Giáo trình phương pháp học đại học và kỹ năng lập chiến lược phát triển thời sinh viên

PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC & KỸ NĂNG LẬP CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỜI SINH VIÊN MỤC LỤC PHẦN SỰ KHÁC NHAU GIỮ MÔI TRƯỜNG THPT VÀ ĐẠI HỌC trang PHẦN XÁC ĐỊNH NGHỀ NGHIỆP SẼ LÀM TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU MỌI THỨ Ở BẬC ĐẠI HỌC trang 10 PHẦN BA MẢNG NỘI DUNG HỌC TẬP THỜI ĐẠI HỌC trang 30 PHẦN LÀM SAO HỌC & TỰ HỌC ĐỂ BỨT PHÁ VỀ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN? trang 34 PHẦN LÀM SAO ĐỂ GIỎI KỸ NĂNG MỀM? trang 60 PHẦN RÈN LUYỆN PHẨM CHẤT - THÁI ĐỘ trang 84 PHẦN LẬP BA KẾ HOẠCH QUAN TRỌNG NHẤT CỦA CUỘC ĐỜI SINH VIÊN trang 98 PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC & KỸ NĂNG LẬP CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỜI SINH VIÊN “Đại học tự học Nơi đâu người biết tự học, nơi thật đại học.” Hình ảnh suy ngẫm: Cây lục bình sống mơi trường có sẵn nước chất dinh dưỡng xung quanh, nên cần có rễ chùm ngắn hút đủ dưỡng chất tồn Học sinh vậy, sống mơi trường mà kiến thức có sẵn xung quanh, có sách giáo khoa, có giảng thầy cơ, có tập nhà, nên cần có kỹ học làm đầy đủ đạt yêu cầu Cây xương rồng khác, sống mơi trường khắc nghiệt, nước dưỡng chất nằm rải rác sâu lịng đất, nên phải tiêu biến khơng cịn cần thiết, thân phải biết tích trữ, rễ phải đủ dài - tỏa đủ rộng - cắm đủ sâu tìm đủ nước dưỡng chất để sống khỏe chí nở hoa Lục bình chuyển mơi trường sống sang sa mạc, chết khơ khơng biết tiêu biến cũ khơng cịn phù hợp mọc thêm kiểu rễ để thích nghi Một thay đổi mơi trường sống, cịn biết thích nghi Học sinh chuyển từ mơi trường phổ thơng sang mơi trường đại học, phải biết thích nghi với môi trường học tập Khi bước vào môi trường đại học, “đại” nghĩa rộng lớn, kiến thức không nằm sách vở, giảng, giảng đường mà nằm thư việc, đặc biệt kiến thức kinh nghiệm quý giá thực tiễn Do đó, học sinh khơng biết tiêu biến cách học cũ khơng cịn phù hợp, không mọc rễ dài - tỏa rộng - cắm sâu để hút đủ kiến thức chun mơn kỹ nghề nghiệp, sinh viên trở thành sinh viên “suy dinh dưỡng chuyên môn nghề nghiệp”, làm khó khăn, gia nhập vào lực lượng 200.000 cử nhân thạc sĩ thất nghiệp xã hội Vậy, đại học khác so với phổ thơng? Sinh viên phải có cách học để trở thành sinh viên việc, lành nghề xuất sắc? PHẦN SỰ KHÁC NHAU GIỮ MÔI TRƯỜNG THPT VÀ ĐẠI HỌC: Sau số khác biệt chủ yếu mà sinh viên cần biết để thay đổi tâm học tập mình: Trong đó, sinh viên cần nhớ, học đại học: Về mục đích học: - Ở THPT, học để biết, để phát triển trí tuệ Cịn đại học, học để làm Trong đó, “làm” khó gấp trăm lần so với “biết” Chẳng hạn như, “biết” thấu kính phân kì việc dễ dàng Nhưng để “làm” thấu kính phân kì khó nhiều, bạn khơng thể làm thiếu vật liệu, có vật liệu phù hợp lại thiếu dụng cụ chế tạo, có dụng cụ q trình chế tác lại làm sai, làm hỏng Học sinh học để biết, sinh viên học để làm Nếu biết sai, bạn học lại xong; cịn gây hậu quả, tự bạn phải chịu (bị trừ điểm, bị thi trượt ) Tuy nhiên, người làm, làm sai, hậu ảnh hưởng đến tập thể, có làm hỏng dây chuyền sản xuất, làm hư sản phẩm, gây cháy nổ, làm khách hàng, làm tổn hại thương hiệu doanh nghiệp Hậu việc “làm sai” lớn nhiều => Do đó, học đại học phải nghiêm túc gấp trăm lần Do đó, học đại học phải gắn liền với thực tế, phải thường xuyên tìm cách thực hành, làm tập, ứng dụng vào thực tế, thực tập, làm thêm số việc liên quan đến vị trí tương lai (thậm chí làm khơng cơng) để có hội áp dụng lý thuyết học vào thực tế Về nơi hàm chứa nội dung cần học: Ở bậc phổ thông, kiến thức chủ yếu nằm lớp (chủ yếu sách giáo khoa, giảng thầy cô, tập thầy cô giao) Ở bậc đại học, kiến thức kỹ nghề nghiệp không nằm lớp, mà nằm nguồn khác nhau: Nếu giữ cách học cũ thời phổ thông, dựa vào việc lên lớp trông chờ vào giảng giáo trình, chắn sinh viên thiếu kinh nghiệm thực tiễn kỹ nghề nghiệp => Do đó, bước lên đại học, sinh viên phải chuyển từ "bộ rễ chùm" nông thời THPT sang "rễ cọc" cắm sâu vào đối tượng để hút kinh nghiệm làm việc cho mình: Lớp học – Thư viện – Thực tế Ba nguồn tương đương nhau: - Nguồn 1: “Lớp học”, bao gồm giảng viên giáo trình Giảng viên đúc kết kinh nghiệm tinh hoa để bạn rút ngắn trình mày mò học tập, giúp bạn giải đáp thắc mắc mà chưa giải đáp Để khai thác nguồn này, bạn phải học đầy đủ, nghe giảng đầy đủ, đọc giáo trình đầy đủ Đặc biệt, phải thường xuyên giơ tay đặt câu hỏi để khai thác kinh nghiệm giảng viên, “hút” kinh nghiệm trí tuệ họ thông qua câu hỏi khai thác thơng tin bạn đặt Ngồi ra, giáo trình xương sống môn học, bạn phải “đọc kỹ, đọc sâu, đọc nát” giáo trình hướng dẫn - Nguồn 2: “Thư viện” Thư viện thường gồm: sách chuyên khảo sách tham khảo Trong đó, sách chuyên khảo thường chuyên gia đầu ngành viết Sách mở rộng trí tuệ bạn thơng qua trí tuệ người viết, cách để bạn “đứng vai người khổng lồ” Do đó, ngồi thời gian học lớp, thời gian thư viện thời gian đọc sách phải chiếm 1/3 tiến trình học tập bạn Tuy nhiên, hai nguồn có khiếm khuyết Khơng phải giảng viên “chất”; nhiều giảng viên giảng lý thuyết nhiều, chí có giảng viên dạy theo kiến thức có giáo trình mà chưa có kinh nghiệm hoạt động thực doanh nghiệp, xí nghiệp Cịn sách có “độ trễ” định so với thay đổi chóng mặt cơng nghệ, thời đại, thị trường; ra, nhiều sách viết người làm “nghề viết”, đúc kết từ thực tiễn, bạn cần biết chọn lựa sách để tiếp nạp học hỏi làm theo - Vậy, “Thực tế” trường Đại học thực thụ, nơi mà bạn làm việc tương lai, nơi có kinh nghiệm sát với thực tế nghề nghiệp Vì vậy, “Thực tế” nguồn học tập mà bạn phải có, khơng thể thiếu thời đại học Thông thường, nhà trường có phịng thí nghiệm mơ thực tế, phịng thí nghiệm khó mà so với cơng nghệ thực thụ nhà máy sản xuất (trừ số trường chất lượng cao chịu khó đầu tư cơng nghệ cho sinh viên học tập) Ngồi ra, đa số nhà trường cho bạn kiến tập (tham quan) vào khoảng năm và thực tập (làm thử) vào năm Mỗi tập thường chiếm khoảng thời gian tương đối ngắn (tùy ngành, tùy trường) Do đó, ngồi kênh mà nhà trường hỗ trợ bạn tiếp cận thực tế, bạn phải có cách riêng để thiết lập “chiếc rễ” cắm vào thực tiễn để hút kinh nghiệm vào đầu từ kênh Chẳng hạn như: xin làm trợ lý cho người hành nghề, tham gia thi kỹ liên quan đến nghề nghiệp, tham gia câu lạc thực hành, cộng tác làm thêm doanh nghiệp ngành, cách tìm người giỏi nghề nhận lời coach/ hướng dẫn/ đào tạo cho mình, cách khác bạn thiết lập được, tùy khả bạn Về phương pháp học: Học phổ thơng, phương pháp nghe giảng, sau học làm Học đại học khác, phương pháp tự học Ở bậc học này, giảng viên phụ, tự học với lộ trình lập Do đó, lộ trình cần lập cách kỹ càng, khơn ngoan, có chiến lược, thầy cô hướng dẫn, người hành nghề thực tế góp ý, phản biện (Cách lập lộ trình học tập hướng dẫn phần sau) Theo quan điểm giáo dục đại, giảng viên nên giữ vai trị định hướng, giúp sinh viên biết lộ trình học tập mơn học mà họ phụ trách, sau giao nhiệm vụ hoạt động cho sinh viên để sinh viên tự làm (như: tự nghiên cứu tài liệu, tự tìm thơng tin liên quan đến mơn học, thuyết trình theo chủ đề, làm tập thực hành Tuy nhiên, giảng viên đổi vai trò, để chuyển giao vị trung tâm sinh viên, rèn cho sinh viên tính tích cực - chủ động - tinh thần tự học Do đó, số giảng viên giữ phong cách giảng thời phổ thông Dù vậy, sinh viên phải nhớ rằng, lộ trình học tập phải tự xây dựng chính, nhiệm vụ học tập tự thực hiện, thân phải chủ động đào tạo mình, khơng q dựa dẫm vào giảng viên giảng lớp Còn phương pháp học cụ thể, phần hướng dẫn chi tiết phần sau Về kiểm tra đánh giá: - Ngày xưa, giáo viên phổ thơng có kiểm tra đầu giờ, kiểm tra 15 phút, kiểm tra tiết, kiểm tra kỳ, kiểm tra cuối kỳ… Hàng ngày kiểm tra nhắc nhở học sinh Tuy nhiên, bậc đại học, hàng ngày giảng viên điều kiện kiểm tra người học, khơng thường xuyên nhắc nhở thời bạn học sinh - Các kỳ thi đại học có chức chính, dịp để sinh viên tự đánh giá lại xem đạt mục tiêu môn học hay chưa Đừng xem điểm số mục tiêu việc học, mà kiến thức – thái độ - kỹ ẩn hàm môn học mục tiêu thực Do đó, điểm thi bạn 7/10, bạn biết đạt 70% mục tiêu mơn học (mà giảng viên mong muốn) Còn 30% lỗ hổng, phải tự bù khuyết, giảng viên khơng tham gia vào việc bù khuyết sinh viên, mà sinh viên phải chủ động tự làm - Ngồi ra, thi kết thúc mơn có chức phụ, lượng hóa kết học tập sinh viên, sử dụng làm để xét công nhận tốt nghiệp Sau sinh viên thi xong, biết điểm thi, khơng có buổi giảng viên sửa hay rút kinh nghiệm cho người học sau thi xong Việc người học phải chủ động tự làm - Hơn nữa, đề thi không hồn tồn đánh giá bạn có đủ kiến thức - thái độ - kỹ mà môn học yêu cầu hay chưa Đề thi kiểm tra mảng đó, chủ yếu kiểm tra mảng kiến thức; mảng thái độ làm việc, kỹ nghề nghiệp thường đề thi khó để đánh giá (chỉ kiểm tra hình thức làm dự án, làm tập thực hành, làm thí nghiệm, thi tay nghề… thực kiểm tra kỹ năng; giảng viên quan sát thái độ làm việc sinh viên đánh giá cụ thể thái độ) Do đó, để đánh giá hai mảng thái độ kỹ nghề nghiệp, sinh viên phải tự đánh giá thân, tự chủ động làm chủ yếu Về giảng viên: - Thời phổ thông lấy sách giáo khoa làm chuẩn, giáo viên người truyền thụ cho học sinh kiến thức từ giáo khoa (quan điểm “truyền thụ” cũ, thực tế phổ biến), đồng thời trọng tài kiến thức lớp, nên giáo viên gần người đại diện cho kiến thức “chuẩn” Vì vậy, lớp, uy tín giáo viên cao - Tuy nhiên, thời đại học, kiến thức rộng lớn, chuẩn không nằm giáo trình, khơng nằm giảng viên, mà chuẩn “thực tiễn khách quan”, nên giảng viên chưa người ln có hiểu biết - - sát với thực tiễn - hay hiệu Đôi khi, hiểu biết giảng viên mặt so với thực tiễn, mơi trường làm việc đó, thời điểm mà họ đào tạo Cho nên, sinh viên cần xem Thực tiễn người Thầy Từ đó, sinh viên biết học từ Thực tiễn, đơi có hiểu biết mẻ giảng viên, thực tế giảng viên Ngoài ra, đại học đơng sinh viên, quan điểm giảng viên phù hợp với phần, khó mà phù hợp với tất cả, quan điểm giáo trình kỹ mềm mà bạn học chẳng hạn Do đó, sinh viên hoàn toàn quyền chủ động chọn lựa phù hợp với mình, chọn lựa quan điểm Thầy mà thấy tốt cho Tất nhiên, đa số trường hợp, giảng viên người trước, có kinh nghiệm nhiều hơn, chuyên gia ngành, nên đáng để ta học hỏi, tin tưởng tôn trọng Tuy nhiên, bậc đại học, giảng viên người chân lý, chân lý Về thái độ học tập: - Thời phổ thông: nhà, học sinh có cha mẹ nhắc nhở; trường, học sinh có thầy nhắc nhở Tuy nhiên, đại học, phụ huynh khơng cịn theo sát, giảng viên khơng có điều kiện quan tâm nhắc nhở sinh viên Trong đó, sinh viên phải tự lên lộ trình học tập, tự học tự đào tạo nhiều, phải tự kiểm tra đánh giá Vì vậy, thái độ học tập, sinh viên phải có tính chủ động cao - Mơi trường đại học môi trường tự Không kể đến việc tự sinh hoạt (sinh viên tự lo chuyện ăn uống, tự quản lý giấc, tự chăm sóc sức khỏe, tự quản lý chi tiêu…); tính đến việc học lớp, sinh viên tự so với thời học sinh chịu quản lý nhắc nhở giảng viên Ngoài ra, việc tự học thư viện hay tự học thực tiễn hay tự nhà, sinh viên tự hồn tồn khơng có kiểm tra nhắc nhở “Tự do” thứ mà học sinh viên thích thú bước vào đại học, nhiên, tự phải kèm với “tự kỉ luật”; không, “tự do” trở thành “cái bẫy tự do” Ảnh: Sinh viên dễ làm việc riêng học, thiếu nghiêm túc ghi chép kiến thức (Nguồn ảnh: Tiin Welax) - Những sinh viên bị rơi vào “Cái bẫy tự do” thường có 20 biểu sau:  Không tuân thủ giấc lên lớp: Hay bỏ học lớp lý lười; hay học muộn, trốn sớm; có mặt cốt để kịp điểm danh  Ngủ lớp học, online - Tiktok - Facebook - chơi game nhắn tin - ăn vụng - làm việc riêng… giảng viên giảng  Khơng đọc giáo trình trước buổi học, khơng làm tập sau buổi học không bị kiểm tra  Ngồi giáo trình ra, mua sách, đầu tư cho dụng cụ học tập cần thiết  Hay quên mang vở, ghi chép, ghi chép qua loa, ghi chép lộn xộn nhiều môn vào vở, chụp hình slide giảng khơng xem lại  Hiếm chủ động đặt câu hỏi để khai thác kinh nghiệm giảng viên  Lười làm tập nhóm, để thành viên khác làm chủ yếu, thân làm qua loa hưởng điểm chung  Khi làm tiểu luận hay tự luận, thường dùng phương pháp “copy paste”, chép người khác, chép internet vào mình, có quan điểm riêng hay có nội dung nghiên cứu tìm tịi riêng, làm để nộp đối phó khơng phải làm để có kỹ kiến thức  Hiếm ôn sau học, đợi “nước đến chân nhảy”, để gần sát kì thi chịu học bài, học để đối phó với kì thi khơng phải để khắc ghi kiến thức cho việc làm sau  10 Đi học cầu mong đủ điểm qua môn, không cầu kỹ kiến thức - thái độ  11 Thi xong không tự đánh giá để xem cịn khuyết đâu, khơng phát lỗ hổng nên không chủ động tự bù khuyết cho lỗ hổng thân  12 Rất chủ động đến thư viện để tìm sách chuyên khảo để học thêm  13 Hầu không chịu khó thiết lập kênh học tập từ “Thực tiễn” Ví dụ khơng thiết lập kênh kênh sau: tìm cách làm trợ lý cho người hành nghề, có việc làm thêm liên quan đến chun ngành, tìm mơi trường thực tiễn để thực hành thử kỹ nghề nghiệp học được, cố gắng tìm người hướng dẫn/ coach/ mentor cho lộ trình nghề nghiệp thân (dù hướng dẫn qua kênh online hay hướng dẫn offline trực tiếp), tìm cách xin giúp việc cho phịng thí nghiệm sở hoạt động có liên quan đến chuyên ngành, chủ động tìm tham gia hội nhóm nghề nghiệp chuyên ngành (online offline) để tiếp xúc học hỏi người nghề, khơng có kênh tiếp cận thực tiễn riêng thân tự thiết lập  14 Lười tham gia hoạt động phát triển kỹ trường như: lười tham gia câu lạc học thuật, lười tham gia thi kỹ năng, lười tham gia thi sinh viên nghiên cứu khoa học…  15 Lười tham gia lớp đào tạo ngồi chương trình, khơng có kênh tự đào tạo bên trường như: lười tham gia hội thảo chuyên môn, lười tham gia khóa đào tạo chứng bổ sung bên ngồi trường…  16 Không biết chuẩn đầu ngành học  17 Khơng biết ngành học tốt nghiệp trường làm việc vị trí nghề nghiệp cụ thể nào; biết sơ chưa tìm hiểu  18 Không xem đề cương môn học để biết mục tiêu mơn học gì, có xem đăng kí học phần khơng để ý khơng nhớ mục tiêu học phần  19 Không lập kế hoạch học tập cho năm đại học (kế hoạch phân bố học phần chương trình, đăng kí học phần theo kiểu “tới học kì tính học kì đó”  20 Khơng có kế hoạch rèn luyện mảng kỹ mềm khơng có kế hoạch tự rèn luyện phẩm chất thái độ khơng có hai BÀI TẬP TỰ ĐÁNH GIÁ TÍNH CHỦ ĐỘNG CỦA BẢN THÂN Bạn tự đánh giá xem từ nhập học đến nay, thường xun có biểu sinh viên bị rơi vào “Cái bẫy tự do”? Kết quả: * Khơng có biểu nào: Thái độ chủ động, học tập nghiêm túc * Có từ - biểu hiện: Đã chủ động học tập nghiêm túc, tốt so với mặt chung Tuy nhiên cần cải thiện số khiếm khuyết để có phong độ học tập tốt * Có từ - 10 biểu hiện: Thái độ học tập có nhiều vấn đề, cần cảnh giác với thân mình, cần lên kế hoạch cải thiện để tránh rơi vào lường biếng trở thành sinh viên chất lượng trường BÀI TẬP 23 THỰC HÀNH CÁCH TRÊN ĐỂ HÌNH THÀNH THĨI QUEN HẾT MÌNH KHI HỌC TẬP & LÀM VIỆC TÁC PHONG CÔNG NGHIỆP Câu chuyện suy ngẫm: “9 sáng, tồn cơng ty họp 15 phút, tất nhân viên yên lặng ngồi nghe triển khai dự án “cộc! cộc!” - tiếng gõ cửa vang lên, Minh Thanh đẩy cửa bước vào, tất quay lại nhìn khó chịu Cơ đỏ mặt lí nhí xin lỗi lặng lẽ chen vào ghế ngồi trống hàng ghế Nhiều lần thế, thói quen trễ làm đồng nghiệp khó chịu mặt 12 giờ, văn phịng hẹn ngồi ăn trưa Thanh tranh thủ “buôn” điện thoại với người yêu, sau hồi đứng đợi, người thở dài đi, bỏ lại văn phịng Buổi chiều, phịng rủ thăm đồng nghiệp nằm viện, tất sẵn sàng, có Thanh loay hoay thu dọn đồ đạc lục tìm chìa khóa xe máy Minh Thanh, 28 tuổi, có đầy đủ loại cấp làm việc môi trường đại Không cố ý lề mề cô đem lại khó chịu cho người khác Từ thời sinh viên, có thói quen thức dậy trễ, học trễ; giảng viên gọi loay hoay lúc sau chịu đứng lên Trong tập nhóm, ln người gửi sản phẩm cuối cùng, thường xuyên trễ hạn Tốt nghiệp trường với loại trung bình, may mắn người quen gia đình giới thiệu nên có chân nhân viên văn phịng nơi cơng ty Nếu lề mề thành thói quen, buổi sáng thay dậy sớm 15 phút để khắc phục tính chậm chạp mình, lại nghĩ “Muộn được, mà cơng ty du di tí chút, lo gì” Thế ngủ qn Đến tìm quần áo mặc thơi, định mặc cịn ướt dây phơi, vớ đại Chờ thang máy khơng được, Thanh chạy hai bước từ tầng năm chung cư xuống đất Đang thở hổn hển mệt, lại nhớ quên tập tài liệu quan trọng Ở chỗ làm, thiếu thứ mà khiến cho quản lý lẫn đồng nghiệp không dám tin tưởng để đề xuất trao việc quan trọng cho làm Thứ thiếu tác phong cơng nghiệp Tác phong cơng nghiệp - nghe to tát phân tích chi tiết, lại u cầu tối thiểu.” a Tầm quan trọng tác phong công nghiệp thời đại ngày nay: 91 Tác phong công nghiệp tiêu chuẩn hàng đầu để đánh giá phẩm chất - thái độ ứng viên buổi vấn tuyển dụng thời gian thử việc Không đảm bảo yếu tố này, người làm việc coi tự loại khỏi văn hóa làm việc thời đại cơng nghiệp Thiếu tác phong lao động công nghiệp yếu điểm lớn người lao động Việt Nam Nguyên nhân phần lớn ảnh hưởng văn hóa tiểu nơng, nhiều người lao động quen với lối sống tuỳ hứng, giấc theo kiểu “chậm chút khơng sao”, thao tác chậm chạp hay có tính lề mề cơng việc Trong đó, văn hóa cơng nghiệp - vốn phải hợp tác theo đội nhóm, sản xuất theo dây chuyền mà người mắt xích - trễ giờ, chậm chạp, lề mề người làm ảnh hưởng đến dây chuyền Ở khắp tỉnh thành, hàng ngày bắt gặp cảnh cán bộ, công nhân viên chức (ở quan, doanh nghiệp nhà nước lẫn tư nhân) đầu làm việc buổi sáng đủng đỉnh gọi đồng nghiệp ăn sáng, uống cafe vào quan làm việc; buổi chiều chưa hết làm việc quan đóng cửa ngừng tiếp nhập hồ sơ Hoặc khơng khó để bắt gặp hình ảnh buổi hội nghị người chờ đợi người kia, buổi họp phịng đổ lỗi cho phịng Đó biểu cho thấy tính chuyên nghiệp bị phá vỡ Ngồi ra, chương trình đào tạo người lao động ngày nay, trường đại học có chương trình đào tạo quy phong cách làm việc chuyên nghiệp Do đó, việc thiếu tác phong ảnh hưởng lớn đến hình ảnh người lao động nói riêng hình ảnh doanh nghiệp nói chung b Thế tác phong công nghiệp? Tác phong công nghiệp tác phong làm việc cách chuyên nghiệp, xây dựng từ yếu tố sau: 92 Bạn tự kiểm tra tác phong công nghiệp thân thời điểm thơng qua 12 thói quen xấu đây: BÀI TẬP 24 TỰ ĐÁNH GIÁ BIỂU HIỆN THIẾU TÁC PHONG CƠNG NGHIỆP 12 THĨI QUEN PHẢN TÁC PHONG CÔNG NGHIỆP CHẬM CHẠP Chậm chạp, lề mề Hỏi đến im lặng, ú ớ, ngồi im, lúng túng, khơng dám phát biểu Sau lưng bình luận phê phán chuyên gia Lười biếng, "nước đến chân nhảy"; hay chậm trễ deadline, đòi hỏi người khác du di cho lỗi chậm chạp THIẾU KỶ LUẬT Hay trễ giờ, bắt người chờ đợi; học/ làm trễ, trốn sớm Thiếu tính kỷ luật, xem nhẹ quy định nơi học tập/ làm việc Thiếu trung thực, che giấu khuyết điểm người khác; ăn cắp vặt, dùng tài sản chung cho mục đích cá nhân GIAO TIẾP KÉM Luôn nghĩ đến lợi cá nhân, trước mắt mà sẵn sàng phá hoại lợi ích chung, phá huỷ uy tín tập thể Hay đùa giỡn, hút thuốc, nghe điện thoại, chơi giame, làm việc riêng, ăn vặt làm việc/ học tập Hay thích tranh luận khơng cần thiết, thích phê phán chê bai gay gắt thiếu lịch LÀM VIỆC KÉM HIỆU QUẢ 93 Có Khơng 10 Làm việc khơng có kế hoạch, thiếu tổ chức khoa học 11 Làm ẩu cho xong việc, làm đối phó cho xong nhiệm vụ 12 Tư cũ kỹ lối mịn, thiếu tính sáng tạo, chịu học hỏi nâng cao trình độ TỔNG ĐIỂM: Chấm điểm: - Mỗi câu trả lời "Có" điểm, "Khơng" điểm - Kết tham khảo sau: * điểm: Gần khơng có vấn đề * đến điểm: Có số vấn đề * đến điểm: Khá nghiêm trọng * đến 12 điểm: Rất nghiêm trọng BÀI TẬP 25 LIỆT KÊ CÁC THÓI QUEN XẤU CẦN BỎ TRƯỚC KHI RÈN LUYỆN TÁC PHONG CƠNG NGHIỆP THĨI QUEN XẤU CẦN BỎ VỀ TÁC PHONG THĨI QUEN XẤU CẦN BỎ ĐỂ RÈN TÍNH KỶ LUẬT THÓI QUEN XẤU CẦN BỎ TRONG GIAO TIẾP THÓI QUEN XẤU CẦN BỎ TRONG CÁCH LÀM VIỆC 94 Rèn luyện tác phong công nghiệp: Để rèn luyện tác phong công nghiệp, bạn thực hoạt động sau từ thời sinh viên: BÀI TẬP 26 RÈN LUYỆN CÁC THĨI QUEN TỐT ĐỂ HÌNH THÀNH TÁC PHONG CÔNG NGHIỆP a Rèn luyện cột hướng dẫn bên phải, hình thành thói quen cột bên trái b Đánh dấu  vào thói quen mà thân rèn luyện xong hình thành thói quen bền vững THĨI QUEN RÈN LUYỆN TÁC PHONG NHANH NHẸN  Nhanh nhẹn, động  Tự tin có kiến  Hoàn thành nhiệm vụ hạn, thẳng thắn tự nhận lỗi tự chịu trách nhiệm trễ hạn - Thao tác nhanh nhẹn, không để người khác phải đợi chậm chạp Ví dụ: xếp hàng căn-tin, vào thang máy, lối hẹp, lau bảng, mở máy chiếu - Thầy hỏi trả lời ngay, khơng loay hoay hỏi người người - Được mời lên sân khấu lên ngay, khơng nhây nhưa ngồi chỗ mặc cho hội trường đợi, không chần chừ giả vờ mang giày mang dép để câu - Học kỹ quản lý thời gian để hoàn thành nhiệm vụ hạn - Học kỹ giải vấn đề để xử lý khó khăn phát sinh để hoàn thành nhiệm vụ hạn - Nếu ước tính khơng thể hạn, phải xin lỗi thơng báo trước cho cấp để kịp thời xử lý - Có lỗi nhận, dù lỗi nhỏ, khơng địi "du di", khơng nài nỉ người khác phá luật bỏ qua cá nhân TUÂN THỦ KỶ LUẬT  Đúng giờ, không để người khác phải chờ đợi  Tự ý thức kỷ luật, tôn trọng quy định nơi làm việc  Trung thực, tự nhận khuyết điểm - Đi học giờ, không nhờ điểm danh thay - Dự event, kiện, hội thảo để khỏi phải rón lúi cúi vào chương trình bắt đầu - Đi làm giờ, họp giờ, đến hẹn - Khi xuất nơi cơng cộng nào, phải tìm hiểu nội quy nơi để tn thủ Ví dụ: đền chùa, khu du lịch, công ty thực tập mà trước tiên tìm hiểu tuân thủ nội quy trường nơi bạn theo học - Thẳng thắn thừa nhận điểm yếu thân Sự trung thực mang đến bất lợi trước mắt nhận tin tưởng tín nhiệm lâu dài Chịu nhìn nhận khuyết điểm điều kiện để thân tự tu sửa để người khác giúp 95 giúp người khác nhìn khuyết điểm bạn tu sửa - Không che giấu khuyết điểm người khác công việc không phê phán ác ý Việc khuyết điểm cách khách quan để người quản lý hoàn thiện quy trình quản lý, quy trình làm việc, hồn thiện hệ thống để lỗi khơng xảy lần Ngồi ra, việc khơng che giấu lỗi giúp người có ý thức việc cẩn thận thao tác lần sau Nếu được, thông báo trước cho người mắc lỗi thảo luận với họ việc báo cáo lỗi để đồng nghiệp hiểu có chuẩn bị tâm lý - Khi học, không bao biện lỗi thân, không che giấu cho