Quyền trẻ em trong các chính sách và quy tắc ứng xử

PH Ầ N M Ộ T Công cụ dành cho các doanh nghiệp QUYỀN TRẺ EM TRONG CÁC CHÍNH SÁCH VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ © U N IC EF V Iệ T N a M \2 01 4\ TR ư ơ N G V Iệ T H ù N G for every child VIET NAM QUYỀN TRẺ EM TRO[.]

© UNICEF Việt Nam\2014\trương việt hùng PHẦN MỘT QUYỀN TRẺ EM TRONG CÁC CHÍNH SÁCH VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ Công cụ dành cho doanh nghiệp VIET NAM for every child UNICEF www.unicef.org/csr phối hợp với Tổ Chức cứu Trợ trẻ em www.savethechildren.org Chứng nhận, khước từ quyền Bản dự thảo ấn phẩm xây dựng Christine Watkins Amaya Gorostiaga, với đóng góp chun mơn cá nhân sau: Luisa Ekelund Book, Save the Children; Rachel Davis, SHIFT; Elissa Goldenberg, BSR; Anita Househam, UN Global Compact; Matthias Leisinger, Kuoni; Lulu Li Svenska Cellulosa Aktiebolaget SCA; Julia Olofsson, IKEA; Benjamin Smith, ILO; Nick Weatherill, International Cocoa Initiative Tham chiếu tới trang web khơng thuộc UNICEF khơng có nghĩa UNICEF ủy quyền tính xác thơng tin quan điểm bày tỏ trang web Bất kỳ tham chiếu tới sách tun bố doanh nghiệp khơng có nghĩa UNICEF ủy quyền sách thực hành thực tiễn doanh nghiệp Hơn nữa, mục đích tài liệu nhằm đưa ví dụ để tìm hiểu xem doanh nghiệp tích hợp vấn đề theo chủ đề có liên quan vào cam kết Thơng tin thêm vui lịng liên hệ chúng tơi qua csr@unicef.org Tháng 09, 2013 © 2013 Quỹ Nhi đồng Liên hợp quốc (UNICEF), Geneva QUYỀN TRẺ EM TRONG CÁC CHÍNH SÁCH VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ Mục lục PHẦN MỘT Bối cảnh Giới thiệu 1.1 Giới thiệu công cụ dành cho doanh nghiệp .4 1.2 Bối cảnh Các quyền trẻ em Nguyên tắc kinh doanh 1.3 Tại phải bao hàm quyền trẻ em? PHẦN HAI .7 Khởi đầu: Các quyền trẻ em sách quy tắc ứng xử 2.1 Các câu hỏi cần xem xét 2.2 Quy trình tích hợp quyền trẻ em Các thành tố quyền trẻ em sách quy tắc ứng xử doanh nghiệp .9 3.1 Các yếu tố quyền trẻ em bao quát dành cho tất doanh nghiệp (Nguyên tắc 1) 3.2 Những yếu tố quyền trẻ em cụ thể Nguyên tắc từ 2-10 10 PHỤ LỤC 28 Các nguồn tham khảo bên ngồi để phân tích bối cảnh kinh doanh quyền trẻ em 28 Công cụ dành cho doanh nghiệp MỤC LỤC PHẦN BA   PHẦN MỘT Bối cảnh Giới thiệu 1.1 Giới thiệu công cụ dành cho doanh nghiệp Công cụ khuyến nghị cách thức để tất doanh nghiệp tích hợp quyền trẻ em vào sách quy tắc ứng xử thân doanh nghiệp, dựa Quyền Trẻ em Nguyên tắc kinh doanh, không tập trung vào vấn đề vốn quan tâm lao động trẻ em hoạt động từ thiện Công cụ đưa yếu tố quyền trẻ em có liên quan tới tất doanh nghiệp, đồng thời mang tính linh hoạt dễ điều chỉnh – bao gồm thành tố mà doanh nghiệp áp dụng tích hợp cách phù hợp dựa lĩnh vực có rủi ro hội lớn Mặc dù doanh nghiệp không thiết phải xây dựng sách quyền trẻ em riêng biệt, điều quan trọng