Đang tải... (xem toàn văn)
QT07024 LeThanhHaiK7QT1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI LÊ THANH HẢI HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SOJITZ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI LÊ THANH HẢI HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SOJITZ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI LÊ THANH HẢI HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SOJITZ VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ LIÊN HÀ NỘI - 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam kết kết nghiên cứu luận văn kết việc lao động tác giả thu chủ yếu thời gian học tập, nghiên cứu chưa cơng bố chương trình nghiên cứu người khác Những kết nghiên cứu tài liệu người khác (như trích dẫn, bảng biểu, công thức tài liệu khác) sử dụng luận văn tác giả đồng ý trích dẫn cụ thể Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng bảo vệ luận văn, Khoa Quản lý Nguồn nhân lực trước pháp luật cam kết nói Hà Nội, ngày 06 tháng 12 năm 2019 Tác giả luận văn Lê Thanh Hải ii LỜI CẢM ƠN Cơng trình nghiên cứu “Hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Sojitz Việt Nam" hoàn thành, với nỗ lực, cố gắng thân, xin gửi lời trân trọng cảm ơn biết ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Thị Liên người tận tình giúp đỡ, bảo q trình tơi triển khai đề tài viết luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Cô Hội đồng phản biện đề cương Hội đồng phản biện luận văn góp ý giúp tơi hồn thiện tốt luận văn Tơi xin cảm ơn Thầy, Cô giáo Khoa Quản lý Nguồn Nhân lực Khoa Sau Đại Học - Trường Đại học Lao động - Xã hội tạo điều kiện tốt sở vật chất đảm bảo chất lượng giảng viên trình theo học Tơi xin chân thành cảm ơn Phịng hành nhân Cơng ty TNHH Sojitz Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ suốt thời gian thực luận văn Trong trình thực hiện, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp Thầy, Cơ để học thêm nhiều kinh nghiệm Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng 12 năm 2019 Học viên Lê Thanh Hải iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC SƠ ĐỒ ix DANH MỤC BẢNG x DANH MỤC BIỂU xii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu 5.2 Phương pháp xử lý liệu Những đóng góp luận văn Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm có liên quan 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm sử dụng nhân lực 11 1.1.3 Khái niệm hiệu sử dụng nhân lực 11 1.2 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng nhân lực 12 1.2.1 Đánh giá hiệu sử dụng nhân lực số lượng 13 1.2.2 Đánh giá hiệu sử dụng nhân lực chất lượng 13 iv 1.2.3 Đánh giá hiệu sử dụng quỹ thời gian làm việc người lao động 14 1.2.4 Đánh giá chung hiệu sử dụng nhân lực 14 1.3 Các nội dung công tác sử dụng nhân lực ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp 16 1.3.1 Tiếp nhận nhân lực phân công công việc 16 1.3.1.1 Tiếp nhận nhân lực định hướng nhân viên 16 1.3.1.2 Phân công công việc 18 1.3.2 Bố trí hoàn tất sử dụng nhân lực 19 1.3.2.1 Các hoạt động biên chế nội 19 1.3.2.2 Đào tạo phát triển nghề nghiệp 22 1.3.2.3 Hoàn tất sử dụng nhân lực 23 1.4 Kinh nghiệm hiệu sử dụng nhân lực số doanh nghiệp 25 1.4.1 Kinh nghiệm hiệu sử dụng nhân lực Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên 25 1.4.2 Kinh nghiệm hiệu sử dụng nhân lực Công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I Việt Nam 26 1.4.3 Bài học kinh nghiệm rút cho Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 27 KẾT LUẬN CHƯƠNG 28 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SOJITZ VIỆT NAM 29 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 29 2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 29 2.1.2.1 Lĩnh vực kinh doanh 29 v 2.1.2.2 Cơ sở vật chất, kỹ thuật 30 2.1.2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 20152018 32 2.1.3 Đặc điểm tổ chức lao động Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 35 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 35 2.1.3.2 Quy mô cấu lao động 37 2.2 Đánh giá hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 40 2.2.1 Đánh giá hiệu sử dụng nhân lực số lượng Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 40 2.2.2 Đánh giá hiệu sử dụng nhân lực chất lượng Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 40 2.2.3 Đánh giá hiệu sử dụng quỹ thời gian làm việc người lao động Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 42 2.3.4 Đánh giá hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Sojitz Việt Nam thông qua tiêu khác 44 2.3 Các nội dung công tác sử dụng nhân lực ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 48 2.3.1 Tiếp nhận, bố trí nhân lực phân công công việc Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 48 2.3.1.1 Tiếp nhận nhân lực định hướng nhân viên Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 48 2.3.1.2 Phân công công việc Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 57 2.3.2 Bố trí hồn tất sử dụng nhân lực Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 59 vi 2.3.2.1 Các hoạt động biên chế nội Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 59 2.3.2.2 Đào tạo phát triển nghề nghiệp Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 66 2.3.2.3 Hồn tất sử dụng nhân lực Cơng ty TNHH Sojitz Việt Nam 74 2.4 Đánh giá chung hiệu sử dụng nhân lực Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 76 2.4.1 Ưu điểm 76 2.4.2 Hạn chế 78 2.5.3 Nguyên nhân 80 TÓM TẮT CHƯƠNG 81 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SOJITZ VIỆT NAM 82 3.1 Phương hướng mục tiêu kinh doanh Công ty TNHH Sojitz Việt Nam thời gian tới 82 3.1.1 Phương hướng mục tiêu hoạt động kinh doanh 82 3.1.2 Phương hướng công tác sử dụng nhân lực 83 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Sojitz Việt Nam 83 3.2.1 Hồn thiện tiếp nhận nhân lực, bố trí nhân lực phân công công việc 83 3.2.2 Hồn thiện bố trí hồn tất sử dụng nhân lực 93 KẾT LUẬN CHƯƠNG 104 KẾT LUẬN 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 PHỤ LỤC 108 vii Phụ lục 2: Bảng mẫu thu thập thơng tin phân tích cơng việc 112 Phụ lục 5: Quyết định điều động nhân viên Công ty 116 Phụ lục 6: Quyết định bổ nhiệm chức vụ 117 Phụ lục 7: Quyết định sa thải nhân viên Công ty 118 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Ý nghĩa TNHH Trách nhiệm hữu hạn ĐGTHCV Đánh giá thực công việc NLĐ Người lao động NSLĐ Năng suất lao động VNĐ Việt Nam đồng ĐVT Đơn vị tính PCCC Phịng cháy chữa cháy ATVSLĐ An tồn vệ sinh lao động CBCNV Cán công nhân viên 10 BHXH Bảo hiểm xã hội 11 PCCV Phân công công việc