BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Tường Lan Hà Nội, năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH D[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan Hà Nội, năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan Sinh viên thực hiện: Phạm Ngọc Tiến Mã sinh viên: 19D100260 Lớp: K55A Hà Nội, năm 2023 MỤC LỤC MỤC LỤC .i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC VIẾT TẮT iii DANH MỤC HÌNH VẼ .iv DANH MỤC BẢNG iv NỘI DUNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TƯỜNG LAN .1 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Thông tin 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh .1 1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan 1.4 Kết hoạt động kinh doanh năm gần .3 NỘI DUNG 2: VỊ TRÍ THỰC TẬP VÀ KẾT QUẢ CƠNG VIỆC CÁ NHÂN .5 2.1 Vị trí thực tập sinh viên đơn vị thực tập 2.1.1 Mơ tả vị trí thực tập 2.1.2 Nhiệm vụ sinh viên giao đơn vị thực tập 2.2 Kết làm việc cá nhân sinh viên 2.2.1 Trình bày kết làm việc sinh viên 2.2.2 Tự đánh giá sinh viên học kinh nghiệm rút NỘI DUNG 3: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ .8 3.1 Khái quát hoạt động kinh doanh quản trị Công ty 3.1.1 Khái quát môi trường kinh doanh Công ty 3.1.2 Tình hình thực chức quản trị 14 3.1.3 Văn hóa Cơng ty 17 3.1.4 Năng lực cạnh tranh Công ty 19 3.1.5 Quản trị chiến lược doanh nghiệp 19 3.1.6 Quản trị tác nghiệp Công ty .20 3.1.7 Quản trị rủi ro Công ty .21 3.2 Những hạn chế chủ yếu đề xuất định hướng khóa luận tốt nghiệp .22 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 i LỜI CẢM ƠN Sau khoảng thời gian học tập nghiên cứu chuyên ngành học trường, sinh viên năm cuối trải nghiệm thực tập Doanh nghiệp có liên quan đến chuyên ngành học Khoảng thời gian hội cho sinh viên năm cuối củng cố, hệ thống kiến thức học ghế nhà trường, ứng dụng vào thực tiễn cơng việc, từ đó, rút kinh nghiệm, học cho thân, làm hành trang cho sinh viên công việc sau Với mong muốn tiếp cận vấn đề thực tiễn chuyên ngành Quản trị kinh doanh, giúp đỡ thầy/cô khoa Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Thương Mại, bên cạnh giúp đỡ đồng hành cô/chú/anh/chị Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan, em có thời gian thực tập bổ ích Q cơng ty Trong thời gian thực tập, em có hội tiếp cận, quan sát học tập với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, công việc thực thực tiễn Có nhìn bao qt, tồn diện q trình quản trị kinh doanh, môi trường kinh doanh, quy trình quản lý cách thức hoạt động công ty Bản thân em đúc rút cho nhiều kiến thức chuyên ngành, kinh nghiệm thực tế kỹ chun mơn cần thiết, phục vụ cho q trình làm khóa luận tốt nghiệp cơng việc khác sau Em xin cảm ơn giúp đỡ Quý cơng ty nói chung, đồng hành cơ, chú, anh, chị cơng ty nói riêng, nhiệt tình bảo, giúp đỡ em trình thực tập doanh nghiệp Bên cạnh hướng dẫn bảo tận tình thầy hướng dẫn Khoa Quản trị kinh doanh – Trường đại học Thương Mại tạo điều kiện cho em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp này.Do thời gian, kiến thức kinh nghiệm thân hạn chế nên báo cáo thực tập em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận nhận xét, góp ý Q cơng ty thầy cô khoa Quản trị Kinh doanh – Trường đại học Thương Mại để em hồn thành báo cáo cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Phạm Ngọc Tiến ii DANH MỤC VIẾT TẮT BGĐ: Ban Giám Đốc CBCNV: Cán công nhân viên CSH: Chủ sở hữu LN: Lợi nhuận NCC: Nhà cung cấp TGĐ: Tổng giám đốc TNHH: Trách nhiệm hữu hạn UBND: Ủy ban Nhân dân iii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan từ 2020-2022 Bảng 1.2: Bảng cấu nhân công ty (người) 12 Bảng 1.3: Tình hình tài cơng ty giai đoạn 2020-2022 13 Bảng 1.4: Các tiêu tài chủ yếu cơng ty 14 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình1: Sơ đồ cấu tổ chức máy Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sản Xuất Và Thương Mại Tường Lan iv NỘI DUNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TƯỜNG LAN 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Thông tin Tên công ty: Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan Tên giao dịch: TUONG LAN TRADING AND PRODUCE COMPANY LIMITED Ngày thành lập: 22/03/2011 Mã số kinh doanh: 1000854074 Vốn điều lệ: 15 tỷ Việt Nam đồng Người đại diện: Ông Trần Quang Tường Chức vụ: Giám Đốc Trụ sở : Lô 1- KL1, khu đô thị Đam San, tổ 2, Xã Phú Xuân, Thành phố Thái Bình, Thái Bình Điện thoại: 0912 388 679 Cơng ty hoạt động lĩnh vực Sản xuất hàng may sẵn Sản phẩm công ty không cung cấp cho Khách hàng thị trường nước mà xuất nhiều nước Nhật, Hàn, … 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Thành lập: Công ty Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan thành lập năm 2011 trực thuộc UBND thành phố Thái Bình Qua trình 12 năm xây dựng phát triển sản xuất kinh doanh, Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan trở thành công ty hàng đầu ngành sản xuất khu vực Thái Bình lĩnh vực Sản xuất hàng may sẵn phục vụ nhu cầu nước xuất Chuyển đổi địa điểm sản xuất: - Ngày 23/3/2011, công ty thành lập thực sản xuất kinh doanh sở thuộc Thôn Kinh Hào xã Đông Kinh, huyện Đơng Hưng, Tỉnh Thái Bình - Để mở rộng sản xuất tạo điều kiện thuận lợi cho giao thương phát triển, ngày 16/06/2016, công ty chuyển địa điểm sản xuất kinh doanh sang sở thuộc Thôn Kinh Nậu, xã Đông Kinh, huyện Đông Hưng, tỉnh Thái Bình 1.2 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh - Sản xuất hàng may sẵn (trừ trang phục) 1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG TỔ CHỨC PHỊNG MUA BÁN XNK PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG TÀI CHÍNH – KẾ TỐN KẾ TỐN PHỊNG HÀNH CHÍNH- NHÂN SỰ PHỊNG KỸ THUẬT PHÒNG CƠ ĐIỆN QUẢN ĐỐC SẢN XUẤT S CHUYỀN CHUYỀ N2 CHUYỀ N CHUYỀ N 8C CHUYỀ N9 CHUYỀ N 10 TỔ LÀ, DẬP TỔ ĐÍNH, CẮT CẮT TỔ HOÀN THIỆN Ghi chú: Quan hệ đạo điều hành: Quản hệ trao đổi thơng tin: Hình1: Sơ đồ cấu tổ chức máy Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sản Xuất Và Thương Mại Tường Lan Ban Giám đốc: Giám đốc (GĐ) người điều hành có quyền định cao tất vấn đề đến hoạt động hàng ngày công ty GĐ chịu trách nhiệm trước pháp luật việc tổ chức sản xuất kinh doanh, thực biện pháp để đạt mục tiêu phát triển công ty Dưới Giám đốc, có Phó Giám đốc (PGĐ) có nhiệm vụ hỗ trợ GĐ việc điều hành cơng ty Phịng Tài - Kế Tốn: Là đơn vị tham mưu giúp BGĐ cơng tác tài chính, kế tốn, đảm bảo thực tốt cơng tác quản lý kinh tế tồn cơng ty Phịng Tổ Chức: Tham mưu giúp BGĐ công tác tổ chức, lập kế hoạch sản xuất, tổ chức phân bổ nguyên vật liệu, máy móc, phù hợp với tình hình Cơng ty, đảm bảo tiến độ sản xuất, kịp thời cung ứng Sản phẩm cho Khách hàng, Phòng Cơ điện: Là đơn vị tham mưu giúp BGĐ công tác quản lý thiết bị, dây chuyền sản xuất, thiết kế chế tạo thiết bị chuyên dùng phục vụ sản xuất cơng ty Cơng tác an tồn lao động, bảo hộ lao động cơng ty Ngồi cịn đảm bảo công tác kỹ thuật bảo dưỡng, bảo hành, sửa chữa máy móc, thiết bị phục vụ cho sản xuất, cơng ty Phịng Mua Bán Xuất Nhập Khẩu: Là đơn vị tham mưu giúp BGĐ công ty công tác lập kế hoạch sản xuất, cân đối nguồn lực tồn cơng ty; Cơng tác cung ứng vật tư, tiêu thụ sản phẩm, xuất nhập khẩu; Cơng tác nghiên cứu phân tích thị trường ngồi nước; Tìm kiếm nhà cung cấp vật tư Phòng Kỹ thuật: Là đơn vị tham mưu giúp BGĐ công tác nhận thiết kế Khách hàng, phân bổ quy trình thực hiện, thao tác máy, quy trình sản xuất sản phẩm, , sản xuất thử sản phẩm theo yêu cầu khách hàng Phịng Hành – Nhân sự: Là đơn vị tham mưu giúp BGĐ lĩnh vực công tác: hành chính, nhân lực sản xuất Ngồi ra, cịn tham mưu giúp BGĐ công ty công tác đảm bảo an ninh trật tự, phịng chống cháy nổ, cơng tác y tế tồn cơng ty 1.4 Kết hoạt động kinh doanh năm gần Chỉ tiêu Tổng giá trị tài sản Doanh thu Đơn vị Năm Năm Năm 2020 2021 2022 76.342.060.00 Đồng 72.425.847.000 Đồng 116.328.788.00 99.720.580.00 131.352.467.00 91.384.560.000 thay đổi, sửa đổi cho phù hợp với thực tiễn, tạo điều kiện thuận lợi cho kinh tế phát triển bền vững Tuy nhiên, năm 2022 vừa qua có nhiều biến cố, nhiều vụ án lùm xùm liên quan đến đại án kinh tế, cá nhân, doanh nghiệp sai phạm q trình hoạt động, ảnh hưởng đến mơi trường đầu tư, tâm lý đầu tư, kinh doanh chủ thể thị trường Trong bối cảnh đó, Chính phủ ban hành nhiều Nghị định, sửa đổi Nghị định để chấn chỉnh hoạt động thị trường tài chính, u cầu Bộ Tài tiếp tục rà sốt sửa đổi số Nghị định, đảm bảo công khai, minh bạch, quyền, lợi ích hợp pháp nhà đầu tư, kinh doanh an toàn an ninh thị trường tài tiền tệ b, Mơi trường ngành Khách hàng: Mơ hình kinh doanh mà Cơng ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan áp dụng mô hình B2B Tại thị trường nước ngồi, cơng ty có đối tác thương mại lớn thị trường phát triển Nhật Bản, Hàn Quốc, IKEAI, SIMI, Đây khách hàng quan trọng cơng ty, thường có đơn đặt hàng sản phẩm lớn, có ổn định, uy tín cao q trình hợp tác Ngồi ra, cơng ty trình nỗ lực tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường tiêu thụ Trong thời điểm đầu năm 2020 trước diễn biến đồng Yên suy giảm giá trị, Công ty kịp thời đàm phán với Khách hàng kinh doanh Nhật việc chuyển đổi đồng tiền toán từ Yên Nhật sang USD Mỹ để tránh khỏi thiệt hại suy giảm đồng tiền Với thị trường nước, khách hàng yếu Công ty thương hiệu thời trang lớn, có doanh thu, có đơn đặt hàng sản xuất lớn cho cơng ty Tiêu biểu đó, phải kể đến thương hiệu thời trang Yody Theo báo cáo thường niên năm 2022 Yody cho biết, hãng thời trang liên tục mở rộng chi nhánh nhiều nơi, đẩy mạnh cung cấp mẫu thời trang mới, nâng cao trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy phát triển thương hiệu thời trang đến công chúng Đây tin tốt Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan công ty nhà cung cấp quan trọng thường xuyên cho hãng thời trang Tuy đó, cịn thách thức, khó khăn phía trước, địi hỏi cơng ty phải tiếp tục nâng cấp, phát triển, cải tiến, nâng cao hiệu hoạt động, đáp ứng nhu cầu khách hàng 11 Đối thủ cạnh tranh: Từ thành lập đến nay, Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan định hướng doanh nghiệp sản xuất uy tín, đảm bảo đầy đủ tiêu chất lượng, tiêu chí khách hàng yêu cầu, đảm bảo môi trường kinh doanh bền vững Ngành sản xuất dệt may Việt Nam nói chung khu vực Thái Bình nói riêng, ngành có phát triển nhanh chóng Với đặc điểm có nguồn lao động lớn, có vị trí gần với khu vực giao thương đắc địa, địa bàn tỉnh, có nhiều Cơng ty ngành sản xuất may mặc thành lập hoạt động Do đó, cạnh tranh ngành ngày diễn phức tạp Phải kể đến như: Công ty TNHH Sản Xuất May Thiếu Ninh, Công ty TNHH Dũng Giang, Đây đối thủ cạnh tranh lớn, hoạt động ngành, cạnh tranh nguồn lao động chất lượng cao, cạnh tranh nguồn đơn hàng với công ty Đây thách thức lớn công ty Nhà cung ứng: Trong năm gần đây, thị trường nguyên liệu cho cơng ty ln có biến đối khơng ngừng, thay đổi nhà cung ứng doanh nghiệp phần lớn doanh nghiệp đến từ Trung Quốc, quốc gia áp dụng sách phong toả Covid 19 Các nhà cung cấp gặp khó khăn định việc cung cấp vải, thành phẩm, cho doanh nghiệp gặp vướng mắc dịch bệnh Tuy nhiên công ty cố gắng vượt qua khó khăn tìm đến nhiều nhà cung cấp khác nước nước khác khu vực Các nhà cung ứng hoạt động nước hợp tác lâu dài với công ty phải kể đến như: Công ty Cổ phần May Sông Hồng chuyên cung cấp loại vải may đảm bảo chất lượng, giá thành ổn định cho công ty Công ty Công Ty Cổ Phần Dệt 10/10 chuyên cung cấp loại vải, may đảm bảo chất lượng, giá thành ổn định cho cơng ty Cơng ty TNHH Cơ khí may Hồng Hà, Cơng ty TNHH Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Thắng Lợi cung cấp loại máy móc, thiết bị ngành may mặc phục vụ cho trình sản xuất Ngồi cịn số đối tác chun cung cấp dụng cụ văn phịng, máy tính, bàn may, 12 Cơ quan hữu quan: Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan chịu quản lý UBND Thành Phố Thái Bình c, Mơi trường Bảng 1.2: Bảng cấu nhân cơng ty (người) STT Tiêu chí Diễn giải Tổng Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 397 401 442 35 34 38 11 13 13 0 351 354 385 351 352 378 46 47 64 Lao động có trình độ Đại học trở lên Lao động có Theo trình trình độ Cao độ lao đẳng động Lao động có trình độ Trung cấp Lao động phổ thơng: Theo đối tượng lao động Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp Theo giới Nam 156 160 183 tính Nữ 241 241 259 Thu nhập 8,520,000 bình quân đ/người/tháng 8,670,000 đ/người/tháng 8,930,000 đ/người/tháng Nguồn: Phòng Quản trị-đầu tư Số lượng CBCNV cơng ty có xu hướng tăng qua năm Lao động có trình độ Đại học, Cao đẳng có xu hướng tăng Điều cho thấy rằng, công ty nỗ lực nâng cao chất lượng CBCNV, nâng cao trình độ, lực đội ngũ nhân viên phận phòng ban Riêng năm 2021, chịu tác động đại dịch, số lượng CBCNV 13 có tăng trưởng chậm Đến năm 2022, công ty mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, số lượng CBCNV có tăng trưởng mạnh Đội ngũ cán bộ, nhân viên công nhân Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tường Lan thể tác phong làm việc chuyên nghiệp, nhạy bén, sáng tạo trình độ chun mơn cao Bên cạnh đó, Số lượng lao động nữ chiếm tỷ trọng khơng lớn tổng lao động công ty, lao động phổ thông chiếm tỷ trọng lớn Điều chứng tỏ, trình độ kiến thức, kỹ thuật chun mơn Công nhân chủ yếu được đào tạo sơ cấp rèn luyện qua kinh nghiệm làm việc Cơ sở vật chất: Nhà máy đặt mảnh đất rộng rãi khoảng 2500m vng, thiết kế rộng rãi, thống mát, đảm bảo an ninh an tồn sản xuất, phịng cháy cháy nổ Các khu vực nhà Nhà ăn, Nhà để xe, Xưởng chính, Khu vực để xe, Kho lưu trữ, nối với hành lang có lán che Cơ sở vật chất Công ty trang bị thiết kế đầy đủ, đảm bảo chất lượng sản xuất Các thiết bị máy móc, bàn ghế cơng nhân, tủ đứng, thiết bị đóng gói lưu trữ, cung cấp nhà cung cấp có uy tín thị trường Cơng ty trang bị đầy đủ phương tiện máy móc với hệ thống thiết bị tin học kết nối nội bộ; ứng dụng công nghệ thông tin vào khâu quản lý sản xuất, quản lý tài lưu trữ, Tài chính: Bảng 1.3: Tình hình tài cơng ty giai đoạn 2020-2022 Đơn Năm Năm Năm vị 2020 2021 2022 Tổng giá trị tài sản Đồng 72.425.847.000 Doanh thu Đồng Chỉ tiêu Tổng lợi nhuận sau thuế Tỷ suất lợi nhuận sau thuế/vốn chủ sở hữu Số lao động bình 76.342.060.00 91.384.560.000 116.328.788.00 99.720.580.00 131.352.467.00 0 13.556.325.00 Đồng 14.245.700.000 % 36,75 37,74 40,43 Ngườ 397 401 442 14 17.830.545.000