Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian học tập và nghiên cứu, được phép của Bộ giáo dục và đào tạo, trường Học viện ngân hàng và dưới sự hướng dẫn tận tình của cô giáo, l[.]
Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu, phép Bộ giáo dục đào tạo, trường Học viện ngân hàng hướng dẫn tận tình giáo, luận văn với đề tài “Hồn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH May Tinh Lợi” hoàn thành Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo khoa quản trị kinh doanh, đặc biết tiến sĩ Nguyến Thị Kim Nhung tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả hồn thành luận văn, với tài liệu hướng dẫn định hướng đắn, cô giúp tác giả vượt qua nhiều khó khăn q trình thực luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo phịng ban nghiệp vụ cơng ty TNHH may Tinh Lợi tạo điều kiện giúp đỡ cho tác giả thu thập tài liệu, nghiên cứu nghiệp vụ hoàn thành đề tài nghiên cứu Xin cảm ơn bạn đọc quan tâm đề tài này, mong nhận ý kiến đóng góp bạn TÁC GIẢ NGUYẾN THỊ HƯƠNG Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứa riêng tơi, số liệu sử dụng phân tích luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm nghiên cứu TÁC GIẢ NGUYỄN THỊ HƯƠNG Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT TÊN VIẾT TẮT Ý NGHĨA TNHH Trách nhiệm hữu hạn LĐ Lao động TS Tài sản TSNH Tài sản ngắn hạn TSDH Tài sản dài hạn NV Nguồn vốn CSH Chủ sở hữu CL Chênh lệch TL Tỷ lệ 10 LĐPT Lao động phổ thơng 11 PGS.TS Phó giáo sư.Tiến sĩ 12 CMND Chứng minh nhân dân 13 KCN Khu công nghiệp 14 TP Thành phố 15 BHXH Bảo hiểm xã hội 16 BHYT Bảo hiểm y tế 17 BHTN Bảo hiểm tự nguyện 18 TSCĐ Tài sản cố định Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Quá trình tuyển mộ nhân .9 Sơ đồ 1.2: Sơ đồ trình tuyển chọn .17 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty 35 Sơ đồ 2.2: Quá trình tuyển dụng công ty TNHH may Tinh Lợi 52 Sơ đồ 2.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực 78 Hình 1.1: Biểu tượng tập đoàn Crystal 31 Bảng 2.1: Cơ cấu lao động công ty 37 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo trình độ lao động 38 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo tính chất lao động .39 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân theo độ tuổi 40 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu nhân theo độ tuổi 40 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân theo giới tính 41 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu nhân theo giới tính 41 Bảng 2.4: Nguyên nhân việc người lao động công ty .42 Bảng 2.5: Cơ cấu tài sản nguồn vốn công ty 43 Bảng 2.6: Một số tiêu kinh tế qua năm 2013, 2014, 2015 .44 Bảng 2.3 Xác định nhu cầu tuyển dụng qua năm 53 Bảng 2.7 Kết tuyển dụng nhân công ty phân theo nguồn tuyển dụng 64 Bảng 2.8 Chi phí tuyển dụng cơng ty giai đoạn 2013-2015 .65 Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.1 Khái niệm, mục tiêu tầm quan trọng quản trị nhân 1.1.2 Các hoạt động chủ yếu quản trị nhân lực .6 1.2 TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP .7 1.2.1 Khái niệm, yêu cầu ý nghĩa 1.2.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nhân doanh nghiệp 1.2.3 Quá trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP .26 1.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 26 1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 28 1.4 KINH NGHIỆM TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY MAY 10 28 TĨM TẮT CHƯƠNG 30 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY MAY TINH LỢI 31 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MAY TINH LỢI 31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty trách nhiệm hữu hạn may Tinh Lợi .31 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, khách hàng chiến lược 33 2.1.3 Cơ cấu tổ chức cơng ty .35 2.1.4 Phân tích tình hình quản lý sử dụng lao động cơng ty thời gian qua 36 Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2013-2015 42 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MAY TINH LỢI 46 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến q trình tuyển mộ, tuyển chọn cơng ty 46 2.2.2 Trách nhiệm máy làm công tác tuyển dụng nhân công ty 48 2.2.3 Nguồn tuyển dụng công ty 49 2.2.4 Q trình tuyển dụng thực cơng ty .51 2.2.5 Kết tuyển dụng nhân công ty 62 2.2.6 Chi phí tuyển dụng 65 2.3 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY .65 2.3.1 Những mặt đạt .65 2.3.2 Những mặt hạn chế 67 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế .70 TÓM TẮT CHƯƠNG 70 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY MAY TINH LỢI 71 3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI 71 3.1.1 Định hướng hoạt động chung công ty 71 3.1.2 Định hướng công tác tuyển dụng nhân công ty 72 3.2 GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY MAY TINH LỢI .74 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng .74 3.2.2 Hồn thiện q trình tuyển dụng .77 3.2.3 Bồi dưỡng kỹ cho đội ngũ cho đội ngũ cán tuyển dụng cán quản lý 86 3.2.4 Một số giải pháp khác .87 3.3 KIẾN NGHỊ .91 Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng 3.3.1 Kiến nghị nhà nước .91 3.3.2 Kiến nghị với quyền địa phương 92 KẾT LUẬN .Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời đại ngày nay, thời đại mà xã hội phát triển không ngừng với phát triển mạnh mẽ kinh tế khoa học kĩ thuật công cụ thiếu việc nâng tầm kinh tế quốc gia Khoa học có bước tiến vượt bậc, người làm hết tất việc để tạo sản phẩm mà có máy móc nên khơng phải tốn nhiều lao động thủ công, thay vào xã hội cần lúc lao động có chất xám cao, có đủ trình độ để làm việc Từ thấy vai trò quan trọng người việc phát triển xã hội Con người tài sản vô giá, phát triển đất nước hay thành công doanh nghiệp thiếu người Một quốc gia cho dù nguồn tài nguyên có phong phú, máy móc thiết bị có đại khơng có người trình độ, biết cách khai thác khó phát triển mong muốn Tương tự doanh nghiệp, người coi nguồn lực cốt lõi tri phối giúp phát huy nguồn lực khác doanh nghiệp Doanh nghiệp tăng lợi cạnh tranh cho tổ chức, xây dựng máy quản trị nguồn nhân lực toàn diện Vậy làm để doanh nghiệp có nguồn nhân lực chất lượng cao? Muốn doanh nghiệp phải trọng hoạt động tuyển dụng nhân lực để đảm bảo tuyển người, nghề mà doanh nghiệp cần Nếu hoạt động mà tốt doanh nghiệp khơng tiết kiệm nguồn lực khác, tiết kiệm thời gian mà đem lại cho doanh nghiệp lợi nhuận khổng lồ Nếu hoạt động tuyển dụng khơng trọng cản trở phát triển tổ chức, khơng tìm người phù hợp cho vị trí thêm thời gian đào tạo , tốn chi phí… xảy trường hợp người lao động bỏ việc, không trung thành làm việc, gây cho tổ chức nhiều thiệt hại Tuyển dụng hoạt động then chốt định thành công hay thất bại doanh nghiệp nên việc nghiên cứu hồn thiện cơng tác tuyển dụng vô cần thiết doanh nghiệp Đặc biệt xu đất nước ta mở cửa hội nhập với nhiều quốc gia giới nhu cầu tìm kiếm tuyển dụng người đủ khả có trình độ phù hợp Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng lại trở nên khó khăn gay gắt Trải qua 10 năm thành lập phát triển, công ty TNHH may Tinh Lợi đạt nhiều thành công công tác tuyển dụng tồn nhiều vấn đề cần khắc phục Mục tiêu Từ lí trên, em lựa chọn vấn đề “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty TNHH may Tinh Lợi” đề tài nghiên cứu chuyên đề tốt nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Nội dung: Công tác tuyển dụng công ty TNHH may Tinh Lợi - Thời gian: 2013-2016 - Không gian: Công ty TNHH may Tinh Lợi Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng lý thuyết tuyển dụng nguồn nhân lực kết hợp với điều tra thực tế cách vấn điều tra thực tế cách vấn phát phiếu điều tra dạng bảng hỏi để phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao tại, qua tìm vấn đề chưa hợp lý, hạn chế tồn công ty Từ kết hợp với phân tích chiến lược công ty thời gian tới để đưa giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty *Các tài liệu, liệu cần thu thập Tài liệu bên ngồi: + Nội dung lý luận cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tài liệu, giáo trình nhân lực + Các quy định, yêu cầu tuyển dụng nhân lực chất lượng cao ngành may yêu cầu lao động Tài liệu doanh nghiệp: + Thông tin lịch sử hình thành phát triển Cơng ty May Tinh Lợi, mục tiêu hoạt động, cấu tổ chức, tình hình lao động + Thơng tin tiêu kinh doanh (doanh thu lợi nhận, thu nhập người lao động….) năm 2014 – 2015 + Thông tin chiến lược phát triển Công ty Tài liệu liên quan đến nguồn nhân lực Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng + Quy trình tuyển mộ tuyển chọn Công ty + Các thông tin cấu lao động, kết tuyển dụng, chi phái tuyển dụng + Mục tiêu nhân Công ty năm tới *Các phương pháp thu thập liệu Nguồn liệu thứ cấp + Các điều luật, nghị định Quốc hơi, phủ lao động + Các sách, giáo trình, tài liệu công tác tuyển dụng + Các tài liệu sẵn có doanh nghiệp: tài liệu giới thiệu công ty, báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh báo cáo nguồn lao động, q trình tuyển dụng cơng ty… Nguồn liệu sơ cấp + Đây nguồn liệu thu thập thông qua vấn bảng câu hỏi điều tra lấy ý kiến từ cá nhân + Đối tượng khảo sát, điều tra lãnh đạo trực tiếp, cán tuyển dụng, người tuyển dụng nhân lực chất lượng cao công ty + Dự kiến số phiếu điều tra khoảng từ 50 đến 100 phiếu có khoảng 10 câu hỏi Phương pháp khảo sát phát biểu điều tra trực tiếp vấn ghi âm Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu sơ đồ đề tài kết cấu gồm chương: Chương 1: Những vấn đề lý luận quản trị nhân tuyển dụng nhân Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH may Tinh Lợi Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty TNHH may Tinh Lợi Nguyễn Thị Hương QTDNA-K15 Khoa Quản trị kinh doanh