Tiểu luận triết học

Luận văn : Tiểu luận triết học

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay với viêc ngày càng mở rộng hoạt động của các công ty trong mọilĩnh vực, ngành nghề khác nhau, Các công ty muốn đứng vững được trên thịtrường thì cần phải có một vị trí vững chắc, cùng với những sản phẩm mà đa sốmọi người biết đến Các hoạt động mà doanh nghiệp muốn hướng đến phải phùhợp với mục tiêu chung của toàn bộ doanh nghiêp Muốn làm được những điều

đó thì công ty phải tìm cách hài hoà các lĩnh vực khác nhau của công ty đangthực hiện Trong đó, công ty cũng cần phải đẩy mạnh hoạt động marketing để cóthể giới thiệu sản phẩm của công ty mình đến với khách hàng

Qua đây em cũng xin chân thành các thầy cô trong khoa, đặc biệt là thầy VŨMINH ĐỨC đã giúp đỡ em hoàn thành bản báo cáo này

Báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 phần:

Phần 1: Khái quát về công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà.

Phần 2: Hoạt động kinh doanh của công ty Bắc Hà.

Phần 3: Khái quát hoạt động marketing của công ty Băc Hà.

PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH HỘI CHỢ TRIỂN

áp dụng nhiều hình thức khác nhau để có thể thu hút được lượng khách hàng đếnvới sản phẩm của công ty mình Tìm hiểu được nhu cầu như vây, để thoả mãnnhững mong muốn ấy, có một công ty chuyên tổ chức các hội chợ triển lãm rađời đó là: Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà

Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà được thành lập vào tháng 3 năm

2001 theo quyết định số 10/QĐ-UB ngày 25 tháng 3 năm 2001, công ty chínhthức hoạt động vào tháng 9 năm 2001

Trụ sở chính: số 6, ngõ 71/30 Hoàng văn thái, Quận thanh xuân, Hà nội

ĐT: 04 5659133 Fax: 04 5659134

Email: sales@bachaexpo.com.vn

Văn phòng đại diện tại phía nam:7B, hẻm 7/6 Cư Xá Đồng Tiến, Nguyễn Tri Phương, P.14, Q.10, TP Hồ Chí Minh

ĐT: 08 8666723, Fax: 08 8666724

Văn phòng đại diện tại miền trung:

438 Trần Cao Vân – Q Thanh Khê – TP Đà Nẵng

ĐT: 0511 256 202/03/04 – Fax: 0511 256 201

1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH hội chợ triển

lãm Bắc Hà.

1.2.1 Chức năng của công ty.

Chức năng cơ bản nhất của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà là chuyên tổ chức hội chợ triển lãm, quảng cáo và các dịch vụ bảo trợ

- Tổ chức hội nghị, hội thảo, sự kiện

- Tư vấn, thiết kế, in ấn

- Thi công panô, biển quảng cáo

- Thiết kế, thi công gian hàng

- Dàn dựng gian hàng triển lãm

- Trang trí triển lãm

1.2.2 Nhiệm vụ của công ty

Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà là một doanh nghiệp thươngmại, chủ yếu là kinh doanh, tổ chức các đợt hội chợ Chính vì điều này thì nhiệm

vụ cơ bản đặt ra của công ty Bắc Hà là:

- Tổ chức các đợt hội chợ trong năm

- Tạo ra sự đa dạng, phong phú trong các đợt hội chợ khác nhau như: Hội chợ MADE IN VIETNAM, Hội chợ Thực phẩm công nghệ chất lượng hợpchuẩn - VietNam BESTFOOD, Hội chợ tài chính, Hội chợ triển lãm nghe nhìn,Hội chợ xuất nhập khẩu…

- Hướng dẫn cho các doanh nghiệp quảng cáo thương hiệu cũng như sảnphẩm của mình để người tiêu dùng biết đến và lựa chọn cho mình sản phẩm phùhợp với nhu cầu của mình Mặt khác giúp cho các doanh nghiệp đến với hệthống giải thưởng của công ty và cơ quan bảo trợ

1.2.3 Quá trình phát triển của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà

Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà là một doanh nghiệp tư nhân mớiđầu thành lập với những khó khăn về cơ sở vật chất kĩ thuật, nhưng đã sớm ổnđịnh tổ chức triển khai mạng lưới thông tin khắp thị trường cả nước bằng cách tổchức các đợt hội chợ triển lãm

Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà được thành lập vào năm 2001 vớichức năng cơ bản chuyên tổ chức hội chợ triển lãm, quảng cáo và các dịch vụbảo trợ Từ khi thành lập đến nay công ty đã không ngừng mở rộng hoạt động vàvươn lên khẳng định vị thế của mình là một trong 10 doanh nghiệp hàng đầutrong lĩnh vực tổ chức hội chợ triển lãm Được thành lập từ năm 2001, uy tín củacông ty Bắc Hà được thể hiện qua bề dày lịch sử các sự kiện, các cuộc triển lãm

tổ chức trên khắp đất nước như hội chợ Xuât nhập khẩu và tiêu dùng –EximpoVietNam, triển lãm quốc tế Ngân hàng tài chính bảo hiểm… Đặc biệt, Bắc Hà làđơn vị tiên phong và có uy tín trong việc tổ chức các giải thưởng phục vụ việcquảng cáo và tôn vinh thương hiệu việt của các doanh nghiệp như: Giả cầu vàngViệt Nam, Cúp sen vàng, Cúp vàng thương hiệu àn toàn vì sức khoẻ cộng đồng,Dấu hiệu hàng Việt nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn…

Bắc Hà sẵn sàng cung cấp cho khách hàng những dịch vụ trọn gói tronglĩnh vực quảng cáo và xúc tiến thương mại: Hội nghị, hội thảo, sự kiện, giớithiệu sản phẩm, quảng cáo biển bảng, trang trí nội ngoại thất, thiết kế in ấn…Bắc Hà luôn đồng hành cùng với sự phát triển của khách hàng Phụ vụ kháchhàng là niềm tự hào của công ty

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà

1.3.1 Bộ máy quản lý của công ty Bắc Hà

Sơ đồ 1.1: Bộ máy quản lý của công ty Bắc Hà

(Nguồn: Phòng Tổng hợp)

1.3.2 Nhiệm vụ của các phòng ban công ty Bắc Hà

* Tổng giám đốc: là người có quyền hành cao nhất, điều hành chung mọihoạt động sản xuất, kinh doanh, tổ chức bộ máy thích hợp và chịu trách nhiệm

Tổng giám đốc

Phó tổng giám đốc-Trưởng phòng kế hoạch

P kinh

doanh

P Tổng hợp

P Kế hoạch

P Kế toán

P.Tổng

hợp

P.Tổng hợp

P.Kinh doanh

P.Tổng hợp

P.Tổng hợp

P.Kinh doanh

chung về mọi hoạt động của công ty Là người đại diện cho công ty tham giamọi hoạt động và là người quyết định mọi chi tiêu về hoạt động tài chính.

* Phó tổng giám đốc - Trưởng phong kế hoạch: Là người kiêm nhiệm tổnggiám đốc và điều hành kinh doanh đồng thời cũng tham mưu cho tổng giám đốc

về mọ hoạt động kinh doanh của công ty

* Giám đốc các chi nhánh: Là người điều hành các công việc của cấp trêngiao xuống cho chi nhánh của mình và có nhiệm vụ điều hành các phòng ban thicông và xem xét kiểm tra hoàn thành nhiệm vụ được giao

*Phòng Kế Hoạch: là bộ phận chuyên nghiên cứu tìm ra những đề án, đềxuất các dự án trong kinh doanh nhằm đưa công ty phát triển và phù hợp với nềnkinh tế thị trường

* Phòng kinh doanh: Đây là bộ phận thực hiện nhiệm vụ tìm ra nguồn đốitác, gặp và bàn các vấn đề hợp tác kinh doanh, thiết lập mối quan hệ khách hang

* Phòng kế toán: Là bộ phận chuyên hạch toán kế toán của công ty vàchịu mọi trách nhiệm về vấn đề sổ sách kế toán của công ty Là bộ phận cungcấp thông tin kinh tế tài chính cho ban lãnh đạo công ty và các cơ quan có liênquan

* Phòng tổng hợp: là nơi lưu trữ các văn bản hồ sơ, chỉ thị, chỉ định, hợpdồng kinh tế, hợp đồng lao động… Các loại giấy tờ có liên quan đến công ty

* Phòng thiết kế quảng cáo: Là bộ phận chuyên thiết kế, tạo mô hìnhtheo yêu cầu ngành nghề kinh doanh Phòng thiết kế còn tiến hành định mứcnguyên vật liệu cho đội thi công khi dàn dựng gian hàng và chịu trách nhiệmkhâu kĩ thuật gian hàng

PHẦN 2 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH

HỘI CHỢ TRIỂN LÃM BẮC HÀ.

2.1 Điều kiện về nguồn lực và tài chính đảm bảo cho hoạt

động kinh doanh của công ty.

Với trên 50 cán bộ và hàng trục nhân viên tại trụ sở chính và các chi nhánh tại

TP Hồ Chí Minh và Đà nẵng ( Cụ thể: Với 38 cán bộ nhân viên tại trụ sở chinh

và 34 nhân viên tại chi nhánh TP Hồ Chí Minh, 20 nhân viên tại chi nhánh ĐàNẵng), (Thống kê năm 2006) Công ty Bắc Hà đã mở rộng hoạt động tổ chức hộichợ triển lãm và sự kiện của mình trên địa bàn cả nước, tập trung tại các thànhphố lớn như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Huế, Cần Thơ… Với qui môgian hàng lớn từ 200 giàn hàng đến 400 gian hàng

Đặc biệt trong những năm gần đây, dưới sự bảo trợ của Bộ công nghiệp, Bộkhoa học công nghệ, Phòng thương mại, Bộ tài chính, UBND thành phố HàNội… công ty Bắc Hà đã tổ chức rất nhiều hội chợ lớn của các nghành, các bộ.Nhằm để đưa hệ thống giải thưởng đến các doanh nghiệp như:

+ Siêu cúp cho doanh nghiệp vững mạnh nhiều năm

+ Giải cầu vàng dành cho doanh nghiệp phát triển

+ Bàn tay vàng cho nghệ nhân ( doanh nhân ) giỏi

+ Dấu hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn cho các sảnphẩm…

Với mục tiêu giúp cho các doanh nghiệp có uy tín chất lượng và khẳng địnhmình trên thị trường Nhờ vậy đã đẩy mạnh hoạt động trong lĩnh vực hội chợ vàcác lĩnh vực khác nhau cho tất cả các loại hàng hoá hay cho tất cả các loại hìnhdoanh nghiệp

Nhờ vậy, trong những năm qua công ty đã có bước đột phá rất lớn như: Vốnkinh doanh trong thời gian đầu là 8.5 tỷ nhưng cho đến nay vốn kinh doanh củacông ty là 21 tỷ Doanh thu mỗi năm đạt 32 tỷ trong đó chi phí bỏ ra là 22 tỷ, cònlại lợi nhuận là 10 tỷ Hiện nay công ty đã mở thêm hai chi nhánh tại miền nam

và miền trung ( TP Hồ Chí Minh và Đà nẵng )

và nhiệm vụ khác nhau của công ty

SL (Người) SL(Người)

SL (Người)

34

92 22

32 10 21 14 9

40.74 59.26 18.5 38.8 25.9 16.8

22 36 12 21 15 10

37.9 62.1

36.2 25.9 17.2

84

50 22 30

12 20

59.5 40.5

16.2 35.7 23.8 14.3

39 53 22 30

17

42.4 57.6 23.9 32.6 25 18.5 20.7

23

Số lao động nữ chiếm một tỷ lệ cao trong công ty hơn hẳn so với lao độngnam qua các năm, điều này biểu hiện được tính đặc thù của ngành kinh doanh,cẩn có một khả năng ăn nói, tính linh hoạt của một nhân viên kinh doanh, điềunày đảm bảo cho khả năng có thể thu hút được khách của công ty so với cáccông ty khác trong cùng ngành kinh doanh Đồng thời trình độ lao động củacông ty cũng tăng dần theo từng năm Chiếm số lượng lao động đông nhất vẫn làtrình độ cao đẳng sau đó là trình độ đại học, trung cấp và công nhân Điều nàychứng tỏ công ty cũng rất chú trọng đến việc tuyển dụng nguồn nhân lực có trình

độ cho công ty mình, với nguồn nhân lực dồi dào về số lượng và chất lượng ngàycàng được nâng cao thì khả năng cạnh tranh của công ty so với các công ty khác

là rất lớn, khả năng thu hút được lượng khách hàng của số lượng nhân viên này

là rất cao

2.3 Tình hình tài chính của công ty.

Biểu 2.2: Tài chính của công ty Bắc Hà

Chỉ tiêu

Giá trị (Tỷ đồng)

Qua bảng tài chính của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà ta có thểthấy tỷ trọng vốn cố định của công ty chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng số vốn(như: năm 2004 là:86.58%, năm 2005 là: 80.19%; năm 2006 là: 83.57%) Nợ dàihạn chiêm một tỷ lệ cao hơn so với nợ ngắn hạn, điều này cho thấy việc thu hồivốn của công ty còn gặp phải một số khó khăn, nhưng với mức lợi nhuận hàngnăm của công ty là 10 tỷ đồng thì việc giải quyết những khó khăn này cũng đã

dần được khắc phục Do đặc thù của công ty là công ty kinh doanh các dịch vụnên lượng vốn lưu động cũng không cần nhiều, lượng vốn lưu động chiếm một

tỷ lệ nhỏ hơn rất nhiều so với lượng vốn cố định của công ty

2.4.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH hội chợ

khả năng thu hút được một lượng khách hàng cũng tăng lên, mặt khác, hàng nămcông ty cũng đã thực hiện được nhiều cuộc hội chợ triển lãm ở nhiều vùng khácnhau nên cũng giúp cho doanh thu của công ty ngày một tăng lên đáng kể.Cụthể, năm 2005 tăng 1 tỷ đồng so với năm 2004, và năm 2006 tăng 2 tỷ đồng sovới năm 2005 Mặc dù tổng doanh thu tăng cao nhưng do chi phí quản lý doanhnghiệp và chi phí từ hoạt động tổ chức các đợt hội chợ của công ty cũng tănglên, nên ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty Lợi nhuận của công ty được tínhbằng cách trừ đi các chi phí cho các hoạt động và phần tiền mà công ty đã phảiđóng thuế Do đó lợi nhuận của công ty được biểu diễn bằng lợi nhuận sau thuếcủa các khoản phải chi.

Hình 2.2: Biểu đồ về lợi nhuận sau thuế của công ty

Lợi nhuận sau thuế

Nhìn vào biểu đồ về lợi nhuân sau thuế của công ty, ta có thể thấy rằng công

ty đang làm ăn có lãi Năm 2004 lợi nhuận sau thuế của công ty là 8.94 tỷ đồng,đến năm 2005 lợi nhuận sau thuế của công ty bị giảm đi so với năm 2004 nhưngđến năm 2006 lợi nhuận sau thuế của công ty đã tăng lên nhanh tróng đạt 9.7 tỷđồng, việc đạt được kết quả này là do trong năm 2006 đã có rất nhiều các sự kiệnquan trọng diễn ra tại Việt Nam như: Hội nghị APEC… mọi công ty đều muốncác du khách nước ngoài, đặc biệt là các nhà lãnh đạo của các nước có nền kinh

tế phát triển, muốn mở rộng hoạt động kinh doanh trên thị trường Việt Nam,

Mục đích chính của các công ty là làm thế nào để các đối tác trong tương lai biếtđến tên tuổi công ty mình cũng như sản phẩm của công ty minh đang kinh doanhtrên thị trường nhằm thu hút được sự đầu tư của các công ty nước ngoài có nhucầu mua hàng hoặc đặt trụ sở tại Việt Nam Biết được nhu cầu như vậy của cáccông ty trên cả nước, công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà đã tổ chức rấtnhiều các hội chợ thuộc các lĩnh vực ngành nghề khác nhau.

PHẦN 3 KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH HỘI CHỢ TRIỂN LÃM BẮC HÀ.

3.1 Thị trường của công ty Bắc Hà.

Được thành lập từ năm 2001, uy tín của công ty TNHH hội chợ triển lãmBắc Hà được thể hiện qua bề dày lịch sử các sự kiện, các cuộc triển lãm được tổchức trên khắp đất nước như: Hội chợ MADE IN VIETNAM, Hội chợ Thựcphẩm công nghệ chất lượng hợp chuẩn - VietNam BESTFOOD, Hội chợ tàichính, Hội chợ xuất nhập khẩu… công ty đã có mối quan hệ chặt chẽ với sởthương mại và Bộ công nghiệp mà đặc biệt khách hàng là những công ty có tầm

cỡ trung - nhỏ, mới thành lập hay đã thành lập lâu năm có nhu cầu quảng cáo,quảng bá thương hiệu hay hình ảnh của công ty với người tiêu dùng mà họ mongmuốn hướng tới trong hiện tại hoặc tương lai

Thị trường của công ty được mở rộng khắp đất nước, từ những doanh nghiệpnhỏ mới thành lập hay đã được thành lập lâu đời tập trung ở mọi miền, công ty

có các kế hoạch tổ chức hội chợ ở các tỉnh khác nhau nhằm thu hút được số đôngcác doanh nghiệp tham gia hội chợ, ngoài các doanh nghiệp sản xuất còn có

những hộ bán buôn cũng tham gia hội chợ với mục đích là bán hàng tại các hộichợ.

Hoạt động kinh doanh của công ty tương đối ổn định Với tính chất đặc thùcủa công ty, một công ty đối tác là điều không thể thiếu trong quá trình hoạtđộng của mình Với vai trò quan trọng của mình công ty có quyền quyết định vàđưa ra một số chính sách nhằm thúc đẩy hoạt động xúc tiến bán gian hàng tạicông ty Việc lựa chọn các công ty này cũng phải có uy tín trên thị trường, đượckhách hàng trong cả nước biết đến và ưa thích, đồng thời có một chiết khấu hợp

lý là điều mà bất kì công ty nào cũng muốn

Khách hàng của công ty bao gồm: Các công ty trực thuộc nhà nước, công ty

cổ phần, công ty TNHH, công ty liên doanh, các doanh nghiệp hay các cơ sở sảnxuất… Khách hàng được chia thành 2 nhóm khách hàng:

+ Nhóm khách hàng thứ 1: là các công ty có tầm cỡ lớn Cụ thể là những doanhnghiệp đã được nhiều người tiêu dùng biết đến và những doanh nghiệp này muốnkhẳng định vị thế của mình trên thị trường

Họ chủ yếu là những người tham dự hệ thống giải thưởng do cấp nhà nước traotặng Khách hàng ở đây tập chung ở mọi lĩnh vực Đối với nhóm khách hàng nàycông ty phải đặc biệt quan tâm, có chính sách hợp lý để đáp ứng tốt, đây là đốitượng đem lại lợi nhuận cao cho công ty mà lại ít tốn chi phí Các doanh nghiệp

đã từng đoạt giải trong các đợt hội chợ mà công ty tổ chức đó là: CT rượu nướcgiải khát thăng long, công ty cơ khí ôtô 1-5, công ty giầy thuỵ khuê, công ty giấyBãi bằng, xí nghiệp cơ khí Quang trung,…

+ Nhóm khách hàng thứ 2: Là các doanh nghiệp vừa và nhỏ Nhóm khách hàngnày chủ yếu là các doanh nghiệp mà người tiêu dùng chưa biết đến hoặc một số

ít người tiêu dùng biết đến Đây là nhóm khách hàng tham dự hội chợ với mụcđích quảng bá hình ảnh, thương hiệu của công ty, tìm thêm các đại lý phân phốiđặc biệt là để tham dự bán hàng Khách hàng trong nhóm này chủ yếu là các

doanh nghiệp sản xuất đồ tiêu dùng Đối với nhóm khách hàng này thì giá cả làmột điều rất quan trọng, nên công ty cũng phải có các chính sách đặc biệt quantâm Các doanh nghiệp đã tham gia hội chợ: công ty rượu Đồng xuân, công tyXNK thuỷ sản An giang, công ty vật tư nông nghiệp Đaklak, công ty giống bòsữa Mộc châu, công ty TNHH đá Hoa cương,…

3.2 Đối thủ cạnh tranh của công ty Bắc Hà.

Trong bất kì lĩnh vực kinh doanh nào thì sự cạnh tranh là điều không thểtránh khỏi, có cạnh tranh thì mới có phát triển, đó là qui luật tất yếu

Các công ty cạnh tranh chủ yếu với công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà là: + Công ty cổ phần hội chợ triển lãm và thương mại quốc tế (INFACO)

+ Công ty cổ phần hội chợ triển lãm và thương mại quốc tế IFC

+ Công ty cổ phần hội chợ triển lãm và thương mại CAT

+ Công ty cổ phần hội chợ triển lãm và thương mại Đông Dương

Các đối thủ cạnh tranh của công ty đang tìm mọi cách để mở rộng và chiếmlĩnh thị trường, sự cạnh tranh diễn ra dưới nhiều hình thức khác nhau như: đadang các đợt hội chợ, chiết giá, chiết khấu, các dịch vụ hỗ trợ, chiến dịch truyềnthông, lực lượng kinh doanh bán… Do đó công ty muốn thành công thì khôngchỉ quan tâm về dịch vụ mà mình cung cấp phù hợp với nhu cầu khách hàng haykhông mà còn phải quan tâm về đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược,chính sách trong từng thời điểm, từng giai đoạn, khẳng định vị trí của minh trênthị trường

Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà là công ty chuyên tổ chức các đợt hội chợ: MADE IN VIETNAM, hội chợ xuất nhập khẩu…hiện nay trên thịtrường cả nước các đợt hội chợ cạnh tranh với công ty đó là: Hội chợ hàng ViệtNam chất lượng cao, đây là hội chợ chiếm ưu thế nhất trong giai đoạn hiện nay,

nó có ưu thế là do người tiêu dùng bình chọn; Hội chợ EXPO là hội chợ có tầm

cỡ quốc tế…