2 Nói riêng về thị trường điều hoà, nếu như mọi năm thị trường điều hòa đã có những sự tăng trưởng khá mạnh, nhưng do dịch bệnh và điều kiện thời tiết có nhiều sự khác biệt so với mọi năm nên thị trườ[.]
2 Nói riêng thị trường điều hồ, năm thị trường điều hịa có tăng trưởng mạnh, dịch bệnh điều kiện thời tiết có nhiều khác biệt so với năm nên thị trường điều hịa có nhiều thay đổi đáng ý Hiện tại, nước bước vào cao điểm nắng nóng, trung tâm điện máy vắng khách dịch bệnh nên xu hướng mua sắm sản phẩm chuyển qua kênh bán online Có thể nói năm 2020 mùa nắng nóng kỷ lục suốt nhiều năm qua với thời tiết có nơi lên đến 42 độ xảy diện rộng Nam Bộ, Bắc Bộ Trung Bộ Theo nhu cầu mua sắm điều hịa khơng khí tăng mạnh hết Tuy nhiên với thị trường tiềm vậy, cạnh tranh trở nên khốc liệt hết Sự cạnh tranh sản phẩm máy điều hịa khơng khí thị trường Việt Nam trở nên gay gắt với hàng trăm nhãn hiệu điều hịa khơng khí nhập sản xuất nước Khi mà giá nguyên liệu đầu vào liên tục tăng giá thị trường giới, giá nhân công quản lý nhiều biến động mà giá bán sản phẩm máy điều hòa cạnh tranh, giành thị phần hãng giảm đến mức thấp Trong bối cảnh đó, công ty ngành tiếp tục nỗ lực để tiếp cận thị trường, tiếp cận người tiêu dùng nhằm giữ vững chiếm lĩnh thị phần Xuất phát từ lý trên, muốn thực nghiên cứu khoa học đầy đủ nghiêm túc để đưa số kiến nghị đề xuất giải pháp vấn đề nghiên cứu yếu tổ ảnh hưởng đến định mua hàng từ tăng hiệu kinh doanh sản phẩm máy điều hòa Reetech Với tất lý trên, định chọn đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua máy điều hòa Reetech khách hàng cá nhân TP Hồ Chí Minh’ làm đề tài nghiên cứu thạc sỹ 3 Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh cạnh tranh hội nhập, yếu tố phát triển hoạt động kinh doanh cần doanh nghiệp nhận thức cách đắn sử dụng hiệu Để tồn phát triển điều kiện kinh tế phải đối mặt với khơng khó khăn thách thức: cạnh tranh ngày gay gắt, kinh tế giới giai đoạn khủng hoảng, kinh tế tri thức phát triển, mở rộng phát triển hoạt động kinh doanh nhân tố quan trọng hàng đầu định thành bại doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp hiệu kinh doanh không thước đo chất lượng phản ánh trình độ tổ chức quản lý kinh doanh mà cịn vấn đề sống doanh nghiệp, điều kiện kinh tế thị trường ngày mở rộng, doanh nghiệp muốn tồn phát triển địi hỏi doanh nghiệp kinh doanh phải có hiệu Hiệu kinh doanh cao, doanh nghiệp có điều kiện mở rộng phát triển kinh tế, doanh nghiệp hiệu kinh tế lợi nhuận thu sở không ngừng mở rộng sản xuất, tăng uy tín lực doanh nghiệp thương trường Các doanh nghiệp ngành phải chịu cạnh tranh gây gắt đối phó với toán tăng doanh số, mở rộng thị phần nhằm phát triển hoạt động kinh doanh Các doanh nghiệp cạnh tranh để mở rộng tối đa thị phần họ thị trường tại, công cụ truyền thơng tiếp thị mà cần thiết quan trọng Trong tiếp thị, thương hiệu thường cung cấp điểm khác biệt đối thủ cạnh tranh với đưa đến cho khách hàng hiểu nhân tố thành cơng doanh nghiệp, đặc biệt thời kỳ tồn cầu hóa, thương hiệu sản phẩm Việt Nam Reetech đời bước tìm cách khẳng định thị trường nội địa, hoàn cảnh thương hiệu máy điều hoà người thâm nhập phát triển để tạo canh tranh mạnh mẽ thị trường Việt Nam Với mục tiêu nhằm phát triển hoạt động kinh doanh máy điều hồ Reetech đạt hiệu mơi trường cạnh tranh địi hỏi doanh nghiệp khơng ngừng nỗ lực hoạt động kinh doanh, thấu hiểu hành vi khách hàng sở tảng để xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh hiệu quả, làm gia tăng khả cạnh tranh sản phẩm dịch vụ, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trong môi trường kinh tế Việt Nam gần đây, ngành điện máy cụ thể sản phẩm máy điều hòa thị trường đầy tiềm có cạnh tranh cao Thị trường máy điều hòa Việt Nam xếp hạng lớn thứ châu Á năm 2011 với khoảng 660.000 bán Hiệp hội Tủ lạnh Điều hòa Nhật báo cáo thị trường máy điều hịa tồn cầu tăng 2,5% từ năm 2011 đến năm 2016, châu Á tăng 34,3% khoảng thời gian đó, với doanh số bán hàng Việt Nam tăng gấp ba lần lên 150 tỷ Yên (1,35 tỷ USD) GDP bình quân đầu người Việt Nam đạt khoảng 2.300 USD vào năm 2017, lên tới 4.000 USD TP.HCM đạt mức 3.000 USD Hà Nội Nhu cầu bùng nổ số người mua lần đầu thành phố lớn địa điểm khác Sự giàu có gia tăng Việt Nam thúc đẩy mở rộng thị trường điều hòa khơng khí Nền kinh tế đất nước phát triển nhanh Đông Nam Á, khoảng 7% năm, theo nhu cầu sử dụng thiết bị điều hòa xem nhu cầu tăng trưởng mạnh mẽ thị trường hàng gia dụng kiến nhu cầu mua sắm sản phẩm điều hịa khơng khí tăng lên dài hạn với tăng trưởng hộ gia đình trung lưu Với dân số 93 triệu người, cao ASEAN, Việt Nam xem có thị trường điều hịa khơng khí hứa hẹn Malaysia Thái Lan, thị trường họ đạt đến mức trưởng thành Chỉ có khoảng 17% hộ gia đình Việt Nam sở hữu máy điều hịa khơng khí năm 2017, theo cơng ty nghiên cứu Euromonitor International Anh, thị trường dự kiến tăng trưởng Tuy nhiên, thị trường máy điều hịa Việt Nam nói chung TP.HCM nói riêng bị chiếm lĩnh thương hiệu nước ngồi Theo đó, Daikin Panasonic cơng ty kiểm sốt khoảng 25% thị trường điều hịa khơng khí Việt Nam, LG, Samsung Electronics Hàn Quốc Electrolux Thụy Điển Các doanh nghiệp Việt Nam sản xuất máy điều hòa tâm giành lại thị phần thị trường tiềm Mặc dù phải đối phó với đối thủ lớn thị trường hàng gia dụng, điện lạnh với thương hiệu lớn từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Reetech kiên định giữ vững chất lượng cạnh tranh lành mạnh để đảm bảo tinh thần “Người Việt dùng hàng Việt” với chất lượng cao chi phí hợp lý với “túi tiền” người tiêu dùng nước Nhằm nâng cao thị phần, Reetech thực nhiều hoạt động nghiên cứu thị trường, nhằm thấu hiểu hành vi người tiêu dùng khách hàng tiêu dùng cá nhân cuối cho sản phẩm máy điều hòa nhằm thúc đẩy mua hàng từ phát triển kinh doanh nâng cao thị phần cho sản phẩm thị trường máy điều hòa nước đặc biệt TP.HCM – thị trường lớn nước Mặt khác, vấn đề xem xét yếu tố tác động ảnh hưởng đến hành vi mua hàng lĩnh vực kinh doanh máy điều hoà cịn nhiều hạn chế mặt số lượng cơng trình nghiên cứu Dựa sở trên, định chọn đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua máy điều hoà Reetech khách hàng cá nhân Thành phố Hồ Chí Minh” để thực luận văn tốt nghiệp nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh công ty theo hướng áp dụng lý luận mang tính chuyên môn học thuật kết hợp với thực tiễn Nghiên cứu đóng góp đáng kể theo nhiều cách khác cho hoạt động nghiên cứu phát triển thị trường Kết nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng Công ty Cổ phần Cơ điện lạnh REE (Reetech) Nghiên cứu đề xuất giải pháp giúp Reetech tạo lợi cạnh tranh đường phát triển thị phần thị trường máy điều hòa TP.HCM Tổng quan tình hình nghiên cứu Quyết định mua khách hàng hoạt động nằm hành vi mua Trong đó, hành vi mua đề tài nhiều nhà nghiên cứu giới quan tâm Trong trình thực đề tài này, tác giả tìm hiểu tổng hợp số nghiên cứu công trình có liên quan tới nghiên cứu Có thể kể tới như: Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua hàng siêu thị người tiêu dùng địa bàn thành phố Thái Nguyên Đào Thị Hương Lương Thị Kim Ly Tạp chí kinh tế & quản trị kinh doanh, số 01(03), tr 82 - 89, năm 2017