Phát triển hoạt động đại diện thương mại của công ty cổ phần aa toàn cầu

a/i sNG : f f H-: H KIMI » § ■ s TRUING DAI HOC KINH TE QUOC DAN HQC KTQD TT;THONGTlNTHLfVlEN fHQNG LUAN AN • TU LlRii KHVONG VAN TRITOnG PHAT TRIEN HO AT DONG DAI • • • DIEN • THI ONG MAI CUA CONG TY CO PHAN A&A TOAN CAU CHUYEN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH HUONG MAI LUAN VAN THAC SY KINH DOANH VA QUAN LY NGIOI HLONG DAN KHOA HOC: PGS TS NGUYEN THI XUAN HlTONG HANOI-2013 MUC LUC • • LOI CAM DOAN LOI CAM ON DANH MUC TL VIET TAT DANH MUC BANG DANH MUC SO DO, BIEU DO TOM TAT LUAN VAN LCH MO DAU CHU*ONG 1: MOT SO VAN DE VE HOAT DONG DAI DIEN THUONG MAI • CUA DOANH NGHIEP • .6 x x r 1.1 NhCrng van de co’ ban ve hoat dong dai dien thiroug mai 1.1.1 Khai niem, dac diem va phan loai dai dien th wo ng mai 1.1.2 Su can thiet va y nghia cua hoat ddng dai dien thwong mai 14 x r x 1.2 Noi dung ve hoat dong dai dien thiroug mai 19 1.2.1 Dam phan dai dien thwong mai 20 1.2.2 Ky ket hap dong dai dien thucmg mai 23 1.2.3 Trien khai thuc hien dai dien thwong mai 25 1.2.4 Danh gid thuc hien dai dien thuong mai 26 x r 1.3 Co1 sff phap ly hoat dong dai dien thiroug mai 28 CHUONG 2: THUC TRANG HOAT DONG DAI DIEN THlTONG MAI CUA CONG TY CP A&A TOAN CAU .31 •> 2.1 Dac diem cua cong ty cho phat trien hoat dong dai dien thiroug mai 31 2.1.1 Dac diem ve su hinh thanh, phat trien 31 2.1.2 Dac diem ve quy mo dai dien thuomg mai 32 X ? X 2.1.3 Dac diem ve cdng tac to chuc, qudn ly kinh doanh 32 2.1.4 Dac diem ve uy tin 34 2.2 Thirc trang hoat dong dai dien thiroug mai cua cong ty 35 2.2.1 Thue trang dam phan va phuo'ng thuc dam phan hop ddng dai dien thuong mai 45 2.2.2 Thue trang noi dung dam phan hop ddng dai dien th irong mai 50 2.2.3 Thue trang ket qua dam phan hop ddng dai dien thuong mai 54 2.3 Danh gia hoat dong dai dien thuong mai cua cong ty 71 CHITONG 3: GIAI PHAP PHAT TRIEN HOAT DONG DAI DIEN THUONG MAI CUA CONG TY CP A&A TOAN CAU 79 3.1 Dinh hiroug phat trien hoat dong dai dien thuong mai den nam 2020 79 3.2 Giai phap phat trien hoat dong dai dien thirong mai cua cong ty 83 3.2.1 Nhom giaiphap thuc hien phat trien hoat dong dai dien thuong mai cho ngud'i ban 84 3.2.2 Nhom giaiphap thuc hien phat trien hoat dong dai dien thuong mai cho ngudi mua 89 3.3 Dieu kien de thirc hien giai phap phat trien 93 3.3.1 Dieu kien ve truoc mat de thuc hien giaiphap 93 3.3.2 Dieu kien ve lau dai de thuc hien giai phap 96 KET LUAN 99 DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO 101 LCH CAM DOAN Toi xin cam doan day la cong trinh nghien cuu cua rieng ca nhan toi Cac so lieu, ket qua nghien cuu luan van nay, trung thuc va duqc lay o phong ke toan cua cong ty cd phan A&A Toan Cau va duoc trich dan day du Noi dung cua cong trinh nghien curu chua tung duoc cong bo bat ky cong trinh nao Nguoi viet Khuong Van Truong LOI CAM ON Trude tien, toi xin duoc bay to ldng biet on sau sac den Quy thay, co trubng Dai hoc Kinh Te Quoc Dan da trang bi cho toi nhung kien thuc quy bau, giup toi tiep can duqc vdi nhung tu khoa hoc, nang cao trinh nhan thuc cua ban than de phuc vu cho cong tac va cuoc song Toi xin chan cam on PGS.TS Nguyen Thi Xuan Huong - Ngubi da true tiep hudng dan toi qua trinh thuc hien nghien cuu lam luan van Trong qua trinh thuc hien nghien cuu, viet luan van minh, dudi su hudng dan tan tinh, nghiem tuc, cd trach nhiem cua PGS.TS Nguyen Thi Xuan Huong, toi da duqc trang bi them nhung kien thuc va phuong phap nghien cuu khoa hoc bo ich mdi Xin chan cam on, cong ty cd phan A&A Toan Cau da nhiet tinh cung cap cac so lieu ve sir phat trien cua cong ty ddng thdi da tan tinh giup toi qua trinh nghien cuu thuc hien luan van cua minh Cuoi cung, toi vo cung cam on gia dinh, ban be, ddng nghiep da tan tinh giup dd, dong vien, tao dieu kien thuan lqi cho toi suot qua trinh hoc tap va thuc hien luan van nghien cuu cua minh Khuong Van Truong DANH MUC TIT VIET TAT STT TirViet Tit A&A DDTM NCC KH TNHH Trach nhiem htru han MTV Mot vien EMF Cong ty Everest Metal FZE GLI Cong ty Goldline Worldwide Inc TNW Cong ty Ten onwest S.A 10 HPG Cong ty TNHH MTV Thep Hda Phat 13 SDS Cong ty co phan luyen thep Song Da 14 THT Cong ty cd phan thuong mai Thai Hung Dien Giai Cong ty co phan A&A Toan Cau Dai dien thuong mai Nha cung cap Khach hang DANH MUC BANG STT SO BANG Bang 2.1 Doanh thu va lai nhuan sau thue cua A&A tn 2010-2012 38 Bang 2.2 So luong nha cung cap va khach hang tn 2010-2012 38 Bang 2.3 So luong cuoc dam phan hap dong DDTM tu 2010 -2012 50 Bang 2.4 So sanh so luong nha cung cap cua A&A tu 2010 - 2012 55 Bang 2.5 Ty hang hoa ban tren thi truong cua EMF 56 Bang 2.6 Ty hang hoa ban tren thi truong cua GLI 58 Bang 2.7 Ty hang hoa ban tren thi truong cua TNW 58 Bang 2.8 Ty hang hoa mua vao cua HPG doi vdi A&A 59 Bang 2.9 Ty hang hoa mua vao cua SDS doi vdi A&A 60 10 Bang 2.10 Ty hang hoa mua vao cua THT doi vdi A&A 61 11 Bang 2.11 Tong luong hang ki ket qua cac nam cua A&A Toan cau 62 12 Bang 2.12 San luong cac mat hang mdi cua A&A Toan cau 67 13 Bang 2.13 Bao cao ket qua kinh doanh tu nam 2010-2012 68 14 Bang 2.14 So sanh so luong khach hang cua A&A tu 2010 - 2012 71 15 Bang 2.15 San luong va doanh so hop dong tu 2010 den 2012 72 16 Bang 2.16 Doanh thu qua cac nam tu 2010 -2012 73 17 Bang 2.17 Loi nhuan sau thue qua cac nam tu 2010 - 2012 73 TEN BANG TRANG DANH MUC SO DO STT SO BANG So 2.1 TEN SO DO To chuc doanh nghiep TRANG 33 DANH MUC BIEU DO STT SO BANG BiSudd 2.1 Bieu 2.2 TEN BIEU DO Tong gia tri hop dong da ky ket qua cac nam Doanh thu va loi nhuan sau thue cua A&A Toan cau •> \ r TRANG 62 69 a l TRLONG dai hoc kinh te quoc dan KHI ONG VAN TRUONG PHAT TRIEN HOAT DONG DAI • • • DIEN • THlTONG MAI CUA CONG TY CO PHAN A&A TOAN CAU CHUYEN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH TH ( ONG MAI TOM TAT LUAN VAN THAC SY • • HA NOI - 2013 ffll ■ ffi 95 khau dai dien thuong mai xuat khau hang nong san nhu gao, tinh bot san, che se giup cho doanh nghiep phat trien nhieu hon nua Tich cuc mo rong them cac thi a r r truong tiem nang doi voi tat ca cac mat hang se giup cho doanh nghiep cang phat trien va nang cao duoc vi the cua doanh nghiep va cang khang dinh duoc thuong hieu A&A Toan cau doi voi thi truong cac mat hang tham gia dong thoi tien toi thuc hien duoc muc tieu tro doanh nghiep tot nhat nhung mat hang thuc hien kinh doanh dai dien thuong mai - Thu tu: Nghien cuu va thuc hien chinh sach phat trien nguon nhan luc chat luong cao cho doanh nghiep Nguon nhan luc dong vai tro quyet dinh toi su cong cua hoat dong dai dien thuong mai cua doanh nghiep Doi voi hoat dong dai dien thuong mai cua A&A thi du la dai dien thuong mai nhap khau thep phe lieu va than hay la dai dien thuong mai xuat khau doi voi cac mat hang gao, tinh bot san, che thi A&A deu phai thuc hien giao dich quoc te doi voi cac nha cung cap va khach hang nuoc ngoai Yeu to ve van de ngoai ngu rat quan trong cong tac thuc hien tim kiem, chao hang va giao dich kinh doanh Mat khac, chat luong nguon nhan su tao nhung khac biet hoat dong cung cap dich vu dai dien thuong mai cho doi tac, tu tao nen nhung khac biet doi voi cac doi thu khac la mot nhung loi the canh tranh cua doanh nghiep - Thu nam: Nang cao chat luong hoat dong quan tri hop dong Cong tac hoat dong quan tri hop dong la mot nhung khac biet cua doanh nghiep, no tao cac gia tri gia tang cho khach hang cua doanh nghiep Hoat dong quan tri hop dong giup thong tin ve nghia vu cua cac ben can thuc hien de dam bao thoi gian quy dinh Ar r a hop dong kinh te giua nha cung cap va khach hang A&A Toan cau thay mat cho doi tac de giai quyet cac van de phat sinh thuc hien hop dong kinh doanh mua ban giua nha cung cap va khach hang De ton tai va phat trien duoc thi A&A Toan Cau phai lam thoa man duoc nhu cau cua doi tac, phai thay mat doi tac giai quyet duoc cac van de phat sinh hop dong mua ban Chinh su chuyen nghiep hoat dong quan tri hop dong cho doi tac cua A&A Toan cau da tao gia tri gia tang cho khach hang va tao nen uy tin va thuong hieu A&A Toan cau Dua tren 96 ca sd do, A&A Toan Cau mai co the tiep tuc md rong them dugc thi truong va thuc hien kinh doanh dai dien thuong mai doi vdi cac mat hang khac Nhung dieu kien ve mat lau dai nham giup cho doanh nghiep dat dugc muc tieu dinh hudng phat trien doanh nghiep den nam 2020 - Thu nhat: Phai cd tinh thong nhat va nhat quan xuyen suot tu tren xuong dudi, tu ban lanh dao cao nhat cho tdi can bo cong nhan vien doanh nghiep Su nhat quan se tao sue manh cua su doan ket Vdi bat ki mot to chuc nao, mot doanh nghiep hay mot tap doan nao thi mot y thuc then chot cua ngudi lam cong tac quan ly la muon phai trien ldn manh, ben vung va lau dai, ngoai cac yeu to khac phai cd thi can phai neu cao dugc vai trd doan ket nhat tri toan the to chuc tu tren xuong dudi, tir ngudi lam cong tac quan ly, hoach dinh chinh sach, chien luge doanh nghiep cho den ngudi lao dong Moi ngudi deu can phai biet dug tinh trinh cong viec, noi dung cong viec doanh nghiep nhu the nao, hoat r r t r r r dong sao, tinh trang tot xay nhu the nao, phai hieu thau dao, rd rang, nhat quan, thong suot tu cua tat ca moi ngudi, ddng long toan tam, toan tri cho su phat trien cua doanh nghiep A&A can phai lam cho mgi ngudi hieu dugc nhu vay, coi cong viec cua tap the doanh nghiep nhu cong viec cua nha minh, cua rieng ca nhan minh, biet xot xa cong quy cua doanh nghiep that thoat hay lo lang hoat dong kinh doanh cua doanh nghiep khong dugc thuan lgi Xay dung dugc tap the co r r r r r r x x r tinh doan ket va nhat tri cao nhu the thi chac chan rang day la se dieu kien tot cho viec thuc hien cac dinh hudng chien luge phat trien cho doanh nghiep khong chi den nam 2020 ma la su phat trien ben vung mai mai 75 r - Thu hai: Phat trien nguon nhan luc co trinh de lam doi ngu lanh dao ke can phuc vu cho nhu cau md rong hoat dong dai dien thuong mai cua doanh nghiep Su phat trien hoat dong cua bat cu doanh nghiep nao cung can thiet phai co nguon nhan luc lanh dao de dam bao cho hoat dong kinh doanh di theo dung hudng dudng da vach va A&A Toan Cau cung khong ngoai le Thuc hien boi dudng dao tao va lua chgn