doanh nghiệp phải đưa tuyên bố cam kết đảm bảo hoàn thành nghĩa vụ quyền người– bao gồm quyền trẻ em – sách quy tắc ứng xử tại; cần thiết, bao hàm yếu tố sách điều khoản quy tắc ứng xử để xử lý tác động cụ thể quyền trẻ em Các vấn đề “quan trọng” bối cảnh quyền trẻ em phản ánh quan điểm xem trẻ em bên liên quan chính; vấn đề xem xét mặt ảnh hưởng chúng trẻ em, thân doanh nghiệp Trọng tâm phần khởi động nêu quy trình tích hợp yếu tố quyền trẻ em vào cam kết doanh nghiệp nhằm đưa mong đợi nhân viên, nhà cung cấp, khách hàng đối tác kinh doanh khác Phần đưa thành tố tất doanh nghiệp cần xem xét tích hợp vấn đề nhân quyền vào sách theo Nguyên tắc Phần bao gồm khuyến nghị sách cần xem xét dựa tác động trực tiếp gián tiếp cụ thể gây doanh nghiệp theo Nguyên tắc 2-10 Nguyên tắc tóm tắt thời điểm cách thức doanh nghiệp xây dựng sách bảo vệ trẻ em quy tắc ứng xử riêng biệt PHẦN MỘT 1.2 Bối cảnh Các quyền trẻ em Nguyên tắc kinh doanh Các quyền trẻ em nguyên tắc kinh doanh góc độ nhìn quyền trẻ em theo tiêu chuẩn toàn cầu kinh doanh quyền người xây dựng Các nguyên tắc hướng dẫn kinh doanh nhân quyền thực thi Khung ‘Bảo vệ, Tôn trọng Biện pháp khắc phục’ Liên hợp quốc Mỗi nguyên tắc đưa hành động doanh nghiệp tiến hành để đảm bảo trách nhiệm doanh nghiệp tôn trọng quyền trẻ em; đề xuất hành động hỗ trợ quyền trẻ em nơi làm việc, thị trường cộng đồng Qua đó, Nguyên tắc hỗ trợ doanh nghiệp hiểu rõ trách nhiệm với trẻ em bối cảnh khác nhau, bao gồm việc tuyển dụng lao động trẻ tuổi, hoạt động tiếp thị thực tiễn, tương tác với cộng đồng địa phương hoạt động doanh nghiệp tình khẩn cấp Các nguyên tắc xây dựng sở quyền nêu Công ước Quyền Trẻ em2 – Công ước thiết lập tảng quyền trẻ em công nhận tầm quan trọng tính tương thuộc quyền trẻ em dân sự, trị, kinh tế, xã hội văn hóa Cơng ước nêu rõ quyền trẻ em cần bảo vệ Chính phủ; Nguyên tắc đưa khung hoạt động giúp doanh nghiệp tôn trọng hỗ trợ quyền Các nguyên tắc lập sở Công ước 182 Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) hình thức lao động trẻ em tồi tệ Công ước số 138 độ tuổi tối thiểu tham gia tuyển dụng lao động3 Như nêu Nguyên tắc 1, doanh nghiệp phải thực thi thẩm định kỹ lưỡng nhân quyền theo công cụ pháp lý – bao gồm Công ước quyền trẻ em nghị định thư không bắt buộc, Công ước số 138 182 ILO – nhằm xác định cách thức doanh nghiệp ảnh hưởng tới quyền trẻ em Thông tin thêm truy cập đầy đủ ‘Các nguyên tắc hướng dẫn’, xem www.business-humanrights.org/UNGuidingPrinciplesPortal/Home Xem www.unicef.org/crc Công ước tiếng Ả rập, Anh, Pháp Tây Ban Nha Thông tin thêm đầy đủ Công ước ILO, xem: www.ilo.org/ipec/facts/ILOconventionsonchildlabour/lang en/index.htm QUYỀN TRẺ EM TRONG CÁC CHÍNH SÁCH VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ Các quyền trẻ em nguyên tắc kinh doanh Được xây dựng thông