Báo cáo thực tập Khoa kinh tế tại Công ty tnhh b braun việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH B BRAUN VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn TS PHẠM VĂN KIỆM Sinh viên thực NGUYỄN HOÀI PHƯƠNG Lớp: K55LQ1 Mã sinh viên: 19D300038 HÀ NỘI – 2023 MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iii DANH MỤC HÌNH VẼ iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv LỜI CẢM ƠN v CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP .1 1.1 Sự hình thành phát triển công ty 1.1.1 Tổng quan B Braun Việt Nam .1 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển B Braun Việt Nam 1.2 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh đặc điểm thị trường 1.2.1 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh .3 1.2.2 Đặc điểm thị trường 1.3 Cơ cấu tổ chức .6 1.4 Các nguồn lực công ty 1.4.1 Nguồn lực tài 1.4.2 Mạng lưới tài sản điều kiện sở vật chất kĩ thuật 1.4.3 Nguồn nhân lực 10 1.5 Một số kết kinh doanh chủ yếu 12 1.6 Vị trí nhiệm vụ sinh viên đơn vị thực tập 13 CHƯƠNG BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY 14 2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô ngành ảnh hưởng đến hoạt động logistics quản lý chuỗi cung ứng công ty 14 2.1.1 Môi trường vĩ mô 14 2.1.2 Môi trường ngành 15 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty TNHH B Braun Việt Nam 16 2.3 Thực trạng quản trị logistics chuỗi cung ứng Công ty TNHH B Braun Việt Nam 18 2.3.1 Thực trạng chuỗi cung ứng Công ty TNHH B Braun Việt Nam 18 2.3.2 Thực trạng hoạt động logistics quản trị chuỗi cung ứng Công ty TNHH B Braun Việt Nam 20 i CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP 29 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động quản lý chuỗi cung ứng Công ty TNHH B Braun Việt Nam .29 3.1.1 Thành công công ty 29 3.1.2 Những hạn chế tồn trình quản lý chuỗi cung ứng công ty………… 29 3.2 Định hướng đề tài khoá luận tốt nghiệp 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 ii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH B Braun Việt Nam Bảng 1.2 Nguồn lực tài Cơng ty TNHH B Braun Việt Nam năm 2022 Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo trình độ Cơng ty TNHH B Braun Việt Nam năm 2018 - 2022 10 Bảng 1.4 Báo cáo sơ hoạt động kinh doanh Tập đoàn B Braun năm 2020 2022 12 Bảng 2.1 Tiêu chí đánh giá nhà cung cấp Cơng ty TNHH B Braun Việt Nam 23 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Cơ cấu nhân Công ty TNHH B Braun Việt Nam năm 2022 10 Biểu đồ 1.2 Cơ cấu lao động theo trình độ Công ty TNHH B Braun Việt Nam năm 2018 – 2022 11 Biểu đồ 2.1 Doanh thu bán hàng theo ngàng hàng B Braun Việt Nam năm 2022.16 Biểu đồ 2.2 Sự thay đổi chi phí Cơng ty TNHH B Braun Việt Nam năm 2021 – 2022 17 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH B Braun Việt Nam Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH B Braun Việt Nam Hình 2.1 Sơ đồ chuỗi cung ứng hàng thiết bị y tế dược phẩm Công ty TNHH B Braun Việt Nam 18 Hình 2.2 Sơ đồ chuỗi cung ứng hàng thương mại Công ty TNHH B Braun Việt Nam 19 Hình 2.3 Mơ hình Kraljic áp dụng quản lý nguồn cung B Braun Việt Nam 22 Hình 2.4 Mẫu u cầu thơng tin (RFI) 23 Hình 2.5 Mẫu yêu cầu đề xuất (RFP) 24 Hình 2.6 Ma trận lựa chọn nhà cung cấp Cơng ty TNHH B Braun Việt Nam .25 Hình 2.7 Quy trình đàm phán với nhà cung cấp Cơng ty TNHH B Braun Việt Nam 25 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT TNHH GIẢI NGHĨA TIẾNG ANH Company Limited GIẢI NGHĨA TIẾNG VIỆT Trách nhiệm hữu hạn HR Human Resources Nhân R&D Research and Development Nghiên cứu phát triển OPEX Operational Excellent Vận hành xuất sắc QM Quality Management Quản trị chất lượng QC Quality Control Kiểm soát chất lượng EHS Environmental Heath and Safety Sức khoẻ mơi trường an tồn IT Information Technology Công nghệ thông tin iv LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp này, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý tận tình thầy Bộ mơn Logistics Chuỗi cung ứng Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Công ty TNHH B Braun Việt Nam hỗ trợ tạo điều kiện cho em trình thực tập, nghiên cứu làm báo cáo cơng ty Nhờ em vận dụng kiến thức học trường Đại học Thương mại vào trình làm việc thực tế hoàn thành báo cáo thực tập cách tốt Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy, Cô giáo Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế; Bộ môn Logistics Chuỗi cung ứng; đặc biệt Tiến sĩ Phạm Văn Kiệm hướng dẫn tận tình để em hoàn thành báo cáo Mặc dù cố gắng hoàn thiện báo cáo thực tập tổng hợp cịn hạn chế mặt kiến thức thiếu kinh nghiệm thực tế nên báo cáo khơng thể tránh thiếu sót Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp từ Thầy, Cơ để em hồn thành tốt khoá luận tốt nghiệp tới Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Hoài Phương v CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Tổng quan B Braun Việt Nam Công ty TNHH B Braun Việt Nam công ty thuộc Tập đồn đa quốc gia B Braun, có trụ sở Đức Tổng quan tập đồn B Braun: Tập đoàn B Braun thành lập Đức vào năm 1839 với 66,000 nhân viên 64 quốc gia B Braun công ty công nghệ y tế lớn giới, chuyên cung cấp giải pháp liên quan đến liệu pháp truyền dịch, chỉnh hình, gây tê, phẫu thuật thần kinh, phẫu thuật cột sống, điều trị máu thể, chăm sóc bệnh nhân bị tiểu đường, quản lý vết thương, dinh dưỡng lâm sàng, phịng chống nhiễm trùng cơng nghệ phẫu thuật Thơng qua đối thoại mang tính xây dựng, B Braun phát triển hệ thống sản phẩm dịch vụ chất lượng cao nhằm cải thiện sức khoẻ người dân toàn giới Tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, B Braun diện mạnh mẽ với 16,400 nhân viên, 10 nhà máy sản xuất văn phòng kinh doanh tất thị trường trọng điểm khu vực Châu Á - Thái Bình Dương Thơng tin B Braun Việt Nam: Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH B Braun Việt Nam Tên giao dịch: B BRAUN VIET NAM COMPANY LTD Trụ sở Việt Nam: Cụm cơng nghiệp Thanh Oai, xã Bích Hịa, huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội Số điện thoại: +84 3357 1616 – Fax: +84 3357 1414 Website: www.bbraun.com.vn Mã số thuế: 0100114064 Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn thành viên Đại diện pháp luật: Torben Minko Logo: Slogan: We PROTECT and IMPROVE the HEALTH of people around the world 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển B Braun Việt Nam Hình 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH B Braun Việt Nam Nguồn: www.bbraun.com.vn Giai đoạn 1990 – 1996: Đây giai đoạn B Braun bắt đầu thâm nhập thị trường Việt Nam tiến hành mở văn phòng đại diện Năm 1990, sản phẩm B Braun nhập từ Singapore Việt Nam Các sản phẩm bao gồm dịch truyền tĩnh mạch dụng cụ y tế sử dụng lần Năm 1992, B Braun thành lập Việt Nam hình thức văn phịng đại diện thành phố Hồ Chí Minh Sau văn phòng đại diện Hà Nội vào năm 1993, Đà Nẵng vào năm 1995, Cần Thơ vào năm 1998 Huế vào năm 2004 Từ ngày 22 tháng 03 năm 1996, công ty bắt đầu xây dựng nhà máy sản xuất dược phẩm trang thiết bị y tế số 170 đường La Thành, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, Hà Nội Công ty dược phẩm B Braun Việt Nam thành lập thời điểm năm 1996, liên doanh với Tập đồn Cơng nghiệp dược phẩm Sdn., Bhn., Malaysia (trụ sở B.Braun Châu Á Thái Bình Dương) Xí nghiệp Dược phẩm Hà Nội Giai đoạn 1996 – đến nay: B Braun xây dựng nhà máy Việt Nam để tiến hành sản xuất thay thực hoạt động thương mại giai đoạn đầu Tại Việt Nam, B Braun sản xuất dịng hàng hàng dược phẩm (Pharma) thiết bị y tế (Medical) tương ứng với nhà máy đặt 170 La Thành, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội Khu công nghiệp Thanh Oai, xã Bích Hịa, huyện Thanh Oai, Hà Nội Nhà máy sản xuất dịch truyền B Braun xây dựng vào năm 1996 đưa vào hoạt động vào tháng năm 1997, sản xuất dịch truyền tĩnh mạch, dung dịch chạy thận nhân tạo lắp ráp dây truyền dịch Ngày 01 tháng 01 năm 2004, Công ty trở thành công ty 100% vốn nước ngồi với cơng ty mẹ B Braun Medical Industries SDN BHD Malaysia thuộc tập đoàn B Braun Đức với tổng số vốn đầu tư 100 triệu đô la Mỹ Năm 2011, B Braun Việt Nam đưa vào sử dụng nhà máy thiết bị y tế huyện Thanh Oai, Hà Nội sau năm xây dựng để sản xuất thiết bị y tế phục vụ cho thị trường nước xuất Cơ sở cho phép tăng sản lượng sản xuất thiết bị y tế từ 35 triệu lên 100 triệu năm từ năm 2011 khoảng 250 triệu sản phẩm/năm tương lai Hiện nay, B Braun có thuê thêm nhà máy gia cơng Hải Phịng nhằm phục vụ hoạt động sản xuất dịch lọc thận 1.2 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh đặc điểm thị trường 1.2.1 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh Phạm vi sản phẩm B Braun khoảng 5000 sản phẩm khác nhau, nhà máy Việt Nam sản xuất 100 dòng hàng phục vụ thị trường nội địa thị trường nước Một số sản phẩm tiêu biểu cơng ty kể đến như: 1) Các sản phẩm chăm sóc bản: giải pháp khử trùng vệ sinh (tay, da, dụng cụ, bề mặt), ống tiêm, kim tiêm, dịch truyền bản, khâu, dây truyền dịch phụ kiện, găng tay khám bệnh 2) Các sản phẩm chăm sóc bệnh nhân tiểu đường: đồng hồ đo đường huyết, ống tiêm insulin, kim bút 3) Các sản phẩm chăm sóc gia: chăm sóc vết thương lâu ngày (dung dịch rửa vệ sinh vết thương, băng vết thương), stoma care Các ngành nghề lĩnh vực kinh doanh mà cơng ty thực hiện: sản xuất loại dịch truyền, dung dịch lọc thận, lọc máu chất diệt khuẩn; sản xuất thiết bị y tế nhựa dùng; thực nhập hàng thiết bị y tế, dụng cụ phẫu thuật, linh phụ kiện, dụng cụ tiêu hao, dược phẩm, thực phẩm dinh dưỡng, v.v với bốn phân ngành: Hospital care, Aesculap, B.Braun Avitum, OPM 1) Hospital care: cung cấp cho bác sĩ, nhân viên y tế sản phẩm tin cậy thông minh để điều trị nội trú tốt có thể, đặc biệt gây tê, hồi sức, cấp cứu đa khoa 2) B.Braun Avitum: cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho việc điều trị máu Cung cấp hệ thống xử lý cho bệnh nhân chạy thận máy chạy thận cho điều trị suy thận mãn tính cấp tính cho bệnh nhân H.E.L.P điều trị rối loạn lipometabolic 3) Aesculap: cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho quy trình cốt lõi phẫu thuật Các sản phẩm bao gồm dụng cụ phẫu thuật cho phương pháp mở rộng xâm lấn tối thiểu, cấy ghép (cho chỉnh hình, phẫu thuật thần kinh, phẫu thuật cột sống), khâu phẫu thuật, hộp chứa vô trùng, hệ thống dẫn đường sản phẩm cho tim mạch 4) Out Patient Market (OPM): cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho phòng khám, bác sĩ tư nhân, hiệu thuốc, điều dưỡng gia đình Đây sản phẩm chăm sóc đến sản phẩm tiên tiến để điều trị bệnh mãn tính tiểu đường, chăm sóc vết thương dài hạn Bảng 1.1 Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH B Braun Việt Nam Mã Ngành Sản xuất thuốc, hoá dược dược liệu 2100 Chi tiết: Sản xuất loại dịch truyền, dung dịch lọc thận, lọc máu chất diệt khẩu; Sản xuất thiết bị, dụng cụ y tế, nha khoa, chỉnh hình phục hồi chức 3250 Chi tiết: Sản xuất thiết bị y tế nhựa dùng truyền dịch lọc máu, lọc thận; Sản xuất truyền tĩnh mạch, thở oxy, dây, dụng cụ dùng chạy thận nhân tạo phụ kiện; Sửa chữa thiết bị khác 3319 Chi tiết: Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng lắp đặt máy móc thiết bị y tế Công ty sản xuất kinh doanh; Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình Chi tiết: Thực quyền bán buôn (không gắn liền với thành lập sở bán buôn) trang thiết bị y tế, dụng cụ phẫu thuật, linh phụ kiện, 4649 dụng cụ tiêu hao, thực phẩm dinh dưỡng chế phẩm diệt khuẩn (thuộc mã HS 3808), chế phẩm tẩy rửa (thuộc mã HS 3402201900), chế phẩm dưỡng da (thuộc mã HS 3304999000); Bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm vật phẩm vệ sinh cửa hàng chuyên doanh Chi tiết: Thực quyền bán lẻ (không gắn liền với thành lập sở 4772 bán lẻ) trang thiết bị y tế, dụng cụ phẫu thuật, linh phụ kiện, dụng cụ tiêu hao, thực phẩm dinh dưỡng chế phẩm diệt khuẩn (thuộc mã HS 3808), chế phẩm tẩy rửa (thuộc mã HS 3402201900), chế phẩm dưỡng da (thuộc mã HS 3304999000); Hoạt động tư vấn quản lý Chi tiết: Cung cấp dịch vụ tư vấn quản lý hành chuyên nghiệp cho trung tâm lọc thận bệnh viện (không liên quan trực tiếp đến việc khám chữa bệnh) (Đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện, Doanh nghiệp kinh doanh có đủ điều kiện theo quy 7020 định pháp luật) (Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi có trách nhiệm thực thủ tục đầu tư theo quy định Luật Đầu tư kinh doanh ngành nghề có đủ điều kiện theo quy định Luật Đầu tư pháp luật có liên quan điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia); Nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ lĩnh vực khoa học y, dược 7213 Chi tiết: Cung cấp dịch vụ nghiên cứu phát triển thử nghiệm dụng cụ Y tế; 7730 Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác