LỜI NÓI ĐẦU Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp LỜI NÓI ĐẦU Để công ty có sự tồn tại và phát triển lâu dài trong xã hội hiện nay, thì bộ máy lãnh đạo vủa công ty phải tìm ra cách thức quản lý[.]
Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp LỜI NĨI ĐẦU Để cơng ty có tồn phát triển lâu dài xã hội nay, máy lãnh đạo vủa cơng ty phải tìm cách thức quản lý hiệu phù hợp nhất, nên kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước, giai đoạn gia nhập WTO vấn đề nâng cao lực nước thu hút vốn nước đặt lên hàng đầu để phát triển đất nước Tổ chức quản trị công ty cách khoa học, hợp lý để đưa công tác quản trị vào nề nếp ( thực tế cơng tác quản trị doanh nghiệp cịn tồn nhiều vấn đề cần giải quyết) có ý nghĩa quan trọng, đảm bảo cho quản trị thực đầy đủ chức nhiện vụ yêu cầu quy định phát huy vai trò khâu quản lý công ty, để ngành quản trị trở thành cơng cụ đắc lực cơng ty Nhìn nhận tầm quan trọng công tác quản trị, thời gian thực tập công ty TNHH Tân Phương Đơng em xin trình bày cách tổng hợp công tác quản trị công ty, để làm chuyên đề thực tập nghề nghiệp Báo cáo bao gồm vấn đề sau đây: Q trình đời phát triển công ty TNHH Tân Phương Đông Đánh giá kết hoạt động công ty TNHH Tân Phương Đông Đánh giá HĐQT công ty TNHH Tân Phương Đông Ưu điểm hạn chế chủ yếu hoạt kinh doanh quản trị kinh doanh công ty TNHH Tân Phương Đông Định hướng phát triển công ty TNHH Tân Phương Đơng Trong q trình thưc tập cơng ty thời gian có hạn trình độ em nhiều hạn chế nên báo cáo nhiều thiếu sót Em kính mong cán CNV cơng ty giúp đỡ em để em có chuyên đề tốt Em xin chân thành cảm ! Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Quá trình đời phát triển công ty TNHH Tân Phương Đông 1.1.Lịch hình thành Tên cơng ty :CƠNG TY TNHH TÂN PHƯƠNG ĐÔNG Địa : Cụm CN Liên Phương – Thường Tín – Hà Nội Số điện thoại: 0913377885 Mã số thuế : 0101430760 EMail: tanphuongdong@gmail.com Tổng giám đốc : Bạch Hồng Anh Quy mơ : 200 cơng nhân, với diện tích 5000m2 Cơng ty thành lập năm 2003 với vốn điều lệ 100 tỷ VNĐ Sản phẩm : Sản xuất chủ yếu thức ăn chăn nuôi cao cấp xuất ngồi nước 1.2.Sự thay đổi cơng ty 1.2.1 Các hoạt động liên doanh liên kết công ty Hiện công ty mạnh dạn đầu tư xây dựng trang thiết bị, bước nâng cao tay nghề cán công nhân viên cách cho đào tạo chuyên sâu theo hướng CNH – HĐH chun mơn hóa, nhằm nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh cải thiện đời sống cho nhân viên Cùng với phát triển kinh tế thời buổi đại, công ty không ngừng phát triển để khẳng định vị thị trường nước giới Sản phẩm cơng ty loại thức ăn chăn nuôi cho gia súc gia cầm gà đẻ , gà thịt, lợn lái , lơn thịt………… Mỗi loại thức ăn dùng cho loại gia súc hay gia cầm phải có hàm lượng dinh dưỡng đầy đủ ,do cơng ty ln trọng đến đặctính , chất lượng nguyên vật liều đầu vào để có đầy đủ lượng chất kg hàng hóa xuất xưởng, tạo uy tín cho sản phẩm, giữ niềm tin khách hàng Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Năm 2013, khủng hoảng kinh tế tồn cầu khó khăn chung doanh nghiệp, thị trường tiêu thụ nước có phần chững lại nên công ty tiếp tục xu hướng mở rộng xuất sang thị trường Nhật Bản, Mỹ, Châu Âu. Nhất nước có kinh tế nông nghiêp nước khối ASEAN Indonexia, Thái lan, Myanma……………và số nước có kinh tế phát triển chăn nuôi gia súc, gia cầm Thời gian qua, dù chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài kinh tế tồn cầu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đạt thành tựu đáng ghi nhận Sản phẩm thức ăn chăn nuôi công ty chủ yếu cung cấp cho thị trường nội địa, phân phối toàn nước, với 100 đại lý lơn nhỏ nằm dải rác toàn quốc 1.2.2.Chức năng,nhiệm vụ công ty TNHH Tân phương Đông a.Chức Công ty TNHH Tân phương Đông là một doanh nghiệp 100 % vốn tu nhân đầu tư xây dựng phát triển có đầy đủ tư cách pháp nhân hoạt động theo luật doanh nghiệp của hiến pháp nước Cộng xã hội chủ nghĩa Việt Nam, , có con dấu riêng thực hiện chế độ hạch tốn độc lập b. Nhiệm vụ Sản xuất thức ăn chăn nuối gia súc gia cầm, Xuất nhập nguyên phụ liệu chế biên thức ăn chăn nuôi Cung ứng phế phẩm cho gia súc gia cầm 2.Đánh giá kết hoạt động công ty 2.1.Kết hoạt động kinh doanh Trong thời gian qua, ảnh hưởng khủng hoảng tài kinh tế tồn cầu Cơng ty đạt thành tựu đáng ghi nhận hoạt Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp động sản xuất kinh doanh Hàng năm, công ty đạt sản lượng triệu tấn, cung cấp cho thi trường phía Bắc Việt Nam 75 % sản lượng Còn 25% cung ứng cho khu vực miền trung nam Theo ơng Bạch Hồng Anh- Tổng Giám đốc Công ty, thành tựu mà công ty đạt thời gian qua trước hết nỗ lực không ngừng Ban Giám đốc tồn thể người lao động Cơng ty Tiếp mơi trường đầu tư vào máy móc trang thiết bị đại tốt, bên cạnh sách phương án hỗ trợ huyện ủy ban cán quản lý cụm công nghiệp cho công ty làm ăn địa bàn Hơn nữa, thị trường tiêu thụ thức ăn chăn ni năm gần đay tăng nhanh xu hướng kết hợp giữ làm nông nghiệp chăn nuôi phát triển mạnh thu nhập người dân ngày càng cao nên sản phẩm thuộc phân mưc cao cấp tiêu thụ với số lượng lớn Song song với việc phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, cơng ty cịn đặc biệt trọng chăm lo cải thiện đời sống người lao động “nguồn nhân lực yếu tố định cho thành công công ty” theo Tổng Giám đốc Bạch Hoàng Anh Tất chế độ cho người lao động như: BHXH, BHYT, BHTN, tăng lương, tiền thưởng, tiền tăng ca, chế độ trợ cấp độc hại cho vị trí cơng việc Cơng ty thực đầy đủ, đảm bảo quyền lợi cho người lao động Khơng vậy, Cơng ty cịn dành quan tâm đặc biệt tới vấn đề ATLĐ cho nhân viên Các đội an tồn thường xun, đơn đốc kiểm tra y thức thực quy định ATLĐ nhân viên Cơng ty Các khóa đào tạo vệ sinh an tồn lao động ln cơng ty tổ chức cách nghiêm túc, riêng công nhân vào làm cơng ty đích thân Phó Tổng Giám đốc đào tạo. Chia sẻ về khó khăn định hướng phát triển tương lai, ơng Bạch hồng anh, Tổng Giám đốc công ty cho biết: "Giống nhiều doanh nghiệp khác, khủng hoảng kinh tế giới kéo dài khiến nhu cầu nước giảm, ảnh hưởng không nhỏ đến phát triển công ty Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Ngồi ra, chưa có quy trình chuẩn cho hoạt động xuất nhập nên gây khơng khó khăn, tốn chi phí thời gian trình nhập, xuất hàng, gia tăng chi phí thời gian thực hợp đồng Các thủ tục hành chính, có thủ tục hải quan cịn phức tạp, nhiều khâu rườm rà gây khó khăn chung cho hoạt động doanh nghiệp Thời gian tới, công ty tiếp tục đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng giá trị doanh thu, giữ vững thị trường có, mở rộng thị trường mới, nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm đảm bảo độ an toàn cao, thay dần nguyên liệu nhập khẩu, cải tiến mẫu mã bao bì sản phẩm, củng cố hệ thống quản lý chất lượng Tập trung đầu tư có trọng điểm vào lĩnh vực mà cơng ty hoạt động, hạ tầng trang thiết bị mở rộng sản xuất Bên cạnh đó, đào tạo phát triển cán quản lý kỹ thuật, củng cố đội ngũ công nhân lành nghề, tiếp tục tăng cường công tác quản lý lao động, thực tốt chế độ sách đối với người lao động Sau 10 năm xây dựng phát triển, Công ty TNHH Tân Phương Đông trở thành mơ hình doanh nghiệp kiểu mẫu, tạo uy tín lớn với đối tác người lao động 2.2.Các hoạt động khác Đã gắn kết với người lao động với doanh nghiệp,coi doanh nghiệp mai nhà chung,hàng năm công ty tạo điều kiện cho 100% người lao động thăm quan, nghỉ mát tổ chức hội gia đình với nhiều hoạt đơng có ý nghĩa (tặng quà,giao lưu văn hóa năn nghệ) giúp người lao động có thêm hiểu biết đồng