bạn gian lận thi cử, không điểm danh thay, không giúp bạn đối phó với kiểm tra rèn luyện thầy cô GIAO TIẾP CHUYÊN NGHIỆP  Luôn tôn trọng lợi ích chung, uy tín tập thể trước  Lịch giao tiếp, tôn trọng không gian chung, có ý thức tự trọng  Tranh luận văn minh - Bất cá nhân lợi ích riêng mà phá hoại lợi ích chung bị đào thải khỏi tập thể chí đào thải khỏi lực lượng lao động Tuyệt đối khơng hạch sách khách hàng để có hội nhận hối lộ, lợi dụng liệu khách hàng để bán hàng riêng, gian lận doanh thu - Khi học, hành động cần nghĩ đến danh dự chung nhà trường Không đăng nói xấu, chê bai, vu khống, làm bất mãn nơi cơng cộng hay mạng xã hội Ưu tiên đối thoại, góp ý trực tiếp - Giữ gìn tài sản chung trường bàn ghế, bóng đèn, xanh, nhà vệ sinh, máy chiếu, micro, thiết bị điện tử - Khi làm việc, phải giữ gìn máy móc, vật tư cơng ty Trân trọng tiết kiệm đến giọt dầu, vít, ốc, đinh - Khi học, khơng trị chuyện riêng lớp, khơng ăn uống giảng đường, lịch tắt chuông điện thoại vào lớp học - Tuyệt đối không bấm điện thoại, online, chơi game thầy cô giảng - Khi làm, tuyệt đối tôn trọng không gian chung, không "xả rác âm thanh", khơng đùa giỡn to tiếng, nói chuyện điện thoại ồn ào; không "xả rác mùi", không ăn uống làm việc, mang thứ có mùi vào phịng - Tuyệt đối khơng ăn cắp vặt giấy A4, kéo, bút, văn phịng phẩm cơng ty Việc ăn cắp thứ lặt vặt ổ cứng, USB, tài sản công ty bị phát bị sa thải Nếu nước ngoài, bị đánh dấu vào lý lịch điện tử làm việc công ty khác - Khơng dùng máy tính, máy ảnh, cơng cụ lao động công ty để phục vụ cho việc cá nhân; không dùng điện thoại công ty để nói chuyện riêng Việc mượn đồ chung cơng ty nhà gây khó xử cho người quản lý, cần tránh - Chỉ tranh luận quan điểm đối phương gây rủi ro cho công việc/ sai khoa học gây hậu quả, tranh luận với thái độ điềm tĩnh, tôn trọng người khác - Khơng tranh luận khơng thích người trình bày, "tranh luận cho vui" - Khơng hiểu biết người Điều làm hình 96 ảnh bạn bị đánh giá thấp - Khi học, không chê bai thầy cô bạn bè sau lưng theo kiểu "bn dưa lê", nói cho có chuyện để nói Khi làm, khơng chê bai sếp đồng nghiệp sau lưng Nếu thấy đối phương có khuyết điểm, gặp riêng góp ý chân tình LÀM VIỆC NĂNG SUẤT  10 Làm việc có kế hoạch, tổ chức công việc khoa học  11 Làm việc kỹ lưỡng, tận tâm việc  12 Tư sáng tạo, chịu khó học hỏi nâng cao trình độ - Những việc bạn làm nên mục tiêu định, tránh làm tuỳ hứng, thiếu tập trung, làm phân tán lượng thân - Đi học, làm thêm, lên thư viện, nghiên cứu khoa học hay chí vui chơi giải trí nên mục tiêu như: nâng cấp trình độ, rèn sức khoẻ, thiết lập mối quan hệ, nạp lại lượng - Cần tổ chức sống hàng ngày theo mức độ quan trọng mức độ khẩn cấp việc Thông thường, sinh viên hành động theo mức độ khẩn cấp mà không cân với mức độ quan trọng để biết nên ưu tiên việc cần làm trước - Tổ chức việc ôn rải học kỳ cho mùa thi nhẹ nhõm, tổ chức việc học – rèn luyện – làm thêm – nghỉ ngơi cân đối - Làm tập thầy cô giao thật chu đáo, làm nghiên cứu thật kỹ lưỡng, chuẩn bị thuyết trình thật cơng phu, thực tế quan sát phải có thu hoạch, thực tập làm mình, nghe giảng thật chăm chú, tham gia hoạt động Đoàn – Hội phải chất lượng Từ đó, rèn cho thói quen làm tận tâm, kết chất lượng - Thực “17 hoạt động sinh viên chịu khó” - Thực “7 kênh rèn luyện kỹ mềm” - Chịu khó tìm tịi sáng tạo cách thuyết trình mới, tìm học phương pháp học mới, áp dụng phương châm "học khôn ngoan để không gian nan" - Chịu khó sáng tạo hoạt động Đoàn – Hội, hoạt động phong trào nhà trường, chỗ làm thêm, thi tận dụng chúng làm mơi trường để kích hoạt tính sáng tạo - Khi làm, ln ln dành 10 – 20% thời gian để học tập nâng cao trình độ, như: học đồng nghiệp giỏi, học khoá bồi dưỡng, học sách, học từ thực tế - Khi làm, đặt mục tiêu tháng/mỗi năm (tuỳ nghề nghiệp) phải có ý tưởng sáng tạo thực thi, sản phẩm ứng dụng * Ghi mở rộng: Tại số nhà xưởng, xí nghiệp, sở sản xuất lĩnh vực cơng nghiệp, “Quy trình 5S” thường dùng như dạng “Tác phong công nghiệp” mà người thợ/ công nhân/ kỹ sư cần tuân thủ 5S tên gọi phương pháp để quản lý xếp môi trường làm việc Khái niệm 5S (5S methodology) bắt nguồn từ Nhật Bản vào đầu năm 1980 Năm 1986, 5S phổ biến nhiều nước Singapore, Trung Quốc, Ba Lan Ở Việt Nam, 5S đưa vào áp dụng từ năm 1993 5S viết tắt từ từ tiếng Nhật, dịch từ tiếng Việt có ý nghĩa tương ứng sau: 97 SÀNG LỌC - Loại bỏ không cần thiết Seiri, Sort: Là xem xét, phân loại, chọn lựa loại bỏ thứ khơng cần thiết nơi làm việc Thói quen chống lại xu hướng tích trữ người, muốn giữ thứ dù giá trị sử dụng Tiêu chí yêu cầu giữ loại dụng cụ, phương tiện cần thiết hỗ trợ cho công việc SẮP XẾP - Đặt thứ chỗ cho thuận lợi sử dụng Seiton, Set in order: Mọi thứ cần đặt chỗ để tiện lợi cần sử dụng Khi xếp nên đặt cho giảm thiểu thời gian tìm kiếm, loại bỏ hành động dư thừa gây lãng p hí thời gian SẠCH SẼ - Làm vệ sinh nơi làm việc Seiso, Shine: Thường xuyên vệ sinh nơi làm việc, lau chùi máy móc, dọn dẹp thứ gây bẩn nơi làm việc Phải có đủ dụng cụ vệ sinh thích hợp Việc giúp tạo môi trường sẽ, giảm thiểu rủi ro (chẳng hạn giọt dầu nhớt sàn không vệ sinh khiến kĩ sư trượt ngã, tay vướng vào máy móc chạy, nguy hiểm; vấp ngã vật dụng rác đường dễ xảy tai nạn lao động) Ngoài ra, vệ sinh cịn nâng cao tính xác cho máy móc, tránh khỏi bụi bẩn rỉ sét SĂN SĨC – Duy trì định kì chuẩn hóa 3S cách có hệ thống Seiketsu, Standardize: Là tiếp tục trì tiêu chuẩn 3S thực chúng cách liên tục Xây dựng hệ thống kiểm soát đánh giá trực quan (như dán nhãn đánh dấu màu sắc) Lập nên quy định chuẩn nêu rõ phạm vi trách nhiệm 3S cá nhân, cách thức tần suất triển khai 3S vị trí SẴN SÀNG - Thực S cách tự giác: Shitsuke, Self-discipline: Hình thành ý thức tự giác thực hiện, biến việc làm tốt đẹp trở thành thói quen Niêm yết kết đánh giá 5S nơi làm việc để khuyến khích việc tốt rút kinh nghiệm điểm cịn thiếu sót Sau thực vịng 5S thành cơng, tiến hành lặp lại vịng 5S với tiêu chuẩn cao Biến 5S trở thành văn hoá tổ chức 5S xuất phát từ quan điểm: Nếu làm việc môi trường lành mạnh, đẹp, thống đãng, tiện lợi, tinh thần người công nhân kỹ sư thoải mái hơn, suất lao động cao có điều kiện để áp dụng hệ thống quản lý chất lượng hiệu 98 Trong nghiên cứu Hàn Quốc ra: 80% sai sót người lao động vi phạm 5S nêu Một doanh nghiệp Hàn Quốc tiết kiệm khoảng 100.000USD/năm với việc xây dựng thói quen cất dụng cụ chỗ cho công nhân bảo trì (20% thời gian sữa chữa máy móc cơng nhân bảo trì tìm dụng cụ) Xây dựng thói quen 5S cách ngăn chặn sai thiếu tập trung gây Do đó, chất 5S q trình uốn nắn thói quen tốt cho người lao động 5S không ứng dụng nhà xưởng, sở sản xuất, nơi vận hành máy mà ứng dụng văn phòng hay ngồi cơng trường Nơi có hoạt động cần 5S Mười điều gợi ý để thực thành công 5S: Hai đầu tốt đầu – phát huy tối đa phương pháp huy động trí não Ln ý thức tìm điểm không thuận tiện để cải tiến Luôn ý thức tìm nơi làm việc khơng ngăn nắp để cải tiến Tìm khu vực làm việc khơng an tồn để cải tiến Tìm nơi chưa để cải tiến Tìm điểm lãng phí để loại bỏ Mở rộng phạm vi vệ sinh bề mặt máy móc Chú ý tới khu vực công cộng căng tin, nhà vệ sinh, vườn, hành lang bãi đỗ xe Chỉ chứng mà nhân viên cần phải tăng cường hoạt động 5S 10 Sử dụng hữu hiệu cách thức kiểm soát trực quan (Thông tin 5S tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu khác nhau) CÁC TÍNH CÁCH NGHỀ NGHIỆP Ngoài phẩm chất - thái độ lớn nêu trên, nghề nghiệp yêu cầu thêm số tính cách khác BÀI TẬP 27 XÁC ĐỊNH TÍNH CÁCH NGHỀ NGHIỆP CẦN THIẾT Hãy vấn giảng viên & người nghề để biết công việc mà bạn làm tương lai yêu cầu phải có tính cách sau Đánh dấu  vào tính cách cần thiết để lên kế hoạch rèn luyện  a Tính trách nhiệm (tất nghề u cầu người lao động phải có tính cách này)  b Tự tin chín chắn  c Trung thực  d Chịu khó, cầu tiến  e Cẩn thận 99  g Quảng giao  h Hòa nhã, lịch sự, tinh tế  i Năng lượng, truyền cảm hứng  k Bí mật  l Khiêm tốn  m Trung thành  n Rộng rãi, thích cho  o Điềm tĩnh, bình tĩnh  p Quyết đốn, cứng rắn  q Quan tâm người khác, thích chăm sóc  r Anh hùng, dũng cảm  s Thực dụng, thực tế  t Tưởng tượng, mơ mộng, sáng tạo  u Logic, biện chứng, xác  v Linh hoạt, nhanh nhạy  x Tầm nhìn rộng, tư khái quát  y Tư phân tích, chi tiết, tỉ mỉ  Khác: PHẦN LẬP BA KẾ HOẠCH QUAN TRỌNG NHẤT CỦA CUỘC ĐỜI SINH VIÊN Tóm lại, để trở thành người làm việc chất lượng chuyên nghiệp, sinh viên phải đạt yêu cầu lớn: 100 Do đó, suốt bốn năm đại học, sinh viên cần có kế hoạch để tự đào tạo mình, gồm: Đây kế hoạch quan trọng đời sinh viên, định hướng cho toàn hoạt động mà bạn suốt thời gian đại học quãng đời phía sau Để hướng tới mục tiêu trở thành người lao động chất lượng, việc xây dựng kế hoạch cần có tư vấn người có hiểu biết, để tránh việc thiết kế kế hoạch sai, “sai li, dặm” Sau người tư vấn góp ý cho kế hoạch quan trọng bạn: Cố vấn học tập, giảng viên chuyên ngành - Bạn hỏi trước xây dựng kế hoạch để định hướng chung - Sau xây dựng xong, hỏi lại lần để cố vấn học tập/ giảng viên có sở góp ý cho bạn cụ thể dựa kế hoạch mà bạn lập 101 Người nghề (cựu SV làm, người hành nghề, chuyên gia nghề) Đây người có tầm nhìn thực tế, hiểu nghề, nên cho bạn biết điểm kế hoạch cần, điểm khơng Tuy nhiên, họ lại khơng có chun môn sư phạm nên thông tin họ đưa rời rạc, thiếu hệ thống, bạn cần tổng hợp ý kiến họ chọn lọc lại ý kiến đáng tin cậy BÀI TẬP LỚN: BÀI TẬP 28 THỰC HÀNH LẬP KẾ HOẠCH HỌC TẬP CHUYÊN MÔN Hướng dẫn: - Đây kế hoạch quan trọng nhất, đó, xem tập tiểu luận - Nên học qua học phần “Kỹ xây dựng mục tiêu & lập kế hoạch” để biết cách lập kế hoạch đầy đủ Hoặc đọc qua giáo trình mơn để hình dung cách lập kế hoạch cho - Bản kế hoạch cần tổng hợp kết tất tập có liên quan đến chuyên môn mà bạn làm để đưa vào kế hoạch đầy đủ nhất, nhằm định hướng cho việc phát triển chuyên môn Các tập cần hoàn tất trước làm tập gồm: BÀI TẬP XÁC ĐỊNH NGHỀ SẼ LÀM SAU KHI RA TRƯỜNG BÀI TẬP XÁC ĐỊNH CHUẨN ĐẦU RA CỦA NGÀNH BÀI TẬP THIẾT LẬP KÊNH HỌC TỪ SÁCH BÀI TẬP THIẾT LẬP KÊNH HỌC TỪ THỰC TẾ BÀI TẬP 10 THỰC HÀNH CHỌN NGÁCH CHUYÊN SÂU VÀ LUYỆN LÊN TỚI ĐỈNH BÀI TẬP 11 KẾT HỢP THẾ MẠNH CỦA BẢN THÂN VỚI NGHỀ BÀI TẬP 12 TỰ KIỂM TRA SỰ TÍCH CỰC, CHĂM CHỈ, CHỊU KHĨ CỦA BẢN THÂN TRONG SUỐT BỐN NĂM ĐẠI HỌC - Bản kế hoạch nên có mục sau: Mục Mơ tả vị trí nghề làm sau trường Mục Tất tiêu chí chuẩn đầu cần đạt mặt chun mơn để hành nghề Mục Danh sách học phần bắt buộc đăng ký học Mục Danh sách học phần tự chọn đăng ký học 102 Mục Danh sách chứng bổ sung đăng ký học Mục Danh sách sách cần tìm đọc Mục Danh sách việc làm để học từ thực tế Mục Giải pháp thực hiện, dự trù ngân sách, tiến độ thực * Lưu ý: Mục 2-4-5-6-7 phải bám sát yêu cầu vị trí nghề cụ thể mà chọn mục BÀI TẬP 29 THỰC HÀNH LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG MỀM Bản kế hoạch nên có mục sau: - Mục Mơ tả vị trí nghề làm sau trường - Mục Các kỹ mềm cần thiết nghề - Mục Danh sách học phần kỹ mềm đăng ký học trường - Mục Danh sách lớp đào tạo kỹ mềm học bên trường - Mục Danh sách sách cần tìm đọc - Mục Danh sách việc làm thực hành kỹ mềm thực tế - Mục Giải pháp thực hiện, dự trù ngân sách, tiến độ thực * Lưu ý: Tất mục phải bám sát yêu cầu vị trí nghề cụ thể mà chọn mục BÀI TẬP 30 THỰC HÀNH LẬP KẾ HOẠCH RÈN LUYỆN PHẨM CHẤT - THÁI ĐỘ Bản kế hoạch nên có mục sau: - Mục Mơ tả vị trí nghề làm sau trường - Mục Các phẩm chất - thái độ cần có nghề - Mục Danh sách việc làm để rèn luyện phẩm chất thái độ 103 - Mục Giải pháp thực hiện, dự trù ngân sách, tiến độ thực * Lưu ý: Tất mục phải bám sát yêu cầu vị trí nghề cụ thể mà chọn mục BÀI TẬP 31 TỔNG HỢP BẢNG THEO DÕI TIẾN ĐỘ KẾ HOẠCH HỌC TẬP Hãy tập hợp tất việc cần làm kế hoạch nêu trên, phân đầu việc cần làm theo tiến độ học kỳ để dễ thực hiện, dễ quản lý theo dõi tiến độ Ví dụ: * Lưu ý: - Thông thường, năm học chia thành học kỳ (một số trường chia thành 12 học kì) Bạn phân tất đầu việc cần làm vào học kỳ để hình dung tất việc cần làm bốn năm đại học - Nếu bạn muốn học vượt để trường sớm điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với tiến độ mà bạn muốn BÀI TẬP 32 THỰC HÀNH BƯỚC HỌC TẬP Ở HỌC PHẦN HIỆN TẠI a Chọn học phần mà bạn học b Áp dụng bước học tập hướng dẫn Phần vào trình học tập học phần mà bạn vừa chọn Gồm: 104 - Bước 1: Tìm hiểu mục tiêu môn học - Bước 2: Tập hợp tất sách có liên quan - Bước 3: Học lớp đầy đủ, khai thác kinh nghiệm giảng viên - Bước 4: Thiết lập kênh học mơn từ nguồn thực tế c Áp dụng thói quen vừa vào học phần lại 105 ...PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC & KỸ NĂNG LẬP CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỜI SINH VIÊN ? ?Đại học tự học Nơi đâu người biết tự học, nơi thật đại học. ” Hình ảnh suy ngẫm: Cây lục... thiết lập được, tùy khả bạn Về phương pháp học: Học phổ thông, phương pháp nghe giảng, sau học làm Học đại học khác, phương pháp tự học Ở bậc học này, giảng viên phụ, tự học với lộ trình lập Do... môn: Cách Phương pháp học thông minh & hút đủ chất Thời học sinh, hình thành phương pháp học chủ yếu “dựa vào giáo viên, dựa vào giảng lớp, dựa vào sách giáo khoa” Cách học ăn sâu vào thói quen