Chuyên đề thực tập thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ phần happytex việt nam

LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người nguồn lực quan trọng tổ chức Sự thành cơng doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ phụ thuộc vào lực hiệu suất làm việc người lao động Sự thành công doanh nghiệp trước hết phụ thuộc vào nguồn lực mà doanh nghiệp có, nguồn nhân lực nguồn lực đóng vai trị quan trọng Xét cho nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp người chủ thể hoạt động doanh nghiệp Con người tác nhân tạo vốn, đề xuất ý tưởng đồng thời đảm nhận vai trò lựa chọn ứng dụng công nghệ tiên tiến thực thi tiêu nhằm nâng cao thành tích doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp, mục tiêu sử dụng người lao động hiệu quả, suất lâu dài Do doanh nghiệp đưa giải pháp nhằm động viên khuyến khích lao động để họ mang hết khả làm việc giữ họ lâu dài ổn định cơng ty Muốn có điều cơng ty phải thu hút họ làm việc cơng ty cách sách để điều thực cơng ty phải quan tâm tới vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động Thực vấn đề trước doanh nghiệp quan tâm thời gian gần vấn đề doanh nghiệp quan tâm nhiều Đứng trước việc lao động ngành may ngày giảm, công ty may mở ngày nhiều việc tuyển lao động khó việc giữ lao động khó Cơng ty cổ phần Happytex Việt Nam công ty liên doanh Việt Nam - Cộng hồ Séc Cộng hồ liên bang Đức, có trụ sở thành phố Phủ Lý - tỉnh Hà Nam - Việt Nam Công ty thành lập vào tháng 10 năm 2000 Trải qua 15 năm xây dựng phát triển sản phẩm cơng ty có chỗ đứng vững mạnh uy tín thị trường nước quốc tế, đặc biệt khối EU, Canada, Mỹ, Nhật, Nga Ít 90% sản phẩm doanh nghiệp liên doanh để xuất khẩu, số sản phẩm lại tiêu thụ nội địa Tại CTCP Happytex Việt Nam thực công tác tạo động lực làm việc cho người lao động, chưa đạt kết mong muốn, chưa kích thích người lao động làm việc cho tổ chức, suất đạt mức trung bình Nhận thấy tầm quan trọng cơng tác tạo động lực lao động công ty, định chọn đề tài: “Thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần Happytex Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu Sau tháng tìm hiểu tình hình kinh doanh cụ thể Công ty cổ phần Happytex Việt Nam cộng với kiến thứ tích lũy năm học ngành quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh Tế Kỹ Thuật Công Nghiệp Hà Nội cho em nhìn tổng thể trực quan lĩnh vực ngành quản trị kinh doanh nói chung mơ hình tổ chức cơng ty nói riêng Qua em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Lưu Khánh Cường , trưởng khoa nghành quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh Kỹ Thuật Công Nghiệp Hà Nội tập thể công ty CP Happytex Việt Nam nhiệt tình hướng dẫn em trình thực tập Báo cáo em gồm có chương: Chương 1: Giới thiệu Công ty cổ phần Happytex Việt Nam Chương 2:Nội dung thực tập tốt nghiệp Chương 3: Thực trạng giải pháp phát triển Em mong nhận đóng góp, nhận xét bảo thầy để báo cáo tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng Sinh viên năm 2017 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HAPPYTEX VIỆT NAM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty CP Happytex Việt Nam 1.1.1 Tên, địa quy mô công ty Tên công ty: Công ty cổ phần Happytex Việt Nam Tên hiệu: HPX Địa chỉ: Đường Lê Chân – Châu Sơn – Phủ Lý – Hà Nam Điện thoại: 03513.829.499 Người đại diện: Tổng Giám Đốc – Ơng Nguyễn Văn Phẩm Loại hình cơng ty: Công ty cổ phần Lĩnh vực kinh doanh: May mặc xuất Sản phẩm chính: Áo khốc, trang phục thể thao, quần âu, áo sơ mi, áo phông, đồ jeans, đồ thủ công, phụ liệu may mặc Thị trường: nội địa, Châu Âu, Châu Mỹ 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Happytex Việt Nam công ty liên doanh Việt Nam - Cộng hoà Séc Cộng hoà liên bang Đức, có trụ sở thành phố Phủ Lý - tỉnh Hà Nam - Việt Nam Công ty thành lập vào tháng 10 năm 2000 Trải qua 15 năm xây dựng phát triển sản phẩm cơng ty có chỗ đứng vững mạnh uy tín thị trường nước quốc tế, đặc biệt khối EU, Canada, Mỹ, Nhật, Nga Ít 90% sản phẩm doanh nghiệp liên doanh để xuất khẩu, số sản phẩm lại tiêu thụ nội địa Hàng năm công ty sản xuất triệu sản phẩm với chất lượng cao, hợp thời trang, giá cạnh tranh Để đạt điều nhờ ngun nhân sau: Công nghệ đại, tiên tiến Châu Âu; Phương pháp quản lý khoa học chuyên nghiệp; Đội ngũ thiết kế kinh nghiệm sáng tạo; Hơn 400 công nhân trẻ trung lành nghề; Các nguyên phụ liệu có chất lượng cao Một phần cơng ty tự sản xuất, môt phần nhập từ công ty lớn Hàn Quốc, Đài Loan, Ấn