Pháp luật kinh doanh TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI THẢO LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề tài PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHHPHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KI[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - BÀI THẢO LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề tài: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH KINH DOANH & QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN VINHOMES- TẬP ĐỒN VINGROUP Nhóm thực : NHÓM Lớp : QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – LỚP Giảng viên hướng dẫn : ThS TẠ THU PHƯƠNG Hà Nội, tháng 04 năm 2016 Quản trị chiến lược 03 Nhóm DANH SÁCH THÀNH VIÊN STT Họ tên Mã sinh viên Nguyễn Thị Thủy 13150324 Nguyễn Văn Tam 13150301 Phạm Thị Thu 13150323 Nguyễn Thị Huyền Trang 13150328 Nguyễn Thị Ngọc Tú 13150329 Trần Văn Suốt 13150299 Phạm Thị Hương 13150267 Nguyễn Thu Hương 13150266 Hoàng Văn Kiên 13150272 10 Nguyễn Viết Dũng 13150257 11 Nguyễn Đình Biên 11120410 12 Lê Thị Thanh Huyền 13150270 13 Nguyễn Văn Minh 13150278 Điểm đánh giá Quản trị chiến lược 03 Nhóm MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI CỦA VINAMILK .7 2.1 Mơi trường vĩ mô .7 2.1.1 Yếu tố kinh tế .7 2.1.2 Yếu tố Chính trị - Pháp luật 2.1.3 Yếu tố công nghệ(t) 10 2.1.4 Yếu tố Văn hóa – Xã hội (+) 11 2.1.5 Yếu tố tự nhiên 12 2.2 Môi trường ngành 12 2.2.1 Nguồn cung cấp 12 2.2.2 Khách hàng .13 2.2.3 Các đối thủ cạnh tranh 13 2.2.5 Sản phẩm thay 19 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA VINAMILK 22 3.1 Sản xuất 22 3.1.1 Hậu cần đầu vào .22 3.1.2 Vận hành 24 3.1.3 Hậu cầu đầu 27 3.2 Marketing 31 3.2.1 Marketing bán hàng .31 3.2.2 Dịch vụ .34 3.3 Nghiên cứu phát triển 35 3.3.1 Quản trị thu mua .35 3.3.2 Phát triển công nghệ 38 3.4 Phát triển nguồn nhân lực 40 3.5 Cơ sở hạ tầng 43 Ma trận SWOT 48 KẾT LUẬN 50 Quản trị chiến lược 03 Nhóm MỞ ĐẦU Hiện nay, Việt Nam ngày cạnh tranh với công ty, doanh nghiệp hùng mạnh giới việc công ty, doanh nghiệp phải xác định rõ ràng mục tiêu, hướng đi, vạch đường hợp lý phân bổ nguồn lực cách tối ưu để đảm bảo đến mục tiêu định quỹ thời gian cho phép Và quản trị chiến lược cho phép hồn thiện q trình Quản trị chiến lược xương sống quản trị chuyên ngành Ở đâu cần có hệ thống quản lý bản, chuyên nghiệp vận hành tốt, khơng thể thiếu họp quan trọng bàn quản trị chiến lược Khi doanh nghiệp đứng trước định chiến lược như: có nên đầu tư mở thêm chi nhánh, có cần phải cắt giảm chi phí đơn giản có nên nhập thêm sản phẩm bán… Mơ hình swot lý thuyết, dựa vào đó, xét duyệt lại chiến lược, xác định vị hướng đi, phân tích đề xuất kinh doanh hay ý tưởng liên quan đến quyền lợi doanh nghiệp SWOT cịn phù hợp làm việc phân tích theo nhóm, sử dụng việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị phát triển sản phẩm dịch vụ Chính tầm quan trọng việc phân tích mơ hình SWOT, với thu hút mơ hình này, chúng lựa chọn đề tài: “Xây dựng ma trận SWOT cho công ty cổ phần sữa Vinamilk” Quản trị chiến lược 03 Nhóm NỘI DUNG GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK Năm 1976, lúc thành lập, Công ty Sữa Việt Nam (VINAMILK) có tên Cơng ty Sữa – Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng Cục thực phẩm Tháng 12/2003, Cơng ty chuyển sang hình thức cổ phần, thức đổi tên Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam Tháng 04/2004: Công ty sáp nhập nhà máy sữa Sài Gòn (SAIGONMILK) với số vốn 1.590 tỷ đồng Ngày 19/01/2006: Công ty Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp phép niêm yết Trung tâm giao dịch chứng khoán TP.HCM Tháng 09/2010: Là doanh nghiệp Việt Nam lọt vào danh sách 200 công ty vừa nhỏ tốt Châu Á Forbes Tên đầy đủ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK Địa 10 Đường Tân Trào, P Tân Phú, Quận 7, TP HCM Điện thoại, Fax 8.54155555 - Fax: 8.54161226 Website, Email Website: www.vinamilk.com.vn Email:vinamilk@vinamilk.com.vn Vốn điều lệ 3.565.706.400.000 đồng Sản phẩm đạt Ngành sữa sản phẩm từ sữa HVNCLC Vinamilk công ty sữa lớn Việt Nam nắm giữ 50% thị phần với danh mục sản phẩm đa dạng đáp ứng nhu cầu khách hàng lứa tuổi như: sữa nước, sữa chua uống, sữa chua ăn, sữa bột bột dinh dưỡng, sữa đặc, kem, nước giải khát… Hiện Vinamilk chiếm khoảng 53% thị phần ngành hàng sữa nước, 84% thị phần sữa chua 80% thị phần sữa đặc Vinamilk có hệ Quản trị chiến lược 03 Nhóm thống phân phối bán hàng rộng khắp Việt Nam, sản phẩm Vinamilk có mặt 212,000 điểm bán lẻ, 100 cửa hàng giới thiệu sản phẩm cơng ty, 650 siêu thị tồn quốc Khơng lớn mạnh thị trường nước, Vinamilk cịn khơng ngừng phát triển thị trường xuất Hiện Vinamilk xuất sản phẩm 31 quốc gia vùng lãnh thổ giới với kim ngạch xuất hàng năm khoảng 200 triệu USD Mỹ Thị trường xuất chủ yếu Trung Đơng Châu Á Vinamilk tiếp tục tìm kiếm mở rộng thị trường sang Châu Âu, Châu Phi, Nam Mỹ,… Doanh thu xuất chiếm tỷ lệ từ 8% - 24% tổng doanh thu hợp Vinamilk Tốc độ tăng trưởng bình quân xuất 17%/năm 10 năm qua Sản phẩm xuất chủ yếu sữa bột sữa đặc Về việc phát triển vùng nguyên liệu, nay, tổng đàn bò bao gồm từ trang trại Vinamilk bà nơng dân có ký kết hợp đồng bán sữa cho Vinamilk 90,000 bò, ngày cung cấp khoảng 650 sữa bò tươi nguyên liệu Vinamilk có trang trại hoạt động xây dựng trang trại với qui mô tổng đàn khoảng 24,000 Tất bò Vinamilk bò cao sản nhập hầu hết từ Úc, Mỹ Sản lượng giá trị Vinamilk thu mua sữa tươi nguyên liệu cho nông dân nước liên tục tăng cao Mức tăng trưởng bình quân hàng năm năm (từ năm 2007 đến năm 2014) 8.4% sản lượng 21.8% giá trị Tổng số tiền Vinamilk trợ giá cho nông dân năm gần 1.900 tỷ đồng Theo Vietnam Report: “Với hàng loạt kết thành tích ấn tượng hoạt động kinh doanh công tác xã hội, Cơng ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk hồn toàn xứng đáng doanh nghiệp dẫn đầu uy tín truyền thơng dựa 12 tiêu chí nghiên cứu xét chọn Vietnam Report Trong nhiều năm qua, Vinamilk điểm sáng kinh tế Việt Nam nói chung ngành sữa nói riêng Bà Mai Kiều Liên – CEO Vinamilk với đóng góp xuất sắc mình, bà ln nhân vật truyền thơng nước nước ngồi săn đón ưu ái” Thương hiệu Vinamilk trở nên quen thuộc với người tiêu dùng nước sau 40 năm không ngừng đổi phát triển Quản trị chiến lược 03 Nhóm Vinamilk tiếp tục khẳng định với tinh thần ln cải tiến, sáng tạo, tìm hướng để cơng ty ngày lớn mạnh Danh mục sản phẩm Vinamilk đa dạng với 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa Phần lớn cung cấp cho thị trường thương hiệu Vinamilk VNM mang đến giải pháp dinh dưỡng chất lượng quốc tế, đáp ứng nhu cầu cho đối tượng tiêu dùng với sản phẩm thơm ngon, bổ dưỡng, tốt cho sức khỏe gắn liền với nhãn hiệu dẫn đầu thị trường hay ưa chuộng như: Sữa nước VNM, sữa chua VNM, sữa đặc Ơng Thọ Ngơi Phương Nam, Sữa bột Dielac, Nước ép trái Vfresh… - Sứ mệnh Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng, tình u trách nhiệm cao với sống người xã hội - Tầm nhìn Trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam và châu Á sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người Với sứ mệnh này, Vinamilk không những nỗ lực cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm đảm bảo chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm cao mà cịn ln hướng đến phương châm hoạt động “Lợi ích Người tiêu dùng mục tiêu phát triển Vinamilk” kết hợp dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo với phục vụ chu đáo, tận tâm luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng Tất điều giúp công ty định hướng dần tiến đến Tầm nhìn : VINAMILK trở thành biểu tượng niềm tin số Việt Nam và châu Á sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người Vinamilk tập trung nguồn lực để trở thành cơng ty sữa thực phẩm có lợi cho sức khỏe với mức tăng trưởng nhanh bền vững thị trường chiến lược xây dựng dịng sản phẩm chất lượng, có lợi cạnh tranh dài hạn bằng cách khơng ngừng đa dạng hóa dòng sản phẩm, mở rộng lãnh thổ phân phối nhằm trì vị trí dẫn đầu bền vững thị trường nội địa tối đa hóa lợi ích cổ đông Công ty - Mục tiêu Quản trị chiến lược 03 Nhóm Đến năm 2030: chiếm lĩnh thị phần châu Á về các sản phẩm từ sữa (khoảng 30% thị phần) Đến năm 2020: xây dựng 30 chi nhánh ở nước ngoài như: Trung Quốc, Thái Lan, Nhật Bản, Indonesia,… Đến năm 2020: xây dựng được 1000 điểm phân phối khu vực châu Á Đến năm 2020: xây dựng thêm 500 điểm phân phối sữa vùng xâu vùng xa như: tỉnh miền núi phía Bắc, vùng giáp biên giới - Giá trị cốt lõi Chính trực : Liêm chính, Trung thực ứng xử tất giao dịch Tôn trọng : Tôn trọng thân, tôn trọng đồng nghiệp Tôn trọng Công ty, tôn trọng đối tác Hợp tác tôn trọng Công : Công với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp bên liên quan khác Tuân thủ : Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử quy chế, sách, quy định Công ty Đạo đức : Tôn trọng tiêu chuẩn thiết lập hành động cách đạo đức Các sản phẩm VNM: Quản trị chiến lược 03 Nhóm ... quy định Công ty Đạo đức : Tôn trọng tiêu chuẩn thiết lập hành động cách đạo đức Các sản phẩm VNM: Quản trị chiến lược 03 Nhóm Quản trị chiến lược 03 Nhóm PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI CỦA VINAMILK... nên nhập thêm sản phẩm bán… Mơ hình swot lý thuyết, dựa vào đó, xét duyệt lại chiến lược, xác định vị hướng đi, phân tích đề xuất kinh doanh hay ý tưởng liên quan đến quyền lợi doanh nghiệp SWOT... đường hợp lý phân bổ nguồn lực cách tối ưu để đảm bảo đến mục tiêu định quỹ thời gian cho phép Và quản trị chiến lược cho phép hồn thiện q trình Quản trị chiến lược xương sống quản trị chuyên ngành