Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại twt logistics international vietnam co , ltd

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ MINH ANH MSSV BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI TWT LOGISTICS INTERNATIONAL VIETNAM CO , LTD TP Hồ Chí Minh, 2020 LỜI MỞ Đ[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ MINH ANH MSSV: BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI TWT LOGISTICS INTERNATIONAL VIETNAM CO., LTD TP.Hồ Chí Minh, 2020 LỜI MỞ ĐẦU Lời cảm ơn em xin gửi đến nhà trường tạo điều kiện, giúp đỡ chúng em môn học, trau dồi kiến thức chuyên ngành hữu ích cho đường sau chúng em Tiếp đó, em xin chân thành cảm ơn thầy Lưu Hoàng Thiện Minh, cảm ơn thầy suốt trình tận tình giải đáp tất thắc mắc sửa chữa lỗi chúng em mắc phải suốt trình hướng dẫn thực tập cho em, cố gắng giúp đỡ chút để báo cáo em hoàn thiện Sau cùng, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tập tình Giám Đốc Trần Thị Bích Tiên, ngày thực tập giúp em cố gắng hồn thiện hơn, với chia sẻ hữu ích kỹ phỏn vấn vốn có Cịn tổ chức buổi thực tế đầy hữu ích cơng ty Cơng Ty Tnhh Vận Tải Quốc Tế Twt Vietnam Cảm ơn cô suốt tháng thực thập dạy cho em nhiều thứ mà giảng đường em Những học kinh nghiệm suốt q trình làm việc ln chia sẻ nhiều với em Cảm ơn giúp đỡ anh chị công ty, giải đáp anh chị thắc mắc em với vấn đề công ty, ngành học em học Để thực báo cáo hoàn chỉnh vậy, giúp đỡ Giác Đốc Trần Thị Bích Tiên đội ngũ anh chị phịng ban cơng ty, giảng giải tận tình thầy Lưu Hồng Thiện Minh Cảm ơn thầy, cô anh chị nhiều Sinh viên thực tập NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN   Ngày …tháng 07 năm 2020 Giáo viên dẫn hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU …………………………………………………………………… DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT …………………….……………………… DẪN NHẬP ……………………………………………………………………… CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI QUỐC TẾ TWT VIỆT NAM ………………………………………………… 1.1 Khái quát công ty …………………………………………………… 1.1.1 Thông tin ………………………………………………………… 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu công ty TWT ……………………… 1.1.3 Đặc điểm sản xuất, kinh doanh công ty TWT ……………………… 1.1.4 Cơ cấu tổ chức máy nhân công ty TWT ………………… Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Công Ty TNHH Vận tải quốc tế TWT Việt Nam …………………………………………………………………………………… 1.2 Tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH vận tải quốc tế TWT Viet Nam ……………………………………………………… 11 1.2.1 Tình hình kinh doanh cơng ty ………………………………… 11 1.2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty ………………………… 11 Bảng 1.2: Bảng kết hoạt động kinh doanh Công Ty TNHH vận tải quốc tế TWT Việt Nam (2017-2019) ………………………………………………… 12 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh Cont Container B/L Bill of Lading Vận đơn HBL House Bill of Lading Vận đơn gom hàng MBL Master Bill of Lading Vận đơn chủ ETD Estimated Time of Departure Ngày tàu chạy ETA Estimated Time of Arrival Ngày tàu đến POL Port of Loading Cảng xếp hàng POD Port of Discharge Cảng dỡ hàng SI Shipping Instruction Chỉ thị bốc hàng VGM Verified Gross Mass Phiếu cân container C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ Booking Booking confirmation Lệnh cấp container rỗng Commercial Hóa đơn thương mại Invoice Packing List Phiếu đóng gói hàng Debit note Giấy địi nợ Những thơng tin chứng từ lô hàng gửi đến đại lý Pre-alert nước nhập khẩu, bao gồm HBL, MBL, invoice, packing list, C/O debit note (vietnamforwarder.com) DẪN NHẬP Nền kinh tế giới ngày phát triển, kéo theo mong ước vơ hạn người Chính thế, logistics đời nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển, lưu trữ cung cấp hàng hóa xuyên quốc gia, giúp người sử dụng nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực) cách tối ưu nhất, đáp ứng nhu cầu ngày cao thân xã hội Ngày trước, logistics sử dụng phạm vi cơng ty, địa phương, thành phố đây, logistics có đủ điều kiện để “bay” xa hơn, tạo liên kết quốc gia, trở thành nghệ thuật kinh doanh việc vận chuyển lưu động nguồn hàng, thông tin, nhiều nguồn lực từ sản phẩm, người lẫn thị trường Có thể nói logistics mạch máu lưu thơng kinh tế giới mà thể hợp thông tin liên lạc, vận tải, tồn kho, lưu kho, giao nhận ngun vật liệt, bao bì đóng gói Trách nhiệu vận hành logistics tái định vị (theo mục tiêu địa lý) nguyên vật liệu thơ, cơng việc tồn q trình, tồn kho theo yêu cầu chi phí tối thiểu Trong vài năm gần đây, ngành logistics phát triển nhanh chóng tạo ta nhiều thành nhiều nước như: Đan Mạch, Thụy Sỹ, Hoa Kì, Đơng Nam Á biết đến thuật ngữ vào năm cuối kỉ 20 - đầu kỉ 21, phát triển mạnh mẽ Singapo Đối với Việt Nam, thuật ngữ vốn mẻ, chưa thật có nhiều người biết đến Vào năm 2007, Việt Nam đánh dấu bước ngoặt lớn trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức Thương mại quốc tế(WTO) Việc gia nhập WTO giúp kinh tế Việt Nam phát triển hơn, việc trao đổi, giao lưu buôn bán Việt Nam quốc tế ngày nhiều Ngành logistics từ mà phát triển rộng Rất nhiều công ty logistics đời, đảm nhận nhiều vai trị vận tải, giao nhận hàng hóa ngồi nước Với lợi đó, Cơng ty TWT LOGISTICS INTERNATIONAL VIETNAM CO., LTD thức thành lập Tiếp nối phát triển nhiều công ty logistics khác, hoạt động lĩnh vực vận tải giao nhận thủ tục hải quan GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI QUỐC TẾ TWT VIỆT NAM 1.1 Khái quát công ty 1.1.1 Thông tin - Công Ty TNHH vận tải quốc tế TWT Việt Nam công ty Transworld Transport Company Ltd (TWT).TWT thành lập Đài Loan vào năm 1984, kể từ năm khơng ngừng phát triển ngày trở thành cơng ty giao nhận hàng hóa hàng đầu Đài Loan, Trung Quốc Việt Nam & Campuchia Công ty cung cấp cho khách hàng toàn giới dịch vụ hậu cần tích hợp hồn chỉnh - TWT Việt Nam (thành lập năm 1996) hoạt động bao gồm Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Hà Nội Đà Nẵng Mạng lưới tập thể TWT cho phép cung cấp giải pháp vận chuyển toàn cầu có giá cạnh tranh, kết hợp độ bao phủ thị trường rộng rãi đối thủ cạnh tranh đa quốc gia giữ lợi kiến thức thị trường địa phương thực  Tên đầy đủ: Công ty TNHH Vận Tải Quốc Tế TWT Việt Nam  Tên quốc tế: TWT LOGISTICS INTERNATIONAL VIỆT NAM CO.,LTD  Tên viết tắt: TWT VIETNAM  Mã số thuế: 0312116000  Địa chỉ: 67 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam  Điện thoại: 848.39142815  Email: cs@twtindochina.com  Website: http://www.twttwn.com.tw  Loại hình Doanh nghiệp: Cơng ty TNHH thành viên nhà nước 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu công ty TWT - Chức năng:  Phối hợp với tổ chức nước để tổ chức chuyên chở, giao nhận hàng hóa xuât nhập khẩu, hàng ngoại giao, hàng cảnh, hàng hội chợ triển lãm, hàng tư nhân, tài liệu chứng từ liên quan, chứng từ phát nhanh  Nhận ủy thác dịch vụ giao nhận, kho vận, thuê kho bãi, mua bán cước phương tiện vận tải  Thực dịch vụ tư vấn giao nhận, vận tải kho hàng vấn đề có liên quan theo yêu cầu tổ chức, nhân nước  Tiến hành dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng hóa cảnh qua lãnh thổ Việt Nam ngược lại phương tiện vận chuyển khác  Làm đại lý cho hãng tàu, hãng hàng khơng ngồi nước, liên kết với tổ chức nước lĩnh vực vận chuyển giao nhận, kho bãi, thuê tàu, … - Nhiệm vụ:  Cam kết thực theo ngành nghề đăng kí, thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước quan chức : Chi cục Thuế, Chi cục Hải Quan, v v,  Cơng ty có chiến lược sách phát triển phù hợp với chức đặc điểm riêng Mỗi cơng ty , phịng chức nhân viên hoàn thành tốt tiêu công việc giao để đảm bảo mục tiêu năm công ty đề 1.1.3 Đặc điểm sản xuất, kinh doanh công ty TWT Lĩnh vực hoạt động công ty:  Vận chuyển hàng hóa đường biển: - Gởi hàng hóa xuất nhập đường biển từ Việt Nam nơi giới ngược lại (hàng nguyên cont FCL, hàng lẻ LCL): - Gom hàng lẻ hàng tuần, hàng rời xếp dỡ - Xếp dở FCL/FCL hàng dự án - Khai thuê hải quan, thủ tục xuất nhập - Đóng gói, kho bãi, vận tải nội địa - Môi giới bảo hiểm, dịch vụ trọn gói Door and Door  Vận chuyển hàng hóa đường hàng không: đảm nhận dịch vụ đa dạng từ kho người gửi người nhận sân bay như: Gom hàng lẻ xuất chia hàng lẻ nhập - Dịch vụ hàng nhập trọn gói từ đóng gói hàng hóa, bốc xếp, vận chuyển nội địa, khai quan, vận chyển quốc tế giao nhận tận nơi - Dịch vụ bổ trợ: bảo hiểm hàng hóa, cung cấp chứng từ xuất xứ, kiểm dịch, đóng gỗ, hun trùng  Dịch vụ hậu cần kho bãi: cung cấp đầy đủ dịch vụ hậu cần kho bãi, bao gồm hàng tồn kho nhà cung cấp quản lý (VMI)  Vận chuyển hàng hóa dự án: vận chuyển hàng cơng trình, dự án, hàng siêu trường, siêu trọng Vận chuyển, lắp đặt an toàn thuận lợi dù hàng khổ hay toàn hệ thống thiết bị để xây dựng nhà xưởng  Khai thuê hải quan: nhận làm chứng từ, khai thuế, khai báo hải quan, tính thuế, áp mã thuế, làm thủ tục hàng hóa xuất nhập khẩu, thủ tục giao nhận hàng hóa cảng 1.1.4 Cơ cấu tổ chức máy nhân công ty TWT - Sơ đồ tổ chức công ty TWT: Giám Đốc Bộ phận Kinh Doanh Bộ Phận Chứng Từ Hàng Xuất Khẩu Bộ Phận Kế Toán Hàng Nhập Khẩu Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Công Ty TNHH Vận tải quốc tế TWT Việt Nam Nguồn: Phòng kế toán - Chức nhiệm vụ phận  Giám đốc: Người trực tiếp điều hành hoạt động cảu công ty, chịu trách nhiệm trực tiếp mặt pháp lý theo quy định pháp luật Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án làm việc chung công ty Ban hành quy chế, quản lý nội  Bộ phận Kinh Doanh: Một phận quan trọng cơng ty đảm nhận vai trị tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ, thực nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập Tư vấn khách hàng quy trình xuất hàng hóa, mua bán cước vận tải nội địa, quốc tế Tiếp nhận nhu cầu xuất nhập đại lý khách hàng có nhu cầu, chào giá dịch vụ công ty đến đại lý, khách hàng, đàm phán với hãng tàu, hãng hàng khơng để có giá cước tốt cho khách hàng Sau tiến hành xem xét báo giá để hai bên thỏa thuận kí kết hợp đồng giao nhận  Bộ phận Chứng Từ: Quản lý lưu trữ chứng từ công văn, soạn thảo hồ sơ Hải quan, công văn cần thiết để xử lý việc giao nhận hàng hóa cách đầy đủ Thường xuyên theo giỏi trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng để thông báo thông tin cần thiết cho lô hàng Theo dõi việc booking hàng hóa, thơng báo tàu đến, tàu cho khách hàng, chịu trách nhiệm phát hành vận đơn, hóa đơn, lệnh giao hàng, …bộ phận chia thành tổ phụ trách việc xuất nhập Tổ xuất đảm nhận hồ sơ hàng hóa, chứng từ khách hàng muốn xuất tổ nhập đảm đương vai trò làm hàng nhập  Bộ phận Kế Tốn: Phụ trách việc thu chi cơng ty, xuất hóa đơn tạm ứng, hoạch tốn đầy đủ nghiệp vụ kế toán phát sinh, báo cáo số liệu xác định kỳ, theo dõi cơng nợ khách hàng, cân đối tổ chức cho hoạt động kinh doanh liên tục hiệu - Nhìn chung, phận có liên kết với nhau, có mối quan hệ hỗ trợ lẫn trình xuất- nhập hàng hóa Hoạt động liên tục hiệu quả, đẩy mạnh kinh doanh giao nhận vận tải có hiệu bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt 1.1.5 Tình hình nhân - Cơng ty có 40 nhân viên động có kinh nghiệm làm việc nhiều năm lĩnh vực xuất nhập khẩu, có trình độ lao động tương đối cao Bảng 1.1: Cơ cấu nhân công ty TNHH vận tải Quốc Tế TWT Việt Nam Phân loại (Theo trình độ) Trên đại học 10 Số lượng Tỷ trọng (%) 8% Đại học 31 62% Cao đẳng 15 30% Tổng cộng 50 100% Nguồn: Phòng kế tốn - Do tính chất cơng việc nên hầu hết nhân viên phải có trình độ thơng thạo tiếng anh từ Trung bình – Khá trở lên Ngồi cơng ty cịn khuyến khích nhân viên nên trang bị thêm cho tiếng Trung cơng ty mẹ Đài Loan nên số lượng khách hàng từ Đài Loan phổ biến - Công ty thực chế độ làm việc giờ/ ngày, nghỉ chiều thứ 7, chủ nhật ngày lễ theo quy định hành nhà nước Người lao động có thời gian làm việc từ 12 tháng trở lên Công ty nghỉ phép năm nguyên lương 12 tháng làm việc 1.2 Tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH vận tải quốc tế TWT Viet Nam 1.2.1 Tình hình kinh doanh công ty - Công ty cung cấp nhiều loại hình dịch vụ khác Logistics, vận tải biển có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập cơng thêm hỗ trợ phía cơng ty mẹ Đài Loan nên tình hình kinh doanh công ty phát triển qua năm - Đội ngũ nhân viên công ty nỗ lực cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt để tối thiểu hóa chi phí tối đa lợi nhuận Chính lẽ mà ngày có nhiều khách hàng tìm đến TWT 1.2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty - Tình trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thể rõ bảng báo cáo tài Dưới dây tình hình kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Vận tải quốc tế TWT Viet Nam giai đoạn 2017– 2019, cụ thể sau: 11 Bảng 1.2: Bảng kết hoạt động kinh doanh Công Ty TNHH vận tải quốc tế TWT Việt Nam (2017-2019) Đơn vị tính: USD Chỉ tiêu Doanh thu Chi phí 2017 1,867,595 1,497,789 2018 2,046,68 1,596,72 2019 Chênh lệch Chênh lệch 2017-2018 2018-2019 Tuyệt Tương Tuyệt Tương đối đối đối đối 2,322,683 179,092 9,5% 275,996 13,4% 1,753,952 98,936 6,6% 157,227 568,731 80,096 21,6% 118,829 26,4% 9,8% Lợi nhuận 369,806 449,902 sau thuế Nguồn: Phịng kế tốn - Giai đoạn 2017-2019 giai đoạn kinh tế có nhiều biến động Tuy nhiên, cơng ty trì tốc độ tăng trưởng giữ vững vị thị trường lòng tin khách hàng Tổng doanh thu lợi nhuận công ty tăng liên tục năm, thể công ty ngày lớn mạnh, đặc biệt năm 2019 bước tiến công ty + Doanh thu: qua bảng ta thấy, doanh thu công ty có xu hướng tăng dần theo năm, cụ thể sau: Giai đoạn năm 2017-2018 tăng 179,092 USD, giai đoạn 2018-2019 tăng mạnh 275,996 USD Giai đoạn 2018-2019 cho thấy cơng ty có phát triển mạnh mẽ doanh thu số lượng hàng hóa, đơn hàng có xu hướng tăng so với giai đoạn 2017-2018 + Chi phí: Việc doanh thu tăng ln kéo theo phi thí thuế, chi phí hải quan nhiều chi phí khác tăng Giai đoạn 2017-2018 chi phí tăng 98,936 USD Giai đoạn 2018-2019 doanh thu tăng cao chi phí tăng lên tới 157,227 USD, cao giai đoạn 2017-2018 tới 58,291 USD Điều cho thấy công ty cần xem xét lại khoản chi phí phát sinh cho phù hợp để tránh tình trạng chi phí tăng cao làm ảnh hưởng tới lợi nhuận cuối công ty 12 + Lợi nhuận: năm 2017 lợi nhuận sau thuế công ty 369,806 USD, năm 2018 449,902 USD tăng 80,102USD Giai đoạn 2018-2019, doanh thu có phần tăng mạnh 2017-2018 nên lợi nhuận lại tăng cao giai đoạn 2017-2018, cụ thể lợi nhuận giai đoạn 2018-2019 tăng 118,829 USD + Kết luận: Qua phân tích tình hình doanh thu, chi phí lợi nhuận năm 2017,2018,2019 nêu trên, ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty có phát triển tốt, điều thể rõ lợi nhuận sau thuế năm 2019 tăng tới 568,731 USD cao so với năm 2017 198,925 USD 13