qua quy trình chủ trì UNICEF, Hiệp ước Tồn cầu Liên hợp quốc Tổ chức Cứu trợ Trẻ em —cùng với doanh nghiệp bên liên quan khác – ‘Quyền trẻ em nguyên tắc kinh doanh’ kêu gọi doanh nghiệp: Đảm bảo trách nhiệm tôn trọng quyền trẻ em cam kết hỗ trợ quyền người trẻ em Góp phần xóa bỏ sử dụng lao động trẻ em, tất hoạt động mối quan hệ kinh doanh doanh nghiệp Tạo việc làm bền vững cho lao động trẻ tuổi, bậc cha mẹ người chăm sóc gia đình Đảm bảo bảo vệ an toàn cho trẻ em tất hoạt động sở kinh doanh Đảm bảo an toàn sản phẩm dịch vụ, tìm cách hỗ trợ quyền trẻ em thông qua sản phẩm dịch vụ Sử dụng hình thức tiếp thị quảng cáo tôn trọng hỗ trợ quyền trẻ em Tôn trọng hỗ trợ quyền trẻ em vấn đề liên quan đến môi trường, trưng thu sử dụng đất Tôn trọng hỗ trợ trẻ em thỏa thuận an ninh Giúp bảo vệ trẻ em bị ảnh hưởng tình khẩn cấp 10 Tăng cường nỗ lực cộng đồng phủ để bảo vệ thực quyền trẻ em Với nhiều doanh nghiệp, trẻ em nhóm có liên quan ưu tiên Đồng thời, trẻ em phận dân số dễ bị tổn thương nhất, cần quan tâm đặc biệt để đảm bảo tôn trọng quyền người trẻ “Các nguyên tắc hướng dẫn kinh doanh nhân quyền” đưa khuôn khổ rộng giúp doanh nghiệp thực thi tôn trọng quyền người; đồng thời kêu gọi doanh nghiệp đặc biệt ý tới nhóm phận dân số thiệt thòi dễ bị tổn thương Một hoạt động kinh doanh khơng gây ảnh hưởng tới quyền người trưởng thành, lại gây ảnh hưởng bất lợi tới quyền trẻ em Hơn nữa, doanh nghiệp phải xem xét tác động tích cực tiêu cực gián tiếp gây thông qua nhà cung cấp, khách hàng đối tác kinh doanh khác, ảnh hưởng trực tiếp doanh nghiệp lên quyền trẻ em Trẻ em vừa người có quyền vừa bên liên quan doanh nghiệp tương tác hàng ngày với em – trẻ em đóng vai trị người lao động, người tiêu dùng thành viên cộng đồng, Tuy vậy, doanh nghiệp chưa quan tâm đầy đủ tới trẻ em Việc tích hợp quyền trẻ em vào sách quy tắc ứng xử doanh nghiệp hầu hết thường bị hạn chế việc tích hợp phần liên quan tới lao động trẻ em Nhưng thực ra, tác động doanh nghiệp lên trẻ em sâu rộng thế, liên quan tới vấn đề thiết kế quảng cáo sản phẩm, hành vi nhân viên với trẻ em, quyền trẻ em chuỗi giá trị cung ứng doanh nghiệp Công cụ dành cho doanh nghiệp PHẦN MỘT 1.3 Tại phải bao hàm quyền trẻ em? Các lý phải tích hợp quyền trẻ em vào sách quy tắc ứng xử doanh nghiệp Bao hàm tôn trọng hỗ trợ quyền trẻ em hoạt động chiến lược cốt lõi doanh nghiệp, giúp củng cố sáng kiến bền vững doanh nghiệp mà đảm bảo lợi ích cho doanh nghiệp Để tôn trọng hỗ trợ quyền trẻ em, doanh nghiệp cần phải vừa ngăn chặn tổn hại vừa tích cực bảo vệ quyền lợi trẻ Tích hợp quyền trẻ em vào sách quy tắc ứng xử đóng vai trò quan trọng nhằm: - Đưa việc xem xét quyền trẻ em cụ thể vào chức kinh doanh doanh nghiệp - Đảm bảo trẻ em coi bên liên quan ngang quyền trẻ em xem xét chương trình quyền người rộng lớn doanh nghiệp - Xử lý giảm nhẹ rủi ro lĩnh vực tiềm tàng ảnh hưởng lên quyền trẻ em mà chưa xem xét chương trình quyền người rộng - Đảm bảo việc tôn trọng hỗ trợ quyền trẻ em phần văn hóa doanh nghiệp; đồng thời đưa hướng dẫn cho nhà quản lý người thuê lao động vấn đề tác động tới quyền trẻ em - Cảnh báo nhà cung cấp, khách hàng đối tác kinh doanh khác xem xét cụ thể cần phải có nhằm bảo vệ trẻ em khỏi rủi ro tiềm tàng - Truyền thông nội lẫn bên rủi ro lớn doanh nghiệp liên quan tới quyền trẻ em - Thúc đẩy quyền trẻ em chuỗi giá trị việc xác định cách sử dụng sản phẩm sai người tiêu dùng người sử dụng khác nhằm đảm bảo tôn trọng quyền trẻ em - Bảo vệ trẻ em trường hợp nhân viên doanh nghiệp có tiếp xúc trực tiếp với trẻ thơng qua công việc trả lương hay công tác từ thiện PHẦN MỘT QUYỀN TRẺ EM TRONG CÁC CHÍNH SÁCH VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ PHẦN HAI Khởi đầu: Các quyền trẻ em sách quy tắc ứng xử Phần mơ tả cách thức tích hợp cam kết tôn trọng hỗ trợ quyền trẻ em vào tuyên bố doanh nghiệp nguyên tắc kinh doanh, quy tắc ứng xử cam kết sách doanh nghiệp liên quan tới giá trị khác Cam kết dạng tuyên bố riêng biệt sách bảo vệ trẻ em cụ thể hay quy tắc ứng xử Cam kết quyền trẻ em phải xác lập yêu cầu hay mong đợi nhân viên, nhà cung cấp, khách hàng, đối tác kinh doanh đối tượng khác có liên quan trực tiếp tới hoạt động, sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Cam kết phải công khai truyền thông nội lẫn bên ngoài; ký lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp; đưa vào tất thủ tục sách có liên quan – bao gồm, ví dụ như, tiêu chuẩn chuỗi cung ứng, tuyên bố đạo đức, sách quy tắc ứng xử nhân viên 2.1 Các câu hỏi cần xem xét Các câu hỏi giúp doanh nghiệp kiểm tra mức độ tích hợp quyền trẻ em vào cam kết sách mình: Có cam kết rõ ràng bảo vệ quyền trẻ em theo Quyền Trẻ em Nguyên tắc Kinh doanh và/hoặc Cơng ước Quyền Trẻ em khơng? • Trách nhiệm giải vấn đề liên quan tới quyền người, bao gồm quyền trẻ em, giao cho đại diện phận phù hợp doanh nghiệp – ví dụ phận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, phận mua sắm, tiếp thị, phát triển sản phẩm hay an ninh- chưa tới mức độ nào? • Doanh nghiệp tích hợp xem xét quyền trẻ em vào quy trình thẩm định kỹ lưỡng doanh nghiệp chưa, ví dụ đánh giá rủi ro tác động chế báo cáo? • Những lĩnh vực có rủi ro hội lớn doanh nghiệp liên quan tới quyền trẻ em, cần thiết thêm vào danh sách rộng tác động nhân quyền ưu tiên liên quan tới cam kết sách có liên quan chưa? • Có quy tắc ứng xử chế khác giúp đưa kỳ vọng cụ thể hành vi nhân viên, nhà cung cấp, khách hàng đối tác kinh doanh khác có liên quan khơng? 