Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đề tài HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ, THƯƠNG MẠI XNK HUY[.]
ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH …. … CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ, THƯƠNG MẠI XNK HUY ANH Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Phương Lan Sinh viên thực : Trần Khánh Long Lớp : Kinh doanh tổng hợp 4A Mã sinh viên : TX100235 Hà Nội – 2015 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHHĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XNK HUY ANH 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2.Ngành nghề kinh doanh 1.3.Quy mô công ty .4 1.4.Đánh giá kết hoạt động công ty giai đoạn 2011-2013 1.4.1.Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty .6 1.4.2.Các hoạt động khác Công ty: 10 1.5.Nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực Công Ty TNHH đầu tư thương mại XNK Huy Anh 11 1.5.1.Quy định,chính sách Nhà Nước 11 1.5.2.Trình độ quản lý 12 1.5.3.Khả tài 12 1.5.4.Nguồn nhân lực .13 1.5.5.Đối thủ cạnh tranh 13 CHƯƠNG :THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XNK HUY ANH 14 2.1.Khái quát nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2011-2013 14 2.1.1.Tình hình nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2011-2013 ( theo độ tuổi ,theo trình độ đào tạo ,theo giới tính) 14 2.1.1.1.Cơ cấu lao động theo trình độ.14 2.1.1.2.Cơ cấu lao động theo giới tính 15 2.1.1.3.Cơ cấu lao động theo độ tuổi 16 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực 17 2.2.Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty 18 2.2.1.Thực trạng công tác tuyển dụng công ty 18 2.2.1.1.Trách nhiệm máy làm công tác tuyển dụng 2.2.1.2.Quá trình tuyển mộ 19 2.2.1.3.Quá trình tuyển chọn 21 2.2.1.4.Đánh giá trình tuyển dụng nhân lực công ty 18 25 2.2.2.Thực trạng công tác thù lao lao dộng công ty 30 2.2.2.1.Công tác thù lao vật chất 30 2.3.Các giải pháp mà công ty áp dụng công tác quản trị nhân lực 40 2.4.Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty 41 2.4.1.Ưu điểm 41 2.4.2.Hạn chế 42 2.4.3.Nguyên nhân hạn chế 42 CHƯƠNG :GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRị NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XNK HUY ANH 44 3.1.Định hướng phát triển công ty đến năm 2017 .44 3.2.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty .45 3.2.1.Hồn thiện cơng tác đánh giá kết thực cơng việc 45 3.2.2.Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, công nhân viên .47 3.2.3.Hồn thiện cơng tác tuyển chọn nguồn nhân lực 48 3.2.4.Hồn thiện chế độ, sách cho người lao động .49 KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng : Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Sơ đồ 1:Bộ máy quản lý công ty .5 Bảng 1.1 :Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công Ty giai đoạn 2011-2013 Bảng2.1 :Bảng cấu lao độngtheo trình độ cơng ty giai đoạn2011-2013 14 Bảng 3: Cơ cấu nhân theo giới tính cơng ty 16 Bảng 4:Cơ cấu lao động theo độ tuổi 16 Bảng 2.5:Kết công tác tuyển mộ công ty giai đoạn 2011- 2013 .21 Bảng 2.6 : Kết tuyển dụng công ty giai đoạn 2011-2013 25 Bảng2.7 : Tổng qũy tiền lương năm giai đoạn 2011-2013 32 Hình 3.1: Mẫu đánh giá thực công việc phương pháp xếp hạng luân phiên 46 Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Ngày ,các doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng nguồn nhân lực yếu tố quan trọng cho tồn phát triển doanh nghiệp Do phải biết phát huy nguồn lực đảm bảo cho tồn phát triển lâu dài Một nguồn lực quan trọng cần thiết doanh nghiệp nguồn lực nhân - nguồn lực người Tất hoạt động doanh nghiệp qua tay người, nhà quản trị, công nhân Do vậy, phát huy tốt nguồn lực lợi lớn doanh nghiệp thương trường Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn lực có hiệu doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân - “đầu vào” để có nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, có đạo đức, phải đặt lên hàng đầu Là sinh viên khoa Quản trị kinh doanh, trước thực trạng trên, em mạnh dạn sâu nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Đầu Tư,Thương Mại XNK Huy Anh” Mục đích đề tài nghiên cứu lý luận thực trạng công tác quản trị nhân công ty Bên cạnh phát điểm tồn đồng thời đề xuất ý kiến nhằm giúp công ty có đội ngũ nhân viên có chất lượng Chuyên đề thực tập phần mở đầu kết luận, gồm có 03 chương: - Chương 1: Tổng Quan Về Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy Anh SV: Trần Khánh Long MSV: TX100235 Chuyên đề thực tập - Chương 2: Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy Anh - Chương 3: Giải Pháp Nhằm Hồn Thiện Cơng Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy Anh CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XNK HUY ANH 1.1 Quá trình hình thành phát triển * Giới thiệu chung công ty Tên: Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy Anh Tên giao dịch: Huy Anh Investment Tradaing Import And Export Company Limited Địa chỉtrụ sở :Phường Đơng Ngạc ,Quận Bắc Từ Liêm ,Thành Phố Hà Nội SV: Trần Khánh Long MSV: TX100235 Chuyên đề thực tập Điện Thoại: 0437579059 * Quá Trình Hình Thành Phát Triển Đầu năm 2010, Cơng ty thành lập với tên gọi Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy Anh Ngay sau thành lập, công ty không ngừng phát triển mặt hàng xuất mở rộng thị trường nước Những năm gần đây, Nhà nước đổi sách nhập tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển, Công ty, Doanh nghiệp, Công ty TNHH đời hàng loạt Điều đặt thử thách lớn để tồn phát triển Doanh Nghiệp Trước tình hình cơng ty đưa giải pháp nhằm tăng doanh thu lợi nhuận tìm kiếm thị trường để có chỗ đứng vững thị trường.Bước đầu thành lập, sở vật chất thiếu thốn, kho khăn vốn đầu tư ít, chủ yếu vốn dựa vào ngân sách, qua năm hoặt động, cơng ty vượt qua khó khăn khẳng định vị trí thị trường Q trình sản xuất kinh doanh Công Ty ngày mở rộng, đáp ứng phần lớn nhu cầu nước ngước ngồi nên thời gian ngắn Cơng Ty gặt hái thành công đáng kể Công Ty không ngừng mở rộng quy mô, tăng suất lao động, giảm chi phí đến mức thấp để làm cho giá thành sản phẩm giảm Đồng thời, Công Ty nghiên cứu đa dạng mặt hàng, cải tiến sản phẩm tăng vị thị trường làm cho Công Ty vững mạnh 1.2.Ngành nghề kinh doanh - Bán vật liệu ,thiết bị lắp đặt xây dựng - Lắp đặt máy móc thiết bị cơng nghiệp - Sửa chữa máy móc thiết bị - Hoạt động tư vấn quản lý - Lắp đặt hệ thống xây dựng khác SV: Trần Khánh Long MSV: TX100235 Chuyên đề thực tập - Xây dựng công trình đường sắt đường - Bán thiết bị linh kiện điện tử ,viễn thông - Vận tải hàng hóa đường 1.3.Quy mơ Cơng ty Tài sản ,vốn ,sản lượng : Tài sản tính đến 31/1/2013 -Tài sản dài hạn : 737.943.000 đồng -Tài sản ngắn hạn : 3.981.771.843đồng - Tổng tài sản : 4.719.714.843đồng Bảng : Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Đơn vị :đồng Chỉ tiêu 2011 2012 2013 Tổng nguồn vốn 3.871.537.843 4.649.076.843 4.719.714.843 Doanh thu 2.820.000.000 5.361.174.000 5.628.250.000 Lợi nhuận 178.891.195,5 130.424.109,8 248.547.351,8 Lao động 19 25 26 * Sơ đồ 1:Bộ máy quản lý công ty Giám Đốc Phó giám đốc Phịng kế tốn tài vụ Phịng kinh doanh SV: Trần Khánh Long Phòng dịch vụ vận tải Phịng hành nhân MSV: TX100235 Chun đề thực tập Chức nhiệm vụ phận Ban lãnh đạo Công ty Giám đốc: người có quyền điều hành lớn Cơng ty, người chịu trách nhiệm chung hoạt động kinh doanh Là người định mục tiêu, định hướng phát triển tồn cơng ty, định thành lập phận trực thuộc, bổ nhiệm trưởng phó phận, quản lý giám sát điều hành phận thơng qua trợ lý, phịng ban Các phịng ban chịu phân cơng thực nhiệm vụ Giám đốc đạo Phó giám đốc: Cơng ty có phó giám đốc người giúp việc cho giám đốc, phụ trách số mặt công tác giám đốc ủy quyền người tham mưu cho giám đốc hoạt động kinh doanh cơng ty Các phịng ban chức Phịng kế tốn tài vụ: Có nhiệm vụ giúp giám đốc quản lý tài sản, tiền vốn qũy công ty trình kinh doanh, thực biện pháp quản lý để bảo toàn phát triển vốn Đồng thời tính tốn theo dõi khoản giao nộp cho nhà nước theo nghĩa vụ, tình hình thực kết kinh doanh, nộp ngân sách, hạch toán lợi nhuận, công nợ với khách hàng, thu chi tiền mặt đảm bảo chế độ sách, chế độ pháp lệnh kế toán thống kê nhà nước quy định Số lượng nhân viên phòng người bao gồm kế toán trưởng, kế toán ngân hàng, kế toán bán hàng, kế toán tổng hợp thủ quỹ Phòng kinh doanh: Hiện số lượng nhân viên phịng 12 người phịng có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh định kỳ dựa nhu cầu tiêu thụ mặt hàng mà thị trường cần tìm hướng mở rộng mạng lưới tiêu thụ khai thác mặt hàng Phòng dịch vụ vận tải: thực chuỗi dịch vụ bao gồm: Chứng từ, bảo hiểm, giám định; Xếp dỡ hàng; Vận chuyển nội địa; Đóng gói, nhãn SV: Trần Khánh Long MSV: TX100235 Chuyên đề thực tập hàng; Lưu kho: Dịch vụ gom hàng tận nơi; Gom hàng lẻ…Phòng vận tải phục vụ dịch vụ vận chuyển đường Phịng Hành Nhân - Tổ chức quản lý nhân tồn Cơng ty, xây dựng chương trình thi đua, khen thưởng đề bạt khen thưởng, thay đổi nhân phận phòng ban - Xây dựng bảng chấm công phương pháp trả lương, tổ chức đào tạo, huấn luyện, tuyển chọn nhân tồn Cơng ty - Xây dựng bảng nội qui, đề sách nhân 1.4.Đánh giá kết hoạt động công ty giai đoạn 2011-2013 1.4.1.Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy Anh doanh nghiệp tư nhân thành lập, chưa có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh thương mại, dịch vụ trình xây dựng thương hiệu uy tín ngành Trong q trình hoạt động đồng hành biến động đất nước, Cơng ty hình thành phát triển ngày lớn mạnh Để phân tích, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty dựa vào bảng 2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy Anh giai đoạn 2011 -2013 Bảng 1.1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công Ty giai đoạn 2011-2013 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 2012/2011 2013/2012 (%) (%) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 2.820.000.000 5.361.174.000 5.628.250.000 190,11 104,98 Các khoản giảm 0 0 SV: Trần Khánh Long 10 MSV: TX100235 ... Về Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy Anh SV: Trần Khánh Long MSV: TX100235 Chuyên đề thực tập - Chương 2: Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy. .. Chương 3: Giải Pháp Nhằm Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại XNK Huy Anh CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XNK HUY ANH 1.1 Quá trình hình... đề thực tập CHƯƠNG :THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XNK HUY ANH 2.1.Khái quát nguồn nhân lực Cơng ty giai đoạn 2011-2013 2.1.1.Tình hình nguồn nhân