Nhận thức xuyên văn hóa tác động trực tiếp và gián tiếp đến lựa chọn du học tại việt nam của sinh viên nước ngoài

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN DƯƠNG QUỲNH ANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Nhận thức xuyên văn hóa Tác động trực tiếp gián tiếp đến lựa chọn du học Việt Nam sinh viên nước ngồi Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN DƯƠNG QUỲNH ANH MSSV: 1954082001 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Nhận thức xuyên văn hóa: Tác động trực tiếp gián tiếp đến lựa chọn du học Việt Nam sinh viên nước Khoa: Quản trị kinh doanh Ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Cao Minh Trí Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2023 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí LỜI CẢM ƠN Trước hết, tơi xin bày tỏ kính trọng lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Cao Minh Trí, người ln nhiệt tình tận tâm hướng dẫn tơi thực hồn thành Khóa luận tốt nghiệp suốt thời gian qua Đây học vô quý giá tảng vững cho nghiên cứu khoa học thân sau Tôi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến Q thầy, thuộc Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, Quý chuyên gia hướng dẫn, hỗ trợ giúp đỡ tơi hồn thành Báo cáo Cuối cùng, tơi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè bên cạnh, giúp đỡ, động viên để thực nghiên cứu Trân trọng cảm ơn! SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài “Nhận thức xuyên văn hóa: Tác động trực tiếp gián tiếp đến lựa chọn du học Việt Nam sinh viên nước ngoài” cơng trình tơi Các số liệu, kết nêu Khóa luận tốt nghiệp trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Ngồi ra, báo cáo có sử dụng số nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn theo quy định Tơi xin hồn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 03 năm 2023 Sinh viên thực Nguyễn Dương Quỳnh Anh SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Khóa luận thực nghiêm túc, đảm bảo nguyên tắc đạo đức học thuật Các số liệu, tài liệu tham khảo trích dẫn đầy đủ đảm bảo tính Sinh viên thực kịp thời sửa chữa lỗi gặp phải hướng dẫn Giảng viên Trong suốt q trình thực Khóa luận, sinh viên thực ln có thái độ tích cực, chủ động tìm tòi phát triển đề tài nghiên cứu Xét tổng thể, Khóa luận đạt tiêu chuẩn Khoa Quản trị Kinh Doanh, trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh TP Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 03 năm 2023 Xác nhận Giảng viên hướng dẫn PGS.TS Cao Minh Trí SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 SỰ CẦN THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Bối cảnh thực tiễn 1.1.2 Bối cảnh lý thuyết 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.5 Ý NGHĨA ĐÓNG GÓP CỦA NGHIÊN CỨU 10 1.5.1 Đóng góp mặt lý thuyết 10 1.5.2 Đóng góp mặt thực tiễn 10 1.6 KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO 11 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 13 2.1 KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU 13 2.1.1 Lựa chọn 13 2.1.2 Du học 14 2.1.3 Sinh viên nước 15 2.1.4 Xuyên văn hóa 15 2.1.5 Nhận thức xuyên văn hóa 17 2.1.6 Hòa nhập 18 2.1.7 Hình ảnh quốc gia 19 2.1.8 Hình ảnh trường đại học 20 2.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 20 2.2.1 Mô hình lý thuyết lực đẩy - sức hút (A Push-Pull Model) 20 2.2.2 Lý thuyết giao tiếp tích hợp thích ứng văn hóa (Integrative Communication Theory of Cross-Cultural Adaptation) 23 2.2.3 Thuyết nhận thức nghề nghiệp xã hội (Social cognitive career theory - SCCT) 24 2.3 LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU - MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 25 2.4 GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 31 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí 2.4.1 Mối quan hệ Hình ảnh quốc gia chủ nhà Việt Nam lựa chọn du học Việt Nam sinh viên nước 31 2.4.2 Mối quan hệ hình ảnh quốc gia Việt Nam, nhận thức xun văn hố hồ nhập sinh viên nước 33 2.4.3 Mối quan hệ Hình ảnh trường Đại học lựa chọn du học Việt Nam sinh viên nước 34 2.4.4 Mối quan hệ hình ảnh trường đại học Việt Nam, nhận thức xun văn hóa lực hịa nhập sinh viên nước 35 2.4.5 Mối quan hệ nhận thức xun văn hóa, hịa nhập lựa chọn du học Việt Nam sinh viên nước 37 2.4.6 Tác động chi phí đến lựa chọn Việt Nam làm quốc gia du học sinh viên nước 38 2.4.7 Tác động ngành học đến lựa chọn Việt Nam làm điểm đến du học 38 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 40 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 40 3.1.1 Quy trình Nghiên cứu tổng thể 42 3.2 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 45 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu 45 3.3 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 51 3.3.1 Xây dựng thiết kế thang đo 51 3.3.2 Thiết kế nghiên cứu 61 3.3.3 Kết nghiên cứu 62 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 65 4.1 THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU KHẢO SÁT 65 4.2 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 67 4.3 KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 70 4.4 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 72 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 76 5.1 KẾT LUẬN 76 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 78 5.2.1 Hàm ý gia tăng Hình ảnh trường đại học Việt Nam 79 5.2.2 Hàm ý gia tăng Hình ảnh Việt Nam 79 5.2.3 Hàm ý gia tăng Hòa nhập 80 5.2.4 Hàm ý gia tăng Nhận thức xuyên văn hóa 81 5.2.5 Hàm ý gia tăng ảnh hưởng Chi phí, Ngành học 81 5.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI 82 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí PHỤ LỤC 84 PHỤ LỤC 1: DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 84 PHỤ LỤC 2: DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH ẢNH 84 PHỤ LỤC 2: BẢNG KHẢO SÁT 86 PHỤ LỤC 3: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH 91 PHỤ LỤC 4: ĐÁNH GIÁ MƠ HÌNH CẤU TRÚC 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 KẾT QUẢ KIỂM TRA ĐẠO VĂN 111 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 SỰ CẦN THIẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Bối cảnh thực tiễn Du học mang lại nhiều lợi ích giá trị cho sinh viên Sự gia tăng số lượng sinh viên quốc tế tồn giới nhiều lợi ích mà giáo dục quốc tế đem lại (Nghia, 2019) Trong ngắn hạn, du học tạo tác động tích cực đến hiểu biết đa văn hóa sinh viên, khả thích ứng với khác biệt văn hóa khả ngoại ngữ (Potts, 2015) Về lâu dài, kinh nghiệm giúp sinh viên có cơng việc tốt hơn, từ đó, cải thiện điều kiện chung sống họ (Paige cộng sự, 2009) Những lợi ích giá trị thúc đẩy nhiều sinh viên lựa chọn du học hình thức đầu tư dài hạn để phát triển thân Giáo dục quốc tế trở thành “hàng hóa” ngành xuất lớn nhiều quốc gia (Levatino cộng sự, 2018) Các nghiên cứu gần sinh viên quốc tế có lợi cho tổ chức quốc gia sở (Chellaraj cộng sự, 2005; Deloitte Access Economics, 2015) Đối mặt với việc giảm hỗ trợ tài nhà nước, trường đại học nhiều quốc gia chuyển sang hỗ trợ sinh viên quốc tế để có nguồn thu tiềm (Gopal, 2016) Đồng thời, thứ hạng toàn cầu trường đại học tầm quan trọng ngày tăng lực ngoại ngữ (đặc biệt tiếng Anh) khiến sinh viên phụ huynh sử dụng giáo dục quốc tế phương tiện để tích lũy vốn văn hóa có giá trị thị trường lao động, nước toàn cầu (Waters, 2006) Trong năm qua, q trình thương mại hóa giáo dục quốc tế ngày gia tăng, việc du học trở nên dễ tiếp cận (Liu‐Farrer cộng sự, 2019) Bất có đủ khả chi trả học phí chi phí sinh hoạt du học Mặc dù chương trình du học nước phát triển không mang lại tiện lợi công nghệ tiên tiến quốc gia phát triển (Falk Kanach, 2000) Nhưng giới tồn cầu hóa, cơng cụ (Braskamp cộng sự, 2009) Những năm gần chứng kiến phát triển giáo dục quốc tế nước châu Á (Nghia, 2019) Số lượng tuyển sinh ngày tăng đặc trưng cho SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí giáo dục đại học nước phát triển (Truong cộng sự, 2021) Ở nhiều nước khu vực Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam, Indonesia Thái Lan, tiếp cận giáo dục đại học tăng nhanh nhiều so với tốc độ tăng dân số (Truong cộng sự, 2021) Trong năm trở lại đây, giáo dục đại học Việt Nam đạt tiến đột phá chất lượng đào tạo Điều giúp cho giáo dục đại học Việt Nam ngày nhận công nhận quốc tế Trong đó, chứng kiến gia tăng số lượng lớn việc đối tác nước trường đại học Việt Nam liên kết đào tạo chương trình quốc tế Theo thống kê từ Cục Hợp tác quốc tế (Bộ GD&ĐT) công bố năm 2022, trường đại học Việt Nam có 400 chương trình đào tạo cho bậc đại học liên kết với nước ngồi Trong số chương trình sở giáo đại học tự chủ cấp phép 186, GD&ĐT cấp phép 222 chương trình Bên cạnh đó, “Ngày có nhiều sở Giáo dục Đại học Việt Nam ngành đào tạo công nhận bảng xếp hạng trường đại học uy tín giới châu Á Nhiều sinh viên quốc tế lựa chọn đến Việt Nam du học để trải nghiệm văn hóa mơi trường học tập mới” (Trung tâm Truyền thông Giáo dục, Bộ Giáo dục Đào tạo) Đa dạng ngành học, lĩnh vực đối tác nhận định đại diện Cục hợp tác quốc tế thuộc GD&ĐT đề cập đến chương trình liên kết đào tạo Việt Nam Chiếm khoảng 25% với 101 chương trình đào tạo, vương quốc Anh dẫn đầu chương trình liên kết Việt Nam số lượng Vềcác lưu học sinh tiếp nhận, Cục Hợp tác quốc tế (Bộ GD&ĐT) thông tin thêm, giai đoạn 2016 - 2021, năm Việt Nam đón trung bình từ 4.000 đến 6.000 sinh viên nước ngồi Năm 2019 tiếp nhận số lượng lớn với 6.300 lưu học sinh 3000 lưu học sinh năm số lượng Việt Nam tiếp nhận năm chịu ảnh hưởng COVID-19 Đại học Quốc gia Hà Nội thu hút sinh nhiều sinh viên nước với 74 quốc tịch Đại học Quốc gia TP.HCM xếp thứ với việc thu hút sinh viên nước đến từ 44 quốc gia vùng lãnh thổ khác Cũng theo Cục Hợp tác quốc tế, Bộ GD&ĐT (2020), Luật Giáo dục đại học sửa đổi, bổ sung số điều (có hiệu lực vào ngày 1/7/2019), điều tạo điều SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Chaulagain, S., Wiitala, J., & Fu, X (2019) The impact of country image and destination image on US tourists’ travel intention Journal of destination marketing & management, 12, 1-11 Chellaraj, G., Maskus, K E., & Mattoo, A (2005) The contribution of skilled immigration and international graduate students to US innovation (Vol 3588) World Bank Publications Chen, C H., & Zimitat, C (2006) Understanding Taiwanese students' decision-making factors regarding Australian international higher education The International Journal of Educational Management, 20(2), 91-100 Chen, L H (2007) Choosing Canadian graduate schools from afar: East Asian students’ perspectives Higher Education, 54(5), 759-780 Chien, Y Y (2013) Adjustment of international students in a UK university: Reasons for study abroad and subsequent academic and socio-cultural experiences Chin, W W (1998) Commentary: Issues and opinion on structural equation modeling MIS quarterly, vii-xvi Christensen, C P (1989) Cross-cultural awareness development: A conceptual model Counselor Education and Supervision Chung, K C., Holdsworth, D K., Li, Y., & Fam, K S (2009) Chinese “Little Emperor”, cultural values and preferred communication sources for university choice Young Consumers Chwialkowska, A (2020) Maximizing cross-cultural learning from exchange study abroad programs: Transformative learning theory Journal of Studies in International Education, 24(5), 535-554 Counsell, D (2011) Chinese students abroad: Why they choose the UK and how they see their future China: an international journal, 9(01), 48-71 Craig, C J., Zou, Y., & Curtis, G (2018) The developing knowledge and identity of an Asian-American teacher: The influence of a China study abroad experience Learning, Culture and Social Interaction, 17, 1-20 Cubillo, J M., Sánchez, J., & Cerviño, J (2006) International students' decision-making process The International Journal of Educational Management, 20(2), 101-115 CỤC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG - Bộ Giáo dục Đào tạo (2022): Danh sách chương trình đào tạo đánh giá, công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 98 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí https://moet.gov.vn/content/tintuc/Lists/News/Attachments/8024/4-ds-ctdt-duoc-congnhan-dat-tccl-3172022.pdf Curtin, N., Stewart, A J., & Ostrove, J M (2013) Fostering academic self-concept: Advisor support and sense of belonging among international and domestic graduate students American educational research journal, 50(1), 108-137 Damen, L (1987) Culture learning: The fifth dimension in the language classroom Addison-Wesley Darchen, S., & Tremblay, D G (2010) What attracts and retains knowledge workers/students: The quality of place or career opportunities? The cases of Montreal and Ottawa Cities, 27(4), 225-233 Darchen, S., & Tremblay, D G (2010) What attracts and retains knowledge workers/students: The quality of place or career opportunities? The cases of Montreal and Ottawa Cities, 27(4), 225-233 Deloitte Access Economics (2015) The value of international education to Australia Retrieved from https://internationaleducation.gov.au/research/ researchpapers/Documents/ValueInternationalEd.pdf Duerden, M D., Layland, E., Petriello, M., Stronza, A., Dunn, M., & Adams, S (2018) Understanding the unique nature of the adolescent study abroad experience Journal of hospitality, leisure, sport & tourism education, 23, 18-28 DuFon, M A., & Churchill, E (Eds.) (2006) Language learners in study abroad contexts (Vol 15) Clevedon: Multilingual Matters Eder, J., Smith, W W., & Pitts, R E (2010) Exploring factors influencing student study abroad destination choice Journal of Teaching in Travel & Tourism, 10(3), 232-250 Fakir, M S I (2018) Intercultural Adaptation Strategies to Culture Shock of International Students in China: A Case Study International Journal of Business and Management, 13(2), 28-33 Falk, R., & Kanach, N A (2000) Globalization and study abroad: An illusion of paradox Frontiers: The Interdisciplinary Journal of Study Abroad, 6(1), 155-168 Festervand, T A., & Tillery, K R (2001) Short-term study-abroad programs–A professional development tool for international business faculty Journal of Education for Business, 77(2), 106-111 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 99 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Fritz, M V., Chin, D., & DeMarinis, V (2008) Stressors, anxiety, acculturation and adjustment among international and North American students International Journal of Intercultural Relations, 32(3), 244-259 Geisser, S (1974) A predictive approach to the random effect model Biometrika, 61(1), 101-107 Ghauri, P., Grønhaug, K., & Strange, R (2020) Research methods in business studies Cambridge University Press Glass, C R., Kociolek, E., Wongtrirat, R., Lynch, R J., & Cong, S (2015) Uneven Experiences: The Impact of Student-Faculty Interactions on International Students' Sense of Belonging Journal of International Students, 5(4), 353-367 Gopal, A (2016) Visa and immigration trends: A comparative examination of international student mobility in Canada, Australia, the United Kingdom, and the United States Strategic Enrollment Management Quarterly, 4(3), 130-141 Götz, O., Liehr-Gobbers, K., & Krafft, M (2010) Evaluation of structural equation models using the partial least squares (PLS) approach In Handbook of partial least squares (pp 691-711) Springer, Berlin, Heidelberg Gray, E R., & Balmer, J M (1998) Managing corporate image and corporate reputation Long range planning, 31(5), 695-702 Hair Jr, J F., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwieser, V G (2014) Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) European Business Review, 26(2), 106-121 Hair, J F., Ringle, C M., & Sarstedt, M (2011) PLS-SEM: Indeed a silver bullet Journal of Marketing theory and Practice, 19(2), 139-152 Hair, J F., Risher, J J., Sarstedt, M., & Ringle, C M (2019) When to use and how to report the results of PLS-SEM European business review, 31(1), 2-24 Haverila, M J., Haverila, K., & McLaughlin, C (2020) Variables affecting the retention intentions of students in higher education institutions: A comparison between international and domestic students Journal of International Students, 10(2), 358-382 Hemsley-Brown, J., & Oplatka, I (2015) University choice: what we know, what don’t we know and what we still need to find out? International Journal of Educational Management SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 100 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Hemsley-Brown, J., & Oplatka, I (2015) University choice: what we know, what don’t we know and what we still need to find out? International Journal of Educational Management, 29(3), 254-274 Hendrickson, B., Rosen, D., & Aune, R K (2011) An analysis of friendship networks, social connectedness, homesickness, and satisfaction levels of international students International journal of intercultural relations, 35(3), 281-295 Heng, T T (2017) Voices of Chinese international students in USA colleges:‘I want to tell them that…’ Studies in Higher Education, 42(5), 833-850 Heng, T T (2017) Voices of Chinese international students in USA colleges:‘I want to tell them that…’ Studies in Higher Education, 42(5), 833-850 Henseler, J., Ringle, C M., & Sinkovics, R R (2009) The use of partial least squares path modeling in international marketing In New challenges to international marketing Emerald Group Publishing Limited Herrero, Á., Martín, H S., García de los Salmones, M D M., & Río Pa, A D (2015) Influence of country and city images on students’ perception of host universities and their satisfaction with the assigned destination for their exchange programmes Place Branding and Public Diplomacy, 11, 190-203 Hirai, R., Frazier, P., & Syed, M (2015) Psychological and sociocultural adjustment of first-year international students: Trajectories and predictors Journal of counseling psychology, 62(3), 438 Hoelter, J W (1983) The analysis of covariance structures: Goodness-of-fit indices Sociological Methods & Research, 11(3), 325-344 Hui, B P H., Chen, S X., Leung, C M., & Berry, J W (2015) Facilitating adaptation and intercultural contact: The role of integration and multicultural ideology in dominant and non-dominant groups International Journal of Intercultural Relations, 45, 70-84 Hurn, B J (2007) The influence of culture on international business negotiations Industrial and commercial training James-MacEachern, M., & Yun, D (2017) Exploring Factors Influencing International Students' Decision to Choose a Higher Education Institution: A Comparison between Chinese and Other Students International Journal of Educational Management, 31(3), 343-363 Jensen, U (2011) Factors influencing student retention in higher education http://www.ksbe.edu/_assets/spi/pdfs/Retention_Brief.pdf SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 101 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Johnson, L R., & Sandhu, D S (2007) Isolation, adjustment, and acculturation issues of international students: Intervention strategies for counselors Kauffmann, N L (1992) Students Abroad: Strangers at Home Education for a Global Society Intercultural Press, Inc., PO Box 700, Yarmouth, ME 04096 Kemp, S., Madden, G., & Simpson, M (1998) Emerging Australian education markets: A discrete choice model of Taiwanese and Indonesian student intended study destination Education Economics, 6(2), 159-169 Kim, Y Y (2001) Mapping the domain of intercultural communication: An overview Communication Yearbook, 24, 139-157 Kim, Y Y (2001) Mapping the domain of intercultural communication: An overview Annals of the International Communication Association, 24(1), 139-156 Kim, Y Y (2017) Cross-cultural adaptation Oxford research encyclopedia of communication Kim, Y Y (2017) Integrative Communication Theory of Cross‐Cultural Adaptation The International encyclopedia of Intercultural communication, 1-13 Kim, Y Y., & McKay-Semmler, K (2013) Social engagement and cross-cultural adaptation: An examination of direct-and mediated interpersonal communication activities of educated non-natives in the United States International Journal of Intercultural Relations, 37(1), 99-112 Kinginger, C (2009) Language learning and study abroad: A critical reading of research Springer Klein, J., & Wikan, G (2019) Teacher education and international practice programmes: Reflections on transformative learning and global citizenship Teaching and Teacher Education, 79, 93-100 Koikkalainen, S., & Kyle, D (2016) Imagining mobility: the prospective cognition question in migration research Journal of Ethnic and Migration Studies, 42(5), 759-776 Kondakci, Y., Bedenlier, S., & Zawacki-Richter, O (2018) Social network analysis of international student mobility: Uncovering the rise of regional hubs Higher Education, 75(3), 517-535 Koskinen, L., & Tossavainen, K (2004) Study abroad as a process of learning intercultural competence in nursing International journal of nursing practice, 10(3), 111-120 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 102 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Kosmaczewska, J (2022) Exploring the determinants of choosing an academic destination under a short-term mobility: a cross-cultural comparison of Poland and Portugal Journal of Marketing for Higher Education, 32(1), 138-158 Latifah, I (2015) Factors influencing Malaysian students’ choice of major in universities in the United Kingdom The Online Journal of Quality in Higher Education, 2(4), 10-23 LÊ THANH NGỌC (2020): Điểm đến sinh viên https://nhandan.vn/diem-den-moi-cua-sinh-vien-quoc-te-post579589.html quốc tế Leask, B (2015) Internationalizing the curriculum Routledge Leask, B., & Carroll, J (2011) Moving beyond ‘wishing and hoping’: Internationalisation and student experiences of inclusion and engagement Higher education research & development, 30(5), 647-659 Lee, J S (2017) Challenges of international students in a Japanese university: Ethnographic perspectives Journal of International Students, 7(1), 73-93 Lent, R W., Brown, S D., & Hackett, G (2002) Social cognitive career theory Career choice and development, 4(1), 255-311 Lent, R W., Paixao, M P., Da Silva, J T., & Leitão, L M (2010) Predicting occupational interests and choice aspirations in Portuguese high school students: A test of social cognitive career theory Journal of Vocational Behavior, 76(2), 244-251 Levatino, A., Eremenko, T., Molinero Gerbeau, Y., Consterdine, E., Kabbanji, L., Gonzalez-Ferrer, A., & Beauchemin, C (2018) Opening or closing borders to international students? Convergent and divergent dynamics in France, Spain and the UK Globalisation, Societies and Education, 16(3), 366-380 Li, M., & Bray, M (2007) Cross-border flows of students for higher education: Push– pull factors and motivations of mainland Chinese students in Hong Kong and Macau Higher education, 53(6), 791-818 Li, Y (2015) Cultural identity in intercultural communication Social Sciences, 4(2), 23-26 Liu‐Farrer, G., & Tran, A H (2019) Bridging the institutional gaps: International education as a migration industry International Migration, 57(3), 235-249 Llanes, À., & Muñoz, C (2013) Age effects in a study abroad context: Children and adults studying abroad and at home Language Learning, 63(1), 63-90 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 103 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Llewellyn‐Smith, C., & McCABE, V S (2008) What is the attraction for exchange students: the host destination or host university? Empirical evidence from a study of an Australian university International Journal of Tourism Research, 10(6), 593-607 Maringe, F., & Carter, S (2007) International students' motivations for studying in UK HE: Insights into the choice and decision making of African students International Journal of Educational Management Maringe, F., & Carter, S (2007) International students' motivations for studying in UK HE: Insights into the choice and decision making of African students International Journal of Educational Management, 21(6), 459-475 Mason, C H., & Perreault Jr, W D (1991) Collinearity, power, and interpretation of