Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI VŨ TRỌNG TÚ HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ[.]
BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THƠNG VẬN TẢI VŨ TRỌNG TÚ HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI - 2021 BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI VŨ TRỌNG TÚ HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 8310110 Người hướng dẫn khoa học: TS BÙI TƢỜNG MINH HÀ NỘI - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn trung thực, khách quan chƣa dùng bảo vệ để lấy học vị Tôi xin cam kết chắn rằng, giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cảm ơn, thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc, luận văn nỗ lực, kết làm việc cá nhân tơi có đóng góp ý kiến Giáo viên hƣớng dẫn Tác giả luận văn ký ghi rõ họ tên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Những đóng góp luận văn Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn .5 CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan nghiên cứu 1.1.1 Các nghiên cứu nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Các nghiên cứu quản lý nhân lực doanh nghiệp 1.2 Một số khái niệm .8 1.2.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản lý nhân lực 1.2.2 Khái niệm hiệu sử dụng lao động 10 1.2.3 Khái niệm Chính sách quản lý nguồn nhân lực 11 1.3 NỘI DUNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC 12 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 13 1.3.2 Phân tích công việc .15 1.3.3 Tuyển dụng bố trí nhân lực 17 1.3.4 Đào tạo phát triển nhân lực .21 1.3.5 Đánh giá hiệu thực công việc 24 1.3.6 Lương bổng đãi ngộ 25 1.3.7 Quan hệ lao động 25 1.4 Cơ sở pháp lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 26 1.5 Một số mô hình phƣơng pháp nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực số nƣớc giới .27 1.5.1 Một số mơ hình nghiên cứu 27 1.5.2 Một số phương pháp nghiên cứu 32 Tiểu kết chƣơng 37 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN .38 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN 38 2.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 38 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 40 2.1.3 Đặc điểm lao động công ty Cổ phần Vay Mượn 42 2.2 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần Vay mƣợn 42 2.2.1 Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực .42 2.2.2 Đánh giá hệ số Cronbach's Alpha thang đo đo lường yếu tố ảnh hưởng 43 2.2.3 Điều chỉnh mơ hình giả thiết nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực 46 2.2.4 Kiểm định phù hợp mơ hình 48 2.3 Đánh giá công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần Vay mƣợn 51 Tiểu kết chƣơng 52 CHƢƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN 54 3.1 Định hƣớng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Vay mƣợn thời gian tới .54 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện sách quản lý nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Vay mƣợn 55 3.2.1 Hoàn thiện sách hoạch định nguồn nhân lực 55 3.2.2 Hồn thiện sách phân tích công việc 56 3.2.3 Hồn thiện sách tuyển dụng nguồn nhân lực 56 3.2.4 Hồn thiện sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực 57 3.2.5 Hồn thiện sách đánh giá thực cơng việc 58 3.2.6 Hồn thiện sách tiền lương, tiền công chế độ khen thưởng 59 3.2.7 Tăng cường quảng bá thương hiệu để thu hút nguồn nhân lực có chất lượng làm việc Công ty 59 3.2.8 Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực tổng thể .60 3.2.9 Hồn thiện sách đánh giá nguồn nhân lực 60 3.2.10 Hồn thiện phần mềm cơng tác quản lý nguồn nhân lực .60 3.3 Một số Kiến nghị .61 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ .61 3.3.2 Kiến nghị với Công ty Cổ phần Vay mượn 61 Tiểu kết chƣơng 62 KẾT LUẬN .63 PHỤ LỤC 67 Phụ lục 67 Phụ lục 71 Phụ lục 74 Phụ lục 75 PHỤ LỤC 77 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ALMT: Áp lực môi trƣờng BHXH: Bảo hiểm xã hội CBNV: Cán nhân viên CBQL: Cán quản lý DN: Doanh nghiệp ĐGCV: Đánh giá công việc ĐTNN: Đầu tƣ nƣớc ĐTPT: Đào tạo phát triển HĐNNL: Hoạch định nguồn nhân lực HĐ: Hợp đồng MTCV: Mô tả cơng việc PCBT: Phân cơng bố trí PCNLĐ: Phụ cấp ngƣời lao động PTCV: Phân tích cơng việc QH: Quan hệ QTNNL: Quản trị nguồn nhân lực QLNNL: Quản lý nguồn nhân lực SXKD: Sản xuất kinh doanh TNNLĐ: Thu nhập ngƣời lao động TƢLĐTT: Thỏa ƣớc lao động tập thể XH: Xã hội DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TRONG LUẬN VĂN Bảng 1.1 Quy trình thực nghiên cứu Bảng 2.1 Cơ cấu theo độ tuổi đối tƣợng khảo sát Bảng 2.2 Cơ cấu theo giới tính đối tƣợng khảo sát Bảng 2.3 Kiểm định hệ số hồi quy Bảng 2.4 Phân tích phƣơng sai Anova phân tích hồi quy ANOVAa Bảng 2.5 Kiểm định hệ số hồi quy Bảng 2.6 Phân tích phƣơng sai Anova phân tích hồi quy ANOVAa Sơ đồ 1 Nội dung quản lý nguồn nhân lực tổ chức Sơ đồ Quy trình hoạch định nguồn nhân lực Hình 1 Sơ đồ khái quát quy tình tuyển mộ Hình Sơ đồ khái quát quy trình tuyển chọn Hình Sơ đồ khái quát quy trình xây dựng chƣơng trình đào tạo LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến TS Bùi Tƣờng Minh tận tình hƣớng dẫn giúp tơi hồn thành đề cƣơng Bên cạnh đó, tơi xin gửi lời cảm ơn đến: - Quý thầy, cô trang bị cho kiến thức, kỹ cần thiết suốt khóa học để tơi có đƣợc tảng lý luận nghiên cứu đề tài - Cuối muốn chia sẻ đến gia đình, bạn bè ngƣời ln động viên, ủng hộ giúp đỡ để tơi hoàn thành tốt đề cƣơng luận văn Xin chân thành cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, kinh tế thị trƣờng Việt Nam trình hội nhập kinh tế giới Trên nhiều khía cạnh lĩnh vực, việc tham gia vào “sân chơi” tổ chức kinh tế giới mang lại nhiều thuận lợi cho nƣớc ta, tạo nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam bứt phá, phát triển Tuy nhiên, trình đặt cho doanh nghiệp thách thức, tạo cạnh tranh gay gắt đối thủ thƣơng trƣờng Nếu doanh nghiệp không giữ vững không ngừng nâng cao vị thị trƣờng ngồi nƣớc, doanh nghiệp nhanh chóng bị đào thải Điều địi hỏi doanh nghiệp phải ln cố gắng, nỗ lực, có giải pháp quản trị chủ động, sẵn sàng đối phó với đe dọa, áp lực thị trƣờng Không cần cải tiến công nghệ, đảm bảo nguồn vốn, phát triển thƣơng hiệu, điều chỉnh chi phí, giá thành hợp lý… mà để doanh nghiệp tồn đƣợc lâu dài khơng thể khơng kể đến nội dung đặc biệt quan trọng mang tính sống cịn, cấp bách điều hành doanh nghiệp, là: công tác quản lý nguồn nhân lực (NNL), quản lý NNL có chất lƣợng cao, nguồn lao động tri thức, nhƣ việc tạo động lực, môi trƣờng làm việc hiệu quả, chế đãi ngộ… Trên thực tế việc đầu tƣ NNL có chất lƣợng tốt động lực bản, tảng thúc đẩy phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp Ở Việt Nam vai trò NNL, lực lƣợng sản xuất động lực quan trọng định tăng trƣởng kinh tế, phát triển xã hội, bảo đảm quốc phòng an ninh Vai trò ngƣời hoạt động sản xuất kinh doanh ngày đƣợc nâng cao đặc biệt coi trọng Chính NNL nguồn gốc tạo cải vật chất cho xã hội, thúc đẩy phát triển kinh tế đất nƣớc Trong hoạt động chủ thể kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng, quản lý nguồn nhân lực có vai trị vơ quan trọng phát triển tồn bền vững chủ thể Để tồn tại, cạnh tranh thành ... trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vay Mƣợn? - Những tồn hạn chế công tác quản lý nguồn nhân lực tại? - Cần có giải pháp để hồn thiện sách quản lý nguồn nhân lực công ty này? Với lý lựa... nghiệp Làm rõ tồn tại, hạn chế công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vay Mƣợn Khuyến nghị giải pháp nhằm hồn thiện tác sách quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vay Mƣợn thời gian... TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VAY MƢỢN CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC