Quy tắc bảo hiểm du lịch toàn cầu

Travel Guard – Quy tắc bảo hiểm – 12/2014 1 QUY TẮC BẢO HIỂM DU LỊCH TOÀN CẦU TRAVEL GUARD Quy tắc bảo hiểm này được ban hành bởi Công ty TNHH Bảo hiểm AIG Việt Nam (sau đây gọi tắt là “Công ty[.]

QUY TẮC BẢO HIỂM DU LỊCH TOÀN CẦU TRAVEL GUARD Quy tắc bảo hiểm ban hành Công ty TNHH Bảo hiểm AIG Việt Nam (sau gọi tắt “Công ty”) bao gồm điều kiện điều khoản của Hợp đồng bảo hiểm cấp cho Người bảo hiểm Trên sở số phí bảo hiểm mà Người bảo hiểm toán hay đồng ý toán vào giấy yêu cầu bảo hiểm sự kê khai và/hoặc bất tuyên bố cung cấp cho Công ty, Công ty bảo hiểm cho Người bảo hiểm theo điều kiện quy định Hợp đồng bảo hiểm PHẦN I – ĐỊNH NGHĨA TAI NẠN hoặc DO TAI NẠN có nghĩa sự kiện bất ngờ, khơng lường trước ngẫu nhiên hồn toàn gây yếu tố bạo lực, từ bên nhìn thấy được, nguyên nhân nhất độc lập dẫn đến tử vong, tàn tật hay thương tích của Người bảo hiểm HỘI CHỨNG SUY GIẢM HỆ THỚNG MIỄN DỊCH hay AIDS có nghĩa giải thích Tổ chức Y tế Thế giới bao gồm: bệnh nhiễm trùng hội, khối u ác tính, nhiễm vi rút HIV, các bệnh về não (tâm thần phân liệt), Hội chứng tàn phá của vi rút HIV hoặc bất kỳ bệnh tật hay ốm đau khác có liên quan đến việc xét nghiệm dương tính với vi rút HIV a) BỆNH NHIỄM TRÙNG CƠ HỘI bao gồm không giới hạn bệnh viêm phổi, viêm ruột mãn tính, nhiễm vi rút và/hoặc nấm lây lan b) KHỚI U ÁC TÍNH bao gồm không giới hạn bệnh u/bướu thể Kaposi, ung thư hệ thần kinh trung ương và/hoặc các bệnh ác tính khác coi nguyên nhân trực tiếp dẫn đến tử vong, ốm đau hay tàn tật có liên quan đến việc mất khả miễn dịch ĐI MÁY BAY có nghĩa sử dụng máy bay thơng thường của hãng hàng không thương mại thông thường phép hoạt động hợp pháp với tư cách hành khách có mua vé (khơng phải người điều khiển phương tiện hay thành viên phi hành đoàn) MÁY BAY THƠNG THƯỜNG có nghĩa bất kỳ máy bay có cánh cố định hãng hàng không thương mại cung cấp khai thác, cấp phép vận chuyển hành khách thường xuyên có thu tiền vé bất kỳ máy bay trực thăng hãng hàng khơng phép chun chở hành khách có thu tiền vé cung cấp hoặc khai thác, hoạt động các sân bay thương mại hoặc các sân đỗ trực thăng thương mại phép NƯỚC NGUYÊN XỨ có nghĩa quốc gia mà Người bảo hiểm trao quyền công dân hay cư trú lâu dài quan qùn của quốc gia VẬN CHUYỂN Y TẾ KHẨN CẤP có nghĩa là: a) Tình trạng sức khoẻ của Người bảo hiểm đòi hỏi phải vận chuyển lập tức từ nơi Người bảo hiểm gặp thương tật hoặc ốm đau đến bệnh viện gần nhất nơi đáp ứng sự điều trị y tế cần thiết; hoặc b) Sau điều trị bệnh viện địa phương, tình trạng sức khỏe của Người bảo hiểm đòi hỏi phải di chuyển về Việt Nam để tiếp tục điều trị hoặc phục hồi DỤNG CỤ CHƠI GOLF có nghĩa gậy chơi golf túi đựng gậy chơi golf BỆNH VIỆN có nghĩa bệnh viện (trừ các nhà dưỡng lão, sở chăm sóc bệnh mãn tính, nhà an dưỡng, nhà điều dưỡng) hoạt động theo quy định của luật pháp về chăm sóc sức khoẻ điều trị y tế dành cho người ốm đau, thương tật, trang bị các thiết bị khám, chẩn đoán bệnh phẫu thuật, dịch vụ chăm sóc y tế, theo dõi tình hình sức khoẻ 24/24 giờ NẰM VIỆN có nghĩa nhập viện vào bệnh viện với tư cách bệnh nhân nội trú có đăng ký, xuất phát từ yêu cầu y tế theo định của Bác sỹ hành nghề hợp pháp Một ngày nằm viện có nghĩa 24 giờ liên tục mà suốt thời gian đó, Bệnh viện yêu cầu toán tiền giường bệnh chi phí điều trị Thương tích hay Ốm đau 10 CON TIN có nghĩa Người bảo hiểm (ngoại trừ trẻ bị cha hoặc mẹ của chúng bắt làm tin) bị người khác bắt giữ làm tù nhân vũ lực hoặc không theo ý muốn của Người bảo hiểm 11 TÀI SẢN GIA ĐÌNH có nghĩa các đồ đạc, nội thất, quần áo, vật dụng cá nhân thuộc sở hữu của Người bảo hiểm hay các thành viên gia đình của người đó, hay của người giúp việc sinh sống thường xuyên với gia đình, các vật kiến trúc đồ trang trí nội thất khác Người bảo hiểm sở hữu (hoặc chịu trách nhiệm) mà của chủ cho thuê nhà, không bao gồm: các khế ước, trái phiếu, hối phiếu nhận nợ, hối phiếu đòi nợ, séc, séc du lịch, các loại chứng khoán, các loại giấy tờ khác, tiền mặt tiền giấy 12 THƯƠNG TÍCH có nghĩa thương tích thân thể mà Người bảo hiểm gặp phải Tai nạn gây không phụ thuộc vào các nguyên nhân khác, dẫn đến tử vong hay tổn thương của Người bảo hiểm vòng 90 ngày kể từ ngày xảy Tai nạn 13 (NHỮNG) NGƯỜI ĐƯỢC BẢO HIỂM có nghĩa (những) người nêu Bản tóm tắt hợp đồng bảo hiểm (những) Người đuợc bảo hiểm Đối với “Hợp đồng bảo hiểm Gia đình”, Người bảo hiểm là: Hợp đồng từng chuyến a) tối đa hai người lớn khơng nhất thiết phải có quan hệ họ hàng; b) bất kỳ số lượng trẻ em nào, với điều kiện trẻ em này: Travel Guard – Quy tắc bảo hiểm – 12/2014 - hiện không làm; chưa lập gia đình; 18 tuổi (hoặc đến 23 tuổi nếu theo học toàn thời gian sở đào tạo cơng nhận); trẻ em phải có quan hệ họ hàng với hai người lớn bảo hiểm theo Hợp đồng bảo hiểm Gia đình (theo từng chuyến đi) Đối với Hợp đồng bảo hiểm Gia đình theo chuyến, tất Người bảo hiểm phải rời khỏi quay về Việt Nam cùng với cùng thời điểm Hợp đồng Hàng năm Đối với “Hợp đồng bảo hiểm Gia đình Hàng năm”, "Gia đình" bao gồm:a) Người bảo hiểm; b) Vợ hoặc chồng của Người bảo hiểm; c) giá thú của người nói trên, với điều kiện người này:hiện không làm; chưa lập gia đình; 18 tuổi (hoặc đến 23 tuổi nếu theo học toàn thời gian sở đào tạo công nhận); Mỗi trẻ em Hợp đồng bảo hiểm Gia đình Hàng năm phải kèm với nhất người số người lớn bảo hiểm theo Hợp đồng bảo hiểm đó, bất kỳ Chuyến tiến hành thời hạn bảo hiểm Nếu có từ người trở lên có quan hệ người sử dụng lao động người lao động với thì người không thuộc phạm vi bảo hiểm của Hợp đồng bảo hiểm Gia đình 14 BẮT CÓC có nghĩa bất kỳ sự kiện hoặc chuỗi sự kiện mà Người bảo hiểm bị bắt, giam giữ hoặc mang vũ lực hoặc sự lừa gạt (ngoại trừ trẻ bị bắt cóc cha hoặc mẹ của chúng) không theo ý muốn của Người bảo hiểm nhằm mục đích địi tiền chuộc 15 MÁY TÍNH XÁCH TAY có nghĩa máy tính xách tay hồn chỉnh bao gồm các phụ tùng hoặc các trang thiết bị kèm các thiết bị tiêu chuẩn cùng với máy tính xách tay Bất kỳ máy tính hay thiết bị cầm tay đều bị loại trừ định nghĩa 16 MẤT TAY HOẶC CHÂN có nghĩa việc tàn phá hồn tồn chức hoạt động hay mất tay từ hoặc cổ tay trở lên hay chân từ hoặc mắt cá trở lên cắt bỏ hoàn toàn vĩnh viễn 17 MẤT THÍNH GIÁC có nghĩa việc mất vĩnh viễn phục hồi khả nghe Nếu a dB = Mất thính giác tần số 500 Hertz Nếu b dB = Mất thính giác tần số 1000 Hertz Nếu c dB = Mất thính giác tần số 2000 Hertz Nếu d dB = Mất thính giác tần số 4000 Hertz 1/6 của (a+2b+2c+d) lớn 80 dB 18 MẤT THỊ GIÁC có nghĩa mất tồn bộ, vĩnh viễn phục hồi thị giác 19 MẤT KHẢ NĂNG NÓI có nghĩa việc mất khả phát âm rõ ràng bất kỳ số âm tạo thành lời nói sau đây: âm mơi, âm mơi, âm ngạc âm vịm mềm; hay mất toàn dây quản hay tổn thương trung tâm ngôn ngữ não dẫn đến tình trạng mất khả ngơn ngữ 20 CÁC CHI PHÍ Y TẾ có nghĩa các chi phí phát sinh nước ngồi thời hạn chín mươi (90) ngày kể từ ngày xảy Thương tích hay Ốm đau Người bảo hiểm trả cho Bác sỹ hành nghề hợp pháp, Bệnh viện và/hay dịch vụ cấp cứu liên quan đến việc điều trị y tế, phẫu thuật, chụp X quang, nằm viện, chăm sóc người bệnh, bao gồm chi phí đồ dùng y tế thuê xe cứu thương bao gồm chi phí điều trị nếu việc điều trị cần thiết để khôi phục thật lành lặn Tai nạn gây Đề bồi thường theo Hợp đồng bảo hiểm này, việc điều trị, bao gồm điều trị bác sỹ chuyên khoa phải định Bác sỹ hành nghề hợp pháp không vượt quá mức chi phí thơng thường phải trả cho việc điều trị, các dịch vụ y tế hay thuốc men tương tự địa phương nơi phát sinh các chi phí trường hợp Người bảo hiểm khơng có bảo hiểm 21 VĨNH VIỄN có nghĩa kéo dài mười hai (12) tháng dương lịch liên tục kể từ ngày xảy Tai nạn thời điểm hết thời hạn mười hai (12) tháng mà khơng có hy vọng cải thiện tình trạng sức khoẻ của Người bảo hiểm 22 HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM có nghĩa Hợp đồng bảo hiểm cấp cho người bảo hiểm sở các điều khoản của Quy tắc bảo hiểm 23 CHỦ HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM có nghĩa cá nhân Người bảo hiểm sinh sống Việt Nam hoặc du lịch khỏi lãnh thổ Việt Nam, tất các loại tổ chức, bao gồm các đại lý du lịch cung cấp dịch vụ du lịch cho Người bảo hiểm 24 BẢN TÓM TẮT HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM có nghĩa tóm tắt cấp cho Người bảo hiểm bao gồm Hợp đồng bảo hiểm phần của Hợp đồng bảo hiểm 25 ĐIỀU KIỆN Y TẾ TỒN TẠI TRƯỚC có nghĩa Đối với các hợp đồng bảo hiểm theo Chuyến đi, bất kỳ tình trạng sức khoẻ mà vì mà Người bảo hiểm điều trị về y tế, chẩn đoán, khám bệnh hay kê đơn thuốc vòng 12 tháng trước ngày hiệu lực của Hợp đồng bảo hiểm; hay vì mà Người bảo hiểm cần đến lời khuyên hay điều trị về y tế Bác sĩ hành nghề hợp pháp vòng 12 tháng trước ngày hiệu lực của Hợp đồng bảo hiểm Đối với hợp đồng bảo hiểm hàng năm, tình trạng sức khoẻ mà vào Người bảo hiểm yêu cầu bồi thường chuyến trước hay vì mà Người bảo hiểm điều trị hay chẩn đoán vòng 12 tháng trước Người bảo hiểm thực hiện chuyến coi điều kiện y tế tồn trước 26 NƠI CƠNG CỘNG có nghĩa bất kỳ nơi mà cơng chúng vào chẳng hạn (nhưng không giới hạn bởi) sân bay, cửa hàng, nhà hàng, sảnh khách sạn, bãi biển, sân golf, đường đua, các công sở v.v nơi tương tự 27 PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI CƠNG CỘNG có nghĩa bất phương tiện vận tải thực hiện theo lịch trình đều đặn hãng vận tải phép hoạt động hợp pháp quản lý vận hành mục đích vận chuyển cơng cộng Travel Guard – Quy tắc bảo hiểm – 12/2014 địa phương, vận tải công cộng hiểu các phương tiện để lại các nước thừa nhận (chẳng hạn xe buýt, phà, tàu cao tốc cánh ngầm, tàu chạy đệm khơng khí, tàu thuỷ, tàu hoả, tàu điện hay tàu điện ngầm) Vận tải công cộng không bao gồm các phương thức vận tải thuê chuyến hay thu xếp khuôn khổ chuyến du lịch; cho dù phương thức vận tải thực hiện theo lịch trình đều đặn Trong Hợp đồng bảo hiểm này, hãng hàng không dân dụng coi phương tiện vận tải công cộng 28 BÁC SĨ HÀNH NGHỀ HỢP PHÁP có nghĩa bác sỹ có đủ tiêu chuẩn, đăng ký phép hành nghề y theo các quy định pháp luật hiện hành, đồng thời hoạt động phù hợp với nội dung giấy phép lĩnh vực đào tạo Bác sỹ hành nghề hợp pháp trực tiếp khám chữa bệnh không Người bảo hiểm, vợ hay chồng của Người bảo hiểm, hay người đăng ký cùng với Người bảo hiểm Chuyến đi, hay người có quan hệ họ hàng với Người bảo hiểm 29 NGƯỜI THÂN có nghĩa vợ, chồng, con, cha mẹ đẻ, cha mẹ vợ/chồng, ông bà nội/ngoại, ông bà nội/ngoại của vợ/chồng, cụ nội/ngoại, cụ nội/ngoại của vợ/chồng, cháu nội/ngoại, chắt nội/ngoại, anh chị em ruột, anh chi em dâu/rể, cháu trai/cháu gái (con của anh,chi,em), dì hoặc bác 30 CHƯƠNG TRÌNH BẢO HIỂM LỰA CHỌN có nghĩa sự lựa chọn Chương trình bảo hiểm Cao cấp; Phổ thông hay Cơ của Người bảo hiểm hoặc đại diện của họ yêu cầu bảo hiểm 31 THƯƠNG TÍCH NGHIÊM TRỌNG HOẶC ỐM ĐAU NGHIÊM TRỌNG áp dụng Người bảo hiểm đòi hỏi sự điều trị của bác sỹ hành nghề hợp pháp vì vậy, Người bảo hiểm bác sỹ hành nghề hợp pháp xác định không đủ sức khoẻ để du lịch hoặc tiếp tục chuyến ban đầu Khi áp dụng người thân thì có nghĩa Thương tích hoặc Ốm đau bác sỹ hành nghề hợp pháp xác định nguy hiểm đến tính mạng vì vậy, Người bảo hiểm phải gián đoạn hoặc huỷ chuyến ban đầu 32 ỐM ĐAU có nghĩa bất kỳ thay đổi nhận thấy tình trạng sức khoẻ của Người bảo hiểm, bắt đầu hay biểu hiện Người bảo hiểm nước suốt thời hạn của chuyến mà đó, Người bảo hiểm cần đến sự chăm sóc y tế của bác sỹ hành nghề hợp pháp hoạt động phạm vi giấy phép của mình để điều trị Ốm đau dẫn đến khiếu nại với điều kiện Ốm đau điều kiện tồn trước không bị loại trừ Hợp đồng bảo