Nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực xây lắp của công ty cổ phần thi công cơ giới và lắp máy dầu khí

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  - TRẦN THỊ QUỲNH TRANG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC XÂY LẮP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THI CÔNG CƠ GIỚI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ THỊ ANH VÂN HÀ NỘI - 2013 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian nghiên cứu học tập Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân – Viện Sau Đại học, dƣới hƣớng dẫn tận tình thầy cơ, em nghiên cứu tiếp thu đƣợc nhiều kiến thức bổ ích để vận dụng vào công việc nhằm nâng cao trình độ lực quản lý Luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế sách “Nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp công ty cổ phần Thi công giới Lắp máy Dầu khí” kết q trình nghiên cứu năm học vừa qua Em xin dành lời cảm ơn trân trọng tới PGS.TS Lê Thị Anh Vân - ngƣời tận tình hƣớng dẫn giúp đỡ em mặt trình thực luận văn Em xin cảm ơn thầy cô tham gia giảng dạy, giúp đỡ em suốt trình học tập Xin cảm ơn đồng nghiệp, bạn bè gia đình giúp đỡ, động viên, tạo điều kiện cho em trình học tập hồn thành luận văn Dù có nhiều cố gắng nhƣng giới hạn trình độ nghiên cứu, giới hạn tài liệu nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận đƣợc góp ý, bảo thầy giáo, bạn bè đồng nghiệp ngƣời quan tâm Hà Nội, ngày 30 tháng 06 năm 2013 Tác giả Trần Thị Quỳnh Trang LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tơi, kết nghiên cứu luận văn xác thực chƣa đƣợc công bố kỳ bất công trình khác trƣớc Hà Nội, ngày 30 tháng 06 năm 2013 Tác giả Trần Thị Quỳnh Trang MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC XÂY LẮP 1.1 Cạnh tranh doanh nghiệp lĩnh vực xây lắp 1.1.1 Khái niệm đặc điểm xây lắp 1.1.2 Cạnh tranh lĩnh vực xây lắp 1.2 Năng lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp doanh nghiệp 10 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp 10 1.2.2 Các tiêu chí đo lƣờng kết lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp doanh nghiệp 11 1.2.3 Yếu tố cấu thành lợi cạnh tranh lĩnh vực xây lắp doanh nghiệp 14 1.2.4 Yếu tố định lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp doanh nghiệp 17 1.2.5 Các yếu tố mơi trƣờng bên ngồi ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp doanh nghiệp 20 1.3 Các phƣơng pháp mơ hình phân tích lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp doanh nghiệp 25 1.3.1 Phƣơng pháp phân tích lực cạnh tranh 25 1.3.2 Mơ hình phân tích lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp doanh nghiệp 27 CHƢƠNG 2:PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC XÂY LẮP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THI CÔNG CƠ GIỚI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ 31 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Thi công giới Lắp máy Dầu khí 31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.2 Ngành, nghề kinh doanh công ty Cổ phần Thi công Cơ giới Lắp máy Dầu khí 33 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Thi công Cơ giới Lắp máy Dầu khí 33 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp công ty cổ phần Thi công giới Lắp máy Dầu khí 35 2.2.1 Thực trạng môi trƣờng cạnh tranh lĩnh vực xây lắp công ty cổ phần Thi công giới Lắp máy Dầu khí 35 2.2.2 Thực trạng kết cạnh tranh lĩnh vực xây lắp công ty cổ phần Thi công Cơ giới Lắp máy Dầu khí 39 2.2.3 Thực trạng lợi cạnh tranh lĩnh vực xây lắp công ty cổ phần Thi công giới Lắp máy dầu khí 44 2.2.4 Thực trạng yếu tố định lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp công ty cổ phần Thi công giới Lắp máy dầu khí 51 2.3 Sử dụng mơ hình phân tích lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp Công ty Thi cơng giới Lắp máy Dầu khí 70 2.3.1 Phân tích SWOT yếu tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh công ty cổ phần Thi công Cơ giới Lắp máy Dầu khí 70 2.3.