nghiệp, qua động viên người lao động có thành tích sản xuất kinh doanh Cơng ty tổ chức cơng đồn doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động văn hóa, văn nghệ, thẻ dục thể thao nâng cao đời sống vật chất tinh thần cán bộ, cơng nhân viên Hiện mức thu nhập bình qn người lao động công ty đạt 4.5 triệu đồng/người/tháng Để giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn thách thức khủng hoảng, bước nâng cao đời sống người lao động, nâng cao chất lương sản phẩm, tăng sản lượng Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp doanh thu, với việc đẩy mạnh phong trào thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo Công ty xây dựng thành công hệ thống quản lý chất lượng việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất tới phận đưa mục tiêu đến phận sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Về hoạt động thể thao công ty tham gia tích cực giải như: cơng đồn tổ chức, giải đấu khu công nghiệp giao lưu với nhau, …… lần tham gia công ty đạt giải có phần thưởng cúp, cờ lưu niệm, tiền thưởng Với hoạt động công ty thể nỗ lực khơng ngừng phận, phịng ban…cũng khơng thể khơng nhắc đến đóng góp tham gia nhiệt tình nhân viên cơng ty Điều thể rõ chung tay công ty vượt qua thời điểm khó khăn ảnh hưởng khủng hoảng tài Thế giới 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 2.3.1 Con người nhân tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Ý thức điều đó, Ban Giám đốc Cơng ty ln quan tâm bồi dưỡng đào tạo cán bộ, nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề đáp ứng nhiệm vụ thời kỳ : thời kỳ cơng nghiệp hố_hiện đại hố Việc bố trí lao động phải hợp lý, ngành nghề phát huy hiệu lĩnh vực Song song với công tác đào tạo cán bộ, Cơng ty có nghị kiện tồn tổ chức , xếp máy quản lý Công ty đồng thời xây dựng quy chế làm việc Công ty để cán công nhân viên thực Trong q trình xếp lại lao động, Cơng ty tinh giảm lao động để góp phần giảm chi phí giá thành Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Đội ngũ quản trị viên người có lực, có trình độ chun mơn, có thâm niên cơng tác lâu năm Chính có xếp, đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán nên đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ mới, đảm bảo chắn cho thành công kinh doanh Công ty Bên cạnh phận lao động gián tiếp cịn có phận sản xuất trực tiếp Công ty chia làm hai phân xưởng Đây phận tham gia trực tiếp vào trình sản xuất sản phẩm, bao gồm cơng nhân có trình độ tay nghề cao đào tạo từ trường đào tạo ngành chế biến thực phẩm ra, chia làm nhiều tổ theo trình độ chun mơn, tay nghề nên phát huy lực tồn đội ngũ, góp phần vào việc hồn thành xuất sắc nhiệm vụ công ty đề 2.3.2 Hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị : Bảng 6: STT Tên máy Công suất Công suất sử Số công nhân thiết kế(tấn/h) dụng(tấn/h) ca Máy trộn thành phẩm 6,0 5,0 Máy đóng gói 10 8,0 Máy nghiền bột 7,2 6,8 Tính trung bình cơng suất sử dụng máy móc thiết bị khoảng 80-90% công suất thiết kế Vào thời điểm khách hàng u cầu hàng hố nhiều, Cơng ty huy động làm ca, ngày chủ nhật, ngày lễ có chế độ trả lương thích đáng để khuyến khích người lao động 2.3.3 Tình hình cung cấp sử dụng nguyên vật liệu Công ty : Là doanh nghiệp chuyên sản xuất thức ăn chăn nuôi cao cấp để giành hội cạnh tranh theo phương châm : nhanh_rẻ_chất lượng cần Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp phải có dự trữ nguyên vật liệu chủ yếu sắn, ngô, khoai…… nhiều nguyên phụ liệu Phải có dự trữ để giá NVL nhập tăng, Công ty đảm bảo giá cho khách hàng khơng thay đổi, mà chủ động sản xuất Đây điều kiện quan trọng để giữ khách hàng lâu dài Khi nhập NVL, Cơng ty ln tính đến khâu vận chuyển, thời tiết, giá thành vùng, cho sản xuất phù hợp với điều kiện vùng miền , tránh lãng phí góp phần nâng cao hiệu kinh tế tiết kiệm NVL, mà NVL chiếm tỷ trọng khoảng 95% giá thành Chính nhờ động sáng tạo, tinh thần trách nhiệm cao cán công nhân viên công việc, khâu sản xuất, mà hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao, sản xuất ngày mở rộng, tăng sản lượng hạ giá thành sản phẩm 2.3.4 Máy móc thiết bị : Cơng ty gặp nhiều khó khăn chuyển sang chế thị trường mở hội nhâp đầu năm 2003, 2004, phải chấp nhận quy luật cạnh tranh.Vì ban Giám đốc mạnh dạn đầu tư máy móc, thiết bị sản xuất đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ Và thực tế có máy móc, thiết bị mới, đại, đội ngũ cán cơng nhân viên có trình độ, lực chun mơn tốt nên Cơng ty ln có đủ việc làm đạt kết cao ngày hơm 2.3.5 Các đồn thể, cơng đoàn : Đoàn kết sức mạnh để giành thắng lợi lĩnh vực, ý thức điều đó, ban lãnh đạo Công ty động viên quan tâm đến hoạt động tổ chức đoàn thể Phát động đồn thể thi đua, sản xuất, cơng tác, học tập, xây dựng Công ty ngày phát triển Cơng ty có nghị quyết, quy chế cơng tác đồn thể, tạo dựng khí thi đua sôi sản xuất kinh doanh Công ty Thấy rõ trách nhiệm cán công nhân viên thời kỳ cơng nghiệp hố-hiện đại Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp hố, để tự phải vươn lên nâng cao trình độ, chuyên môn tay nghề, đạo đức để đảm bảo yêu cầu trách nhiệm cán đủ lực gánh vác trọng trách xây dựng Công ty, xây dựng đất nước Là doanh nghiệp tư nhân, tiến hành sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường, chủ động sáng tạo khuôn khổ quy định pháp luật; Công ty tự khẳng định mình, đứng vững cạnh tranh có nhiều đóng góp cho ngân sách Nhà nước, cho xã hội, cho người lao động, Cơng đồn nghành nông nghiệp phát triển nông thôn, 3.Đánh giá hoạt động quản trị công ty 3.1.Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Tân Phương Đông 3.1.1 Ban giám đốc gồm có : Giám đốc phó giám đốc - Giám đốc : trực tiếp điều hành Công ty, thực nhiệm vụ kế hoạch Cơng ty giao Giám đốc có trách nhiệm, quyền hạn cao hoạt động Công ty người chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh phương hướng Công ty, nâng cao đời sống người lao động - Phó giám đốc kinh doanh : chịu trách nhiệm đạo, báo cáo trước giám đốc tình hình kinh doanh Cơng ty - Phó giám đốc kỹ thuật : phụ trách kỹ thuật chất lượng sản phẩm, đề quy định sử dụng, bảo quản máy móc 3.1.2 Các phịng ban chức : Chịu đạo trực tiếp giúp việc cho giám đốc, phân cơng chun mơn hố theo chức quản lý, có nhiệm vụ giúp ban giám đốc đề quy định, theo dõi, hướng dẫn phận sản xuất cấp thực tốt nhiệm vụ giao, đảm bảo cho sản xuất thơng suốt Các phịng chức bao gồm : - Phòng kế hoạch vật tư : + Lập kế hoạch sản xuất, kỹ thuật, tài hàng năm, hàng quý, hàng tháng + Xây dựng giá thành cho loại sản phẩm cụ thể Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp + Điều hành sản xuất theo hợp đồng + Quản lý giám sát chất lượng sản phẩm + Tiếp thị thiết lập mối quan hệ với khách hàng + Cùng với phòng Tổ chức Lao động, phịng kỹ thuật cơng nghệ xây dựng định mức lao động định mức vật tư cho đơn vị sản phẩm + Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm - Phòng tài vụ : + Đảm bảo cung cấp đủ vốn cho sản xuất kinh doanh Phân tích hoạt động tài chính, lập báo cáo tốn, theo dõi cơng nợ Tăng vịng quay đồng vốn để phục vụ cho sản xuất kinh doanh có hiệu + Báo cáo tài thường kỳ đột xuất cách kịp thời để giám đốc biết có biện pháp đạo hướng + Kiểm tra việc giữ gìn sử dụng tài sản, sử dụng kinh phí phát triển, kịp thời ngăn ngừa sai phạm quản lý kinh tế tài + Thực pháp lệnh kế toán thống kê, quy định Công ty, kiểm tra đôn đốc việc thực luật thuế Nhà nước - Phịng kỹ thuật cơng nghệ : + Chun trách công tác kỹ thuật, đề phương án quản kĩ thuật công nghệ + Thiết kế phương án kỹ thuật + KCS vật tư, sản phẩm - Phịng tổ chức Lao động Hành : + Tổ chức xếp lao động Công ty, sở gọn nhẹ hợp lý đảm bảo yêu cầu quản lý phù hợp với trình độ, lực người ; nhằm phát huy lực cán công nhân viên, tăng suất lao động + Xây dựng kế hoạch lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế + Theo dõi thực công tác đào tạo tay nghề cho công nhân 10 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp + Đôn đốc kiểm tra việc người lao động chấp hành chủ trương, pháp luật Đảng Nhà nước; nghị quyết, nội dung Công ty chế độ + Đơn đốc việc trì cơng tác bảo vệ + Phụ trách việc tiếp khách, hội nghị - Tổ điện : Theo dõi sửa chữa tất máy móc, thiết bị Cơng ty - Tổ bảo vệ : Quản lý bảo tồn tồn tài sản Cơng ty, đảm bảo tình hình an ninh nhà máy Theo dõi việc vào Công ty khách cán công nhân viên Sơ đồ máy quản lý Công ty TNHH Tân Phương Đơng Giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc kinh doanh Phịng tổ Phịng tài chức LĐTL vụ kỹ thuật Phòng kế hoạch vật Phòng kỹ thuật Tổ bảo vệ Tổ điện tư 3.2.Chiến lược kế hoạch công ty Từ đặc điểm công ty cho ta thấy công ty TNHH Tân Phương Đông, thực công việc có hoạch định chiếm lược Cơng tác thể qua cách thức xây dựng, cứ, cách thức quản trị 11 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Xác định ý tưởng kinh doanh rõ ràng Các chun gia có chun mơn sẵn sàng bỏ thời gian trực tiếp giảng dạy nâng cao tay nghề cho nhân viên Nghiên cứu thị trường đối thủ canh tranh, bao gồm sản phẩm, giá cả, dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhằm mang lai hiệu cao cho công việc Anh Nguyễn Văn Hùng– nhân viên lâu năm công ty cho biết “ hàng năm công ty tạo hội giao lưu học hỏi cho nhân viên thông qua hoạt động tập thể để tăng tính gắn kết cơng ty người lao động, coi công ty mái nhà chung Các hoạt động bật bao gồm giao lưu, văn hóa, văn nghệ, thể dục, thể thao Ngày hội Gia đình, Giải bóng đá doanh nghiệp tồn miền Bắc, tham quan du lịch cho toàn nhân viên Công ty” Đây hội tốt cho người lao động giao lưu, hiểu biết thêm đồng nghiệp, công ty, đồng thời dịp để Công ty tuyên dương khen thưởng tập thể, cá nhân có đóng góp thành tích cao lao động, lắng nghe ý kiến, tâm tư người lao động, từ tạo tiếng nói chung gắn kết doanh nghiệp người lao động Hàng năm, công ty xem xét việc tăng lương cho người lao động mức lương bình quân người lao động 4,5 triệu đồng/người/tháng, tăng so với năm 2009 3,8 triệu đồng Không vậy, Cơng ty cịn có sách giải ngân vay vốn cho người lao động để mua đất, làm nhà, sửa sang nhà cửa, cử nhân viên học tập bồi dưỡng kiến thức nước nước ngồi để phục vụ Cơng ty. Nhìn chung, với chiến lược kinh doanh vững vàng, sách tốt quản lý người lao động cố gắng Ban Giám đốc tất cán bộ, nhân viên Công ty Tân Phương Đông trở thành mơ hình doanh nghiệp kiểu mẫu, gây uy tín lớn quyền địa phương người lao động Hy vọng thời gian tới, Cơng ty có thêm thành cơng đóng góp cho q trình phát triển kinh tế, xã hội huyện Thường Tín 12 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp 3.3.Qúa trình sản xuất sản phẩm Công ty sản TNHH Tân PHương Đơng hoạt động với hình thức kinh doanh sản xuất thức ăn chăn ni gia súc gia cầm Đặc điểmchủ yếu là sản xuất số lượng sản phẩm tương đối lớn trải qua nhiều cơng đoạn cơng nghệ vớiquytrình khép kín ( Bao gồm: chọn lọc NVL ngô khoai sắn, Các nguyên phụ liệu, xay nghiền trộn thành phẩm đóng gói) với máy móc chun dung và ngun liệu chính vật phẩm ngô khoai sắn công ty mua tận nơi trồng Do trình sản xuất vịng khép kín đơn giản nên sơ đồ trình sản xuất đơn giản 3.4 Cơ cấu đặc điểm nguồn nhân lực. Cơ cấu lao động hiện tại: Tổng số lao động: 200 lao động ( nữ: 80 lao động) Trong đó: Lãnh đạo(quản lý): 2 người Lao động gián tiếp: 15 người Lao động trực tiếp sản xuất: 183người Khác với các doanh nghiệp khác thường được thành lập từ bộ khung có sẵn của bên Việt Nam, đội ngũ cán bộ cơng nhân viên của cơng ty Tân Phương Đơng xây dựng hồn tồn mới trên cơ sở thi tuyển tự do, cơng khai và hết sức cơng bằng. Do vậy đội ngũ nhân viên của cơng ty nhìn chung có trình độ và lực thực sự, đặc biệt là rất trẻ với độ tuổi trung bình là 22 đối với cơng nhân và 26 đối với kỹ sư và nhân viên văn phịng.Lao động của cơng ty chủ yếu là lao động tại địa phương tạo điều kiện thuận lợi cho việc ăn ở sinh hoạt giúp họ n tâm làm việc. Trong cấu lao động cơng ty trình độ của cán bộ vẫn cịn hạn chế tỷ lệ lao động tốt nghiệp phổ thơng chưa qua đào tạo khá cao chiếm 50 %, ngượ 13 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp c lại cán bộ trình độ đại học và cao đẳng cịn khiêm tốn chỉ có 6,2 %. Đây chính là thách thức lớn đối với cơng ty trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có thời gian tới Tỷ trọng lao động nữ đạt 17,8% là hợp lý vì doanh nghiệp cán bộ có trình độ đại học và cao đẳng cịn khiêm tốn chỉ có 6,2% Nhưng cơng ty lại sản xuất chủ yếu sản xuất chân tây nên tỷ lệ lao động nam phù hợp. Ngồi ra ta thấy tỷ trọng HĐLĐ > 3 năm khá cao chiếm 36,2 % điều chứng tỏ cơng ty có sách phù hợp,nên tạo gắn bó người lao động với cơng ty 3.5.Quản trị yếu tố vật chất quản trị chất lượng doanh nghiệp Các yếu tố vật chất Công ty sử dụng quy trình máy móc hoạt động có cơng nghệ cao để tránh gây nhiễm mơi trường ,vì nêu không đảm bảo thi chất độc thải xẽ gây ảnh hưởng tới nhân viên trưc tiếp đứng sản xuấtt sản phẩm Ngồi cơng ty cac nhà khoa hoc nghiên cứu kỹ nên công ty đặt gần đoạn đường cao tốc nên có it nhà dân sinh sống,điều có lợi cho cơng ty khơng gây ảnh hưởng tới người dân Ngồi cơng ty cịn thưc bảo hành sản phẩm lỗi chất lượng cho khách hàng Cơng tác thiết kế phát triển bao bì mẫu mã sản phẩm Đối với cơng ty việc thiết kế tạo bao bì mẫu mã sản phẩm vô tốn sản phẩm có khả bám trụ Nên trước tạo sản phẩm bắt đầu bước sang sản xuất sản phẩm có chất lượng cao cho loại gia súc gia cần động vật ni, cơng ty tìm đặc tính phát triển dinh dưỡng, hàm lượng thịt mỡ thị hiếu người tiêu dùng nhằm sáng tạo sản phẩm có chất lượng tốt cải thiện hiệu 14 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp xuất dựa lợi ích chung yếu tố cần thiết để trì hoạt động kinh doanh công ty Việc tạo sản phẩm giúp cơng ty trì cảm giác thoải mái,và tạo hài lòng cho khách hàng Để sản phẩm đạt hiệu và đến tay người tiêu dùng cách nhanh công ty thực tiêu chí đưa hàng thị trường là: Giảm giá cơng ty tiết kiệm chi phí sản xuất Thường xuyên nâng cấp chất lượng sản phẩm Huấn luyện nhân viên bán hàng kỹ để cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng phạm vi Đem lại điều lạ cho sản phẩm để khách hàng cảm thấy thú vị ngạc nhiên Nói chung việc đổi sản phẩm công ty giúp công ty nắm bắt hội từ môi trường kinh doanh,đông thời giúp công ty tạo khác biệt với đối thủ cạnh tranh,tuy nhiên việc đổi sản phẩm không nằm ngài mục đích tăng lợi nhuận cắt giảm chi phí Một thực tế khách quan nhu cầu người tiêu dùng ngành chăn nuôi ngày cao,khoa học kỹ thuật ,công nghệ phát triển ngày mạnh song ngành đặc thù riêng nên sản phẩm công ty tiêu thụ theo chu kỳ sống mang tính chất lâu bền: Sự phát triển nhanh chóng tiến khoa học công nghệ làm nảy sinh thêm nhu cầu Sự đòi hỏi lựa chọn ngày khắt khe khách hàng với loại sản phẩm khác cho loại gia súc gia cầm khác Khả thay sản phẩm Tình trạng cạnh tranh thị trường ngày gay gắt Vì nên cơng ty phải khơng ngừng hồn thiện sản phẩm có hiệu chăn ni người tiêu dung tin tưởng 15 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Phân tích kinh doanh ,đánh giá kỹ mục tiêu lợi nhuận,các lợi ích sản phẩm đem lại.Bên cạnh đó, đánh giá chi tiết mục tiêu sản phẩm ,những dự báo cho thị trường va tác động sản phẩm với sản phẩm có Phát triển sản phẩm mặt hoa học,dinh dưỡng kỹ thuật,thành phẩm cụ thể Kiểm nghiệm thị trường :Công ty triên khai vùng thị trường nhỏ ,công việc nhằm mục đích đánh giá yếu tố liên quan đến chức tiêp thị giá cả, kênh phân phối, thị trường, thông điệp quảng cáo định vị sản phẩm Thương mại hóa sản phẩm la cơng ty tung sản phẩm vào thị trường,cách thức triển khai, tiến hanh quảng cáo, chăm sóc khách hàng giao nhận sản phẩm 3.6.Quản trị chất lượng doanh nghiệp Doanh nghiệp luôn tạo niêm tin cho khách khách hàng chất lượng số lượng nên công ty thực tiêu chuẩn ISSO 9000 ISO 14000 Về ISSO 9000.Tiêu chuẩn quy định nguyên tắc để quản lý hoạt động tổ chức, doanh nghiệp vấn đề chất lượng thông qua yêu cầu sau: Hệ thống quản lý chất lượng Trách nhiệm lãnh đạo Quản lý nguồn lực Tạo sản phẩm Đo lường, phân tích cải tiến Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000 giúp tổ chức/doanh nghiệp thiết lập quy trình chuẩn để kiểm soát hoạt 16 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp động, đồng thời phân định rõ việc, rõ người quản lý, điều hành công việc Hệ thống quản lý chất lượng giúp CBNV thực công việc từ đầu thường xuyên cải tiến công việc thông qua hoạt động theo dõi giám sát Một hệ thống quản lý chất lượng tốt giúp nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động thỏa mãn khách hàng giúp đào tạo cho nhân viên tiếp cận cơng việc nhanh chóng Để trì thỏa mãn khách hàng, tổ chức phải đáp ứng yêu cầu khách hàng ISO 9000 cung cấp hệ thống trải nghiệm quy mơ tồn cầu để thực phương pháp quản lý có hệ thống q trình tổ chức, từ tạo sản phẩm đáp ứng cách ổn định yêu cầu mong đợi khách hàng Ngoài việc áp dụng tiêu chuẩn ISSO 9000 cịn giúp cơng ty: Xây dựng quy trình chuẩn để thực kiểm sốt cơng việc; Phịng ngừa sai lỗi, giảm thiểu cơng việc làm lại từ nâng cao suất, hiệu làm việc; Phân định rõ trách nhiệm, quyền hạn tổ chức; Hệ thống văn quản lý chất lượng phương tiện đào tạo, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm; Giúp cải tiến thường xuyên chất lượng trình sản phẩm; Tạo tảng để xây dựng môi trường làm việc chun nghiệp, hiệu quả; Nâng cao uy tín, hình ảnh tổ chức, doanh nghiệp… ISO 14000 tiêu chuẩn quản lý môi trường Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) ban hành nhằm giúp tổ chức/doanh nghiệp giảm thiểu tác động gây tổn hại tới môi trường thường xuyên cải tiến kết hoạt động môi trường Bộ tiêu chuẩn ISO 14000 gồm tiêu chuẩn liên quan khía cạnh quản lý môi trường hệ thống quản lý mơi trường, đánh giá vịng đời sản phẩm, nhãn sinh thái, xác định kiểm kê khí nhà kính… c Lợi ích 17 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Về quản lý Giúp tổ chức/doanh nghiệp xác định quản lý vấn đề mơi trường cách tồn diện; Chủ động kiểm soát để đảm bảo đáp ứng yêu cầu pháp luật mơi trường; Phịng ngừa rủi ro, tổn thất từ cố môi trường b) Về tạo dựng thương hiệu: Nâng cao hình ảnh tổ chức/doanh nghiệp người tiêu dùng cộng đồng; Giành ưu cạnh tranh ngày có nhiều cơng ty, tập đồn u cầu ưu tiên lựa chọn nhà cung cấp áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14000 c) Về tài chính: Tiết kiệm chi phí sản xuất do quản lý sử dụng nguồn lực cách hiệu 3.7 Đặc điểm sản phẩm thị trường tiêu thụ cơng ty. Đặc điểm về sản phẩm. Sản phẩm chính của cơng ty là thức ăn chăn nuôi gia súc gia cầm . - Cấu tạo sản phẩm: chủ yếu từ vật phẩm lag nguên vật liệu chăn nuôi trồng trọt ngô khoai sắn…………… Đặc điểm : đảm bảo tỉ lệ hàm lượng chất dinh dưỡng sản phẩm cho có hiệu chăn nuôi nhằm nâng cao dời sống người chăn nuôi, cung cấp thực phẩm tiêu dùng dầy dủ chất đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm cho người dân Thị trường tiêu thụ Thị trường trong nước: chủ yếu hộ chăn nuôi hợp tác xã chăn nuôi gia súc gia cầm 18 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Do sản phẩm khơng có khó tiêu thụ nên sản phẩm sản xuất đến đâu gần tiêu thụ hết khoong chi phí tồn kho Ngồi ra cơng ty cịn cung cấp sản phẩm của mình cho các đại lý lớn trải dài từ Bắc vào Nam theo đơn đặt hàng hàng hóa cơng ty lại cịn phụ thuộc vào cấc điều kiện thời tiết mùa màng, dịch bệnh đại lý sở họ có đủ diều kiện để dự trù sản phẩm 3.8.Quản trị tài Vốn là giá trị bằng tiền của tồn bộ tài sản của doanh nghiệp dùng trong hoạt động sản xt kinh doanh nhằm mục đích sinh lời. Vai trị của vốn trong hoạt động kinh doanh. Vốn là điều kiện tiên quyết, quan trọng nhất cho sù ra đời, tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Số lượng vốn của doanh nghiệp lớn hay nhỏ là một trong những tiêu thức quan trọng để xếp doanh nghiệp vào quy mơ lớn hay nhỏ. Là điều kiện để thực hiện chiến lược, sách lược kinh doanh và nó cũng là chất keo để chấp nối, kết dính các q trình kinh tế. * Đối với các doanh nghiệp mới thì tạo vốn là khởi đầu cho việc hình thành và hoạt động. Cịn đối với các doanh nghiệp đang tồn tại thì tạo vốn là việc thường xun diễn ra để đáp ứng những nhu cầu của các hoạt động thường xun theo kế hoạch hoặcnhững nhu cầu nảy sinh bất thường. Tính chất đa dạng của việc tạo vốn phụ thuộc vào tính đa dạng nguồn vốn có thể huy động và của các phương thức huy động có thể thực hiện được. Sử dụng quỹ phúc lợi: Phúc lợi gồm phần: Phúc lợi theo luật định phúc lợi tự nguyện cơng ty tự ngun áp dụng nhằm khuyến khích nhân viên công ty Phúc lợi theo luật định Phúc lợi tự nguyện Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế 19 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Trả lương thời gian không làm Bảo hiểm nhóm việc Các loại dịch vụ Tiền bồi dưỡng độc hại nguy hiểm Các trợ cấp khác 3.9 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua Bảng 1: Chỉ tiêu Doanh thu Đơn vị tính: triệu đồng 2010 67.900,392 2011 68.400,210 2012 69.890,000 2013 70.765,000 Ta thấy doanh thu Công ty hàng năm tăng : Đạt doanh thu Công ty đầu tư hướng kịp thời, máy móc thiết bị sản xuất, thiết bị đại nên thu hút nguồn hàng để sản xuất đạt hiệu cao *Nhân xét Qua bảng bảng trên ta thấy tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty diễn ra có hiệu quả cao trong năm liên tiếp( 2011-2013). *Về doanh thu Ở đây ta nhận thấy là tỷ lệ tăng lợi nhuận tăng cao hơn so với tỷ lệ tăng của chi phí điều này đạt được là do cơng ty đã áp dụng thành cơng các biện pháp tăng năng suất lao động thơng qua việc cải tiến trang thiết bị máy móc và hồn chỉnh nâng cao tay nghề cho đội ngũ lao động. Sở dĩ cơng ty đạt được nhưng kết quả đáng mừng như vậy là do cơng ty mở rộng quy mơ sản xuất vào năm 2012 một cách hợp lý. Năm 2013 đã phát huy tác dụng làm cho doanh thu, lợi nhuận, ngn nhập bình qn đầu người đều 20 Phạm Thị Luân MSSV: TC421290 Lớp: QTKDTH Nhóm K42 ...Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Báo cáo tổng hợp Q trình đời phát triển cơng ty TNHH Tân Phương Đơng 1.1.Lịch hình thành Tên cơng ty :CƠNG TY TNHH TÂN PHƯƠNG ĐƠNG Địa : Cụm CN Liên Phương – Thường Tín –... quản trị công ty 3.1.Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Tân Phương Đông 3.1.1 Ban giám đốc gồm có : Giám đốc phó giám đốc - Giám đốc : trực tiếp điều hành Công ty, thực nhiệm vụ kế hoạch Công ty giao... có trách nhiệm, quyền hạn cao hoạt động Công ty người chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh phương hướng Công ty, nâng cao đời sống người lao động - Phó giám đốc kinh doanh : chịu trách