Độ, Trung Quốc công ty lớn khác Việt Nam 1.2 Chức nhiệm vụ Công ty CP Happytex Việt Nam 1.2.1 Chức Công ty CP Happytex Việt Nam chuyên sản xuất sản phẩm may mặc Áp dụng theo công nghệ kỹ thuật tiên tiến Châu Âu, sản xuất theo quy trình khép kín, kiểm tra từ nguồn nguyên liệu vào đến nguồn nguyên liệu ra, đảm bảo chất lượng sản phẩm mức cao với giá thành thấp nhất, đem lại lợi nhuận cao cho khách hàng Công ty chuyên sản xuất sản phẩm may mặc, 90% sản phẩm doanh nghiệp liên doanh để xuất khẩu, số sản phẩm lại tiêu thụ nội địa Sản phấm may mặc công ty sản xuất hợp thời trang, chất lượng đảm bảo, mẫu mã kiểu dáng đẹp, tuân thủ theo đơn đặt hàng Đặc biệt với đội ngũ lao động lành nghề, qua đào tạo chuyên môn, đầy kinh nghiệm, sẵn sàng đáp ứng đơn đặt hàng Công ty sản xuất mặt hàng may mặc mặt hàng truyền thống, thiết yếu nện có nhiều đối thủ cạnh tranh ngồi nước Hàng hố cơng ty xuất chủ yếu thị trường chính: Châu Âu Châu Mỹ đòi hỏi yêu cầu cao chất lượng phải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt Cơng ty ln tạo cho tính chủ động, với l dây chuyền sản xuất đại vào hoạt động, đáp ứng kịp thời đơn đặt hàng 1.2.2 Nhiệm vụ Có thể nói sức tiêu thụ thị trường ngày tăng trường mạnh hàng may mặc, hội cho doanh nghiệp ngành may mặc phát triển Vấn đề đặt cho ngành dệt may Việt Nam nói chung cơng ty CP Happytex Việt Nam nói riêng làm để tạo lực bứt phá rõ nét Để có tên tuổi thị trường, doanh nghiệp phải nỗ lực lớn, tạo dựng sản phấm thương hiệu mang đặc điểm riêng cho Doanh nghiệp phải thể yểu tố “tính cách” riêng thương hiệu Xuất phát từ chức trên, cơng ty CP Happytex Việt Nam có nhiệm vụ chủ yếu sau: - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch sản xuất kinh doanh tiến độ, đảm bảo đáp ứng kịp thời đơn đặt hàng với chất lượng sản phẩm ngày tốt Đưa tiếng vang công ty ngày xa thị trường nước Tạo niềm tin cho khách hàng, không ngừng củng cố phát huy uy tín cơng ty - Về lâu dài, cơng ty tích cực tìm kiếm đối tác, xâm nhập sâu rộng vào thị trường mới, trì tạo mối quan hệ lâu dài, uy tín với khách hàng -Tổ chức sản xuất kinh doanh có lãi, tăng thu nhập đảm bảo sống cho người lao động Khẳng định chỗ đứng thị trường truyền thống đồng thời mở rộng thị trường - Không ngừng cải tiến quy trình cơng nghệ để thích ứng với u cầu thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng sức cạnh tranh suất lao động - Quản lý sử dụng vốn, sở vật chất theo kế hoạch công ty đề ra, nhằm sử dụng đồng vốn cách hiệu nhất, đem lại lợi nhuận tối đa hiệu kinh tế xã hội cao - Quản lý đội ngũ cán công nhân viên công ty theo chế độ sách nhà nước, tích cực đưa biện pháp nhằm thúc đẩy cố gắng, phát huy tính sáng tạo cán cơng nhân viên ngăn ngừa tệ nạn xảy ra: khen thưởng, phê bình, giám sát, đơn đốc, kiểm tra, kỷ luật Đảm bảo sức khoẻ cho người lao động, cung cấp quần áo bảo hộ đầy đủ có sách bồi dưỡng thích đáng cho phận độc hại 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.3.1 Sơ đồ tổ chức BAN GIÁM ĐỐ C GIÁM Phòng Phòng K ế K ế ho ạch v ật tư – Tốn Phịng Phịng Phịng Kinh T ổ ch ức K ỹ Thu ật doanh – Hành Xu ất nh ập ĐỐ C S Ả N XU Ấ T kh ẩu - X ưởng s ản xu ất - Nhà c - Kho - KCS - C điện Sơ đồ 1.1: Sơ đồ máy tổ chức (Nguồn: Phịng tổ chức hành CTCP Happytex Việt Nam) 1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban Phòng nhân -hành Chức năng: - Bảo đảm quyền lợi, trách nhiệm người sử dụng lao động người lao động thực theo HĐLĐ, nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể luật lao động hành - Cung ứng phát triển nguồn nhân lực Tổ chức xắp xếp nguồn nhân lực hoạt động hiệu - Bảo đảm vệ sinh, an toàn, an ninh khu vực nhà máy - Cùng với Ban gíám Đốc thực tuyên truyền, quảng bá hình ảnh cơng ty.Xây dựng mối quan hệ đối ngoại ban ngành liên quan - Hỗ trợ phòng ban, phận hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thông qua hoạt động hành Nhiệm vụ: Nhân sự: - Tiến hành hoạt động tuyển dụng đào tạo - Quản lý hồ sơ cán bộ, công nhân viên công ty - Tiến hành kí kết hợp đồng lao động với người lao động - Quản lý thực bảo hiểm xă hội, bảo hiểm y tế - Cùng với ban giám đốc xây dựng sách cơng ty, nội quy lao động, thoả ước lao động tập thể thực theo sách, nội quy đề - Cùng với ban giám đốc xây dựng sơ đồ tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban - Cùng với ban gíám đốc xây dựng hệ thống lương thực trả lương - Cùng với ban giám đốc, phịng ban để đánh giá thành tích CBCNV hàng tháng, hàng năm để trình Ban Giám Đốc xem xét khen thưởng ( vật, lên lương) sa thải kỷ luật theo nội quy Công ty luật lao động - Khuyến khích trợ giúp trực tiếp tham dự tổ chức hoạt động văn hoá, phong trào cơng ty, tổ chức hội nhóm, cơng đồn Xây dưng văn hố cơng ty - Đại diện cho ban lãnh đạo thực công tác thăm hỏi, tặng quà hiếu hỷ, ốm đau, tai nạn lao động cho CBCNV cơng ty Hành chính: - Hoạt động ngoại giao - Hỗ trợ ban giám đốc hoạt đơng ngoại giao với quan quyền địa phượng như: bố trí xe, diễn văn, quà tặng, sân khấu - Tiến hành quảng bá hình ảnh cơng ty thông qua phương tiện đại chúng, tài trợ, hoạt động nhân đạo, giao lưu - Công tác hỏi thăm, tặng quà cho người lao động - Hoạt động lễ tân - Trợ giúp chuyên gia: đặt vé máy bay - Quản lý dấu - Quản lý trang thiết bị văn phòng - Quản lý văn phòng phẩm nước uống - Cung cấp bữa ăn cho CBCNV cơng ty - Vệ sinh văn phịng, vệ sinh nhà máy khu vực xung quanh nhà máy - Phối hợp với phòng sản xuất tổ chức tiến hành cơng tác vệ sinh, phịng cháy nổ, an tồn cơng ty, phịng chống bão lụt - Tổ chức phịng sơ cứu phục vụ cơng nhân làm việc bị ốm đau Tổ chức khám bệnh thường niên cho CBCNV năm/lần Phịng kế tốn_ tài chính: Phịng kế tốn - tài cơng ty CP Happytex Việt Nam phận quản lý quan trọng khơng thể tách rời cơng ty Tồn hoạt động liên quan đến vấn đề kinh tế, ký kết hợp đồng, chi tiêu, chế độ tiền lương, thưởng, trích bảo hiểm xã hội, quỹ cơng ty, vốn vay, vốn góp liên doanh, hoạt động sản xuất lỗ, lãi tính tốn chứng từ gốc xuất phát từ phịng kế tốn tài - Phịng kế tốn -tài có trách nhiệm thu thập, xử lý, kiểm tra phân tích cung cấp thơng tin kinh tế tài báo cáo tài cho đối tượng có nhu cầu sử dụng thông tin công ty Đồng thời số liệu kế toán phải xử lý theo đối tượng nội dung cơng việc kế tốn, theo chuẩn mực chế độ kế toán - Kiểm tra giám sát khoản thu, chi tài chính, khoản phải thu, nộp, toán nợ, kiểm tra việc quản lý, sử dụng tài sản nguồn hình thành tài sản, phát ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật tài chính, kế tốn cơng ty - Tham mưu đề xuất giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị định kinh tế, tài cơng ty Phịng xuất_ nhập khấu: Chun phụ trách kinh doanh nghiên cứu thị trường nước Chịu trách nhiệm làm thủ tục hải quan để nhập nguyên vật liệu xuất hàng nước theo đơn đặt hàng Lưu trữ tờ khai hải quan, chứng từ xuất khấu nghiên cứu, liên minh liên kết với bạn hàng nước - Quản lý toàn hàng xuất khẩu, chuẩn bị hồ sơ xuất khẩu, tốn chi phí xuất nhập khẩu, liên hệ xuất nhập khẩu, làm báo cáo hợp đồng xuất khẩu, lập kế hoạch xuất khẩu, tìm kiếm thông tin thương mại, quản lý đơn hàng Phịng kế hoạch: -Chịu trách nhiệm tìm kiếm liên hệ với đối tác, xử lý hợp đồng kinh tế, lập kế hoạch ngắn dài hạn, quản lý điều hành sản xuất Lưu trữ giấy tờ, tài liệu quan trọng công ty Phịng kinh doanh Có chức tham mưu cho Tổng giám đốc công tác bán sản phẩm công ty; thực công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm, phát triển thị trường; công tác xây dựng phát triển mối quan hệ khách hàng Phòng kỹ thuật Có nhiệm vụ tham mưu cho ban giám đốc việc tiếp nhận tài liệu kỹ thuật, may mẫu, xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật, định mức nguyên phụ liệu, định mức thời gian đơn giá sản phẩm kiểm tra chất lượng sản phẩm 1.4 Sơ lược tình hình hoạt động Cơng ty CP Happytex Việt Nam 1.4.1 Cơ cấu lao động công ty cổ phần Happytex Việt Nam Tổng số lao động cơng ty tính đến tháng 12/2016 457 người, đó: Phân theo thời hạn hợp đồng lao động: - Không xác định thời hạn xác định từ – năm: 325 người chiếm 71.19% - Ngắn hạn năm: 132 người chiếm 28.81% Phân theo trình độ : - Lao động trình độ đại học đại học: 70 người chiếm 15.23% - Lao động trình độ cao đẳng: 107 người chiếm 23.57% - Lao động phổ thông: 280 người chiếm 61.2% Phân theo giới tính : - Lao động nữ: 330 người chiếm 72.13% - Lao động nam: 127 người chiếm 27.87% Phân theo độ tuổi Bảng 1.1: Kết cấu lao động theo độ tuổi Độ tuổi lao động Chỉ Từ 16 - 35 Từ 35 - 40 Từ 45 - 60 tiêu Số Tỷ Số Tỷ Số Tỷ Số Tỷ lượng trọng lượng trọng lượng trọng lượng trọng 257 56.30% 103 22.51% 55 12% 42 9.19% Tổng Chung số (Nguồn: Phòng tổ chức hành CTCP Happytex Việt Nam) Nhìn vào bảng ta thấy lực lượng lao động công ty chiếm đa số lao động trẻ, người có nhiều nhiệt huyết, hồi bão, động, có khả tiếp thu nhanh Trong số 457 lao động, độ tuổi từ 16 đến 35 tuổi chiếm tới 257 người tương đương với 56.30% lao động Với lực lượng 10 - Đảm bảo việc làm, nâng cao đời sống xã hội, thu nhập bình quân tăng 10% đến 20% - Nâng cao cơng tác xây dựng văn hóa cơng ty - Trong năm tới cần hồn thành cơng tác tổ chức lao động khoa học để đưa vào áp dụng rộng rãi công ty cho phận quản lý lẫn công nhân sản xuất trực tiếp - Cơng ty phải ln trì hoạt động đào tạo cho cán cơng nhân viên, khơng phải vấn đề sớm chiều, mà phụ thuộc vào thời đại khoa học công nghệ thay đổi theo - Thực khâu tuyển dụng nhân viên cách chặt chẽ nghiêm túc Đây tiền đề cho việc sử dụng hợp lý phát huy cao khả làm việc nhân viên Thực cơng tác góp phần khơng nhỏ vào cơng việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao doanh thu công ty 3.2.2 Phương án kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty - Củng cố, hoàn thiện, phát triển hệ thống hoạt động quản trị để tạo hệ thống vững mạnh với động, đa dạng, linh hoạt thành viên cách phát triển lực cốt lõi cạnh tranh bền vững - Duy trì nâng cao hiệu hoạt động thương mại kỹ thuật truyền thống sở phát triển vị hấp dẫn với nhà cung cấp nhằm làm tiền đề cho phát triển chiến lược cung cấp sản phẩm có chất lượng - Tìm kiếm phát triển hội để phát triển lĩnh vực kinh doanh dịch vụ đại chúng tạo bước nhảy vọt đột biến phát triển - Khai thác hiệu hội kinh doanh tài nhằm tạo sức mạnh chiến lược bền vững tận dụng hội kinh doanh để mang lại lợi ích cho cơng ty - Tăng cường mối liên kết hợp tác với tập đoàn phân phối, bán lẻ lớn giới nhằm ổn định khách hàng bước tham gia vào chuỗi liên kết sản phẩm ngành may Sự liên kết nằm chuỗi liên kết nhà sản xuất cung ứng nguyên phụ liệu hệ thống nhà tiêu thụ sản phẩm toàn cầu 42 - Phát triển ngành theo hướng đa dạng hóa sở hữu phát triển kinh tế nhiều thành phần; đa dạng quy mơ loại hình doanh nghiệp; huy động nguồn lực nước để phát triển 3.2.3 Giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động CTCP Happytex Việt Nam 3.2.3.1 Chiến lược nguồn nhân lực CTCP Happytex Việt Nam Hiện nay, nhìn chung lực lượng lao động CTCP Happytex Việt Nam phân bổ, sử dụng hợp lý phát huy hiệu trình lao động sản xuất Tuy nhiên, phát triển công ty năm tới phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức Để tồn phát triển điều kiện mới, cơng ty cần phải nhanh chóng xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Trước hết, cần rà soát, thống kê đánh giá cách xác số lượng cấu, chất lượng lực lượng lao động tồn cơng ty Đây sở thực tiễn để xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực người công ty cách phù hợp Cần thiết lập hệ thống thông tin thị trường lao động với trợ giúp đắc lực có hiệu cơng nghệ thơng tin đại, thơng qua lãnh đạo cơng ty nắm bắt kịp thời thơng tin tình hình cung cầu thị trường lao động, lao động có trình độ cao Đây sở quan trọng cho việc hoạch định chiến lược tổng thể phát triển nguồn lực người công ty Chiến lược tổng thể phát triển nguồn nhân lực công ty phải hướng tới mục tiêu sau: Lao động gián tiếp phải gọn nhẹ, tinh nhuệ, đủ lực để tham mưu tổ chức thực hiệu định lãnh đạo công ty Lao động công ty phải đảm bảo cấu trình độ, giới tính tuổi đời sức khỏe Cán quản lý chủ chốt công ty phải có trình độ chun mơn cao, phải có trình độ ngoại ngữ B trở lên, đào tạo nghiệp vụ quản lý kinh tế, quản lý nhà nước pháp luật Kiện tồn cán làm cơng tác tổ chức lao động tiền lương, rà soát lại chức quyền hạn, đánh giá lực lượng lao động, từ định điều động lao động cho phù hợp với định hướng phát triển công ty Cần xác lập chế sách xã hội đồng thảo đáng với người lao động Việc xác lập chế sách xã hội phù hợp, thỏa đáng với người lao động 43 tạo động lực trực tiếp khơi dậy phát huy động, sáng tạo người lao động Giải tốt sách việc làm cho người lao động Việc làm luôn nhu cầu số cá nhân người Việc làm mà ổn định, thu nhập tốt tạo mơi trường động lực to lớn kích thích người lao động dồn hết tâm trí sức lực để cống hiến tồn phát triển công ty Ngược lại, việc làm không ổn định, thu nhập thấp làm cho người lao động tỏ chán nản, không yên tâm triệt tiêu tính động sáng tạo người Do đó, sở sản xuất kinh doanh công ty cần bố trí lao động cho phù hợp, đảm bảo có việc làm thường xuyên ổn định, đồng thời không ngừng nâng cao mức thu nhập cho cán cơng nhân viên cơng ty thơng qua sách tiền lương kết hợp với sách tiền thưởng 3.2.3.2 Hoàn thiện chế tiền lươngcủa CTCP Happytex Việt Nam Cơ chế trả lương mối quan tâm hàng đầu người lao động doanh nghiệp bên cạnh yếu tố quan trọng khác ngành nghề, uy tín doanh nghiệp, mơi trường làm việc, hội thăng tiến… Một chế trả lương phù hợp có tác dụng nâng cao suất chất lượng lao động, giúp doanh nghiệp thu hút trì cán bộ, nhân viên giỏi Lương đảm bảo đủ theo luật pháp, mức lương tối thiểu Riêng điều thực tốt CTCP Happytex Việt Nam Người lao động hưởng mức lương đạt tiêu chuẩn mức lương tối thiểu hệ số bậc lương Tuy nhiên đặc thù ngành may vị trí cơng ty tỉnh lẻ nên mức lương người lao động đủ để chi tiêu sống hàng ngày, chưa có khả tích lũy nhiều Cơng ty áp dụng hai hình thức trả lương theo thời gian theo sản phẩm Mỗi hình thức trả lương có ưu điểm riêng Trả lương theo thời gian đảm bảo cho người lao động cảm thấy yên tâm ổn định công việc sống, từ họ tồn tâm, tồn ý với cơng việc Trả lương theo sản phẩm lại tạo động lực khuyến khích, phát huy lực người, đo đếm dễ dàng gắn liền với kết lao động Tuy vậy, nhiều hạn chế áp dụng hai hình thức trả lương Để hoàn thiện chế tiền lương doanh nghiệp, phải xác định mức lương bình quân vị trí lao động ngành khu vực địa 44 lý Điều giúp doanh nghiệp đưa mức tiền lương cạnh tranh, có khả thu hút lưu giữ nhân viên Thông qua việc khảo sát ý kiến công nhân viên, doanh nghiệp biết ưu nhược điểm chế trả lương vấn đề cần khắc phục Doanh nghiệp nắm rõ mong muốn nguyện vọng quan điểm người lao động tính hợp lý, cơng cách tính lương…Điều giúp doanh nghiệp tránh sai lầm mang tính chủ quan áp đặt Mặt khác làm cho người lao động thấy tôn trọng việc trả lương họ xây dựng định Doanh nghiệp cần tính tốn tỷ lệ tiền lương hợp lý doanh thu kế hoạch để vừa đảm bảo trả lương đủ khuyến khích người lao động, vừa đảm bảo hiệu kinh doanh Doanh nghiệp nên xây dựng chế tiền lương theo hệ thống lương 3P Hệ thống lương 3P hệ thống lương xây dựng cho cấu phần thu nhập cá nhân phản ánh ba yếu tố (1) Position – Vị trí cơng việc, (2) Person – Năng lực cá nhân (3)Performance – Kết công việc Phương pháp trả lương 3P khắc phục nhược điểm phương pháp trả lương truyền thống trọng đến cấp thâm niên, không phân biệt lực thực cơng việc đóng góp cá nhân vào thực hóa mục tiêu doanh nghiệp Trả lương phù hợp với tầm ảnh hưởng vị trí doanh nghiệp, tạo tính cạnh tranh so với thị trường tập hợp chức Thu hút giữ chân nhân viên giỏi nhờ tạo động lực thông qua thực thi công trả lương tương xứng với lực Khuyến khích nâng cao hiệu cơng việc trả lương tương xứng với đóng góp nhân viên vào kết chung doanh nghiệp Để xác định lương theo vị trí cơng việc, doanh nghiệp cần xác định yếu tố lien quan đến công việc dùng để phân loại công việc học vấn, kinh nghiệm, trách nhiệm; thiết lập mô tả công việc chuẩn theo hạng đồng thời so sánh vị trí cơng việc với mô tả công việc chuẩn Để xác định lương theo lực: doanh nghiệp cần xác định lực liên quan đến công việc, mô tả lực xác định mức độ thành thạo, xác định tiêu chuẩn lực cho vị trí 45 Để xác định mức thưởng theo kết công việc, cần thiết lập mục tiêu cá nhân, xác định mức thưởng kết cơng việc 3.2.3.3 Hồn thiện chế tiền thưởng CTCP Happytex Việt Nam Từ trước đến nay, sở xét thưởng CTCP Happytex Việt Nam dựa khả hồn thành cơng việc theo tổ theo nhóm Điều khuyến khích người tổ nhóm đồn kết với Tuy nhiên, mặt khác, lại làm cho cố gắng, nỗ lực phấn đấu cá nhân lại bị hạn chế Mọi người tổ, nhóm khơng cố gắng cho cơng việc, nảy sinh tâm lý ỷ lại vào người khác Vì cơng ty nên kết hợp hai hình thức xét thưởng : xét thưởng dựa khả hồn thành cơng việc theo tổ theo nhóm, đồng thời xét thưởng dựa khả hồn thành cơng việc cá nhân tổ, nhóm Với hình thức xét thưởng này, phát huy lợi hình thức xét thưởng dựa khả hồn thành cơng việc theo tổ/ nhóm, đồng thời, tạo động lực cho nhân viên cố gắng cho công việc Một hệ thống trao thưởng khiển trách phù hợp đủ để khuyến khích nhân viên Các nhân viên khuyến khích làm việc chăm hiệu Có thể kết hợp hệ thống trao thưởng khiển trách việc định lương, thưởng hình thức khích lệ nhân viên chương trình đóng góp cổ phần Thưởng lần – dựa kết hợp phần trăm lương mức độ nhân viên đạt mục tiêu năm Mức thưởng nên đưa cách rõ ràng thông qua việc thảo luận định ban lãnh đạo cơng ty Hình thức thưởng phong phú ví dụ ngồi thưởng tiền, thưởng hình thức khác vật…Lãnh đạo cần có quan tâm đến đời sống không nhân viên mà gia đình họ có gia đình động lực giúp họ làm việc tốt Việc bình bầu danh hiệu thi đua hàng tháng nên thực trực tiếp tổ, phận sản xuất, phịng ban để đảm bảo tính cơng dân chủ, kết bình bầu phận tập trung hội đồng khen thưởng công ty để xét duyệt lại, sau cơng khai trước tồn cơng nhân viên cơng ty Để thực 46 việc thông báo tới người lao động, công ty xây dựng tin dùng