Đang tải... (xem toàn văn)
Thuế được dùng để tăng thu nhập vào ngân sách nhà nước (NSNN) , góp phần giải quyết các vấn đề an sinh, phúc lợi xã hội về các đối tượng theo chính sách. Đồng thời, thuế góp phần làm nguồn lực xây dựng hạ tầng, cơ sở vật chất công cộng, phục vụ cho người dân
BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH - - BÙI THỊ KHÁNH LINH LỚP: CQ57/02.03 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN, HỖ TRỢ NGƯỜI NỘP THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ KHU VỰC NAM NINH – TỈNH NAM ĐỊNH Chuyên ngành : Thuế Mã số : 02 Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Vương Thị Thu Hiền Hà Nội - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Các thơng tin trích dẫn luận văn có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Bùi Thị khánh Linh MỤC LỤC Contents LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Các câu hỏi nghiên cứu DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt NNT NSNN NN TCT TTHT QLT HHKT TNCN TNDN Chữ viết đầy đủ Người nộp thuế Ngân sách nhà nước Nhà nước Tổng cục thuế Tuyên truyền hỗ trợ Quản lý thuế Hỗ trợ kê khai Thu nhập cá nhân Thu nhập doanh nghiệp DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Bảng 1: Đội ngũ cán chi cục thuế khu vực Nam Ninh Bảng 2: Mơ hình phân bổ cán CCT khu vực Nam Ninh năm 2023 Bảng 3: Báo cáo kết thu ngân sách năm 2020 CCT khu vực Nam Ninh Bảng 4: Báo cáo kết thu ngân sách năm 2021 CCT khu vực Nam Ninh Bảng 5: Báo cáo kết thu ngân sách năm 2022 CCT khu vực Nam Ninh Bảng 6: Tổng hợp Bảng 7: Báo cáo công tác tuyên truyền thuế CCT khu vực Nam Ninh Bảng 8: Báo cáo công tác hỗ trợ thuế CCT khu vực Nam Ninh Bảng 9: Kết khảo sát thái độ giao tiếp công chức thuế đội tuyên truyền hỗ trợ NNT CCT khu vực Nam Ninh Bảng 10: Mức độ hài lòng người dân công tác hỗ trợ NNT Bàng 11: Kết khảo sát hỗ trợ cán đội tuyên truyền hỗ trợ NNT CCT khu vực Nam Ninh Trang LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Thuế gì? Thuế khoản thu bắt buộc, khơng bồi hồn trực tiếp Nhà nước (NN) tổ chức cá nhân nhằm đáp ứng nhu cầu chi tiêu Nhà nước lợi ích chung Thuế dùng để làm nguồn thu vào ngân sách nhà nước, đóng vai trò quan trọng đời sống, cụ thể: Thuế dùng để tăng thu nhập vào ngân sách nhà nước (NSNN) , góp phần giải vấn đề an sinh, phúc lợi xã hội đối tượng theo sách Đồng thời, thuế góp phần làm nguồn lực xây dựng hạ tầng, sở vật chất công cộng, phục vụ cho người dân Thuế dùng để hỗ trợ việc cân khoảng cách giàu nghèo, giảm thiểu phân biệt tầng lớp xã hội người phải nộp nhiều loại thuế hầu hết chủ thể có mức thu nhập cao mức quy định chịu thuế pháp luật Việc đóng thuế giúp tăng trưởng phát triển kinh tế, xã hội người dân, thúc đẩy nguồn nhân lực, hiệu suất làm việc tăng lên, đảm bảo cơng xã hội, Ngồi ra, việc nộp thuế yêu cầu cá nhân, tổ chức kê khai xác nhận khoản nguồn thu nhập phải hợp pháp nên đảm bảo minh bạch, công Qua ta hiểu quan trọng Thuế xã hội Hiện xã hội ngày phát triển, Việt Nam bước chuyển từ nước nơng nghiệp lạc hậu sang nước công nghiệp tương lại gần, nhờ lãnh đạo Đảng nhà nước làm theo tư tưởng Hồ Chí Minh, Việt Nam trở thành quốc gia có kinh tế phát triển đủ sức để hợp tác với cường quốc khác Câu hỏi đặt với số lượng dân số, doanh nghiệp tăng lên cách chóng mặt phương pháp thu thuế phù hợp với tình hình Việt Nam nay? Lợi dụng phát triển ngày mạnh mẽ nghành công nghệ thông tin, Tổng Cục Thuế (TCT) phát triển Thuế Điện Tử nhằm mang đến cách mạng số thay đổi lạc hậu trước đến Để thực thi mơ hình quản lý với cương vị phận tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế (NNT) khâu quản lý tiếp xúc gần với người người nộp thuế khẳng định vai trị vơ quan trọng khâu liên kết quan thuế với người nộp thuế q trình kiện tồn hệ thống thuế Trong thời gian qua, công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế có bước đột phá thu kết khả quan thấy hiệu việc truyền tải mong muốn Nhà nước đến người dân bên cạnh có mặt hạn chế Xuất phát từ tầm quan trọng công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế địa bàn khu vực Nam Ninh – Nam Định nay, em sâu vào nghiên cứu lựa chọn đề tài: “Công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế Chi cục Thuế Nam Ninh – Tỉnh Nam Định” làm luận văn tốt nghiệp thân Mục tiêu nghiên cứu đề tài Nghiên cứu công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế từ năm 2020 đến từ khâu hoạch định, thực thi, đến kết tác động, từ đề xuất giải pháp để đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế chi cục Thuế Phân tích thực trạng công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế nhân tố ảnh hưởng đến kết quả, hiệu lực, hiệu công tác tuyên truyền, hỗ trợ chi cục Thuế Các câu hỏi nghiên cứu Nghiên cứu đề tài tập trung trả lời câu hỏi sau đây: - Cơ sở lý luận công tác tuyên truyền NNT nào? - Cơ sở lý luận công tác hỗ trợ NNT nào? - Mức độ ảnh hưởng công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT đến doanh nghiệp nào? - Kết nhận tuyên truyền hỗ trợ NNT tới người dân nào? - Một số giải pháp đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT nào? Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài a) Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế chi cục Thuế b) Phạm vi nghiên cứu đề tài - Không gian: Chi cục thuế khu vực Nam Ninh - Tỉnh Nam Định - Thời gian: Thu thập khai thác số liệu tuyên truyền hỗ trợ thuế Chi cục thuế Nam Ninh - Tỉnh Nam Định từ năm 2020 đến năm 2022, đề xuất giải pháp đến năm 2025 Phương pháp nghiên cứu Để thực nội dung mục tiêu nghiên cứu đề tài đã sử dụng phương pháp truyền thống sử dụng số liệu thống kê thông qua việc thu thập liệu, tổng hợp số liệu có sẵn, xử lý số liệu thu thập thông qua khảo sát, tiến hành lập bảng biểu, biểu đồ để dễ dàng so sánh, phân tích Kết cấu nội dung đề tài: Ngoài phần Mở đầu, Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo đề tài gồm chương: Chương I: Cơ sở lý luận công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT quan thuế cấp chi cục Chương II: Thực trạng công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT chi cục Thuế khu vực Nam Ninh – Tỉnh Nam Định Chương III: Giải pháp đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT chi cục Thuế Nam Ninh CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ NGƯỜI NỘP THUẾ TẠI CƠ QUAN THUẾ CẤP CHI CỤC 1.1 Cơ sở lý luận công tác tuyên truyền NNT 1.1.1 Khái niệm công tác tuyên truyền NNT Tuyên truyền pháp luật thuế: Theo Bách khoa toàn thư mở Wikipedia, tuyên truyền việc nêu thơng tin (vấn đề) với mục đích cho nhiều người biết nhằm đưa đẩy thái độ, suy nghĩ, tâm lý ý kiến quần chúng theo chiều hướng mà người nêu thơng tin mong muốn Theo đó, mục tiêu quan trọng tuyên truyền đại không dừng lại thay đổi suy nghĩ hay thái độ quần chúng, mà cần phải tạo hành động quần chúng Tuyên truyền không lôi kéo cá nhân khỏi tin tưởng cũ, mà cần phải làm cá nhân tin mù quáng vào suy nghĩ đưa đến hành động có lợi cho lực tuyên truyền Cá nhân bị tuyên truyền khả lựa chọn phản xạ tự nhiên, từ làm hành động với tin tưởng không cần chứng cụ thể Trong hoạt động quản lý thu thuế, bên NN (thông qua quan thuế), bên người nộp thuế (Người có nghĩa vụ nộp thuế theo quy định Pháp luật thuế) phải có trách nhiệm hồn thành trách nhiệm, nghĩa vụ phải bình đẳng trước pháp luật Tuy nhiên, mục tiêu, lí khác mà muốn quản lý thu thuế đạt mong muốn nhà nước - người đại diện cho quyền lực lợi ích hợp pháp đại đa số nhân dân, nhà nước (thông qua quan thuế) phải làm tốt công tác tuyên truyền pháp luật thuế Xuất phát từ nhiệm vụ mục đích cần đạt quan thuế, tuyên truyền pháp luật thuế hiểu hoạt động nhằm phổ biến, truyền bá tư tưởng, quan điểm, nội dung sách thuế, quản lý thuế đến người nộp thuế cộng đồng dân cư nhằm nâng cao nhận thức chung xã hội pháp luật thuế nâng cao ý thức tự giác tuân thủ pháp luật thuế hiệu hoạt động quản lý thu thuế nhà nước 1.1.2 Nội dung công tác tuyên truyền NNT Công tác tuyên truyền đến người nộp thuế nhiệm vụ cán thuế, nhiều hình thức phương pháp phù hợp để tuyên truyền sách thuế cách hiệu đến người nộp thuế tầng lớp dân cư Hoạt động tuyên truyền thuế bao gồm nội dung tuyên truyền từ chất thuế, lợi ích xã hội từ việc nộp thuế biện pháp xử lý hành vi vi phạm pháp luật thuế… nhằm tạo điều kiện cho người dân việc hiểu có ý thức việc chấp hành pháp luật thuế Các biện pháp tuyên truyền kịp thời cịn giúp người nộp thuế cập nhật thường xun thơng tin thuế có sửa đổi, bổ sung sách để có điều chỉnh cho thích hợp sản xuất kinh doanh thực nghĩa vụ Ngơn ngữ tun truyền cần đơn giản, dễ hiểu để phù hợp với nhiều người nộp thuế khác tầng lớp dân cư khác Nội dung hoạt động tuyên truyền thuế bao gồm vấn đề sau: - Tun truyền giải thích chất, vai trị thuế, lợi ích xã hội có từ việc sử dụng tiền thuế