46 2 5 1 2 Kết quả nghiên cứu và đánh giá thực trạng về sự ảnh hưởng của yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua máy điều hoà Reetech Với thang đo 5 likert scale, giá trị trung bình Mean của biến IV2 (Giá[.]
46 2.5.1.2 Kết nghiên cứu đánh giá thực trạng ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng đến định mua máy điều hoà Reetech Với thang đo 5-likert scale, giá trị trung bình Mean biến IV2 (Giá cả) 3.72 IV4 (Quảng bá) 3.68 Mean biến IV3 (địa điểm) 3.61 biến có giá trị Mean cao nhất, điều cho thấy yếu tố giá cả, quảng bá địa điểm chiếm vị trí quan trọng định mua sản phẩm máy điều hòa Reetech Biến IV1 (sản phẩm) có giá trị trung bình 3.55 cao giá trị trung bình thang đo 5-likert scale, điều cho thấy khách hàng cá nhân đánh giá mức độ quan trọng sản phẩm vấn đề thực hành vi mua máy điều hịa Reetech họ Biến IV2 (giá cả) có giá trị trung bình 3.72 cao giá trị trung bình thang đo 5-likert scale, cịn cao giá trị trung bình IV1 (sản phẩm) 3.55 Điều cho thấy khách hàng cá nhân đánh giá cao mức độ quan trọng giá vấn đề thực hành vi mua máy điều hòa Reetech họ cao yếu tố sản phẩm Biến IV3 (địa điểm) có giá trị trung bình 3.61 cao giá trị trung bình thang đo 5-likert scale, cao giá trị trung bình IV1 (sản phẩm) 3.55, thấp giá trị trung bình IV2 (giá cả) 3.72 Điều cho thấy khách hàng cá nhân đánh giá cao mức độ quan trọng địa điểm cao yếu tố sản phẩm thấp yếu tố giá Biến IV4 (quảng bá) có giá trị trung bình 3.68 biến có giá trị trng bình cao nhất, thấp biến giá IV2 (3.72), cịn lại cao biến sản phẩm, địa điểm Điều cho thấy bên cạnh giá yếu tố quảng bá yếu tố ảnh hưởng nhiều đến khách hàng cá nhân định mua máy điều hòa họ Biến IV5 (con người) có giá trị trung bình 3.43 dù thấp giá trị trung bình hầu hết biến lại, cáo biến nhiên với giá trị trung bình thang đo 5-likert scale, cho thấy yếu tố người có tầm quan trọng ảnh hưởng 47 đến định mua hàng không mạnh yếu tố sản phẩm, giá cả, địa điểm quảng bá Biến IV6 (quy trình bán hàng) có giá trị trung bình 3.54 cao biến người biến môi trường bán hàng table Dù thấp giá trị trung bình hầu hết biến cịn lại, nhiên với giá trị trung bình thang đo 5-likert scale, cho thấy yếu tố người có tầm quan trọng ảnh hưởng đến định mua hàng khơng phải biến có ảnh hưởng lớn Biến IV7 (môi trường bán hàng) có giá trị trung bình 3.54 giá trị trung bình IV5 (con người), biến có giá trị trung bình thấp Tuy nhiên với giá trị trung bình thang đo 5-likert scale, cho thấy yếu tố người có tầm quan trọng ảnh hưởng đến định mua hàng biến có ảnh hưởng lớn 2.5.1.3 Tổng kết kiếm định giả thuyết Để kiểm định giả thuyết đưa ra, nghiên cứu áp dụng Correlation testing (Kiểm tra độ tương quan), giá trị Sig (2-tailed) tất biến DV1, DV2, DV3, DV4, DV5 DV6 DV7 đều< 0.05 Ta kết luận vằng có mối tương quan biến biến phụ thuộc định mua máy điều hòa Reetech khách hàng cá nhân Bài nghiên cứu tiếp tục kiểm tra mối liên hệ biến độc lập biến phụ thuộc thông qua mơ hình hồi quy tuyến tính bội với kết sau: Bảng 2.6 Bảng phân tích độ hồi quy tuyến tính DV IV1 IV2 IV3 IV4 IV5 IV6 IV7 DV 1.000 268 254 308 397 263 168 263 Chỉ số IV1 268 1.000 471 468 279 412 091 412 tương IV2 254 471 1.000 430 322 263 115 263 quan IV3 308 468 430 1.000 380 374 220 374 Pearson IV4 397 279 322 380 1.000 364 252 364 IV5 263 412 263 374 364 1.000 069 1.000 48 IV6 168 091 115 220 252 069 1.000 069 IV7 263 412 263 374 364 1.000 069 1.000 DV 000 000 000 000 000 000 000 IV1 000 000 000 000 000 034 000 IV2 000 000 000 000 000 011 000 Sig (1- IV3 000 000 000 000 000 000 000 tailed) IV4 000 000 000 000 000 000 000 IV5 000 000 000 000 000 085 000 IV6 000 034 011 000 000 085 085 IV7 000 000 000 000 000 000 085 Nguồn: Kết xử lý SPSS, 2020 Thơng qua mơ hình hồi quy, tất biến có sig 0.000 < 0.05, nên ta kết luận biến bao gồm IV1 (sản phẩm), IV2 (Giá cả), IV3 (địa điểm), IV4 (quảng bá), IV5 (con người), IV6 (quy trình bán hàng), IV7 (mơi trường bán hàng) có mối quan hệ hồi quy biến phụ thuộc định mua máy điều hòa Reetech Tuy nhiên, bảng phân tích mơ hình tuyến tính định mua máy điều hòa khách hàng cá nhân ta chọn mơ hình thứ có giá trị Adjusted R Square lớn Bảng 2.7 Bảng phân tích mơ hình tuyến tính định mua máy điều hòa Reetech khách hàng cá nhân Mơ hình R R R Squ Square are điều Thống kê thay đổi Sai số chuẩn R Square F thay ước tính thay đổi đổi df1 df2 Chỉ số Sig F thay đổi chỉnh 397a 157 155 474 157 74.289 398 000 431b 186 182 466 029 14.036 397 000 444c 197 191 464 011 5.325 396 022 49 Nguồn: Kết xử lý SPSS, 2020 Ta chọn mơ hình tuyến tính thứ bao gồm biến IV4 (quảng bá), IV3 (địa điểm) IV1 (sản phẩm) Vì mơ hình hồi quy tuyến tính giải thích ý nghĩa cao cho ảnh hưởng đến định mua máy điều hòa khách hàng cá nhân Bảng 2.8 Bảng phân tích số mơ hình tuyến tính định mua máy điều hịa Reetech khách hàng cá nhân Hệ số Mơ hình B Sai số chuẩn Hằng số 1.716 0.163 IV4 IV3 IV1 0.235 0.094 0.094 0.037 0.038 0.041 Nguồn: Kết xử lý SPSS, 2020 Dựa bảng phân tích trên, mơ hình hồi quy tuyến tính yếu tố ảnh hưởng đến định mua máy điều hòa Reetech hình thành sau: DV (quyết định mua máy điều hòa) = 0.094 IV1 (Sản phẩm) + 0.094 IV3 (Địa điểm) + 0.235 IV4 (Quảng bá) + 1.716 Thông qua bảng cơng thức hồi quy tuyến tính định mua hàng, luận văn đưa kết kiểm định giả thuyết Kết kiểm định giả thuyết sau: Kiểm định giả thuyết H1: Kết đồng ý giả thuyết H1 sản phẩm có tác động tích cực đến định mua máy điều hoà Reetech Kiểm định Giả thuyết H2: Kết phủ định giả thuyết H2 giá khơng có tác động tích cực đến định mua máy điều hoà Reetech Kiểm định Giả thuyết H3: Kết đồng ý giả thuyết H3 địa điểm có tác động tích cực đến định mua máy điều hoà Reetech