(BÀI THẢO LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC) ĐỀ TÀI: CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH Giáo viên hướng dẫn Dương Thị Thúy Nương Nhóm 04 Lớp HP 20828MGM0111 Hà Nội – 2020 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT N.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI  BÀI THẢO LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH Giáo viên hướng dẫn: Nhóm: Lớp HP: Dương Thị Thúy Nương 04 20828MGM0111 Hà Nội – 2020 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do – Hạnh Phúc BIÊN BẢN ĐÁNH GIÁ Học phần: 20828MGM0111 Nhóm: 04 Giáo viên giảng dạy: Dương Thị Thúy Nương Đề tài thảo luận: Tầm quan trọng chức hoạch định BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN: Tên thành viên 1, Lưu Thị Phương Luyến 2.Nguyễn Thị Khánh Huyền Phạm Thị Hồng Lan Lê Thị Lệ Hà Thị Lan Hương Nguyễn Thị Thùy Linh Nơng Thị Bích Loan Cao Thùy Linh Phạm Thị Thanh Luyên 10.Trần Mai Linh THƯ KÍ Nhiệm vụ Nhóm trưởng Thư kí (thuyết trình) Soạn word Tổng hợp lý thuyết Tổng hợp lý thuyết Tổng hợp lý thuyết Làm ví dụ Làm ví dụ Làm ví dụ Nhóm đánh giá Giáo viên đánh giá Làm powerpoint NHĨM TRƯỞNG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHÓM LẦN Học phần: 20828MGM0111 Giáo viên giảng dạy: Dương Thị Thúy Nương Đề tài thảo luận : Tầm quan trọng chức hoạch định Nhóm : 04 Tiến trình buổi thảo luận : Thời gian thảo luận: 13/10/2020 Địa điểm thảo luận: Nhà V Nội dung thảo luận: THÀNH VIÊN 1, Nơng Thị Bích Loan 2, Cao Thùy Linh 3, Phạm Thị Thanh Luyên 4, Lê Thị Lệ 5, Hà Thị Lan Hương 6, Nguyễn Thị Thùy Linh 7, Phạm Thị Hồng Lan 8,Nguyễn Thị Khánh Huyền 9, Trần Thị Mai Linh Đề xuất tình Đề xuất tình Đề xuất tình Tổng hợp lý thuyết Tổng hợp lý thuyết Tổng hợp lý thuyết Tổng hợp word Thuyết trình Làm powerpoint 10,Lưu Thị Phương Luyến Tổng hợp word, ghi chép lại ý kiến THƯ KÍ CƠNG VIỆC NHĨM TRƯỞNG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do – Hạnh Phúc BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHÓM LẦN Học phần: 20828MGM0111 Giáo viên giảng dạy: Dương Thị Thúy Nương Đề tài thảo luận: Tầm quan trọng chức hoạch định Nhóm: 04 Thành viên: 1, LƯU THỊ PHƯƠNG LUYẾN( NHÓM TRƯỞNG) 2, NGUYỄN THỊ KHÁNH HUYỀN 3, PHẠM THỊ HỒNG LAN 4, LÊ THỊ LỆ 5, HÀ THỊ LAN HƯƠNG 6,NGUYỄN THỊ THÙY LINH 7,NÔNG THỊ BÍCH LOAN 8,CAO THÙY LINH 9, PHẠM THỊ THANH LUYÊN 10, TRẦN THỊ MAI LINH Tiến trình buổi thảo luận: Thời gian thảo luận: 22/10/2020 Địa điểm thảo luận: Thư viện trường Nội dung thảo luận: - Nộp phần công việc giao cho thành viên cho nhóm trưởng - Đánh giá, góp ý, bổ sung phần - Quyết định chọn tình đặc sắc - Nhóm trưởng tổng hợp đánh giá thành viên THƯ KÍ NHĨM TRƯỞNG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do – Hạnh Phúc BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHÓM LẦN Học phần : 20828MGM0111 Giáo viên giảng dạy : Dương Thị Thúy Nương Đề tài thảo luận : Tầm quan trọng chức hoạch định Thành viên: 1, LƯU THỊ PHƯƠNG LUYẾN( NHÓM TRƯỞNG) 2, NGUYỄN THỊ KHÁNH HUYỀN 3, PHẠM THỊ HỒNG LAN 4, LÊ THỊ LỆ 5, HÀ THỊ LAN HƯƠNG 6,NGUYỄN THỊ THÙY LINH 7,NƠNG THỊ BÍCH LOAN 8,CAO THÙY LINH 9, PHẠM THỊ THANH LUYÊN 10, TRẦN THỊ MAI LINH Tiến trình buổi thảo luận: Thời gian thảo luận: 30/10/2020 Địa điểm thảo luận: Phòng tự học Nội dung thảo luận: - Tổng hợp lại toàn thảo luận, chỉnh sửa hoàn thiện word, ppt, thuyết trình Các thành viên tự đánh giá Nhóm trưởng nhận xét đánh giá thành viên THƯ KÍ NHĨM TRƯỞNG MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU A.LÝ THUYẾT CHUNG I Xác định sứ mạng mục tiêu tổ chức Xác định sứ mạng 2 Xác định mục tiêu tổ chức II Xác định chiến lược III  Xây dựng kế hoạch chiến thuật kế hoạch tác nghiệp IV Xây dựng sách, thủ tục, quy tắc phương trình ngân sách Chính sách .4 Thủ tục Quy tắc Chương trình 5 Ngân sách B.VÍ DỤ VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TRONG THỰC TIỄN I Mục tiêu, sứ mệnh tầm nhìn doanh nghiệp .6 II Hoạch định chiến lược doanh nghiệp Phân tích mơi trường kinh doanh bên doanh nghiệp: .6 Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp: Phân tích ma trận SWOT hình thành chiến lược kinh doanh: Ma trận SWOT công ty Vinamilk: III Kết luận .10 LỜI MỞ ĐẦU Hiện với xã hội ngày phát triển văn minh đại kéo theo xuất hiều doanh nghiệp tổ chưc xã hội Để trì phát triển tổ chức đứng vững mơi trường có nhiều cạnh tranh đòi hỏi nhà quản trị phải đưa định quản trị đắn , phù hợp có hiệu cao Tất nhà quản trị cấp bậc phải thực công tác hoạch định.Thông qua hoạch định, nhà quản trị chuẩn bị cho tổ chức hoạt động cần thiết nhằm đạt thành công ngắn hạn dài hạn Khi nhà quản lý thiếu tư chiến lược, thiếu khả hoạch định hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phát triển lâu bền Trong mơi trường kinh doanh đầy tính cạnh tranh bối cảnh tồn cầu hóa hoạch định cách có hiệu ngày trở nên quan trọng Việc giúp doanh nghiệp ổn định, dứng vững phát triển.Để làm rõ , hiểu rõ vấn đề định quản trị , nhóm chúng em lựa chọn đề tài thảo luận : Tìm hiểu chức tầm quan trọng hoạch định đưa ví dụ hoạch định chiến lược thực tiễn công ty sữa Vinamilk A.LÝ THUYẾT CHUNG Khái niệm Hoạch định tiến trình nhà quản trị xác định lựa chọn mục tiêu tổ chức vạch hành động cần thiết nhằm đạt mục tiêu Hoạch định trình xác định mục tiêu định phải làm gì? Làm để đạt mục tiêu.Vì vậy, kết dự báo kết hợp với ý chí hành động nhà quản trị việc dự báo môi trường, thay đổi tổ chức, kết khả đạt mục tiêu Các bước trình hoạch định I Xác định sứ mạng mục tiêu tổ chức Xác định sứ mạng  Sứ mạng thể thiên hướng họat động lý tồn tổ chức  Sứ mạng định hướng xác định mục tiêu chiến lược tổ chức  Có nhiều yếu tố tác động đến định lựa chọn sứ mạng tổ chức sứ mạng thay đổi tùy theo thay đổi yếu tố Xác định mục tiêu tổ chức Mục tiêu đích (kết tương lai) mà nhà quản trị mong muốn đạt  Mục tiêu điểm kết thúc hành động hay nhiệm vụ tổ chức, xác định sở sứ mạng ,nhiệm vụ đảm bảo thực  Mục tiêu định hướng hoạt động tổ chức, tảng hoạch định  Mục tiêu thay đổi tùy theo giai đoạn phát triển tổ chức  Mục tiêu có nhiều lọai: Mục tiêu chung, mục tiêu định tính, mục tiêu chiến lược, mục tiêu dài hạn,… Những đặc trưng mục tiêu :  Tính đo cụ thể  Tính định lượng  Tính thành ,thành tựu (tiên tiến ) Ví dụ mục tiêu tổ chức (doanh nghiệp ) Lĩnh vực công việc 1.vị thị trường Mục tiêu đặt Làm cho cá nhãn hiệu trở thành số thị phần lĩnh vực chúng Trở thành người dẫn đầu việc tung việc đổi sản phẩm cách chi 7% doanh số bán cho việc nghiên cứu phát triển Năng suất Sản xuất tất sản phẩm cách có hiệu xét theo suất lực lượng lao động Các nguồn tài nguyên vật chất Bảo vệ trì tất nguồn tài tài nguyên, trang thiết bị, nhà xưởng, hàng dự trữ vốn Khả sinh lời Đạt tỉ suất lợi nhuận vốn đầu rư hàng năm 15 % Thành tích thái độ nhà quản Nhận rõ lĩnh vực quan trọng cần trị quản trị sâu sát liên tục Thành tích thái độ cơng nhân Duy trì mức độ hài lịng cơng nhân phù hợp với ngành tương tự nh ngành Trách nhiệm xã hội Khi đáp ứng tốt kỳ vọng xã hội nhu cầu môi trường II Xác định chiến lược   Chiến lược kế hoạch đồng toàn diện chi tiết soạn thảo nhằm đảm bảo thực sứ mạng mục tiêu tổ chức  Quá trình xác định chiến lược - Xác định mục tiêu - Phân tích đánh giá mơi trường bên ngồi bên - Đánh giá điểm mạnh điểm yếu tổ chức - Phân đánh giá phương án chiến lược tăng cường cắt giảm tổng hợp - Lựa chọn chiến lược (tính đến yếu tố rủi ro chiến lược áp dụng nhận thức chiến lược cũ trước yếu tố thời điểm định thực chiến lược) III  Xây dựng kế hoạch chiến thuật kế hoạch tác nghiệp Để thực chiến lược người ta thường tổ chức soạn thảo kế hoạch chiến lược kế hoạch  tác nghiệp  - Tổ chức thực mục tiêu chủ trương phương châm chiến lược lựa chọn phải chọn đường ngắn có hiệu để thực chúng - Mục tiêu kế hoạch chiến thuật phải định lượng cụ thể - Lên kế hoạch lâu dài chi tiết giúp qáu trình thực diễn thuận lợi Nội dung kế hoạch chiến thuật cách nhiệt biện pháp nhằm triển khai cụ thể vấn đề sau  Những cơng việc nhiệm vụ phải thực  Ai, phận phải thực  Khi làm làm  Làm đâu  Mục tiêu kết cần đạt  Trách nhiệm quyền hạn cụ thể  Những  nguồn lực phải huy động sử dụng?  Nội dung kế hoạch chiến lược kế hoạch tác nghiệp thường sử cụ thể hóa cách chi tiêu định lượng rõ ràng hoặc đánh giá IV Xây dựng sách, thủ tục, quy tắc phương trình ngân sách Chính sách  Chính sách sách bản, hướng dẫn chung hành động định nhằm đảm bảo thực mục tiêu tổ chức  Sau kế hoạch thiết lập nhà quản trị cấp cao cần xây dựng sách thời gian dài để thực húng  Các loại sách sách cụ thể sách tổng quát Thủ tục Thủ tục làm công việc phải làm theo trật tự quy định để tiến hành cơng việc có tính chất thức kế hoạch thiết lập phương pháp cần thiết cho việc điều hành hoạt động tương lai =>Như thủ tục hướng dẫn hành động tư duy, chúng cách chi tiết biện pháp hoạt động cần thiết phải thực Quy tắc  Quy tắc quy định chung bắt buộc người phải tuân theo không người thực làm theo ý riêng họ  Quy tắc xác định xác làm hay khơng làm hồn cảnh định Các quy tắc thủ tục đưa để hạn chế tư cửa hàng chúng sử dụng nhà quản trị không muốn cho cá nhân tổ chức làm theo ý kiến họ Chương trình Chương trình tổ hợp mục tiêu sách thủ tục, quy tắc, trách nhiệm, nhiệm vụ, bước phải tiến hành, nguồn lực cần sử dụng yếu tố khác cần thiết để thực mục đích định tổ chức Ngân sách  Một nhiệm vụ khẳng định phân bổ nguồn lực tài cách có hiệu  Ngân sách tường trình nguồn lực biểu thị dạng tiền tệ để tiến hành hoạt động cụ thể thời gian định  Việc thiết lập ngân sách trải qua giai đoạn Từ đó, ta thấy hoạch định q trình hoạch định khâu chuẩn bị đặc biệt quan trọng doanh nghiệp, cụ thể: B.VÍ DỤ VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TRONG THỰC TIỄN Hoạch định chiến lược công ty sữa Vinamilk Trong năm qua Vinamilk trở thành người bạn tin cậy người dân Việt Nam với tiêu chí: “Ln thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định” Để đạt thành công khơng thể phủ nhận tầm quan trọng việc xác định mục tiêu vạch kế hoạch chiến lược đắn I Mục tiêu, sứ mệnh tầm nhìn doanh nghiệp Mục tiêu: Không ngừng phát triển hoạt động sản xuất, thương mại dịch vụ lĩnh vực hoạt động kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận có cơng ty cho cổ đông, nâng cao giá trị công ty không ngừng cải thiện nâng cao đời sống, điều kiện làm việc, thu nhập cho người lao động, đồng thời làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà Nước Bên cạnh đó, cơng ty gắn kết cơng nghiệp chế biến với vùng nguyên liệu nhằm tăng tính độc lập nguồn nguyên liệu tương lai Sứ mệnh tầm nhìn:  Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người  Sứ mệnh: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng, tình u trách nhiệm cao với sống người xã hội II Hoạch định chiến lược doanh nghiệp Phân tích mơi trường kinh doanh bên ngồi doanh nghiệp: a) Mơi trường vĩ mơ quốc gia toàn cầu:  Nhu cầu tiêu dùng sữa người dân Việt Nam ổn định, mức tiêu thụ bình qn 14 lít/người/năm, cịn thấp so với Thái Lan(23lít/người/năm) Trung Quốc( 25 lít/ người/năm) Hiện thị trường sữa Việt Nam đa có gần 20 hãng nội địa nhiều doanh nghiệp phân phối sữa chia thị trường tiềm tổng lượng tiêu thụ sữa Việt Nam liên tục tăng mạnh với mức từ 15-20% năm.Thu nhập bình quân đầu người tăng thêm 6%/năm tiềm năm hội cho ngành công nghiệp sữa Việt Nam phát triển ổn định  Chính sách xuất nhập sữa thuế: - Về sách xuất nhập khẩu: Chính sách Nhà nước xuất nhập sữa năm qua chưa thúc đẩy phát triển sữa nội địa Các năm qua giá sữa bột thị trường giới tăng gấp lần biến động Các Công ty chế biến sữa Vinamilk, Dutchlady đa quan tâm đến phát triển nguồn sữa ngun liệu chỗ Tuy chưa có đảm bảo chắn chương trình tăng tỷ lệ sữa nội địa họ cho năm - Về sách thuế: Theo cam kết gia nhập WTO, mức thuế xuất sữa bột thành phẩm đến năm 2012 25%, đến mức thuế nhập thấp cam kết tạo điều kiện cho sản phẩm sữa bột nhập dễ dàng cạnh tranh với sản phẩm nội địa Thuế nhập nguyên liệu thấp cam kết vơi WTO Hiện Việt Nam phải nhập 70% nguyên liệu bột sữa để sản xuất nguồn cung nước không đáp ứng nhu cầu b) Phân tích ngành sữa:  Sau vụ sữa nhiễm Melamine Trung Quốc góp phần thúc đẩy người tiêu dùng chuyển sang dùng sản phẩm thương hiệu có uy tín Vinamilk xác định thách thức lớn hội lớn có khơng hai mà cơng ty phải biết nắm bắt để phát triển mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Ngành sữa ngành có tính ổn định cao, bị ảnh hưởng chu kỳ kinh tế Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp:  Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Hiện nay, Vinamilk chiếm khoảng 39% thị phần toàn quốc Hiện cơng ty có 240 NPP hệ thống phân phối sản phẩm Vinamilk có 140.000 điểm bán hàng hệ thống toàn quốc Bán hàng qua tất hệ thống Siêu thị toàn quốc  Với bề dày lịch sử có mặt thị trường Việt Nam, họ có khả xác định am hiểu xu hướng thị hiếu tiêu dùng, điều giúp họ tập trung nỗ lực phát triển để xác định đặc tính sản phẩm người tiêu dùng đánh giá Danh mục sản phẩm công ty đa dạng đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Cơng ty có thương hiệu lớn chủ lực Vinamilk Dielac, nhãn hiệu Vfresh nhãn hiệu có tiềm  Quy trình cơng nghệ: sử dụng cơng nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy, nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Là công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng công nghệ sấy phun Niro Đan Mạch, hãng dẫn đầu giới công nghệ sấy công nghiệp, sản xuất Ngồi ra, cơng ty cịn sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị công thêm khác  Về nguồn lực nhân sự: công ty có 4000 cán cơng nhân viên đơng đảo Phân tích ma trận SWOT hình thành chiến lược kinh doanh: Ma trận SWOT công ty Vinamilk: a) Những điểm mạnh (S) :Quy mô kinh doanh dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam  Thương hiệu Vinamilk thương hiệu quen thuộc người Việt Nam tin dùng 34 năm qua  Hệ thống phân phối mở rộng nước liên tục mỏ rộng qua năm.Sản phẩm đạt chất lượng tốt người tiêu dùng yêu thích,chuỗi nhà máy bố trì dọc Việt Nam, đầu tư máy móc thiết bị đại, nâng cấp mở rộng năm, sản phẩm đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế  Hệ thống quản trị nội minh bạch, quy trình cụ thể chặt chẽ Ý thức tự thay đổi để nâng cao chất lượng hoạt động xuyên suốt từ cấp quản lý đến cấp nhân viên b) Những điểm yếu (W) :  Khâu marketing cịn yếu nên chưa tạo thơng điệp hiệu để quảng bá đến nggười tiêu dùng điểm mạnh cơng ty Cơng ty có sản phẩm có 70-99% sữa tươi chưa có cách quảng bá nói lên khác biệt  Cơng ty có nhiều loại sản phẩm dành cho dối tượng khác quy cách đóng gói sản phẩm chưa tạo khác biệt Thu mua nguyên liệu chưa tận dụng hết nguồn cung c) Các hội (O)  Điều tiết giá định thu mua sữa tươi có nguồn nguyên liệu tập trung hơn, giảm chi phí nhập nguyên liệu nhờ thừa hưởng sách phát triển chăn ni bị sữa từ phủ  Phát triển tiêu thụ mạnh thêm dòng sản phẩm kiểu cách mẫu mã chất lượng  Thu nhập người dân ngày tăng lên, nhu cầu sản phẩm cao họ quan tâm đến nhiều sản phẩm chăm sóc sức khỏe nhiều d) Các nguy (T) :  Thị trường sữa bột nước có cạnh tranh gay gắt từ sản phẩm nhập ngoại  Đối thủ luôn có sản phẩm cách marketing tốt  Các đối thủ nước ngồi có cách xâm nhập thị trường marketing tốt Các chiến lược đưa là: Chiến lược phát triển nội dung:  Cũng cố, xây dựng phát triển hệ thống thương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhu cầu tâm lý tiêu dùng người tiêu dùng việt nam Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đáng tin cậy với người dân Việt nam,phát triển dòng sản phẩm tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam  Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trường mặt hàng nước giải khát có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng thông qua thương hiệu chủ lực Vfresh nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng tăng nhanh mặt hàng nước giải khát đến từ thiên nhiên có lợi cho sức khỏe người  Củng cố hệ thống chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao  Đầu tư toàn diện xây dựng thương hiệu mạnh,phát triển hệ thống sản phẩm nâng cao chất lượng hệ thống phân phối lạnh với mục tiêu đưa ngành hàng lạnh (sữa chua ăn, kem, sữa trùng loại) thành ngành hàng có đóng góp chủ lực cho cơng ty doanh số lợi nhuận  Khai thác sức mạnh uy tín thương hiệu Vinamilk thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đánh tin cậy người Việt Nam để chiếm lĩnh 35% thị phần thị trường sữa bột vòng năm tới  Phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sữa từ sữa nhằm hướng tới lượng khách hàng tiêu thụ rộng lớn, đồng thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận chung tồn cơng ty ·  Tiếp tục nâng cao lực quản lý hệ thống cung cấp tiếp tục mở rộng phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững mạnh hiệu phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định, chất lượng cao với giá cạnh tranh đáng tin cậy Kế hoạch xây dựng lại phận marketing  Chiến lược marketing ngắn hạn, dài hạn với tiêu chí rõ ràng, đặt mục tiêu xây dựng hệ thống thương hiệu mạnh lên hàng đầu việc hạ thấp giá  Vinamilk cắt bỏ khoản hỗ trợ giao sữa, thức ăn, bảo quản sữa, khoản hỗ trợ cho trại chăn nuôi lớn Công ty cần có sách rõ ràng việc mua ngun liệu  Cơng ty có kế hoạch đầu tư khoa học hợp lí để khơng lãng phí nguồn lực III Kết luận  Doanh nghiệp cần tập trung vào vấn đề trọng tâm hoạch định chiến lược, công tác nghiên cứu thị trường, xây dựng cách thức tổ chức bán hàng tối ưu  Xác định kinh doanh chuyên ngành hay đa ngành, nguồn vốn kinh doanh, xây dựng lợi cạnh tranh doanh nghiệp 10