thiết lập và phát triển thị trường mây tre đan với việc hoàn thiện các hoạt động xúc tiến của công ty xuất nhập khẩu hà tây

Lời nói đầu Công ty Xuất nhập khẩu Hà Tây là một doanh nghiệp nhà nớc chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu các mặt hàng nh hàng thủ công mỹ nghệ, hàng mây tre đan, hàng thêu, tơ tằm, thảm len, chè, vật t, hoá chất, phân bón Trong sự đa dạng và nhiều chủng loại hàng hoá nh vậy, công ty đã lựa chọn cho mình một số mặt hàng xuất khẩu chiến lợc phù hợp với nhu cầu hiện tại của thị trờng và điều kiện sẵn có của tỉnh Hà Tây. Một trong số các mặt hàng xuất khẩu chiến lợc đó có hàng mây tre đan. Hàng mây tre đan đợc làm từ các nguồn nguyên liệu nh song mây, tre, rang, nứa, Mà các nguồn nguyên liệu này rất sẵn có ở các vùng thôn quê và chi phí thấp. Hơn thế, các sản phẩm mây tre đan đợc sản xuất thủ công nên cần nhiều lao động. Do vậy, đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu hàng mây tre đan là vấn đề cấp thiết không chỉ riêng của Công ty Xuất nhập khẩu Hà Tây. Trớc vấn đề mà mọi doanh nghiệp ngay nay đều quan tâm làm thế nào để có khách hàng, có trờng riêng của mình để công ty có thể tồn tại và phát triển. Với các chiến lợc biện pháp Marketing đã đợc học, em thấy hoạt động xúc tiến còn đang là vấn đề trong nền kinh tế hiện nay và chọn đề tài: " Thiết lập và phát triển thị trờng mây tre đan với việc hoàn thiện các hoạt động xúc tiến của Công ty Xuất nhập khẩu Hà Tây". Chơng I. Những yêu cầu khách quan của việc thiết lập và phát triển thị trờng sản phẩm mây tre đan I) Nắm vững nhu cầu sản phẩm mây tre đan trên thị trờng thế giới 1) Chủng loại mây tre đan Hàng mây tre đan là một trong những mặt hàng thủ công mỹ nghệ đợc sản xuất từ các nguồn nguyên liệu có sẵn trong nớc với chi phí thấp. Các nguồn nguyên liệu này đa dạng, có tính mềm, dẻo, dai và bền, qua chế biến 1 trở nên cứng cáp và chắc chắn. Vì thế, mặt hàng mây tre đan cũng rất đa dạng và phong phú về chủng loại và hình thức, mẫu mã. Có thể chia các sản phẩm mây tre đan thành các nhóm sau: + Nhóm 1: Các sản phẩm nội thất nh bàn, ghế, giờng, tủ đợc làm chủ yếu từ các nguyên liệu song mây, guộc kết hợp với gỗ, sắt để tăng độ bền, cứng cho sản phẩm. Các sản phẩm mây tre đan loại này chiếm khoảng 15 % kim ngạch xuất khẩu hàng mây tre đan mỗi năm. + Nhóm 2: Các sản phẩm mang tính trang trí thủ công nh lẵng hoa, lộc bình, giỏ, làn, chao đèn, khay Các sản phẩm loại này rất đa dạng về kích cỡ, màu sắc và kiểu cách mẫu mã. Nó có thể đợc kết hợp từ nhiều nguyên liệu khác nhau hay đơn thuần chỉ dùng một loại nguyên liêụ. Mặc dù đợc kết hợp từ nhiều nguyên liệu khác nhau nhng nguyên liệu chính của sản phẩm vẫn là song mây, rang, guột. Lợi nhuận thu đợc từ việc xuất khẩu các sản phẩm thuộc nhóm này rất cao, chiếm 75% tổng kim ngạch xuất khẩu hàng mây tre đan . + Nhóm 3: Các sản phẩm khác nh: mành trúc, mành tre, túi du lịch. Các sản phẩm này thờng đợc làm từ một nguyên liệu chính có kết hợp nhng không đáng kể. Lợi nhuận thu về từ việc xuất khẩu các sản phẩm nhóm này chỉ chiếm 10% tổng kim ngạch xuất khẩu hàng mây tre đan. 2) Nhu cầu sản phẩm mây tre đan trên thị trờng thế giới Không có thị trờng, doanh nghiệp không thể tồn tại. Mà công tác thị trờng lại vô cùng khó khăn bởi có hàng ngàn doanh nghiệp lớn nhỏ đang tham gia cạnh tranh tìm thị trờng. Song với các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, việc tìm kiếm thị trờng lại càng khó khăn hơn, vì thị trờng của họ ở bên ngoài, thông tin không đầy đủ, kịp thời, lại khác nhau về phong tục, tập quán, thị hiếu. Thị trờng xuất khẩu hàng mây tre đan chính của công ty. Đơn vị tính: 1000 USD. Thị trờng Năm 1998 Năm 1999 Năm 2000 Kim ngạch Tỷ trọng Kim ngạch Tỷ trọng Kim ngạch Tỷ trọng 2 Ba Lan 205,344 14,4 94,01 15,8 71,2 17,8 Đài Loan 109,1 7,6 110,67 18,6 78,68 19,67 Đức 89,84 6,3 8,93 1,5 7,6 1,9 Lit va 45,632 3,2 89,25 15 4,2 1,05 Mỹ 0,571 0,04 0,833 0,14 0,72 0,18 Nga 347,95 24,4 116,025 19,5 98 24,5 Nhật 293,756 20,6 102,935 17,3 60,4 15,1 Rumani 151,156 10,6 45,815 7,7 36,6 9,15 Nớc khác 182,664 12,86 26,537 4,46 42,6 10,65 Thị trờng Nga và các nớc Đông Âu vẫn là thị trờng xuất khẩu chính của công ty chiếm 70% kim ngạch xuất khẩu hàng mây tre đan. Đây là thị tr- ờng mà sức tiêu thụ khá lớn, yêu cầu về sản phẩm không cao, mức độ phức tạp cũng nh tính mỹ thuật của sản phẩm không phải là yếu tố hàng quá quan trọng. Đông Âu Là một thị trờng đầy tiềm năng đối với công ty. Thông qua thị trờng này, công ty có cơ sở, nền tảng để mở rộng quan hệ kinh tế sang các nớc khác. Chính vì vậy, công ty cần phải duy trì và phát triển thị trờng này hơn. Thị trờng các nớc Châu á cũng chiếm một tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu hàng mây tre đan khá của công ty. Mà đứng đầu là Nhật Bản với mức tỷ trọng bình quân hàng năm trên 18%. Sau đó là Đài Loan và một số nớc trong khối ASEAN. Phát triển sản phẩm trên thị trờng này, công ty có thuận lợi rất lớn về địa lý, về phong tục tập quán, nền văn hoá giữa các nớc trong khu vực có những nét tơng đồng nên hàng hoá mẫu mã của công ty dễ thích nghi với lối sống, hành vi và tâm lí của họ. Do vậy công ty dễ dàng hơn trong việc đa sản phẩm tiếp cận đợc với ngời tiêu dùng. Còn thị trờng Tây Âu, có thể nói đây là thị trờng mà nhu cầu về sản phẩm mỹ nghệ khá lớn song rất khắt khe về mẫu mã, chất lợng và màu sắc của sản phẩm. Không những thế, thị trờng này có nền kinh tế rất phát triển nên họ có lối sống, hành vi khác nhiều so với thị trờng các nớc Châu á. Vì vậy, để phát triển mở rộng thị trờng này nhất thiết công ty phải nâng cao chất lợng, đa dạng hoá mẫu mã, màu sắc cho hàng mây tre đan. Ban đầu, thị trờng xuất khẩu hàng mây tre đan của công ty chỉ là thị trờng truyền thống Liên Xô (cũ) và các nớc Đông Âu là chủ yếu. Đến nay, thị trờng xuất khẩu đã đợc mở rộng sang các nớc Tây Âu, Châu Mỹ, Châu á. 3 Và trong tơng lai với các biện pháp hoàn thiện hơn, thị trờng xuất khẩu sẽ đ- ợc mở rộng sang các nớc Châu Phi. II) Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh 1) Những lí luận chung về cạnh tranh Thập niên 90, thế kỉ 20 và đặc biệt thế kỉ 21, ngời ta khẳng định cạnh tranh ngày càng quyết liệt. Thông thờng ngời ta cảm tởng rằng việc phát hiện các đối thủ cạnh tranh của mình là một nhiêm vụ đơn giản. Thế nhng nhóm các đối thủ cạnh tranh thực tế và tiềm ẩn của công ty rộng lớn hơn nhiều. Các công ty phải tránh nhắc " bệnh cận thị về đối thủ cạnh tranh". Các công ty có nhiều khả năng bị những đối thủ cạnh tranh ngấm ngầm " chôn vùi " hơn là bị các đối thủ cạnh tranh hiện tại. Chúng ta có thể phân biệt thành 4 mức độ cạnh tranh căn cứ vào 4 mức độ thay thế của sản phẩm: - Cạnh tranh nhãn hiệu : là sự cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ có cùng cấp độ chất lợng, mặt hàng, bán hàng hoá một giá tơng tự cho cùng một loại, sự thay thế của sản phẩm rất dễ dàng. Uy tín và giá trị của nhãn hiệu đóng vai trò cực kì quan trọng trong tạo ra lợi thế. - Cạnh tranh trong nghành: là sự cạnh tranh cùng lớp hay loại hay một nhóm sản phẩm trong cùng một hệ, nó cùng bán cho một nhóm khách hàng hoặc cùng một kiểu thị trờng và chúng vận động theo thang giá. - Cạnh tranh công dụng: là sự cạnh tranh của những loại sản phẩm cùng tạo ra một loại dịch vụ để thoả mãn một nhu cầu cốt lõi của khách hàng hay cạnh tranh giữa các họ sản phẩm với nhau. - Cạnh tranh chung: là sự cạnh tranh giữa các công ty cùng kiếm tiền ở cùng loại khách hàng, là sự cạnh tranh nhu cầu dành giật phần ngân sách dành cho một nhóm hàng hoá nào đó. Sự cạnh tranh này gắn rất chặt với mức sống, lối sống. Và nó dự báo xu thế mới về cạnh tranh của tất cả các công ty doanh nghiệp ở những nhóm nghành khác nhau. 2) Những đối thủ cạnh tranh chủ yếu của công ty đối với sản phẩm mây tre đan. Sự gia tăng nhanh chóng của các doanh nghiệp thơng mại làm thay đổi các mốt quan hệ thơng mại vốn có trớc đây, làm cho nhân tố cạnh tranh trong kinh doanh trên thị trờng ngày càng trở lên gay gắt. Và công ty Xuất Nhập Khẩu Hà Tây với sản phẩm mây tre đan cũng phảI đối đầu với những đối thủ 4 nh: Công ty UDOMXAY ( là công ty xuất nhập khẩu liên kết giữa Việt Nam - Lào ), công ty Xuất Nhập Khẩu UNIEX Nam Hà, công ty Thơng mại - Dịch vụ - Xuất Nhập Khẩu HảI Phòng, tập đoàn Barotex, và hơn nữa là chính nơi tạo ra sản phẩm mây tre đan nh HTX Mây - Tre - Lá Ba Nhất TP Hồ Chí Minh ngoài ra còn một số doanh nghiệp nhỏ nh doanh nghiệp t nhân Văn Lê Đây có thể là những doanh nghiệp mà công ty XNK Hà Tây phải xem xét để nghiên cứu cho việc phát triển mạnh hơn nữa sản phẩm mây tre đan của mình. Và một diều mà doanh nghiệp nào cũng thấy mặt hàng mây tre đan Việt Nam bị khách hàng nớc ngoài coi là nghèo nàn về mẫu mã. Thay vào đó là những mặt hàng có khả năng thay thế rất cao làm sản phẩm mây tre đan có nguy cơ bị mất thị trờng một cách nhanh chóng. Đó là những mặt hàng đợc làm từ gỗ: bàn ghế, kệ, giờng, đồ trang trí đồ gốm sứ: bình hoa, kệ, khay các loại đồ dùng bằng nhựa: giỏ, túi, mành, rổ và các loại sản phẩm phục vụ cho công việc trang trí bằng giấy nh đèn lồng, bằng vảI Để mở rộng thị trờng của mình, công ty không chỉ nâng cao chất lợng mẫu mã sản phẩm , tạo ra một đoạn thị trờng riêng biệt cho sản phẩm mà còn phảI đa ra đợc những phơng pháp quảng bá nhãn hiệu, xây dựng một chỗ đứng trong lòng tin của ngời tiêu dùng trớc khi nhãn hiệu nớc ngoài tấn công ồ ạt vào Việt Nam. III) Nghiên cứu môi trờng 1) Các nhân tố ảnh hởng 1.1) Nhân tố pháp luật: Hoạt động xuất khẩu diễn ra khi có sự tham gia của các chủ thể ở các quốc gia khác nhau. Mà mỗi quốc gia lại có một bộ luật riêng đợc xây dựng dựa trên trình độ phát triển của quốc gia đó. Bộ luật này không chỉ chi phối đến các hoạt động kinh doanh tại quốc gia đó mà còn chi phối đến các hoạt động kinh tế quốc tế. Các văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh các quan hệ thơng mại, tạo hành lang pháp lý cho các doanh nghiệp hoạt động, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp mở rộng thị trờng, khai thác các cơ hội kinh doanh nhằm tăng lợi nhuận. Hơn thế, qua hệ thống các văn bản pháp luật, doanh nghiệp có thể biết mình đợc phép kinh doanh xuất khẩu các mặt hàng nào, hạn ngạch xuất khẩu là bao nhiêu 5 1.2) Nhân tố thuế quan: Thuế quan xuất khẩu là loại thuế đợc đánh vào mỗi đơn vị hàng sản xuất, nó làm cho giá cả quốc tế của hàng hoá bị đánh thuế vợt quá giá cả trong nớc. Thuế quan đợc tính theo 3 cách sau: + Thuế quan đợc tính theo mỗi đơn vị vật chất của hàng hoá. + Thuế quan đợc tính theo giá trị hàng hoá. + Thuế quan hỗn hợp. Thuế quan xuất khẩu gây nên sự khó cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong nớc trên thị trờng quốc tế, gây bất lợi cho sản xuất trong nớc. Thuế quan xuất khẩu còn gây ra xu hớng làm hạ thấp tơng đối giá cả trong nớc nên không khuyến khích sản xuất trong nớc hoặc làm thay đổi một cách bất lợi cho các loại hàng hoá này. 1.3) Nhân tố về văn hoá-xã hội: Văn hoá-xã hội là tổng thể các đặc trng-diện mạo về tinh thần, vật chất, trí thức và tình cảm Khắc hoạ nên bản sắc của một cộng đồng gia đình, xóm làng, vùng miền, quốc gia, xã hội Trong đó, văn hoá tinh thần bao gồm: đạo đức, các chuẩn mực, lối sống, t duy, ngôn ngữ, tình cảm, thẩm mỹ, nghệ thuật, tôn gióa, khoa học, thể chế xã hội, phong tục tập quán Còn văn hoá vật chất bao gồm: các di tích lịch sử, các công trình kiến trúc có giá trị, hệ thống các trang thiết bị, công nghệ cho sản xuất Để mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm buộc các doanh nghiệp phải quan tâm nghiên cứu sản xuất các sản phẩm phù hợp với các yếu tố văn hoá của quốc gia, địa phơng đó. 1.4) Nhân tố khoa học công nghệ: Cùng với sự phát triển của xã hội loài ngời, khoa học-công nghệ đã đạt đợc những bớc tiến vợt bậc. Có thể kể ra một số các lợi ích khi áp dụng các thành tựu khoa học công nghệ nh sau: + Hệ thống bu chính viễn thông phát triển tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong công tác giao dịch. Doanh nghiệp có thể đàm phán với khách hàng qua videotex,telex, điện tín, fax, mạng internet Qua hệ thống bu chính viễn thông, các doanh nghiệp có thể truyền đạt và nhận biết các thông tin 6 nhanh nhất về thị trờng, các ý tởng cải tiến hoặc đổi mới sản phẩm nhằm tăng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. + Khoa học công nghệ còn đợc doanh nghiệp áp dụng vào việc thử nghiệm, thiết kế, cải tiến sản phẩm, phân tích và dự báo xu hớng biến động của thị trờng. 