Hoàn thiện công tác tuyển dụng lập trình viên tại công ty tnhh phần mềm fpt hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG LẬP TRÌNH VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT HỒ CHÍ MINH GVHD: ThS PHAN THỊ THANH HIỀN SVTH: VÕ THỊ THANH HẰNG SKL008988 Tp.Hồ Chí Minh, tháng 11/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG LẬP TRÌNH VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT HỒ CHÍ MINH SVTH : Võ Thị Thanh Hằng MSSV : 19124007 Khóa : 2019 Ngành : Quản lý cơng nghiệp GVHD : ThS Phan Thị Thanh Hiền TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN -Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên hướng dẫn Trang i NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN -Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên phản biện Trang ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất quý Thầy, Cô khoa Đào tạo Chất lượng cao trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Cảm ơn thầy, cô đồng hành em, truyền đạt, dạy kiến thức hữu ích, điều hay lẽ phải, để em tự tin đường mà em chọn với hành trang vững Đặc biệt, em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Phan Thị Thanh Hiền, cảm ơn cô nhận lời làm giảng viên hướng dẫn cho em hỗ trợ em nhiều q trình hồn thiện báo cáo Bên cạnh đó, em xin cảm ơn Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Phần mềm FPT Hồ Chí Minh cảm ơn anh chị học viện đào tạo FPT Software Hồ Chí Minh hướng dẫn em nhiều, cảm ơn anh chị vui vẻ, nhiệt tình cho em có hội thử sức cơng việc mà em chưa làm Kính chúc Phan Thị Thanh Hiền, quý Thầy, Cô anh, chị Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phần mềm FPT Hồ Chí Minh thật nhiều sức khỏe gặt hái nhiều thành cơng Trân trọng TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2022 Sinh viên Võ Thị Thanh Hằng Trang iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT GIẢI THÍCH GIẢI THÍCH TẮT TIẾNG ANH TIẾNG VIỆT Admin Administrator Quản trị viên C&B Compensation & Benefit Lương đãi ngộ CDO Chief Delivery Officer Giám đốc sản xuất CDTO Chief Digital & Technology Officer Giám đốc chuyển đổi số CEO Chief Executive Officer Tổng giám đốc CFO Chief Finance Officer Giám đốc tài Chief Human Resource Officer Giám đốc nhân COO Chief Operation Officer Giám đốc vận hành CTC Corporate Training Center Trung tâm đào tạo CV Curriculum Vitae Sơ yếu lý lịch EQ Emotional Quotient EVP Executive Vice President Phó tổng giám đốc FA Học viện FPT Software Học viện đào tạo Fr Fresher CHRO Chỉ số đo lường trí tuệ cảm xúc Lập trình viên chưa có kinh nghiệm FSoft FPT Software FWA FPT Software Workforce Assurance Ban đảm bảo nguồn lực GPA Grade Point Average Điểm trung bình mơn học HCM HRBP IAOP Hồ Chí Minh Human Resource officer of the unit Cán phụ trách nhân đơn vị International Association of Hiệp hội Quốc tế Dịch vụ ủy Outsourcing Professionals thác chuyên nghiệp International English Language Hệ thống Kiểm tra Anh ngữ IELTS IQ Testing System Quốc tế Intelligence Quotient Chỉ số thông minh não Trang iv IT RECer RUF SEVP SSC Information Technology Công nghệ thông tin Recruitment officer Chuyên viên tuyển dụng Refer your friend, Raise their career, Raise your fund Senior Executive Vice President Phó tổng giám đốc cấp cao Shared Services Center Trung tâm dịch vụ chia sẻ TGĐ Tổng giám đốc TNHH TOEIC Trách nhiệm hữu hạn Test of English for International Bài kiểm tra tiếng Anh giao tiếp Communication quốc tế