Chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư công nghệ quốc tế thịnh phát

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN TRỌNG THẢO CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ THỊNH PHÁT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HOÀNG VĂN HẢO HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Cơng nghệ Quốc tế Thịnh Phát” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực dƣới hƣớng dẫn TS Hoàng Văn Hảo Luận văn chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung đƣợc trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm toàn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Nguyễn Trọng Thảo LỜI CẢM ƠN Xin chân thành cám ơn cán công nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát, Các quan liên quan đ nhiệt t nh h trợ việc thu thập thông tin, c iến đ ng g p thực tế giúp tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cám ơn quý thầy, cô Trƣờng Đại học Cơng đồn, đặc biệt qu thầy, Khoa Quản trị inh doanh Khoa Sau đại học đ truyền đạt iến thức qu báu inh nghiệm giúp tơi hồn thành chƣơng tr nh cao học đƣợc thuận lợi Xin chân thành cám ơn TS Hồng Văn Hảo đ tận t nh hƣớng dẫn tơi hoàn thành luận văn Xin cám ơn bạn đồng nghiệp, ngƣời đ giúp đỡ thời gian vấn hảo sát để tơi hồn thành luận văn Cám ơn bạn lớp Cao học Quản trị inh doanh - Kh a 13 đ h trợ tr nh thực MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan tới đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 5 Phƣơng pháp nghiên cứu 6 Đóng góp đề tài Kết cấu luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Các khái niệm chiến lƣợc 1.1.2 Đặc điểm chiến lƣợc kinh doanh 1.1.3 Vai trò chiến lƣợc kinh doanh 10 1.1.4 Phân loại chiến lƣợc kinh doanh 12 1.2 Quy trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 24 1.2.1 Xác định sứ mệnh, tầm nhìn mục tiêu Cơng ty 24 1.2.2 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi 26 1.2.3 Phân tích mơi trƣờng bên 31 1.2.4 Lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh 33 Tiểu kết chƣơng 37 Chƣơng TÌNH HÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC VÀ CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ THịNH PHÁT 38 2.1 Khái quát Công ty Cổ MỤC phần LỤC Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát 38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 38 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Thịnh Phát J.S.C 38 2.1.3 Cơ cấu tổ chức tình hình nhân 39 2.2 Mục tiêu chủ yếu Công ty 40 2.2.1 Mục tiêu Công ty 40 2.2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn năm 2018-2020 41 2.3 Phân tích mơi trƣờng bên mơi trƣờng bên ngồi Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát 42 2.3.1 Phân tích hoạt động bên Công ty 42 2.3.2 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi Cơng ty 52 Tiểu kết chƣơng 70 Chƣơng ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ THỊNH PHÁT GIAI ĐOẠN 2022 - 2027 71 Xu hƣớng phát triển lĩnh vực xây dựng giai đoạn nay71 3.2 Đề xuất chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát 72 3.2.1 Xác định sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi 72 3.2.2 Mục tiêu đề xuất chiến lƣợc 74 3.3 Một số giải pháp thực thi chiến lƣợc kinh doanh lựa chọn 84 3.3.1 Giải pháp để thực chiến lƣợc tăng trƣởng liên kết dọc 84 3.3.2 Giải pháp để thực chiến lƣợc pháttriển thị trƣờng 85 3.3.3 Giải pháp để thực chiến lƣợc thâmnhập thị trƣờng 87 3.3.4 Giải pháp để thực chiến lƣợc phát triển sản phẩm 88 3.4 Các khuyến nghị 90 Tiếu kết chƣơng 93 KẾT LUẬN 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATLĐ An toàn lao động BCG Boston consulting group BĐS Bất động sản BHLĐ Bảo hộ lao đông ĐHĐCĐ Đại Hội Đồng Cổ Đông EFE ma trận đánh giá yếu tố mơi trƣờng bên ngồi (Extemal Factor Evaluation Martrix ) HĐQT Hội đồng quản trị IFE ma trận đánh giá yếu tố môi trƣờng bên (Intemal Factor Evaluation Martrix ) QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix Thịnh Phát J.S.C Công ty cổ phần Đầu t Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát TGĐ Tổng giám đốc TVTCXDHD T vấn thi công xây dựng Hải Dƣơng TTHC Thủ tục hành XDĐV Xây dựng đất việt WTO Tổ chức thƣơng mại giới DANH MỤC BẢNG Bảng 1.2: So sánh, phân biệt ba chiến lƣợc inh doanh doanh nghiệp 20 Bảng 2.1 Kết hoạt động inh doanh giai đoạn năm 2018-2020 41 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo tr nh độ chuyên môn 42 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo h nh thức hợp đồng 42 Bảng 2.4 Một số tiêu đánh giá thực trạng tài Cơng ty Thịnh Phát J.S.C giai đoạn năm 2018-2020 45 Bảng 2.5: Tỷ trọng hoản mục chi phí so với doanh thu 47 Bảng 2.6: Danh sách đơn vị tác nghiệp 49 Bảng 2.7: Ma trận đánh giá yếu tố bên 51 Bảng 2.8 Danh sách đối thủ cạnh tranh ngành địa bàn 57 Bảng 2.9 So sánh số tiêu nhóm Cơng ty cạnh tranh với Thịnh Phát J.S.C 58 Bảng 2.10 Danh sách hách hàng Cơng ty Thịnh Phát J.S.C 59 Bảng 2.11 Danh sách số nhà cung cấp Công ty Thịnh Phát J.S.C 60 Bảng 2.12 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 61 Bảng 2.13 Ma trận h nh ảnh cạnh tranh 63 Bảng 2.14 Bảng phân tích SWOT Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát 65 Bảng 3.1 Ma trận QSPM Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát - Nhóm chiến lƣợc SO 76 Bảng 3.2 Ma trận QSPM Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát - Nhóm chiến lƣợc WO 78 Bảng 3.3 Ma trận QSPM Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát - Nhóm chiến lƣợc ST 80 Bảng 3.4 Ma trận QSPM Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát - Nhóm chiến lƣợc WT 82 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH, SƠ ĐỒ Biểu đồ Biểu đồ 2.1: Doanh thu lợi nhuận trƣớc thuế Công ty Thịnh Phát J.S.C giai đoạn 2018-2020 41 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động phân theo h nh thức hợp đồng, tr nh độ chuyên môn 43 Hình H nh 1.1 Mô h nh Michael Porter năm lực lƣợng cạnh tranh 28 H nh 1.2 Tiến tr nh xây dựng ma trận EFE 30 H nh 1.3 Tiến tr nh xây dựng ma trận IFE 32 Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu máy quản l Công ty Thịnh Phát J.S.C 39 Sơ đồ 3.1 Mô h nh đề xuất phận mar eting cho Công ty J.S.C 85 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Các doanh nghiệp Việt Nam đ đối mặt với thị trƣờng cạnh tranh hốc liệt hi Việt Nam trở thành thành viên WTO ngày Việt Nam thành viên Hiệp định đối tác toàn diện tiến xuyên Thái B nh Dƣơng (gọi tắt hiệp định CPTPP) Nếu doanh nghiệp hông có chiến lƣợc, định hƣớng rõ ràng m nh th hó tồn nhƣ chiến thắng cạnh tranh Các doanh nghiệp cần xác định vị trí m nh để biết m nh đứng đâu, đồng thời phải xác định đƣợc mạnh m nh gì, điểm yếu để từ tiếp tục phát huy điểm mạnh hạn chế dần loại bỏ điểm yếu Để nâng cao hiệu inh doanh, doanh nghiệp hông có biện pháp hữu hiệu sử dụng nguồn lực bên mà cịn phải thƣờng xun phân tích biến động môi trƣờng inh doanh doanh nghiệp, qua phát t m iếm hội inh doanh Xây dựng chiến lƣợc inh doanh cho phép xác lập định hƣớng dài hạn cho doanh nghiệp, tập trung nổ lực doanh nghiệp vào việc thực nhiệm vụ để đạt đƣợc mục tiêu mong muốn, xác định phƣơng thức tổ chức hành động định hƣớng mục tiêu đặt ra, xây dựng tính vững hài hịa tổ chức Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát đƣợc thành lập năm 2008, doanh nghiệp uy tín với lĩnh vực hoạt động xây dựng Từ doanh nghiệp nhỏ chuyên nhận sửa chữa làm công tr nh xây dựng nhỏ vừa, chủ yếu nhận công tr nh xây dựng dân dụng, nhƣng đến Công ty đ chuyển sang xây dựng công tr nh ỹ thuật, nhà làm việc tổ chức đơn vị Kể từ hi thành lập đến nay, việc đầu tƣ tổ chức thi công xây dựng chƣa thể đƣợc hiệu cao, đồng thời thực tế triển hai Công ty hông có đƣợc định hƣớng rõ ràng, cịn có thời điểm bộc lộ thiếu chủ động đầu tƣ tổ chức thực Qua tr nh t m hiểu, phân tích mơi trƣờng inh