1.5) Nhân tố chính trị: Chính trị là tổng thể các quan điểm, các phơng pháp hoạt động thực tế nhất định của Đảng, của Nhà nớc, của giai cấp. Nó bao gồm cả những yếu tố khách quan và yếu tố chủ quan. Vì thế, chính trị có thể kích thích cũng có thể cản quá trình quốc tế hoá các hoạt động kinh doanh phát triển theo hớng nhất định. Ví dụ nh đờng lối chính trị sai sẽ dẫn tới sự bế tắc về kinh tế, thậm chí sự đổ vỡ của hệ thống chính trị. Hay sự bất ổn chính trị có ảnh hởng rất lớn đến môi trờng kinh doanh nên buộc các đối tác phải tạm ngừng hoạt động kinh doanh và đánh giá lại các cơ hội kinh doanh trên thị trờng để phân bổ lại nguồn lực vào thị trờng có độ an toàn cao hơn. 2) Nghiên cứu tiếp cận thị trờng nớc ngoài Nghiên cứu thị trờng nhằm nắm vững các yếu tố thị trờng, hiểu biết các qui luật vận động của thị trờng để kịp thời đa ra các quyết định. Vì thế, khi nghiên cứu về thị trờng nớc ngoài, ngoài các yếu tố chính trị, luật pháp, cơ sở hạ tầng, phong tục tập quán, doanh nghiệp còn phải biết nên xuất khẩu mặt hàng nào, dung lợng thị trờng hàng hoá đó là bao nhiêu, đối tác kinh doanh là ai, phơng thức giao dịch nh thế nào, sự biến động của hàng hoá trên thị trờng ra sao, cần có chiến lợc kinh doanh, hoạt động xúc tiến gì để đạt đợc mục tiêu đề ra. 2.1) Dung lợng hàng đối với từng thj trờng : Dung lợng là khối lợng hàng hoá đợc giao dịch trên phạm vi thị trờng nhất định, trong thời gian nhất định (thờng là một năm). Dung lợng thị trờng không cố định, có thay đổi tuỳ theo diễn biến của thị trờng ,do tác động của nhiều nhân tố trong những giai đoạn nhất định. Song nắm vững dung lợng thị trờng và các nhân tố ảnh hởng trong từng thời kỳ sẽ có ý nghiã quan trọng trong hoạt động kinh doanh hàng hoá trên thị trờng giúp các nhà kinh doanh cân nhắc các đề nghị, ra quyết định kịp thời, nhanh chóng chớp đợc thời cơ, đạt hiệu quả kinh doanh cao. 7 Vì vậy, trong quá trình nghiên cứu dung lợng thị trờng, doanh nghiệp phải xác định đợc nhu cầu thật của khách hàng,kể cả lợng dự trữ, xu hớng biến động của nhu cầu trong từng thời điểm, các vùng, các khu vực trên từng lĩnh vực sản xuất, tiêu dùng; phải nắm bắt đợc các đối thủ cạnh tranh, các nhân tố ảnh hởng đến dung lợng thị trờng hàng xuất khẩu. 2.2) Chọn đối tác kinh doanh: Kết quả của hoạt động kinh doanh phụ thuộc vào đối tác kinh doanh cụ thể mà doanh nghiệp đã lựa chọn nên tốt nhất doanh nghiệp chọn đối tác trực tiếp tránh những đối tác trung gian, trừ trờng hợp doanh nghiệp muốn thâm nhập vào thị trờng mới mà mình cha có kinh nghiệm. Đồng thời doanh nghiệp cần làm rõ quan điểm chính trị, triết lý kinh doanh, khả năng tài chính và uy tín của đối tác trên thơng trờng. Mặt khác doanh nghiệp có thể mợn những lợi thế của doanh nghiệp nhằm hoàn thiện hơn nữa hoạt động xúc tiến cho sự thâm nhập của sản phẩm. Có thể qua đối tác, sản phẩm cũng nh uy tín của công ty đợc khẳng định hơn trên các thị trờng hiện tại và tơng lai. Một hình thức khuếch trơng gián tiếp nhng đầy rủi ro: nh bị mất giá trị thơng hiệu của công ty, uy tín chất lợng của sản phẩm bị giảm sút nhanh nếu không nói là không còn có khả năng cạnh tranh. IV) Đánh giá và lựa chọn các hoạt động xúc tiến 1) Những lí luận về các hoạt động xúc tiến. Xúc tiến là hoạt động thông tin marketing với khách hàng tiềm năng. Đối với doanh nghiệp, thông tin marketing là trao truyền, đa đến, chuyển giao nhng thông đIệp cần thiết về doanh nghiệp, về sản phẩm của doanh nghiệp cho khách hàng cũng nh tin tức cần thiết từ phía khách hàng. Xúc tiến là những hoạt động nhằm không chỉ kích thích hiệu quả bán hàng mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh đẹp về doanh nghiệp và sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh. Xúc tiến gồm những hoạt động: -Bán lẻ, bán hàng trực tiếp: Giao tiếp trực tiếp với khách hàng triển vọng với mục đích bán hàng. -Khuyến mãi ( kích thích tiêu thụ) : Những hình thức thởng trong thời gian ngắn để khuyến khích dùng thử hay mua một sản phẩm hay dịch vụ. - Quảng cáo: Bất kì một hình thức giới thiệu gián tiếp và khuếch trơng các ý tởng hàng hoá hay dich vụ do ngời bảo trợ thực hiện mà phảI trả tiền. 8 - Marketing trực tiếp: Sử dụng th, đIện thoại và những công cụ liên lạc gián tiếp khác để thông tin cho những khách hàng hiện có và khách hàng triển vọng hay yêu cầu họ có phản ứng đáp lại. - Quan hệ quần chúng và tuyên truyền: Các chơng trình khác đợc thiết kế nhằm đề cao hay bảo vệ hình ảnh của một công ty hay những sản phẩm cụ thể của nó. 2) Đánh giá và lựa chọn các chiến lợc xúc tiến: 2.1) Đánh giá Sản phâm mây tre đan đã dần lớn mạnh từ chỗ chủ yếu chỉ xuất khẩu sang Liên Xô và các nớc Đông Âu, đến nay đã có mặt trên 100 quốc gia và vùng lãnh thổ. Để có đợc một thị trờng lớn nh vậy, công ty đã đạt đợc hiệu quả trong những biện pháp xúc tiến bên cạnh đó cũng có những yếu kém trong hoạt đông công ty cần khắc phục a) Mặt đợc: Công ty tham gia vào một số hội chợ triển lãm lớn nh ở các gian hàng Việt Nam House (do Nhà nớc tổ chức), National Hardware Show ( tại Mỹ ) nhằm gây ảnh hởng đến các nớc khác trong khu vực và trên thế giới. Đặc biệt sự ảnh hởng này có thể gây đợc uy tín hơn nữa của sản phẩm trên thị trờng Tây Âu. Mặt khác việc thực hiện những đơn đặt hàng qua th tín, điện thoại, hay gặp gỡ trực tiếp giúp công ty càng tìm hiểu đợc nhu cầu thật sự của khách hàng, những nhận xét của khách hàng về sản phẩm cũng nh những hoạt động bán của công ty để rút ra những biện pháp thích hợp cho hoạt động xúc tiến của công ty trên những thị trờng khác nhau có hiệu quả hơn. Công ty đã làm nổi bật đợc hình ảnh của sản phẩm gắn với nét độc đáo nền văn hoá của dân tộc Việt Nam qua những tạp chí về văn hoá - văn nghệ, nó tạo ra sự khác biệt rõ nét với các sản phẩm của các làng nghề, nớc khác nhau và đó chính là lợi thế cạnh tranh mà công ty cần khai thác mạnh hơn nữa. Công ty tạo đợc niềm tin,sự hài lòng của khách hàng, các nhà phân phối, các thị trờng vốn có của công ty đối với sản phẩm thông qua các hội nghị khách hàng,các hình thức quảng cáo ấn tợng ( dùng sản phẩm này làm nền cho một sản phẩm khác cũng đợc trng bày, hay đợc dùng làm đồ trang trí cho hội chợ, các hội nghị lớn nh lãng hoa, kệ bình hoa, làm nền cho các sản phẩm bằng sứ: ấm chén ) 9 b) Mặt yếu: Nhng năng lực cạnh tranh của công ty đối với các doanh nghiệp khác còn kém, nhất là hoạt động xúc tiến thơng mại. Công ty không quan tâm nhiều đến quảng cáo cho sản phẩm, kém năng động trong tìm kiếm thị trờng xuất khẩu, chờ đợi đối tác nớc ngoài tìm đến ( công ty chọn thời điểm, địa điểm khách du lịch nớc ngoài đi thăm quan ). Mặt khác, công ty cha thực sự chú trọng vào quảng bá sản phẩm tới sự nhận biết, hiểu biết, tâm lí khách hàng tiêu thụ. Do vậy,cha có ngân sách và chí phí quảng cáo phù hợp. Mà chỉ áp dụng chủ yếu thông qua hội chợ (tần suất là rất nhỏ) và báo chí nhng bị hạn chế bởi phạm vi, sản phẩm cha thực sự nổi bật hay cha chiếm đợc vị trí quan trọng trong khách hàng. Công ty đi thuê các công ty quảng cáo thiết lập hình thức quảng cáo còn cha có tính hiệu quả cao hay cha có sự hiểu biết nhiều về sản phẩm. Việc quảng cáo còn mang tính giới thiệu về công ty chứ cha có sự nghiên cứu nhu cầu thật sự, tìm hiểu thông tin thị trờng cụ thể. Thông tin quảng cáo cha gây đợc sự chú ý của khách hàng. Do một số yếu tố cả khách quan lẫn chủ quan nên cha đảm bảo thời gian giao hàng đúng. Ngoài ra, sản phẩm mây tre đan đứng trớc xu thế cạnh tranh gay gắt với sản phẩm cùng loại từ nớc ngoài, các sản phẩm thay thế cả trong và ngoài nớc cùng với nhãn hiệu của công ty. Do vậy, hoạt động xúc tiến đối với Công ty Xuất Nhập Khẩu Hà Tây là một tất yếu trong nền kinh tế thị trờng hiện nay. 2.2) Những chiến lợc xúc tiến công ty cần áp dụng đối với sản phẩm mây tre đan: Với mỗi đoạn thị trờng khác nhau lại có nền văn hoá, tập tục, hành vi, thể chế khác nhau đòi hỏi doanh nghiệp phảI xác định những chiến lợc xúc tiến hiệu quả nhất, phù với những đặc đIểm riêng của từng đoạn thị tr- ờng. Trong các chiến lợc công ty có thể áp dụng, công ty cần áp dụng một số chiến lợc xúc tiến chính sau: a) Hoạt động quảng cáo: Công cụ của kinh doanh và cạnh tranh trong xuất khẩu, công ty cần lựa chọn hình thức, phơng tiện quảng cáo để tạo ra chơng trình hấp dẫn, dễ nhớ, phù hợp với pháp luật của các nớc nh: qua tài liệu báo chí, qua mạng internet, catolog. Đặc biệt tham gia triển lãm thơng mại là một phơng cách nhanh nhất và cụ thể nhất để doanh nghiệp tìm hiểu, thực hiện ngay những 10 [...]... e) Hoạt động Marketing trực tiếp: Giúp cho việc tiếp cận sản phẩm của khách hàng đợc đơn gian hoá một cách có hiệu quả và thực hiện các đơn đặt hàng một cách nhanh chóng 11 Chơng II Những hoạt động xúc tiến mà công Ty Xuất Nhập Khẩu Hà Tây đã tiến hành để thiết lậpvà phát triển thị trờng cho sản phẩm mây tre đan I) Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty Xuất nhập khẩu Hà Tây đợc thành... khẩu hàng mây tre đan + Do mặt hàng mây tre đan là mặt hàng thủ công truyền thống của tỉnh nên công ty đã có nhiều kinh nghiệm trong nghiệp vụ công tác xuất khẩu hàng mây tre đan, tạo đợc uy tín lâu dài trên thị trờng thế giới, thu hút đợc nhiều khách hàng trong và ngoài nớc đến đặt hàng tạo ra cơ sở để phát triển xuất khẩu hàng mây tre đan III) Những hoạt động xúc tiến mà Công ty Xuất Nhập Khẩu Hà Tây. .. ra nhập và đàm phán ra nhập WTO nên sự chỉ đạo quan tâm của Tỉnh Uỷ và Uỷ ban nhân dân tỉnh tạo điều kiện thuận lợi cho công ty thâm nhập vào những thị trờng mới đầy tiềm năng 23 Kết luận Hoạt động xuất khẩu nói chung và hoạt động xuất khẩu hàng mây tre đan đã và đang là hoạt động có đóng góp to lớn vào sự phát triển của đất nớc ta trong giai đoạn hiện nay Mặc dù hoạt động phát triểt thị trờng và xúc. .. hai tỉnh Hà Đông và Sơn Tây thành tỉnh Hà Tây Đồng thời là sự ra đời của Công ty kinh doanh hàng xuất nhập khẩu tỉnh Hà Tây Đến năm 1976, Nhà nớc ta tiếp tục tiến hành sát nhập các tỉnh lại, trong đó tỉnh Hà Tây đợc ghép với tỉnh Hoà Bình thành tỉnh Hà Sơn Bình Cùng với nó là sự hợp nhất của Công ty liên hiệp xuất nhập khẩu tỉnh Hà Sơn Bình Đây là giai đoạn đất nớc ta đã thống nhất nên hoạt động thơng... cho các làng nghề tiếp cận tìm kiếm khai thác thị trờng trong và ngoài nớc Công ty có thể giúp các làng nghề giải quyết khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng 2) Mở rộng thị trờng xuất khẩu hàng mây tre đan: Thị trờng là yếu tố quyết định cho sự phát triển của hoạt động xuất nhập khẩu Trên danh nghĩa tại công ty xuất nhập khẩu Hà Tây, phòng nghiên cứu thị trờng phải có trách nhiệm nghiên cứu và. .. uy tín của công ty, độ tin cậy của khách hàng vào sản phẩm cũng nh của công ty c) Hoạt động xúc tiến thơng mại: Tổ chức các buổi hội thảo, giao lu để những nhà xuất khẩu, nhập khẩu gặp gỡ và xúc tiến các mối quan hệ thơng mại, hợp tác, thu thập thông tin về thị trờng khách hàng và hàng hoá xuất khẩu, đặt trung tâm xúc tiến thơng mại Việt Nam ở nớc ngoài, đặt văn phòng đại diện của doanh nghiệp và hiệp... xúc tiến chỉ là một hoạt động nhỏ trong vô vàn các hoạt khác của công ty nhng nó đã giúp công ty giải quyết đợc nhiều vấn đề trong hoạt động xuất khẩu mây tre đan ra thị trờng nớc ngoài Dù còn gặp khó khăn về những chính sách, những rào cản từ đối thủ cạnh tranh, thị trờng, công nghệ chế biến nhng xuất khẩu hàng mây tre đan vẫn là hoạt động mang lại lợi ích cho đất nớc Cùng với bớc đi của thời gian và. .. tình hình thị trờng, thành lập các kênh phân phối cho sản phẩm, tổ chức xúc tiến bán hàng và thu thập thông tin về khách hàng Trên cơ sở những thông tin đó định ra những kế hoạch, chiến lợc về thị trờng xuất khẩu mây tre đan 3) Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến Việc tìm kiếm thị trờng của công ty nay đang đợc đặt lên hàng đầu nhằm nâng cao thị phần và cũng khẳng định mình với thị trờng trong nớc và nớc ngoài,... khẩu chiến lợc của công ty Bởi là mặt hàng xuất khẩu chiến lợc của công ty với ngạch xuất khẩu hàng mây tre đan tăng lên nhanh chóng Công ty dự kiến trong các năm tới nh sau: Dự kiến kim ngạch xuất khẩu hàng mây tre đan trong thời gian tới Đơn vị tính: 1000USD -Hàng mây tre đan -Tỷ lệ % so với năm trớc -Tổng kim ngạch xuất khẩu ( USD ) -Tỷ trọng ngạch xuất khẩu kim Năm 2003 1.500 Năm 2004 1.700 25%... lực sản xuất hàng mây tre đan hàng năm của tỉnh đạt từ 4,5 đến 5 triệu USD, cùng với nó là hớng thúc đẩy công tác xúc tiến thơng mại, tận dụng mọi thế mạnh về công nghệ thông tin và các mối quan hệ bạn bè sẵn có để mở rộng thị trờng Đồng thời, công ty còn có định hớng phát triển mạnh các làng nghề sản xuất hàng mây tre đan, tạo mối quan hệ thân thiết giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng Công ty còn . thấy hoạt động xúc tiến còn đang là vấn đề trong nền kinh tế hiện nay và chọn đề tài: " Thiết lập và phát triển thị trờng mây tre đan với việc hoàn thiện các hoạt động xúc tiến của Công ty Xuất. phẩm mây tre đan I) Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty Xuất nhập khẩu Hà Tây đợc thành lập lần đầu tiên vào tháng 8 năm 1951 với tên gọi là Chi sở mậu dịch xuất nhập khẩu Hà. hoá một cách có hiệu quả và thực hiện các đơn đặt hàng một cách nhanh chóng. 11 Chơng II. Những hoạt động xúc tiến mà công Ty Xuất Nhập Khẩu Hà Tây đã tiến hành để thiết lậpvà phát triển thị trờng