hiểm 33 KHỦNG BỚ có nghĩa bất kỳ hành động nào: i Được thực hiện vì mục đích trị, tơn giáo, tư tưởng hoặc các mục đích tương tự bao gồm hành động bạo lực hoặc sử dụng vũ lực phi pháp hoặc hành động phi pháp nguy hiểm đến tính mạng người hoặc tài sản hữu hình, ii Được thực hiện bất kỳ người hoặc nhóm người nào, cho dù hoạt động đơn lẻ hoặc đại diện cho hoặc có liên kết với bất kỳ tổ chức nào, khơng bao gồm phủ tối cao (hợp pháp hoặc khơng thức), iii Thực hiện với ý định: a) Hăm doạ hoặc ép buộc cộng đồng thường dân, hoặc b) Phá vỡ bất kỳ lĩnh vực của nền kinh tế của bất kỳ phủ, tiểu bang hoặc quốc gia, hoặc c) Lật đổ, tác động, gây hoặc ảnh hưởng đến hành động của phủ dù phủ hợp pháp hay khơng thức cách hăm dọa hoặc ép buộc , hoặc d) Tác động đến hành động của phủ sự phá hoại hàng loạt, ám sát, bắt cóc tin 34 THƯƠNG TẬT TỒN BỘ có nghĩa Thương tích vĩnh viễn khiến cho Người bảo hiểm tham gia hoạt động kinh doanh, nghề nghiệp hoặc các hoạt động thông thường khác nếu khơng có kinh doanh hoặc nghề nghiệp 35 NGƯỜI ĐI CÙNG có nghĩa người đặt vé để cùng Người bảo hiểm Chuyến 36 TRAVEL GUARD thành viên của Travel Guard Worldwide Insurance, chuyên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ du lịch toàn cầu các dịch vụ liên quan cho các đối tác, khách hàng bảo hiểm toàn cầu 37 CHUYẾN ĐI có nghĩa chuyến Người bảo hiểm thực hiện bắt đầu giờ trước giờ theo lich trình Người bảo hiểm rời điểm khởi hành Việt Nam để đến điểm đến nước kết thúc xảy sự kiện số sự kiện đây: (a) (b) (c) Thời hạn bảo hiểm quy định Hợp đồng bảo hiểm kết thúc; Người bảo hiểm trở về nơi thường trú của mình; Trong vòng giờ kể từ về đến Việt Nam 38 NHỮNG ĐỒ ĐẠC CÓ GIÁ TRỊ có nghĩa các đồ vật làm vàng, bạc, các loại trang sức kim loại quý, lông thú, đồng hồ, đá quý PHẦN II – PHẠM VI BẢO HIỂM A HỖ TRỢ Y TẾ Ở NƯỚC NGOÀI QUYỀN LỢI - CHI PHÍ Y TẾ VÀ CHI PHÍ NHA KHOA DO TAI NẠN PHÁT SINH Ở NƯỚC NGỒI Cơng ty bồi thường cho Người bảo hiểm đến tối đa số tiền bảo hiểm quy định Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn các Chi phí y tế định nghĩa xảy nước ngồi, liên quan đến Thương tích Ốm đau mà Người bảo hiểm gặp phải không phụ thuộc vào bất nguyên nhân khác Quyền lợi bảo hiểm cũng bảo hiểm các Chi phi y tế phát sinh quá trình điều trị tiếp theo Việt Nam Thương tích hay Ốm đau mà Người bảo hiểm gặp phải nước Thời hạn để tiến hành việc điều trị y tế vậy quy định cụ thể sau: a) Nếu việc điều trị y tế không thực hiện nước ngoài, Người bảo hiểm phải thu xếp để điều trị y tế Việt Nam vòng tuần kể từ trở về Việt Nam Kể từ ngày điều trị lần Việt Nam, Người bảo hiểm có tối đa không quá ba mươi mốt (31) ngày để tiếp tục việc điều trị y tế Việt Nam hoặc toán không 15% quyền lợi bảo hiểm tối đa theo quy định Quyền lợi 1, tuỳ thuộc vào sự việc xảy trước Travel Guard – Quy tắc bảo hiểm – 12/2014 b) Nếu việc điều trị y tế thực hiện nước ngồi, Người bảo hiểm có tối đa ba mươi mốt (31) ngày kể từ trở về Việt nam để tiếp tục việc điều trị y tế Việt Nam, hoặc toán không quá 15% quyền lợi bảo hiểm tối đa theo quy định Quyền lợi 1, tuỳ thuộc vào sự việc xảy trước Tổng số tiền tối đa toán cho Người bảo hiểm theo quy định điểm (a) hoặc (b) nêu Người bảo hiểm đạt 65 tuổi trở lên không quá 2,5% quyền lợi bảo hiểm tối đa theo quy định Quyền lợi Chú ý: Trong trường hợp, tổng Chi phí ý tế phát sinh nước ngồi Việt Nam khơng vượt quá qùn lợi bảo hiểm tối đa theo quy định Quyền lợi Việc điều trị y tế bác sỹ điều trị thảo dược, châm cứu, phương pháp nắn khớp xương nắn xương Thương tích gặp phải nước toán đến tối đa [4.200.000 VND] cho tai nạn Nếu Người bảo hiểm hoàn trả toàn hoặc phần các chi phí y tế từ bất kỳ người hay nguồn khác, Công ty toán cho phần Chi phí y tế vượt quá số tiền hoàn trả cho đến các giới hạn áp dụng Cơng ty hồn trả các chi phí phát sinh Việt Nam (nếu có) phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành Việt Nam QUYỀN LỢI - TRỢ CẤP KHI NẰM VIỆN Công ty toán tối đa đến giới hạn quy định theo Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn cho việc nằm viện Thương tích hay Ốm đau định nghĩa mà Người bảo hiểm gặp phải nước ngồi Cơng ty trả [1.050.000 VND]/ngày cho Người bảo hiểm nếu Người bảo hiểm phải nằm viện nước Việc toán thực hiện sau kết thúc thời gian nằm viện QUYỀN LỢI – DI CHUYỂN Y TẾ KHẨN CẤP Trong trường hợp, Người bảo hiểm bị Thương tích hoặc Ốm đau nước nếu theo ý kiến của Travel Guard, hoặc đại diện có thẩm quyền của Travel Guard, cần phải chuyển Người bảo hiểm đến nơi khác để điều trị y tế, hoặc đưa Người bảo hiểm trở lại Việt Nam, Travel Guard hoặc người đại diện uỷ quyền của Travel Guard thu xếp để đưa Người bảo hiểm cấp cứu cách sử dụng phương tiện phù hợp nhất, vào mức độ nghiệm trọng của tình trạng sức khoẻ của Người bảo hiểm Công ty toán trực tiếp cho Travel Guard chi phí bảo hiểm đến giới hạn trách nhiệm bảo hiểm theo Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn Phương tiện vận chuyển cấp cứu Travel Guard hoặc đại diện có thẩm quyền của Travel Guard thu xếp bao gồm phương tiện cấp cứu đường không, đường hoặc các phương tiện vận chuyển hàng không thông thường, phương tiện vận chuyển đường sắt hoặc các phương tiện thích hợp khác Travel Guard hoặc người đại diện có thẩm quyền của tổ chức quyết định việc lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp điểm đến cuối cùng nhất dựa các yêu cầu về y tế Các chi phí bảo hiểm bao gồm chi phí cho dịch vụ mà Travel Guard cung cấp và/hoặc thu xếp để vận chuyển Người bảo hiểm, các dịch vụ y tế các thiết bị/đồ dùng y tế cần thiết phát sinh cho việc vận chuyển y tế cấp cứu của Người bảo hiểm tuân theo loại trừ đây: 1) Bất kỳ chi phí phát sinh cho các dịch vụ bên thứ ba cung cấp Người bảo hiểm khơng có nghĩa vụ toán, hay các chi phí khác tính chi phí trọn gói của Chuyến theo lịch trình 2) Các chi phí trả cho dịch vụ khơng Travel Guard hay người đại diện uỷ quyền của Travel Guard chấp thuận thu xếp, trừ trường hợp, Công ty bảo lưu quyền không áp dụng loại trừ trách nhiệm bảo hiểm Người bảo hiểm hay Người cùng của Người bảo hiểm thông báo cho Travel Guard tình trạng sức khoẻ khẩn cấp vì nguyên nhân nằm tầm kiểm soát của họ Trong trường hợp, Công ty bảo lưu quyền bồi hoàn cho Người bảo hiểm chi phí phát sinh cho các dịch vụ mà lẽ Travel Guard cung cấp các tình tương tự tối đa đến giới hạn trách nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn QUYỀN LỢI - ĐƯA THI HÀI VỀ VIỆT NAM Nếu Thương tích hay Ốm đau mà Người bảo hiểm gặp phải nước khiến cho Người bảo hiểm tử vong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy Thương tích hay ngày bắt đầu Ốm đau, Travel Guard hoặc người đại diện uỷ quyền của Travel Guard thu xếp để đưa thi hài của Người bảo hiểm về Việt Nam Công ty toán trực tiếp cho Travel Guard các chi phí bảo hiểm liên quan đến việc đưa thi hài về nước vậy tối đa đến giới hạn trách nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn Cơng ty cũng bồi hồn cho người thừa kế của Người bảo hiểm chi phí phát sinh thực tế cho các dịch vụ các thiết bị dịch vụ tang lễ cung cấp, bao gồm không giới hạn tiền quan tài, chi phí ướp xác hay hoả táng nếu lựa chọn Công ty không bồi thường cho chi phí sau đây: 1) Bất kì chi phí phát sinh cho các dịch vụ bên thứ ba cung cấp mà Người bảo hiểm khơng có nghĩa vụ toán, hay các chi phí khác tính chi phí của Chuyến theo lịch trình 2) Bất kì chi phí phát sinh cho việc vận chuyển thi hài của Người bảo hiểm không Travel Guard hay người đại diện uỷ quyền của Travel Guard chấp thuận thu xếp QUYỀN LỢI – ĐƯA THI HÀI VỀ NƯỚC NGUYÊN XỨ Nếu Thương tích hay Ốm đau mà Người bảo hiểm gặp phải nước khiến cho Người bảo hiểm tử vong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy Thương tích hay ngày bắt đầu Ốm đau, Travel Guard hoặc người đại diện uỷ quyền của Travel Guard thu xếp để đưa thi hài của Người bảo hiểm về nước nguyên xứ của Người bảo hiểm Công ty toán trực tiếp cho Travel Guard các chi phí bảo hiểm liên quan đến việc đưa thi hài về nước vậy tối đa đến giới hạn trách nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn Travel Guard – Quy tắc bảo hiểm – 12/2014 Công ty cũng bồi hoàn cho người thừa kế của Người bảo hiểm chi phí phát sinh thực tế cho các dịch vụ các thiết bị dịch vụ tang lễ cung cấp, bao gồm không giới hạn tiền quan tài, chi phí ướp xác hay hoả táng nếu lựa chọn Công ty không bồi thường cho các chi phí sau đây: 1) Bất kì chi phí phát sinh các dịch vụ bên thứ ba cung cấp Người bảo hiểm khơng có nghĩa vụ tốn, hay các chi phí khác tính chi phí của Chuyến theo lịch trình 2) Bất kì chi phí phát sinh cho việc vận chuyển thi hài của Người bảo hiểm không Travel Guard hay người đại diện uỷ quyền của Travel Guard chấp thuận thu xếp QUYỀN LỢI - DỊCH VỤ TRỢ GIÚP TOÀN CẦU TRAVEL GUARD Các dịch vụ cấp cứu hỗ trợ tồn cầu sau ln sẵn sàng 24/24 giờ Người bảo hiểm:  Tư vấn/chỉ dẫn về dịch vụ y tế  Trợ giúp việc nhập viện (bao gồm bảo lãnh đặt cọc viện phí toán trực tiếp chi phí nằm viện)  Vận chuyển y tế cấp cứu đưa thi hài về nước  Trợ giúp về dịch vụ hành lý  Trợ giúp về dịch vụ pháp lý  Trợ giúp thu xếp vé khẩn cấp QUYỀN LỢI - THĂM VIẾNG TẠI BỆNH VIỆN Trong trường hợp, Người bảo hiểm phải nằm viện nước ngày trở lên Thương tích nghiêm trọng hoặc Ốm đau nghiêm trọng tình trạng sức khoẻ của người khơng cho phép tiến hành vận chuyển cấp cứu khơng có người lớn gia đình của Người bảo hiểm có mặt để chăm sóc Người bảo hiểm, Công ty toán đến tối đa giới hạn trách nhiệm cho Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn các chi phí lại hợp lý (bao gồm tiền vé máy bay, vé tàu hoả hay vé tàu biển hạng phổ thơng), tiền phịng khách sạn cho Người Thân hay bạn bè của Người bảo hiểm để đến thăm lại với Người bảo hiểm cho đến Người bảo hiểm có đủ sức khoẻ để trở về Việt Nam QUYỀN LỢI – THĂM VIẾNG ĐỂ THU XẾP VIỆC TANG LỄ Trong trường hợp, Người bảo hiểm tử vong Tai nạn hay Ốm đau nước ngồi khơng có thành viên gia đình người lớn bên Người bảo hiểm, Cơng ty tốn đến tối đa giới hạn trách nhiệm cho Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn các chi phí lại hợp lý (bao gồm tiền vé máy bay, vé tàu hoả hay vé tàu biển hạng phổ thơng), tiền phịng khách sạn cho người họ hàng hay bạn bè của Người bảo hiểm để giúp thu xếp thủ tục cuối cùng nơi đến của Người bảo hiểm Lưu ý: Công ty toán cho các khiếu nại phát sinh theo hai Quyền lợi hoặc Quyền lợi hai QUYỀN LỢI - CHĂM SÓC TRẺ EM Trong trường hợp, Người bảo hiểm phải nằm viện nước khơng có người lớn khác cùng (các) của Người bảo hiểm 18 tuổi, giới hạn trách nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn, Cơng ty tốn chi phí lại hợp lý (bao gồm tiền vé máy bay, vé tàu hoả hay vé tàu biển hạng phổ thông), tiền phòng khách sạn cho Người Thân hay bạn bè của Người bảo hiểm để đưa trẻ em về Việt Nam/nước nguyên xứ B HỖ TRỢ TRONG TRƯỜNG HỢP TAI NẠN CÁ NHÂN QUYỀN LỢI 10 - TỬ VONG VÀ THƯƠNG TẬT DO TAI NẠN Nếu Người bảo hiểm bị Tai nạn dẫn đến Thương tích hoặc tử vong vòng 90 ngày kể từ ngày xảy tai nạn, Công ty bồi thường giới hạn trách nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn theo bảng quyền lợi Số tiền bảo hiểm cho Người bảo hiểm (VND) Chương trình Chương trình Chương trình Cao Cấp Phổ thông Cơ Nguời bảo hiểm 65 tuổi 3.150.000.000 2.100.000.000 1.050.000.000 Người bảo hiểm từ 65 tuổi trở lên 1.050.000.000 1.050.000.000 525.000.000 525.000.000 525.000.000 525.000.000 Trẻ em bảo hiểm (được bao gồm theo đơn bảo hiểm Gia đình) Bảng tỷ lệ bồi thường Tử vong Thương tật toàn vĩnh viễn Liệt vĩnh viễn phục hồi tứ chi Mất toàn vĩnh viễn thị lực của mắt 100% 100% 100% 100% Mất hai chi hay mất toàn vĩnh viễn khả sử dụng chi Mất toàn vĩnh viễn khả nói thính giác Mất hồn tồn vĩnh viễn thính giác của 100% 100% Travel Guard – Quy tắc bảo hiểm – 12/2014 Tỷ lệ% số tiền bảo hiểm nêu theo Chương trình bảo hiểm lựa chọn a) Hai tai b) Một tai Mất hoàn toàn vĩnh viễn thị giác của mắt Mất chi hoặc mất hoàn toàn vĩnh viễn khả sử dụng chi 75% 15% 55% 50% QUYỀN LỢI 11 - BẢO HIỂM VỚI SỐ TIỀN BẢO HIỂM GẤP ĐÔI ĐỐI VỚI PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI CÔNG CỘNG (CHỈ ÁP DỤNG ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH BẢO HIỂM CAO CẤP) Trong trường hợp, Tai nạn xảy Người bảo hiểm nước ngồi hành khách có mua vé phương tiện vận tải công cộng chạy theo lịch trình, dẫn đến tử vong của Người bảo hiểm, số tiền bồi thường xác định sau: Số tiền bảo hiểm cho Người bảo hiểm theo Chương trình bảo hiểm cao cấp Người bảo hiểm (Dưới sáu mươi lăm (65) tuổi trở xuống) Người bảo hiểm (Từ sáu mươi lăm (65) tuổi trở lên) Trẻ em bảo hiểm (được bao gồm Hợp đồng bảo hiểm Gia đình) 6.300.000.000 VND 2.100.000.000 VND 1.050.000.000 VND Lưu ý: Công ty toán cho các khiếu nại phát sinh theo hai Quyền lợi 10 hoặc Quyền lợi 11 hai QUYỀN LỢI 12 – HỖ TRỢ CHI PHÍ HỌC HÀNH CỦA TRẺ EM Trong trường hợp số tiền bồi thường cho việc tử vong Tai nạn của Người bảo hiểm toán vào ngày xảy Tai nạn, Người bảo hiểm có hoặc nhiều hợp pháp (dưới 18 tuổi hoặc 23 tuổi nếu hiện theo học toàn thời gian sở đào tạo công nhận), Công ty toán số tiền bảo hiểm cho phần tối đa đến giới hạn trách nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn cho đứa giá thú không quá đứa Quyền lợi bảo hiểm toán lần cho bất kì đứa cho dù đứa trẻ có bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm du lịch Công ty ban hành cho cùng chuyến C HỖ TRỢ TRONG VIỆC ĐI LẠI QUYỀN LỢI 13 - HUỶ BỎ CHUYẾN ĐI Nếu Chuyến bị huỷ bỏ xảy sự kiện vòng 30 ngày (trừ điểm c) trước ngày khởi hành của Chuyến đi:a) Người bảo hiểm, Người thân hay Người cùng của Người bảo hiểm bị tử vong, Thương tích nghiêm trọng hoặc Ốm đau nghiêm trọng hoặc phải qua kiểm dịch y tế bắt buộc; b) bãi công, loạn hay bạo loạn dân sự nổ bất ngờ tầm kiểm soát của Người bảo hiểm điểm đến theo lịch trình; c) nơi cư trú của Người bảo hiểm bị thiệt hại nghiêm trọng cháy, lụt hay thiên tai tương tự (như bão nhiệt đới, động đất v.v.) vòng tuần trước ngày khởi hành địi hỏi Người bảo hiểm phải có mặt địa điểm vào ngày khởi hành; d) Người bảo hiểm triệu tập làm chứng trước hay tham gia vào hội đồng xét xử Trong giới hạn trách nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn, Cơng ty toán chi phí lại và/hoặc khách sạn mà Người bảo hiểm: a) trả trước; b) có nghĩa vụ phải trả về mặt pháp lý; c) thu hồi từ bất kỳ nguồn khác Công ty không bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào: phát sinh trực tiếp hay gián tiếp từ việc phải tuân thủ các quy định hay sự kiểm soát của phủ; hoặc hãng vận chuyển huỷ chuyến đi; hoặc bảo hiểm theo các đơn bảo hiểm có sẵn hoặc chương trình của phủ; hoặc khách sạn, hãng hàng không, công ty lữ hành hay các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hay chỗ khác toán; hoặc nếu hợp đồng bảo hiểm mua vòng ngày trước ngày khởi hành (trừ trường hợp Người bảo hiểm, Người thân hay Người cùng bị Tử vong hay Thương tích nghiệm trọng Tai nạn) Lưu ý: Hợp đồng bảo hiểm toán cho các khiếu nại phát sinh theo Quyền lợi 13 hoặc Quyền lợi 14, khơng tốn cho hai qùn lợi QÙN LỢI 14 – HỖN CHÚN ĐI (KHƠNG ÁP DỤNG CHO CHƯƠNG TRÌNH CƠ BẢN) Travel Guard – Quy tắc bảo hiểm – 12/2014 Nếu Chuyến bị hoãn xảy sự kiện vòng 30 ngày (trừ điểm c) trước ngày khởi hành Chuyến đi: a) Người bảo hiểm, Người thân hay Người cùng của Người bảo hiểm bị tử vong, Thương tích nghiêm trọng hoặc Ốm đau nghiêm trọng hoặc phải qua kiểm dịch y tế bắt buộc; b) bãi công, loạn hay