MỤC LỤC Chuyên đề thực tập GVHD Th S Nguyễn Thị Phương Lan MỤC LỤC 1LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH KHOA HỌC ỨNG DỤNG VPS 3 1 1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Khoa Học Ứng[.]
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH KHOA HỌC ỨNG DỤNG VPS 1.1.Sự hình thành phát triển Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS3 1.1.1.Thông tin chung Công ty: 1.1.2.Q trình hình thành cơng ty: 1.1.3.Quá trình phát triển: 1.2.Chức năng, nhiệm vụ quy mô Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS 1.2.1 Chức năng: .6 1.2.2 Nhiệm vụ: 1.3 Quy mô công ty 1.3.1 Cơ cấu lao động: Ngồi ra, cơng ty cịn có văn phịng đại diện tỉnh, thành phố khác .8 1.3.2 Thiết bị cơng nghệ máy móc: 1.3.3 Vốn: 1.3 Cơ cấu máy Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS 11 1.4: Đánh giá hoạt động Công ty TNHH KHOA HỌC ỨNG DỤNG VPS 16 1.4.1.Đánh giá hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2007-2010 .16 1.4.2 Đánh giá hoạt động khác Công ty 19 1.4.2.1.Hoạt động xã hội: 19 1.4.2.2.Hoạt động phong trào: 19 1.5.Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS 20 1.5.1.Năng lực doanh nghệp .20 1.5.2.Chất lượng sản phẩm 20 1.5.3.Gía sản phẩm 21 1.5.4.Chính sách nhà nước hoạt động xuất 21 1.5.5.Trình độ cán quản lý 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY TNHH KHOA HỌC ỨNG DỤNG VPS 23 2.1.Tình hình xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS giai đoạn (2007-2010) 23 2.2.Thực trạng quản trị hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty .27 SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan 2.2.1.Xây dựng kế hoạch xuất 27 2.2.2.Hoạt động tổ chức, điều hành 27 2.2.3.Hoạt động kiểm tra, đánhgiá 29 2.3.Các giải pháp mà Công ty áp dụng nhằm đẩy mạnh hoạt xuất hàng thủ công mỹ 29 2.4: Đánh giá chung hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS 31 2.4.1.Những thành tựu Công ty đạt 31 2.4.2 Những hạn chế Công ty 31 2.4.3 Nguyên nhân 32 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY TNHH KHOA HỌC ỨNG DỤNG VPS 33 3.1.Định hướng phát triển Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS thời gian tới 33 3.1.1 Về kinh doanh 33 3.1.2 Về công tác quản lý 33 3.1.3 Về công tác thị trường 33 3.2.Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS 34 3.2.1.Tạo mối liên kết phịng ban Cơng ty 34 3.2.2.Mở rộng thị trường xuất 34 3.2.3.Cải tiến mẫu mã nâng cao chất lượng sản phẩm .35 3.2.4.Duy trì mối quan hệ thân thiết với bạn hàng truyền thống .36 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan LỜI MỞ ĐẦU Đất nước ta sau xoá bỏ bao cấp, gia nhập vào chế thị trường kinh tế thay đổi nhiều Đã thu thành công định, đời sống nhân dân ngày nâng cao rõ rệt xu hướng phát triển ngày tăng với xu hội nhập tồn cầu, sách đổi mở Đảng Nhà nước để phù hợp với hội nhập hoạt động kinh doanh xuất nhập nước ta đặc biệt coi trọng trở thành công cụ để đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng phát triển đất nước Mở rộng hội nhập vào thị trường thương mại giới.Chúng ta trở thành thành viên ASIAN nỗ lực để nhập WTO Trong năm 2002 Việt Nam Mỹ ký hiệp định thương mại song phương, tạo nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam muốn xuất hàng vào Mỹ Vì thị trường lớn, muốn thành cơng doanh nghiệp buộc phải tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh, tự tìm kiếm nguồn hàng, mối hàng cân đối hoạt động tài để đảm bảo mang lại hiệu Muốn phải cung cấp sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, phù hợp với thị hiếu tiêu dùng, đồng thời nắm bắt kịp thời diễn biến thị trường để tạo dựng chiến lược phát triển lâu dài Kinh doanh xu quốc tế hoá, Doanh nghiệp, quốc gia cần phải dựa tiềm lực, lợi so sánh sẵn có để tham gia có hiệu vào thương mại quốc tế Một lợi Việt Nam sản xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ Đây sản phẩm có q trình phát triển lâu dài, mang đậm nét tinh hoa, độc đáo truyền thống Dân tộc, giới đánh giá cao tinh xảo trình độ nghệ thuật Việc xuất mặt hàng đem lại nguồn thu ngoại tệ khơng nhỏ, góp phần cải thiện cán cân xuất nhập cán cân toán quốc tế Đất nước Nắm bất xu thời đại công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS đời vào năm 1996 Trong năm qua, công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS có cố gắng lớn việc đẩy mạnh mở rộng xuất hàng thủ công mỹ nghệ sang thị trường khu vực giới Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS đạt số thành tựu đồng thời gặp phải khó khăn định SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan Sau thời gian thực tập công ty.thấy hiệu hoạt động xuất nhập hàng thủ công mỹ nghệ vấn đề cần thiết cơng ty Vì tơi xin chọn đề tài ''Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS '' Làm đề tài chuyên đề tốt nghiệp Chuyên đề gồm có chương: CHƯƠNG : TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH KHOA HỌC ỨNG DỤNG VPS CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY TNHH KHOA HỌC ỨNG DỤNG VPS CHƯƠNG 3: GỈAI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY TNHH KHOA HỌC ỨNG DỤNG VPS SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH KHOA HỌC ỨNG DỤNG VPS 1.1.Sự hình thành phát triển Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS 1.1.1.Thông tin chung Công ty: + Trụ sở : Số D7 Khu Đơ Thị Đại Kim - Hà Nội + Tên giao dịch : VPS + Điện thoại : 0436285697 + Số Fax : 04.8763567 + Tài khoản công ty : Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam 1.1.2.Q trình hình thành cơng ty: Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS doanh nghiệp nhà nước thuộc Tổng công ty thương mại xây dựng (trước Tổng công ty xuất nhập khẩu, sản xuất, cung ứng vật tư ) trực thuộc Bộ Giao Thơng Vận Tải Với diện tích 8327 mét vuông theo hợp đồng số 34678/ĐC/ND/HĐND ký ngày 30/08/1999, khu đất trải qua trình phát triển sử dụng sau: - Ngày 31/01/1993 Bộ trưởng Bộ GTVT định số 130/QĐ/KHĐT, Cảng Hà Nội giao toàn khu đất bao gồm nhà xưởng, nhà văn phịng, nhà kho, bãi cho Tổng cơng ty XNK, sản xuất cung ứng vật tư GTVT - Ngày 09/05/1996 Bộ trưởng Bộ GTVT Quyết định số 989/QĐ/TCCB/LĐ cho phép thành lập “ Xí nghiệp gốm sứ mỹ nghệ xuất trang trí nội thất” - Ngày 28/10/1999 Bộ trưởng Bộ GTVT Quyết định số967/QĐ/BGTVT cho phép thành lập DNNN “ Công ty Mỹ nghệ Trang trí nội thất” sở chuyển đổi tổ chức “ Xí nghiệp gốm sứ mỹ nghệ xuất trang trí nội thất” - Ngày 16/12/1999 ơng Tổng Giám đốc Tổng công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng (trước Tổng công ty XNK, sản xuất, cung ứng vật tư GTVT) Quyết định số 54/QĐ/TCLĐ giao cho công ty Mỹ nghệ xuất Trang trí nội thất tồn mặt 8327 mét vng bao gồm nhà làm việc, kho xưởng công trình khu đất làm trụ sở sản xuất, kinh doanh SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan - Ngày 13/09/2001 Bộ trưởng Bộ GTVT Quyết định số 3017/QĐ/BGTVT việc đổi tên doanh nghiệp nhà nước “ Cơng ty Mỹ nghệ Trang trí nội thất” thành “ Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS” Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS với chức hoạt động rộng rãi đa ngành nghề : Sản xuất sản phẩm thủ công mỹ nghệ, gốm sứ, đồ chơi, quà lưu niệm, máy móc thiết bị, nông lâm thuỷ sản, hàng tiêu dùng, phương tiện vận tải, kinh doanh kho bãi xây dựng cơng trình giao thông vận tải công nghiệp dân dụng Hiện nay, công ty dùng 4000 mét vuông mặt làm nhà kho, xưởng sản xuất nhà văn phòng, số lại làm sân, xanh đường 1.1.3.Quá trình phát triển: Cùng với vận động trưởng thành, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cải tiến khoa học kỹ thuật, nâng cao trình độ nghiệp vụ, công nghệ kỹ thuật mới, công ty không ngừng cố gắng vươn lên theo kịp nhịp sống thời đại trưởng thành nhanh chóng cho kịp xu hướng phát triển kinh tế giới Công ty không ngừng mở rộng qui mô sản xuất kinh doanh, cải tiến mặt hàng sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, kết hợp nội lực ưu từ bên ngồi mơi trường kinh doanh, công ty đạt thành tựu định không ngừng phát triển, đưa tập thể bước bước vững Chính nhờ cố gắng khơng ngừng vươn lên đó, từ phân xưởng nhỏ bé nâng cấp lên thành “ Xí nghiệp gốm sứ mỹ nghệ xuất trang trí nội thất” Từ chỗ với mục đích giải công ăn việc làm cho người lao động dư thừa tổng công ty công việc thủ công tuý, có cải tiến chuyển sang cơng nghệ sản xuất Đó cải tiến mặt công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành nguyên nhiên vật liệu, chuyển đổi từ chất liệu gốm sứ làm đất sét sang chất liệu nhựa tổng hợp với bột đá tự nhiên, nguyên liệu thạch cao sản phẩm công ty ngày phong phú (các loại ca, cốc, búp bê, đồ chơi ) Bên cạnh cơng ty cịn mở rộng quy mơ sản xuất thêm nhiều xưởng sản xuất xưởng sản xuất đồ mộc, xưởng sản xuất đồ nhựa Nhưng sản phẩm công ty chủ yếu tiêu thụ thị trường SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan nước chưa tìm đầu cho thị trường giới Vì vậy, sản xuất mang tính manh mún, thủ cơng, thị trường khơng ổn định, hoạt động kinh doanh phát triển không đồng Sau năm khơng ngại gian khó (từ năm 2007 đến 2010), xí nghiệp ln tìm cách vươn lên bắt nhịp nhịp sống chế thị trường Xí nghiệp ln tìm cách xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với trình độ sản xuất mình, củng cố thị trường nước ln tìm kiếm, khai thác, thâm nhập thị trường Bên cạnh việc không ngừng cải tiến mẫu mã, sáng tạo phương thức làm việc mang lại hiệu kinh tế cao, xí nghiệp ln tìm hiểu, nghiên cứu thị hiếu người tiêu dùng, để thoả mãn nhu cầu khách hàng thúc đẩy phát triển Đến nâng cấp thành “ Công ty TNHH Khoa Học Ứng “, khơng kinh doanh ngành nghề đơn với cơng nghệ thủ cơng mà nâng cấp lên mức cao với chức hoạt động rộng rãi đa ngành nghề : Sản xuất sản phẩm thủ công mỹ nghệ, mây tre đan, sơn mài, thảm mỹ nghệ , thêu ren, gốm sứ, sản phẩm trang trí nội thất, gia công hàng xuất kinh doanh sản phẩm thủ công mỹ nghệ, nguyên vật liệu sản xuất, máy móc thiết bị, nơng lâm thuỷ sản, hàng tiêu dùng, phương tiện vận tải, kinh doanh kho bãi, sản xuất kinh doanh hàng may mặc, đồ da, hàng kim khí hố chất, điện máy lắp giáp điện tử XNK uỷ thác, kinh doanh dịch vụ vận tải, du lịch lữ đồn, xây dựng cơng trình giao thơng thủy lợi công nghiệp dân dụng Trên đà phát triển không ngừng công ty Trong thời gian ngắn, nhờ cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng mẫu mã, phong phú chủng loại, mặt hàng công ty ngày xuất nhiều nơi, có mặt khắp thị trường nước, thu hút ý, quan tâm nhiều người tiêu dùng, giá trị thương hiệu công ty dần nâng lên Hiện nay, công ty thu hút 250 lao động thường xuyên với mức lương bình quân 950.000đ/người/tháng đà tăng trưởng mạnh, đời sống cán công nhân viên nâng cao Trong thời gian tới, công ty tiếp tục chọn, đào tạo thêm 100 lao động, công nhân kỹ thuật để sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ xuất Trong năm qua Công ty TNHHKhoa Học Ứng Dụng VPS SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan thực tốt nghĩa vụ với nhà nước, nộp tiền thuê đất đầy đủ nộp tiền vào ngân sách nhà nước nhiều tỷ đồng Từ ta thấy q trình hình thành phát triển cơng ty thần tốc Đó nhờ vào nỗ lực nội cơng ty với sách ưu đãi Bộ GTVT dành cho công ty Từ phân xưởng nhỏ trước năm 2004, công ty trưởng thành tự thân vận động không ngừng lớn mạnh thị trường nước, đặc biệt thị trường quốc tế Từ chỗ thị trường tròng nước chiếm ưu thế, thị trường quốc tế thị trường trọng điểm công ty mà công ty chưa khai thác hết tiềm không bỏ qua thị trường nước với 70 triệu dân, thu lợi cho nhà nước nhiều tỷ đồng Giờ đây, Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS(trực thuộc Bộ GTVT), có tư cách pháp nhân, có dấu riêng theo quy định nhà nước, thực chế độ hạch tốn độc lập, cơng ty có tài khoản Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam Về mặt hàng kinh doanh xuất nhập nằm danh mục hàng hoá Bộ Thương Mại phê duyệt nằm danh mục hàng hoá xuất với số lượng giá trị hàng hoá tương đối lớn 1.2.Chức năng, nhiệm vụ quy mô Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS 1.2.1 Chức năng: Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS DNNN thuộc Bộ GTVT có chức sau: Sản xuất kinh doanh hàng may mặc, đồ da, hàng kim khí hố chất, điện máy lắp ráp điện tử Nhận xuất nhập uỷ thác cho đơn vị kinh tế nước Tổ chức xuất nhập kinh doanh phương tiện vận tải, kinh doanh kho bãi theo giấy phép kinh doanh công ty phù hợp với quy chế hành Nhà nước Tổ chức tiêu thụ hàng hoá nhập nước 1.2.2 Nhiệm vụ: Với chức trên, cơng ty có nhiệm vụ chủ yếu sau: Xây dựng tổ chức thực kế hoạch kinh doanh công ty theo quy chế hành phù hợp SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan Tuân thủ sách, chế độ quản lý xuất nhập Thực sách thuế nộp ngân sách nhà nước Kinh doanh mặt hàng, theo ngành nghề đăng ký mục đích chung cơng ty Bảo toàn sử dụng tài sản giao theo chế độ nhà nước quy định, đạt hiệu kinh tế xã hội