Giáo viên hướng dẫn Thầy Trần Việt Lâm MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 PHẦN 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 4 1 Quyết định trong quản trị doanh nghiệp4 1 1 Khái niệm4 1 2 Phân loại 4 1 3 Chức năng của quyết định trong quản trị[.]
Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Quyết định quản trị doanh nghiệp4 1.1 Khái niệm 1.2 Phân loại 1.3 Chức định quản trị 1.3.1 Định hướng 1.3.2 Bảo đảm 1.3.3 Phối hợp 1.3.4 Động viên cưỡng 1.3.5 Bảo mật 1.4 Căn định 1.5 Các yêu cầu định quản trị doanh nghiệp Các bước định7 2.1 Sơ để định 2.2 Chọn tiêu chuẩn để đánh giá phương án 2.3 Chọn tiêu đánh giá phương án 2.4 Thu thập thông tin để làm rõ nhiệm vụ 2.5 Chính thức đề nhiệm vụ 2.6 Xây dựng mơ hình định 2.7 Đề định 2.8 Truyền đạt định đến người thi hành lập kế hoạch thực 10 2.9 Kiểm tra việc thực định 10 2.10 Điều chỉnh định 10 2.11 Tổng kết việc thực định 10 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm Các phương pháp định 10 3.1 Phương pháp độc đoán 10 3.2 Phương pháp phát biểu cuối 11 3.3 Phương pháp nhóm tinh hoa11 3.4 Phương pháp cố vấn 11 3.5 Phương pháp trí 12 3.6 Dựa vào mơ hình ma trận Mc Kinsey 13 PHẦN 2: CÁC MƠ HÌNH RA QUYẾT ĐINH VÀ THỰC TRẠNG RA QUYẾT ĐỊNH CỦA CÁC NHÀ QUẢN TRỊ VIỆT NAM 14 Các loại mơ hình định mà Việt Nam áp dụng 17 1.1 Trường hợp đủ thơng tin 17 1.1.1 Bài tốn vận tải 17 1.1.2 Bố trí sản xuất doanh nghiệp 17 1.1.3 Quản lý hàng dự trữ18 Thực tiễn trình định Việt Nam 19 PHẦN 3: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP 25 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO28 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm LỜI MỞ ĐẦU Từ lâu trước có lai bị lạc bầy tìm với bầy Một ngày gặp hẻm lớn ngăn cách với đồng loại Nó muốn tới để gặp bố mẹ họ hàng nai thân sợ bị rơi xuống vực Vì ong ong đầu “Nai à, mày khơng tìm cách để qua hẻm người chẳng trở về, mãi đồng loại mình” Thế định nhảy qua hẻm, hẻm q rộng mà nai bình thường nai rơi xuống vực chết Linh hồn bay lên, cảm thấy tự bay nhảy, bay đồng loại mình, dõi theo bước đi, cảm thấy khơng cịn cảm giác đơn cánh rừng rậm rạp, phải chạy trốn loài ăn thịt nguy hiểm Và cảm thấy thích trở với đồng loại Em xin tự kể câu chuyện tự nghĩ để thấy suy nghĩ đoán đỗi quan trọng Cuộc sống hội nhập gắn liền với phát triển nhanh chóng kinh tế Quản trị sống doanh nghiệp Một kỹ quản trị kỹ định định mang lại cho doanh nghiệp lợi ích to lớn kéo doanh nghiệp đến bờ vực phá sản Quyết định đắn sai lầm ảnh hưởng trực tiếp đến tổ chức Chính phải phán xét cách chuẩn xác trước đưa định Theo đó, em xin chọn đề tài “Quyết định, kỹ thiết yếu quản trị doanh nghiệp” để viết đề tài Với giúp đỡ thầy “Nguyễn Ngọc Lâm” em hoàn thành đề tài Do thời gian gấp rút em bận với cơng việc nên cịn nhiều thiếu sót, em mong góp ý thầy bạn Em xin chân thành cám ơn! Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Quyết định quản trị doanh nghiệp 1.1 Khái niệm Quyết định phương án đưa sau xem xét kỹ lưỡng, tính tốn cẩn thận nhà quản trị nhằm giải vấn đề Quyết định hành vi tự tư duy, hồn tồn chịu trách nhiệm người chủ điều hành tổ chức nhắm đến giải vấn đề cần thiết sở nắm rõ đặc điểm tổ chức tác động từ môi trường bên đến với tổ chức Quyết định phải trả lời câu hỏi sau: Làm gì? Khơng thực hay thực theo cách khác có ổn không? Thực đến nào? Như nào? Những thuận lợi khó khăn thực hiện? Triển vọng thực định? Tổ chức kiểm tra báo cáo nào? Những rủi ro đưa định? Thực trước, sau? Quyết định sau bị ảnh hưởng nào? 1.2 Phân loại Cách thức phân loại Các định Tính chất, đặc điểm định Theo tính chất - Chiến lựơc - Chiến thuật - Tác nghiệp - Liên quan đến mục tiêu tổng quát, dài hạn - Liên quan đến mục tiêu hẹp, mục tiêu phận, chức - Liên quan đến công việc ngày Theo thời gian - Dài hạn - Trung hạn - Ngắn hạn - Hơn chu kỳ hoạt động - Trong chu kỳ hoạt động - Ngắn chu kỳ hoạt động Theo chức quản trị - Quyết định kế hoạch - Quyết định tổ chức - Quyết định điều khiển - Mục tiêu phương thức hoạt động - Bộ máy tổ chức, phân quyền - Cách thức lãnh đạo động viên - Tiêu chuẩn hình thức kiểm sốt Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm - Quyết định kiểm soát Theo cách soạn thảo - Quyết định chuẩn tắc - Quyết định không chuẩn tắc - Các hoạt động lặp lặp lại, thay đổi, gắn với kế hoạch chuẩn - Những vấn đề biến động phức tạp, không chắn, không lặp lại, rủi ro cao Thường gắn với quản trị viên cấp cao, hợp với kế hoạch chuyên biệt Theo mức độ đáp ứng thông tin - Quyết định đủ thơng tin - Quyết định thơng tin - Quyết định khơng có thơng tin - Có đầy đủ thông tin, lựa chọn định tốt - Có thơng tin cần thu thập thêm, có nhiều cách xử lý khác - Khơng có thông tin, định chủ yếu trực giác kinh nghiệm 1.3 Chức định quản trị 1.3.1 Định hướng Quyết định quản trị chủ ý chủ doanh nghiệp tận dụng nguồn lực doanh nghiệp để thực mục tiêu dài hạn ngắn hạn doanh nghiệp 1.3.2 Bảo đảm Quyết định mà người chủ doanh nghiệp đưa mong muốn vơ cứ, mà vào thực tiễn, tức phải có nguồn lực hỗ trợ thực chi phí nhân viên cấp 1.3.3 Phối hợp Quyết định đưa phải nằm dự trù tổ chức có đội nhân viên phối hợp với để thực hiện: định thể chức liên kết, tiếp sức phận, nhân tố trình vận hành tổ chức, tráng gây mâu thuẫn với định khác tạo lẫn lộn tiến trình doanh nghiệp 1.3.4 Động viên cưỡng Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm Một định đưa giống mệnh lệnh, có tính bắt buộc, cấp có trách nhiệm thực nghiêm ngặt, làm tốt hưởng xứng đáng, làm khơng tốt bị phạt thích đáng 1.3.5 Bảo mật Một định đưa ra, tổ chức khác biết đến (dù sớm hay muộn) nên định phải chống rò rỉ bên ngồi thơng tin gây nguy hiểm cho tổ chức nhờ quản lý vững 1.4 Căn định Quyết định sản phẩm lao động trí óc nhà quản trị điều khơng mang ý nghĩa đưa định cách tùy tiện, mà phải dựa vào định như: Bám sát mục tiêu dài hạn Khi làm điều phải đảm bảo mục đích năm tổ chức trở thành thực Tuân thủ luật pháp văn hóa phong tục phạm vi quốc gia lãnh thổ, không vượt phạm vi tiềm tổ chức Phải đưa sở phân tích thực trạng thực tiễn cấu tổ chức Xuất phát từ thực tế, cách chắn sản phẩm chất lượng thấp, giá thành cao khó tồn với sản phẩm chất lượng cao có giá thành thấp Được đưa dựa yếu tố thời cơ, khoảng chu kỳ Quyết định thời khoảng thời gian ngắn đem lại nhiều hiệu mong muốn 1.5 Các yêu cầu định quản trị doanh nghiệp Tính khách quan, khoa học Các định sở để đảm bảo tính thực, liên tục hiệu Cho lên định không chủ quan không thực tế Quyết định sản phẩm trí óc người việc đảm bảo tính khách quan thật khơng đơn giản, đặc biệt việc định ảnh hưởng đến lợi ích người định Tính định hướng Một định ln nhắm vào nhóm đối tượng định, cách chuẩn xác, chắn Việc xác định phương hướng định nhằm cho Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm người thực thấy công việc cần làm, mục tiêu cần đạt Đặc biệt định mang tính chất chọn lựa mà người thực phép linh hoạt, sang tạo trình thực định Tính hệ thống Yêu cầu định đưa nhằm đạt nhiệm vụ định tất định đưa phải đạt mục đích chung Tính tối ưu Trước kiện, biến cố tổ chức có nhiều phương án để đạt mục tiêu Yêu cầu tính tối ưu phương án định đưa phải tốt phương án khác trường hợp phương án phải phương án định tốt Tính đọng dễ hiểu Các định phải ngắn gọn, tận dụng nguồn thơng tin, tiện lợi cho q trình bảo mật lại, mặt khác không người thực hiểu sai nội dung, phương tiện cách thức thực Tính hành Quyết định đưa phải hợp pháp phận thực phải nghiêm chỉnh Độ đa dạng hợp lý Quyết định phải điều chỉnh trình thực Những định cứng nhắc khó thành thực mơi trường có nhiều biến động Tính cụ thể thời gian Cần phải đảm bảo mặt thời gian triển khai, thực hồn thành khơng để vượt thời gian Các bước định 2.1 Sơ để định Quá trình định việc để nhiệm vụ, đề nhiệm vụ cách xác Tùy theo mức độ nghiên cứu trình định, phải làm thừa thêm nhiệm vụ đơi phải thay đổi Khi đề nhiệm vụ nhiệm vụ tương tự với nhiệm vụ trước sử dụng kinh nghiệm có đạt độ xác cao Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm Khi định nhiệm vụ mà có nội dung phải có q trình sõ làm dý dần trình định nhiệm vụ Muốn đề nhiệm vụ cần xác định - Vì phải đề nhiệm vụ, nhiệm vụ thuộc loại nào, tính cấp bách - Tình có liên quan đến nhiệm vụ đề ra, nhân tố ảnh hưởng đến nhiệm vụ - Khối lượng thơng tin cần thiết có để đề nhiệm vụ cách thu thập chúng 2.2 Chọn tiêu chuẩn để đánh giá phương án Muốn so sánh phương án cách khách quan để lựa chọn phương án tốt cần phải có tiêu chuẩn để đánh giá Tiêu chuẩn đánh giá hiệu cần chọn từ tiêu như: chi phí nhỏ nhất, suất cao nhất, sử dụng thiết bị nhiều nhất, sử dụng vốn tốt nhất… tùy theo nhiệm vụ mục tiêu đề Ngoài cần tiêu chất lượng sản phẩm, sức cạnh tranh sản phẩm Việc lựa chọn tiêu trình quan trọng phức tạp Lượng thơng tin cần thiết phụ thuộc vào tính phức tạp nhiệm vụ xét phụ thuộc vào trình độ thành thạo, kinh nghiệm chủ yếu người định Người lãnh đạo có kinh nghiệm giải vấn đề cần gặp, bổ sung thông tin nhận 2.3 Chọn tiêu đánh giá phương án Muốn so sánh phương án cách khách quan để lựa chọn phương án tốt thấy từ mục đích đề phải có tiêu đánh giá hiệu Tiêu chuẩn để đánh giá hiệu thực số lượng chất lượng, phản ánh đầy đủ kết dự tính đạt Ngoài tiêu chuẩn cần cụ thể đơn giản Việc lựa chọn tiêu chuẩn đánh giá hiệu trình quan trọng phức tạp Nếu không ý đến điều đề nhiệm vụ dễ bị dẫn đến mục đích chung, khó lựa chọn định Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm 2.4 Thu thập thông tin để làm rõ nhiệm vụ Chỉ giải đắn vấn đề có đầy đủ thơng tin xác Lượng thơng tin cần thiết phụ thuộc vào tính phức tạp nhiệm vụ xét phụ thuộc vào trình độ thành thạo, kinh nghiệm người định Người lãnh đạo lành nghề có kinh nghiệm giải vấn đề thường gặp, bổ sung tin nhận xuất phát từ kinh nghiệm trường hợp tương tự Nhưng cần phải thu thập thông tin điều kiện cho phép tình định Đơi cần giải vấn đề cấp bách quan trọng, người lãnh đạo trực tiếp tình hình chỗ Công việc thường không tốn nhiều thời gian mà lại giúp người lãnh đạo có đầy đủ thơng tin cần thiết, đầy đủ xác Không phải tất thông tin thu lượm xác đầy đủ Trong số trường hợp thơng tin bị sai lệch cách có ý thức xuất phát từ lợi ích cục bộ, hay phải truyền đạt nhiều cấp bậc Nhưng thông tin bị méo cách vô ý thức người khác có ý kiến khác nhau, hay có thơng tin tung nhằm đánh lạc hướng đối thủ… Người lãnh đạo phải ý tới điều trước đánh giá thơng tin 2.5 Chính thức đề nhiệm vụ Bước có ý nghĩa quan trọng đề định Chỉ thức đề nhiệm vụ sau xử lý thông tin thu kết nghiên cứu tính chất việc giải tình phát sinh, việc xác định mục đích tiêu chuẩn đánh giá hiệu 2.6 Xây dựng mô hình định Các phương án định phức tạp nghiên cứu cách mơ hình Mơ hình phản ánh hay tái tạo đối tượng, thay cho đối tượng để sau nghiên cứu mơ hình thu thơng tin đối tượng Mơ hình đối tượng đơn giản phản ánh mặt để đạt mục tiêu 2.7 Đề định Sau đánh giá kết dự tính định lựa chọn chọn phương án tốt nhất, người lãnh đạo phải kết hợp với phân Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm tích xã hội khác để trực tiếp đề định chịu trách nhiệm trực tiếp vấn đề 2.8 Truyền đạt định đến người thi hành lập kế hoạch thực Tiếp theo tuyên truyền giải thích cho người thực ý nghĩa tầm quan trọng định đề Sau vạch chương trình thực định Trước chủ đạo tiến trình thực kế hoạch, cần để ý lựa chọn người với sớ lượng cần thiết Chun mơn thích hợp Có yêu cầu cán bộ: uy tín cao vấn đề mà họ huy; giao tồn quyền đạo; người thực kiểm tra khơng đánh lớn lợi ích vật chất với đối tượng kiểm tra 2.9 Kiểm tra việc thực định Kiểm tra tình hình thực định có vui trị quan trọng hai lý Thứ nhất, kiểm tra tác động tới hành vi người, nâng cao trách nhiệm động viên họ thực hoạt động vạch Việc tiến hành kiểm tra thúc đẩy thực kịp thời có trình tự nhiệm vụ đặt Như tổ chức tốt việc kiểm tra đem lại cho trình thực định linh hoạt cần thiết, khơng để lại hậu xấu 2.10 Điều chỉnh định Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc điều chỉnh định trình thực chúng, nguyên nhân thường Tổ chức khơng có việc thực định Những thay đổi đột ngột mang tính chất khách quan Sai lầm nghiêm trọng thảo định 2.11 Tổng kết việc thực định Trong trường hợp định có thực đầy đủ hạn hay khơng cần phải tổng kết kết thực định, yếu tố quan trọng công tác quản trị Các phương pháp định 3.1 Phương pháp độc đoán Nội dung: phương pháp mà nhà quản trị cơng bố hồn tồn sau cơng bố cho nhân viên Áp dụng trường hợp nhà quản trị đưa 10 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm PHẦN 2: CÁC MÔ HÌNH RA QUYẾT ĐINH VÀ THỰC TRẠNG RA QUYẾT ĐỊNH CỦA CÁC NHÀ QUẢN TRỊ VIỆT NAM Tại Việt Nam, bước tiến khuôn khổ pháp lý quản trị công ty đời Luật doanh nghiệp 2005, Luật Chứng khoán 2006, Quy chế quản trị cơng ty Bộ Tài ban hành năm 2007 số thông tư hướng dẫn công bố thơng tin thị trường chứng khốn Tuy nhiên, tồn yếu thiếu thống văn pháp luật, thiếu hướng dẫn thực hành cụ thể công tác quản trị cơng ty Năm 2008, Tổ chức Tài Quốc tế (IFC) hợp tác số nước phát triển Ủy ban Chứng khoán Nhà nước Việt Nam thực Dự án quản trị công ty Việt Nam Cho đến nay, thực trạng quản trị công ty Việt Nam cải thiện nhiều nhờ nỗ lực Chính phủ, cộng đồng DN trợ giúp đắc lực IFC đồng thời tồn yếu cần khắc phục Số liệu bảng cho thấy điểm số quản trị công ty Việt Nam từ năm 2009 – 2011 mức thấp (điểm trung bình năm 2009, 2010, 2011 43,9%; 44,7% 42,5%), theo tiêu chuẩn thực tiễn quản trị cơng ty tốt điểm số chung phải đạt 65% - 74% trở lên (IFC, 2012a) Báo cáo chất lượng thực hành quản trị công ty số quốc gia châu Á cho thấy, kết khả quan nhiều so với Việt Nam, ví dụ Singapore Hong Kong coi quốc gia dẫn đầu chất lượng quản trị công ty; Hong Kong đạt 74% năm 2009, Thái Lan đạt 77% năm 2011, Malaysia đạt 57,2% năm 2011, Philippines đạt 72% năm 2008 (IFC, 2012b) Một vấn đề đặt hiệu nỗ lực triển khai thực quản trị công ty tốt sụt giảm Điều ngược với áp lực kỳ vọng phạm vi toàn cầu đẩy nhanh tốc độ cải cách quản trị công ty INCLUDEPICTURE "http://www.tapchitaichinh.vn/Uploaded/hongnhung/2014_08_15/Untitled qtri cty.png" \* MERGEFORMATINET INCLUDEPICTURE "http://www.tapchitaichinh.vn/Uploaded/hongnhung/2014_08_15/Untitled qtri cty.png" \* MERGEFORMATINET 14 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm Thực tế quản trị công ty doanh nghiệp Về quyền cổ đông Thực tế cho thấy, công ty tuân thủ nguyên tắc quyền cổ đơng hình thức nhiều nội dung, vấn đề họp đại hội đồng cổ đơng (ĐHĐCĐ) Tình trạng cổ đơng khơng tiếp cận đầy đủ tài liệu họp phổ biến Thậm chí, thơng báo mời họp bao gồm dẫn địa điểm, thời gian mà khơng đính kèm tài liệu khác Báo cáo thường niên, trình tự, thủ tục triệu tập biểu ĐHĐCĐ… Trường hợp tài liệu có đăng trang web cơng ty nhiều không dễ dàng tải hầu hết khơng có phiên tiếng Anh, điều đặc biệt gây khó khăn cho cổ đơng người nước Về quyền tham gia, bỏ phiếu ĐHĐCĐ: Các cổ đông xa, cổ đông nhỏ thường khơng có điều kiện tham gia họp ĐHCĐ, phải ủy quyền cho cán công ty bỏ phiếu mà khơng kiểm sốt việc bỏ phiếu Tuy cổ đơng biểu ĐHĐCĐ thường niên việc lựa chọn kiểm tốn cơng ty thường đưa danh sách ứng viên kiểm tốn để cổ đơng chấp thuận, sau cơng ty ủy quyền chọn từ danh sách Thực chất, HĐQT người chọn đơn vị thực kiểm tốn độc lập khơng phải cổ đơng Về vấn đề đối xử cổ đông Hầu hết công ty Việt Nam chưa thực tạo điều kiện để cổ đông thực biểu nước ngoài, gây ảnh hưởng tới việc thực quyền lợi nhóm cổ đơng nhà đầu tư nước ngồi Đối với cổ đơng nhỏ, cơng ty khơng có biện pháp khuyến khích, nâng cao lực nhóm cổ 15 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm đông này, việc tham gia đóng góp nội dung cho chương trình nghị ĐHĐCĐ thường niên Theo Báo cáo Thẻ điểm quản trị công ty IFC (2012a, tr 63), 67% cơng ty chưa có chế, sách, quy trình quan hệ nhà đầu tư đầy đủ, có 27% cơng ty khảo sát thực yêu cầu này; đa phần trang tin điện tử cơng ty khơng có mục Vì vậy, mối quan hệ cơng ty nhà đầu tư, cổ đông không thực hiệu để tạo liên kết chặt chẽ nhằm thúc đẩy chất lượng quản trị công ty hiệu hoạt động DN Về công bố thông tin Đối với lĩnh vực phải bắt buộc chấp hành theo luật lệ, đa phần công ty thực tốt Tuy nhiên, nội dung thơng tin cơng bố cịn sơ sài, nghèo nàn, mức tối thiểu Về phương tiện công bố thông tin, hầu hết công ty áp dụng phương thức trao đổi, phổ biến thông tin đa dạng qua trang tin điện tử công ty, báo cáo thường niên, thơng cáo báo chí, chiếm 94% công ty khảo sát (IFC, 2012a) Tuy nhiên, vấn đề tồn phận quan hệ nhà đầu tư chuyên trách việc công bố thông tin; thu thập ý kiến, xử lý khiếu nại… chưa trọng Về trách nhiệm hội đồng quản trị Tại Việt Nam, có hướng dẫn quy tắc hoạt động HĐQT thường quy trình tĩnh, mang nặng tính hình thức thực chất, đồng thời, chưa có hệ thống quy tắc đạo đức quy trình tương tự quản trị công ty để củng cố hệ thống giá trị HĐQT "Quy trình lựa chọn thành viên HĐQT chưa xây dựng" (Nhuệ Mẫn, 2014) Theo Báo cáo Thẻ điểm quản trị công ty IFC (2012a), năm 2011, 96% công ty khảo sát ban hành quy chế nội quản trị công ty nhằm làm rõ trách nhiệm, nhiệm vụ HĐQT, Ban Kiểm sát (BKS) Tuy nhiên, theo báo cáo ADB (2013, tr 71), cơng ty thường trọng tới việc xây dựng Quy tắc ứng xử nhằm hướng dẫn hoạt động cho nhà quản trị, nhân viên tạo nên văn hóa DN mạnh Bên cạnh đó, nhiều DN, cịn lẫn lộn vai trò Chủ tịch HĐQT Tổng giám đốc Ở Việt Nam, chưa có quy định bắt buộc phải thành lập 16 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm tiểu ban HĐQT, trường hợp, trách nhiệm hoạt động tiểu ban thuộc HĐQT (IFC, 2012a) Do đó, kết nhận định, định HĐQT đơi thiếu tính khách quan, độc lập hoạt động thiếu hiệu lực chuyên môn, hiểu biết để phục vụ công việc số lượng thành viên hạn chế Ở cơng ty có phần vốn nhà nước lớn, HĐQT thường bị hạn chế lực hoạt động thành viên ủy quyền đại diện phần vốn nhà nước với tỷ lệ bỏ phiếu lớn, lại định thực kịp thời chiến lược, sách phải xin ý kiến quan chủ quản phần vốn Bên cạnh đó, vai trị BKS chưa thực trọng phát huy hiệu bắt nguồn từ khâu lựa chọn thành viên BKS Đa phần công ty khơng có báo cáo riêng BKS hoạt động Theo khảo sát ADB (2013, tr.71), hầu hết cơng ty khơng có phận kiểm toán nội hoạt động kiểm toán nội chưa thực phát huy chất lượng mong muốn Các loại mơ hình định mà Việt Nam áp dụng 1.1 Trường hợp đủ thông tin 1.1.1 Bài tốn vận tải Mục đích tìm phương án phân phối hàng hóa từ sở sản xuất doanh nghiệp đến trung tâm tiêu thụ cho chi phí nhỏ =>Bài tốn áp dụng doanh nghiệp vận tải, xây dựng, cung cấp điện nước như: Công ty cổ phần Tổng công ty xây dựng Hà Nội, số 1, Công ty TNHH cấp nước Cường Lâm Một số công ty áp dụng sơ đồ tốn hoàn toàn hợp lý việc vận chuyển nguyên vật liệu, thành phẩm bán thành phẩm, thông thường công ty thường lắp kênh phân phối đường ống ngầm có đội xe vận chuyển Bài toán Chuyên chở cần phải dùng đến tốn vận tải Tuy hình thức tính tốn đường thực tế sơ khai, thuật tốn tốn vận tải ngầm áp dụng 1.1.2 Bố trí sản xuất doanh nghiệp Xác định danh mục bước công việc cần thực để tạo sản phẩm 17 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm => Đang áp dụng chủ yếu doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô, xe máy, phụ tùng Honda Vietnam, Mortor Đức Thọ Bài toán giống việc xếp nhân cho công ty lớn cho công việc ăn khớp với Nếu xét phạm vi cung ứng dịch vụ thực phức tạp, tốn lại hồn tồn áp dụng với công ty kỹ thuật thực tế trưởng nhóm (nhà quản trị cấp hệ thống nhà quản trị) thường áp dụng toán Việc xếp chỗ ngồi, thao tác nhân viên cách hợp lý giúp tiết kiệm thời gian theo cắt giảm chi phí Về toán áp dụng lý thuyết quản trị học sơ khai tối giản thời gian thừa để đạt hiệu Nên hợp lý áp dụng vào số cơng ty Chun máy móc kỹ thuật 1.1.3 Quản lý hàng dự trữ => Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hậu cần, công nghiệp chế biến, xuất Hang Hoa logistic, Hai Phong CF Co, Ltd Việc dự trữ tiêu tốn chi phí kho bãi, thực tế chi phí dự trữ bình quân tỷ lệ thuận với số lượng hàng hóa dự trữ mức điểm tăng nhanh chóng số lượng hàng hóa vượt mức điểm Việc quản lý hàng hóa dự trữ hiệu (xác định lượng dự trữ hợp lý, bảo quản hợp lý, lựa chọn phương thức điều kiện bảo quản thích hợp với yếu tố liên quan vận chuyển hiệu quả) giúp cắt giảm nhiều chi phí cơng ty Thơng thường chi phí hậu cần chiếm trung bình khoảng 22% công ty cung cấp loại dịch vụ thường Nếu cung cấp dịch vụ hậu cần chi phí hậu cần cao chiếm đến 80% tổng chi phí Việc cắt giảm khâu không cần thiết thực hiệu yếu tố then chốt để mang lại lợi nhuận triển vọng cho công ty tương lai 1.1.3.1 Mơ hình IOQ Mơ hình áp dụng cho bên mua xác định lượng hàng tối ưu cho lần đặt hàng cho tổng hợp chi phí nhỏ (đặt hàng, lưu kho) => Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hậu cần, công nghiệp chế biến, xuất khẩu: Công ty cổ phần xuất nhập Thái Lan, Hải Hải Logistics Co, ltd, Hùng Vương Expo… Cũng tương tự mơ hình đề cập trước điểm mơ hình cụ thể dựa vào việc tính tốn yếu tố thuộc tính xác gần 18 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm tuyệt đối Đối với việc dự trữ kho bãi, mô hình đem lại hiệu lớn thực xác, theo góc nhìn cụ thể ẩn chứa nhiều rủi ro khơng linh động Thực tiễn q trình định Việt Nam “Tuy tốc độ phát triển Việt Nam nhanh tốc độ định q chậm” Đó nhận xét ơng Frodoric Sanchez, Chủ tịch Phân ban Việt Nam Liên đoàn doanh nghiệp Pháp, ơng trưởng đồn Pháp sang khảo sát đầu tư Việt Nam Khi kinh tế Việt Nam chuyển đón nhận hội lớn thách thức lớn môi trường kinh doanh quốc tế mang lại, doanh nghiệp Việt Nam có bước nhảy vọt lĩnh vực quản lí doanh nghiệp Việt Nam có bước nhảy vọt lĩnh vực quản lý doanh nghiệp Các định nhanh chóng táo bạo giúp cho nhà quản trị tận dungh thời cơ, đem lại nhiều lợi nhuận, từ góp phần xây dựng đất nước ngày vững mạnh Tuy nhiên, bên cạnh xảy nhiều hậu quả, đáng tiếc gây thiệt hại lớn cho nhà nước Em xin đưa ví dụ điển hình việc đưa định mà không nẵm giữ qui trình, phân tích đầy đủ thơng tin bên lẫn bên gây hậu lớn cho nhà nước Có kiểu mà nhà quản trị Việt Nam mắc phải đưa định là: Thờ ơ, hững hờ: Muốn gặt hái nhiều thành công công việc, bạn cần phải gần gũi giám sát hoạt động kinh doanh công ty Nếu thờ ơ, hờ hững không quan tâm đến công việc kinh doanh, trước sau bạn dần niềm đam mê với công việc Tự kiêu: Tự tin đức tính tốt kinh doanh Tuy nhiên, tự tin thái thành tự kiêu Tự kiêu coi thường lời khuyên, giúp đỡ người khác khiến công việc kinh doanh bạn gặp nhiều bất lợi Nên nhớ chẳng biết tất điều giới Hãy tham khảo lời khuyên người theo cách doanh nhân thành đạt: xung quanh người thông minh, tài giỏi Thụ động: Nếu bạn chờ đợi may mắn hội người khác mang lại chắn bạn chẳng nhận điều hết Muốn 19 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm kinh doanh hiệu bạn cần phải chủ động mạo hiểm Chủ động tìm hội ý tưởng cho cơng việc kinh doanh cơng ty Có thành công đến với bạn Không kiên nhẫn: Một chút khó khăn làm bạn nản lịng từ bỏ thành cơng thành cơng khơng đến với bạn Cơ hội thành công đến với người kiên trì, bền bỉ khơng ngại khó khăn Phỏng đốn mơ hồ: Bạn khơng thể đốn chiến lược hoạt động kinh doanh công ty, từ chiến lược tiếp thị tới việc cung cấp dịch vụ, mà bạn đoán việc theo cảm tính? Điều mang đến nhiều bất lợi cho công việc kinh doanh Trước định vấn đề gì, bạn nên tìm hiểu kỹ điều dựa vào thực tế Phỏng đốn mà khơng dựa vào thực tế dẫn đến sai lệch định Khơng có tổ chức: Đó thực tiễn mà doanh nghiệp phải đối mặt, muốn bước tiếp đường kinh doanh buộc nhà quản trị Việt Nam phải thay đổi tư mình, phải học cách quản lý tiên tiến từ quốc gia phát triển áp dụng linh hoạt có chọn lọc vào thực tiễn Việt Nam Lấy VD doanh tác động từ định thực tế ảnh tác động trực tiếp đến toàn doanh nghiệp Việt Nam Sau em xin trình bày ví dụ tình định cơng ty Viettonkin Translation (một công ty em thực tập em có nhiều thơng tin cơng ty sau hỏi ý kiến người công ty), em xin nêu câu chuyện định công ty sau: Giám đốc công ty ông Lăng Xuân Trường (31 tuổi – tốt nghiệp Đại Học Ngoại Ngữ - Hà Nội) người có kiến thức Chuyên ngành dịch thuật, có kinh nghiệm du lịch làm giám đốc tuyển dụng trước Năm 2004 sau tốt nghiệp Đại học ngoại ngữ ông làm việc năm cho tổ chức nuôi quốc tế AFN Cifa Onlus cương vị giám sát viên ni, sau năm 2007 làm giám đốc công ty du lịch Quảng Ninh, năm 2008 làm giám đốc nhân công ty xúc xích Đức Việt Năm 2009, kinh nghiệm hiểu biết luật pháp lĩnh vực dịch thuật, ông định mở công ty dịch thuật 20 Đề tài: thực trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam ... triển nhanh chóng kinh tế Quản trị sống doanh nghiệp Một kỹ quản trị kỹ định định mang lại cho doanh nghiệp lợi ích to lớn kéo doanh nghiệp đến bờ vực phá sản Quyết định đắn sai lầm ảnh hưởng... 1.3 Chức định quản trị 1.3.1 Định hướng Quyết định quản trị chủ ý chủ doanh nghiệp tận dụng nguồn lực doanh nghiệp để thực mục tiêu dài hạn ngắn hạn doanh nghiệp 1.3.2 Bảo đảm Quyết định mà người... trạng định quản trị doanh nghiệp Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: Thầy Trần Việt Lâm PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Quyết định quản trị doanh nghiệp 1.1 Khái niệm Quyết định phương án đưa sau xem xét kỹ lưỡng,