Quản lý thu cước điện thoại cố định

Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định MỤC LUC Chương I: Giới thiệu địa điểm khảo sát……………………… 1.1Giới thiệu địa điểm………………………………… 1.2 Nguyên tắc quản lý của địa điểm khảo sát…… Chương II: khảo sát hệ thống …………………………………… 2.1 xác định thông tin vào ra của hệ thống…………… 2.2 Phát biểu lại bài toán quản lý hệ thống mới hoạt động Chương III : Phân tích và thiết kế hệ thống mới……………… 3.1 Phân tích hệ thống về mặt chức năng………… 3.1.1 Biểu đồ phân cấp chức năng………………… 3.1.2 Biểu đồ luồng dữ liệu………………………… 3.1.2.1 Biểu đồ mức ngữ cảnh………………… 3.1.2.2 Biểu đồ mức đỉnh………………………. 3.1.2.3 Biểu đồ dưới mức đỉnh…………………… 3.2 Phân tích hệ thống về mặt dữ liệu……………… 3.2.1 Mô hình thực thể liên kết ………………… 3.2.2 Mô hình quan hệ………………………… Chương IV:Giới thiệu chương trình……………………………… 4.1 Sơ đồ chương trình……………………………… 4.2 Giới thiệu cách cài đặt chương trình…………… 4.3 Giới thiệu về giao diện chương trình…………… 4.3.1 Đăng nhập……………………………………… 4.3.2 Màn hình chính của hệ thống…………… 4.3.2.1 Chức năng quản lý hệ thống……………… 4.3.2.2 Chức năng quản lý thông tin………………. 4.3.2.3 Chức năng tìm kiếm………………………… 4.3.2.4 Chức năng thanh toán…………………… 4.3.2.5 Chức năng báo cáo……………………… Chương V.Kết luận………………………………………………… GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 1 Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định Giới thiệu về ngôn ngữ lập trình Ngôn ngữ php ngày càng được sử dụng rộng rãi trong các đề án,chường trình thực hiện trong và ngoài nước và trong nước. PHP (viết tắt hồi quy "PHP: Hypertext Preprocessor") là một ngôn ngữ lập trình kịch bản hay một loại mã lệnh chủ yếu được dùng để phát triển các ứng dụng viết cho máy chủ, mã nguồn mở, dùng cho mục đích tổng quát. Nó rất thích hợp với web và có thể dễ dàng nhúng vào trang HTML. Do được tối ưu hóa cho các ứng dụng web, tốc độ nhanh, nhỏ gọn, cú pháp giống C và Java, dễ học và thời gian xây dựng sản phẩm tương đối ngắn hơn so với các ngôn ngữ khác nên PHP đã nhanh chóng trở thành một ngôn ngữ lập trình web phổ biến nhất thế giới. MySQL là hệ quản trị cơ sở dữ liệu tự do nguồn mở phổ biến nhất thế giới và được các nhà phát triển rất ưa chuộng trong quá trình phát triển ứng dụng. Vì MySQL là cơ sở dữ liệu tốc độ cao, ổn định và dễ sử dụng, có tính khả chuyển, hoạt động trên nhiều hệ điều hành cung cấp một hệ thống lớn các hàm tiện ích rất mạnh.Với tốc độ và tính bảo mật cao, MySQL rất thích hợp cho các ứng dụng có truy cập CSDL trên internet. MySQL miễn phí hoàn toàn cho nên bạn có thể tải về MySQL từ trang chủ. Nó có nhiều phiên bản cho các hệ điều hành khác nhau: phiên bản Win32 cho các hệ điều hành dòng Windows, Linux, Mac OS X, Unix, FreeBSD, NetBSD, Novell NetWare, SGI Irix, Solaris, SunOS, MySQL là một trong những ví dụ rất cơ bản về Hệ Quản trị Cơ sở dữ liệu quan hệ sử dụng Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL). MySQL được sử dụng cho việc bổ trợ PHP, Perl, và nhiều ngôn ngữ khác, nó làm nơi lưu trữ những thông tin trên các trang web viết bằng PHP hay Perl, Chương trình quản lý các cung đường sử dụng ngôn ngữ PHP kết nối với cơ sở dữ liệu MySQL Hướng dẫn cài đặt Localhost với XAMPP XAMPP là một bộ công cụ lập trình PHP có thể cài đặt được trên nhiều nền tảng khác nhau. Chữ X đầu tiên trong cụm từ XAMPP ám chỉ cross-platform nghĩa là XAMPP có thể chạy trên Windows, Linux, Mac OS, Solaris, còn các ký tự còn lại mang các ý nghĩa sau: GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 2 Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định A = Apache, XAMPP bao gồm 1 Apache HTTP Server giúp chạy các ứng dụng web. M = MySQL, hệ quản trị cơ sở dữ liệu My SQL cũng được bao gồm trong XAMPP P = PHP – ngôn ngữ lập trình PHP P = Perl – ngôn ngữ lập trình Perl Ngoài ra XAMPP cũng bao gồm phpMyAdmin – một công cụ dạng web- base giúp quản trị database MySQL và rất nhiều thư viện hỗ trợ lập trình khác như: OpenSSL, pdf class, mhash, IMAP C-Client…. Trong