Nêu nội hàm của một trong các yếu tố thuộc môi trường Vi mô? Lấy ví dụ phân tích về sự tác động của yếu tố đó tới hoạt động mkt của DNSP?Em rút ra bài học gì từ việc thích ứngchưa thích ứng của DN với tác động đó? Câu 3: Vận dụng quy trình NCTT để lập kế hoạch cho việc nghiên cứu tìm insight của khách hàng với sản phẩm đó? Lấy ví dụ về nghiên cứu định tínhđịnh lượng liên quan sản phẩm? Câu 4: Vận dụng lý thuyết ST để miêu
TRÌNH BÀY: MSSV: SẢN PHẨM: TRÀ Ơ LONG TEA+PLUS LỚP TÍN CHỈ: MKT301.7 NỘI DUNG Câu 1: Giới thiệu công ty ( năm gần đây) Vận dụng quan diểm MKT (Quan điểm định hướng sản xuất, định hướng hàng hóa, định hướng bán hàng) để phân tích quan điểm quản trị mkt áp dụng cho sản phẩm công ty Câu 2: Nêu nội hàm yếu tố thuộc môi trường Vi mơ? Lấy ví dụ phân tích tác động yếu tố tới hoạt động mkt DN/SP?Em rút học từ việc thích ứng/chưa thích ứng DN với tác động đó? Câu 3: Vận dụng quy trình NCTT để lập kế hoạch cho việc nghiên cứu tìm insight khách hàng với sản phẩm đó? Lấy ví dụ nghiên cứu định tính/định lượng liên quan sản phẩm? Câu 4: Vận dụng lý thuyết S-T để miêu tả chân dung khách hàng mục tiêu Câu 5: Áp dụng lý thuyết PLC để phân tích đặc điểm pha cho sản phẩm đó? Theo em, đối thủ cạnh tranh SP có điểm mạnh so với sp ? (Trong trình phát triển SP/CTY, ĐTCT nước ngành hàng này, em nghiên cứu học MKT bổ ích?) Câu 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIETNAM 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.1.1 Giới thiệu chung Tên công ty: Suntory PepsiCo Beverage Vietnam Tên giao dịch quốc tế : Suntory PepsiCo Beverage Vietnam Co Ltd Ngày thành lập: 04-04-2013 Chủ tịch Suntory PepsiCo Việt Nam: Mitsuhiro Kawamoto Mã số thuế : 0300816663 Điện thoại : +84-08-38219437 Địa văn phịng cơng ty: tầng 5, cao ốc Sheraton Saigon, 88 Đồng Khởi, Quận 1, TP.HCM, Việt Nam Website: https://www.suntorypepsico.vn/ 1.1.2 lịch sử hình thành phát triển 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) thành lập liên doanh SP.Covà Marcondray-Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% 50% 1994 – Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam * PCI thành lập với nhãn hiệu: Pepsi 7Up * Liên doanh với số vốn góp PI 30% 1998 – PI mua 97% cổ phần, SPCo 3%, tăng vốn đầu tư lên 110 triệu đôla 2003 – PepsiCola Global Investment mua 3% cịn lại, đổi tên thành Cơng ty Nước giải khátQuốc tế PepsiCo Việt Nam Có thêm nhãn hiệu: Aquafina, Sting, Twister, Lipton Ice Tea 2005 – Chính thức trở thành cơng ty có thị phần nước giải khát lớn Việt Nam 2006 – Tung sản phẩm Foods (Snack Poca) 2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành 23-10-2012 – Công ty đồ uống lớn Nhật Bản Suntory mua lại 51% cổ phần PepsiCotại Vietnam PepsiCo giữ 49% cổ phần lại 4-4-2013 – Hệ thống nhận diện thương hiệu PepsiCo Việt Nam thay đổi với logo Suntory Pepsico Việt Nam 1.3 Viễn cảnh sứ mệnh 1.3.1 Viễn cảnh Tại Suntory PepsiCo chúng tơi tin tưởng rằng: Cơng ty nói chung nhân viên nói riêng cá nhân, chúng tơi có trách nhiệm đóng góp cho chất lượng sống cộng đồng.Triết lý biểu thị: “Trách nhiệm Suntory PepsiCo khơng ngừng hồn thiện hìnhảnh tất nơi hoạt động, môi trường - kinh tế - xã hội…tạo ngày maitốt đẹp hôm nay” a Tư tưởng cốt lõi: Về giá trị cốt lõi công ty, Steven Reinemund (cựu giám đốc điều hành công ty PepsiCo) hyvọng cộng đồng Sungtory PepsiCo phản ánh giá trị công tylà : trung thực, cơng hồn hảo Cam kết theo nguyên tắc: Chúng cam kết đạt tăng trưởng bền vững kinh doanh thông qua đội ngũ nhân viên giao quyền, hành động với tinh thần trách nhiện xây dựng lịng tin Chúng tơi phải luôn phấn đấu Quan tâm tới khách hàng, người tiêu dùng môi trường sống Chỉ bán sản phẩm mà tự hào Phát biểu cách trung thực vô tư Cân đối thành ngắn hạn chiến lược dài hạn Chiến thắng đa dạng không phân biệt đối xử Tôn trọng lẫn thành cơng b Mục đích cốt lõi: Đem lại tiện lợi cho tất người c Hình dung tương lai: Suntory Pepsi trở nên trẻ trung hơn, khác lạ phù hợp với khách hàng 1.3.2 Sứ mệnh Trở thành công ty hàng đầu sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng đặc biệt ngành hàng nước giải khát Chúng không ngừng tìm kiếm tạo cáchiệu tài lành mạnh cho nhà đầu tư, tạo hội phát triển đem lại nhiều lợi íchkinh tế cho nhân viên, đối tác kinh doanh cộng đồng nơi hoạt động Chúng phấn đấu hoạt động sở trung thực, công trực hành động 1.4 Các ngành hàng - Nước giải khát Nước uống có ga: Pepsi, 7UP, 7Up Revive, Mirinda, Mountain Dew, CC lemon Nước uống tăng lực: Sting, Aquafina Nước ép trái cây: Tropicana Twister, Tropicana Frutz Trà : Ô long Tea+plus, Matcha Teaplus,Lipton -Thực phẩm: snack poca 1.2 KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG NĂM GẦN ĐÂY Hiện tại, cơng ty có tổng cộng nhà máy sản xuất Việt Nam chuyên phục vụ cho thị trường nội địa Trong đó, nhà máy gần vào hoạt động Quảng Nam vào năm 2017, công suất 850 triệu lít năm sản xuất cho 10 dòng sản phẩm Suntory PepsiCo Việt Nam đạt nhiều thành tựu bật năm 2018 Trái với vị tồn cầu, Việt Nam, PepsiCo có quy mô thị phần lớn nhiều so với đối thủ truyền kiếp Coca-cola Báo cáo tài năm 2018 cho thấy, PepsiCo đạt doanh thu 17,2 nghìn tỷ đồng, tăng 14,6% so với kỳ năm trước Trong đó, khoảng năm trở lại đây, doanh thu Coca-cola tăng trưởng chậm quanh mức 7.000 tỷ đồng Sau quãng thời gian ghi nhận khoản lỗ lũy kế lớn năm gần đây, PepsiCo ghi nhận lợi nhuận nghìn tỷ năm gần Trong năm 2018, cơng ty báo lãi rịng 1.639 tỷ đồng, tăng 15% so với kỳ năm ngoái PepsiCo Việt Nam chấm dứt tình trạng lỗ lũy kế vào cuối năm 2016 Tính đến cuối năm 2018, công ty ghi nhận lãi lũy kế 3.200 tỷ đồng Hoạt động tảng chiến lược rõ ràng quản lý chặt chẽ, Suntory PepsiCo Việt Nam đạt kết đáng khích lệ cho nỗ lực việc thực hoạt động kinh doanh môi trường hướng tới phát triển bền vững Từ năm 2006 đến năm 2018, doanh nghiệp giảm 70% lượng nước sử dụng sản xuất cho lít sản phẩm, giảm 42% lượng lượng tiêu thụ sản xuất đơn vị sản phẩm giảm 34% mức chất thải phát sinh đầu sản phẩm Đáng ghi nhận 8.000 nhựa hoạt động sản xuất công ty tiết kiệm giai đoạn Bên cạnh hoạt động tiết kiệm nước, lượng bảo vệ môi trường, công ty Tổng cục Thuế Việt Nam lần vinh danh danh sách 100 Doanh nghiệp nộp thuế Thu nhập doanh nghiệp lớn Việt Nam cho năm 2016 2017 Gần đây, theo kết nghiên cứu công bố Việt Nam Report, Suntory PepsiCo Việt Nam thuộc top Cơng ty Đồ Uống Uy Tín Việt Nam hai năm