nguon nhan luc co chat lugng de lam doi ngu lanh dao ke can la mot 97 hoat dong mang tinh chat dai han phuc vu cho su phat trien lau dai cua A&A Toan Cau Thong qua cac chuong trinh dao tao va phat trien nham cung cap kien thuc lanh dao va nang cao tam nhin cho doi ngu lanh dao ke can tu dam bao duqc nguon nhan luc phuc vu cho qua trinh phat trien cua A&A Toan Ciu - Thu ba: Duy tri va phat trien van hoa doanh nghiep Van hoa doanh nghiep cua A&A Toan Cau da duqc xay dung nhung van chi mang tinh chat tu than van dong nhung hoat dong cua doanh nghiep thuong mang tinh chat bot phat cua doan nien Can thiet phai phat trien van hoa doanh nghiep A&A Toan Cau len mot tam cao mdi mang tinh chat chuyen nghiep va khoa hoc dd ydu td van hoa khac sau vao tu tuong cua moi vien A&A Toan Ciu Van hoa doanh nghiep se la su hun due, ket tinh nhung gia tri vat ch lit va tinh thin cua nhan vien No xac lap mot he thdng gia tri duqc nhan vien doanh nghiep chia se, chap nhan, de cao va ung xu theo cac gia tri Nd se tao nen su khac biet ddi vdi doanh nghiep khac va se la dac diem va truyen thdng cua A&A Toan Cau Van hoa se the hien tam nhin, su menh, gia tri cot loi, triet ly kinh doanh va van hoa ung xu cua A&A Toan Cau Nhd nhung net van hoa doanh nghiep se tan dung duqc thdi co thuan lqi, thuc day su ddng thuan, giam xung dot ddi vdi cac vien doanh nghiep, nd se gop phan tao dong luc, cam lam viec cho nhan vien va tu tao duqc lqi the canh tranh cho doanh nghiep - Thu tu: Luon luon giu vung, tri va nang cao duqc uy tin cua doanh nghiep A&A Toan Cau la mot doanh nghiep hoat dong dich vu dai dien thuong mai cho cac nha cung cap va cho khach hang cd nhu cau ve nhieu loai mat hang khac A&A Toan Cau da lam tot cong viec cua minh, khong ngung md rong duqc sd luqng cac nha cung cap cung nhu khach hang nude, ddng thdi cang nang cao duqc san luqng tieu thu nude danh dau duqc vi tri cua A&A Toan Cau ban cac nha phan phoi thep phe lieu tren thi trudng mien bac De lam duqc dieu do, A&A Toan Cau da luon hieu duqc vai tro quan cua uy tin kinh doanh nen luon thuc hien lam theo nhung gi da cam ket cung vdi nha cung cap va khach hang de cang khang dinh duqc uy tin cua doanh nghiep ddi 98 vdi cac ddi tac Dua tren ca sd nen tang uy tin va kinh nghiem, A&A Toan Cau da md rong hoat dong dai dien thuang mai cua minh sang mot so mat hang khac nhu thuc hien dai dien thuang mai ddi vdi mat hang than nhap khau, thuc hien xuat khau gao, che, tinh hot san theo dinh hudng va chien luge phat trien doanh nghiep r r r , den nam 2020 Cho den nay, hoat dong dai dien thuang mai ddi vdi mot sd mat hang mdi da cd ket qua kha quan nhu da thuc hien dai dien thuong mai nhap khiu dugc 7,000 tan than tu Indonesia ve Viet Nam va thuc hien dai dien thuang mai xuat khau gao di thi trudng Trung Qudc va xuat khau che di thi trudng Trung Ddng - Thu nam: Phat trien he thdng quan tri doanh nghiep mot each chuyen nghiep Doanh nghiep cang phat trien thi each thuc quan tri cung se cd su thay ddi theo Sd lugng mat hang tham gia dai dien thuang mai cang nhieu, thi trudng cang rong ldn han, sd lugng nhan vien cang tang len cao ddi hoi r r \ r r mot he thdng quan tri xuyen suot nham nam bat dugc tinh hinh kinh doanh lien tuc tir se cd nhung chinh sach phu hgp vdi tung giai doan cua thi trudng Can phai nghien cuu va ap dung nhung he thdng quan tri khoa hgc phu hgp vdi nhung dieu kien cua doanh nghiep Nha lanh dao can phai nam bat tat ca cac thdng tin lien quan den doanh nghiep tir ke toan - tai chinh, nhan su, kinh doanh Lugng thdng tin cang nhieu va khoi lugng cong viec can giai quyet cang tang cao nen can thiet phai nghien cuu va ap dung mot he thdng qua tri doanh nghiep phu hgp vdi tinh hinh phat trien cua doanh nghiep se giup cho lanh dao nam bat dugc cac thdng tin mot each khoa hgc va kip thdi tir dua cac quyet dinh dung luc giup tang hieu qua kinh doanh cho doanh nghiep 99 KET LUAN Phat trien hoat ddng dai dien thuong mai ddi vdi cong ty cd phan A&A Toan Cau cd y nghia quan trong sir phat trien cua doanh nghiep Dd trd mot doanh nghiep ldn kinh doanh linh vuc dai dien thuong mai thi A&A Toan Cau can thiet phai phat trien sang cac mat hang kinh doanh khac khong chi la ddi vdi mdi loai mat hang thep phe lieu truyen thong Viec phat trien can phai duqc nghien cuu ki de phu hop vdi muc tieu va dinh hudng chien luoc phat tridn cua doanh nghiep Trong dieu kien nhu nen kinh te hien nay, tinh trang am dam cua nen kinh te tren the gidi cung vdi cua Viet Nam da va dang tac dong theo chieu hudng tieu cue den hoat dong cua cac doanh nghiep va A&A Toan Cau cung khong ngoai trir Vi vay, de thuc hien duqc muc tieu, dinh hudng chien luoc phat trien thi A&A Toan Cau can thiet phai phat trien sau thi trudng ddi vdi mat hang truyen thong la dai dien thuong mai cung cap mat hang thep phe lieu tren thi trudng Viet Nam va md rong hoat dong dai dien thuong mai sang mot sd mat hang khac nhu dai dien thuong mai cung cap mat hang than nhap khau, dai dien thuong mai cho ngudi mua vdi cac mat hang gao, che, tinh bot san De cong tac md rong va phat trien hoat dong dai dien thuong mai cua doanh nghiep A&A Toan Cau thi tdi xin duqc dua mot sd giai phap nham muc dich phat trien hoat dong dai dien thuong mai tai cong ty cd phan A&A Toan Cau dua tren co sd nghien cuu ve dac diem hoat dong, dinh hudng cua doanh nghiep Nhung giai phap nhu sau: Giai phap phat trien hoat dong dai dien thuong mai cho ngudi ban: (1) Thuc hien chien luoc dao tao va phat trien nguon nhan luc (2) Phat trien sd luong nha cung cap lam dai dien thuong mai va khach hang mua (3) Thuc hien cong tac Marketing va cham soc cac ddi tac (4) Khong ngung nang cao uy tin hoat dong dai dien thuong mai va md rong mdi quan he cua doanh nghiep Giai phap phat trien hoat dong dai dien thuong mai cho ngudi mua: (1) Thuc hien chien luoc dao tao va phat trien nguon nhan luc 100 (2) Phat triin sd lugng khach hang lam dai dien thuong mai va nha cung cap (3) Thuc hien cong tac Marketing va cham soc cac doi tac (4) Khong ngung nang cao uy tin hoat dong dai dien thuong mai va ma rong moi quan he cua doanh nghiep Thuc hien linh hoat va dong bo cac giai phap tren se gop phan mang lai thang lgi viec thuc hien muc tieu va dinh hudng phat trien cua doanh nghiep Tuy nhien, qua trinh thuc hien nhung giai phap thi cong ty cd phdn A&A Toan Cau can phai thuong xuyen kiem tra va danh gia dd co nhung didu chinh kip thai hoat dong kinh doanh cua doanh nghiep Tim kiem va xac dinh dugc nhung giai phap cho su phat trien cua mot doanh nghiep la mot cong viec rat kho khan, phuc tap, can su dau tu ve mat thai gian va tri luc mdi cd the xac dinh dugc nhung bien phap phat trien phu hgp cho doanh nghiep Vi vay, vdi kha nang va thdi gian han che, ket qua nghien