bài hôm nay tôi sẽ giới thiệu các bạn cách download, cài đặt & sử dụng XAMPP trên máy local host. Bạn truy cập vào link sau để download XAMPP phiên bản mới nhất hiện tại là 1.7.4, bạn chọn phiên bảnInstaller. Sau khi download thành công, bạn click đúp vào file xampp-win32-1.7.4- VC6-installer.exe để cài đặt XAMPP. Bạn chọn ngôn ngữ cài đặt là English và nhấn OK để tiếp tục. Bạn nhấn Next ở màn hình tiếp theo. GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 3 Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định Theo mặc định XAMPP sẽ được cài đặt vào ổ C theo đường dẫn C:\xampp, bạn có thể nhấn Browse và chọn đường dẫn cài đặt khác (tôi để mặc định là c:\xampp). GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 4 Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định Bạn nhận chọn các service kèm theo XAMPP trong mục SERVICE SECTION sau đó nhấn Install để tiếp tục. Màn hình hiển thị tiến độ cài đặt XAMPP hiện ra GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 5 Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định Quá trình cài đặt XAMPP hoàn tất, bạn nhấn vào nút Finish kết thúc. GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 6 Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định XAMPP sẽ tự động cài đặt các service mà bạn đã chọn ở mục SERVICE SECTION bên trên, đầu tiên làApache service. Tiếp đó là MySQL service. Quá trình cài đặt các service hoàn tất, bạn nhấn OK để tiếp tục. Bạn nhấn OK ở màn hình tiếp theo để bật XAMPP Control Panel. GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 7 Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định Sau khi cài đặt xong bạn để ý xuống thanh system tray sẽ thấy có biểu tượng của XAMPP, khi bạn click vào biêu tượng đó thì cửa sổ XAMPP Control Panel hiện lên thông báo tình trạng của các service đang được XAMPP quản lý. Trong trường hợp này cả 2 service Apache & MySql đều trong trạng thái hoạt động tốt. Khi bạn click vào nút Admin bên dưới mục Services bạn sẽ được đưa tới màn hình quản trị Apache. GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 8 Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định Bạn click vào link phpMyAdmin trong mục Tool tại màn hình XAMPP for Windows để được đưa tới màn hìnhphpMyAdmin – công cụ web-base quản trị MySQL. GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 9 Báo cáo thực tập Đề Tài:Quản Lý thu cước điện thoại cố định Để chạy các ứng dụng PHP trong XAMPP bạn hãy copy dự án web PHP vào thư mục, C:\xampp\htdocs, từ trình duyệt web bạn truy cập tới ứng dụng này theo cấu trúc sau: http://localhost/ + tên ứng dụng + file php. Ví dụ trong trường hợp ứng dụng của tôi là firstphp và file php là helloworld.php thì đường dẫn sẽ làhttp://localhost/firstphp/helloword.php và kết quả sẽ là: GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 10 [...]... Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định *CÁCH TÍNH CƯỚC PHÍ : _Tổng cộng tiền thanh toán = (cước thu bao + cước điện thoại nội hạt,dv gia tăng + cước điện thoại liên tỉnh,dv 1080,dv106x) + thu suất GTGT(VAT) _ Trong đó: 1 cước thu bao :cước cố định mà khách hàng phải thanh toán hàng tháng (20.000vnd) 2 .cước điện thoại nội hạt :cước mà thu bao sư dụng trong tháng khi gọi nội tỉnh 3 .cước điện thoại. .. một số máy điện thoại do người gọi định rõ ở một số nước khác trên thế giới • CƯỚC DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH 1 Cước hoà mạng và cước thu bao: - Cước hoà mạng: 150.000 đồng /thu bao/lần - Cước thu bao: 20.000 đồng/tháng 2 Cước điện thoại nội hạt tại nhà thu bao: 200 đồng/phút GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 14 Báo cáo thực tập Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định BẢNG GIÁ CƯỚC CÁC... Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định 4.3.2.1 Chức năng quản lý hệ thống 4.3.2.2 Chức năng quản lý thông tin * Thông tin khách hàng GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 30 Báo cáo thực tập • Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định Thông tin chi tiết sd 4.3.2.3 Chức năng tìm kiếm GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 31 Báo cáo thực tập Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định 4.3.2.3... hóa đơn - Quản lý biên lai và thu tiền ∗ Thống kê • Chức năng này có nhiệm vụ báo cáo và thống kê nợ lên ban quản lý để có những biện pháp xử lý kịp thời • Chức năng này gồm các chức năng con sau: - Quản lý báo cáo - Quản lý thống kê nợ GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 19 Báo cáo thực tập Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định Quản lý cước điện thoại 1 .Quản lý kh 2.QL chi tiết sử dụng... thanh toán đủ số cước đã sư dụng và phải nộp phạt theo quy định Đây là file ảnh hóa đơn thanh toán tiền cước : GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 12 Báo cáo thực tập Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định Các loại hình dịch vụ của điện thoại cố định: 1 Dịch vụ điện thoại nội hạt: a Khái niệm: Dịch vụ điện thoại nội hạt là dịch vụ thông tin liên lạc bằng mạng điện thoại cố định được thiết... tập • Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định Quản lý chi tiết sử dụng ` Hóa đơn QL chi tiết • Quản lý thanh toán GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 23 Báo cáo thực tập Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định Hóa đơn Khách Hàng Thông tin phản hồi Biên Lại Hoặc (3.1) Tiền nộp Thông Báo Nhắc Nhở Biên lai thu tiền Hóa Đơn Phiếu báo sử dụng GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân (3.2) Biên lai thu tiền SV:... quang.cơ quan quản lý cước điện thoại cố định là TT VIỄN THÔNG THÀNH PHỐ.tại địa chỉ số 10 đường CMT8 phường phan đình phùng TPTN 1.2 Nguyên tắc quản lý của địa điểm khảo sát Qua các thong tin tìm hiểu thực tế em xin phép được trình bày hoạt động của hệ thống quản lý thu cước điện thoại cố định tại phường QUANG TRUNG như sau: A.Trình tự thực hiện khi khách hang đăng kí tham gia dịch vụ điện thoại cố định: ... SV: Trần Văn Khánh 26 Báo cáo thực tập • Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định Thực thể tỉnh Thu c tính Diễn giải Ma_tinh mã tỉnh Ten_tinh tên tỉnh Dau_so đầu số • Thực thể cước Thu c tính Diễn giải Ma_cuoc mã cước Ten_cuoc tên cước Gia_tien giá tiền GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 27 Báo cáo thực tập Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định CHƯƠNG IV GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH 4.1 Sơ... đến Tạo nhóm thu bao Điện thoại hội nghị Hiển thị số máy gọi đến Xác định số máy gọi đến (bắt giữ) Cước cài đặt Cước sử dụng (đồng) 5.000 5.000 5.000 Miễn cước 30.000 30.000 (đồng/tháng) 5.000 5.000 5.000 Miễn cước 10.000 10.000 Miễn cước Miễn cước Miễn cước Miễn cước 10.000 30.000 10.000 30.000 Miễn cước Miễn cước Miễn cước Miễn cước Miễn cước Miễn cước Miễn cước Miễn cước 10.000 Miễn cước 5.000 5.000... gọi thu bao liên lạc ngoài tỉnh 4 .thu suất GTGT(VAT) = 10% (cước thu bao + cước nội hạt + cước liên tỉnh) GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh 16 Báo cáo thực tập Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định CHƯƠNG II:KHẢO SÁT HỆ THỐNG 2.1 Xác định thông tin vào ra của hệ thống * Thông tin vào: • Khách hàng • Giá cước • Cước thu bao *Thông tin ra • Chi tiết sử dụng dịch vụ • Hóa đơn tính cước . cáo thực tập Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU ĐỊA ĐIỂM KHẢO SÁT 1.1 Giới thiệu địa điểm. Địa điểm khảo sát đề tài quản lý thu tiền điện thoại cố định ở phường PHƯỜNG. CƯỚC DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH 1. Cước hoà mạng và cước thu bao: - Cước hoà mạng: 150.000 đồng /thu bao/lần. - Cước thu bao: 20.000 đồng/tháng. 2. Cước điện thoại nội hạt tại nhà thu bao: 200. tập Đề Tài :Quản Lý thu cước điện thoại cố định 3.1.2 Biểu đồ luồng dữ liệu 3.1.2.1 Biểu đồ mức ngữ cảnh GVHD: Hoàng Thị Kim Ngân SV: Trần Văn Khánh Quản lý cước điện thoại 1 .Quản lý kh 2.QL chi