CHƯƠNG 1 TRƯỜNG ĐH QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG HẢI PHÒNG ISO 9001 2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Sinh viên Đàm Hoài Nam Giảng viên hướng dẫn Th S Nguyễn Thị Tình HẢI PHÒNG – 20[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐH QUẢN LÝ VÀ CƠNG NGHỆ HẢI PHỊNG HẢI PHỊNG - ISO 9001:2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Sinh viên : Đàm Hồi Nam Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Tình HẢI PHỊNG – 2020 Khóa luận tốt BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐH QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG HẢI PHÒNG - MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI PGD HẢI AN , NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN- CHI NHÁNH HẢI PHỊNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Sinh viên : Đàm Hoài Nam Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Tình HẢI PHỊNG – 2020 Khóa luận tốt BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐH QUẢN LÝ VÀ CƠNG NGHỆ HẢI PHỊNG HẢI PHỊNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Đàm Hoài Nam Mã SV: 1412404024 Lớp: QT1801T Ngành: Tài Ngân hàng Tên đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng huy động vốn Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An – Hải Phịng Khóa luận tốt NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp (về lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) Chương 1: Lý luận chung hiệu huy động vốn ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An Địa điểm thực tập tốt nghiệp NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN – CHI NHÁNH HẢI AN – HẢI PHỊNG Khóa luận tốt CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ tên: Nguyễn Thị Tình Học hàm, học vị: Tiến sĩ Cơ quan công tác: Giải pháp nâng cao chất lượng huy động vốn NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN – CHI NHÁNH HẢI AN – HẢI PHÒNG Đề tài tốt nghiệp giao ngày tháng năm 2020 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày tháng năm 2020 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Hải Phòng, ngày tháng năm 2020 HIỆU TRƯỞNG Khóa luận tốt CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ tên giảng viên: Đơn vị công tác: Họ tên sinh Chuyên ngành: viên: Đề tài tốt nghiệp: Nội dung hướng dẫn: Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp Đánh giá chất lượng đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…) Ý kiến giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Khơng bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phịng, ngày … tháng … năm 2020 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Khóa luận tốt MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 10 CHƯƠNG .12 LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI 12 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 12 1.1 Tổng quan ngân hàng thương mại 12 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại 12 1.1.2 Các hoạt động NHTM 12 1.1.2.1 Hoạt động huy động vốn .12 1.1.2.2 Hoạt động sử dụng vốn 13 1.1.2.3 Hoạt động trung gian .14 1.2 Những vấn đề huy động vốn ngân hàng thương mại 15 1.2.1 Nguồn vốn ngân hàng thương mại .15 1.2.2 Các hình thức huy động vốn .17 1.2.2.1 Nguồn tiền gửi .17 1.2.2.2 Vốn vay 18 1.2.2.3 Các nguồn khác .19 1.3 Hiệu huy động vốn NHTM 20 1.3.1 Quan điểm hiệu huy động vốn 20 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu công tác huy động vốn NHTM 20 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động huy động vốn NHTM 22 1.4.1 Nhân tố chủ quan 22 1.4.2 Nhân tố khách quan 24 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN – CHI NHÁNH HẢI AN HẢI PHÒNG .26 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An Hải Phòng 26 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 26 2.1.2 Cơ cấu tổ chức hoạt động, chức nhiệm vụ phận 27 Khóa luận tốt 2.1.3 Khái quát hoạt động kinh doanh Ngân hàng Ngân Hàng TMCP Quốc Dân – Chi Nhánh Hải An – Hải Phòng 29 Bảng 2.1: Kết huy động vốn .29 Biểu đồ 2.1: Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn 29 Bảng 2.2: Bảng huy động vốn theo kỳ hạn .31 Bảng 2.3: Bảng dư nợ cho vay NCB – Chi nhánh Hải An 32 Bảng 2.4: Kết hoạt động kinh doanh NCB – Chi nhánh Hải An 33 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An Hải Phòng 34 2.1 Tổng quan biến động vốn huy động NCB – Hải An Hải Phịng 34 2.2.2 Phân tích hoạt động huy động vốn từ tiền gửi dân cư 32 2.2.3 Phân tích hoạt động huy động vốn từ tiền gửi tổ chức kinh tế 33 2.2.4 Phân tích hoạt động huy động vốn từ phát hành giấy tờ có giá .33 2.2.5 Phân tích hoạt động huy động vốn từ nguồn khác .34 2.3 Phân tích tiêu phản ánh hiệu huy động vốn ngân hàng TMCP Quốc Dân - Chi nhánh Hải An Hải Phòng 34 2.3.1 Quy mô nguồn vốn tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động 35 2.3.2 Chi phí huy động vốn .36 2.3.3 Khả đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn 38 2.4 Đánh giá hiệu huy động vốn Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An Hải Phòng 41 2.4.1 Những kết đạt 41 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế .43 2.4.2.1 Những hạn chế .43 2.4.2.2 Nguyên nhân hạn chế .45 CHƯƠNG .48 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI 48 NGÂN HÀNG TMCP QUỐC DÂN - CHI NHÁNH HẢI AN 48 3.1 Định hướng hoạt động Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An từ năm 2020 đến năm 2025 .48 Khóa luận tốt 3.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An .48 3.1.2 Định hướng hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An từ năm 2020 đến năm 2025 49 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn ngân hàng TMCP Quốc Dân – Chi nhánh Hải An 51 3.2.1 Đa dạng hóa hình thức huy động vốn 52 3.2.2 Mở rộng nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng 53 3.2.3 Nâng cao trình độ kỹ cho cán công nhân viên ngân hàng .55 3.2.4 Áp dụng sách lãi suất linh hoạt 56 3.2.5 Đảm bảo phù hợp quy mô cấu nguồn vốn .57 3.2.6 Giải pháp chiến lược Marketing 57 3.3 Một số kiến nghị 58 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước .59 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước 60 3.3.3 Kiến nghị với ngân hàng TMCP Quốc Dân .61 KẾT LUẬN .63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 Khóa luận tốt LỜI MỞ ĐẦU Đất nước ta từ thực sách đổi mở cửa kinh tế chuyển kinh tế hoạt động theo chế kế hoạch hoá tập trung bao cấp sang kinh tế theo chế thị trường có quản lý Nhà Nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa đạt nhiều thành tựu quan trọng có ý nghĩa dư luận ngồi nước đánh giá cao Việt Nam tiếp tục phát triển theo hướng đó, nhiều thành phần kinh tế, mục tiêu đến 2020 trở thành nước cơng nghiệp hố, đại hoá Để thực CNH-HĐH, vốn nhân tố đặt lên hàng đầu Việt Nam đánh giá đất nước có nhiều tiềm phát triển, thu hút nhiều nhà đầu tư nước Lượng vốn đổ vào Việt Nam năm gần liên tục tăng lên sau Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới Câu hỏi cấp thiết đặt để có vốn đầu tư khai thác tiềm khai thác để đạt hiệu cao lâu dài Nền kinh tế đòi hỏi phải cần lượng vốn lớn vốn yếu tố quan trọng góp phần vào thành chung cơng xây dựng phát triển đất nước, dần đưa nước ta khỏi tình trạng nghèo nàn, tụt hậu, từ tiến nhanh, tiến ngang với nước khu vực giới Ngân hàng thương mại (NHTM) với vai trị trung gian tài việc huy động vốn để tái cấp vốn cho kinh tế quan trọng Tuy nhiên ngân hàng loại hình doanh nghiệp đặc biệt kinh doanh chủ yếu lĩnh vực tiền tệ bắt buộc phải hoạt động có hiệu để vừa đảm bảo mục tiêu an tồn hoạt động vừa đứng vững kinh tế thị trường qua thực có hiệu vai trị dẫn vốn cho kinh tế phát triển Ngân hàng Quốc Dân - Chi nhánh Hải An chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Dân Cũng Ngân hàng thương mại khác phòng giao dịch quan tâm đến hoạt động huy động vốn từ kinh tế để thực hoạt động kinh doanh thu lợi nhuận làm nhiệm vụ trung gian tài dẫn vốn cho kinh tế phát triển, thực trình CNH-HĐH đất nước Thấy tầm quan trọng hoạt động huy động vốn hoạt động