2.2 Quy trình tích hợp quyền trẻ em Khơng có quy trình cụ thể tích hợp quyền trẻ em vào khung sách doanh nghiệp, nhiên điểm giúp doanh nghiệp bắt đầu: • Bao hàm (có tham gia đóng góp) bên liên quan nội lẫn bên ngồi vào quy trình tích hợp xem xét quyền trẻ em • Ưu tiên vấn đề quan trọng phận có rủi ro hội gây ảnh hưởng lớn tới quyền trẻ em Doanh nghiệp phải làm việc với nhà cung cấp, khách hàng đối tác kinh doanh nhằm xác định rủi ro tiềm tàng bên liên quan với quyền trẻ em – mà khác biệt so với hoạt động trực tiếp doanh nghiệp • Đề sách quy tắc ứng xử nhằm xác định mức độ bao phủ vấn đề quyền trẻ em ưu tiên doanh nghiệp thiếu sót (ví dụ, sách quy tắc ứng xử có liên quan tới quyền người, sức khỏe an toàn, quyền riêng tư, nhà cung cấp, hoạt động tiếp thị, mua sắm đạo đức) • Có cam kết lãnh đạo cấp cao, giao trách nhiệm cho quản lý cấp cao phân bổ trách nhiệm nguồn lực giải vấn đề liên quan tới trẻ em cho phận có liên quan doanh nghiệp • Đảm bảo tính hiệu cách đưa sách quyền trẻ em vào văn hóa thủ tục doanh nghiệp Điều thực thơng qua việc đào tạo, khuyến khích/khen thưởng dành cho lãnh đạo, cấu trúc trách nhiệm giải trình, quan hệ kinh doanh hợp đồng với nhà cung cấp, xác định khoảng cịn thiếu hụt (ví dụ như, sách quy tắc ứng xử liên quan tới quyền người, sức khỏe an toàn, nhà cung cấp, việc mua sắm, vấn đề đạo đức v.v…) CÔNG CỤ CHO CƠNG TY PHẦN HAI • Các nguồn tham khảo chuẩn bị rà sốt sách quy tắc ứng xử • UNICEF, ‘Quyền trẻ em đánh giá tác động • H ướng dẫn thực hành tiêu chuẩn để doanh nghiệp đánh giá tác động với quyền trẻ em Tại www.unicef.org/csr/156.htm • V ăn phịng Hiệp ước Tồn cầu Liên Hợp Quốc Văn phòng Cao ủy Nhân quyền Liên Hợp Quốc , ‘Hướng dẫn doanh nghiệp: Cách xây dựng sách nhân quyền’, 2011 Tại www.ohchr.org/EN/Issues/Business/Pages/Tools aspx PHẦN HAI TRẺ EM LÀ MỐI QUAN TÂM CỦA TOÀN XÃ HỘI: WORKBOOK 2.0 PHẦN BA Các thành tố quyền trẻ em sách quy tắc ứng xử doanh nghiệp Phần hướng dẫn cách tích hợp quyền trẻ em vào sách quy tắc ứng xử doanh nghiệp Phần nhấn mạnh yếu tố liên quan tới doanh nghiệp – theo Nguyên tắc – dù hoạt động lĩnh vực công nghiệp mơi trường Các Ngun tắc 2–10 xem xét bối cảnh cụ thể doanh nghiệp, ngành kinh doanh môi trường địa phương Tùy thuộc vào ảnh hưởng doanh nghiệp quyền trẻ em, thành tố liệt kê Nguyên tắc sửa đổi phù hợp tích hợp vào sách quy tắc ứng xử phù hợp doanh nghiệp Sắp xếp ưu tiên thành tố cách hiệu dựa hai tiêu chuẩn: Nhằm tôn trọng quyền trẻ em – đánh giá tính nghiêm trọng tác động bất lợi lên trẻ em với tư cách người có quyền, bao gồm tính nghiêm trọng tác động, số trẻ em bị tác động liệu ảnh hưởng khắc phục khơng “Tính nghiêm trọng” định nghĩa mặt quy mô, phạm vi phần ảnh hưởng khắc phục được; khái niệm tuyệt đối mà mang tính tương đối tác động khác lên quyền người mà doanh nghiệp xác định được.4 Nhằm hỗ trợ quyền trẻ em – xem xét thẩm định hội thúc đẩy quyền trẻ em, phù hợp với lực kinh doanh cốt lõi doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ tầm ảnh