34 nhắc, bố trí sao cho nguồn lực đó có đủ khả năng đáp ứng yêu cầu công việc Đảm bảo và phân bổ nguồn lực là cách thức sử dụng nguồn lực sẵn có, trên cơ sở tiêu chí sẵn có tiến hành sắp xếp bố trí nh[.]
34 nhắc, bố trí cho nguồn lực có đủ khả đáp ứng yêu cầu công việc Đảm bảo phân bổ nguồn lực cách thức sử dụng nguồn lực sẵn có, sở tiêu chí sẵn có tiến hành xếp bố trí nhân lực mà khơng quan trọng tính chất vị trí cơng việc 1.2.3.3 Đánh giá điều chỉnh chiến lược kinh doanh Đánh giá chiến lược kinh doanh phải nhằm trả lời câu hỏi chủ yếu là: Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp có cịn phù hợp với mơi trường kinh doanh khơng? Nếu phải điều chỉnh phải điều chỉnh toàn chiến lược kinh doanh hay cần điều chỉnh chiến lược kinh doanh phận? Nếu khơng điều chỉnh hình ảnh cạnh tranh doanh nghiệp nào? Để trả lời câu hỏi chiến lược kinh doanh doanh nghiệp có cịn phù hợp với mơi trường kinh doanh khơng? có nhiều phương pháp khác Một phương pháp sử dụng phương pháp đánh giá chiến lược kinh doanh ma trận Theo phương pháp đánh giá ma trận, trước hết phải đặt trả lời câu hỏi liên quan đến nhân tố chủ yếu thuộc môi trường kinh doanh (môi trường bên ngồi mơi trường nội bộ) tác động đến chiến lược kinh doanh Trên sở kết luận đánh giá chiến lược kinh doanh phải thực điều chỉnh cần thiết nhằm thay đổi nhiều mục tiêu (chỉ tiêu) chiến lược kinh doanh Những điều chỉnh liên quan đến giải pháp nhằm thực mục tiêu xác định Về chất, công tác điều chỉnh chiến lược kinh doanh phải tiến hành theo nguyên tắc, phương pháp sử dụng phương tiện, công cụ cần thiết hoạch định chiến lược kinh doanh Trong thực tế, thực hoạt động điều chỉnh không thiết có nghĩa chiến lược kinh doanh hành bị huỷ bỏ mà điều chỉnh cần thiết cấu trúc tổ chức, điều chỉnh nhiệm vụ kinh doanh sửa đổi mục tiêu, đề chủ trương, sách Trong điều chỉnh chiến lược có điều chỉnh chiến lược kinh doanh, tức điều chỉnh từ hệ thống mục tiêu tổng quát; điều chỉnh phận chiến lược kinh doanh, điều chỉnh giải pháp thực chiến lược kinh doanh Đánh giá chiến lược thường xuyên giúp nhà chiến lược gắn liền với 35 nhịp điệu doanh nghiệp cung cấp thông tin cần thiết cho hệ thống quản trị chiến lược có hiệu 1.3 Chiến lược kinh doanh số ngân hàng Việt Nam học cho Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội, chi nhánh Quảng Ninh 1.3.1 Thành công chiến lược kinh doanh số ngân hàng 1.3.1.1 Mơ hình chiến lược kinh doah ngân hàng ABbank, chi nhánh Hà Đông Ngân hàng ABbank, chi nhánh Hà Đông ngân hàng thương mại thành lập theo định số 1530/QĐ-HĐTV-TCTL ngày 29 tháng năm 1999 Hội đồng thành viên ABbank ban hành, tiền thân Ngân hàng ABbank Hà Tây Ngân hàng hoạt động theo nội dung quy định chung Hội sở; ngành nghề kinh doanh chủ yếu cho vay, huy động vốn; bảo lãnh sử dụng vốn nhàn rỗi để đầu tư ngành