để dán danh sách người lao động, phận sản xuất phòng ban đạt danh hiệu thi đua hàng tháng Cần ý khen thưởng phải kịp thời, tránh tượng khen thưởng chậm trễ chậm trễ, khen thưởng không kịp thời không phát huy tính kích thích tiền lương, tiền thưởng có tác dụng Việc chi thưởng phải cơng bằng, khách quan dựa vào đóng góp cá nhân, thành tích chung nhóm, dựa vào mức độ phức tạp mức độ hồn thành cơng việc người để chia thưởng cho công hợp lý, tránh tình trạng phân phối bình quân tiền thưởng Có kích thích lịng hăng say lao động, nhiệt tình cơng việc với tinh thần sáng tạo người lao động 3.2.3.4 Hoàn thiện cơng tác tạo động lực sách phúc lợi Mục tiêu chương trình phúc lợi cơng ty cần phải gắn kết, hịa hợp với sách quản lý nguồn nhân lực Lãnh đạo nên quan tâm loại hình phúc lợi dịch vụ sau: - Các dịch vụ phúc lợi mặt tài chính: Nhằm hỗ trợ mặt tài cho nhân viên gia dình đề cập trực tiếp khoản tài cá nhân nhân viên - Các dịch vụ chuyên nghiệp: Cung cấp phúc lợi miễn phí cho nhân viên phúc lợi y tế, phòng đọc …cho nhân viên - Các dịch vụ giải trí như: Tổ chức bữa tiệc, dã ngoại tặng thưởng đặc biệt Phúc lợi cần ý nhiều để tạo tính thoải mái, thân thiện cho nhân viên đồng thời tận dụng quỹ phúc lợi phong phú công ty - Các dịch vụ nhà lại như: có khu với giá thuê rẻ miễn phí trợ cấp lại - Phúc lợi dịch vụ theo quy định pháp luật như: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp… Có thể trao đổi phúc lợi khác cho nhân viên chẳng hạn phiếu nghỉ mát chuyển đổi thành hình thức chi trả khác trả 47 tiền người lao động thích Vì vậy, vấn đề tài nhân viên đóng vai trị quan trọng Ngồi ra, lãnh đạo cần đề cập tới tất phúc lợi yêu cầu luật lao động là: tính an tồn, chế độ nghỉ hưu, bảo hiểm xã hội, quỹ cơng đồn theo quy định nhà nước… 3.2.3.5 Cải thiện sách đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động Kinh nghiệm công ty giới cho thấy công ty ý đến việc đào tạo huấn luyện nhân viên cơng ty thành cơng kinh doanh Đào tạo bao gồm hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ cá nhân với công việc mà họ làm Phát triển bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho cơng nhân viên kỹ trình độ để họ đủ sức theo kịp cấu tổ chức thay đổi phát triển Như vậy, thực sách đào tạo phát triển yêu cầu doanh nghiệp muốn đáp ứng xu chung phát triển cảu xã hội Hiện tốc độ thay đổi cảu tất vấn đề diễn chóng mặt với xâm nhập cơng nghiệp hóa, đại hóa, cơng nghệ thông tin…Sự thay đổi tác động đến dây chuyền sản xuất, cung cách quản lý cấp lãnh đạo suy nghĩ, quan điểm người doanh nghiệp Các hình thức đào tạo đào tạo mới, đào tạo lại, nâng cao tay nghề, nghiệp vụ cho người lao động phần đáp ứng địi hỏi cơng việc phần đáp ứng nhu cầu thăng tiến người lao động Cần xây dựng kế hoạch đào tạo riêng cho phận, phịng ban cơng ty Phịng tổ chức hành có nhiệm vụ tập hợp nhu cầu đào tạo phòng ban lập chương trình đào tạo cụ thể cho phịng ban tồn cơng ty Đối với lao động gián tiếp: Cơng ty kết hợp với phương pháp đào tạo chỗ cho người lao động cách thuyên chuyển lao động Điều nhằm để tạo hiểu biết người lao động vị trí cơng việc khác cơng ty, tạo cho người lao động có nhìn tồn diện vị trí cơng việc cơng ty, để thấy khó khăn vị trí cơng việc Từ người lao động chia sẻ, hợp tác để đạt mục tiêu chung tổ chức 48 Hơn nữa, thuyên chuyển lao động giúp cho người lao động khỏi tính đơn điệu công việc phải làm công việc, tạo hấp dẫn công việc cho người lao động, điều kích thích thái độ học hỏi để đáp ứng với cơng việc mới, kích thích tinh thần hăng say lao động Đối với lao động trực tiếp: Công ty cần phải quan tâm nhiều đến nhu cầu đào tạo lao động trực tiếp, họ có nhu cầu học tập cách để nâng cao hiểu biết tay nghề mình, cơng ty nên tạo điều kiện cho người lao động thỏa mãn nhu cầu đó, giảm bớt khối lượng công việc để người lao động có thời gian học tập Có thể gửi họ đến đào tạo trung tâm dạy nghề mở lớp cơng ty, cơng ty hỗ trợ phần tồn kinh phí đào tạo cho người lao động 3.2.3.6 Xây dựng hệ thống đánh giá thực công việc cán công nhân viên Đánh giá thực công việc thường hiểu đo lường cách hệ thống, thức cơng khai kết thực công việc so với tiêu chuẩn đề Đánh giá thực công việc đo lường kết thực cơng việc lượng hóa điểm số, liệt kê kiện so sánh thực công việc cá nhân Đánh giá thực công việc cung cấp thông tin tình hình thực cơng việc người lao động, nhằm giúp họ biết khả mình, thiếu sót q trình làm việc để rút kinh nghiệm cải thiện thực công việc Dựa vào việc đánh giá thực công việc, người quản lý nắm tình hình thực cơng việc nhân viên, từ đưa định nhân đắn đào tạo phát triển, xây dựng hệ thống tiền lương công xác cho người lao động Người quản lý phải vạch công việc phải làm tiến hành xây dựng thực hệ thống đánh giá Các nhiệm vụ xây dựng mô tả công việc, yêu cầu công việc với người thực hiện, tiêu chuẩn thực công việc cách hợp lý, làm mốc chuẩn để đối chiếu với thực tế thực công việc, xác định chu kỳ đánh giá, xây dựng cách thức đánh giá, phổ biến cách thức đánh giá, lấy ý kiến người quản lý người lao động, tiến hành đánh giá, thiết 49 lập hệ thống thông tin phản hồi, kiểm tra tính hiệu cơng tác đánh giá việc sử dụng kết đánh giá… Bên cạnh việc xác định nhiệm vụ, người quản lý phải xác định quy trình thực tiến hành đánh giá thực công việc thông qua việc liệt kê nhiệm vụ cụ thể hạn định thời gian cho nhiệm vụ hệ thống Khi xác định mục tiêu công tác đánh giá, lựa chọn phương pháp đánh giá thích hợp sở nguồn lực có doanh nghiệp, tiến hành thiết kế phương pháp đánh giá Việc thiết kế phương pháp đánh giá nhiệm vụ phịng tổ chức lao động, ngồi cần có tham gia ban giám đốc, người quản lý trực tiếp, người lao động đặc biệt đóng góp ý kiến chuyên gia Các tiêu thức xây dựng để đánh giá người lao động phải phù hợp với thực tế thực công việc, người chấp nhận thực Các tiêu thức đánh giá phải phản ánh mục tiêu mà hệ thống đánh giá hướng tới Phương pháp đánh giá phải dễ hiểu, dễ thực cho kết xác Hệ thống bảng biểu phải thiết kế khoa học để lấy ý kiến tổng hợp dễ dàng Tiến hành đánh giá việc kết hợp phương pháp đánh giá thiết kế với tiêu chuẩn thực công việc thực tế thực công việc người lao động để đưa số cụ thể phản ánh mức độ hồn thành cơng việc người lao động Để đưa số xác, người đánh giá phải thường xuyên quan sát, theo dõi q trình thực cơng việc người lao động, ghi nhận lại q trình thực cơng việc kết mà người lao động đạt Bên cạnh yếu tố liên quan đến đặc thù công việc, người đánh giá cần quan sát yếu tố khác liên quan đến tinh thần, thái độ, ý thức, trách nhiệm với công việc Người đánh giá cần phải trung thực với nhìn nhận thấy nhằm đảm bảo việc đánh giá xác công với tất người Cuối đợt đánh giá, cần phải tổng hợp lại kết đánh giá thông báo cho người lao động Người lao động có trách nhiệm tham gia vào cơng tác đánh giá thực công việc giác độ góp phần xây dựng tiêu chuẩn cơng việc, góp ý cách thức đánh giá, tiếp nhận đánh giá từ phía người quản lý trực tiếp để cải thiện thực cơng việc 50 Để xây dựng hệ thống hiệu quả, CTCP Happytex Việt Nam cần phải nghiên cứu toàn hệ thống yếu tố nó, nghiên cứu phương pháp tiến hành bước hệ thống, thảo luận dân chủ, đánh giá công bằng, minh bạch, tạo cho người lao động động lực để làm việc Từ nâng cao suất lao động hiệu công việc doanh nghiệp 51 KẾT LUẬN Ngày nay, nhân vấn đề quan tâm nhiều tổ chức, việc làm để kích thích, động viên người lao động cống hiến sức lực trí tuệ cho cơng ty tốn mà doanh nghiệp tìm câu trả lời Qua thời gian nghiên cứu thực tế CTCP Happytex Việt Nam, em nhận thấy vai trò đặc biệt quan trọng vấn đề tạo động lực người lao động, giúp họ hứng thú với công việc gắn bó với cơng ty Cơng tác tạo động lực cho người lao động công việc phức tạp, khó khăn lâu dài, khơng thể nhanh chóng hay vội vàng Các giải pháp đưa thực đơn lẻ phương pháp, mà phải thực thống từ xuống để đạt hiệu định Những giải pháp này, tác động đến mặt, khía cạnh tổ chức, muốn tạo tổ chức mạnh mặt giải pháp phải đồng nhất, quan tâm người lao động công ty Trong thời gian thực tập công ty CP Happytex Việt Nam, em tiếp xúc, làm quen dần với hoạt động thực tế công ty Qua giúp em tiếp cận, nhận diện dạng hoạt động quản lý công ty Để từ có cách nhìn cách rộng so với kiến thức học sách năm học qua Thêm vào đó, tham gia thực tế công ty, em học hỏi số kinh nghiệm để sau trường em khơng bị bỡ ngỡ trước việc diễn Do hạn chế mặt thời gian lực hạn chế em, em mong nhận góp ý mong thầy hướng dẫn bảo tận tình giúp em hồn thiện Báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn! 52 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU… 1.Lý chọn đề tài CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HAPPYTEX VIỆT NAM……………………………………………………………… 1.1.Lịch sử hình thành phát triển công ty CP Happytex Việt Nam……………………………………………………………………………… 1.1.1.Tên, địa quy mô 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển 1.2.Chức nhiệm vụ Công ty CP Happytex Việt Nam 1.2.1.Chức năng……………………………………………………………….…….4 1.2.2.Nhiệm vụ…………………………………………………………………… 1.3.Cơ cấu tổ chức…………………………… …………………………… …6 1.3.1.Sơ đồ tổ chức………………………………………………………… …… 1.3.2.Chức nhiệm vụ phịng ban…………………………… … 1.4.Sơ lược tình hình hoạt động Cty CP Happytex Việt Na… ……….10 1.4.1.Cơ cấu lao động công ty CP Happytex Việt Nam………………………………………………………………………… … 10 1.4.2 Kết hoạt động kinh doanh CTCP Happytex Việt Nam 11 1.5.Phương hướng phát triển công ty CP Happytex Việt Nam…… ……14 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP…………… ………………….16 2.1.Nghiệp vụ nghề nghiệp thực tập công ty………………………….16 2.1.1.Chức danh………………………………………….……………………… 16 2.1.2.Các công việc giao…………………………………… ………………16 2.1.3.Các công việc cần làm……………………………………….………………16 i 2.1.4.Kết đóng góp cho phịng hành chính- nhân sự…………….…………16 2.1.5.Những kĩ đạt được……………………………………… …………16 2.1.6.Những kinh nghiệm tích lũy…………………………………… ……….17 2.1.7.Khó khăn thuận lợi……………………………………………… ………17 2.1.7.1.Thuận lợi…………………………………………………………… …….17 2.1.7.2.Khó khăn……………………………………………………………… ….17 2.2.Đánh giá công tác công tác thúc đẩy tạo động lực lao động công ty CP Happytex Việt Nam……………………………………………………………….18 2.2.1.Ưu điểm……………………………………………… ………………… 18 2.2.2.Hạn chế………………………………………….………………………… 20 2.3.Nhận xét công tác thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động công ty CP Happytex Việt Nam………………………………………………….21 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN 23 3.1 Thực trạng công tác thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động công ty CP Happytex Việt Nam……… ……………………………………….23 3.1.1 Tạo động lực thơng qua kích thích vật chất 23 3.1.1.1.Chính sách tiền lương…………………………………………………….23 3.1.1.2.Chính sách tiền thưởng……………………………………….………… 29 3.1.1.3.Phụ cấp……………………………………………………….……………32 3.1.1.4.Chính sách phúc lợi………………………………………….…………….34 3.1.2.Tạo động lực lao động thơng qua kích thích phi vật chất .35 3.1.2.1.Chính sách đề bạt………………………………………………….………35 3.1.2.2.Chính sách đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động……………………………………………………………………….……….36 3.1.2.3.Xây dựng bầu khơng khí lành mạnh, đầm ấm công ty………….… 40 3.1.2.4.Các phong trào thi đua đoàn thể…………………………………….…… 41 ii 3.1.2.5.Phong cách lãnh đạo…………………………………………………….…42 3.2.Giải pháp hồn thiện cơng tác thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động công ty CP Happytex Việt Nam 42 3.2.1 Định hướng chung 42 3.2.2 Phương án kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty 43 3.2.3 Giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động CTCP Happytex Việt Nam 44 3.2.3.1 Chiến lược nguồn nhân lực CTCP Happytex Việt Nam 44 3.2.3.2 Hoàn thiện chế tiền lươngcủa CTCP Happytex Việt Nam 45 3.2.3.3 Hoàn thiện chế tiền thưởng CTCP Happytex Việt Nam…… 46 3.2.3.4 Hồn thiện cơng tác tạo động lực sách phúc lợi 48 3.2.3.5.Cải thiện sách đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động……………………………………………………………………… ……….483.2.3.6 Xây dựng hệ thống đánh giá thực công việc cán công nhân viên…………………………………………………………………………………50 KẾT LUẬN …………………………………………………………………… 52 iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU, BẢNG Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ máy tổ chức Sơ đồ 1.2: Mơ hình sản xuất kinh doanh CTCP Happytex .12 Sơ đồ 3.1: Quy trình đào tạo công ty Happytex .37 Danh mục biểu đồ Biểu đồ 1.1: Số lượng sản phẩm xuất giai đoạn 2011 – 2015 13 Biểu đồ 1.2: Tổng doanh thu giai đoạn 2011 – 2015 14 Biểu đồ 3.1 : Kết đào tạo giai đoạn 2013 - 2015 .38 Danh mục bảng Bảng 1.1: Kết cấu lao động theo độ tuổi .10 Bảng 3.1: Thang bnagr lương lãnh đạo công ty……………………………24 Bảng 3.2: Thang bảng lương công nhân sản xuất trực tiếp…………………24 Bảng 3.3: Thang bảng lương nhân viên làm việc gián tiếp………………….25 Bảng 3.4: Thu nhập bình qn tháng cán cơng nhân viên theo chức vụ 29 Bảng 3.5: Tiêu chuẩn thưởng 31 Bảng 3.6: Chế độ phụ cấp .33 iv ... Nhận thấy tầm quan trọng công tác tạo động lực lao động công ty, định chọn đề tài: ? ?Thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần Happytex Việt Nam? ?? làm đề tài nghiên cứu Sau... chưa thực ghi nhận đánh giá khả làm việc 2.3.Nhận xét công tác thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người lao động Cty CP Happytex Việt Nam Sự cần thiết vấn đề thúc đẩy tạo động lực làm việc cho người. .. trình thực nhiệm vụ mà công ty đề cho 2.2 Đánh giá công tác thúc đẩy tạo động lực lao động CTCP Happytex Việt Nam 2.2.1 Ưu điểm: Tạo động lực cho người lao động CTCP Happytex Việt Nam thực tốt