liên tiếp 2017, 2018, dựa tiêu chí đánh giá: lực tài chính, mức độ nhận biết hài lòng khách hàng uy tín truyền thơng doanh nghiệp 1.2 KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG NĂM GẦN ĐÂY Năm 2019, công bố việc nâng cấp nhà máy Bắc Ninh, nâng tổng vốn đầu tư lên 93 triệu USD -Trong Top 10 nhà sản xuất chọn mua nhiều nhất, Suntory PepsiCo Calofic nhà sản xuất đạt tốc độ tăng trưởng CRPs cao Thành thị thành phố Nông thôn Năm 2020: Doanh thu tăng 4,78 % năm tài 2020 so với năm tài 2019 lên thành 70,37B Thu nhập ròng giảm 2,65 % xuống 7,12B Quan điểm định hướng hàng hóa Quan điểm Suntory Pepsico Tại Suntory, yếu tố sức khỏe người đặt lên hàng đầu tôn hoạt động bền vững lời cam kết doanh nghiệp Nhật Bản Do đó, bước vào thị trường Việt Nam, tập đoàn Suntory giữ nguyên triết lý kinh doanh tập trung mang lại chất lượng sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng.Cùng tiêu chuẩn chất lượng cách pha chế giống quy trình sản xuất Suntory Nhật Bản, trà Ô Long nhà máy Suntory PepsiCo Việt Nam chế biến phương pháp trích ly trà nước nóng, kết hợp tỷ lệ bột trà phù hợp Sau đó, nước trà trải qua nhiều khâu kiểm tra nghiêm ngặt quản lý chất lượng chặt chẽ để đảm bảo quy chuẩn sản xuất thị trường Nhật Bản trước đóng vào chai nhựa xuất thị trường Không vậy, Công ty cịn khơng ngừng nghiên cứu cải tiến để thu sản phẩm có hương vị phù hợp vị người Việt đồng thời đảm bảo giữ tiêu chí tốt cho sức khỏe người tiêu dùng giảm cholesterol , chống oxi hóa, lọc thể Theo nghiên cứu cho thấy trà ô long tea+ plus có chứa thành phần chất OTPP (Oolong tea polymerized polyphenols) Chất chất tự nhiên, sản sinh enzyme chuyển hóa q trình bán lên men trình sản xuất trà.Điều quan trọng hoạt chất OTPP có cơng dụng giúp thể hạn chế việc hấp thu chất béo đồ ăn chứa nhiều dầu mỡ Sau ăn đồ béo, chất polyphenol trà long tea+ plus có tác dụng phá hủy cấc chất béo nhũ tương hóa mang chất béo khơng cần thiết khỏi thể nhanh chóng Vì trà long tea+ plus sản phẩm dùng giảm cân hiệu dành cho chị em Chiến lược hoàn thiện sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm với việc nhu cầu kháchhàng sản phẩm ngày cao với lợi cơng ty việc có khả đột phá tạo nênnhững khác biệt sản phẩm, chiến lược nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng,tạo niềm tin vị công ty khách hàng sản phẩm Cùng với việc đa dạng hóa giúp cơng ty tạo sản phẩm đột phá đáp ứng sớm nhu cầu khách hàng so với đối thủ cạnhtranh, bên cạnh khơng dừng lại sản phẩm đưa mà bổ xung thêm sản phẩm mới, đa dạng phong phú Các dịng sản phẩm trà Ơ long Tea+plus mắt năm ... dùng môi trường sống Chỉ bán sản phẩm mà tự hào Phát biểu cách trung thực vô tư Cân đối thành ngắn hạn chiến lược dài hạn Chiến thắng đa dạng không phân biệt đối xử Tôn trọng lẫn thành công b... chế giống quy trình sản xuất Suntory Nhật Bản, trà Ô Long nhà máy Suntory PepsiCo Việt Nam chế biến phương pháp trích ly trà nước nóng, kết hợp tỷ lệ bột trà phù hợp Sau đó, nước trà trải qua... polyphenol trà ô long tea+ plus có tác dụng phá hủy cấc chất béo nhũ tương hóa mang chất béo khơng cần thiết khỏi thể nhanh chóng Vì trà ô long tea+ plus sản phẩm dùng giảm cân hiệu dành cho chị em Chiến