nghề kinh doanh khác • Q trình xây dựng CLKD ABBank Chi nhánh Hà Đông: Căn dựa định hướng chung ngân hàng mẹ giai đoạn 2015 2019, Chi nhánh có định hướng, lựa chọn mục tiêu xây dựng chiến lược kinh doanh cho đơn vị giai đoạn Qua tình hình kinh tế xã hội thực tế hàng năm có điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với thị trường, nhằm mang lại hiệu cao cho chiến lược kinh doanh chi nhánh • Nội dung Chiến lược kinh doanh Chi nhánh Chiến lược kinh doanh ABbank Chi nhánh Hà Đông cấp lãnh đạo phân giao nhiệm vụ kế hoạch cho phòng ban, tổ chức thực hiện, giám sát đánh giá định kì hàng tháng Về chiến lược tài chính, Ngân hàng ln trì hoạt động kinh doanh có lãi, trì số dư tiền gửi Ngân hàng Nhà nước cách hợp lý đảm bảo tính khoản cao Các giải pháp thực hiện: Giảm, miễn phí chuyển tiền cho khách hàng lớn có tài khoản Hội sở (Mức phí thấp Ngân hàng khác); hạ lãi suất cho vay thấp Ngân hàng khác; khống chế mức lãi suất cho vay hộ sản xuất chủ trì họp để thống với ngân hàng thương mại khác lãi suất tiền gửi 36 Về chiến lược nhân lực, tiến hành tuyển dụng thêm nhiều Cán có trình độ Đại học Đại học; có kinh nghiệm Mặt khác, quy chế - tổ chức hoạt động chi nhánh hệ thống ngân hàng, chức - nhiệm vụ giám đốc phó giám đốc quy định chung chung (giúp việc cho giám đốc), không quy định rõ vị trí, nhiệm vụ phó giám đốc Với cách bố trí vậy, mổi chi nhánh phân công nhiệm vụ phận kiểu, từ khâu quy hoạch đến đào tạo cán không theo tiêu chuẩn Các phịng chun mơn chi nhánh tổ chức theo nghiệp vụ ngân hàng truyền thống Mỗi phận mảng nghiệp vụ tách rời không theo loại hình khách hàng sản phẩm Về tổ chức thực chiến lược kinh doanh: Ngân hàng thực thành công chiến lược dẫn đầu chi phí Để thực thành cơng chiến lược Ngân hàng tổ chức thực biện pháp cụ thể sau: (i) Thiết kế cấu trúc chiến lược: Ngân hàng có hệ thống tổ chức bao gồm Ban giám đốc, Phòng chức năng, chi nhánh Phòng giao dịch trực thuộc trực tiếp kinh doanh; (ii) Thiết kế hệ thống kiểm tra kiểm sốt: Ngân hàng có phịng kiểm tra kiểm tốn nội thường xun kiểm tra hoạt động, ngồi phịng chun đề có trách nhiệm kiểm sốt mảng cơng việc phân giao phịng kế tốn chịu trách nhiệm hướng dẫn nghiệp vụ kiểm tra cơng tác kế tốn Chiến lược Marketing mix: Ngân hàng thực việc mở rộng mạng lưới bán lẻ, mục tiêu giải pháp cải thiện điểm yếu bên (W) mạng lưới chi nhánh để tận dụng hội (O) có thị trường tiềm bán lẻ thị trường cịn lớn • Thành cơng chiến lược: Nhờ có phương pháp triển khai liệt chiến lược kinh Doanh, ABBank Chi nhánh Hà Đơng dần chiếm thị phần địa bàn Nhờ việc thực đồng chiến lược kinh doanh địa bàn mà nguồn vốn huy động hàng năm tăng từ “15%- 20%”; hiệu sử dụng vốn đạt “75%” tổng số vốn huy động; thị phần sản phẩm thẻ tăng từ “5% -10%” 1.3.1.2 Kinh nghiệm từ ngân hàng Techcombank, chi nhánh Thanh Hoá