Bài giảng Quản lý dự án

Bài giảng Quản lý dự án

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN01/18/13Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vnGiảng viên: ThS Đỗ Thị Lan AnhBộ môn: Quản lý dự án – Khoa Tài chính Kế toánHọc viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Tổng quan về quản lý dự án1.1 Khái niệm dự ánKhái niệm. Tính chất dự án1.2 Quản lý dự ánKhái niệm. Tiêu chuẩn quản lý dự án1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới QLDAVòng đời dự ánCác thành phần của dự ánĐặc điểm tổ chức1.4 Quy trình QLDA01/18/132Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 1.1. Khái niệm dự án/Định nghĩaMột tập hợp các hoạt động được liên kết và tổ chức chặt chẽ, có thời điểm bắt đầu và kết thúc cụ thể, do cá nhân hoặc tổ chức thực hiện, nhằm đạt được những mục đích cụ thể trong điều kiện ràng buộc về thời gian, chi phí và kết quả hoạt động” (Viện Tiêu chuẩn quốc gia Anh, ‘Guide to Project Management’ 2000)Một nỗ lực tạm thời được tiến hành để tạo ra một sản phẩm hay dịch vụ duy nhất (PMI, PMBOK 2004)01/18/133Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 1.1. Khái niệm dự án/ Tính chấtPhạm vi của dự án: Mỗi dự án là duy nhất và phải được thể hiện bằng văn bản, có xem xét yêu cầu hoạt động, mức độ dịch vụ, các quy định phải tuân thủ và chất lượng của sản phẩm Ngân sách: Nguồn tài chính cần thiết cho dự ánThời gian thực hiện: Ngày khởi đầu và kết thúc xác định của dự án01/18/134Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 1.1. Khái niệm dự án/ Tính chấtTính duy nhấtMục đích rõ ràngThời gian tồn tại hữu hạnBị giới hạn bởi các nguồn lực hạn chếMang tính rủi ro cao01/18/135Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 1.2. Quản lý dự ánQuản lý dự án (QLDA) là việc vận dụng tổng hợp các kiến thức, kỹ năng, công cụ và kỹ thuật để ra các quyết định quản lý phù hợp luật pháp, đưa dự án đạt tới các mục tiêu đặt ra (PMBOK 2004)01/18/136Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/1371.2. Quản lý dự ánThời gianKết quảNguồn lựcQLDAĐúng thời hạnĐạt mục tiêu về chất lượng, kết quảĐúng nguồn lực được phân bổHình: Tiêu chuẩn quản lý dự ánBài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn Tại sao phải quản lý dự án?01/18/1381.2. Quản lý dự ánBài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn Quản lý dự án và quản lý chương trình: Chương trình là kế hoạch dài hạn, gồm nhiều dự án. Quản lý chương trình là việc quản lý phối kết hợp, tập trung hóa giữa các dự án cấu thành, chú trọng tới mối liên hệ phụ thuộc giữa chúng, nhằm đạt được các mục tiêu và lợi ích chiến lược. 01/18/1391.2. Quản lý dự ánBài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn Quản lý dự án và quản lý nghiệp vụ: Quản lý nghiệp vụ là quản lý liên tục các công việc hàng ngày của doanh nghiệp, tổ chức, không có điểm kết thúc. Quản lý nghiệp vụ phải đảm bảo tất cả các hoạt động của công ty được thực hiện trôi chảy và các nhân viên làm việc đúng chức trách của mình01/18/13101.2. Quản lý dự ánBài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn [...]... những gợi ý Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 15 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý dự án Các chủ thể liên quan tới dự án Nhóm chủ thể gián tiếp : Nhân viên của các bộ phận không liên quan trực tiếp tới dự án; quản lý môi trường, hành chính, chính trị… Nhóm chủ thể trực tiếp : nhà tài trợ, nhà quản lý dự án, nhà quản lý chức năng, nhà quản lý nghiệp vụ tham gia vào dự án, khách... hiện để hoàn thiện tất cả các công việc trên mọi quy trình quản lý nhằm chính thức hoàn thành dự án Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 27 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN Giảng viên: ThS Đỗ Thị Lan Anh Bộ môn: Quản lý dự án – Khoa Tài chính Kế toán Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 Cơ cấu tổ chức trong QLDA  ...1.2 Quản lý dự án Tiêu chuẩn quản lý dự án PRINCE2 ứng dụng phổ biến tại Anh, Châu Âu và Úc PMBOK áp dụng phổ biến ở Bắc Mỹ và các nước ngoài Châu Âu và Úc, với các quy trình chuẩn hoá đã được đưa vào chuẩn quốc gia của Mỹ ANSI/PMI 99-0012008  Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 11 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý dự án Vòng đời của một dự án Bài giảng môn học Quản lý. .. thúc dự án (Closing) 5 nhóm quy trình/42 quy trình/9 mảng kiến thức 3 nội dung của quy trình: Đầu vào, công cụ và kỹ thuật để xử lý đầu vào, đầu ra Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 20 1.4 Quy trình QLDA Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 21 1.4 Quy trình QLDA Sự chồng chéo của các nhóm quy trình trong một giai đoạn dự án Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn... hoạch quản lý dự án và các tài liệu dự án hướng dẫn việc thực thi dự án  Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 24 1.4 Quy trình QLDA Nhóm quy trình Thực thi dự án (Executing) Thực hiện các công việc được xác định trong bản kế hoạch QLDA Trọng tâm: kết hợp con người và các nguồn lực theo phương thức nhất định nhằm đạt được mục tiêu dự án Chi tiêu phần lớn kinh phí của dự án Bài giảng. .. đời của một dự án Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 12 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý dự án Biến động về chi phí thay đổi và về rủi ro bất trắc theo vòng đời của DA Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 13 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý dự án Quản lý dự án theo giai đoạn Áp dụng với các dự án lớn, phức tạp Các giai đoạn DA nối tiếp:... xác định và thông qua dự án Kết quả: Bản điều lệ dự án (quy mô, nguồn tài chính) và Danh sách các chủ thể liên quan đến dự án Giấy phép DA Được lặp lại ở mỗi giai đoạn trong các dự án lớn Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 23 1.4 Quy trình QLDA Nhóm quy trình Lập kế hoạch (Planning) Xác định quy mô của dự án, sàng lọc lại các mục tiêu dự án, lựa chọn phương án hành động tốt nhất... trong phạm vi doanh nghiệp  Quản lý dự án: Tìm cách sử dụng, phân bổ tốt nhất các nguồn lực trong và ngoài DN để đạt được mục tiêu dự án Có sự mâu thuẫn từ các nhóm quản lý? Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 32 2.1 Khái niệm tổ chức QLDA Người quản lý dự án  Cần phải làm những gì?  Khi nào nhiệm vụ phải xong  Tại sao phải làm nhiệm vụ này?  Dự án được thực hiện có hiệu quả không?... theo dự án Tổ chức QLDA dạng ma trận     Ma trận yếu Ma trận mạnh Ma trận cân bằng 2.3 Vai trò của người QLDA Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 29 2.1 Khái niệm tổ chức QLDA Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 30 2.1 Khái niệm tổ chức QLDA   Xây dựng cơ cấu tổ chức QLDA tuỳ thuộc vào cách thức và chiến lược quản lý, phạm vi và độ lớn của DA Mục tiêu: quản. .. giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 25 1.4 Quy trình QLDA Nhóm quy trình Kiểm soát dự án (Controlling) những quy trình cần thiết để theo dõi, xem xét, điều tiết quá trình và tiến độ của dự án; xác định những bộ phận dự án cần thay đổi; và bắt đầu những thay đổi tương ứng Bài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 01/18/13 26 1.4 Quy trình QLDA Nhóm quy trình Kết thúc dự án (Closing) . ánBài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn Tại sao phải quản lý dự án? 01/18/1381.2. Quản lý dự ánBài giảng môn học Quản lý dự án . 99-001-200801/18/13111.2. Quản lý dự ánBài giảng môn học Quản lý dự án www.ptit.edu.vn 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý dự ánVòng đời của một dự án0 1/18/1312Bài