bạo loạn dân sự nổ bất ngờ tầm kiểm soát của Người bảo hiểm điểm đến theo lịch trình; c) nơi cư trú của Người bảo hiểm bị thiệt hại nghiêm trọng cháy, lụt hay thiên tai tương tự (như bão nhiệt đới, động đất v.v.) vòng tuần trước ngày dự kiến khởi hành địi hỏi Người bảo hiểm phải có mặt địa điểm vào ngày khởi hành; d) Người bảo hiểm triệu tập làm chứng trước hay tham gia vào hội đồng xét xử Trong giới hạn trách nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn, Cơng ty toán chi phí hành mà Người bảo hiểm: a) trả trước tồn cho chún đi; b) có nghĩa vụ phải trả về mặt pháp lý; c) thu hồi từ bất kỳ nguồn khác Công ty không bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào: phát sinh trực tiếp hay gián tiếp từ việc phải tuân thủ các quy định hay sự kiểm soát của phủ; hoặc hãng vận chuyển huỷ chuyến đi; hoặc bảo hiểm theo các đơn bảo hiểm có sẵn hoặc chương trình của phủ; hoặc khách sạn, hãng hàng không, công ty lữ hành hay các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hay chỗ khác toán; hoặc nếu hợp đồng bảo hiểm mua vòng ngày trước ngày dự kiến khởi hành (trừ trường hợp ngoại lệ Người bảo hiểm, Người thân hay Người cùng của họ bị Tử vong hay Thương tích nghiêm trọng Tai nạn) Lưu ý: Hợp đồng bảo hiểm toán cho các khiếu nại phát sinh theo Quyền lợi 13 hoặc Quyền lợi 14, khơng tốn cho hai qùn lợi QÙN LỢI 15 - RÚT NGẮN CHUYẾN ĐI BAO GỒM TRƯỜNG HỢP MÁY BAY BỊ KHÔNG TẶC (KHÔNG ÁP DỤNG CHO CHƯƠNG TRÌNH CƠ BẢN) Quyền lợi bảo hiểm có hiệu lực nếu mua trước Người bảo hiểm biết về bất kỳ tình dẫn đến việc gián đoạn chuyến của người Nếu Người bảo hiểm buộc phải trở về Việt Nam từ nước ngoài: a) bị Thương tích hoặc Ốm đau nghiêm trọng bác sĩ định làm vậy; b) máy bay mà Người bảo hiểm hành khách có mặt bị khơng tặc; c) Người thân hay Người cùng của Người bảo hiểm bị tử vong, Thương tích hay Ốm đau bất ngờ; d) thiên tai (chẳng hạn bão hay động đất) khiến cho người khơng thể tiếp tục thực hiện chún của mình theo dự kiến; e) nổ bãi công, loạn hay bạo loạn dân sự bất ngờ vượt tầm kiểm soát của Người bảo hiểm, hoặc f) Người bảo hiểm yêu cầu kiểm dịch y tế theo yêu cầu của bác sĩ Trong giới hạn trách nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn, Công ty toán: a) các chi phí lại bổ sung đường không, đường đường biển (với giá vé hạng phổ thông nếu điều kiện cho phép) hay các chi phí cho chỗ phát sinh từ việc rút ngắn chuyến đi; b) bất kỳ chi phí lại chỗ mà Người bảo hiểm trả trước hoặc bị phạt sau bắt đầu Chuyến đi; c) các chi phí khác phát sinh từ việc kéo dài Chuyến Người bảo hiểm phải qua kiểm dịch y tế theo yêu cầu của bác sĩ Công ty không toán cho bất kỳ tổn thất sau đây: Việc mang thai hoặc sinh nở, và/hoặc bất kỳ Thương tích hoặc Ốm đau liên quan đến việc mang thai hoặc sinh nở Tình Người bảo hiểm biết đến trước ngày bảo hiểm có hiệu lực hoặc thời điểm đặt chuyến (tuỳ theo thời điểm sớm hơn) mà tình có khả dẫn đến việc rút ngắn chuyến Lưu ý: Hợp đồng bảo hiểm toán cho các khiếu nại phát sinh theo Quyền lợi 14 hoặc Quyền lợi 22, khơng tốn cho hai qùn lợi QÙN LỢI 16 – HỖ TRỢ NGƯỜI ĐI CÙNG (KHÔNG ÁP DỤNG CHO CHƯƠNG TRÌNH CƠ BẢN) Travel Guard – Quy tắc bảo hiểm – 12/2014 ... Người bảo hiểm 22 HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM có nghĩa Hợp đồng bảo hiểm cấp cho người bảo hiểm sở các điều khoản của Quy tắc bảo hiểm 23 CHỦ HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM có nghĩa cá nhân Người bảo hiểm sinh... nhiệm bảo hiểm của Chương trình Bảo hiểm Lựa chọn theo bảng quy? ?̀n lợi Số tiền bảo hiểm cho Người bảo hiểm (VND) Chương trình Chương trình Chương trình Cao Cấp Phổ thông Cơ Nguời bảo hiểm. .. tiền tối đa toán cho Người bảo hiểm theo quy định điểm (a) hoặc (b) nêu Người bảo hiểm đạt 65 tuổi trở lên không quá 2,5% quy? ?̀n lợi bảo hiểm tối đa theo quy định Quy? ?̀n lợi Chú ý: Trong trường