cuu, danh gia cdn nhieu dieu can phai bo sung va hoan thien Tac gia rat mong se nhan dugc su ddng gop cua Quy thay co va cac ban dgc de bai viet nghien cuu dugc hoan thien va phu hgp vdi dinh hudng chien luge phat trien cua doanh nghiep 101 DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO • • > Tai lieu tham khao tu* sach • Nguyen Thi Van Anh (2006), cac hinh thuc phap ly chu yeu cua trung gian thuong mai Dia chi: Tap chi nghien cuu lap phap so Dang Dinh Dao, Hoang Duc Than, Giao trinh kinh te thuong mai, NXB kinh te quoc dan Hoang Minh Duong Nguyen Thua Loc, Giao trinh Quan tri doanh nghiep thuong mai, NXB Lao dong xa hoi Ho Ton Hien (2012), “Dai dien cho thuong nhan theo phap luat thuong mai Viet Nam hien nay” Dia chi: Thu vien quoc gia Viet Nam Nguyen Xuan Quang, Giao trinh Marketing thuong mai, Nha xuat ban dai hoc kinh te quoc dan, Ha Noi Nguyen Xuan Quang, Nguyen Thua Loc, Giao trinh quan tri doanh nghiep thuong mai Hoang Duc Than (2008), Giao trinh giao dich va dam phan kinh doanh, nha xuat ban dai hoc kinh te Quoc Dan, Ha Noi Nguyen Thanh Trung (2009), “Thuc day hoat dong dai dien ban hang tai cong ty co phan Nam Khanh ” Dia chi: Thu vien quoc gia Viet Nam > Tai lie u tham khao tU cac website r Quoc hoi Nuoc cong hoa xa hoi chu nghia Viet Nam, Luat thuong mai (2005) Dia chi:http://www.moi.gov.vn/vbpq/Lists/Vn%20bn%20php%201ut/View, Detail.aspx ?ItemID=18140 Cac hoat dong trung gian thuong mai Dia chi: http://www hoidoanhnghiepl com, vn/vi/vanbanpl.php? VBID=83 Cong ty luat PLF (2013), Dai dien thuong nhan - cau noi cho quan he thuong mai Dia chi: http://plf.vn/tin-tuc/49/dai-dien-thuong-nhan Dai hoc kinh te quoc dan, Nhan td ben ngoai doanh nghiep Dia chi: http://old.voer.edu.vn/module/khoa-hoc-va-cong-nghe/nhan-to-ben-ngoai-doanh- 102 nghiep.html Dai hoc kinh te qudc dan, Nhan td ben doanh nghiep Dia chi: http://www.voer.edu.vn/bai-viet/khoa-hoc-xa-hoi/cac-nhan-to-ben-trong-doanh- nghiep.html Hop ddng dai dien cho thuong nhan Dia chi: http://luathopdong.com/thong- tin/NiceiNhuc\v4ho>don^601-hop-d()nv-clai-dien-cho-thuon£.-nhan.hlml r Nguyen tac pa phuang thuc dam phan hap ddng Dia chi: http://luathopdong.com/thong-tin/nghiep-Pu-pe-hop-dong/1630-ngupen-tac-pa- yhuong-thuc-dam-yhan-hop-dong.html a r Hd Ngoc Hien (2011), Khai niem dai dien pa phan loai dai dien linh puc thuang mai Dia chi: http://www.nclp.org.vn/ban_ve du_anjuat/kinh-te-dan- su/khai-niem-11 lai-dien-va-phan-loai-111 ai-dien-trong-linh-vuc-thuong-mai Ho Ngoc Hien (2012), Dai dien cho thuang nhan theo phap luat thuang mai Viet Nam hien Dia chi: http://luanan.nlv.gov.vn/luanan?a=d&d=TTcF lGvJMtlC2012.1.26 10 DiepVi — TTW (2213), Dai dden thuung mai — Nghe ‘‘hht” thai khhng hhang Dia chi: http://www.lamgiau.edu.vn/con-duong-lam-giau/lam-doanh-nghiep/8018-i-dinthng-mi-ngh-qhotq-thi-khng-hong.html YEU CAU CUA HOI DONG CHAM LUAN VAN THAC SI • A • • A Ve nhung diem can sua chua, bo sung trudc nop luan van chinh thuc cho VDTSDH LI 1J \ LZb.it' z ,L 1.L.l A ? ’ ~ 'J1 , Gr ' sanh Thdng tin thu cap dupc thu thap tir nhieu nguon tin cay Noi dung cua luan van Z A A Chuong Nhung van de co ban ve hoat dong dai dien thuong mai duoc trinh bay kha ro voi khai niem, dac diem va phan loai Tac gia dua r a duoc khung ly thuyet ve noi dung co ban hoat dong dai dien thuong mai, A A dong thoi lam ro co so phap ly lien quan nhu hop dong, luat dan su va luat thuong mai A A Chuong Tac gia da khai quat trinh bay ve cong ty A&A toan cau voi dac diem hinh va phat trien, quy mo dai dien thuong mai, cong tac •> r a to chuc, quan ly kinh doanh Su 'dung nhieu thong tin va so lieu phong phu, tac gia da lam ro thuc trang hoat dong dai dien thuong mai cua cong ty A&A the hien qua dam phan va phuong thuc dam phan, noi dung va ket qua dam phan khoang thoi gan tu 2010 den 2012 Tac gia da rut duoc mot so z a ■> a cong cua cong ty A&A, dong thoi chi ro nhung yeu diem ton tai Chuong Tu dinh huong phat trien hoat dong dai dien thuong mai den nam 2020, tu ket qua phan tich thuc trang, tac gia da de xuat duoc hai nhom giai phap huong toi day manh hoat dong dai dien thuong mai cho nha cung cap va cho khach hang nhu phat trien nguon nhan luc, day manh marketing, xay dung va cung co uy tin cong ty Cac gia phap kha toan dien, kha thi Tac gia cung da dua duoc mot so dieu kien can thiet de thuc hien cac giai phap rr ' • i ? • •> Trao doi vol tac gia A - Hoat dong trien khai thuc hien dai dien thuong mai can duoc trinh A A bay ro chuong va can duoc dua phan tich danh gia phan thuc trang z Ar - Can rut mot so nguyen nhan cua cac han che AZ Z - Can soat lai so trang muc luc va so trang noi dung tu muc 2.3 Bo sung nguon trich dan cho so 2.1 can sap xep lai danh muc tai lieu tham khao theo A, B, c Ket luan Tac gia da su dung nhieu phuong phap nghien cuu khoa hoc phu hop de lam sang to, phan tich va luan giai tot thuc trang hoat dong dai dien thuong mai cua cong ty A&A toan cau va de xuat mot so giai phap co gia tri Z Z A Luan van duoc bo cuc hop ly, cac van de duoc trinh bay ro rang, logic Day r la cong trinh nghien chu khoa hoc nghiem tuc, la tai lieu tham khao tot, co y nghia ap dung thuc te De nghi Hoi dong xem xet nghiem thu Cau hoi: Cong ty A&A toan cau da gap nhung kho khan gi hoat dong tim kiem nha cung cap va khach hang Ha Noi, ngayH thang-'H nam 2013 Nguoi nhan xet TS.Vu Quoc Binh NHAN XET PHAN BIEN LUAN VAN THAC SY • • • • De tai: Phat trien boat dong dai dien thiro’ng mai cua Cong ty Co phan A&A Toan cau Cua cao hoc vien: Khuong Van Truong Giao vien hudng dan: PGS.TS Nguyen Thi Xuan Huong Chuyen nganh: Quan tri kinh doanh thuong mai Nguoi nhan xet: PGS.TS Phan To Uyen Sau doc toan bo 99 trang luan van thae sy, bao gom ca loi noi dau va z r r ket luan, cung nhu toan van ban tom tat luan van thae sy, toi co mot so nhan xet chinh sau day: Tinh cap thiet, y nghia khoa hoc va thirc tien cua de tai luan van Hoi nhap kinh te quoc te da va dang md nhung co hoi kinh doanh to ldn khong chi cho cac doanh nghiep Viet Nam ma ca cac doanh ' nghiep nudc ngoai mong muon md rong thi truong phan phoi hang hoa tai Viet Nam Nhieu Cong ty nudc ngoai, chua co van phong dai dien thi van de phat trien thi truong tai Viet Nam gap so van de kho khan nhu : Su tin tudng hop tac, su khac biet ve van hoa, ve ngon ngu nen ho muon co nhung nha dai dien thuong mai de thay ho thuc hien, giam sat qua trinh thuc hien A A Z A Z cac dieu khoan cua hop dong kinh doanh nham dam bao hieu qua tot nhat cho cong viec Cong ty Co phan A&A Toan cau la doanh nghiep chuyen hoat dong z z trong linh vuc dai dien thuong mai doi vdi mat hang thep phe lieu Z Z A Khung khoang tu thi truong bat dong san dan den nhu cau su dung thep e Z A cang giam sut, dieu da anh hudng den hoat dong dai dien thuong mai thep phe lieu cua A&A Toan cau Ben canh do, vdi chien luoc phat trien mdi cua doanh nghiep la md rong va phat trien hoat dong dai dien thuong mai sang cac mat hang khac ngoai mat hang truyen thong nhu: Dai dien thuong mai Z cung cap than nhap khau; Dai dien thuong mai thu mua cac mat hang nong san cua Viet nam nhu: gao, tinh bot, san, che Lam the nao de trd dai r r a dien thuong mai tot nhat linh vuc hang hoa ma A&A Toan cau hoat dong? day chinh la dieu tran trd ldn cua Cong ty Chinh vi vay, viec nghien r cuu nhung van de co ban ve hoat dong dai dien thuong mai cua doanh nghiep a a A de tu de xuat dinh hudng va giai phap phat trien hoat dong dai dien thuong mai cua Cong ty Co phan A&A Toan cau la het sue can thiet cd y nghia ly luan va thuc tien cao Chinh vi vay, tdi ddng tinh va danh gia cao viec tac gia chon de tai: “Phat trien hoat dong dai dien thu-ong mai cua Cong ty Cd phan A&A Toan cau” lam luan van thac sy De tai phu hop vdi chuyen nganh dao tao la Quan tri kinh doanh thuong mai, ddng thdi cd tinh ung dung thuc tien cao r r Luan van cd doi tuong nghien cuu phu hop Noi dung ban tom tat luan van phan anh trung nhung noi dung chinh cua luan van thac sy Ket qua nghien ciru A Ve co ban, luan van dat dugc nhung cong sau: - Ket cau theo kieu truyen thdng, chuong hop ly va tuong doi chat che ve noi dung va hoi mat can doi ve sd trang theo ty le 24/38/21 A A - Thanh cong cua chuong la da trinh bay duoc nhung van de co ban ve hoat dong dai dien thuong mai cua doanh nghiep - Cac noi dung phan tich tai chuong da tao khung kho ly luan co ban A ve hoat dong dai dien thuong mai cua doanh nghiep de tir luan van di sau A phan tich thuc trang hoat dong dai dien thuong mai cua Cong ty Cd phan A&A Toan cau tai chuong - Trong chuong cua luan van, tac gia da trinh bay thuc trang hoat dong dai dien thuong mai cua Cong ty Cd phan A&A Toan cau, bao gom: Dac diem cua Cong ty Cd phan A&A Toan; Phan tich thuc trang hoat dong dai dien thuong mai cua Cong ty Cd phan A&A Toan cau va rut cac ket luan A • • ' ’ danh gia tai chuong da bam sat ten de tai luan van va the hien ro muc tieu nghien ciru cua de tai • z • - Phan lan noi dung cua chuong luan van duoc tac gia de xuat dinh hudng va giai phap phat trien hoat dong dai dien thuong mai cua Cong ty Co phan A&A Toan cau: Cu the tac gia da trinh bay dinh hudng phat trien hoat dong dai dien thuong mai cua Cong ty den nam 2020 va de xuat dupc nhom giai phap phat trien hoat dong dai dien thuong mai cua Cong ty Co phan A&A Toan cau, gom: gidi phap hoat dong dai dien thuong mai cho ngucri ban va hoat dong dai dien thuong mai cho nguoi mua Ddng thdi luan van r •> y cung kien nghi cac dieu kien thuc hien Nhin chung cac giai phap phat trien hoat dong dai dien thuong mai cua Cong ty Cd phan A&A Toan cau la tuong doi kha thi Nhirng diem gop y vdi tac gia Se cong hon nua, neu luan van khac phuc dupc nhung van de sau: - Mot sd loi danh may r r - Luan van se cd chat lupng cao hon neu tac gia cd them kinh nghiem phat trien hoat dong dai dien thuong mai cua sd Cong ty ldn tren the gidi tu lam can cu cho de xuat giai phap nghien cuu doc lap, cong phu va nghiem tuc cua tac gia Luan van dap ung cac yeu cau co ban cua luan van Thac sy chuyen nganh Quan tri kinh doanh thuong mai va cd the dua bao ve de tac gia nhan hoc vi thac sy Ha Noi, 10 thdng 11 nam 2013 PGS.TS Phan To Uyen