multiple regression analysis Journal of marketing research, 28(3), 268-280 Mazzarol, T., & Soutar, G N (2002) “Push‐pull” factors influencing international student destination choice International journal of educational management Mehdizadeh, N., & Scott, G (2005) Adjustment problems of Iranian international students in Scotland International Education Journal, 6(4), 484-493 Mohajeri Norris, E., & Gillespie, J (2009) How study abroad shapes global careers: Evidence from the United States Journal of studies in International Education, 13(3), 382-397 Mustakim, M., & Jabri, U (2020) Overcoming the shock of foreign cultures through cross-cultural understanding Majesty Journal, 2(2), 25-31 Nafari, J., Arab, A., & Ghaffari, S (2017) Through the looking glass: Analysis of factors influencing Iranian student’s study abroad motivations and destination choice Sage Open, 7(2), 2158244017716711 Nghia, T L H (2019) Motivations for studying abroad and immigration intentions: The case of Vietnamese students Journal of International Students, 9(3), 758-776 Nghiêm-Phú, B., & Nguyễn, T H (2020) Impacts of perceived country image, institution image and self-image on students’ intention to study abroad: a study in Hanoi, Vietnam Journal of Marketing for Higher Education, 30(1), 26-44 Nguyen, M T (2018) Vietnam’s ‘socialization’policy and the moral subject in a privatizing economy Economy and Society, 47(4), 627-647 Nunes, S., & Arthur, N (2013) International students' experiences of integrating into the workforce Journal of Employment Counseling, 50(1), 34-45 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 104 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Nyamwana, D (2004) Cross-cultural adaptation African students in China IFE PsychologIA: An International Journal, 12(2), 1-16 Nyaupane, G P., Paris, C M., & Teye, V (2010) Why students study abroad? Exploring motivations beyond earning academic credits Tourism Analysis, 15(2), 263267 Orsuwan, M (2011) Interaction between community college processes and Asian American and Pacific Islander subgroups Community College Journal of Research and Practice, 35(10), 743-755 Paige, R M., Fry, G., Stallman, E., Josic, J., & Jon, J E (2009) Study abroad for global engagement: the long-term impact of mobility experiences Intercultural Education, 20(1), 29-44 Peng, R Z., & Wu, W P (2019) Measuring communication patterns and intercultural transformation of international students in cross-cultural adaptation International Journal of Intercultural Relations, 70, 78-88 Pereda, M., Airey, D., & Bennett, M (2007) Service quality in higher education: The experience of overseas students Journal of Hospitality, Leisure, Sport and Tourism Education, 6(2), 55-67 Petruzzellis, L., & Romanazzi, S (2010) Educational value: how students choose university: Evidence from an Italian university International journal of educational management, 24(2), 139-158 Petzold, K., & Moog, P (2018) What shapes the intention to study abroad? An experimental approach Higher Education, 75(1), 35-54 Potts, D (2015) Understanding the early career benefits of learning abroad programs Journal of Studies in International Education, 19(5), 441-459 Poyrazli, S., & Lopez, M D (2007) An exploratory study of perceived discrimination and homesickness: A comparison of international students and American students The Journal of psychology, 141(3), 263-280 Presbitero, A (2016) Culture shock and reverse culture shock: The moderating role of cultural intelligence in international students’ adaptation International journal of intercultural relations, 53, 28-38 QS Asia University Rankings 2022: https://www.topuniversities.com/universityrankings/asian-university-rankings/2022 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 105 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí QS World University Rankings 2022: https://www.topuniversities.com/universityrankings/world-university-rankings/2022 Rice, K G., Choi, C C., Zhang, Y., Villegas, J., Ye, H J., Anderson, D., & Bigler, M (2009) International student perspectives on graduate advising relationships Journal of counseling psychology, 56(3), 376 Ross, M., Grace, D., & Shao, W (2013) Come on higher ed… get with the programme! A study of market orientation in international student recruitment Educational Review, 65(2), 219-240 Roy, A., Newman, A., Ellenberger, T., & Pyman, A (2019) Outcomes of international student mobility programs: A systematic review and agenda for future research Studies in Higher Education, 44(9), 1630-1644 Sarstedt, M., Hair, J F., Ringle, C M., Thiele, K O., & Gudergan, S P (2016) Estimation issues with PLS and CBSEM: Where the bias lies! Journal of business research, 69(10), 3998-4010 Sarstedt, M., Ringle, C M., & Hair, J F (2021) Partial least squares structural equation modeling In Handbook of market research (pp 587-632) Cham: Springer International Publishing Shafaei, A., & Razak, N A (2016) Internationalisation of higher education: Conceptualising the antecedents and outcomes of cross-cultural adaptation Policy Futures in Education, 14(6), 701-720 Shanka, T., Quintal, V., & Taylor, R (2006) Factors influencing international students' choice of an education destination–A correspondence analysis Journal of Marketing for Higher education, 15(2), 31-46 Sheldon, K M., & Hilpert, J C (2012) The balanced measure of psychological needs (BMPN) scale: An alternative domain general measure of need satisfaction Motivation and Emotion, 36(4), 439-451 Sheu, H B., Lent, R W., Brown, S D., Miller, M J., Hennessy, K D., & Duffy, R D (2010) Testing the choice model of social cognitive career theory across Holland themes: A meta-analytic path analysis Journal of Vocational Behavior, 76(2), 252-264 Shields, R (2019) The sustainability of international higher education: Student mobility and global climate change Journal of Cleaner Production, 217, 594-602 Shmueli, G., & Koppius, O R (2011) Predictive analytics in information systems research MIS quarterly, 553-572 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 106 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Simões, C., & Soares, A M (2010) Applying to higher education: information sources and choice factors Studies in Higher Education, 35(4), 371-389 Simpson, K., & Tan, W (2009) A home away from home? Chinese student evaluations of an overseas study experience Journal of Studies in International Education, 13(1), 521 Singh, M K M (2016) Socio-Economic, Environmental and Personal Factors in the Choice of Country and Higher Education Institution for Studying Abroad among International Students in Malaysia International Journal of Educational Management, 30(4), 505-519 Sison, M D., & Brennan, L (2012) Students as global citizens: Strategies for mobilizing studies abroad Journal of Marketing for Higher Education, 22(2), 167-181 Skyrme, G (2010) Is this a stupid question? International undergraduate students seeking help from teachers during office hours Journal of English for Academic Purposes, 9(3), 211-221 Smith, R A., & Khawaja, N G (2011) A review of the acculturation experiences of international students International Journal of intercultural relations, 35(6), 699-713 Sodowsky, G R., & Plake, B S (1992) A study of acculturation differences among international people and suggestions for sensitivity to within‐group differences Journal of Counseling & Development, 71(1), 53-59 Sorrentino, R M., & Roney, C J (2013) The uncertain mind: Individual differences in facing the unknown Psychology Press Soutar, G N., & Turner, J P (2002) Students’ preferences for university: A conjoint analysis International journal of educational management Stanciu, A., & Vauclair, C M (2018) Stereotype accommodation: A socio-cognitive perspective on migrants’ cultural adaptation Journal of Cross-Cultural Psychology, 49(7), 1027-1047 Stone, M (1974) Cross-validation and multinomial prediction Biometrika, 61(3), 509515 Stone, M (1974) Cross‐validatory choice and assessment of statistical predictions Journal of the royal statistical society: Series B (Methodological), 36(2), 111-133 Stroud, A H (2010) Who plans (not) to study abroad? An examination of US student intent Journal of Studies in International Education, 14(5), 491-507 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 107 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Szabó, Á., Papp, Z Z., & Luu, L A N (2020) Social contact configurations of international students at school and outside of school: Implications for acculturation orientations and psychological adjustment International journal of intercultural relations, 77, 69-82 Szabo, A., Ward, C., & Jose, P E (2016) Uprooting stress, coping, and anxiety: A longitudinal study of international students International Journal of stress management, 23(2), 190-208 Tabachnick, B G., Fidell, L S., & Ullman, J B (2007) Using multivariate statistics (Vol 5, pp 481-498) Boston, MA: pearson Thomaz, J C (2010) Identification, reputation, and performance: Communication mediation Latin American Business Review, 11(2), 171-197 Tian, M., & Lowe, J A (2014) Intercultural identity and intercultural experiences of American students in China Journal of Studies in International Education, 18(3), 281297 Tian, M., & Lu, G (2018) Intercultural learning, adaptation, and personal growth: A longitudinal investigation of international student experiences in China Frontiers of Education in China, 13(1), 56-92 Truong, T H., Ogawa, K., & Sanfo, J B M (2021) Educational expansion and the economic value of education in Vietnam: An instrument-free analysis International Journal of Educational Research Open, 2, 100025 UNESCO Institute for Statistics - Global Flow of Tertiary-Level Students: http://uis.unesco.org/en/uis-student-flow Valette RM (1977) Modern language testing Leeds: Harcourt College Publishers Verlegh, P W., & Steenkamp, J B E (1999) A review and meta-analysis of countryof-origin research Journal of economic psychology, 20(5), 521-546 Wang, K T., Wei, M., Zhao, R., Chuang, C C., & Li, F (2015) The Cross-Cultural Loss Scale: development and psychometric evaluation Psychological assessment, 27(1), 42-53 Ward, C., & Kennedy, A (1994) Acculturation strategies, psychological adjustment, and sociocultural competence during cross-cultural transitions International journal of intercultural relations, 18(3), 329-343 Ward, C., & Kennedy, A (1999) The measurement of sociocultural adaptation International journal of intercultural relations, 23(4), 659-677 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 108 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Ward, C., & Leong, C H (2005) Chinese sojourners, Chinese hosts: A study of cultural identity and perceived discrimination in international students in Singapore Progress in Asian social psychology, Waters, J L (2006) Geographies of cultural capital: education, international migration and family strategies between Hong Kong and Canada Transactions of the Institute of British Geographers, 31(2), 179-192 Watson, J R., Siska, P., & Wolfel, R L (2013) Assessing gains in language proficiency, cross‐cultural competence, and regional awareness during study abroad: A preliminary study Foreign Language Annals, 46(1), 62-79 Wen, W., & Hu, D (2019) The emergence of a regional education hub: Rationales of international students’ choice of China as the study destination Journal of Studies in International Education, 23(3), 303-325 Wen, W., Hu, D., & Hao, J (2018) International students’ experiences in China: Does the planned reverse mobility work? International Journal of Educational Development, 61, 204-212 Wilkins, S., Balakrishnan, M S., & Huisman, J (2012) Student choice in higher education: Motivations for choosing to study at an international branch campus Journal of studies in international education, 16(5), 413-433 Wilkins, S., Shams, F., & Huisman, J (2013) The decision-making and changing behavioural dynamics of potential higher education students: the impacts of increasing tuition fees in England Educational Studies, 39(2), 125-141 Wilson, J., Ward, C., Fetvadjiev, V H., & Bethel, A (2017) Measuring cultural competencies: The development and validation of a revised measure of sociocultural adaptation Journal of Cross-Cultural Psychology, 48(10), 1475-1506 World University Rankings 2022: https://www.timeshighereducation.com/worlduniversity-rankings/2022 Wu, J C Y (2014) Qualitative study of Taiwanese students studying abroad: Social interactions, navigating US culture, and experiences learning English language Wayne State University Wu, W., & Hammond, M (2011) Challenges of university adjustment in the UK: a study of East Asian Master’s degree students Journal of Further and Higher Education, 35(3), 423-438 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 109 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí Yan, K., & Berliner, D C (2011) Chinese international students in the United States: Demographic trends, motivations, acculturation features and adjustment challenges Asia Pacific Education Review, 12(2), 173-184 Yang, Y., Zhang, Y., & Sheldon, K M (2018) Self-determined motivation for studying abroad predicts lower culture shock and greater well-being among international students: The mediating role of basic psychological needs satisfaction International Journal of Intercultural Relations, 63, 95-104 Young, T J., & Schartner, A (2014) The effects of cross-cultural communication education on international students' adjustment and adaptation Journal of Multilingual and Multicultural Development, 35(6), 547-562 Zhang, J., & Goodson, P (2011) Acculturation and psychosocial adjustment of Chinese international students: Examining mediation and moderation effects International Journal of Intercultural Relations, 35(5), 614-627 Zhou, Y., Jindal-Snape, D., Topping, K., & Todman, J (2008) Theoretical models of culture shock and adaptation in international students in higher education Studies in higher education, 33(1), 63-75 SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 110 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí KẾT QUẢ KIỂM TRA ĐẠO VĂN • Khơng có Tài liệu tham khảo SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 111 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Cao Minh Trí • Tồn văn (Có Tài liệu tham khảo) SVTH: Nguyễn Dương Quỳnh Anh 112