I Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mở đầu Hội nhập kinh tế quốc tế đã, đang và sẽ ngày càng trở nên một yêu cầu tất yếu, cấp bách đối với Việt Nam Thời gian qua, nước ta đã tích cực chuẩn bị để tham gia[.]
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mở đầu Hội nhập kinh tế quốc tế đã, ngày trở nên yêu cầu tất yếu, cấp bách Việt Nam Thời gian qua, nước ta tích cực chuẩn bị để tham gia ngày sâu rộng vào tiến trình tồn cầu hố kinh tế giới gia nhập ASEAN năm 1995, APEC năm 1998, ký kết Hiệp định Thương mại Việt Nam- Hoa Kỳ năm 2000 Mốc quan trọng để đánh giá mức độ hội nhập vào kinh tế giới Việt Nam trở thành thành viên thức Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Để làm việc đó, phải chấp nhận luật chơi nêu tất Hiệp định đa phương WTO, có Hiệp định chung Thương mại dịch vụ GATS (General Agreement on Trade in Servicies) Thương mại dịch vụ lĩnh vực kinh tế rộng lớn, liên quan đến nhiều lĩnh vực đời sống xã hội Thương mại dịch vụ phát triển phong phú, đa dạng phụ thuộc vào phát triển kinh tế, trình độ phát triển khoa học cơng nghệ tri thức người xã hội Điều thấy rõ nước cơng nghiệp phát triển Mỹ, EU, Nhật Bản ngành dịch vụ chiếm tới 70-80% GDP, nước phát triển, có Việt Nam, tỷ lệ dừng mức 30-40%, nước phát triển tỷ lệ thường mức 10% Xét bình diện thương mại tồn cầu, theo báo cáo WTO, giao dịch thương mại dịch vụ chiếm xấp xỉ 50% tổng giá trị thương mại toàn cầu Bởi vậy, WTO đưa thương mại nội dung đàm phán quan trọng điều chỉnh văn kiện pháp lý riêng rẽ - Hiệp định GATS, có đưa nguyên tắc quốc tế chung để điều chỉnh hoạt động thương mại dịch vụ phạm vi toàn cầu Để bắt kịp với xu hội nhập giới, đặc biệt bối cảnh Việt Nam thành viên WTO việc khơng ngừng hồn thiện quy định pháp lý thương mại dịch vụ vấn đề cấp bách.Thương mại dịch vụ gồm nhiều ngành Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều K45 Luật kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nghề khác nhau, tác động tới nhiều đối tượng khác Ví dụ hoạt động trang trí nội thất, hoạt động thiết kế, tư vấn, mơi giới… Trong đó,tư vấn thiết kế trang trí nội thất hoạt động cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp quan tâm Đặc biệt Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO hoạt động trọng quan tâm Nắm bắt điều đó, nhà làm luật khơng ngừng hồn thiện quy định pháp lý hoạt động dịch vụ, đặc biệt vấn đề giao kết, thực hợp đồng dịch vụ nói chung hợp đồng dịch vụ lĩnh vực cụ thể Bài báo cáo: “chế độ pháp lý hợp đồng dịch vụ- thực tiễn áp dụng công ty TNHH Mộc Dũng” phần khái quát hợp đồng dịch vụ nói chung kết khó khăn áp dụng cơng ty Nội dung báo cáo gồm phần: - Phần 1: Cơ sở lý luận hợp đồng dịch vụ Trong phần trọng đến ba vấn đề: + Hoạt động dịch vụ kinh tế quốc dân + Khái quát hợp đồng kinh tế lĩnh vực dịch vụ + Hợp đồng dịch vụ lĩnh vực tư vấn, thiết kế trang trí nội thất - Phần 2: Thực tiễn áp dụng hợp đồng dịch vụ công ty TNHH Mộc Dũng Phần chủ yếu tìm hiểu cách khái qt cơng ty TNHH Mộc Dũng, cụ thể vấn đề như: tổng quan cơng ty TNHH Mộc Dũng, tình hình phương hướng hoạt động cơng ty, tình hình thực hợp đồng dịch vụ công ty - Phần 3: Một số kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao hiệu giao kết thực hợp đồng dịch vụ công ty TNHH Mộc Dũng Bài báo cáo phần khái quát tình hình áp dụng pháp luật vào hoạt động công ty Tuy nhiên, nội dung cịn nhiều thiếu sót, mong góp ý, bảo thầy cô bạn Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp I Hoạt động dịch vụ kinh tế quốc dân Sự cần thiết hợp đồng dịch vụ kinh tế quốc dân Theo điều Luật thương mại, hoạt động thương mại việc thực hay nhiều hành vi thương mại thương nhân, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thương mại hoạt động xúc tiến thương mại nhằm mục đích lợi nhuận nhằm thực sách kinh tế-xã hội Trong đó, hành vi thương mại hành vi thương nhân hoạt động thương mại làm phát sinh quyền nghĩa vụ thương nhân với thương nhân với bên có liên quan Theo quy định pháp luật, hành vi thương mại gồm hành vi: mua bán hàng hóa; đại diện cho thương nhân; môi giới thương mại; ủy thác mua bán hàng hóa; đại lý mua bán hàng hóa; gia cơng thương mại; đấu giá hàng hóa; đấu thầu hàng hóa; dịch vụ giao nhận hàng hóa; dịch vụ giám định hàng hóa; khuyến mại; quảng cáo thương mại; trưng giới thiệu hàng hóa; hội chợ, triển lãm thương mại Hoạt động dịch vụ loại hoạt động kinh tế quan trọng trình sản xuất kinh doanh Bên cạnh việc thường xuyên tham gia vào hợp đồng mua bán, doanh nghiệp trọng tham gia vào quan hệ để bảo đảm cung ứng điều kiện cần thiết cho sản xuất, vận tải, áp dụng tiến KH-KT công nghệ mới, tăng suất lao động, cải tiến dây chuyền sản xuất phục vụ nhu cầu sinh hoạt xã hội Trong thương mại truyền thống hoạt động mua bán hàng hóa chiếm vị trí chủ yếu quan trọng Nhưng ngày nay, hoạt động dịch vụ chiếm vị trí đáng kể có xu hướng ngày gia tăng Nhiều tổ chức, cá nhân có uy tín lĩnh vực cung ứng dịch vụ thương mại khẳng định vị trí thương trường Và ngành dịch vụ ngày chiếm tỉ trọng lớn kinh tế quốc dân Cụ thể: Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bảng 1: Tỷ lệ tăng trưởng mức độ đóng góp cho tăng trưởng GDP lĩnh vực kinh tế giai đoạn 1995-2001 (Tỉ lệ : %) Tỉ lệ tăng trưởng GDP Đóng góp cho tăng Tỉ trọng GDP (1995-2001) trưởng GDP 1995 2001 ( 1995- 2001) Nông nghiệp 4.2 17.3 26.2 23.3 Công nghiệp 10.2 54.1 29.9 37.7 Công nghiệp 11.5 30.9 15.5 20.1 chế tạo Dịch vụ 4.1 28.6 43.8 40.0 GDP 6.1 100.0 100.0 100.0 Như vậy, thực chất hoạt động dịch vụ loại hoạt động kinh doanh lấy cơng làm lãi Nó không tạo sản phẩm hoạt động sản xuất hoạt động phân phối lưu thông kinh doanh thương mại Hoạt động dịch vụ nhằm cung ứng điều kiện vật chất kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh sinh hoạt xã hội như: bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, nhà cửa, tàu thuyền, may đo quần áo, công tác vảo hiểm, công tác kiểm dịch, hướng dẫn triển khai áp dụng tiến KH-KT vào sản xuất, lập chương trình, phân tích tính tốn, xử lý số liệu, thử nghiệm, kiểm nghiệm sản phẩm, biên soạn tài liệu, hướng dẫn kỹ thuật nghiệp vụ Đây hoạt động dịch vụ phát triển mạnh đời sống kinh tế xã hội nước ta Luật thương mại năm 1997 quy định dịch vụ thương mại gồm dịch vụ gắn với việc mua bán hàng hóa Cụ thể gồm dịch vụ giao nhận hàng hóa dịch vụ giám định hàng hóa Trong đó, dịch vụ giao nhận hàng hóa hành vi thương mại, theo người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhận hàng từ người gửi, tổ chức việc vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo ủy thác chủ hàng, người vận tải người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung khách hàng) Và người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa thương nhân có giấy chứng nhận đăng ký kinh Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa Cịn giám định hàng hóa hành vi thương mại tổ chức giám định độc lập thực để xác định tình trạng thực tế hàng hóa theo yêu cầu cá nhân, quan, tổ chức Luật thương mại năm 2005 quy định cụ thể Trong đó, hoạt động thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác Theo đó, cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại, bên (sau gọi bên cung ứng dịch vụ) có nghĩa vụ thực dịch vụ cho bên khác nhận toán; bên sử dụng dịch vụ (sau gọi khách hàng) có nghĩa vụ tốn cho bên cung ứng dịch vụ sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận Như vậy, cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại chịu điều chỉnh Luật thương mại pháp luật có liên quan Yêu cầu hợp đồng dịch vụ kinh tế quốc dân Qua khái niệm hoạt động cung ứng dịch vụ cho thấy, hoạt động cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại nhằm mục đích sinh lợi nhuận nhằm thực sách kinh tế xã hội Mỗi doanh nghiệp có phương thức kinh doanh với ngành nghề kinh doanh khác Tuy nhiên mục đích cuối lợi nhuận Lợi nhuận kết mà doanh nghiệp đạt trình sản xuất kinh doanh Theo quan điểm trước có hoạt động mua bán hàng hóa đem lại lợi nhuận cao, hoạt động cung ứng dịch vụ xuất xong nhìn chung quan tâm tới Tuy nhiên với xu hướng phát triển kinh tế đặc biệt thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế hoạt động cung ứng dịch vụ ngày khẳng định vai trị kinh tế Do vậy, mục đích hoạt động cung ứng dịch vụ tạo lợi nhuận Để đem lại lợi nhuận cao lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cung ứng dịch vụ cần đảm bảo yêu cầu: - Tuân thủ quy định pháp luật hoạt động cung ứng dịch vụ Cụ thể, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cần nắm vững quy định việc giao kết, thực hợp đồng dịch vụ văn có liên quan Đặc biệt Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phải cập nhập thường xuyên văn quy định vấn đề Trong trình thực cần ý tuân thủ quy định Và chọn ngành nghề kinh doanh không trái pháp luật - Hoạt động cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại, việc tạo lợi nhuận lĩnh vực phải bảo đảm lợi ích Nhà nước, cá nhân, tổ chức khác Không xâm phạm lợi ích công cộng, quyền lợi ích hợp pháp cá nhân, tổ chức khác Khơng lợi ích mà xâm phạm lợi ích Nhà nước - Hoạt động cung ứng dịch vụ phải bảo đảm việc cung ứng kịp thời nhu cầu cần thiết cho xã hội Trong trình hội nhập kinh tế nay, yêu cầu doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cần ý tiếp cận tiến khoa học kỹ thuật, để tạo hoạt động dịch vụ không ngừng đáp ứng nhu cầu nước II Khái quát hợp đồng kinh tế lĩnh vực dịch vụ Khái niệm, đặc điểm Trong đời sống xã hội, nhu cầu giao lưu trao đổi buôn bán gọi chung giao dịch dân nhu cầu tất yếu khách quan để điều chỉnh bảo đảm tính hiệu lực giao dịch đó, pháp luật hợp đồng đời ngày chứng tỏ vai trò đặc biệt quan trọng Có thể nói, pháp luật hợp đồng chế định lâu đời liên quan đến hoạt động kinh doanh, thương mại, dân Nếu an toàn người, tài sản bảo đảm sở quy định Bộ Luật hình an toàn trật tự giới kinh doanh lại phụ thuộc vào hợp đồng Không chế định hợp đồng cơng cụ pháp lý mà qua nhu cầu trao đổi, giao lưu người thực thi bảo đảm, giúp cho luồng lưu thông hàng hóa, dịch vụ đáp ứng nhu cầu người, xã hội kinh tế Do vậy, hợp đồng ngày xác lập cách phổ biến hơn, thường xuyên trở thành phần quan trọng sống hàng ngày Trong kinh tế thị trường sản phẩm làm để trao đổi mua bán mà hợp đồng khơng cơng cụ mà cịn sở để xây dựng thực kế Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hoạch chủ thể kinh doanh, làm cho kế hoạch sản xuất kinh doanh họ phù hợp với thị trường Qua đây, nhà sản xuất kinh doanh có để xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho đơn vị Đó mục tiêu đầu vào, nơi tiêu thụ sản phẩm đầu ra, chất lượng, số lượng, giá thành,….sự thỏa thuận đảm bảo bình đẳng thực bên, thể ý chí nguyện vọng họ Hợp đồng đời từ lâu tồn nhiều hình thức khác khế ước, thỏa thuận… Tuy nhiên, hợp đồng hoạt động kinh tế quy định cách cụ thể lần Pháp lệnh hợp đồng kinh tế ngày 25/9/1989 Theo đó, hợp đồng kinh tế thỏa thuận văn bản, tài liệu giao dịch bên giao kết việc thực công việc sản xuất, trao đổi hàng hóa, dịch vụ, nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học công nghệ- kỹ thuật thỏa thuận khác có mục đích kinh doanh với quy định rõ ràng quyền nghĩa vụ bên để xây dựng thực kế hoạch Tuy Pháp lệnh hợp đồng quy định cụ thể hợp đồng kinh tế tạo điều kiện mở rộng loại hình sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, Pháp lệnh nhiều điểm bất cập việc quy định hạn chế chủ thể hợp đồng hay hình thức hợp đồng Điều hạn chế việc giao kết hợp đồng kinh tế thời gian Trong Pháp lệnh hợp đồng cung ứng dịch vụ chưa quy định cách cụ thể, mà chủ yếu quy định cách chung chung hợp đồng kinh tế Hoạt động cung ứng dịch vụ ngày trọng bắt đầu nhà làm luật ý đến đưa vào quy định cụ thể luật Trong đó, Luật thương mại sở pháp lý để phát triển kinh tế hàng hóa nhiều thành phần theo chế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, kinh tế nhà nước giữ vai trò chủ đạo với kinh tế hợp tác xã tảng kinh tế quốc dân; phát triển thị trường hàng hóa dịch vụ thương mại vùng đất nước; mở rộng giao lưu thương mại với nước ngồi; góp phần tích lũy nhằm thúc đẩy tồn kinh tế tăng trưởng nhanh bền vững theo hướng công nghiệp hóa, đại hóa, mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Để đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam khơng ngừng hồn thiện hệ thống pháp luật Trong đó, quy định hoạt động thương mại khơng ngừng hồn thiện hơn, phù hợp với điều kiện kinh tế thị trường với xu hướng hội nhập Cụ thể, Bộ Luật dân 2005 đời thay Bộ Luật dân 1995, Luật thương mại năm 2005 đời thay luật thương mại năm 1997 Với hai luật này, hoạt động thương mại quy định cách cụ thể hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức việc giao kết hợp đồng Theo điều 518 Bộ Luật dân 2005 thì, hợp đồng dịch vụ thỏa thuận bên, theo bên cung ứng dịch vụ thực cơng việc cho bên th dịch vụ, cịn bên thuê dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ Như vậy, hợp đồng dịch vụ có đặc điểm: Thứ nhất, bên quan hệ hợp đồng dịch vụ có địa vị pháp lý bình đẳng với Việc bảo đảm bình đẳng bên điều kiện kiên để hình thành hợp đồng Thứ hai, hợp đồng dịch vụ thể thỏa thuận bên bình đẳng với nhau.