hưởng 3.1 Các yếu tố quyền trẻ em bao quát dành cho tất doanh nghiệp (Nguyên tắc 1) Nguyên tắc 1: Tất doanh nghiệp phải đảm bảo trách nhiệm tôn trọng quyền trẻ em cam kết hỗ trợ quyền người trẻ em Tất doanh nghiệp phải xem xét tích hợp thành tố vào sách doanh nghiệp quyền người, sách quy tắc ứng xử có liên quan khác Ở mức độ tối thiểu, doanh nghiệp cần bao hàm: • Một cam kết rõ ràng tôn trọng tất quyền người, bao gồm quyền trẻ em • Xác định quyền trẻ em quy định Công ước Quyền trẻ em, và/hoặc liên quan tới Quyền Trẻ em Nguyên tắc kinh doanh khung doanh nghiệp thực nhiệm vụ tôn trọng cam kết hỗ trợ quyền trẻ em • Ưu tiên vấn đề quan trọng quyền trẻ em tham gia lao động không tham gia lao động gây tác động trẻ em phải gánh chịu với tư cách người có quyền, sách doanh nghiệp nhằm đưa mong đợi/yêu cầu nhân viên, nhà cung cấp, nhà thầu phụ, khách hàng đối tác kinh doanh khác • Quy định vấn đề quan trọng quyền trẻ em tham gia lao động không tham gia lao động gây tác động tới trẻ em (với tư cách người có quyền), nhà cung cấp quy tắc ứng xử, tùy thuộc vào chất doanh nghiệp lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động ảnh hưởng cụ thể lên trẻ em Định nghĩa “tính nghiêm trọng” dựa phần bình luận cho “các nguyên tắc bản” 14 24 Nguyên tắc hướng dẫn kinh doanh nhân quyền (Liên hợp quốc, 2011) CÔNG CỤ CHO CÔNG TY PHẦN - Nguyên tắc Phần 3.1 khuyến nghị yếu tố bao quát có liên quan tới doanh nghiệp ngành nghề, dựa Nguyên tắc Doanh nghiệp cần xem xét điều sau: • Cam kết hỗ trợ thúc đẩy quyền trẻ em cụ thể thông qua việc áp dụng lực cốt lõi và/hoặc gây ảnh hưởng tới đối tác kinh doanh bên liên quan khác IKEA: Tham chiếu tới Các quyền trẻ em Nguyên tắc kinh doanh “Dựa niềm tin hành động chúng tơi ln nghĩ tới lợi ích tốt trẻ em, sử dụng Các quyền trẻ em Nguyên tắc kinh doanh nhằm củng cố công việc thực việc bảo vệ quyền trẻ em” – ‘People & Planet Positive: IKEA Group Sustainability Strategy for 2020’, 2012 Kuoni: Ưu tiên quyền người ngành du lịch lữ hành “Kuoni coi tất quyền người quan trọng Tuy nhiên, ưu tiên thực thi nỗ lực theo tính nghiêm trọng ảnh hưởng bất lợi người có quyền hội thúc đẩy quyền người theo lực cốt lõi chúng tơi Phân tích bối cảnh xác điểm cốt lõi hoạt động liên quan tới việc bảo vệ quyền người Cụ thể, Kuoni cam kết sau: PHẦN - Ngun tắc • Kuoni tơn trọng thúc đẩy quyền người liên quan tới lao động, bao gồm chống phân biệt đối xử, sức khỏe an toàn, mức lương tốt hoạt động chuỗi cung ứng du lịch doanh nghiệp • Kuoni tôn trọng thúc đẩy quyền trẻ em, bao gồm bảo vệ trẻ em trẻ vị thành niên khỏi lạm dụng tình dục ngành du lịch, đồng thời bảo vệ trẻ khỏi lao động buôn bán trẻ em • Kuoni thực thẩm định kỹ lưỡng nhân quyền doanh nghiệp số điểm du lịch nhạy cảm thúc đẩy thực mô hình/thực hành tốt nhất.” – Kuoni, ‘Tuyên bố cam kết nhân quyền’, 2012 3.2 Những yếu tố quyền trẻ em cụ thể Nguyên tắc từ 2-10 Mỗi doanh nghiệp ưu tiên lĩnh vực tập trung vào quyền trẻ em dựa việc đánh giá tác động, “tầm quan trọng/mức độ liên quan” mối quan hệ với bên liên quan Do đó, thực thi nguyên tắc 2-10, phải xem xét nguyên tắc bối cảnh doanh nghiệp, lĩnh vực môi trường địa phương Những phần đề thành tố cần bao hàm sách quy tắc ứng xử, xếp theo lĩnh vực nêu Nguyên tắc 2-10 Do bước tiếp cận doanh nghiệp với sách quy tắc ứng xử khác nhau, nên yếu tố phải điều chỉnh theo bối cảnh cụ thể doanh nghiệp 10 TRẺ EM LÀ MỐI QUAN TÂM CỦA TOÀN XÃ HỘI: WORKBOOK 2.0 Sime Darby: Chính sách bảo vệ trẻ em khỏi bạo lực, lạm dụng phân biệt đối xử tập đoàn đa quốc gia “Sime Darby Berhad doanh nghiệp có trách nhiệm, ủng hộ an tồn hạnh phúc trẻ em Doanh nghiệp tôn trọng ủng hộ Chính sách bảo vệ trẻ em phủ Malaysia ủng hộ công ước quốc gia quốc tế yêu cầu trẻ em phải bảo vệ khỏi hình thức bóc lột lạm dụng Sime Darby Berhad ủng hộ quyền bất khả phân trẻ em không chần chừ hành động nhằm đảm bảo trì mơi trường an toàn với trẻ em tổ chức hoạt động mình.” – Sime Darby, ‘Tuyên bố sách bảo vệ trẻ em doanh nghiệp’ Tập đồn Lữ hành TUI: Giải việc bóc lột trẻ em chuỗi giá trị “TUI Lữ hành cam kết bảo vệ trẻ em – trẻ em du lịch lẫn trẻ em sinh sống địa điểm du lịch Chúng tơi lên án bóc lột trẻ em, hình thức lạm dụng quyền người phẩm giá trẻ em; giữ quyền ngừng hợp tác kinh doanh với cá nhân doanh nghiệp có tham gia liên hệ với hình thức bóc lột Các doanh nghiệp du lịch lữ hành đóng vai trò quan trọng việc bảo vệ quyền trẻ em – TUI Travel PLC, ‘Chính sách bảo vệ trẻ em’ Ambatovy: Khơng khoan nhượng với tình trạng bóc lột trẻ em ngành công nghiệp khai thác mỏ PHẦN - Nguyên tắc “Để xử lý vấn đề mại dâm bóc lột trẻ em, Ambatovy thực Quy tắc ứng xử không khoan nhượng với tất người lao động công ty mình, khơng loại trừ ai, việc bóc lột trẻ em Quy tắc mang tính bắt buộc với nhân viên nước Mọi nhà thầu phải xem điều khoản điều khoản bổ sung tiêu chuẩn Một nhóm hành động thành lập để giám sát thực thi sách này, bao gồm chế trọng tài báo cáo cụ thể Bất kỳ hành vi thực sai trái dẫn tới bị trừng phạt lập tức.” – Ambatovy, ‘Child Protection: Zero-tolerance policy’ 18 TRẺ EM LÀ MỐI QUAN TÂM CỦA TOÀN XÃ HỘI: WORKBOOK 2.0 Nguyên tắc 5: Đảm bảo sản phẩm dịch vụ phải an toàn, đồng thời tìm cách hỗ trợ quyền trẻ em thơng qua sản phẩm dịch vụ Cần ý sát tới phần doanh nghiệp hoạt động bối cảnh có đặc điểm yếu tố đây: • Trẻ em người tiêu thụ sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, trẻ em vơ tình tiếp xúc sử dụng sản phẩm dịch vụ • Trẻ em có liên quan tới/tham gia vào việc thử nghiệm sản phẩm doanh nghiệp • Các sản phẩm dịch vụ có khả gây tổn hại thể chất, tinh thần, đạo đức cho trẻ em sản phẩm dịch vụ sử dụng, khơng có chủ ý, gây tổn hại tới trẻ, ví dụ, sản phẩm dịch vụ tạo điều kiện cho lạm dụng tình dục trẻ em, nhắm vào nạn nhân trẻ em truyền tải hình ảnh lạm dụng trẻ em • Các sản phẩm dịch vụ không tiếp cận không dành cho trẻ em bị thiệt thịi bị bỏ qn Tơn trọng yếu tố sách quy tắc ứng xử: Mơ tả cách sách doanh nghiệp phù hợp với luật pháp quốc gia có liên quan Trường hợp khơng có khung pháp lý đầy đủ, điều bao hàm cam kết tiêu chuẩn công nghiệp quốc tế an toàn chất lượng Bao hàm hướng dẫn rõ ràng thử nghiệm có trẻ em tham gia vào Mơ tả quy trình đảm bảo chất lượng quản trị với thử nghiệm độ an toàn sản phẩm Bảo vệ quyền riêng tư trẻ em nghiêm cấm chia sẻ liệu cá nhân trẻ mà cho phép cha mẹ Mơ tả cách khách hàng công chúng báo cáo khiếu nại với doanh nghiệp cam kết công khai xử lý nguy sức khỏe phát Xác định cách thức doanh nghiệp giảm thiểu việc sử dụng sai sản phẩm dịch vụ dẫn tới gây tổn hại cho trẻ em Xây dựng điều khoản, điều kiện, sách sử dụng tài sản/nguồn lực nhằm tuyên bố rõ thẩm quyền doanh nghiệp xảy việc sử dụng sai sản phẩm dịch vụ dẫn tới bóc lột lạm dụng trẻ em Hỗ trợ yếu tố sách quy tắc ứng xử Cam kết sử dụng lực cốt lõi mối quan hệ kinh doanh để thúc đẩy tiếp cận nhiều với sản phẩm dịch phụ thiết yếu sinh tồn phát triển trẻ; thúc đẩy cách tiếp cận cơng bằng; khuyến khích thái độ lối sống tích cực CƠNG CỤ CHO CƠNG TY 19 PHẦN - Nguyên tắc Vạch hạn chế độ tuổi sử dụng sản phẩm yêu cầu lứa tuổi cần giám sát người lớn sử dụng Điều bao gồm việc nêu chi tiết cách thông báo cho khách hàng cách sử dụng sản phẩm cách đắn cách bảo vệ trẻ em khỏi bị tổn hại, cảnh báo nguy ảnh hưởng tới an toàn trẻ Microsoft: Giảm thiểu rủi ro công nghệ Với tư cách nhà sáng tạo cung cấp công nghệ đột phá hàng đầu, Microsoft có hội hợp tác với quan thực thi pháp luật toàn cầu nhằm giúp đảm bảo bảo vệ quyền người người sử dụng internet Bộ phận tội phạm kỹ thuật số Microsoft phụ trách tiến hành công việc nhằm làm cho Internet an tồn thơng qua thực thi mạnh mẽ quyền dân sự, hợp tác toàn cầu, sách giải pháp cơng nghệ Một số ưu tiên Bộ phận xóa bỏ bn bán người, bảo vệ trẻ an tồn mạng, đấu tranh chống khiêu dâm trẻ em bóc lột tình dục người chưa thành niên – Microsoft “Global Human Rights Statement” Nguồn tham khảo xây dựng sách quy tắc ứng xử liên quan tới sản phẩm dịch vụ Liên đồn Viễn thơng Quốc tế (ITU), ‘Hướng dẫn ngành ’bảo vệ trẻ em mạng Được đồng xây dựng ITU, UNICEF tác giả tích cực việc bảo vệ trẻ em mạng, hướng dẫn đưa lời khuyên cho doanh nghiệp sách tiêu chuẩn bảo vệ trẻ em không gian mạng thúc đẩy tiếp cận an toàn với nguồn trực tuyến – PDF tiếng Anh www.itu.int/osg/csd/cybersecurity/gca/cop/ guidelines/industry/industry.pdf; Hướng dẫn bảo vệ trẻ em mạng, đa ngôn ngữ, tại: www.itu.int/osg/csd/ cybersecurity/gca/cop PHẦN - Nguyên tắc 20 TRẺ EM LÀ MỐI QUAN TÂM CỦA TOÀN XÃ HỘI: WORKBOOK 2.0