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh cơng ty cổ phần Thi cơng Cơ giới Lắp máy Dầu khí so số công ty cạnh tranh 73 2.4 Đánh giá lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp công ty Thi công giới Lắp máy Dầu khí 78 2.4.1 Điểm mạnh nguyên nhân 78 2.4.2 Điểm yếu nguyên nhân 79 CHƢƠNG 3:ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC XÂY LẮP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THI CÔNG CƠ GIỚI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ 83 3.1 Định hƣớng nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp công ty Thi công giới Lắp máy Dầu khí đến năm 2020 83 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực xây lắp công ty Thi công giới Lắp máy Dầu khí 84 3.2.1 Nâng cao lực tài 84 3.2.2 Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 88 3.2.3 Nâng cao lực sở vật chất, kỹ thuật công nghệ 91 3.2.4 Nâng cao lực quản lý 93 3.2.5 Nâng cao chất lƣợng sản phẩm xây lắp 97 3.2.6 Hồn thiện sách giá thầu xây lắp 99 3.2.7 Đẩy nhanh tiến độ xây lắp 100 3.2.8 Cải thiện thƣơng hiệu 100 3.2.9 Nhóm giải pháp khác 102 KẾT LUẬN 104 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 DANH MỤC VIẾT TẮT Viết đầy đủ Viết tắt DN Doanh nghiệp TCT Tổng công ty CTCP Công ty cổ phần PVC Tổng công ty cổ phần Xây lắp Dầu khí Việt Nam BQLCDA Ban quản lý dự án CBCNV Cán công nhân viên BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh SP/DV Sản phẩm/Dịch vụ NNL Nguồn nhân lực NCKH Nghiên cứu khoa học ĐNA Đơng Nam Á DANH MỤC BẢNG, HÌNH BẢNG Bảng 1.1 Mơ hình SWOT (Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, Thách thức) 28 Bảng 1.2 Bảng mẫu ma trận hình ảnh cạnh tranh 30 Bảng 2.1 Thị phần ngành xây lắp Việt Nam năm 2012 35 Bảng 2.2 Giá trị dự án xây lắp PVC-ME 38 Bảng 2.3 Tình hình thực kế hoạch lĩnh vực xây lắp PVC-ME 41 Bảng 2.4 Chỉ tiêu kế hoạch năm 2013 PVC-ME 42 Bảng 2.5 So sánh chất lƣợng sản phẩm xây lắp PVC-ME với số công ty 46 Bảng 2.6 Giá thầu hạng mục công trình dự án PVC-ME 47 Bảng 2.7 Giá thầu hạng mục cơng trình dự án PVC-HN 48 Bảng 2.9 Số liệu thời gian thi cơng số cơng trình, hạng mục cơng trình thuộc số dự án PVC-ME đảm nhận 49 Bảng 2.10 So sánh tiến độ thực dự án, cơng trình, hạng mục cơng trình PVC-ME với số cơng ty cạnh tranh giai đoạn 2006-2013 49 Bảng 2.11 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2010 PVC-ME 52 Bảng 2.12 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2011 PVC-ME 53 Bảng 2.13 Một số tiêu lực tài PVC-ME so sánh với số đối thủ 54 Bảng 2.14 Cơ cấu lao động PVC-ME đối thủ cạnh tranh năm 2012 59 Bảng 2.15 Kết đào tạo PVC-ME 60 Bảng 2.16 Số lao động đƣợc đào tạo hàng năm PVC-ME 60 Bảng 2.17 Thiết bị, dụng cụ quản lý PVC-ME 2008-2012 62 Bảng 2.18 So sánh tài sản máy móc, thiết bị, vật tƣ phục vụ xây lắp PVC-ME công ty cạnh tranh – 2012 64 Bảng 2.19 Hệ thống tài sản vơ hình PVC-ME 67 Bảng 2.20 Tác động quản lý tới tiêu tổng hợp PVC-ME (2009 2011) 69 Bảng 2.21 Mơ hình SWOT lĩnh vực xây lắp PVC-ME 70 Bảng 2.22 Ma trận hình ảnh cạnh tranh PVC-ME với số cơng ty cạnh tranh năm 2012 74 Bảng 2.23 Tổng hợp kết phân tích so sánh lợi cạnh tranh PVC-ME với số công ty cạnh tranh 76 SƠ ĐỒ, HÌNH Hình 1.1 Mơ hình lực lƣợng cạnh tranh M.Porter 22 Hình 1.2 Các yếu tố tác động tới lực cạnh tranh doanh nghiệp 26 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức PVC-ME 33 Hình 2.2 Sơ đồ thị phần ngành xây lắp Việt Nam 36 Hình 2.3 Cơ cấu sản lƣợng PVC-ME 68 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  - TRẦN THỊ QUỲNH TRANG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC XÂY LẮP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THI CƠNG CƠ GIỚI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ CHUN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ HÀ NỘI - 2013 92 Ứng dụng công nghệ thông tin đại giúp cho PVC-ME nâng cao chất lƣợng cơng trình, đảm bảo an tồn hoạt động xây dựng, giảm chi phí quản lý, giảm giá thành sản phẩm nâng cao khả cạnh tranh Vì nói tảng khoa học cơng nghệ đại khơng chìa khóa tạo cho PVC-ME khẳng định đƣợc vị trí thƣơng trƣờng mà cần giúp cho PVC-ME tự tin tham gia trình hội nhập kinh tế khu vực giới 3.2.3.1 Tăng cƣờng ứng dụng công nghệ thông tin Với thành tựu khoa học công nghệ nay, phần mềm tiên tiến giúp ích nhiều công tác quản trị nhân sự, tài chính, kế hoạch Các phần mềm quản lý dự án thơng minh hỗ trợ lập kế hoạch thi công chi tiết khoa học, quản lý đƣợc rủi ro gặp, có khả điều chỉnh linh hoạt hàng ngày dự báo đƣợc thời điểm bắt đầu hoàn thành cho tác vụ tƣơng lai Các phần mềm quản lý thiết kế ứng dụng cơng nghệ BIM (Building Information Model) tích hợp tất hệ thống kết cấu, điện, tất số liệu cơng trình mơ mơ hình chiều cơng trình tƣơng lai Qua đó, kỹ sƣ cập nhật thay đổi công trƣờng xây dựng hàng ngày dự báo đƣợc vƣớc mắc thiết kế từ sớm, từ đƣa đƣợc giải pháp xử lý hữu hiệu 3.2.3.2 Nghiên cứu áp dụng hợp lý công nghệ xây dựng Các công nghệ xây dựng mới, máy móc xây dựng đại thay đổi phƣơng thức xây dựng thay dần phƣơng pháp xây dựng truyền thống Nếu xây lắp truyền thống, tay nghề thủ công (xây, trát, tô, vẽ) ngƣời cơng nhân chiếm vai trị định chiếm khối lƣợng xây lắp xây lắp đại, khối lƣợng lại cơng tác lắp ghép cấu kiện cơng nghiệp có sẵn theo quy trình tiên tiến với vật liệu máy móc đại, lao động có chất xám cao chiếm đa phần nhân công Lực lƣợng lao động không cần đông nhiều nhƣ trƣớc mà lại địi hỏi số lƣợng nhƣng trình độ cao hơn, máy móc đại 93 Do vậy, không liên tục nghiên cứu, nắm bắt đầu tƣ cơng nghệ khơng PVC-ME khơng tăng cƣờng đƣợc lực cạnh tranh mà sớm bị tụt hậu sơ với đối thủ khác - Các định đầu tƣ khoa học công nghệ khơng địi hỏi nguồn lực tài lớn mà đòi hỏi đầu tƣ lớn chất xám nhằm đảm bảo công nghệ lựa chọn phù hợp có khả thích ứng với thay đổi công nghệ giới Chính vậy, cần phải có chiến lƣợc phát triển đội ngũ cán bộ, kỹ sƣ chuyên ngành công nghệ, chuẩn hóa trình độ cơng nghệ thơng tin cho tồn thể đội ngũ cán cơng nhân viên cán quản lý 3.2.4 Nâng cao lực quản lý Qua phân tích đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh, thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần Thi công Cơ giới Lắp máy Dầu khí giai đoạn 2009 - 2012, tác giả rút kết luận: Một nguyên nhân làm giảm lực cạnh tranh công ty cổ phần Thi công Cơ giới Lắp máy Dầu khí lực quản lý cịn yếu, chưa phát huy tiềm công ty Về bản, việc nâng cao lực quản lý đƣợc thực biện pháp sau: - Nâng cao lực nhân quản lý - Áp dụng công nghệ tiên tiến (chủ yếu công cụ phần mềm quản trị doanh nghiệp, quản lý dự án) - Tổ chức lại máy quản lý hiệu 3.2.4.1 Nâng cao lực nhân quản lý * Đào tạo kỹ quản lý Đa phần cán quản lý Công Ty lên từ kỹ sƣ xây dựng có nhiều kinh nghiệm công trƣờng Điều không đồng nghĩa với việc họ nhà quản lý tốt Quản lý hoạt động phức tạp cần đƣợc thực ngƣời đƣợc đào tạo có kỹ kiến thức quản lý Do việc đào tạo kỹ quản lý cho cán quản lý cấp cần thiết 94 Tùy theo cấp độ quản lý khác nhau, cần xây dựng kế hoạch đào tạo khác Ở cấp thấp, cần tập huấn ngắn hạn Ở cấp cao cần tổ chức khoá đào tạo ngắn hạn, cử học khoá học quản lý sở đào tạo chuyên nghiệp * Đào tạo yêu cầu tự học để nâng cao trình độ ngoại ngữ kỹ tin học PVC-ME nhƣ nhiều doanh nghiệp có xuất xứ doanh nghiệp Quốc doanh có ƣu có nhiều kỹ sƣ, cán quản lý lớn tuổi, dày dạn kinh nghiệm chuyên môn Nhƣng điểm yếu đa phần cán khả ngoại ngữ hạn chế trình độ, kỹ tin học yếu Trong bối cảnh kinh tế giao lƣu rộng mở nay, trình triển khai dự án lớn tầm cỡ quốc gia, việc cần phải làm việc, giao dịch với đối tác, chun gia nƣớc ngồi địi hỏi thực ngày Đối với cán quản lý, yêu cầu bắt buộc phải có đƣợc ngoại ngữ trình độ giao tiếp đọc hiểu tài liệu chuyên môn cần thiết Sử dụng phần mềm ứng dụng công tác quản lý, điều hành hàng ngày yêu cầu thiếu Để làm đƣợc điều này, cần tổ chức khoá đào tạo bồi dƣỡng cho cán cấp, kèm với việc bắt buộc tự học ngoại ngữ tin học cán đƣơng chức Việc thi qua đƣợc đợt sát hạch định kỳ yêu cầu bắt buộc để cán đƣợc giữ nguyên vị trí đủ điều kiện để đƣợc đề bạt lên vị trí cao * Minh bạch công công tác bổ nhiệm cán Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp nhà nƣớc, nhiều cán đƣợc bổ nhiệm vào chức vụ quản lý nhiều sức ép mang tính “ngoại giao” lực cán nhu cầu sản xuất đơn vị Ví dụ nhƣ: Con cháu lãnh đạo cấp trên, cháu khách hàng lớn công ty thƣờng có hội thăng tiến dễ dàng cá nhân khác Không thể phủ nhận điều đơi mang lại lợi ích ngắn hạn cho doanh nghiệp khía cạnh ngoại giao, nhiên lâu dài gây nhiều hậu chất lƣợng quản trị doanh nghiệp mơi trƣờng văn hố doanh nghiệp 95 * Giáo dục tư tưởng trị cho cấp cán quản lý Ngồi việc giáo dục chuyên môn nghiệp vụ, việc giáo dục quan điểm trị Mác Lê Nin tƣ tƣởng Hồ Chí Minh cho cán quản lý cần thiết Các cán Đảng viên gƣơng để dẫn đầu phong trào thi đua, đấu tranh chống lại tƣợng tiêu cực, tham nhũng công ty Việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo công ty với thành phần đa số Đảng viên tạo hiệu cho đạo Đảng hoạt động doanh nghiệp, khiến cho hoạt động đƣợc diễn nhanh nhẹn, thông suốt 3.2.4.2 Áp dụng công nghệ tiên tiến quản lý, điều hành Về nội dung đƣợc đề cập mục 3.2.3 Công tác quản lý, điều hành nhƣ công tác khác doanh nghiệp cần đƣợc áp dụng công nghệ quản lý tiên tiến Trong tin học hố tảng cơng cụ Hiện Tổng công ty PVC, công ty mẹ PVC-ME áp dụng sử dụng phần mềm quản trị văn phịng E-Office hệ thống Tổng cơng cy Cơng cụ giúp cho việc luân chuyển xử lý văn cấp nội Tổng công cy Công Ty mẹ - Các công ty (trong có PVC-ME) đƣợc diễn nhanh chóng xác Tuy nhiên, PVC-ME lại chƣa ứng dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp Chỉ có số cơng cụ soạn thảo, bảng tính (MS Word, MS Exels) đƣợc ứng dụng đơn lẻ máy bàn Phịng kế tốn có sử dụng phần mềm kế toán Phần mềm chủ yếu hỗ trợ vịec kết xuất báo cáo tài chính, báo cáo thuế, chƣa phải phần mềm đuwojc thiết kế chun dụng cho cơng ty có nhiều hoạt đọng đa ngành nghề có hệ thống xí nghiệp, tổ đội công ty nhƣ pvc-me Hệ thống văn bản, thông tin doanh nghiệp phần lớn sử dụng phƣơng pháp truyền tải truyền thống nhƣ thông qua mệnh lệnh trực tiếp miệng, họp, văn bản, biên bản, định giấy Các biện pháp truyền thống thƣờng xác, chậm chạp, cần đƣợc thay dần cách áp dụng hệ thống quản lý đƣợc tin học hoá Một số cá nhân, chủ yếu cán trẻ có sử dụng email nhƣng email dựa dịch vụ miễn phí (Google Mail, Yahoo Mail, tƣơng tự) 96 Giải pháp đề xuất cần áp dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp vào thực tế hoạt động: - Trƣớc hết cần ứng dụng hệ thống phần mềm quản trị văn phòng để kết nối với hệ thống E-office Tổng cơng ty PVC Qua đó, tất thơng tin cơng ty đƣợc ln chuyển tƣc từ ngƣời gửi đến ngƣời nhận đƣợc xử lý nhanh chóng Để hẹ thóng đƣợc áp dụng có hiệu quả, cần ban hành văn mang tính luật công ty để đảm bảo giá trị pháp lý thông tin đƣợc thu, nhận xử lý hệ thống văn thƣ kỹ thuật số Bên cạnh đó, chế tài bắt buộc cần đƣợc áp dụng để hƣớng nhân viên công ty bắt buộc chuyển sang sử dụng tích cực hệ thóng - Hệ thống phần mềm tài - kế tốn chun nghiệp dành cho cơng ty lớn, hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực cần đƣợc triển khai áp dụng thay cho phần mềm Phần mềm phải đáp ứng đƣợc yêu cầu không hỗ trợ việc làm báo cáo kế toán, báo cáo thuế mà cịn phải cung cấp cơng cụ để hoạch định kế hoạch tài doanh nghiệp Bên cạnh đó, phần mềm phải có khả liên kết với kế hoạch vốn, kế hoạch mua sắm vật tƣ, nhân cơng cơng trình mà doanh nghiệp thực 3.2.4.3 Tổ chức lại máy quản lý hiệu - Hiện nay, hệ thống quản lý PVC-ME cồng kềnh Cần tổ chức lại máy quản lý hiệu theo hƣớng tinh gọn lại máy - Hồn thiện chế kiểm sốt, kiểm toán nội bộ, trọng kiểm soát rủi ro tài để có biện pháp phịng ngừa Tăng cƣờng lực quyền hạn Ban kiểm soát Kiểm toán nội - Áp dụng tổ chức lao động khoa học sản xuất, thi công xây lắp Sắp xếp lại nhằm nâng cao chất lƣợng lao động đơn vị, đội ngũ công nhân kỹ thuật với số lƣợng hợp lý, cấu ngành nghề bậc thợ tối ƣu công nghệ, cơng đoạn, cơng việc, sở nâng cao suất lao động ngƣời toàn công ty - Công tác đấu thầu cần bám sát kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch đầu tƣ Tổng cơng ty, Tập đồn Dầu khí Quốc gia để đẩy mạnh thực công tác 97 tiếp thị, đấu thầu đảm nhận thi cơng tồn cơng trình lĩnh vực xây lắp Dầu khí Cần thƣờng xun kiểm điểm tình hình thực tồn dự án triển khai Đánh giá thực chất hiệu kinh tế cơng trình, dự án rút học kinh nghiệm cho công trình, dự án - Đối với cơng tác điều hành thi công công trƣờng: Cần nâng cao tính chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm đội công tác thi công xây dựng, tăng cƣờng công tác kiểm tra giám sát đạo đội trình triển khai dự án Nghiêm cấm đội thuê sử dụng thầu phụ cấp 2,cấp - Tăng cƣờng công tác quản lý, điều hành, giám sát thi công công trƣờng, thƣờng xuyên kiểm điểm tình hình dự án, tiến độ thi cơng để kịp thời có biện pháp giải vƣớng mắc nhằm đảm bảo tiến độ chất lƣợng dự án Thƣờng xuyên đôn đốc giám sát việc thực trang bị bảo hộ lao động công tác an tồn, vệ sinh lao động cơng trƣờng - Tiếp tục áp dụng hết thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 cơng ty, chuẩn hóa quy trình, quy định quản lý, tổ chức thi cơng, tổ chức cơng trƣờng, chuẩn hóa đội ngũ quản lý, công nhân,… 3.2.5 Nâng cao chất lượng sản phẩm xây lắp Chất lƣợng cơng trình có ảnh hƣởng lớn đến hiệu dự án Tình trạng số cơng trình chất lƣợng khơng đảm bảo xảy không giai đoạn thi công mà giai đoạn lập dự án đầu tƣ thiết kế kỹ thuật Điều đƣợc thể qua báo cáo tổng kết công tác quản lý chất lƣợng cơng trình Bộ Xây dựng, mà nguyên nhân khảo sát thiết kế chiếm tỷ trọng 60%, cịn 40% thi cơng Ở tác giả muốn đề cập đến biện pháp tăng cƣờng quản lý chất lƣợng cơng trình dự án đầu tƣ đƣợc duyệt rồi, thông qua đấu thầu tƣ vấn lập thiết kế kỹ thuật chủ đầu tƣ cịn quan tâm đến tiến độ mà chủ đầu tƣ yêu cầu tham chiếu Để đáp ứng đƣơc yêu cầu chủ đầu tƣ, nên tƣ vấn thiết kế nhiều bỏ qua số cơng đoạn để hồn thành hồ sơ giao nộp cho chủ đầu tƣ, chủ đầu tƣ giao cho tƣ vấn thẩm tra Nếu tƣ vấn thẩm tra làm tốt, phát đƣợc sai 98 sót tƣ vấn thiết kế cần thời gian sửa chữa làm tiến độ thực dự án bị kéo dài Còn chủ đầu tƣ lại thúc ép tƣ vấn thẩm tra làm nhanh để kịp cho đấu thầu thi cơng vấn đề bỏ qua tƣ vấn thiết kế tƣ vấn thẩm tra khơng có thời gian mà kiểm tra lại đƣơng nhiên chất lƣợng hồ sơ thiết kế không đƣợc nhƣ mong muốn Có điều sai sót khơng gây đổ vỡ cơng trình tức mà sau mƣời năm, hai mƣơi năm cố xảy ra, lúc khó truy cứu trách nhiệm Để tăng cƣờng quản lý chất lƣợng sản phẩm xây lắp cần phải: - Cần kiểm tra trình thực hiện, nhằm tránh trƣờng hợp hồ sơ dự thầu đƣợc khai chuyên gia có nhiều kinh nghiệm có cấp cao nhƣng thực lại khơng phải chun gia mà lại kỹ thuật viên bình thƣờng - Cần phải có giá sàn cho chi phí lập thiết kế kỹ thuật Đã có nhiều trƣờng hợp giá dự thầu tƣ vấn thiết kế bỏ thấp 1/2 giá duyệt thầu để đƣợc trúng thầu nhƣng sau làm khơng đạt chất lƣợng - Trong hồ sơ thiết kế, tƣ vấn thiết kế phải phân định đƣợc đắn phận quan trọng, phận quan trọng thứ yếu để có ứng xử phù hợp, nhằm đảm bảo chất lƣợng tƣơng ứng cho phận cơng trình khâu thiết kế gia cơng lắp đặt, thi công, quản lý khai thác, nhƣ công tác quản lý kỹ thuật, thẩm định xét duyệt cấp - Ở giai đoạn thi cơng, thực tế Chính phủ có nhiều quy trình quy phạm nhằm đảm bảo chất lƣợng thi cơng hạng mục cơng trình, cần yêu cầu bên có liên quan chấp hành đầy đủ nghiêm túc giảm đáng kể cố đáng tiếc xảy ra, thể hiện: + Chấp hành luật pháp liên quan tiêu chuẩn kỹ thuật xây dựng + Việc quản lý chất lƣợng phải kịp thời, khách quan, thận trọng, xác + Tơn trọng chức trách tổ chức liên quan việc quản lý chất lƣợng Kịp thời thông báo ngăn chặn sai phạm kỹ thuật có nguy làm hƣ hỏng, giảm cấp cơng trình gây cố nguy hiểm cho cơng trình xây lắp + Thực nghiêm chỉnh chế độ thƣởng phạt việc bảo đảm chất lƣợng cơng trình xây lắp theo điều lệ quản lý xây dựng 99 - Tiếp tục hồn thiện tiêu chí phƣơng pháp đánh giá chất lƣợng cơng trình xây lắp dựa tiêu chuẩn kỹ thuật chung Bộ Xây dựng, tiêu chuẩn kỹ thuật riêng dự án - Phải đánh giá chất lƣợng cơng trình sau hồn thành đƣa vào sử dụng, từ rút