30 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA MÁY ĐIỀU HOÀ REETECH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2 1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Cơ điện lạnh REE 2 1 1[.]
30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA MÁY ĐIỀU HOÀ REETECH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Giới thiệu Cơng ty Cổ phần Cơ điện lạnh REE 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Cơ Điện Lạnh thành lập từ năm 1977 với tên gọi ban đầu Xí nghiệp Quốc doanh Cơ Điện Lạnh thuộc sở hữu Nhà nước Năm 1993, Xí nghiệp cổ phần hóa chuyển thành Công ty Cổ phần Cơ Điện Lạnh (REE) hoạt động đến Công ty tổ chức theo mơ hình cơng ty “holding” hoạt động lĩnh vực dịch vụ điện cơng trình (M&E), sản xuất, lắp ráp kinh doanh hệ thống điều hịa khơng khí, phát triển, quản lý bất động sản, đầu tư chiến lược ngành sở hạ tầng Nhóm cơng ty REE bao gồm: Cơng ty REE M&E nhà thầu điện cơng trình hàng đầu Việt Nam; Công ty Điện máy REE chuyên kinh doanh hệ thống điều hịa khơng khí mang thương hiệu Reetech; Công ty REE Real Estate nhà quản lý cao ốc văn phòng cho thuê phát triển REE; Công ty REE Land hoạt động lĩnh vực phát triển dự án bất động sản Là công ty niêm yết cổ phiếu Sở Giao Dịch Chứng Khốn TP Hồ Chí Minh, REE ln nằm top 30 cơng ty có giá trị vốn hóa lớn thị trường, cổ phiếu REE nằm nhóm cổ phiếu có tính khoản cao Cơng ty có mốc phát triển bật kể đến như: Năm 1993, REE đơn vị thực cổ phần hóa, mở đường cho việc nâng cao lực cạnh tranh Năm 1996, công ty cho đời sản phẩm điện lạnh mang thương hiệu Reetech Năm 1997, REE công ty phát hành trái phiếu chuyển đổi cho nhà đầu tư nước Năm 2000, REE trở thành công ty niêm yết cổ phiếu thị trường chứng khoán Việt Nam 31 Năm 2002 - 2003, công ty cấu trúc hoạt động sản xuất dịch vụ điện cơng trình thành công ty trực thuộc công ty REE M&E công ty Điện máy REE nhằm phát triển mạnh Năm 2008, thực bước vào phát triển bất động sản với văn phòng cho thuê E.town Năm 2010, mở rộng đầu tư vào ngành sở hạ tầng điện, nước Cuối năm 2012 đầu 2013, REE mua thành công 17.075.320 cổ phiếu PPC, nâng khối lượng sở hữu lên 70.807.070 cổ phiếu, tương đương 22,26% vốn điều lệ Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại (PPC) Công ty Điện máy REE nhà sản xuất máy điều hịa khơng khí với thương hiệu Reetech trở nên quen thuộc với khách hàng qua sản phẩm tiêu dùng thương mại Máy lạnh Reetech gồm dòng: Thứ nhất, dòng sản phẩm tiêu chuẩn sử dụng Gas R22: Dịng có chức làm lạnh , đáp ứng nhu cầu thiết yếu cho người tiêu dùng Thứ hai, dòng sản phẩm tiêu chuẩn sử dụng Gas R410A: Chỉ có chức làm lạnh , đáp ứng nhu cầu thiết yếu cho người tiêu dùng, sử dụng Gas R410A thân thiện với môi trường thay dần dòng sản phẩm Gas R22 Dòng sản phẩm giai đoạn thử nghiệm nên chưa bán phổ biến thị trường 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh 2013 -2019 Xét khoảng thời gian từ 2013 đến 2019, tổng quan kết kinh doanh Công ty Cổ phần Cơ Điện Lạnh (REE) có xu hướng phát triển Tuy nhiên, tăng trưởng không Vào giai đoạn 2014-2015, hay gần 2018-2019 doanh thu giảm lãi ròng, tỷ suất lợi nhuận gộp tỷ suất lợi nhuận ròng 32 Biểu đồ 2.1 Biến động lãi ròng tỷ suất lợi nhuận REE giai đoạn 2013 2019 Nguồn: Báo cáo doanh thu nội bộ, 2020 Chi tiết báo cáo tài năm gần thể phụ lục luận văn nghiên cứu Biểu đồ 2.2 Cơ cấu doanh thu REE giai đoạn 2013 - 2019 Nguồn: Báo cáo doanh thu nội bộ, 2020 33 Trong xuyên suốt giai đoạn 2013 – 2019, mảng điện lạnh ln nắm vị trí quan trọng lĩnh vực đóng góp doanh thu chủ yếu toàn cấu doanh thu REE điện lạnh lĩnh vực truyền thống REE, nhà thầu điện công trình hàng đầu Việt Nam với kinh nghiệm thi cơng cơng trình lĩnh vực sở hạ tầng, thương mại cơng nghiệp Có thể nói thị trường điện lạnh, thương hiệu máy điều hòa Reetech thương hiệu điều hịa khơng khí Việt Nam Tuy nhiên mảng kinh doanh không thực tạo nên hiệu thương hiệu Reetech chưa thể cạnh tranh với thương hiệu lớn khác ngành từ doanh nghiệp nước đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia tiếp tục đổ vào Việt Nam, tạo đua tranh gay gắt thị trường tiêu thụ điều hịa khơng khí Việt Nam Hiện thương hiệu lớn dẫn đầu thị trường Daikin Panasonic, mà Cơng ty Cổ phần Cơ Điện Lạnh REE không ngừng nghiên cứu phát triển hoạt động marketing nhằm nâng cao doanh thu phát triển hoạt động kinh doanh cách hiệu 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới định mua máy điều hòa Reetech khách hàng cá nhân Tp Hồ Chí Minh 2.2.1 Thiết kế nghiên cứu Theo Cooper Schinder, (1998), thiết kế nghiên cứu định nghĩa kế hoạch chọn nguồn loại thông tin sử dụng để trả lời câu hỏi nghiên cứu Trong nghiên cứu thực Saunders et al (2007), họ kết luận thiết kế nghiên cứu phân thành ba loại cụ thể là: Thăm dị (Exploratory), Mơ tả (Descriptive) Giải thích (Explanatory) Trong nghiên cứu này, tác giả thực theo phương pháp mô tả Và trả lời câu hỏi nghiên cứu, tác giả trả lời cho giả thuyết đưa từ chương yếu tố tác động đến định định mua máy điều hoà Reetech khách hàng cá nhân TP.HCM Trọng tâm câu hỏi nghiên cứu thiết lập quan hệ nhân giả định