Đó thỏa thuận việc thực cơng việc bên bên Quá trình hình thành hợp đồng trình bên bàn bạc, thương lượng để đến thỏa thuận Quá trình này, bên tự bày tỏ ý chí để đến hợp đồng Hợp đồng thể trung thành ý chí bên Hình thức hợp đồng thể lời nói, văn xác lập hành vi cụ thể tức ghi nhận lại điều mà bên thỏa thuận Thứ ba, bên hợp đồng dịch vụ ln có quyền nghĩa vụ pháp lý định Quyền nghĩa vụ hợp đồng bên thỏa thuận mà Tuy nhiên, quyền nghĩa vụ phải khơng trái pháp luật, đạo đức xã hội, pháp luật công nhận bảo vệ, Cụ thể, chủ thể hợp đồng dịch vụ người cung ứng dịch vụ (người cung ứng) người thuê dịch vụ (khách hàng) Trong đó, khách hàng có nghĩa vụ cung cấp thơng tin tài liệu cần thiết trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng Khách Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hàng có quyền yêu cầu bên cung ứng thực công việc theo thỏa thuận hợp đồng Bên cung ứng phải có nghĩa vụ thực theo thỏa thuận, giữ bí mật báo cáo việc không đầy đủ thông tin, tài liệu cho khách hàng việc thực hợp đồng Nếu vi phạm phải bồi thường thiệt hại Bên cung ứng có quyền u cầu khách hàng cung cấp thơng tin, tài liệu cần thiết, yêu cầu khách hàng trả tiền dịch vụ theo thỏa thuận hợp đồng Đặc điểm khác hợp đồng dịch vụ hợp đồng mua bán đặc điểm đối tượng hợp đồng Trong hợp đồng mua bán đối tượng hàng hố, cịn hợp đồng dịch vụ đối tượng hoạt động cung ứng nhu cầu định, công việc cụ thể chủ thể hợp đồng xác định theo yêu cầu bên đạt dịch vụ Phân loại hợp đồng dịch vụ Đây loại hợp đồng kinh tế đặc thù Việc giao kết thực hợp đồng dịch vụ phải theo nguyên tắc, quy định chung pháp luật Nhưng loại hợp đồng dịch vụ có đặc điểm riêng, vào đối tượng hợp đồng chia hợp đồng dịch vụ thành loại như: - Hợp đồng dịch vụ thu công (sửa chữa, vận chuyển….) - Hợp đồng dịch vụ bảo hiểm - Hợp đồng dịch vụ cho thuê, mướn tài sản - Hợp đồng dịch vụ kiểm dịch - Hợp đồng dịch vụ khoa học kỹ thuật - Hợp đồng dịch vụ tư vấn, thiết kế Nhà nước có quy định cụ thể điều chỉnh hoạt động dịch vụ chuyên biệt, nói chung việc giao kết thực hợp đồng dịch vụ phải tuân theo quy định chung pháp luật văn pháp luật hành điều chỉnh hợp đồng kinh tế nói chung hợp đồng dịch vụ nói riêng Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 Ngày nay, lĩnh vực tư vấn, thiết kế trang trí nội thất doanh nghiệp cá nhân, tổ chức ý tới Tuy Luật thương mại 2005 Bộ Luật dân 2005 chưa có quy định cụ thể hợp đồng dịch vụ tư vấn thiết kế, xong với xu phát triển kinh tế lĩnh vực tư vấn thiết kế trang trí nội thất nhu cầu khơng thể thiếu gia đình cơng trình lớn nhỏ III Hợp đồng dịch vụ lĩnh vực tư vấn, thiết kế trang trí nội thất Hoạt động tư vấn, thiết kế trang trí nội thất Ngày có nhiều hoạt động dịch vụ khác như: dịch vụ tư vấn, dịch vụ thiết kế, dịch vụ giám định, dịch vụ thuê, cho thuê…Tuỳ đặc điểm doanh nghiệp mà có kinh doanh ngành dịch vụ tương ứng Như nói, hoạt động dịch vụ ngành doanh nghiệp ý tới Trong ngành dịch vụ có lĩnh vực tư vấn, thiết kế trang trí nội thất Trước đây, lĩnh vực chưa ý tới, với cơng trình xây dựng, việc trang trí nội thất trở thành khâu nhỏ q trình xây dựng nên khơng người ý Nhưng chuyển sang kinh tế thị trường, với việc mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế, doanh nghiệp nhận thấy điểm mạnh ngành nghề này, nhận thấy ngành nghề ngày phát triển Bởi nhu cầu người lúc ăn no mặc ấm ngày xưa, mà nhu cầu chủ yếu người làm đẹp Không làm đẹp cho họ mà cịn làm đẹp cho vật dụng xung quanh nhà họ Đáp ứng yêu cầu đó, với học hỏi nước trước, doanh nghiệp Việt Nam trọng phát triển tới ngành nghề kinh doanh Và số doanh nghiệp thành công lĩnh vực như: cơng ty Hồ Phát, cơng ty Xn Hồ, Cơng ty Mộc Dũng… Sinh viên: Nguyễn Thị Chiều Luật kinh doanh k45