tăng cường điều kiện vật chất cho cán CNV công ty Thực nguyên tắc phân phối theo lao động biện pháp khuyến khích vật chất, tinh thần chế độ sách nhà nước, đảm bảo mức lương tối thiểu cải thiện đời sống người lao động Đào tạo bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ lao động có trình độ nghiệp vụ chun mơn Nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật, nâng trình độ tổ chức quản lý, phát huy lực kinh doanh, tăng suất lao động, thực chiều rộng lẫn chiều sâu với hiệu cao Tổ chức nghiên cứu thị trường nước nắm vững nhu cầu thị hiếu tiêu dùng để hoạch định chiến lược Marketing đắn, đảm bảo cho kinh doanh đơn vị chủ động rủi ro mang lại hiệu tốt 1.3 Quy mô công ty 1.3.1 Cơ cấu lao động: Cơng ty gồm 270 cán CNV Trong có 65 cán làm công tác quản lý (23,7%) số cịn lại cơng nhân trực tiêp sản xuất người lao động làm thuê theo hợp đồng lao động Đứng đầu công ty Ban Giám đốc gồm Giám đốc phó Giám đốc Dưới Ban Giám đốc phòng ban trực thuộc, phòng ban chia thành hai khối khối kinh doanh khối quản lý + Trong khối kinh doanh có phịng ban : phịng KD-XNK, phịng KHSX, phịng kinh doanh thiết bị, (gồm xưởng khí xưởng đồ chơi) SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Phương Lan + Trong khối quản lý có phòng ban : phòng TCHC, phòng dự án, phòng TCKT Ngồi ra, cơng ty cịn có văn phịng đại diện tỉnh, thành phố khác 1.3.2 Thiết bị cơng nghệ máy móc: Là doanh nghiệp kiêm sản xuất với chức hoạt động rộng rãi đa ngành nghề, Công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS sản xuất sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ chính, cịn ngành nghề khác xây dựng cơng trình giao thông thủy lợi, kinh doanh nông lâm thuỷ sản, kim khí hố chất, kinh doanh hàng may mặc ngành nghề mang tính thời vụ cơng ty Hiện nay, nhìn chung trang thiết bị cơng nghệ máy móc cơng ty cịn sơ sài, chưa có đại so với doanh nghiệp khác Một phần lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ty định, sản xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ khơng địi hỏi trang thiết bị công nghệ đại mà chủ yếu dựa vào trình độ tay nghề cơng nhân, nên cơng ty trọng đến khâu đào tạo đội ngũ công nhân viên vào nghề qua khoá học việc (thường tháng ) Lĩnh vực kinh doanh lại công ty chủ yếu vấn đề thương mại bán hàng, cơng ty có đầu tư thêm 30 xe tải chở hàng phục vụ cho công tác chun chở hàng hố Hiện nay, cảng cơng ty ln có máy xúc hiệu Hàn Quốc cần cẩu hàng hoá (5 chiếc) mặt cạnh sông Hồng 1.3.3 Vốn: Vốn sản xuất kinh doanh yếu tố quan trọng doanh nghiệp Vốn không ảnh hưởng lớn đến cơng tác quản trị vật tư mà cịn ảnh hưởng định đến công tác quản trị sản xuất kinh doanh chung tồn doanh nghiệp Doanh nghiệp sử dụng vốn để đầu tư nghiên cứu thị trường, nghiên cứu phát triển, đầu tư đổi trang thiết bị máy móc cơng nghệ, đầu tư đại hố hoạt động quản trị đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ Để có nguồn vốn kinh doanh đủ lớn để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn liên tục, doanh nghiệp huy động vốn từ nhiều nguồn khác Đối với công ty TNHH Khoa Học Ứng Dụng VPS, nguồn vốn công ty huy động chủ yếu từ nguồn sau: vay vốn tín dụng ngân hàng SVTH: Nguyễn Thị Hường Lớp: QTKD THA - K11