kinh nghiệm cho dự án đầu tƣ xây dựng tới 3.2.6 Hồn thiện sách giá thầu xây lắp Đây tiêu quan trọng, định việc doanh nghiệp có trúng thầu hay khơng Nếu xây dựng đƣợc mức giá bỏ thầu tốt đảm bảo cho doanh nghiệp có khả trúng thầu cao, đồng thời đảm bảo hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Giá bỏ thầu liên quan đến nhiều yếu tố nhƣ trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp, kỹ thuật thi công, khả áp dụng công nghệ tiên tiến, lực tài doanh nghiệp… Việc xác định giá để đánh giá lực chủ đầu tƣ xác định chi phí mặt kỹ thuật, tài chính, thƣơng mại yếu tố khác nhằm so sánh, xếp loại hồ sơ dự thầu Do đó, phƣơng pháp xác định giá thầu xây lắp cần phải dựa tiêu chí định Chính vậy, khâu lập dự tốn vốn đầu tƣ cơng trình xây lắp địi hỏi công ty phải biết dựa vào tài liệu khoa học cụ thể để làm xác định tồn chi phí cần thiết q trình đầu tƣ xây dựng Để có đƣợc dự tốn vốn đầu tƣ khả thi, nhà quản lý cần phải dựa vào tài liệu sau: - Báo cáo nghiên cứu khả thi báo cáo đầu tƣ đƣợc cấp có thẩm quyền phê duyệt - Kế hoạch tiến độ thực dự án đầu tƣ xây dựng đƣợc phê duyệt - Khối lƣợng công tác xây lắp tính theo thiết kế phù hợp với đơn giá thị trƣờng - Giá thiết bị theo kết đấu thầu chào hàng cạnh tranh mua sắm thiết bị dự án tƣơng tự - Định mức chi phí, phí, lệ phí tính theo tỷ lệ % bảng giá theo quy định Chính phủ hƣớng dẫn Bộ Tài chính, Bộ Xây dựng Trong trình lập dự trù ngân sách vốn đầu tƣ dự án, cơng ty PVC-ME cần thận trọng tính tốn hợp lý tiêu chí để đánh giá quản lý dự án đầu tƣ mặt chi phí: chi dƣới mức dự trù ngân sách, quản lý dự án 100 đƣợc coi tốt ngƣợc lại bội chi ngân sách tùy theo phát sinh, xem quản lý yếu 3.2.7 Đẩy nhanh tiến độ xây lắp - Để đảm bảo thực tiến độ thời gian xây lắp, PVC-ME cần phải xây dựng đƣợc kế hoạch triển khai cụ thể, phải thực đầy đủ, nghiêm túc quy định, trình tự quản lý đầu tƣ; thực thi công việc thẩm quyền, trách nhiệm đƣợc phân công, ủy quyền - Tăng cƣờng công tác kiểm tra, giám sát, thẩm định tất giai đoạn từ khâu lập dự án đến tổ chức thi cơng, bàn giao đƣa cơng trình vào sử dụng Đặc biệt trọng đến công tác giám sát thi công (thi công hồ sơ thiết kế đƣợc duyệt, chủng loại vật tƣ, thiết bị, quy trình, quy phạm, ghi nhật ký cơng trình đầy đủ, trung thực) lập, thẩm định, phê duyệt tốn cơng trình đảm bảo đủ hồ sơ, khối lƣợng, định mức, đơn giá chế độ sách Nhà nƣớc - Ban QLCDA PVC-ME phải kịp thời thông tin, báo cáo tiến độ thực dự án, kiến nghị biện pháp xử lý có phát sinh vƣợt thẩm quyền - Ban QLCDA cần quan tâm đến lực đội ngũ lao động để đảm bảo chất lƣợng cơng trình - Cần phải có phối hợp tốt giữ PVC-ME với quan quản lý Nhà nƣớc có liên quan nhƣ Sở Kế hoạch Đầu tƣ, Sở Tài chính, Sở Xây dựng, Sở Địa chính, quyền địa phƣơng nơi dự án đƣợc xây dựng để tranh thủ đƣợc giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi công tác thực dự án xây lắp đảm bảo quy định Nhà nƣớc tiến độ thực 3.2.8 Cải thiện thương hiệu Tuy nguồn việc PVC-ME cơng trình Tổng cơng ty Xây Lắp Dầu Khí Việt Nam (PVC) đầu tƣ Tập đồn Dầu khí việt Nam đầu tƣ giao PVC làm tổng thầu, qua PVC giao lại cho PVC-ME thực xây lắp phần toàn Tuy nhiên, chế định thầu tƣơng lai dần bị xóa bỏ, cần thiết từ phải đẩy mạnh xây dựng thƣơng hiệu mở rộng xúc tiến khai thác thị trƣờng bên ngồi ngành Dầu Khí Việc xây 101 dựng thƣơng hiệu mạnh quảng bá hình ảnh tích cực doanh nghiệp điều kiện thiết yếu để tăng giá trị cổ phiếu doanh nghiệp sàn chứng khốn, trì kênh huy động vốn hiệu cho doanh nghiệp 3.2.8.1 Xây dựng thƣơng hiệu PVC-ME gắn liền với thƣơng hiệu PVC Hiện nay, thƣơng hiệu PVC-ME đƣợc gắn kết chặt chẽ với thƣơng hiệu PVC - Tổng công ty mẹ PVC làm công tác thƣơng hiệu hiệu thông qua đối tác tƣ vấn thƣơng hiệu chuyên nghiệp PVC-ME cần tiếp tục phát huy thƣơng hiệu PVC-ME nhƣ công ty đầu đàn PVC Để làm đƣợc việc cần thuê đơn vị tƣ vấn chuyên nghiệp để xây dựng kế hoạch dài hạn cho việc phát triển thƣơng hiệu hoạt động quảng bá cách khoa học hiệu 3.2.8.2 Chú trọng công tác vệ sinh môi trƣờng cảnh quan đô thị công trƣờng Đối với cơng ty xây lắp, hình ảnh bề ngồi chun nghiệp cơng trình xây dựng thi công mang lại nhiều ý nghĩa với công chúng thƣớc phim quảng cáo hào nhống phƣơng tiện thơng tin đại chúng Một cơng trình xây dựng nhỏ thơng thƣờng kéo dài tháng đến năm, cơng trình lớn kéo dài năm, năm lâu Sự diện cơng trình xây dựng thông thƣờng mang lại bất tiện cho ngƣời dân sinh sống qua lại khu vực thi công Do vậy, công ty xây dựng lâu năm trọng việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp thơng qua việc trọng cơng tác vệ sinh, an tồn bảo vệ mơi trƣờng xung quanh cơng trình, qua thể tơn trọng mơi trƣờng xung quanh cam kết với cộng đồng Việc đầu tƣ cho hệ thống tƣờng rào, lƣới bao che, hệ thống giàn giáo ngăn nắp, sẽ, bảng tên dự án, logo biển hiệu công ty, biển cảnh báo nguy hiểm, lực lƣợng ứng trực hƣớng dẫn giao thông v.v đầu tƣ khôn ngoan hiệu để xây dựng hình ảnh doanh nghiệp với cộng đồng 3.2.8.3 Chú trọng cơng tác An tồn lao động Việc trọng cơng tác An tồn lao động quan trọng Một tai nạn thƣơng tật chết ngƣời làm ổn định xã hội mà gây nhiều thiệt hại kinh tế hình ảnh doanh nghiệp 102 Hiện phịng cơng ty có phịng Kỹ thuật - An tồn phu trách cơng tác Tuy nhiên, hoạt động giám sát tổ đội công trƣờng thi cơng cịn chƣa đƣợc hiệu Hơn nữa, việc đầu tƣ cho công tác chƣa đƣợc trọng mức 3.2.8.4 Chú trọng công tác tiếp thị đấu thầu thị trƣờng ngồi ngành Dầu khí Cần xây dựng riêng phận chuyên trách cho mảng tiếp thị, đấu thầu cho mảng thị trƣờng ngành Dầu khí Bộ phận cần có đƣợc ngân sách riêng hàng năm để phát triển tiếp thị đƣợc hƣởng chế khuyến khích tài phù hợp đấu thầu có hiệu dự án khai thác đƣợc 3.2.9 Nhóm giải pháp khác 3.2.9.1 Công tác quản lý đấu thầu - Bám sát kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch đầu tƣ Tổng cơng ty, Tập đồn Dầu khí Quốc gia để đẩy mạnh thực công tác tiếp thị, đấu thầu đảm nhận thi cơng tồn cơng trình lĩnh vực xây lắp Dầu khí - Kiểm điểm tình hình thực tồn dự án triển khai Đánh giá thực chất hiệu kinh tế cơng trình, dự án rút học kinh nghiệm cho cơng trình, dự án - Tích cực làm việc với Chủ đầu tƣ quan hữu quan để có giải pháp giải dứt điểm vấn đề phát sinh không lƣờng trƣớc ảnh hƣởng giá nhân công, nguyên liệu chi phí thiếu hụt khác dự án nhƣ: Nhà máy nhiệt điện Thái Bình 2, Nhà máy nhiệt điện Vũng Áng 1, Nhà máy xơ sợi tổng hợp Polyester Đình Vũ - Hải Phịng, Nhà máy sản xuất Ethanol phía Bắc, 3.2.9.2 Cơng tác điều hành đạo thi công công trƣờng - Nâng cao tính chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm đội công tác thi công xây dựng, tăng cƣờng công tác kiểm tra giám sát đạo đội trình triển khai dự án Nghiêm cấm đội thuê dự dụng thầu phụ cấp 2,cấp - Tăng cƣờng công tác quản lý, điều hành, giám sát thi công công trƣờng, thƣờng xuyên kiểm điểm tình hình dự án, tiến độ thi cơng để kịp thời có biện pháp giải vƣớng mắc nhằm đảm bảo tiến độ chất lƣợng dự án 103 Thƣờng xuyên đôn đốc giám sát việc thực trang bị bảo hộ lao động cơng tác an tồn, vệ sinh lao động công trƣờng - Tiếp tục áp dụng hết thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 cơng ty, chuẩn hóa quy trình, quy định quản lý, tổ chức thi công, tổ chức công trƣờng, chuẩn hóa đội ngũ quản lý, cơng nhân,… 3.2.9.3 Thực tốt sách, an sinh xã hội - Thực tốt sách ngƣời lao động, đảm bảo tốt sách tiền lƣơng, khơng ngừng cải tiến điều kiến sống, điều kiện làm việc toàn Cán công nhân viên công ty đặc biệt với công nhân làm việc công trƣờng - Kết hợp với tổ chức đoàn thể tổ chức phong trào thi đua lao động sản xuất, nâng cao ý thức tổ chức kỷ luật, tác phong làm việc… ngƣời lao động nhằm mang lại suất lao động vao mang lại hiệu kinh tế cho Công ty 3.2.9.4 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Trong năm qua, với tăng trƣởng nhanh chóng quy mơ sản xuất, nhân cơng ty, khía cạnh văn hóa doanh nghiệp Cơng Ty chƣa đƣợc trọng xây dựng cách Điều kìm hãm phát triển bền vững công ty Để thực đổi văn hóa doanh nghiệp phù hợp với cơng ty xây lắp có truyền thống lâu năm, cần thực biện pháp sau: - Tổ chức nghiên cứu, xây dựng văn hóa doanh nghiệp cách chuyên nghiệp - Tổ chức hội thảo với tham gia tổ chức đồn thể cơng ty để làm rõ sắc văn hóa đặc trƣng PVC-ME, qua khuyến khích phát huy khía cạnh tích cực, tạo nên nếp sống, cách nghĩ, cách làm việc quán doanh nghiệp - Cần thuê tƣ vấn để thực khảo sát xây dựng kế hoạch chiến lƣợc phát triển văn hóa doanh nghiệp PVC-ME phù hợp văn hóa doanh nghiệp chung PVC 104 KẾT LUẬN Trƣớc bối cảnh hoạt động kinh tế thị trƣờng mở, hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng, việc không ngừng nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Thi cơng Cơ giới Lắp máy Dầu khí cần thiết để đảm bảo thành công, tŕ phát triển ổn định bền vững Đối với công ty, giai đoạn phát triển hồn cảnh mơi trƣờng kinh tế khác nhau, có lựa chọn giải pháp khác để phát triển Với sở lý luận lý thuyết trình bày chƣơng 1, qua phân tích khoa học chƣơng luận văn này, dựa đặc thù công ty PVC-ME thời điểm bối cảnh thị trƣờng nay, tác giả đề xuất trình bày chƣơng hệ thống giải pháp bao gồm nhóm giải pháp đƣợc phân tích chi tiết đƣợc đánh giá mang tính khả thi cao áp dụng thực tế Trong số giải pháp nêu trên, giải pháp quan trọng lý thuyết đúng, với đặc thù công ty PVC-ME, tác giả cho cần đặc biệt trọng nhóm giải pháp nâng cao lực tổ chức quản lý điều hành Coi nhóm giải pháp then chốt Lý mà tác giả nhấn mạnh điều cách khoảng năm (giai đoạn 2009-2010), công ty PVC-ME doanh nghiệp mạnh tài chính, nhân lực đƣợc giới đầu tƣ quan tâm Về nguồn việc, từ trƣớc đến nay, cơng ty PVC-ME ln có nguồn việc lớn, ổn định, điều mà nhiều doanh nghiệp xây dựng nƣớc mơ ƣớc Tuy nhiên, với máy quản lý cồng kềnh, hiệu quả, thiếu giám sát quản lý minh bạch, hệ thống bộc lộ nhiều khuyết điểm trầm trọng dẫn đến việc doanh nghiệp thua lỗ hệ thống định kinh doanh sai lầm Và xét cho cùng, lực quản lý điều hành lực nhân điều hành, hay nói cách khác yếu tố ngƣời Trong khn khổ luận văn thạc sĩ, có nhiều cố gắng, song, luận văn nhiều hạn chế thời gian nghiên cứu chƣa nhiều, khả tiếp cận, thu thập thơng tin cịn hạn chế nên số liệu, dẫn chứng Do đó, để luận văn đƣợc hoàn thiện hơn, em mong nhận đƣợc ý kiến góp ý Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ, chuyên gia thầy cô giáo 105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo trình Quản lý , Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đồn Thị Thu Hà (2011), Giáo trình Khoa học Quản lý tập I,II, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân M.Porter, Lợi cạnh tranh, Nhà xuất trẻ Hà Nội, 2008 Vũ Trọng Lâm (2006), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, Nhà xuất trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Hữu Thắng (2008), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế nay, Viện quản lý kinh tế - Học viện trị Quốc gia Hà Nội Chính sách kinh tế lực cạnh tranh doanh nghiệp, Đinh Thị Nga chủ biên, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, 2011 Vũ Văn Phúc (2011), Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam sau năm gia nhập WTO, Nhà xuất Chính trị Quốc gia Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), Tạp chí Phát triển Hội nhập số 2(12) - tháng 1-2/2012 Lê Chí Hiếu, Khủng hoảng kinh tế - Cơ hội nâng cao lực cạnh tranh Doanh nghiệp 10 Ngô Thanh Hoa, Phân tích số yếu tố cấu thành lực cạnh tranh Doanh nghiệp, Bộ môn Quản trị kinh doanh khoa Vận tải - Kinh tế trƣờng Đại học Giao thông vận tải 11 Báo cáo thƣờng niên Tổng cơng ty Cổ phần Xây lắp Dầu khí 12 Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Thi công giới Lắp máy Dầu khí (PVC-ME) 13 Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Xây lắp Dầu khí Hà Nội (PVC-HN) 106 14 Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Đầu tƣ xây dựng Vinaconex - PVC (VINACONEX-PVC) 15 Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Xây lắp Dầu khí Thanh Hóa (PVC-TH) 16 Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cổ phần Xây lắp Dầu khí Miền Trung (PVC-MT)