Đề tài đánh giá môi trường nội bộ (nguồn lực) của thị xã phú mỹ trong phát triển du lịch, 2023 – 2030

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -o0o - ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ (NGUỒN LỰC) CỦA THỊ XÃ PHÚ MỸ TRONG PHÁT TRIỂN DU LỊCH, 2023 – 2030 MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Giảng viên phụ trách: TS Lê Cao Thanh Lớp: 12DHKDQT02 Nhóm thực hiện: Nhóm TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2023 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -o0o - ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ (NGUỒN LỰC) CỦA THỊ XÃ PHÚ MỸ TRONG PHÁT TRIỂN DU LỊCH, 2023 – 2030 NHĨM 2: Đặng Thanh Cường (nhóm trưởng) - 2036213672 Châu Thành Phú - 2036213830 Lê Thị Dung - 2036212237 Phạm Quốc Trung - 2036213911 Nguyễn Hoàng Minh Quân - 2036213844 Nguyễn Thị Mỹ Uyên - 2036213919 Nguyễn Thị Hà Vy - 2036213931 Phan Thị Thùy Ngân - 2036210423 Lê Nguyễn Hương Giang - 2036213691 10 Nguyễn Thị Mộng Giang - 2036210563 TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Chúng em xin cam đoan đề tài “Đánh giá môi trường nội (nguồn lực) thị xã Phú Mỹ phát triển du lịch, 2023 – 2030” nhóm chúng em làm – nhóm nghiên cứu thực Chúng em kiểm tra liệu theo quy định hành Kết làm đề tài “Đánh giá môi trường nội (nguồn lực) thị xã Phú Mỹ phát triển du lịch, 2023 – 2030” trung thực khơng có chép từ nhóm khác Tất tài liệu sử dụng có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Lê Cao Thanh – giảng viên môn Quản trị chiến lược lớp 12DHKDQT02 Trong suốt trình học tập, thầy tâm huyết dạy hướng dẫn cho chúng em nhiều điều bổ ích mơn học truyền đạt kiến thức mang tính thực tế cao Đối với đề tài này, nhóm chúng em cố gắng để hồn thành bài, nhiên, vốn kiến thức nhiều giới hạn khả tiếp thu thực tế nhiều bỡ ngỡ nên chắn tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác Mong thầy xem xét góp ý đề tài tiểu luận nhóm để chúng em rút nhiều kinh nghiệm quý giá hoàn thiện tốt sau Lời cuối cùng, chúng em xin kính chúc Thầy có nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành cơng đường nghiệp Chúng em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .3 LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BẢNG PHÂN CÔNG PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Bố cục đề tài báo cáo PHẦN NỘI DUNG .3 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Lý thuyết đánh giá nguồn lực .3 1.1.1 Khái niệm nguồn lực 1.2 Lý thuyết môi trường nội doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Đặc điểm Môi trường nội 1.2.3 Mục tiêu đánh giá môi trường bên doanh nghiệp CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ NGUỒN LỰC TRONG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỦA THỊ XÃ PHÚ MỸ 10 2.1 Giới thiệu khái quát tình hình du lịch thị xã Phú Mỹ 10 2.1.1 Lịch sử hình thành 10 2.1.2 Vị trí địa lý 10 2.1.3 Dân số 12 2.1.4 Địa hình, địa mạo 12 2.1.5 Điều kiện tự nhiên 13 2.1.6 Tài nguyên 14 2.2 Đánh giá thực trạng dịch vụ du lịch 17 2.3 Môi trường nội (Nguồn lực) thị xã Phú Mỹ 21 2.3.1 Vị trí địa lý đặc biệt tạo thuận lợi cho Thị xã Phú Mỹ phát triển dịch vụ 21 2.3.2 vụ Thị xã Phú Mỹ có tiềm lực kinh tế mạnh để đầu tư phát triển CSHT dịch 21 2.3.3 Thị xã Phú Mỹ có CSHT kinh tế - xã hội cho phát triển dịch vụ 22 2.3.4 Thị xã Phú Mỹ có tiềm lớn để phát triển dịch vụ công nghiệp 23 2.3.5 Thị xã Phú Mỹ có tiềm lớn để phát triển dịch vụ cảng biển - logistics 24 2.3.6 Thị xã Phú Mỹ có tiềm phát triển thương mại 25 2.3.7 Thị xã Phú Mỹ có tiềm phát triển dịch vụ bất động sản 26 2.3.8 Một số sở hạ tầng bất cập với yêu cầu phát triển dịch vụ 29 2.3.9 Thiếu nguồn nhân lực cao lĩnh vực dịch vụ 29 2.3.10 Điểm yếu phát triển dịch vụ thương mại: 30 2.3.11 Điểm yếu phát triển dịch vụ KCN 30 2.3.12 Điểm yếu phát triển dịch vụ logistics 30 2.3.13 Điểm yếu kinh doanh bất động sản 31 2.4 Ma trận IFE 32 2.4.1 Các bước lập ma trận 33 2.4.2 Lập ma trận IFE 33 CHƯƠNG III: KIẾN NGHỊ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC 36 3.1 Cơ sở hạ tầng phát triển dịch vụ 36 3.2 Nguồn nhân lực chất lượng cao lĩnh vực dịch vụ 37 3.3 Phát triển dịch vụ thương mại 38 3.4 Phát triển dịch vụ KCN 39 3.5 Phát triển dịch vụ logistics 41 3.6 Dịch vụ kinh doanh bất động sản 43 PHẦN KẾT LUẬN 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT KCN Khu cơng nghiệp DTTN Diện tích tự nhiên CSHT Cơ sở hạ tầng TMDV Thương mại dịch vụ BĐS Bất động sản CBCNV Cán công nhân viên CM–TV Cá Mép – Thị Vải CCN Cụm công nghiệp BR–VT Bà Rịa – Vũng Tàu DANH MỤC BẢNG Bảng Phân bố dân số theo đơn vị hành Thị xã Phú Mỹ (2020) 12 Bảng 2 Một số đặc trưng Thị xã Phú Mỹ 13 Bảng Diện tích loại đất thị xã Phú Mỹ (2020) 14 Bảng Doanh thu du lịch số dịch vụ hỗ trợ du lịch địa bàn Thị xã Phú Mỹ Bảng Đánh giá yếu tố môi trường nội (nguồn lực) thị xã Phú Mỹ 19 33 BẢNG PHÂN CÔNG Tên sinh viên Mã số sinh viên Nhiệm vụ phân cơng Đặng Thanh Cường (nhóm trưởng) 2036213672 Chương Châu Thành Phú 2036213830 Chương Lê Thị Dung 2036212237 Chương Phạm Quốc Trung 2036213911 Soạn Powerpoint Nguyễn Hoàng Minh Quân 2036213844 Chương Nguyễn Thị Mỹ Uyên 2036213919 Chương Nguyễn Thị Hà Vy 2036213931 Tổng hợp Word Phan Thị Thùy Ngân 2036210423 Chương Lê Nguyễn Hương Giang 2036213691 Chương Nguyễn Thị Mộng Giang 2036210563 Chương PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, du lịch ngành kinh tế phát triển nhanh tồn cầu ngành địi hỏi u cầu môi trường nội nguồn lực cao Tuy nhiên, khả phát triển du lịch Phú Mỹ nhiều hạn chế, bất cập hạ tầng, không đáp ứng yêu cầu khách du lịch, khơng có đủ trang thiết bị, dịch vụ lưu trú đào tạo nghiệp vụ kỹ thuật cho đội ngũ người lao động phục vụ cho ngành du lịch Đánh giá môi trường nội (nguồn lực) Thị Xã Phú Mỹ phát triển du lịch giúp cho sách, kế hoạch, quy hoạch lĩnh vực du lịch đưa cách xác, hiệu Việc đánh giá giúp lãnh đạo địa phương có định đắn việc đầu tư vào mảng thuận tiện hấp dẫn cho khách du lịch, đồng thời đảm bảo bảo vệ, bảo tồn môi trường, nguồn lực địa phương Đánh giá môi trường nội (nguồn lực) Thị Xã Phú Mỹ phát triển du lịch giúp địa phương tăng khả cạnh tranh thị trường du lịch nước quốc tế, nâng cao chất lượng phục vụ tạo nguồn thu nhập, tạo việc làm cho người dân địa phương Vì vậy, việc đánh giá mơi trường nội nguồn lực Thị Xã Phú Mỹ phát triển du lịch cấp thiết đóng vai trị quan trọng việc xây dựng, phát triển kinh tế, xã hội bảo vệ môi trường địa phương Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài đánh giá môi trường nguồn lực Thị Xã Phú Mỹ phát triển du lịch từ năm 2023 đến 2030 nhằm đưa khuyến nghị giải pháp cụ thể để phát triển du lịch bền vững, đảm bảo bảo vệ môi trường địa bàn tăng cường giá trị kinh tế địa phương Các mục tiêu đề tài bao gồm đưa đánh giá tình hình mơi trường nội nguồn lực Thị Xã Phú Mỹ Phân tích hạn chế thách thức việc phát triển du lịch Thị Xã Phú Mỹ, đồng thời đưa giải pháp cụ thể để giải thách thức Nghiên cứu thị trường du lịch địa bàn, xu hướng phát triển ngành du lịch hội tiềm phát triển tương lai Đưa khuyến nghị cụ thể sách, quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch biện pháp thúc đẩy phát triển bền vững du lịch Thị Xã Phú Mỹ Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài tập trung vào Thị xã Phú Mỹ hướng đến việc phát triển du lịch bền vững địa bàn thời gian từ năm 2023 đến 2030 Nghiên cứu bao gồm yếu tố quan trọng liên quan đến phát triển du lịch hạ tầng, trang thiết bị, dịch vụ, nguồn nhân lực, nhằm đưa giải pháp phù hợp để phát triển du lịch Thị xã Phú Mỹ, đồng thời đảm bảo bảo vệ môi trường phát triển bền vững cho địa phương Bố cục đề tài báo cáo Chương I: Cơ sở lý thuyết Chương II: Đánh giá nguồn lực Thị xã Phú Mỹ phát triển du lịch Chương III: Kiến nghị định hướng phát triển nguồn lực