Tại công ty cổ phần chiết bị giáo dục Hải Hà

Báo cáo thực tập: Tại công ty cổ phần chiết bị giáo dục Hải Hà

Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B PHụ LụC Lời mở đầu .3 Nội dung 4 I. Khái quát về công ty cổ phần thiết bị Hải Hà 4 1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 4 2. Cơ cấu tổ chức các phòng ban chức năng ở công ty Hải Hà .5 2.1. Mô hình tổ chức hệ thống công ty Hải Hà: 5 2.2. Chức năng của các phòng .5 3. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty CP thiết bị giáo dục Hải Hà .6 3.1. Kinh doanh thiết bị giáo dục 6 3.2. Cung ứng các thiết bị chất lợng cao .9 3.3. Cung cấp các giải pháp .9 3.4. Phát triển các sản phẩm phần mềm ứng dụng và hệ thống 10 3.5. T vấn và chuyển giao công nghệ 11 3.6. T vấn, xây dựng các phòng thí nghiệm chuyên ngành .11 4. Các sản phẩm kinh doanh chính 11 4.1. Lĩnh vực thiết bị thí nghiệm, thiết bị khoa học kỹ thuật: .11 4.2. Lĩnh vực tin học: .12 4.2.1. Các đối tác cung cấp phần cứng, thiết bị ngoại vi: 12 4.2.2. Các đối tác cung cấp phần mềm, giải pháp hệ thống và các phần mềm ứng dụng: 13 4.2.3. Các thiết bị văn phòng và các thiết bị khác .13 II. Năng lực kinh doanh của công ty 13 1. Năng lực tài chính 13 2. Cơ sở vật chất kỹ thuật 14 3. Tình hình lao động 14 III. Thị trờng và đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 16 1.Thị trờng (khách hàng) của công ty Hải Hà .16 2. Tình hình cạnh tranh của công ty Hải Hà trên thị trờng 18 IV. Kết quả kinh doanh của công ty trong thời gian qua 18 Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 1 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B 1. Kết quả hoạt động kinh doanh 18 2. Đánh giá kết quả kinh doanh 21 V. Thực trạng hoạt động marketing của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 22 1. Chiến lợc phân đoạn thị trờng, lựa chọn thị trờng mục tiêu và xác địnhvị trí của mình trên thị trờng. 22 1.1. Chiến lợc phân đoạn thị trờng .22 1.2. Chiến lợc lựa chọn thị trờng mục tiêu 23 1.3. Chiến lợc định vị thị trờng .23 2. Các biến số marketing-mix .23 2.1. Các quyết định về sản phẩm .23 2.2. Chiến lợc giá cả của công ty .25 2.3. Hệ thống kênh phân phối của công ty 25 2.4. Các hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty Hải Hà 26 3. Phơng hớng hoạt động của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà trong thời gian tới 27 3.1. Hoàn thiện chiến lợc sản phẩm 27 3.2. Hoàn thiện chiến lợc giá và phân phối của công ty 28 3.3. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến hỗn hợp. 28 Kết luận .30 Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 2 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B Lời mở đầu Hiện nay nớc ta đang xây dựng một nền kinh tế thị trờng định hớng xã hội chủ nghĩa, Nhà nớc có những chính sách kinh tế, khuyến khích việc tham gia và mở rộng các hoạt động kinh tế đối nội, đối ngoại. Bên cạnh nền kinh tế chủ lực đó là kinh tế Nhà nớc, thì Nhà nớc ta còn khuyến khích việc cổ phần hoá các Công ty để tạo điều kiện cho các Công ty vơn lên. Ngày càng có nhiều các Công ty cổ phần, Công ty TNHH và Công ty t nhân đợc thành lập. Điều này đòi hỏi chúng ta phải có một cách nhìn thấu đáo, chính xác về vai trò của Các Công ty trong đó nguồn vốn là do các thành viên công ty đóng góp. Trong điều kiện nền kinh tế thế giới phát triển hiện nay, do sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật kéo theo sự phát triển của khoa học kỹ thuật trong nớc, nớc ta chú trọng vào việc giáo dục và đào tạo nhằm tạo ra một đội ngũ tri thức trẻ có năng lực để đa đất nớc đi lên sánh vai cùng các nớc năm châu. Chính vì thế mà Nhà nớc ta đã có những đầu t lớn trong ngành giáo dục. Để làm đợc điều này thì cần có một sự hiểu biết, nắm bắt kịp thời các công nghệ thông tin mới là tiến bộ. Đây là công cụ hữu hiệu hỗ trợ cho việc đào tạo nhân tài. Với các thiết bị giáo dục tiên tiến đã và sẽ nâng cao chất lợng dạy và học. Chính vì những lý do trên mà em đã chọn công ty cổ phần chiết bị giáo dục Hải Hà là nơi thực tập. Việc thực tập tại đây giúp em có một cái nhìn ban đầu về tổ chức hoạt động kinh doanh của một công ty cổ phần trong nền kinh tế thị tr- ờng tự hạch toán kinh doanh cũng nh các công việc của phòng ban và của từng ng- ời cụ thể. Việc tham gia thực tập tại đây cũng giúp em nắm đợc những điểm mạnh, điểm yếu của một công ty hoạt động trong lĩnh vực thiết bị giáo dục dựa trên nguồn vốn đóng góp của các thành viên, đặc biệt là giúp em hiểu biết thêm về phong cách làm việc của đội ngũ nhân viên trẻ. Điều này giúp cho em sau này sau khi ra trờng và đi làm có thể đáp ứng đợc các điều kiện, yêu cầu của công việc, đòi hỏi của thị trờng. Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 3 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B Nội dung I. Khái quát về công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Ngày 5/10/2000, công ty cổ phần chiết bị Hải Hà chính thức khai trơng và đi vào hoạt động. Công ty Hải Hà có tên giao dịch quốc tế là Hài Hà Educcation Equipment Joint Stock Company (HEE) chuyên hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các thiết bị giáo dục, các thiết bị điện tử, tin học, thiết bị văn phòng, t vấn và cung cấp giải pháp về công nghệ tích hợp mạng LAN, WAN, WAN, Multimedia, đa dạng hoá các thiết bị cao. Công ty Hải Hà có vốn pháp định là 6 tỷ và là một trong những công ty cổ phần kinh doanh thiết bị giáo dục, trực thuộc UBND Thành phố Hà Nội. Công ty có trụ sở chính tại 56 Phố Vọng - Đống Đa Hà Nội. Công ty là một doanh nghiệp hình thành và hoạt động theo quyết định số 0103000124 của UBND Thành Phố Hà Nội. Ngành nghề kinh doanh chính của công ty là sản xuất, gia công và lắp ráp, bảo trì, bảo dỡng thiết bị giáo dục, điện, điện tử, tin học, cơ điện lạnh, sản xuất công nghệ. Mặc dù mới đợc thành lập vào cuối năm 2000 nhng công ty đã đạt đợc những thành tựu đáng kể, doanh thu trong các năm tăng rất nhanh. Doanh thu 3 tháng cuối năm 2000 là 4 tỷ đồng và sang năm 2001 doanh thu đã đạt 11 tỷ và đến năm 2002 là 20 tỷ, tính cho đến cuối năm 2004 doanh thu của công ty đạt 55 tỷ đồng, Hải Hà - HEE đã và đang là một trong những công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực cung cấp thiết bị giáo dục cho ngành giáo dục và đào tạo, với một đội ngũ con ngời đợc đào tạo chuyên môn vững vàng, hoạt động chuyên nghiệp và quy mô kinh doanh lớn là đại lý uỷ quyền của nhiều hãng máy tính, hãng cung cấp thiết bị giáo dục có tên tuổi trên thế giới và là một đối tác đợc khách hàng gửi chọn niềm tin tởng. Các hoạt động của công ty cổ phần chiết bị Hải Hà đều tập trung các lĩnh vực thơng mại mà còn tập trung vào đào tạo và cập nhật các công nghệ tiên tiến trên thế giới vào các trờng học tại Việt Nam. Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 4 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B 2. Cơ cấu tổ chức các phòng ban chức năng ở công ty Hải Hà 2.1. Mô hình tổ chức hệ thống công ty Hải Hà: (Nguồn: Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà) 2.2. Chức năng của các phòng Ban giám đốc : Quản lý và điều hành các hoạt động của công ty Phòng kinh doanh- Dự án : -Kinh doanh phân phối các sản phẩm thiết bị giáo dục, tin học -Tham gia các gói thầu về thiết bị giáo dục, công nghệ thông tin -T vấn, xây dựng và cung cấp các giải pháp công nghệ. Phòng phát triển phần mềm và ứng dụng: Nghiên cứu và phát triển các giải pháp phần mềm phục vụ cho nhu cầu của nhiều đối tợng khách hàng. Phòng nghiên cứu thiết bị giảng dạy, thí nghiệm: Xúc tiến các công tác nghiên cứu, ứng dụng các thiết bị thí nghiệm chuyên dụng vào các trờng đại học. Phòng kỹ thuật- bảo hành: -Hỗ trợ, t vấn kỹ thuật cho khách hàng. Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 5 Khối Kinh doanh phân phối Giám đốc Phòng kinh doanh phân phối sản phẩm Phòng phát triển phần mềm và ứng dụng Phòng dự án xây dựng giải pháp Phòng kế toán Kho vận và đội xe Khối kỹ thuật và hỗ trợ Phòng kỹ thuật, bảo hành, hỗ trợ khách hàng Phòng tích hợp hệ thống Phòng nghiên cứu thiết bị giảng dạy, thiết bị thí nghiệm Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B -Thực hiện các công việc bảo hành, bảo trì các thiết bị cho khách hàng. Phòng kế toán: Thực hiện tất cả các công việc kế toán liên quan Kho vận và Đội xe: Thực hiện các công việc về kho hàng, vận chuyển hàng hoá. Cùng với các thành viên đợc đào tạo từ các trờng đại học, cao đẳng trong và ngoài nớc, đội ngũ cán bộ nhân viên của công ty luôn ý thức trau dồi trình độ chuyên môn vững chắc, có ý thức trách nhiệm cao, tâm huyết với ngành giáo dục và đào tạo, đáp ứng tốt nhất các đòi hỏi của nhà trờng. Các cán bộ kỹ thuật của công ty thờng xuyên tham gia các khoá tập huấn bồi dỡng nghiệp vụ, các buổi hội thảo, thuyết trình của các hãng nớc ngoài chuyên hoạt động trong lĩnh vực thiết bị thí nghiệm, công nghệ thông tin, thiết bị chuyên dùng nhằm tiếp cận kịp thời các sản phẩm và công nghệ mới của nớc ngoài. Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, xây dựng các giải pháp nhằm phục vụ ngành Giáo duc, công ty Hải Hà luôn coi trọng hàng đầu và lấy đó làm khuynh h- ớng phát triển của công ty,góp phần từng bớc tin học hoá trên mọi lĩnh vực theo chủ trơng của Đảng và Nhà nớc. Chúng tôi mong muốn nhân đợc sự hợp tác giúp đỡ của các bạn hàng để có thể phục vụ với chất lợng tôt nhất, hiệu quả nhất nhằm nâng cao chất lợng giáo dục, đào tạo phục vụ công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nớc. 3. Lĩnh vực hoạt động chính của Công ty CP thiết bị giáo dục Hải Hà 3.1. Kinh doanh thiết bị giáo dục Thực hiện kinh doanh các sản phẩm thiết bị giáo dục của các hãng nổi tiếng trên thế giới, chuyên hoạt động về lĩnh vực thiết bị giáo dục với các phơng châm: * Tiên phong trong công tác nghiên cứu và đa vào sử dụng các trang thiết bị, công nghệ mới nhất phục vụ công tác giảng dạy cho các trờng học từ trung học cơ sở đến các trờng đại học trên hệ thống mạng máy tính Multimedia HiClass của hãng IKONNET. Đặc biệt là việc sử dụng các công nghệ tiên tiến nhắm tối u hoá, bảo vệ và giảm giá thành hệ thống thông qua các thiết bị của hãng IKONNET nh: Hi- Restore Card: Card bảo vệ dữ liệu- phục hồi hệ thống, phòng chống virus, sao dữ liệu, quản lý phân khu đĩa, phục hồi CD, coppy ổ cứng với thiết kế nhỏ gọn sử dụng dễ dàng, giúp ngời sử dụng tiết kiệm đợc thời gian, tiền bạc và sức lực. Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 6 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B Hi- Share: Bộ chia sẻ máy tính cá nhân cho phép 1 CPU có thể 4 ngời sử dụng độc lập- giải pháp đột phá trong việc giảm giá thành hệ thống sẽ mang đến cho ngời sử dụng những hiệu quả bất ngờ nh: giảm chi phí đầu t đến 45%, giảm giá thành nâng cấp trong tơng lai đến 75%. Không những hệ thống cho phép 4 ng- ời sử dụng độc lập mà còn cho phép họ chia sẻ dùng chung thông tin và các thiết bị ngoại vi, tốc độ xử lý không thay đổi so với việc sử dụng 4 máy đơn lẻ, tiết kiệm điện năng khi sử dụng, việc bảo hành bảo trì, cài đặt trở nên đơn giản hơn rất nhiều, tiết kiệm không gian và dễ dàng quản lý phòng máy. * Ưu tiên phát triển sản phẩm và tạo dựng mối quan hệ với các hãng sản xuất trong nớc hoặc các đối tác có mạng lới phân phối, bảo hành sản phẩm trên mọi miền đất nớc nh: Công ty thiết bị giáo dục 1 (thuộc bộ giáo dục, chuyên sản xuất các thiết bị trờng học), công ty điện tử LG Electronics Việt Nam (chuyên sản xuất thiết bị điện tử gia dụng, truyền thông hội thảo, trình chiếu phục vụ giáo dục), công ty máy tính CMS (đứng đầu trong danh sách các đơn vị sản xuất, cung cấp máy tính thơng hiệu Việt Nam trên thị trờng nội địa) * Đa ra các giải pháp cho mạng máy tính (LAN, WAN, MAN, Intranet, Internet ), xây dựng các SERVER chuyên dùng phục vụ truy cập WEB, E- Mail cho các sở giáo dục và các tr ờng đại học. Với sự hợp tác chặt chẽ với các hãng máy tính lớn trong nớc và ngoài nớc nh: COMPAQ, IBM, HP, và đặc biệt là hãng máy tính hàng đầu Việt Nam CMS, Công ty luôn đa ra các chủng loại máy tính SERVER, PC, Notebook chuyên dùng từ mức cao cấp phục vụ cho công việc cần độ ổn định của các sở, ngành, văn phòng đến các máy tính phổ thông phục vụ cho các trờng học đáp ứng nhu cầu sử dụng cuả nhiều đối tợng, mục đích sử dụng khác nhau. * Các thiết bị cho trờng trung học cơ sở, trung học phổ thông, đại học, cao đẳng và dạy nghề Công ty không ngừng nghiên cứu, phát triển các sản phẩm đảm bảo chất lợng, nội dung chơng trình làm cơ sở để giáo viên và học sinh nghiên cứu đòi hỏi và tích luỹ kinh nghiệm, phát huy tối đa thế mạnh và tính u việt của thiết bị phục vụ giảng dạy, giúp giáo viên năng động và tích cực truyền thụ kiến thức còn học sinh không ngừng học hỏi, tận dụng tối đa tính sáng tạo, t duy lô gic và nắm bắt sự vật, hiện tợng xảy ra trong thực tế. Tận dụng tối đa công nghệ tiên tiến trên thế giới, áp dụng có chọn lọc vào thực tế giáo dục tại Việt Nam. Bên Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 7 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B cạnh đó, Công ty chúng tôi không ngừng mở rộng thị trờng, kết hợp với nhiều hãng sản xuất thiết bị giáo dục hàng đầu thế giới nh hãng PHYWE, PIERRON, Olympus, Nikon, ELWE, LEYBOLD, PASCO, Elottronica Vênta, DeLorenzok , Cole-Pamer, TOA, Philips d ới các hình thức đại lý phân phối bán hàng, liên kết trao đổi công nghệ giáo dục mới và tiên tiến, tổ chức các chơng trình tập huấn cán bộ, đào tạo sử dụng, tiếp thu và ứng dụng công nghệ do các hãng sản xuất và phân phối thiết bị hàng đầu trên thế giới tổ chức. * Các thiết bị cho trờng cao đẳng, đại học và dạy nghề của các hãng DEGENER, LUCAS- NULLE, Elettronica Veneta, Silva, Perten, Sanyo, Hamilton, Hanna Instruments, Hach, Adams, Memmer, Sciencetech, . Với các hình thức liên kết bán hàng, đại lý phân phối và đại lý uỷ quyền. Kết hợp đào tạo chuyển giao công nghệ và kỹ thuật. Với mục tiêu đa những thiết bị gần nhất với ứng dụng trong thực tế vào nhà trờng, tận dụng tối đa tính mô phỏng và nâng cao tình u việt của công nghệ hiện đại, làm phong phú cho hoạt động học tập và nghiên cứu. Phát huy khả năng sáng tạo và ứng dụng kỹ thuật hiện đại trong trờng học và thực tế cuộc sống bằng các thiết bị của các nhà sản xuất danh tiếng hàng đầu trên thế giới về chất lợng, độ chính xác và tính thực tế. * Các thiết bị phục vụ cho chơng trình đổi mới sách giáo khoa cấp tiểu học, trung học cơ sở và trung học phổ thông: Thực hiện nghiên cứu và sản xuất theo mẫu ban hành của Bộ giáo dục và Đào tạo, góp phần vào sự nghiệp đổi mới sách giáo khoa và đổi mới phơng thức giảng dạy. Với phơng châm chất lợng là hàng đầu và tính u tiên cho khả năng phát huy tối đa thế mạnh của thiết bị vào công tác học tập giảng dạy. Thực hiện liên kết với các nhà sản xuất thiết bị giáo dục cho các trờng THPT, THCS và tiểu học hàng đầu trên thế giới trong lĩnh vực này nh: PHYWE, Pierron, TSD, Cornelsen experimenta, Radical, NTL để không ngừng nâng cao chất lợng thiết bị dạy và học, phát huy thế mạnh của kỹ thuật và phơng pháp tiên tiến của các nớc có thế mạnh và truyền thống giáo dục hàng đầu trên thế giới. Thông qua sự hỗ trợ từ hãng về kỹ thuật, t vấn, chuyển giao công nghệ, Công ty Hải Hà đảm bảo đa đến cho khách hàng những dịch vụ hậu mãi hoàn hảo, những sản phẩm có chất lợng cao nhất, đạt tiêu chuẩn quốc tế, đợc sử dụng tại nhiều trờng đại học trên thế giới. 3.2. Cung ứng các thiết bị chất lợng cao Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 8 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B Cung cấp các sản phẩm tin học *Máy tính của hãng IBM, COMPAQ, ACER, CMS thơng hiệu Việt Nam * Sản phẩm của hãng HP, EPSON * Bộ lu điện UPS của hãng INVENSYS, SANTAK, * Sản phẩm của hãng 3COM, CISCO, AMP, LANTECH, Cung cấp thiết bị văn phòng: * Thiết bị văn phòng của hãng CANON, BROTHER, * Máy chiếu hắt Overhead của hãng 3M, MEDIUM, * Máy chiếu giao diện Multimedia Projector của hãng PLUS, EIKI, INFOCUS * Máy in bằng chuyên nghiệp của hãng OLIVETTI, Cung cấp phần mềm: * Các sản phẩm phần mềm của hãng Microsoft,Novell, * Các sản phẩm phần mềm dạy học trong nhà trờng nh LangMaster, Gia s, Toán, Lý, Hoá,Sinh, 3.3. Cung cấp các giải pháp Với mục tiêu nghiên cứu, tích hợp và phát triển các thành tựu công nghệ thông tin, giáo dục tiên tiến nhất trên thế giới và của Việt Nam. Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà đã và đang cộng tác với khách hàng để xây dựng lên hệ thống thông tin trọn gói, đạt tiêu chuẩn kỹ thuật về tính mở, chuẩn mực, độ tin cậy và an toàn. Hệ thống thông tin đợc xây dựng trên cơ sở dịch vụ truyền thông LAN và WAN làm nền tảng cho các ứng dụng nh dịch vụ truyền thông điệp, dịch vụ lu trữ, xử lý, tra cứu thông tin (hệ cơ sở dữ liệu và các ứng dụng chuyên ngành. Quá trình xây dựng hình thành, triển khai, phát triển và khai thác hệ thống thông tin bao gồm: * T vấn giải pháp: Trao đổi và đa ra các lựa chọn cho khách hàng. * Lựa chọn giải pháp: Phân tích và chọn lựa giải pháp phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh. * Triển khai giải pháp * Đào tạo và chuyển giao công nghệ * Dịch vụ hỗ trợ sau triển khai * Lên kế hoạch phát triển Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 9 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B Hớng phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin của Công ty Cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà là tập trung tham gia, xây dựng và phát triển các giải pháp tổng thể cho các hệ thống ngành dọc trong ngành Giáo dục nh Sở Giáo dục, Phòng Giáo dục, Trờng học bao gồm: * Bộ chia sẻ máy tính cá nhân 1 CPU ngời sử dụng độc lập: Hi-Share * Mạng Multimedia và các ứng dụng dạy học trên hệ thống máy tính. * Mạng cục bộ LAN trên cơ sở các công nghệ Switching, Fast Ethernet, FDDI cùng các hệ điều hành Windows NT Server, Novell Netware, UNIX * Xây dựng mạng diện rộng WAN trên cơ sở các đờng truyền điện thoại thông thờng Tel- Line, đờng truyền thuê bao tốc độ cao Leased- line, E1,T1. mạng truyền số liệu X25, các dịch vụ mạng tích hợp só ISDN, Frame Relay, ATM, MUX, NTU, Modem * Thiết kế xây dựng CSDL tập trung, phân tán các kho lu trữ CSDL, xử lý và tra cứu thông tin dựa trên các hệ quản trị dữ liệu Microsoft SQL Server, DB2 * T vấn, đa ra giải pháp, xây dựng các trang WEB, dịch vụ th điện tử và các dịch vụ truyền nhận dữ liệu từ xa. 3.4. Phát triển các sản phẩm phần mềm ứng dụng và hệ thống Nghiên cứu các công nghệ mới và phát triển phần mềm ứng dụng là một trong các định hớng của công ty với mục đích trở thành nhà tích hợp hệ thống. Mục tiêu hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin là cung cấp các giải pháp hệ thống thông tin trọn gói, bao gồm các hệ thống mạng nền tảng, hệ thống truyền nhận th tín e-mail, hệ quản trị CSDL Các hớng phát triển chính: * Truyền nhận thông điệp: T vấn, thiết kế các hệ thống truyền nhận thông điệp trên nền tảng Microsoft Exchange, Microsoft Mai, CC Mail. Xây dựng các ứng dụng cho ngời dùng cuối , các ứng dụng làm việc nhóm trên cơ sở Exchange và SQL * Quản trị cơ sở dữ liệu: Cung cấp các giải pháp quản trị dữ liệu trên nền tảng kiến trúc Destop và Client/Server * Các ứng dụng Multimedia: Cộng tác xây dựng, triển khai và phát triển các phần mềm dạy học trên CD-ROM. Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 10 [...]... Bình Lóp Marketing 43B Lái xe Vận chuyển 7 (Nguồn: Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà) III Thị trờng và đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 1 Thị trờng (khách hàng) của công ty Hải Hà Mặc dù mới đợc thành lập vào cuối năm 2000 nhng công ty đã có nhiều cố gắng trong việc mở rộng và phát triển thị trờng Hiện nay công ty đã có một thị trờng khá rộng kéo dài từ Bắc tới... trình kinh doanh công ty còn gặp phải nhiều khó khăn trên thị trờng đó là công ty có những đối thủ cạnh tranh rất mạnh họ có sản phẩm tốt V Thực trạng hoạt động marketing của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà Từ khi thành lập tới nay, mặc dù công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà cha có một phòng marketing riêng biệt nhng do sự cố gắng của ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên công ty đã đạt đợc... thu (VNĐ) (Nguồn: Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà) Bảng 5: Doanh thu của Công ty trên khía cạnh khách hàng (Đơn vị: VNĐ) Khách hàng Dự án cho trờng ĐH Sở Giáo dục Trờng học Doanh thu Tỷ lệ Doanh thu Tỷ lệ Doanh thu Tỷ lệ 6 tỷ 55 % 2,8 tỷ 25 % 2,2 tỷ 20 % 9,6 tỷ 48 % 6,8 tỷ 34 % 3,6 tỷ 18 % 16 tỷ 50 % 10,5 tỷ 35 % 4,95 tỷ 15 % (Nguồn: Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà) 2001 2002 2003... phát huy hơn nữa mức tăng trởng hiện tại thì công ty cần có các giải pháp và phơng hớng đúng đắn 3 Phơng hớng hoạt động của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà trong thời gian tới 3.1 Hoàn thiện chiến lợc sản phẩm Hiện nay công ty Hải Hà đang đứng ở vị trí khá cao trong hệ thông các công ty hoạt động trong lĩnh vực thiết bị giáo dục Nhng chúng ta biết rằng không phải ai cũng đứng mãi đợc ở một vị... chất kỹ thuật Công ty Cổ phần Thiết bị Hải Hà có trụ sở chính tại 56 Phố Vọng - Đống Đa - Hà Nội Đây là một toà nhà 5 tầng và nơi làm việc của các phòng ban của Công ty Tại đây các phòng ban đợc trang bị đầy đủ các thiết bị làm việc nh mỗi nhân viên văn phòng đợc trang bị máy vi tính có nối mạng, mỗi phòng ban đợc trang bị 1 máy in, 1 máy fax, và mạng điện thoại nội bộ Công ty còn có 2 nhà kho, có một... ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà là một công ty mới đợc thành lập và hoạt động trong lĩnh vực thiết bị giáo dục nhng do sự cố găng không mệt mỏi của toàn thể cán bộ công nhân viên và đờng lối lãnh đạo đúng đắn của ban lãnh đạo, công ty đã từng bớc khảng định vị trí của mình trên thị trờng Sự phát triển của công ty thể hiện ở sự gia tăng của doanh thu và lợi nhuận, từng bớc nâng cao đời sống của công. .. Tình hình cạnh tranh của công ty Hải Hà trên thị trờng Hiện nay công ty đã có mạng lới kênh phân phối rộng khắp cả nớc tạo hên cho công ty một thị trờng khá rộng Công ty Hải Hà đã có một số lợng lớn khách hàng thờng xuyên và quen thuộc trong thời gian qua Sản phẩm kinh doanh của công ty đợc cung cấp bởi nhiều hãng sản xuất trong và ngoài nớc Trong quá trình kinh doanh công ty phải cạnh tranh với nhiếu... doanh Công ty đã có những biện pháp nhằm mở rộng thị trờng Một phần rất quan trọng, yếu tố hình thành và quyết định tới sự thành công trong kinh doanh của công ty đó chính là đội ngũ nhân viên kỹ thuật bảo hành Trung tâm kỹ thuật bảo hành của công ty có trụ sở chính tại 56 Phố Vọng Đống Đa - Hà Nội cùng với một mạng lới phân bổ trên cả 3 miền Nhờ đó mà công ty đã đáp ứng tốt đợc các nhu cầu của khách hàng... của công ty đến tận tay khách hàng Đây là hệ thống kênh phân phối chủ yếu của công ty đợc công ty tổ chức, vận hành và quản lý một cách rất chu đáo Hệ thống kênh này bao gồm bốn cửa hàng đặt tại bốn thành phố lớn: 1 -Tại Hà Nội:56 phố Vọng- Quận Đống Đa 2 -Tại Nghệ An: 53 đờng Nguyễn Thị Minh Khai- TP Vinh 3 -Tại Đà Nẵng 4 -Tại TP.HCM 164B Bùi Thị Xuân Q1 TP.HCM Nh vậy ta có thể thấy rằng tất cả các cửa hàng... của công ty đến với khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh Chính vì những vấn đề bất cập trên mà em quyết định lựa chọn đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình là: Chiến lợc Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà trên thị trờng miền Bắc Em xin chân thành cảm ơn cô Phạm Thị Huyền, Khoa Marketing trờng ĐH Kinh Tế Quốc Dân và công ty cổ phần . quát về công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Ngày 5/10/2000, công ty cổ phần chiết bị Hải Hà chính thức. (Nguồn: Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà) III. Thị trờng và đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà. 1. Thị trờng (khách hàng)