QT04044 PHAMTHILIENHUONG4B doc BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM THỊ LIÊN HƯƠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM ĐỊNH LUẬ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM THỊ LIÊN HƯƠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM THỊ LIÊN HƯƠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM ĐỊNH Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 60340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VŨ QUANG THỌ HÀ NỘI - 2016 I LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Phạm Thị Liên Hương II MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I MỤC LỤC .II DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .V DANH MỤC BẢNG BIỂU VI DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .VIII LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài -2 Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu -4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu -5 Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Nội dung chi tiết -7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm -8 1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Đào tạo NNL dạng đào tạo NNL -9 1.2 Nội dung đào tạo NNL 11 2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 11 1.2 Xác định mục tiêu đào tạo 15 1.2 Lựa chọn đối tượng đào tạo 16 1.2 Xác định kinh phí đào tạo 16 1.2.5 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo -17 1.2 Lựa chọn đào tạo giáo viên 18 1.2.7 Sử dụng lao động sau đào tạo -20 1.2.8 Đánh giá kết đào tạo 20 1.3 Các yếu tố tác động tới đào tạo NNL DN -21 1.3 Các yếu tố bên DN 22 1.3 Các yếu tố DN 23 III 1.4 Kinh nghiệm đào tạo NNL số DN học cho công ty cổ phần may Nam Định 25 1.4.1 Kinh nghiệm đào tạo NNL số DN 25 1.4.2 Bài học kinh nghiệm đào tạo NNL công ty cổ phần may Nam Định -27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM ĐỊNH 29 2.1 Tổng quan công ty cổ phần May Nam Định 29 2.1 Lịch sử hình thành phát triển 29 2.1 Bộ máy tổ chức quản lý 30 2.1.3 Loại công nghệ mà công ty sử dụng -31 2.1.4 Kết hoạt động SXKD công ty 33 2.2 Thực trạng đào tạo NNL công ty cổ phần may Nam Định -35 2.2.1 Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo 35 2.2.2 Thực trạng xác định mục tiêu đào tạo 37 2.2.3 Thực trạng lựa chọn đối tượng đào tạo 40 2.2.4 Thực trạng xác định kinh phí đào tạo sở vật chất phục vụ đào tạo 43 2.2.4.1 Thực trạng xác định nguồn kinh phí đào tạo 43 2.2.4.2 Thực trạng sở vật chất trang thiết bị phục vụ cho đào tạo -45 2.2.5 Thực trạng xây dựng nội dung chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 46 2.2.6 Thực trạng lựa chọn đội ngũ giáo viên giảng dạy 49 2.2.7 Thực trạng sử dụng lao động sau đào tạo 51 2.2.8 Đánh giá kết đào tạo NNL công ty cổ phần May Nam Định 52 2.3 Các yếu tố tác động tới đào tạo NNL công ty 57 2.3 Các yếu tố bên ngồi cơng ty 57 2.3 Các yếu tố công ty 58 2.3.2.1 Bộ phận phụ trách đào tạo NNL công ty 58 2.3.2.2 Chất lượng NNL công ty -59 2.4 Đánh giá chung đào tạo NNL công ty cổ phần May Nam Định 63 2.4 Kết đạt 63 2.4 Hạn chế nguyên nhân 64 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN ĐÀO TẠO TẠI IV CƠNG TY CỔ PHẦN MAY NAM ĐỊNH 67 3.1 Phương hướng phát triển công ty cổ phần may Nam Định thời gian tới 67 3.1.1 Kế hoạch phát triển chung công ty 67 3.1.2 Phương hướng thực đào tạo NNL công ty 68 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo NNL công ty 69 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ phụ trách đào tạo NNL -69 3.2.2 Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo 70 3.2.3 Đa dạng hoá loại hình đào tạo phương pháp đào tạo 74 3.2.4 Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo -76 3.2.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 78 3.2.6 Huy động sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho đào tạo 79 3.2.7 Nâng cao sở vật chất cho công tác đào tạo 81 3.2.8 Hồn thiện khâu đánh giá hiệu cơng tác đào tạo NNL -82 3.2.9 Biện pháp sử dụng hợp lý lao động sau đào tạo 86 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC 115 V DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ CNH,HĐH Cơng nghiệp hóa, đại hóa DN Doanh nghiệp GD&ĐT Giáo dục đào tạo KHCN Khoa học công nghệ KTXH Kinh tế xã hội NNL Nguồn nhân lực NLĐ Người lao động SL Số lượng SP Sản phẩm SXKD Sản xuất kinh doanh VI DANH MỤC BẢNG BIỂU TRANG Bảng 1.1: Đặc điểm đối tượng giáo viên 19 Bảng 2.1: Một số trang thiết bị máy móc cơng ty 32 Bảng 2.2: Kết hoạt động SXKD công ty giai đoạn 2012 2015 33 Bảng 2.3: Biến động kết hoạt động SXKD công ty qua năm 34 Bảng 2.4: Cơ cấu NNL giai đoạn 2012-2015 59 Bảng 2.5: Nhu cầu đào tạo công ty qua năm 35 Bảng 2.6: Kết khảo sát xác định nhu cầu đào tạo đơn vị công ty 36 Bảng 2.7: Bảng mục tiêu thời gian thực mục tiêu đào tạo công ty 38 Bảng 2.8: Kết khảo sát ưu tiên mục tiêu đào tạo 39 Bảng 2.9: Thực tế số lượt người đào tạo công ty qua năm 41 Bảng 2.10: Kết khảo sát tần suất tham gia khóa đào tạo 42 Bảng 2.11: Tình hình sử dụng kinh phí đào tạo cơng ty qua năm 44 Bảng 2.12: Nguồn kinh phí NLĐ tham gia đào tạo 45 Bảng 2.13: Kết khảo sát sở vật chất phục vụ đào tạo 46 Bảng 2.14: Đánh giá NLĐ nội dung đào tạo 47 Bảng 2.15: Phương pháp đào tạo giai đoạn 2012 - 2015 48 Bảng 2.16: Đánh giá NLĐ kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên đào tạo 50 Bảng 2.17: Đánh giá NLĐ ứng dụng kiến thức học vào công việc 51 Bảng 2.18: Đánh giá hiệu qua số lượng đào tạo qua năm 52 Bảng 2.19: Các loại hình đào tạo giai đoạn 2012 - 2015 53 VII Bảng 2.20: Tổng kết kết kiểm tra cuối khoá giai đoạn 2012 – 2015 54 Bảng 2.21: Năng suất lao động bình quân NLĐ giai đoạn 2012 -2015 55 Bảng 2.22: Khả làm việc sau khoá đào tạo năm 2015 56 Bảng 2.23: Mức độ hài lịng chương trình đào tạo 56 Bảng 3.1: Bảng nhân lực hồ sơ phát triển nhân viên 72 Bảng 3.2: Bảng tổng hợp đánh giá tiêu dành cho cán quản lý 83 Bảng 3.3: Bảng tổng hợp đánh giá tiêu dành cho học viên 84 VIII DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ TRANG Sơ đồ 1.1 Mối quan hệ tính quan trọng tính khẩn cấp 14 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức 30 Sơ đồ 2.2: Quy trình sản xuất SP 32