doanh t m hiểu họat động sản xuất inh doanh, t nh h nh thực chiến lƣợc Công ty Cổ phần Đầu tƣ Cơng nghệ Quốc tế Thịnh Phát cịn hạn chế chƣa có chiến lƣợc inh doanh hệ thống, nên tác giả nhận thấy cần phải xây dựng chiến lƣợc inh doanh Công ty cách có hệ thống nhằm giúp Cơng ty đạt đƣợc mục tiêu đề Xuất phát l đó, tác giả đ chọn đề tài “Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát” làm đề tài Luận văn Thạc sĩ m nh Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan tới đề tài Với chủ đề trọng tâm xây dựng chiến lƣợc inh doanh Công ty, tác giả đ t m hiểu nghiên cứu số tài liệu quản trị chiến lƣợc t nh h nh thực tế công tr nh lĩnh vực xây dựng Đ có nhiều cơng tr nh hoa học nƣớc nghiên cứu xây dựng chiến lƣợc inh doanh doanh nghiệp Bài viết “Tập đồn kinh tế: Mơ hình quản lý chiến lược phát triển” tác giả Nguyễn Khƣơng đăng Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 28 (2012) nêu rõ: Tập đoàn inh tế mơ h nh Cơng ty, doanh nghiệp có quy mơ lớn hoạt động inh tế m i quốc gia Sự h nh thành phát triển tập đoàn inh tế xuất phát từ yêu cầu tồn phát triển doanh nghiệp inh tế thị trƣờng Trƣớc áp lực cạnh tranh, Cơng ty có xu hƣớng sáp nhập liên ết với thành tập đoàn để nâng cao lực cạnh tranh m nh Tuy nhiên hông phải tập đồn inh tế tồn phát triển đƣợc Hiệu hoạt động tập đồn inh tế ln vấn đề quan trọng đƣợc quan tâm lợi ích ảnh hƣởng tập đoàn inh tế quốc gia lớn Sự mở rộng hông hợp l quy mơ tập đồn gây hệ lụy hơng tốt, hó hắc phục inh tế nƣớc, đặc biệt nƣớc phát triển, có Việt Nam V vậy, việc t m mô h nh quản l xây dựng chiến lƣợc phát triển cho tập đoàn inh tế cần thiết Bài viết tập trung phân tích hái niệm tập đồn inh tế, 89 hàng Vì vậy, đầu tƣ, trọng vào việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm, yếu tố quan trọng hàng đầu việc tạo niềm tin nơi khách hàng Tăng cƣờng kiểm tra, kiểm soát khâu quy trình xây dựng, đặc biệt khâu có ảnh hƣởng trực tiếp đến kết cấu cơng trình phần thi cơng ngầm, củng nhƣ kiểm tra chất lƣợng vật liệu, tiến độ chất lƣợng thi cơng … Với mục tiêu chất lƣợng cơng trình yếu tố hàng đầu - Tăng cƣờng công tác nghiên cứu thị trƣờng, thu thập xử lý thông tin từ hệ thống phân phối, từ khách hàng, từ thị trƣờng để phục vụ hiệu cho việc thiết kế sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng, hạn chế theo hƣớng chủ quan * Giải pháp dịch vụ Yếu tố tạo nên khác biệt sản phẩm loại dịch vụ cộng thêm mà Công ty dành cho khách hàng nhƣ : thủ tục lắp đặt điện thoại, truyền hình cáp, điện- nƣớc, nhà trẻ, khu vui chơi giải trí, chổ đậu xe… mục tiêu Công ty thực Nắm bắt đƣợc mong muốn khách hàng cung cấp dịch vụ đáp ứng khác biệt đa dạng hóa lợi cạnh tranh bền vững Công ty - Tăng cƣờng dịch vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu mãi, nhƣ: quan tâm nhiều đến sản phẩm bán cho khách hàng, thƣờng xuyên kiểm tra chất lƣợng nhà cửa sau bán xây dựng cho khách nhằm đảm bảo uy tín nhà chất lƣợng cao - Các dịch vụ tƣ vấn nhà đất cho khách hàng phải đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu họ, tƣ vấn khách hàng hƣớng vào sâu dịch vụ/ sản phẩm có Cơng ty - Nâng cấp tu sửa thƣờng xun cho cơng trình thi cơng nhƣ: hệ thống xử lý nƣớc thải, hệ thống điện, hệ thống giao thông, nhƣ việc phản ứng kịp thời đƣa phƣơng án xử lý cho cơng trình bị cố trƣớc bị đƣa lên báo chí, phƣơng tiện thơng tin đại chúng… Các hoạt động hậu nhằm cải thiện củng cố lòng tin khách hàng vào sản phẩm 90 Công ty, nhƣ tạo bền vững niềm tin cộng đồng hình ảnh Cơng ty thân thiện với môi trƣờng Đây động thái cần có để tạo phịng thủ với đối thủ khác - Thực phân loại khách hàng để xây dựng sách thống nhất, có quy định chế độ ƣu đãi khách hàng có uy tín, gắn bó với Cơng ty khách hàng quan trọng Duy trì, phát triển quan hệ với khách hàng lâu năm, thu hút thêm nguồn khách hàng mới, nhóm khách hàng có thu nhập trung bình thấp chiếm đa số công nhân viên … - Cập nhật thơng tin hình ảnh sản phẩm mới, công nghệ thiết kế mới, tiện ích mới, hình thức khuyến kèm theo đƣa lên trang web Công ty Thịnh Phát J.S.C Đồng thời đƣợc giới thiệu cụ thể chƣơng trình quảng cáo báo đài… Đây hình thức tạo nhắc nhớ BĐS Cơng ty khách hàng Để nắm bắt nhanh chóng xác mong muốn, nhu cầu khách hàng, Công ty nên tổ chức điều tra, lấy ý kiến ngƣời dùng thƣờng xuyên 3.4 Các khuyến nghị Để thực hiên tốt chiến lƣợc vừa chọn Công ty, luận văn đề xuất số khuyến nghị với quan Nhà nƣớc, quyền địa phƣơng + Nhà nước phủ Để doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn tín dụng thì: - Các ngân hàng cần đổi chế, sách tín dụng theo nguyên tắc thị trƣờng; cải tiến thủ tục cho vay theo hƣớng đơn giản, rõ ràng nhằm rút ngắn thời gian xét duyệt cho vay - Về phía địa phƣơng, quyền cần chủ động thành lập tổ chức, quỹ ho trợ vốn, quỹ bảo lãnh tín dụng… tạo thêm nhiều hội cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn Các sách đầu tƣ thƣờng xuyên thay đổi Việc ban hành văn bản, thông tƣ, nghị định chƣa kịp thời Cơng tác bồi thƣờng giải phóng mặt 91 chậm khâu thu hồi đất giá đất nhà nƣớc đƣa thấp so với giá trần thị trƣờng, sách ho trợ di dời cấp tái định cƣ cho ngƣời dân… Công tác liên quan đến nhiều ban ngành, nhiều địa phƣơng cần có ho trợ tích cực, đạo sâu sát nhà nƣớc ban ngành, quyền địa phƣơng Tiếp tục cải cách thủ tục hành nhƣ: TTHC đăng ký kinh doanh BĐS, Thủ tục đăng ký nhà đất, thời gian xin phép xây dựng dài nhiều TTHC không hợp lý, bất lợi doanh nghiệp dễ bị lạm dụng mục đích tiêu cực Ngoài quy định giá đền bù khơng khả thi, xác định giá đất để tính tiền sử dụng đất giao đất chƣa nhận đƣợc đồng thuận doanh nghiệp đầu tƣ, kinh doanh BĐS - Cần có sách tăng cƣờng, ho trợ, khuyến khích để nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Đồng thời cần có biện pháp hành vi gian lận cạnh tranh không lành mạnh Cần sớm xây dựng lộ trình xem xét mức độ độc quyền ngành nhƣ điện, nƣớc, v.v… nhằm tạo cạnh tranh hợp lý, cần thiết để nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ với giá cạnh tranh Nhà nƣớc cần triển khai thực kế hoạch tra, kiểm tra chất lƣợng cơng trình Nhà nƣớc phải kiên xử phạt mạnh hành vi nhƣ rút ruột cơng trình, kéo dài thời gian thi công, làm không theo quy định nhà nƣớc nhằm đem lại hiệu đầu tƣ xây dựng Đồng thời thu hồi dự án treo để tạo điều kiện doanh nghiệp có khả đầu tƣ + Ngành xây dựng Việc quản lý quyền chƣa thật chặt chẽ, khiến diễn biến thị trƣờng địa ốc có lúc định hƣớng, tạo nhiều khó khăn cho công tác quản lý, cho nhà kinh doanh lẫn ngƣời dân có nhu cầu đất đai nhà Vì Hiệp hội xây dựng (ngành xây dựng) cần lập chiến lƣợc phát triển cho thị trƣờng bất động sản nhƣ giai đoạn đất nƣớc tích 92 cực tham gia hội nhập với giới, nhà đầu tƣ nƣớc đến với Việt Nam tỉnh Hải Dƣơng ngày nhiều, việc chuẩn bị, đón bắt thị trƣờng tới quan trọng cần thiết Chú trọng tập trung vào công tác ho trợ doanh nghiệp, nhà kinh doanh BĐS lĩnh vực thông tin, pháp lý, xúc tiến kinh doanh Tổ chức hội nghị, hội thảo nhằm tuyên truyền sâu rộng thông tin cho doanh nghiệp: tiêu chuẩn xây dựng, định hƣớng Nhà nƣớc phát triển ngành, thủ tục hành kinh doanh bất động sản, v.v 93 Tiếu kết chƣơng Thông qua ma trận SWOT ma trận QSPM, tác giả chọn chiến lƣợc: (1) Chiến lược tăng trưởng liên kết dọc, (2) Chiến lược phát triển thị trường, (3) Chiến lược thâm nhập thị trường, (4) Chiến lược phát triển sản phẩm mà Công ty Cổ phần Đầu tƣ Cơng nghệ Quốc tế Thịnh Phát áp dụng nhằm cải thiện nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian trƣớc mắt nhƣ kế hoạch phát triển năm đến năm 2027 Để thực chiến lƣợc này, tác giả đƣa giải pháp để phát huy củng cố nội lực, tận dụng hội tránh đƣợc đe dọa, nâng cao lực sản xuất, hoạt động marketing, phát triển nguồn nhân lực, giải pháp hệ thống thông tin, phát triển hoạt động nghiên cứu phát triển để thức đẩy Cơng ty phát triển, góp phần vào công xây dựng, đổi đất nƣớc theo định hƣớng cơng nghệp hóa, đại hóa 94 KẾT LUẬN Trong giai đoạn nào, thời kỳ chế thị trƣờng chiến lƣợc kinh doanh luôn cần thiết thiếu đƣợc với hoạt động sản xuất kinh doanh, tồn phát triển doanh nghiệp Đối với Công ty Thịnh Phát JSC vậy, chiến lƣợc kinh doanh ln đóng vai trị quan trọng, định sống cịn, suy thịnh Cơng ty Thơng qua hệ thống mục tiêu, mơ hình chiến lƣợc chủ yếu mà xác định, tạo dựng tranh tồn cảnh cách thức, biện pháp, mà Cơng ty phải thực vƣơn tới tƣơng lai Ngày nay, với phát triển nhƣ vũ bão khoa học công nghệ, bùng nổ thông tin với yếu tố bất ngờ xảy liên tiếp kinh tế moi quốc gia, nên doanh nghiệp kinh tế việc hoạch định chiến lƣớc kinh doanh đắn cần thiết Do vậy, ngành xây dựng nhƣ ngành khác kinh tế quốc dân muốn có phát triển bền vững cần có đƣờng lối chiến lƣợc kinh doanh đắn phải hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh cho phù hợp với thời kỳ, giai đoạn Thông qua chiến lƣợc kinh doanh xây dựng bƣớc hành động cách khoa học, dự đoán trƣớc hội rủi ro gặp phải phƣơng hƣớng giải Đặc biệt Công ty Thịnh Phát JSC triển khai lĩnh vực kinh doanh mà tƣơng lai gặp nhiều rủi ro, có chiến lƣợc kinh doanh hồn thiện giúp cho Cơng ty có khả biết ứng phó với tình nơi, lúc từ khẳng định đƣợc vị Công ty thƣơng trƣờng Ngành xây dựng kinh doanh bất động sản ngành có mức độ cạnh tranh khốc liệt với tham gia nhiều Cơng ty, tập đồn, tổng Cơng ty… Đề tài luận văn “Chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tư Cơng nghệ Quốc tế Thịnh Phát” tóm lƣợc lý thuyết chiến lƣợc, đồng thời phân tích tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty năm qua, thơng qua đánh giá đƣợc điểm mạnh điểm yếu, nguy hội qua yếu tố môi trƣờng bên bên 95 ngồi, từ đề chiến lƣợc đƣợc lựa chọn giải pháp để thực góp phần việc phát triển Công ty Do vậy, xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát yêu cầu tất yếu, thực cần thiết trƣớc phát triển ạt ngành xây dựng Nếu đƣợc vận dụng cách thích hợp, chiến lƣợc có ý nghĩa to lớn góp phần nâng cao hiệu sản xuất-kinh doanh, tăng khả cạnh tranh, tạo bƣớc phát triển mạnh bền vững cho Công ty Luận văn đƣợc thực với cố gắng lớn, nhiên kiến thức, kinh nghiệm nhƣ thời gian có hạn, nên chắn luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Vì mong nhận đƣợc lời khuyên, ý kiến đóng góp từ phía thầy giáo, ban lãnh đạo doanh nghiệp bạn đồng nghiệp để luận văn đƣợc hồn chỉnh có tính khả thi cao Luận văn mong muốn có đóng góp định cho nhà quản lý nhìn nhận áp dụng vào trình xây dựng thực chiến lƣợc Công ty từ việc lựa chọn cấu trúc tổ chức, hệ thống kiểm soát, thực chiến lƣợc Do giới hạn phạm vi nghiên cứu nên tác giả xác định xây dựng chiến lƣợc phát triển Công ty giai đoạn năm đến năm 2027 tầm nhìn đến năm 2030 Luận văn hoàn thành nội dung: - Một là, Cơ sở lý luận xây dựng chiến lƣợc Công ty - Hai là, Tình hình xây dựng chiến lƣợc Công ty Thịnh Phát JSC - Ba là, Xây dựng chiến lƣợc phát triển Công ty Công ty Thịnh Phát JSC Điều mong muốn tác giả thực luận văn Công ty Cổ phần Đầu tƣ Cơng nghệ Quốc tế Thịnh Phát thấy đƣợc tầm quan trọng chiến lƣợc phát triển Công ty, quan tâm đến việc xây dựng chiến lƣợc thực thi chiến lƣợc mình; ngƣời quản lý Cơng ty hiểu đƣợc có tầm nhìn chiến lƣợc cơng việc phụ trách để Cơng ty có chiến lƣợc phát triển hồn thiện, đƣợc ngƣời hƣởng ứng cao thực hiện, mang lại phát triển bền vững cho Công ty 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt Bộ Xây dựng (2013), Quyết định số 527/QĐ-BXD ngày 29/5/2013 chiến lược phát triển khoa học công nghệ ngành xây dựng đến năm 2020, tầm nhìn 2030; Bộ Xây dựng (2021), Quyết định số 100/QĐ-BXD ngày 02/02/2021 việc ban hành kế hoạch hành động Bộ Xây Dựng triển khai thực Nghị số 52 -NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính Trị số chủ trương, sách chủ động tham gia Cách mạng công nghiệp lần thứ tư Nghị số 50/NQ-CP ngày 17/4/2020 Chính phủ ban hành chương trình hành động Chính phủ Bộ Xây dựng (2016), Thông tư 15/2016/TT-BXD hướng dẫn cấp giấy phép xây dựng Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 12/2019/TT-BXD hướng dẫn xây dựng quản lý hệ thống sở liệu định mức, giá xây dựng số giá xây dựng Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 10/2019/TT-BXD định mức xây dựng Bộ Xây dựng (2020), Thông tư 13/2019/TT-BXD quy định việc quản lý chi phí đầu tư xây dựng cơng trình xây dựng thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững, Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nơng thơn Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 11/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định giá ca máy thiết bị thi công xây dựng Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 18/2019/TT-BXD hướng dẫn quy đổi vốn đầu tư xây dựng Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 17/2019/TT-BXD hướng dẫn đo bóc khối lượng xây dựng cơng trình 10 Bộ Xây dựng (2019), Thơng tư 14/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định quản lý số giá xây dựng 97 11 Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 09/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định quản lý chi phí đầu tư xây dựng 12 Bộ Xây dựng (2019), Thơng tư 16/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định chi phí quản lý dự án tư vấn đầu tư xây dựng 13 Bộ Xây dựng (2020), Thông tư 15/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định đơn giá nhân công xây dựng 14 Bộ Xây dựng (2020), Thông tư 02/2020/TT-BXD sửa đổi 04 Thơng tư có liên quan đến quản lý chi phí đầu tư xây dựng 15 Bộ Tài Chính (2020), Thơng tư 10/2020/TT-BTC quy định tốn dự án hồn thành sử dụng nguồn vốn nhà nước 16 Chính phủ (2020), Nghị định 113/2020/NĐ-CP hướng dẫn Điểm đ Khoản Điều Luật Xây dựng sửa đổi công tác thẩm định thiết kế xây dựng triển khai sau thiết kế sở miễn giấy phép xây dựng 17 Chính phủ (2019), Nghị định 72/2019/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 37/2010/NĐ-CP lập, thẩm định, phê duyệt quản lý quy hoạch đô thị Nghị định 44/2015/NĐ-CP hướng dẫn quy hoạch xây dựng 18 Chính phủ (2019), Nghị định 68/2019/NĐ-CP quản lý chi phí đầu tư xây dựng 19 Chính phủ (2018), Nghị định 100/2018/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ quy định điều kiện đầu tư kinh doanh thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước Bộ Xây dựng 20 Chính phủ (2017), Nghị định 53/2017/NĐ-CP quy định giấy tờ hợp pháp đất đai để cấp giấy phép xây dựng 21 Chính phủ (2017), Nghị định 42/2017/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 59/2015/NĐ-CP quản lý dự án đầu tư xây dựng 22 Chính phủ (2015), Nghị định 119/2015/NĐ-CP quy định bảo hiểm bắt buộc hoạt động đầu tư xây dựng 23 Nguyễn Thành Độ, (2002), Giáo trình chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 98 24 Nguyễn Ngọc Dũng (2016), Xây dựng chiến lược phát triển cho Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà Đô thị - Bộ Quốc Phòng, Luận văn Thạc sĩ, trƣờng đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 25 Lê Thế Giới, Lê Thanh Liêm, Trần Hữu Hải (2009), Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Thống Kê, Hà Nội 26 Đồn Thị Thu Hà, Giáo trình Quản trị học, Trƣờng ĐH Kinh tế quốc dân, NXB Giao thông vận tải, Hà Nội 27 Hoàng Văn Hải (chủ biên) (2015), Quản trị chiến lược, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 28 Hoàng Văn Hải (chủ biên) (2015), Ra định quản trị Hà Nội NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 29 Hoàng Văn Hải (2015) Tinh thần doanh nghiệp Việt Nam hội nhập, NXB Đaị học Quốc Gia Hà Nội 30 Phan Phúc Hiếu (2007) Phân tích chiến lược đại ứng dụng, NXB Giao Thông vận tải, Hà Nội 31 Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn thị Thu Hà, Đo Thị Hải Hà (Đồng chủ biên) (2017), Giáo trình Quản lý học, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 32 Nguyễn Đăng Minh (2015), Quản trị tinh gọn Việt Nam đường tới thành công, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội 33 Michael E.Porter (Nguyễn Phúc Hoàng dịch) (2021), Chiến lược cạnh tranh, Nxb Trẻ, TP HCM 34 Lê Hồng Nam (2014), Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh ngân hàng Thương mại cổ phần Đại dương sau tái cấu giai đoạn 2015 – 2017, Luận văn Thạc sĩ, trƣờng Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 35 Quốc hội (2014), Luật Xây dựng (đang có hiệu lực) 36 Quốc hội (2020), Luật Xây dựng sửa đổi (Sẽ có hiệu lực từ ngày 01/01/2021) 37 Ngơ Kim Thanh (2014), Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Đại học kinh tế Quốc Dân, Hà Nội 99 38 Tổng cục thống kế (2019), Niên giám thống kê Việt Nam năm 2017,2018, 2019, , Hà Nội 39 Tổng Bí thƣ BCH TW Đảng Cộng sản Việt Nam (2018), "Xây dựng tầm nhìn định hƣớng chiến lƣợc phát triển ngành xây dựng đáp ứng yêu cầu nghiệp đổi đất nƣớc”, Bài phát biểu Tổng bí thƣ dự lễ kỷ niệm 60 năm ngày truyền thống ngành xây dựng Việt Nam, Báo Nhân dân đăng ngày 27/4/2018 40 Tổng công ty CP VINACONEX (2017 – 2020), Định hướng chiến lược phát triển Tổng công ty CP VINACONEX giai đoạn 2017-2022 (tại địa www.vinaconex.com.vn) 41 Trƣơng Văn Tuấn (2013), Xây dựng chiến lược phát triển công ty Cổ phần xây dựng 512, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Đà Nẵng 42 Các website: http:/www.gso.gov.vn http://vanban.chinhphu.vn http://vietnamnet.vn/ Tài liệu Tiếng Anh 40 Talya Bauer, Berrin Erdogan, and Jeremy Short (2019), Principles of Management, Boston Academic Publishing, Inc d.b.a FlatWorld 41.Hitt, Ireland, Hoskisson (2009), Strategy Management Concepts: Competitiveness and Globalization, 8th edition, south - Western Cengage Learning, USA PHỤ LỤC A CÂU HỎI PHỎNG VẤN SÂU VỀ MÔI TRƢỜNG CHIẾN LƢỢC Theo anh (chị) yếu tố thuộc mơi trƣờng trị pháp luật ảnh hƣởng nhƣ đến hoạt động Thịnh Phát J.S.C vòng năm qua? Anh (chị) cho yếu tố ảnh hƣởng nhiều nhất/ trung bình/ thấp nhất? Theo anh (chị) yếu tố thuộc mơi trƣờng văn hóa xã hội có ảnh hƣởng đến Thịnh Phát J.S.C nhƣ nào? Anh (chị) cho yếu tố ảnh hƣởng nhiều nhất/ trung bình/ thấp nhất? Theo anh (chị) yếu tố thuộc mơi trƣờng cạnh tranh có ảnh hƣởng đến Thịnh Phát J.S.C nhƣ nào? Hãy cho điểm đánh giá yếu tố cạnh tranh Thịnh Phát J.S.C so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp Theo anh (chị) yếu tố thuộc mơi trƣờng kinh tế có ảnh hƣởng đến Thịnh Phát J.S.C nhƣ nào? Anh (chị) cho yếu tố ảnh hƣởng nhiều nhất/ trung bình/ thấp nhất? Các hoạt động bổ trợ cho hoạt động chuoi giá trị Thịnh Phát J.S.C đƣợc thực nhƣ nào? Theo anh (chị) hoạt động đƣợc thực tốt nhất? Theo anh (chị) năm tới Thịnh Phát J.S>C gặp thách thức hội gì? Nêu hội, thách thức (nếu có) Anh (chị) cho điểm yếu điểm mạnh Thịnh Phát J.S.C gì? Hãy nêu nahats điểm mạnh điểm yếu (nếu có) Theo anh (chị) nguồn lực hữu hình vơ hình Thịnh Phát J.S.C có gì? Chúng có thoả mãn tiêu chuẩn lực cốt lõi không? (ghi chú: tiêu chuẩn lực cốt lõi là: Có giá trị - Hiếm – Khó bắt chƣớc – Không thể thay thế) Theo anh (chị), Thịnh Phát J.S.C nên theo đuổi giải pháp chiến lƣợc phát triển số giải pháp sau: (!)Tăng trƣởng tập trung, (2) Đa dạng hóa, (3) Liên minh chiến lƣợc? Vì sao? 10 Theo anh (chị), điều kiện cần có để Thịnh Phát J.S.C thực đƣợc giải pháp chiến lƣợc phát triển thời gian tới? CÂU HỎI PHỎNG VẤN THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH B Dành cho Ban lãnh đạo Công ty/ Giám đốc CN DOANH THU/ KẾ HOẠCH DOANH THU Đánh giá cấu loại doanh thu thực tế qua năm 2018, 2018, 2020 Kế hoạch doanh thu kế hoạch doanh thu thực tế năm 2018, 2018, 2020 Kế hoạch doanh thu giai đoạn 2022 -2027 Công ty xây dƣng kế hoạch doanh thu hàng năm nhƣ nào? Căn để xây dựng kế hoạch doanh thu? LỢI NHUẬN Đánh giá loại lợi nhuận qua năm 2018, 2019, 2020 Công ty xây dựng kịch giá vốn, chi phí quản lý, chi phí khác lợi nhuận nhƣ nào? Công ty dùng công cụ để đo kế hoạch lợi nhuận dài hạn? KIỂM SỐT CHI PHÍ Đánh giá giá vốn/chi phí sản xuất Đánh giá chi phí quản lý Đánh giá chi phí khác NĂNG LỰC TÀI CHÍNH TSCĐ ? Quy mơ vốn ? Các lợi khác Đánh giá lực tài tƣơng lai (dành cho trƣởng phòng phó phịng tài kế tốn) HỆ THỐNG QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY Các khoản phải thu, phải trả, tồn kho Chi phi/doanh thu ? An toàn khoản ? Nợ ngắn hạn ? KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH CƠNG TY HỆ THỐNG KIỂM SOÁT RỦI RO C CÂU HỎI THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MAKETING (Dành cho Ban Giám đốc, phó trƣởng phịng Kinh tế thị trƣờng) Thị trƣờng trọng điểm Thịnh Phát J.S.C Thị trƣờng trọng điểm đƣợc lựa chọn dựa tiêu chí gì? Những dự án/ cơng trình mà Thịnh Phát J.S.C làm thị trƣờng trọng điểm? Cái lực trội Công ty (tƣ vấn, thiết kế, thi công….)? Nền tảng lực trội gì? Việc trì lực trội năm tới có thuận lợi khó khăn gì? Đánh giá q vị lợi cạnh tranh lực trội mang lại cho Công ty? Năng lực cạnh tranh thị trƣờng gì? D THƢƠNG HIỆU Hàng năm Cơng ty có xây dựng kế hoạch, mục tiêu phát triển thƣơng hiệu nhƣ nào? Quý vị cho biết yếu tố tạo nên thƣơng hiệu Thịnh Phát J.S.C? (con ngƣời, hệ thống sản phẩm, niềm tin thƣơng hiệu…) Yếu tố quan trọng nhất? Tại sao? Yếu tố quan trọng có khác biệt so với đối thủ cạnh tranh? Những thách thức xây dựng thƣơng hiệu Thịnh Phát J.S.C nay? Tại sao? E SẢN PHẨM Những giá trị bật mà sản phẩm BĐS (chung cƣ, hộ, văn phòng cho thuê) Thịnh Phát J.S.C mang đến cho khách hàng? Những sản phẩm góp phần tạo nên lực cạnh tranh cho Thịnh Phát J.S.C? Những giá trị khác so với giá trị đối thủ cạnh tranh mang đến cho khách hàng? F GIÁ CẢ Căn Cơng ty việc xác định giá? (chi phí, giá trị thƣơng hiệu, địa điểm)? Chiến lƣợc định giá chung Thịnh Phát J.S.C? G NHÂN SỰ CÂU HỎI THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN SỰ? Đội ngũ cán quản lý, lãnh đạo có đáp ứng u cầu khơng? Những mặt mạnh gì? Hạn chế? Đội ngũ cán chun mơn, kỹ thuật có đáp ứng yêu cầu SXKD khơng? Những mặt mạnh gì? Hạn chế? Những nhóm nhân lực có ảnh hƣởng định đến kết hoạt động Cơng ty? Cơng ty có sách nhóm này? Trong thời gian tới Cơng ty cần có ngƣời nhƣ (Cần có lực gì? Cách thức quản trị nhân lực Thịnh Phát J.S.C có thu hút giữ chân đƣợc ngƣời tài hay khơng? Quản trị nhân lực có điểm yếu nào? Hoạt động tuyển dụng nhƣ nào? - Có tuyển ngƣời giỏi khơng? - Có khó khăn tuyển ngƣời giỏi? Anh/chị nhận định công tác bổ nhiệm? - Có dựa lực khơng? - Có quy trình bồi dƣỡng cán kế cận? - Có chọn lọc ngƣời phù hợp bổ nhiệm? Anh/chị nhận định cơng tác đánh giá thành tích nay? - Có phân biệt ngƣời làm tốt ngƣời làm chƣa tốt? - Có quy trình hợp lý khơng? Có tiêu chí rõ ràng khơng? - Tại đánh giá thành tích chƣa hiệu quả? Anh/chị nhận định công tác trả lƣơng thƣởng nay? - Thu nhập có đáp ứng mong muốn ngƣời lao động? - Cách thức tăng lƣơng có cơng bằng? - Cách thức tính thƣởng thành tích có hợp lý tạo động lực cho ngƣời lao động? 10 Anh/chị nhận định công tác đào tạo, bồi dƣỡng nay? - Đào tạo dựa nhu cầu công việc nhƣ nào? - Đào tạo giúp nâng cao hiệu công việc nhƣ nào? - Công ty có chế khuyến khích ngƣời lao động tự học tập? - Cơng ty có chế khuyến khích chia sẻ tri thức? ... chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát Chương 3: Đề xuất lựa chọn giải pháp chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát giai đoạn... DỰNG CHIẾN LƢỢC VÀ CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ THịNH PHÁT 38 2.1 Khái quát Công ty Cổ MỤC phần LỤC Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh. .. trƣờng nội Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát + Phỏng vấn sâu: Tiến hành vấn số cán bộ, công nhân viên Công ty để làm rõ lực cốt lõi Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh