LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài “Mỗi doanh nghiệp khi hoạt động trên thị trường bao giờ cũng đề ra cho mình mục tiêu nhất định, có nhiều mục tiêu để phấn đấu như lợi nhuận, vị thế, an toàn, Hiện[.]
MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài “ Mỗi doanh nghiệp hoạt động thị trường đề cho mục tiêu định, có nhiều mục tiêu để phấn đấu lợi nhuận, vị thế, an toàn, Hiện với phát triển mạnh mẽ kinh tế, thị trường chiến trường thị trường chơi nên doanh nghiệp phải tìm lợi lợi dụng đối thủ cạnh tranh chơi để dành lấy thị phần thích hợp với khả tầm vóc thị trường Do đó, để trì tồn tại, bảo vệ thành đạt việc theo đuổi mục tiêu lâu dài tương lai, doanh nghiệp phải tạo cho chỗ đứng vững thích hợp Mặt khác, hội nhập kinh tế quốc tế cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải động sáng tạo, vươn lên nắm thị trường ngày lớn (Theo giáo trình Kinh tế học tập I, tác giả Nxb tái 2012) “ " Cùng với phát triển kinh tế thị trường, doanh nghiệp khơng có nhiệm vụ sản xuất sản phẩm mà cịn có nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Một doanh nghiệp tồn phát triển bền vững họ ln bám sát thích ứng với biến động thị trường có trách nhiệm đến với sản phẩm Vì thế, tiêu thụ sản phẩm, trang trải khoản chi phí, đảm bảo kinh doanh có lãi thực khơng phải vấn đề đơn giản Các doanh nghiệp phải sâu tìm hiểu, nghiên cứu thị trường để phát triển thị trường, đặc biệt thị trường tiêu thụ sản phẩm, để từ đề phương pháp, biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm - yêu cầu hàng đầu để phát triển doanh nghiệp “ " Việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm yêu cầu sống doanh nghiệp Để thực tốt yêu cầu này, doanh nghiệp cần có chiến lược, biện pháp phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp “ " Cùng với bùng nổ kinh tế, thị trường sôi động đầy tiềm Nhu cầu thị trường ngày đa dạng phong phú Đặc biệt Việt Nam gia nhập WTO, hội nhập sâu vào kinh tế quốc tế cạnh tranh khốc liệt Điều ảnh hưởng mạnh mẽ đến doanh nghiệp thương mại dịch vụ nói chung Cơng ty TNHH Phát triển cơng nghệ thị T&T nói riêng Bài tốn đặt lúc cho Công ty TNHH Phát triển công nghệ đô thị T&T làm để đẩy mạnh phát triển thị trường, phát triển hoạt động kinh doanh, giữ vững uy tín vị doanh nghiệp tình hình kinh tế đầy biến động hội nhập mạnh mẽ Bước vào kỷ XXI, xu hội nhập kinh tế khu vực toàn cầu, vừa hợp tác vừa cạnh tranh nước ngày gia tăng Để thích ứng với điều kiện mở cửa, hội nhập, thực nghĩa vụ thành viên tổ chức thương mại tự ASEAN (AFTA-ASEAN Free Trade Area), Tổ chức thương mại giới (WTO-World Trade Organization) tổ chức kinh tếthương mại quốc tế khác, doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh phù hơp Đây vấn đề thiết thực nhằm tạo điều kiện phát triển thị trường, nắm bắt thời thuận lợi, phát huy nội lực lợi doanh nghiêp thời gian tới “ Sau thời gian nghiên cứu, thu thập số liệu Công ty TNHH Phát triển công nghệ đô thị T&T, nhận rõ ưu khuyết điểm hạn chế cịn tồn cơng tác phát triển thị trường doanh nghiệp Em xin lựa chọn đề tài “Phát triển thị trường Công ty TNHH Phát triển công nghệ đô thị T&T” " Tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài “ Cho đến có nhiều cơng trình nghiên cứu bàn vấn đề phát triển thị trường doanh nghiệp: “ Năm 2014, học viên Trần Nguyên Nam Đại học Kinh tế Quốc dân nghiên cứu vấn đề luận án tiến sỹ chuyên ngành quản trị kinh doanh với Đề tài “Giải pháp Phát triển thị trường bất động sản Việt Nam” Luận án đưa luận điểm khái quát phát triển thị trường điều kiện đất nước đổi hội nhập giai đoạn trước năm 1999 từ 1999 đến 2013 Từ thực trạng đó, tác giả đưa số giải pháp phát triển thị trường năm tập trung chủ yếu vào giải pháp tài sách thu tiền sử dụng đất, hỗ trợ vốn tín dụng nhà ở, khuyến khích tổ chức tài tài trợ cho hoạt động thị trường bất động sản Tuy nhiên công trình chưa hệ thống hóa yếu tố bên bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp Chưa làm rõ yếu tố cạnh tranh ngành ảnh hưởng đến việc mở rộng thị trường “ " Tháng năm 2012, Học viên Trần Quốc Hùng Đại học Thương mại đề cập đến đề tài với luận văn luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản trị kinh doanh “Nghiên cứu phát triển hoạt động kinh doanh và phát triển thị trường Việt Nam” Đề tài tập trung vào tìm hiểu hoạt động kinh doanh từ đưa đánh giá tổng quan hình thức kinh doanh Tác giả nghiên cứu lý luận phát triển thị trường doanh nghiệp điều kiện hội nhập ngày sâu rộng Việt Nam vào thị trường quốc tế, đồng thời tổng quan vấn đề nghiên cứu nước giới Khảo sát phân tích đánh giá thực trạng phát triển thực tiễn doanh nghiệp ảnh hưởng tích cực vấn đề đến tăng trưởng, phát triển doanh nghiệp giải pháp nêu luận văn bám sát vào mục tiêu phát triển thị trường nhiên điểm trống luận văn thiên sở nguồn lực cho giải pháp thực Khoảng trống luận văn chưa nêu đầy đủ hệ thống tiêu đo lường tăng trưởng phát triển thị trường theo chiều rộng chiều sâu Về chiều rộng, chưa có tiêu chí đo quy mô, đo tốc độ tăng trưởng, chiều sâu chưa có hệ thống tiêu chí đo cấu sản phẩm, chất lượng sản phẩm thông qua hài lòng khách hàng đo lượng tiền sẵn sàng chi trả “ " Cũng năm 2012, chủ đề “Nâng cao vai trò quản lý Nhà nước hình thành phát triển thị trường Việt Nam” học viên Nguyễn Văn Đại Luận văn thạc sĩ chuyên ngành kinh tế trị, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh đề cập đến Luận văn sâu vào khía cạnh phân tích vai trị quản lý Nhà nước việc xây dựng quy hoạch đời phát triển thị trường, xây dựng chế sách cho thị trường, kiểm tra giám sát phát triển thị trường Tuy nhiên phần đánh giá thực trạng, phần rút kết luận kết đạt mặt tồn tại, nguyên nhân tồn cịn sơ sài, chưa thực có “ " Năm 2016, cao học viên Nguyễn Mạnh Cường nghiên cứu đề tài mở rộng phát triển thị trường bia Hà Nội, luận văn bảo vệ Khoa Kế hoạch Phát triển, Đại học Kinh tế Quốc dân Luận văn nghiên cứu hệ thống hóa hệ thống lý luận mở rộng thị trường giác độ đại lý bia Hà Nội Đồng sông Hồng miền núi phía Bắc, tiêu chí mở rộng thị trường theo chiều rộng, theo không gian lãnh thổ tác giả nghiên cứu đầy đủ, vận dụng lý thuyết vị trí trung tâm để xác định bán kính thị trường tiêu thụ Trên sở nêu giải pháp lấp đầy khoảng trống không gian số địa bàn, miền núi phía Bắc, nơi có địa hình khơng thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa Việc vận dụng thành cơng lý thuyết vị trí trung tâm két đáng tham khảo cho phát triển thị trường Công ty TNHH Phát triển công nghệ đô thị T&T “ " Năm 2016, nghiên cứu sinh Hồ Sỹ Ngọc, học viện trị Hồ Chí Minh khu vực I bảo vệ thành công đề tài phát triển thị trường khu vực nơng thơn, nghiên cứu điển hình vùng Bắc Trung Bộ (Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế Luận văn đặc điểm thị trường nông thơn Việt Nam có sức cầu thấp thu nhập thấp, việc làm ít, trình độ dân trí thấp thị trường nơng thơn vùng cịn hoang sơ Tuy nhiên dân số đơng đúc tạo nhiều việc làm, cải thiện thu nhập thị trường có tiềm lớn cho tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Điểm trống đề tài phân biệt nông thôn thành thị chưa thực rõ ràng theo người đọc khơng cần phải phân biệt “ " Năm 2016, tác giả Nguyễn Ngân Thương nghiên cứu đề tài giải pháp thúc đẩy phát triển hàng thủ công mỹ nghệ đến năm 2020 định hướng đến năm 2025 Đây đề tài nghiên cứu tập trung vào thị trường xuất giải pháp giảm chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm,… thông qua mạng lưới xuất (tiêu thụ), quảng cáo thông qua hội chợ, tham tán thương mại, hội nghị xúc tiến bán hàng, kinh nghiệm tốt cho tác giả nghiên cứu đề tài phát triển thị trường công ty “ " Qua việc tổng quan cơng trình nghiên cứu, cho thấy nghiên cứu phát triển thị trường doanh nghiệp vấn đề mới, nhiên việc nghiên cứu phát triển thị trường cho công ty cổ phần phát triển Hà Nội Thành phố Hà Nội điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế chưa có cơng trình nghiên cứu " Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu * Mục đích nghiên cứu “ Hệ thống hóa vấn đề lý luận phát triển thị trường (các doanh nghiệp) đề xuất đưa giải pháp phát triển thị trường công ty nhằm phát triển thị trường, đạt doanh thu cao cuối thu lợi nhuận cho công ty theo chiều rộng chiều sâu nhằm gây dựng thương hiệu cho công ty " * Nhiệm vụ nghiên cứu “ - Làm rõ sở lí luận phát triển thị trường doanh nghiệp nói chung, sở vận dụng lý thuyết chung vào phân tích q trình phát triển thị trường Công ty TNHH Phát triển công nghệ đô thị T&T “ " - Đánh giá thực trạng phát triển thị trường Công ty TNHH Phát triển công nghệ thị T&T Phân tích thành tựu, hạn chế, nguyên nhân thành tựu, hạn chế điểm mạnh điểm yếu công ty Từ tạo sở đưa biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh “ " - Đề xuất quan điểm phương hướng giải pháp nhằm phát triển thị trường Công ty TNHH Phát triển công nghệ đô thị T&T thời gian tới " Đối tượng, phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu “ Luận văn nghiên cứu thị trường hoạt động phát triển thị trường Công ty TNHH Phát triển công nghệ đô thị T&T * Phạm vi nghiên cứu “ - Nghiên cứu nội dung phát triển thị trường Công ty TNHH Phát triển công nghệ đô thị T&T phạm vi vùng tiêu thụ sản phẩm công ty - Thời gian nghiên cứu từ năm 2013-2017 Cơ sở lý luận thực tiễn phương pháp nghiên cứu * Cơ sở lý luận thực tiễn “ Đề tài dựa sở lý luận kinh tế trị Mác - Lênin, quan điểm, chủ trương, đường lối Đảng Cộng sản Việt Nam chủ trương, sách Thành ủy thành phố Hà Nội phát triển doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thương mại dịch vụ địa bàn thành phố " * Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp: - Phương pháp trừu tượng hóa khoa học, phương pháp vật biện chứng - Nghiên cứu thống kê - Phân tích xử lý số liệu - Nắm bắt thông tin từ hoạt động thực tế “ - Sử dụng liệu sơ cấp, thứ cấp tài liệu, văn hướng dẫn kết hợp lý luận, thực tiễn phân tích hoạt động phát triển thị trường Công ty " Ý nghĩa đề tài “ Luận văn góp phần cung cấp sở khoa học cho quan có liên quan, Cơng ty TNHH Phát triển cơng nghệ đô thị T&T việc nghiên cứu đưa giải pháp phát triển thị trường phù hợp, hiệu trình hội nhập kinh tế quốc tế “ " Kết nghiên cứu luận văn dùng làm tài liệu tham khảo phục vụ công tác giảng dạy, nghiên cứu khoa học phát triển thị trường " Kết cấu đề tài “ Gồm có phần mở đầu, chương, tiết, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục " Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VÀ ĐÔ THỊ T&T 1.1 Những vấn đề lý luận chung phát triển thị trường doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm thị trường * Khái niệm thị trường góc độ kinh tế “ Từ trước đến nay, thị trường thuật ngữ sử dụng nhiều nghiên cứu hay tài liệu kinh tế Đã có nhiều nhà kinh tế nghiên cứu thị trường, quan điểm thị trường hiểu từ bản, đơn giản mở rộng, chuẩn xác Tùy giai đoạn phát triển, lĩnh vực khác nhau, thị trường lại hiểu theo cách khác “ " Một số quan niệm thị trường phổ biến sau: “Thị trường biểu phân công xã hội, đâu có phân cơng xã hội sản xuất hàng hóa có thị trường”, “Thị trường nơi diễn hoạt động mua bán hàng hóa dịch vụ”, “Thị trường nơi gặp cung cầu, bao gồm hai phạm vi đối tượng lưu thông hoạt động lưu thông hàng hóa dịch vụ”, “Thị trường tổng hợp quan hệ kinh tế hình thành hoạt động mua bán” [25, tr.7] “ Theo thời gian học thuyết kinh tế thị trường định nghĩa sau: “ " " Theo trường phái Cổ điển: Thị trường nơi diễn trao đổi, mua bán hàng hóa” [25, tr.7] Thị trường hiểu theo nghĩa hẹp, coi “cái chợ”, địa điểm cụ thể, người mua kẻ bán gặp để trao đổi hàng hóa Quan điểm phù hợp với thời kì sản xuất chưa phát triển, trao đổi hàng hóa giản đơn thích hợp với nơi mà quan hệ thị trường chưa phát triển Khi tiền tệ xuất quan điểm thị trường nhìn nhận góc độ rộng " “ Theo P.A Samuelson: “Thị trường trình mà đó, người mua người bán thứ hàng hóa tác động qua lại lẫn để xác định giá số lượng hàng hóa” [25, tr.7] Thị trường theo quan điểm hiểu theo nghĩa rộng hơn, khơng cịn bị bó hẹp mặt khơng gian Các giao dịch mua bán hàng hóa diễn mà không cần gắn với địa điểm cụ thể " “ Theo quan điểm đại: “Thị trường q trình người mua, người bán tác động qua lại với để định giá số lượng hàng hóa, dịch vụ hay nói cách khác thị trường tổng thể mối quan hệ kinh tế lưu thơng tiền tệ, hàng hóa, giao dịch mua bán dịch vụ” [25, tr.7] Khái niệm diễn tả đầy đủ, rõ nét chất nhân tố cấu thành nên thị trường thời kì phát triển Tuy nhiên, đứng khía cạnh doanh nghiệp khái niệm thị trường đại vĩ mô, chưa đủ cụ thể để doanh nghiệp xác định mục tiêu, định hướng phát triển " * Khái niệm thị trường góc độ doanh nghiệp “ Bất kỳ doanh nghiệp muốn tồn cần phải tìm hiểu kỹ thị trường để đưa định sản xuất xác Xét phạm vi doanh nghiệp cụ thể việc phân tích thị trường cần thiết song chưa đủ để doanh nghiệp tổ chức tốt q trình kinh doanh Nếu dừng lại nghiên cứu thị trường tầm vĩ mơ doanh nghiệp khơng có đủ sở để đưa định kinh doanh khả thi, điều làm giảm tính cạnh tranh doanh nghiệp Do vậy, cần phải nghiên cứu khái niệm thị trường góc độ cụ thể “ " Theo quan điểm Philip Kotler: “Thị trường tập hợp người mua hàng tiềm ẩn” [25, tr.7] Quan điểm ông coi khách hàng thị trường doanh nghiệp “ " Theo E Jerome McCarthy: “Thị trường hiểu hay nhiều 10 nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu tương tự người bán với khả đưa sản phẩm khác với cách thức khác để thoả mãn nhu cầu đó” [25, tr.7] “ " Trên sở khái niệm thị trường McCarthy, marketing đại đưa định nghĩa thị trường doanh nghiệp sau: “Thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu mong muốn đó” [25, tr.7] Định nghĩa giúp doanh nghiệp xác định cụ thể thị trường nhóm khách hàng có nhu cầu mong muốn định; họ có đặc điểm giới tính, tâm sinh lý, độ tuổi, khả mua sắm định sinh sống vùng cụ thể “ " Dù nhìn nhận theo góc độ thị trường bao hàm ba yếu tố: cung – cầu – giá thị trường Trong đó: Cung khả cung ứng hàng hóa, dịch vụ cụ thể cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp (người bán) kinh tế Tổng hợp nguồn cung ứng sản phẩm cho khách hàng thị trường tạo nên cung hàng hoá, dịch vụ Cầu là nhu cầu có khả tốn khách hàng (người mua) Tổng hợp nhu cầu khách hàng tạo nên cầu hàng hoá Giá là tác động qua lại người mua người bán hay tác động qua lại cung cầu xác định giá loại hàng hóa, dịch vụ cụ thể, đồng thời xác định số lượng, chất lượng chủng loại sản phẩm cần sản xuất qua xác định hướng sản xuất kinh doanh Mặc dù tham gia thị trường có người mua người bán doanh nghiệp lại coi người bán (trong có thân họ) hợp thành ngành sản xuất – cung ứng, đối thủ cạnh tranh nhau, người mua thị trường “ " Tóm lại, thị trường nơi giúp cho doanh nghiệp (người bán) xác định được: Sản xuất kinh doanh gì? Sản xuất kinh doanh nào? Và sản xuất kinh doanh cho ai? " 11