1. Loại hình báo chí tìm hiểu: Báo mạng điện tử Báo mạng điện tử là loại hình báo chí được xây dựng dưới hình thức một trang Website và được phát hành trên mạng Internet. Ưu điểm của nó có phần vượt trội hơn các loại hình khác. Đó là thông tin nhanh chóng và không có định kỳ như báo in; khả năng lưu trữ và tìm kiếm thông tin nhanh chóng khi công chúng có nhu cầu tìm kiếm thông tin; có khả năng đa phương tiện (một bài viết có thể có chữ, ảnh, video, audio, ...); hơn nữa tính tương tác của báo mạng là rất cao. Báo mạng có thể tạo liên kết cộng đồng, tạo dư luận xã hội, tạo mạng lưới tổ chức rộng lớn không có giới hạn. Công chúng báo mạng điện tử có thể tiếp cận thông tin ở bất cứ đâu chỉ cần thiết bị thông minh có kết nối Internet. Tuy nhiên, báo mạng có hạn chế là khả năng tiếp nhận của công chúng gắn liền với yếu tố kỹ thuật và kỹ năng tiếp cận công nghệ. Chỉ có các nhóm công chúng có khả năng sử dụng máy tính và công nghệ, nơi sống có kết nối Internet mới có khả năng tiếp cận và tiếp nhận thông tin từ báo mạng. Thông tin trên báo mạng có rất nhiều nên mức độ tin cậy đối với công chúng có phần e ngại, có nhiều sản phẩm khó xác định được độ chính xác của thông tin. 2. Nhóm công chúng Việc điều tra được tiến hành cụ thể với sinh viên đang sinh sống tại Kí túc xá Ngoại ngữ Số lượng khảo sát: Trong ngày 2842021 chúng tôi đã phát 200 phiếu khảo sát cho sinh viên tại 3 tòa nhà (A, B, C) của kí túc xá Đại học Ngoại ngữ. Thu về: 200 phiếu
Mơn học: Cơng chúng báo chí A ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN THƠNG TIN CỦA NHĨM CƠNG CHÚNG TẠI KÍ TÚC XÁ ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ HÀ NỘI Địa điểm tìm hiểu - Kí túc xá Ngoại ngữ - Gồm sinh viên trường: Đại học Ngoại ngữ, Đại học công nghệ, Đại học kinh tế, Khoa Luật, Chuyên Ngoại ngữ - Địa chỉ: Số 1, Phạm Văn Đồng (nằm khuôn viên Đại học Ngoại ngữ), Cầu Giấy, Hà Nội - Kí túc xá Ngoại ngữ gồm tòa nhà tầng (nhà A, nhà B, nhà C), có 206 phịng với 2100 chỗ với nhiều loại phịng khác - Chúng tơi khảo sát chất lượng sóng khu vực để đánh giá chất lượng Internet thu kết sau: Phần trăm Rất tốt 13.51% Tốt 36.04% Bình thường 43.24% Yếu 7.21% Khơng có Số liệu kết khảo sát cho thấy, sóng khu vực kí xá đảm bảo 100%, đảm bảo điều kiện tiếp nhận báo mạng điện tử tới cơng chúng báo chí Chất lượng sóng đánh giá bình thường chiếm ưu với 43.24%, theo sát chất lượng sóng đánh giá tốt tốt với 36.04% 13.51% chỗ kí túc xá khơng có sóng Điều với khảo sát thực tế khu vực ghi nhận cột sóng ln giữ mức ổn định Có thể thấy điều kiện khách quan ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ tiếp cận báo mạng điện tử nhóm cơng chúng sinh viên ký túc xá Ngoại ngữ cung cấp đảm bảo hiệu quả, chất lượng Loại hình báo chí tìm hiểu: Báo mạng điện tử - Báo mạng điện tử loại hình báo chí xây dựng hình thức trang Website phát hành mạng Internet - Ưu điểm có phần vượt trội loại hình khác Đó thơng tin nhanh chóng khơng có định kỳ báo in; khả lưu trữ tìm kiếm thơng tin nhanh chóng cơng chúng có nhu cầu tìm kiếm thơng tin; có khả đa phương tiện (một viết có chữ, ảnh, video, audio, ); tính tương tác báo mạng cao - Báo mạng tạo liên kết cộng đồng, tạo dư luận xã hội, tạo mạng lưới tổ chức rộng lớn khơng có giới hạn - Cơng chúng báo mạng điện tử tiếp cận thông tin đâu cần thiết bị thơng minh có kết nối Internet - Tuy nhiên, báo mạng có hạn chế khả tiếp nhận công chúng gắn liền với yếu tố kỹ thuật kỹ tiếp cận cơng nghệ Chỉ có nhóm cơng chúng có khả sử dụng máy tính cơng nghệ, nơi sống có kết nối Internet có khả tiếp cận tiếp nhận thơng tin từ báo mạng Thơng tin báo mạng có nhiều nên mức độ tin cậy công chúng có phần e ngại, có nhiều sản phẩm khó xác định độ xác thơng tin Nhóm cơng chúng - Việc điều tra tiến hành cụ thể với sinh viên sinh sống Kí túc xá Ngoại ngữ - Số lượng khảo sát: Trong ngày 28/4/2021 phát 200 phiếu khảo sát cho sinh viên tòa nhà (A, B, C) kí túc xá Đại học Ngoại ngữ - Thu về: 200 phiếu 3.1 Nhân học-xã hội Những thơng số nhân học xã hội giới tính, lứa tuổi, trình độ học vấn, mức sống, địa bàn sống, phong tục, tập quán, dân tộc, …chính yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khả tiếp nhận báo mạng điện tử công chúng Sự ảnh hưởng yếu tố đến cơng chúng biểu tất phương diện nhu cầu, thị yếu, mức độ, thời điểm, mức độ tương tác, … - Về giới tính, qua khảo sát ngẫu nhiên nhóm đối tượng cơng chúng chúng tơi thu kết sau Giới tính Phần trăm Nam 71.05% Nữ 28.92% - Về độ tuổi trình độ học vấn: Phần trăm Năm 27.19% Năn hai 24.56% Năm ba 28.07% Năm tư 20.18% - Về dân tộc: Phần trăm Kinh 79.82% Khác 20.18% Điều kiện nhân học nhóm cơng chúng sinh viên sống ký túc xá Ngoại ngữ đa dạng khác Từ điều kiện khác nên cách tiếp cận nhu cầu thơng tin báo mạng điện tử nhóm cơng chúng khác Trình độ học vấn nhóm đối tượng công chúng điều tra sinh viên tri thức với trình độ Đại học nên mức độ quan tâm, tiếp cận báo mạng nhanh cơng chúng có khả sử dụng máy tính cơng nghệ, nơi sống có kết nối Internet có khả tiếp cận tiếp nhận thông tin từ báo mạng Với trình độ đại học, khắt khe kiểm định thông tin loại thông tin báo mạng điện tử quan tâm lớn Vì trình độ văn hóa nhóm đối tượng mức cao nên nhu cầu thông tin, đánh giá kiểm định nội dung thông tin mà báo mạng đưa ý tổng quan Do đó, báo mạng điện tử cần đưa nội dung thơng tin nhanh xác có cách thức truyền thơng hiệu hơn, đa chiều để tiếp cận hiệu nhóm đối tượng Trong nhóm khảo sát ngẫu nhiên, dân tộc Kinh chiếm đến 79.82% dân tộc khác chiếm 20.18% Văn hóa, cách sinh hoạt dân tộc khác nên lựa chọn tiếp cận thông tin khác Tuy nhiên mơi trường kí túc xá, tác động giao thoa văn hóa lẫn nên tường văn hóa vơ hình vơ hình chung bị xóa mờ Cho nên mức tiếp cận, đón đọc thơng tin báo mạng khơng có nhiều khác biệt Nhu cầu tiếp nhận thơng tin nhanh, cập nhật, xác đặt lên hàng đầu 3.2 Cơ sở khoa học kỹ thuật- truyền thông số Mối quan hệ thiết bị công nghệ, kỹ thuật với phương tiện báo chí- truyền thơng cơng chúng báo chí- truyền thơng mối quan hệ chặt chẽ đa chiều Với đặc thù báo mạng điện tử thiết bị cơng nghệ Internet điều kiện khơng thể thiếu để cơng chúng tiếp cận sản phẩm báo mạng điện tử Với câu hỏi “Anh/chị sử dụng thiết bị để đọc báo mạng điện tử?” thu kết sau: Phần trăm Máy tính 43.10% Điện thoại 55.17% Ipad 1.73% Thiết bị sử dụng nhiều khơng nằm ngồi dự đốn điện thoại với 55.17%, tiếp đến đến máy tính với 43.10% cuối Ipad với 1.73% Về điều kiện thiết bị khoa học kỹ thuật qua khảo sát thu 100% sinh viên ký túc xá ngoại ngữ có thiết bị truy cập Internet, đủ chức để truy cập vào trang, nguồn đọc báo mạng điện tử Về mạng Internet, điều kiện mạng mà nhà mạng cung cấp đa dạng, có đủ loại hình Internet từ truyền thống đến đại Phần trăm Wifi 55.1% 2G 1.2% 3G 9.6% 4G 32.3% 5G 1.3% Dịch vụ mạng sinh viên sử dụng nhiều mạng Wifi với 55.1%; dịch vụ mạng sử dụng hạn chế với sinh viên ký túc xá mạng 2G Điều điều tất yếu dịch vụ mạng 2G cũ điều kiện cung cấp tốc độ, hiệu loại hình dịch vụ mạng lên ngơi 4G, 5G điều mà sinh viên tìm kiếm Số liệu kết khảo sát cho thấy, sóng khu vực kí xá đảm bảo 100%, đảm bảo điều kiện tiếp nhận báo mạng điện tử tới công chúng báo chí Mức sóng tốt chiếm 13.51% mức sóng tốt chiếm 36.04%, thấy điều kiện khách quan ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ tiếp cận báo mạng điện tử nhóm cơng chúng sinh viên ký túc xá Ngoại ngữ cung cấp đảm bảo hiệu quả, chất lượng Điều kiện thiết bị khoa học kỹ thuật nhóm cơng chúng sinh viên ký túc xá Ngoại ngữ đảm bảo 100%, khơng có đối tượng khơng thể tiếp cận báo mạng điện tử thiếu điều kiện Điều kiện thiết bị mạng Internet đáp ứng đầy đủ tạo điều kiện tốt để nhóm cơng chúng tiếp cận tiếp nhận thông tin từ báo mạng điện tử 3.3 Kinh tế Bất bỏ tiền mua sản phẩm tính tốn đến lợi ích kinh tế hiệu sử dụng Vi mơ: Kinh tế yếu tố then chốt, trực tiếp tác động đến hành vi mua sắm, tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ báo chí- truyền thơng đại phận công chúng Vĩ mô: Điều kiện kinh tế tác động trực tiếp gián tiếp đến đời sống văn hóa, lối sống, tư tưởng, hành động, …của đại phận công chúng Khảo sát điều kiện kinh tế mà nhóm cơng chúng sinh viên ký túc xá Ngoại ngữ cho kết sau: Chi phí chi cho việc dùng Internet Phần trăm VNĐ 0.92% 50.000-100.000 VNĐ 58.72% 110.000-200.000 VNĐ 21.10% 200.000 VNĐ 19.27% Qua khảo sát cho thấy việc chi trả chi phí cho mạng Internet cơng chúng lựa chọn để chi trả chiếm đếm 99% phần trăm cơng chúng báo chí khơng chi trả cho Internet chiếm 0.92% Điều phù hợp với mức sống sinh viên đa số bạn sinh viên làm bố mẹ hỗ trợ Với mức chi từ 50.000-100.000VNĐ/tháng chiếm đến 58.72% mức chi cao đến 200.000 VNĐ cho dịch vụ mạng tháng đa số sinh viên có dịch vụ mạng ổn định nơi đâu Vì họ dễ dàng tiếp cận với báo mạng điện tử thời gian khơng gian họ muốn Với nhóm cơng chúng khảo sát ta thấy việc chi trả kinh tế cho nhu cầu dùng Internet để tiếp cận tiếp nhận thông tin quan tâm ngang nhu cầu học hành, điều kiện sống thiết yếu Yếu tố kinh tế có tác động trực tiếp gián tiếp đến việc hình thành ba nhóm cơng chúng, đó là: nhóm cơng chúng thu nhập cao (hoặc khá), nhóm cơng chúng thu nhập trung bình, nhóm cơng chúng thu nhập thấp (hoặc nhận trợ cấp xã hội) Họ định lựa chọn loại sản phẩm, dịch vụ báo chí- truyền thơng khác nhau, phù hợp với khả chi trả thường xuyên của bản thân hoặc đơn vị Tuy nhiên, ba nhóm có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ miễn phí Wifi miễn phí,… Việc chi trả cho việc dùng Internet cho thấy mong muốn chất lượng điều kiện mạng Internet cao, q trình tiếp cận thơng tin diễn liên tục hiệu 3.4 Thời lượng thời điểm đọc báo Về điều kiện chủ quan việc tiếp cận tiếp nhận báo mạng điện tử cơng chúng báo chí, yếu tố thời gian mà cơng chúng báo chí bỏ cho việc tiếp nhận thông tin ảnh hưởng lớn đến thông tin tiếp nhận Thời lượng đọc báo công chúng báo chí số phản ánh mặt thí quen sinh hoạt thói quen đọc báo cơng chúng báo chí Nó phản ánh thời gian mà nhóm cơng chúng sinh viên Kí túc xá Ngoại ngữ dành để sử dụng cho việc đọc báo thay dùng thời gian cho nhu yếu quan trọng khác cần phải giải Đây sở để báo có cách thể thơng tin phù hợp với u cầu “thời lượng đọc” công chúng sinh viên, đồng thời có cách thức tiếp cận, phát hành tờ báo phù hợp với thời điểm đọc họ Để thấy rõ mức độ thói quen đọc báo sinh viên Đại học Ngoại ngữ, chúng tơi có thêm câu hỏi: “Trong ngày, anh/chị dành khoảng thời gian để đọc báo điện tử?” nhận kết quả: Thời lượng Phần trăm 15 phút 22.52% 15 phút- 30 phút 45.95% 30 phút- 21.62% giờ- 2giờ 9.01% Trên 0.90% Kết cho thấy tỉ lệ sinh viên đọc báo mạng 15-30 phút/ngày chiếm đa số 45,95%; thời lượng đọc 15 phút 22,52%; 30 phút – tiếng 21,62%; 1-2 tiếng 9,0% có 0,9% đọc báo mạng tiếng trở lên ngày Nhóm cơng chúng khơng dành q nhiều thời gian cho việc tiếp cận thông tin báo mạng, điều thể việc tỉ lệ phần trăm số lượng công chúng khảo sát đọc báo mạng chiếm tỉ lệ nhỏ chiếm 0.9% Thời lượng đọc báo phù hợp với thời gian sinh hoạt học tập sinh viên Ký túc xá Ngoại ngữ Thời gian học tập chiếm khoảng thời gian lớn, thời gian phân bổ cho hoạt động sinh hoạt, giải trí khác, nên thời lượng đọc báo mà sinh viên sử dụng hàng ngày thấp chủ yếu từ 15 đến 30 phút ngày Điều kiện thời gian mang yếu tố chủ quan, nên nhóm cơng chúng tùy ý sử dụng điều kiện cách khác dẫn đến việc tiếp nhận thông tin báo mạng khác Thời lượng đọc báo cao thể mức độ quan tâm đến thông tin lớn Việc lựa chọn đọc báo mạng thường xuyên hay khơng thể độ tin cậy, hài lịng tìm hiểu thơng tin, chẳng dành thời lượng đủ dài cho nguồn thông tin không đáng tin cậy hình thức thể nhàm chán hiệu 10