EBOOK 11 XU HƯỚNG NHÂN SỰ Cuốn sách được biên soạn bởi QUẢN TRỊQUẢN TRỊQUẢN TRỊ NHÂN SỰNHÂN SỰNHÂN SỰ 2023 CEO & QUẢN LÝ PHÒNG HR CẦN BIẾT! XU HƯỚNG MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Chú trọng các chính sách phúc[.]
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ XU HƯỚNG 2023 CEO & QUẢN LÝ PHÒNG HR CẦN BIẾT! Cuốn sách biên soạn MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chú trọng sách phúc lợi chăm sóc tồn diện cho nhân viên Chuyển hóa cấu nhân với mơ hình "Hệ sinh thái Nguồn nhân lực tích hợp" Làm việc theo mơ hình "HYBIRD WORKING" trở thành điều kiện tất yếu Doanh nghiệp Giám đốc nhân (CHRO) ngày trở nên quan trọng tham gia dẫn dắt, chuyển đổi doanh nghiệp Xây dựng doanh nghiệp với tảng văn hóa hướng mục đích, ý nghĩa sứ mệnh MỤC LỤC Đẩy mạnh giá trị đa dạng, cơng hịa nhập (DE&I) xun suốt tổ chức Phong trào "Nghỉ việc hàng loạt" định hình tư Thu hút Tuyển dụng nhân tài Nâng cao lực cho đội ngũ lãnh đạo quản lý Ứng dụng cơng nghệ thuật tốn cơng tác quản trị nguồn nhân lực 10 Tăng cường đầu tư vào đội ngũ lao động trực tiếp 11 Tái định hình văn hóa học tập môi trường làm việc LỜI MỞ ĐẦU Năm 2023 thời điểm mà thay đổi lớn hình thành rõ nét thị trường lao động Lạm phát khủng hoảng lượng toàn cầu đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số, biến động trị khủng hoảng kinh tế diễn quy mơ tồn cầu, mối quan hệ người lao động doanh nghiệp có thay đổi ngoạn mục Trong bối cảnh đó, nhà Quản trị Nhân đóng vai trị quan trọng việc dẫn dắt tổ chức thực cải tổ, chuyển đổi nguồn nhân lực, tạo tảng vững cho hoạt động vận hành kinh doanh doanh nghiệp Dưới 11 xu hướng Nhân bật năm 2023, vài số diễn thị trường, có xu hướng tiếp tục để lại ảnh hưởng đáng kể cho doanh nghiệp Hãy MISA AMIS tham khảo để bắt đầu vào việc xây dựng chiến lược Nhân 2023 cho tổ chức ! 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Chú trọng sách phúc lợi chăm sóc tồn diện cho nhân viên Dưới tác động tình trạng bất ổn kinh tế biến động trị diễn tồn cầu, đặc biệt bối cảnh thị trường lao động trải qua đại dịch Covid-19 với thay đổi quan trọng, người lao động phải đối mặt với nhiều vấn đề sức khỏe thể chất tinh thần Nguồn: Talent Trends 2022 Report – Michael Page Theo báo cáo Xu hướng Nhân tài 2022 thực Michael Page (Talent Trends Report 2022 - The Great X): 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Có tới 50% nhân viên cho mức độ áp lực công việc tăng cao so với trước dịch Covid-19 Có tới 68% nhân viên ưu tiên chế độ phúc lợi tiền bạc, sẵn sàng hy sinh lợi ích lương để đổi lấy niềm vui, phúc lợi tốt sống cân Theo thống kê Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ, 87% người Mỹ cảm thấy lo lắng lạm phát 10 nhân viên có người chia sẻ họ bất an e ngại không bắt kịp với gia tăng giá hàng hóa Một tổ chức khơng thể khỏe mạnh nhân viên không cảm thấy khỏe mạnh thể chất tinh thần Do vậy, để nâng cao hiệu suất công việc chung tổ chức, đầu tư vào sách phúc lợi coi ưu tiên hàng đầu năm 2023 công tác Quản trị Nguồn nhân lực Một sách phúc lợi tồn diện hỗ trợ chăm sóc nhân viên 03 khía cạnh: Sức khỏe thể chất (Physical Health) Sức khỏe tinh thần (Mental Health) Sức khỏe tài (Financial Health) Một số gợi ý gói phúc lợi cân nhắc: 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Xây dựng khu vực tập thể dục thể hình nơi làm việc; Tổ chức chương trình tư vấn dinh dưỡng định kỳ; Các gói bảo hiểm sức khỏe kiểm tra sức khỏe định kỳ; Bố trí khu vực nghỉ trưa cho nhân viên, khu vực chăm sóc mẹ bé, Phúc lợi Tinh thần (Mental Wellbeing) Phúc lợi Thể chất (Physical Wellbeing) Xây dựng chương trình cho phép mang theo vào số ngày làm việc định, kèm theo xây dựng khu vui chơi cho trẻ em văn phòng; Tổ chức chương trình thiền, thiện nguyện xã hội; Thi hành chương trình làm việc linh hoạt thời gian địa điểm, Liên kết với tổ chức tài chính, hỗ trợ khoản vay ưu đãi cho nhân viên Hồn trả chi phí làm việc nhà cho nhân viên, Phúc lợi Tài (Financial Wellbeing) Chuyển hóa cấu nhân với mơ hình "Hệ sinh thái Nguồn nhân lực tích hợp" Trong bối cảnh cạnh tranh mặt nhân tài chất lượng cao trở nên gay gắt hết, việc trì sử dụng nguồn lao động thuộc nhóm nhân viên vô thời hạn (permanent employees) xây dựng mạng lưới nhân viên trung thành chủ đề xa xỉ 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn theo đuổi chiến lược “Borrow talents” cách tận dụng nguồn nhân lực làm việc tự (Freelancer) nhân viên làm theo hợp đồng nhân viên thời vụ (Contractor) Những nhóm nhân lực ngày đóng vai trị quan trọng mơ hình kinh doanh đại Theo thống kê, Hoa Kỳ có khoảng 16% nhân viên kiếm thêm thu nhập từ gig platforms (gig platforms tảng trực tuyến kết nối khách hàng với lao động tự do, lao động ngắn hạn lao động thời vụ, ) Theo thống kê ADP, có tới 40% doanh nghiệp có 25% cấu nhân nhân viên thời vụ nhân viên tự Nếu mơ hình vận hành truyền thống, nhân viên thức lực lượng nịng cốt xun suốt chuỗi giá trị mơ hình vận hành với hệ sinh thái tích hợp nguồn nhân lực (Integrated Workforce Ecosystem) Các nhân thời vụ, nhân tự do, nhân bán thời gian, đối tác cung cấp dịch vụ bên ngoài, trực tiếp tham gia vào chuỗi giá trị trực tiếp tạo giá trị mặt hiệu suất kinh doanh cho doanh nghiệp 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Nguồn: AIHR Uber hay Grab cách kết nối tận dụng nguồn “đối tác tài xế” dồi đầy nhiệt huyết từ thị trường lao động, trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng đầu lại không sở hữu tài xế hay ô tô Hoặc tảng Youtube, Nextflix hay Tiktok vận hành phần lớn nhờ vào sản phẩm sáng tạo nội dung đến từ “nhà sáng tạo nội dung tự bên ngoài” Sự đổi liên tục cạnh tranh gay gắt từ thị trường kinh doanh 2023 năm ln địi hỏi tổ chức phải liên tục định hình lại cấu nguồn nhân lực 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Và phịng HR chưa nằm bên ngồi chơi mà cịn đóng vai trò quan trọng, dẫn dắt chuyển đổi mặt tổ chức, hỗ trợ chiến lược cho việc đạt thành tựu kinh doanh Làm việc theo mơ hình "HYBIRD WORKING" trở thành điều kiện tất yếu Doanh nghiệp Theo thống kê McKinsey, đại dịch Covid-19 giúp đẩy nhanh trình chuyển đổi số (digital transformation) doanh nghiệp trước - năm Nếu xu hướng làm việc linh hoạt theo mơ hình “Hybrid Working”, kết hợp làm việc từ xa làm việc văn phòng giải pháp để đối phó với bối cảnh giãn cách xã hội thời đại dịch, với hỗ trợ từ cơng nghệ, xu hướng trở thành điều kiện tất yếu giúp trì trải nghiệm nhân viên hiệu hoạt động tổ chức hậu dịch Covid-19 Theo báo cáo Work Reimagined thực EY: Có tới 63% nhân viên trước chưa làm việc từ xa mong muốn làm việc từ xa ngày/tuần 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Khoảng 60% nhân viên thuộc hệ Gen X Millenials mong muốn làm việc kết hợp làm việc từ xa làm việc văn phòng; Chỉ 10% nhân viên Gen Z muốn làm việc toàn thời gian văn phịng Sự thay đổi mơ hình làm việc yêu thích nhân viên yêu cầu doanh nghiệp phải phát triển sách xây dựng chế độ làm việc linh hoạt “Hybrid Working” tương ứng để trì cạnh tranh công tác thu hút, tuyển dụng giữ chân nhân tài Để hỗ trợ cho công tác xa để biến Hybrid Working trở thành phần khơng thể thiếu văn hóa làm việc đại, từ 2023 phòng HR cần thực khảo sát chuyên sâu: Phân tích insight Nguyện vọng nhân viên Tìm hiểu mong muốn quản trị đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp Từ thiết kế chiến lược mặt thiết kế không gian làm việc sách, quy trình phục vụ cho mơ hình Hybrid Working 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Mơ hình làm việc linh hoạt Hybrid Working Một số điểm cần lưu ý xây dựng mơ hình Hybrid Working: Các nguyên tắc, quy định làm việc linh hoạt Cần phải xây dựng rõ ràng, để đảm bảo trì hiệu suất làm việc mức độ gắn kết nhân viên nhân viên khơng cịn thường xun có mặt văn phịng; Khơng gian làm việc Cần cải tiến để tận dụng tối đa diện tích, giảm thiểu chi phí mặt bằng, đầy đủ tiện ích để hỗ trợ giải tỏa áp lực công việc nhân viên, đặc biệt nhân viên cảm thấy cô lập thiếu gắn kết phải làm việc nhà thường xuyên; 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Cân nhắc khoản phí Thực chương trình đào tạo Cân nhắc khoản trợ Cho phòng HR cấp bồi hồn chi phí làm quản lý trực tiếp việc việc nhà ( work-from- đánh giá hiệu làm việc home reimbursement ) cho nhân viên, hạn chế trường hợp quản lý trực tiếp thiên vị, có xu hướng đánh giá tốt cho nhân viên thường xun có mặt văn phịng Bên cạnh quy định quản lý hiệu cơng việc, tiêu chí đánh giá, tiêu chí thăng tiến tăng lương cần rà soát điều chỉnh tương ứng Giám đốc nhân (CHRO) ngày trở nên quan trọng tham gia dẫn dắt, chuyển đổi doanh nghiệp Đã qua thời mà phòng HR coi phận hỗ trợ, cung cấp dịch vụ vận hành tuyển dụng, tính lương, đào tạo, cho hoạt động doanh nghiệp 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Cùng với tiến hóa khơng ngừng mơ hình quản trị doanh nghiệp nói chung quản trị nhân nói riêng, phịng HR ngày xem đối tác chiến lược, tham gia vào trình hoạch định xây dựng chiến lược chung tổ chức, tiến hành chuyển đổi chiến lược kinh doanh thành chiến lược, ngụ ý kế hoạch hành động cho công tác quản trị nguồn nhân lực Đặc biệt giai đoạn hậu Covid-19, thông lệ kinh doanh thị trường lao động có biến chuyển lớn, vai trị phịng HR nói chung Giám đốc Nhân (CHRO) nói riêng trở nên quan trọng đánh giá mang tính dẫn dắt tạo chuyển đổi có ảnh hưởng đến toàn doanh nghiệp 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ Nhiều thống kê rằng, bối cảnh thị trường phải chứng kiến nhiều biến động ảnh hưởng hậu Covid-19, chiến tranh Nga Ukraine, lạm phát gia tăng, thành viên Ban lãnh đạo nhiều doanh nghiệp xin tham vấn từ Giám đốc Nhân để dẫn dắt cải tổ liên quan đến quy trình, tính kinh doanh liên tục tổ chức, an toàn hiệu suất làm việc nhân viên Ngoài ra, Giám đốc Nhân phụ trách chiến lược Môi trường - Xã hội - Quản trị (ESG Environment, Society, Governance) nhiều doanh nghiệp Đây tảng giúp doanh nghiệp trở nên hấp dẫn mắt nhà đầu tư, tạo điều kiện cho nhiều hội phát triển tương lai khía cạnh tài lẫn khía cạnh tác động lên xã hội cộng đồng Xây dựng doanh nghiệp với tảng văn hóa hướng mục đích, ý nghĩa sứ mệnh Những nhân tài ngày khơng cịn q trọng vào lương bổng hay lợi ích vật chất trước 0904 885 833 https://amis.misa.vn/amis-nhan-su/ ... tạo tảng vững cho hoạt động vận hành kinh doanh doanh nghiệp Dưới 11 xu hướng Nhân bật năm 2023, vài số diễn thị trường, có xu hướng tiếp tục để lại ảnh hưởng đáng kể cho doanh nghiệp Hãy MISA... khủng hoảng kinh tế diễn quy mơ tồn cầu, mối quan hệ người lao động doanh nghiệp có thay đổi ngoạn mục Trong bối cảnh đó, nhà Quản trị Nhân đóng vai trị quan trọng việc dẫn dắt tổ chức thực cải tổ,... trở nên quan trọng tham gia dẫn dắt, chuyển đổi doanh nghiệp Xây dựng doanh nghiệp với tảng văn hóa hướng mục đích, ý nghĩa sứ mệnh MỤC LỤC Đẩy mạnh giá trị đa dạng, cơng hịa nhập (DE&I) xun suốt