1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phát triển dịch vụ chuyển tiền quốc tế tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thanh hóa ( (15)

3 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

75 tỷ đồng, tăng 22,6% so với cùng kỳ Xuất khẩu lao động, du học và nhập khẩu lao động ngày càng phát triển tạo môi trường tốt cho dịch vụ CTQT các nhân phát triển Theo báo cáo của Sở Lao động, Thương[.]

75 tỷ đồng, tăng 22,6% so với kỳ Xuất lao động, du học nhập lao động ngày phát triển tạo môi trường tốt cho dịch vụ CTQT nhân phát triển Theo báo cáo Sở Lao động, Thương binh Xã hội, sáu tháng đầu năm 2019, toàn tỉnh giải việc làm cho 47.250 lao động, đạt 69,5% kế hoạch năm, tăng 44,9% so với cùng kỳ năm 2018; đó: làm việc nước 4.775 người, đạt 47,8% kế hoạch năm, tăng 3,8% so với cùng kỳ nhiên thấp so với tỷ lệ tăng trưởng chung Việt Nam 8.45% Hiện địa bàn Thanh Hóa có 17 cơng ty tư vấn du học cấp phép hoạt động Có thể thấy việc du học làm việc nước trở nên phổ biến có xu hướng tăng xu chung tồn cầu hóa giới Đây thị trường tiềm dịch vụ CTQT Bên cạnh đó, nhập lao động có xu hướng tăng qua năm Theo thống kê địa bàn đầu năm 2018, Thanh Hóa có 89 doanh nghiệp sử dụng lao động nước Tổng số lao động nước đơn vị 1.276 người Trong quốc tịch Trung Quốc chiếm 49.5%, Nhật Bản 18.4%, Hàn Quốc chiếm 11.5%, lại quốc tịch khác chiếm 20.6% Ngoài lao động kể trên, địa bàn thành phố Thanh Hóa có 11 trung tâm Yoga có sử dụng giáo viên Yoga người Ấn Độ, 56 trung tâm Anh ngữ, 15 trường mầm non có giáo viên người nước ngồi giảng dạy Ngồi cịn số lượng người nước ngồi địa bàn cầu thủ bóng đá câu lạc Bóng đá Thanh Hóa, đầu bếp khách sạn Theo xu hướng chung lượng lao động nước tiếp tục tăng lên tương lai BIDV bốn ngân hàng thương mại lớn Việt Nam Với 60 năm hoạt động thương hiệu BIDV khẳng định thị trường nước quốc tế BIDV có mạng lưới ngân hàng đại lý rộng khắp giới, thực toán quốc tế đa tệ với 120 loại ngoại tệ khác Đến nay, BIDV thiết lập quan hệ đại lý với 1.600 ngân hàng chi nhánh ngân hàng 125 quốc gia vùng lãnh thổ giới, gồm ngân hàng hàng đầu quốc gia vùng lãnh thổ Citibank, Standard Charterbank, HSBC Hiện nay, dịch vụ CTQT BIDV áp dụng công nghệ tiên tiến nhất, ngân hàng đặt 76 móng cho triển khai Swift GPI Việt Nam, ngân hàng thực ba chức năng: Ngân hàng gửi điện, Ngân hàng trung gian Ngân hàng nhận điện 3.2.2 Thách thức Bên cạnh hội tiềm để phát triển dịch vụ, BIDV Thanh Hóa cịn phải đối mặt với nhiều thách thức khác: Môi trường cạnh tranh ngân hàng ngày khốc liệt, việc mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế làm tăng số lượng ngân hàng có tiềm lực mạnh tài chính, cơng nghệ, trình độ quản lý Năng lực quản lý, điều hành lĩnh vực nghiệp vụ ngân hàng quốc tế ngân hàng hạn chế, hoạt động CTQT chưa trọng chưa có chiến lược phát triển hợp lý, hiệu chất lượng nguồn nhân lực ngân hàng theo tiêu chuẩn quốc tế chưa cao, đội ngũ nhân viên chưa thật động, đại, chuyên nghiệp; lĩnh vực TTQT nói chung CTQT nói riêng chưa có chủ động tư vấn hiệu cho khách hàng Sản phẩm chưa đa dạng, khơng có lợi thê cạnh tranh đặc biệt Tại Việt Nam, hình thức chuyển tiền quốc tế phổ biến Swift (áp dụng cho tổ chức cá nhân), qua tổ chức quốc tế khác: Western Union, Money Gram, Uniteller Chuyển tiền quốc tế đi: Hiện nay, chuyển tiền quốc tế Việt Nam thông qua tổ chức quốc tế khác bao gồm: Western Union MoneyGram Chuyển tiền quốc tế đến: Western Union, MoneyGram, RIA, VCRB, Uniteller, TNMonex, Xoom, BP Remit, Tranglo, City Express Money Transfer, Xpress Money (Phụ lục 1,2) Qua thống kê cho thấy Việt Nam có nhiều tổ chức quốc tế cung cấp dịch vụ đáp ứng nhu cầu gửi - nhận tiền quốc tế nhiều ngân hàng đại lý đối tác thực việc giao dịch trực tiếp Đối với nhu cầu chuyển tiền quốc tế đi, khách hàng lựa chọn Swift (đối với tổ chức cá nhân) thông qua Western Union hay MoneyGram (đối với cá nhân) Dịch vụ CTQT đến sôi động có tới 14 đơn vị cung cấp dịch vụ, có số thị trường đặc thù Mỹ, châu Âu Hàn Quốc cho thấy tiềm lực lớn dịch vụ chuyển tiền quốc tế Trong hệ thống tổ chức cung cấp dịch vụ chuyển tiền quốc tế, 77 Vietcombank Sacombank hai ngân hàng có dịch vụ đa dạng Tại Vietcombank, khách hàng lựa chọn nhận tiền qua 08 tổ chức chuyển tiền Vietcombank đại lý/đối tác 08 tổ chức chuyển tiền quốc tế giới, Sacombank, số 07; hai ngân hàng cung cấp dịch vụ nhận tiền kiều hối đa dạng thị trường Tuy nhiên, đến thời điểm BIDV thực CTQT qua hai kênh Swift WU 3.3 Giải pháp phát triển dịch vụ chuyển tiền quốc tế ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thanh Hóa: 3.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực BIDV Thanh Hóa Yếu tố người ln yếu tố quan trọng để đẩy mạnh phát triển hoạt động dịch vụ Nguồn cán trẻ, có tinh thần ham học hỏi, có tảng kiến thức tốt, thuận lợi cho việc đào tạo Tuy nhiên dịch vụ chuyển tiền quốc tế dịch vụ phức tạp nên cần nhiều thời gian học hỏi, nghiên cứu, trao đổi kinh nghiệm dịch vụ khác cịn chưa có nhiều giao dịch viên có khả thực tác nghiệp chuyển tiền quốc tế Cụ thể phịng GDKH BIDV Thanh Hóa thời điểm có 13 cán bộ, có giao dịch viên kiểm sốt viên có khả thực giao dịch CTQT Ngồi ra, BIDV Thanh Hóa chưa có cán chuyên trách mà có cán kiêm nhiệm khơng tránh khỏi tình trạng q tải cơng việc, không đủ thời gian trau dồi chuyên môn Với mục tiêu phát triển dịch vụ CTQT số lượng GDV chưa đủ đáp ứng Do việc đào tạo thêm cán thực chuyển tiền quốc tế để giảm bớt áp lực cho giao dịch viên CTQT giảm thời gian chờ đợi khách hàng việc vô cần thiết Đào tạo xem bước quan trọng công việc nào, gồm phương pháp: đào tạo chung, đào tại chi nhánh tự đào tạo Quy trình chuyển tiền quốc tế BIDV bao gồm nhiều tài liệu, văn hướng dẫn gây khó khăn cho GDV để nghiên cứu hết khối lượng văn BIDV nên chuyển hóa văn thành giảng CTQT, kiến thức, kỹ cần thiết, tình thực tế thường gặp thơng qua chương trình đào tạo Online BIDV nên thường xuyên tổ chức khóa đào

Ngày đăng: 15/04/2023, 11:43

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN