BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD Nguyễn Phương Dung BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đơn[.]
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đơn vị thực tập: Công ty TNHH dịch vụ sản xuất Anh Hiếu Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Phương Dung Sinh viên thực : Nguyễn Thị Ngân Lớp: QLNS.02 MSV: 11d03652 Hà nôi 2015 SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung LỜI CẢM ƠN Trong gần năm học tập rèn luyện Trường Đại học Kinh Doanh Công nghệ Hà Nội, em nhận quan tâm, bảo dạy dỗ thầy cô giáo, động viên gia đình bạn bè, đến em hoàn thành báo cáo thực tập để kết thúc trình học tập rèn luyện Em xin gửi lời chân thành cảm ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội, thầy cô giáo Khoa Quản trị kinh doanh giúp đỡ, tạo điều kiện cho em tích luỹ kiến thức, tu dưỡng đạo đức mái Trường Đại học Kinh Doanh Cơng Nghệ Hà Nội Em xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành sâu sắc đến cô - Nguyễn Phương Dung tận tình bảo, hướng dẫn em suốt trình thực tập Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo phịng ban anh chị Cơng ty TNHH DV&SX Anh Hiếu tạo điều kiện thuận lợi để giúp em hoàn thành nhiệm vụ thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 2tháng năm 2015 Sinh viên Nguyễn Thị Ngân SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung LỜI NÓI ĐẦU Thực tập tốt nghiệp học phần bắt buộc chương trình đào tạo trường ĐH Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội với mục tiêu giúp sinh viên nắm bắt, tìm hiểu thực tiễn trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Cũng giống với hàng ngàn bạn sinh viên khác để tiếp cận hoạt động thực tế tổ chức, sâu tìm hiểu hoạt động chuyên môn, kỹ nghề nghiệp đơn vị, vận dụng kiến thức trang bị nhà trường sau gần năm học em hoàn thành đợt thực tập kéo dài gần tháng công ty TNHH dịch vụ sản xuất Anh Hiếu Nội dung báo cáo toàn kết trình thực tập em Em xin trình bày theo chương sau: Chương I: Tổng quan công ty TNHH DV&SX Anh Hiếu Chương II: Đặc điểm kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp Chương III: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh phương hướng phát triển tương lai Do thời gian nghiên cứu có hạn kiến thức cịn nhiều hạn chế nên đánh giá, phân tích chưa sâu dẫn đến làm cịn nhiều thiếu sót Kính mong giáo đóng góp ý kiến để báo cáo em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung NỘI DUNG Chương I: Tổng quan công ty TNHH DV&SX Anh Hiếu Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp - Công ty TNHH DV & SX Anh Hiếu cơng ty TNHH có thành viên trở lên, thành lập theo giấy chứng nhận kinh doanh số 0102029711 Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 08/12/2009(đăng ký thay đổi lần thứ 2) đăng ký lần đầu vào ngày 29/02/2007 với số vốn điều lệ 1.000.000.000 VNĐ Với: - Tên giao dịch: Anh Hieu production and service company limited - Tên viết tắt: anhhieu pas co., ltd - Trụ sở chính: Xóm 8, Ninh Hiệp, Gia Lâm, Hà Nội - Điện thoại/fax: 043.878.9234 – 043.696.3304 - Sứ mệnh kinh doanh: Công ty cam kết cung cấp thiết bị vệ sinh cao cấp theo tiêu chuẩn Quốc tế, lắp đặt thiết bị theo yêu cầu, nâng cao lực phục vụ khách hàng, mang lại cho khách hàng sống tiện nghi, đại Nâng cao chất lượng sống cán nhân viên, sinh lợi cho chủ sở hữu chung tay xây dựng, phát triển cộng đồng SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung - Công ty TNHH DV & SX Anh Hiếu thức thành lập vào năm 2007 Tuy doanh nghiệp thành lập cách chưa lâu so với doanh nghiệp khác hoạt động ngành sản xuất kinh doanh thiết bị vệ sinh phòng tắm – vật liệu xây dựng xong cơng ty có bước phát triển đáng tự hào - Tiền thân công ty TNHH DV & SX Anh Hiếu Doanh nghiệp tư nhân Anh Hiếu thành lập từ năm 2000 Trong năm tồn hình thức này, cơng ty hoạt động theo mơ hình khép kín, tương đối nhỏ lẻ Khởi điểm Anh Hiếu đơn thương mại mua bán loại thiết bị vệ sinh phịng tắm Khi thịtrường tiêu thụ sản phẩm cơng ty chủ yếu tỉnh phía Bắc người tiêu dùng biết đến thương hiệu Anh Hiếu - Trải qua trình tiếp xúc tìm hiểu thâm nhập thị trường, nhận thức tính đắn phương châm “sản xuất bền vững”, năm 2007 công ty thức chuyển đổi từ hình thức doanh nghiệp tư nhân sang công ty TNHH, lấy tên công ty TNHH DV & SX Anh Hiếu thời điểm bắt đầu bắt tay vào hoạt động sản xuất - Kể từ thành lập đến nay, công ty TNHH DV&SX Anh Hiếu đạt nhiều thành tựu đáng tự hào Quy mô công ty ngày mở rộng, doanh thu bán hàng lợi nhuận sau bán hàng tăng lên qua năm, thương hiệu công ty ngày nhiều người biết đến, sản phẩm công ty năm liền bình chọn “Hàng Việt Nam chất lượng cao”phù hợp tiêu chuẩn ISO - 9000 nhiều huy chương, khen Hiện nay, mặt hàng sản xuất công ty ngày đa dạng mẫu mã chủng loại, chất lượng ngày nâng cao với giá cạnh tranh nhận nhiều ủng hộ từ phía người tiêu dùng SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp Với dây chuyền sản xuất đúc sen vòi tiên tiến Đài Loan, với hướng dẫn nhiệt tình đội ngũ chuyên gia đến từ Đài Loan, với đội ngũ công nhân cử đào tạo, bồi dưỡng kỹ thuật nước ngồi, cơng ty TNHH DV & SX Anh Hiếu cho đời sản phẩm đảm bảo kỹ thuật, chất lượng thẩm mỹ cao. Những sản phẩm mang nhãn hiệu Anh Hiếu đã nhanh chóng có mặt khắp thị trường Việt Nam thị trường nước ngoài, ngày tạo chỗ đứng thị trường sánh vai với thương hiệu tiếng khác Hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu công ty: Lĩnh vực sản xuất - Gia công, đúc sen vòi tắm chất liệu đồng - Sản xuất gương hộp phòng tắm - Sản xuất dây bát sen tắm, dây cấp nước, dây xịt - Sản xuất xi-phông nhựa… - Chế tạo, gia cơng sản phẩm khí, đồ nhựa, thiết bị sản phẩm vệ sinh phòng tắm xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi Lĩnh vực thương mại - Kinh doanh thiết bị vệ sinh phòng tắm nhập từ Đài Loan, Hàn Quốc, Thái Lan, Italia, - Nguyên tắc hoạt động "Uy tín, chất lượng - tảng thành cơng" - Đối với khách hàng: “Tận tụy chu đáo”, thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng - Đối với cán nhân viên: “Đồn kết, gắn bó phát triển” SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung - Đối với đối tác: “Tạo dựng, trì, phát triển mối quan hệ hợp tác lâu dài đơi bên có lợi ” Những mạnh chủ yếu Là nhà cung cấp thiết bị vệ sinh chuyên nghiệp với: - Mạng lưới phân phối rộng khắp - Sản phẩm phong phú đa dạng với chất lượng tin cậy - Hệ thống nhà xưởng có qui mơ lớn, phương tiện vận tải chun nghiệp, nguồn nhân lực có trình độ, tinh thần trách nhiệm cao tận tụy với khách hàng - Có khả sản xuất theo yêu cầu khách hàng Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Công ty tổ chức theo kết cấu trực tuyến chức Tồn phịng ban đặt giám sát ban giám đốc, chịu đạo trực tiếp từ giám đốc Các chức vụ đơn vị sau: - Giám đốc: Là người đứng đầu công ty, đại diện pháp nhân công ty, chịu trách nhiệm mặt cơng ty - Phó giám đốc: Là người giúp việc cho giám đốc, chịu trách nhiệm với giám đốc phần việc phân công, chủ động giải việc Giám đốc phân công ủy quyền Cơng ty có phó giám đốc, phó giám đốc chuyên phụ trách vấn đề liên quan đến sản xuất nhân sự, phó giám đốc chuyên phụ trách vấn đề liên quan đến kinh doanh, cơng tác kế tốn vấn đề khác có liên quan SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung - Phịng tổ chức: có chức xây dựng phương án kiện toàn máy tổ chức, quản lý xếp nhân công ty, tuyển chọn đào tạo bồi dưỡng cán công nhân viên, đảm bảo quyền lợi cho cán công nhân viên - Phòng quản trị sản xuất: chức định chiến lược, quản lý sản xuất, giám sát hoạt động sản xuất công ty, phụ trách kỹ thuật cơng nghệ q trình sản xuất Đây phận then chốt, định nhiều đến thành công cơng ty - Phịng kinh doanh: có chức việc xác định mục tiêu phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh, trực tiếp đảm nhận toàn đầu công ty để tiêu thụ, quản lý cơng tác trước sau bán hàng - Phịng kế tốn-tài chính: + Là nơi tiến hành xử lý hoạt động tài kế tốn phát sinh + Quản lý tài chính, chuẩn bị tài cho cơng ty để đảm bảo thực tốt hợp đồng kinh tế với khách hàng + Thực hạch toán kế toán theo quy định pháp luật + Giữ nhiệm vụ quản lý chung mặt nhân tồn cơng ty quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, theo dõi chấm công, theo dõi thi đua công ty + Đại diện cho công ty quan hệ với quan quản lý nhà nước lĩnh vực tài kế toán - Ưu điểm kiểu cấu thu hút chuyên gia vào công tác lãnh đạo, giải vấn đề chuyên môn cách thành thạo hơn, đồng thời giảm bớt gánh nặng quản trị cho người lãnh đạo doanh nghiệp Ngoài thông tin định quản lý truyền đạt thơng suốt, nhanh chóng hiệu SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung - Hạn chế: Khi hoạt động công ty tăng qui mô, số lượng trung gian phân phối tăng lên việc quản lý gặp nhiều khó khăn, số nhân lực quản lý cơng ty có hạn mà khối lượng công việc lớn Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH DV & SX Anh Hiếu SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Phương Dung (Nguồn: Phòng quản trị sản xuất) Chương II: Đặc điểm kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp SV: Nguyễn Thị Ngân – MSV: 11D03652 10 ... động sản xuất kinh doanh chủ yếu công ty: Lĩnh vực sản xuất - Gia cơng, đúc sen vịi tắm chất liệu đồng - Sản xuất gương hộp phòng tắm - Sản xuất dây bát sen tắm, dây cấp nước, dây xịt - Sản xuất. .. kéo dài gần tháng công ty TNHH dịch vụ sản xuất Anh Hiếu Nội dung báo cáo toàn kết trình thực tập em Em xin trình bày theo chương sau: Chương I: Tổng quan công ty TNHH DV&SX Anh Hiếu Chương II:... thúc đẩy sản xuất, gia tăng sản lượng hàng hóa sản xuất để đáp ứng nhu cầu mở rộng phát triển thị trường công ty Hoạt động kinh doanh công ty năm tăng liên tục đóng góp vào nguồn vốn chủ sở hữu nên