Bài giảng quản lý con người làm việc như những cá nhân và theo nhóm

Bài giảng quản lý con người làm việc như những cá nhân và theo nhóm

Quản lý người làm việc như những cá nhân và theo nhóm lựa chọn nhân viênkhuyến khích mọi ngườiquản lý nhómMô hình hoàn thiện năng lực con người (P - CMM) Nhất quánCác thành viên trong nhóm cần phải thống nhất ý kiến và quan điểm, phải được đối xử ngang hàng, không có sự phân biệt đối xử.Tôn trọngCác thành viên nhóm khác nhau có các kĩ năng khác nhau và những phân biệt này nên được tôn trọngBao gồmLiên quan đến tất cả các thành viên trong nhóm đảm bảo rằng quan điểm mọi người đều được xem xétTrung thựcNgười quản lý phải luôn luôn trung thực về những gì đang tiến triển tốt và những khó khăn đang xảy ra trong các dự án Điều quan trọng nhất khi quản lý một dự án là quản lý đội ngũ.Thông tin về các lựa chọn đến từ: Thông tin được cung cấp bởi các ứng cử viênThông tin thu được bằng cách phỏng vấn và nói chuyện với ứng cử viênKiến nghị và ý kiến từ những người khác, những người biết hoặc những người từng làm việc với các ứng cử viên Một vai trò quan trọng của người quản lý là thúc đẩy những người làm việc trong một dự án.Động lực là một vấn đề phức tạp nhưng nhờ đó mà nó xuất hiện động lực. Có nhiều kiểu động lực khác nhau dựa trên: nhu cầu cơ bảnnhu cầu cá nhân như tôn trọng, tự trọngNhu cầu xã hội, vd như để dc chấp nhận như là thành phần của 1 nhóm. Physiological needsSafety needsSocial needsEsteem needsSelf-realisation needs Xã hội:cung cấp cơ sởCho phép truyền thông chính thứcLòng tự trọngCông nhận thành tíchThích hợp khen thưởngTự thực hiệnđào tạo – những người muốn tìm hiểu thêmtrách nhiệm Các hệ thống phân cấp nhu cầu gần như chắc chắn là một quá trình đơn giản hóa, tự tạo động lực trong thực tế.Động lực cũng nên đưa vào các loại tài khoản kiểu cá nhân khác nhau như:Nhiệm vụ định hướng;Tự định hướng;Tương tác định hướng. Task-oriented. (Nhiệm vụ theo định hướng)Động lực của họ là những công việc mà họ làm.Self-oriented. (tự định hướng)Công việc là phương tiện để đạt được thành quả của những mục tiêu cá nhân – ví dụ như để làm giàu, để chơi tennis, đi du lịch Interaction-oriented (tương tác định hướng)Động lực chính của sự hiện diện và hành động của những người trong công ty là họ đi làm vì họ muốn đi làm. Động cơ cá nhân được tạo thành từ các yếu tố của từng lớpSự cân bằng có thể thay đổi tùy thuộc vào hoàn cảnh cá nhân và các sự hiện bên ngoài.Tuy nhiên, mọi người không chỉ thúc đẩy bởi các yếu tố cá nhân mà còn bởi một phần của một nhóm và văn hóa.Người đi làm vì họ được thúc đẩy bởi những người mà họ làm việc cùng. [...]... của nhóm có thể được phát triển;  Các thành viên trong nhóm làm việc gắn bó với nhau có thể giảm những Nguyên nhân gây ra bởi sự thiếu hiểu biết  Các thành viên học hỏi lẫn nhau và nhận biết công việc của người khác  Khi các thành viên cùng hợp lại lập trình có thể cải thiện được kinh nghiệm trong quá trình thực hành    Sự liên kết của một nhóm phụ thuộc vào các yếu tố như văn hóa và các cá nhân. .. trong nhóm Người quản lý có thể cũng cố mối liên kết bằng 1 vài cách sau :  Tổ chức các sự kiện xã hội (cho các thành viên trong nhóm và gia đình họ )  Phát triển từng bản sắc của nhóm (đặt tên nhóm Lĩnh vực Tính đồng nhất)  Các hoạt động xây dựng nhóm (như thể thao và trò chơi) Sự cởi mở thông tin là một cách đơn giản để đảm bảo tất cả các thành viên trong nhóm cảm thấy mình là một phần của nhóm. .. chọn nhân viên bao gồm các yếu tố : giáo dục, kinh nghiệm domain, khả năng thích ứng và tính cách  Con người được thúc đẩy bởi sự tương tác, công nhận và phát triển cá nhân  Nhóm phát triển phần mềm nên nhỏ và có sự gắn kết Trưởng nhóm nên có thẩm quyền và phải có sự hỗ trợ hành chính và kỹ thuật  Giao tiếp nhóm bị ảnh hưởng bởi tình trạng, kích thước nhóm, tổ chức nhóm và thành phần giới tính và. .. đối chính thức nhưng không cứng nhắc  Trưởng nhóm có thể tham gia vào việc phát triển phần mềm cùng với các thành viên của nhóm khác  Công việc sẽ được thảo luận giữa các nhóm nhỏ như một nhóm chính thức (tập thể)  Nhóm thành viên cao cấp hơn thì chịu trách nhiệm thiết kế kiến trúc  Tuy nhiên, chi tiết thiết kế và trách nhiệm triển khai sẽ giao cho những người được chỉ định  Các nhóm không chính... Hầu hết các công nghệ phần mềm là hoạt động theo nhóm  Các kế hoạch phát triển cho các dự án phần mềm đa   phần là không tầm thường và như vậy mà họ không thể hoàn thành bởi một người Tương tác trong một nhóm là một yếu tố quyết định quan trọng đến hiệu suất của nhóm Tính linh hoạt trong thành phần nhóm được giới hạn  Người Quản lý phải thực hiện dự án, kế hoạch tốt nhất với những người mà họ...  Sức khoẻ và an toàn phải được cân nhắc  Lighting; (hệ thốngchiếu sáng)  Heating; (Hệ thống sưởi ấm)  Furniture (đồ nội thất khu nhà) Mỗi kĩ sư riêng yêu cầu một không gian để đảm bảo công việc không bị gián đoạn  Có những người thích làm việc trong môi trường ánh sáng tự nhiên  Đối với cá nhân, thông qua thực tiễn làm việc khác nhau đưa ra các tổ chức môi trường làm việc theo những cách khác... đề được đặt ra Những chuyên gia bên ngoài có thể xem xét các quyết định của nhóm, không ngừng đưa ra những phản biện, nghi ngờ về quyết định của nhóm Do đó buộc các thành viên khác trong nhóm phải suy nghĩ và đánh giá hoạt động của họ  Giao tiếp trong nhóm tốt là rất cần thiết để làm việc nhóm hiệu quả  các thành viên trong nhóm phải trao đổi thông tin về tình hình công việc của họ, các quyết định... (Nhóm thành phần)  Những cá nhân có tính cách gần giống nhau có thể gây ra xung động  và làm úc chế sự giao tiếp trong nhóm Ngoài ra, một nhóm nên có sự pha trộn về giới tính, tránh tình trạng đơn giới tính The physical work environment (Môi trường làm việc vật lý)  Good workplace organisation can help encourage communications (Tổ chức nơi làm việc có thể thúc đẩy hoặc kiềm hãm sự giao tiếp)  Nhóm. .. Office Shared documenta tion  Một khuôn khổ để quản lý sự phát triển của những người tham gia phát triển phần mềm Để nâng cao năng lực tổ chức bằng cách cải thiện khả năng lực lượng lao động  Để đảm bảo khả năng phát triển phần mềm không phụ thuộc vào một số nhỏ các cá nhân  để sắp xếp các động lực của cá nhân với tổ chức  Để giúp những người có kiến thức và kĩ năng quan trọng   Five stage model(Năm... phát hiện và tháo gỡ căng thẳng phát sinh Trưởng nhóm phụ thuộc vào sự tôn trọng của các thành viên trong nhóm, không phụ thuộc vào danh nghĩa của họ  Họ có thể có cả hai kĩ năng về kĩ thuật và quản lý hành chính  Lãnh đạo dân chủ có hiệu quả hơn là lãnh đạo độc đoán    Trong một Nhóm, các thành viên coi trọng yếu tố nhóm hơn là các thành viên trong đó Những lợi thế của một Kết cấu nhóm là:  . Quản lý người làm việc như những cá nhân và theo nhóm lựa chọn nhân viênkhuyến khích mọi người quản lý nhóm Mô hình hoàn thiện năng lực con người. vào các yếu tố như văn hóa và các cá nhân trong nhóm. Người quản lý có thể cũng cố mối liên kết bằng 1 vài cách sau :Tổ chức các sự kiện xã hội (cho các