Báo cáo thực tập: Chi phí bán hàng và quản lý Doanh nghiệp tại của hàng TOAN CERAMIC
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC Lời giới thiệu ------------------ Bất kỳ một chế độ xã hội nào thì cũng đều phải sảm xuất ra của cải vật chất, nó là cơ sở để tồn tại và phát truiển của xã hội. Từ xa xa, loài ngời muốn tồn tại và phát truiển phải thông qua sảm xuất để tạo ra vật dụng là thức ăn, đồ mặc, nhà ở mà muốn sảm xuất thì phải có hao phí về sức lao động, phải có t liệu lao động,đối tợng lao động và sau khi quá trình sảm xuất thì phải xác định đợc kết quả sảm xuất nh thế nào thông qua quá trình tiêu thiệu sảm phẩn đó. Và để quản lý các kết quả của quá trình hoạt động đó một cách chặt chẽ hơn ngời ta đã sử dụng một nghiệp vụ đó là kế toán. Kế toán cung cấp thông tin kinh tế, tài chính phục vụ cho viêc ra quyết định của chủ thể quản lý. Ngày nay,với sự phát truiển của xã hội đã có nhiều phơng pháp kế toán đợc áp dụng. Trong bài báo cáo này em xin đi sâu vào tìm hiểu về vấn đề Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại của hàng TOAN CERAMIC Do thời gian hẹn hẹp, khả năng đi sâu tìm hiểu đề tài không nhiều nên bài báo cáo không tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong đợc sự thông cảm của thầy cô và các bạn Em xin chân thành cảm ơn cô Ngô Hải Châu đã giúp đỡ em hoàn th nh bài báo cáo này. Em cũng xin chân thành cảm ơn Khoa Kế Toán- trờng Cao Đẳng Kinh Tế- Kỹ Thuật Thơng Mại đã tận tình giúp đỡ em để em hoàn thành bản báo cáo này. Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 1 - Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC PHần 1 : Đặc điểmtình hình 1. Giới thiệu chung về cửa hàng Toàn ceramic là cửa hàng sản xuất kinh doanh gốm xứ mỹ nghệ xuất khẩu. Cửa hàng đợc thành lập cách đây 3 năm tại trung tâm làng Bát Tràng. Bát Tràng là một làng có truyền thống sản xuất gốm xứ mỹ nghệ cổ truyền nổi tiếng không những trong nớc mà còn khắp thế giới . Không những Bát Tràng thu hút đợc nhiều khách du lịch mà còn thu hút đợc rất nhiều đối tác kinh doanh , với nhiều sản phẩm gốm sứ mỹ nghệ cổ truyền có chất lợng cao , mẫu mã đẹp và có giá trị trên thị trờng với địa thế nằm ở trung tâm của làng Bát Tràng . Cửa hàng có nhiều điều kiện để phát triển kinh doanh sản xuất gốm sứ mỹ nghệ . Trong những năm gần đây , cùng với sự phát triển mạnh của nền kinh tế nớc ta là sự phát triển mạnh của nghành du lịch trong nớc . Sự phát triển mạnh của ngành du lịch kéo theo việc kinh doanh của các cửa hàng trong các làng nghề truyền thống ngày càng có điều kiện thuận lợi để phát triển mạnh mẽ hơn . Do vậy , việc bán hàng và quản lý doanh nghiệp của các cửa hàng tại các làng nghề ngày càng khó khăn hơn. Cho nên, để thúc đẩy mạnh kinh doanh phát truiển và tạo điều kiện tốt để thu hút khách du lịch đồng thời để phù hợp với hoàn cảnh mới, công cuộc hiện đại hoá cửa hàng với nhiều hình thức quảng cáo khuyến mại, tặng quà lu niệm trong công tác bán hàng tại các cửa hàng tại ở làng nghề truyền thống nói chung và tại các cửa hàng nói riêng là một việc tất yếu và cần thiết để kinh doanh có hiệu quả. Yêu cầu tổ chức công tác kế toán : Phải phù hợp việc bố trí các cán bộ kế toán về số lợng , chất lợng phải phù hợp với quy mô sản xuất kinh doanh của cửa hàng . Phải thống nhất và tập chung công tác thống kê kế toán phải đợc chỉ đạo và thực hiện một cách toàn diện thống nhất tập chung theo dự sắp xếp và lãnh Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 2 - Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC đạo của kế toán trởng giúp cho sự quản lý sản xuất kinh doanh của cửa hàng đợc kịp thời có hiệu qủa . Là bộ máy kế toán phải gọn nhẹ và hợp lý có chuyên môn hoá sâu có đủ năng lực để hoàn thành nhiện vụ của toàn cửa hàng . 2. Hiện trạng và sơ đồ tổ chức Hiện trạng tổ chức: Cửa hàng có các bộ phận chính sau: Chủ cửa hàng : Thực hiện các vấn đề về pháp luật của cửa hàng với nhà nớc. Đồng thời chủ cửa hàng phải tìm kiếm thị trờng, giao dịch với khách hàng và đa thông tin cần thiết cho bộ phận kho để đa ra kế hoạch sản xuất. Chủ cửa hàng còn làm nhiện vụ đa ra những quyết định cuối cùng cho các vấn đề đề xuất tài chính cho các phòng ban để tiến hành kinh doanh . Bộ phận tài chính : Bộ phận này có các chức năng nh hạch toán thu chi của cửa hàng. Đồng thời tính công nợ của khách và chủ cửa hàng với các đối tác. Và tính toán chi phí do các phòng khác đa lên và đa cho chủ cửa hàng duyệt. Nếu duyệt thì phải cung cấp chi phí cho các phòng ban đó. Bộ phận kế toán sẽ đảm nhiệm nhiệm vụ này, đảm bảo đợc yêu cầu của công tác kế toán và phát huy đ- ợc trình độ chuyên hoá của kế toán căn cứ vào hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Cửa hàng tổ chức hình thức kế toán tập trung. Bộ phận sản xuất : Ngoài việc chịu trách nhiện sản xuất theo đơn đặt hàng thì bộ phận này phải chịu trách nhiệm về sản xuất mặt hàng để kinh doanh. Bộ phận nhân sự : Quản lý nhân viên của toàn bộ cửa hàng. Thực hiện chấm công cho từng nhân viên và tính lơng cho từng nhân viên. Bộ phận kinh doanh : Chịu trách nhiệm chính trong toàn bộ công việc bán hàng của cửa hàng bao gồm việc nhập kho hàng, xuất kho(bán hàng), báo cáo số lợng hàng, doanh thu và lợng hàng tồn hàng tháng Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 3 - Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC Sơ đồ tổ chức 3. Tổ chức luân chuyên chứng từ và xử lý chứng từ Hoá đơn, chứng từ mà cửa hàng sử dụng là do doanh nghiệp tự phát hành. Đó thuộc loại chứng từ hớng dẫn . Chứng từ hớng dẫn : là loại chứng từ đợc quy định của tài chính, tài chính hớng dẫn các doanh nghịêp và các doanh nghiêp sẽ thực hiện phù hợp với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình. Các doanh nghiệp có thể thay đổi các chỉ tiêu nhng trớc khi thay đổi phải báo cáo và đợc sự nhất trí của cơ quan tài chính . Trình tự luân chuyển chứng từ : do kế toán trởng quy định để tránh tình trạng ghi bỏ xót hoặc ghi trùng lặp các nghiệp vụ kinh tế phát sinh và phải tiến hành xử lý, kiển tra, lu trữ chứng từ theo đúng quy định. 4. Hiện trạng kế toán Tại cửa hàng Toàn ceramic trớc đây mọi công việc công việc kế toán đều xử lý thủ công trong các công đoạn của quản lý cửa hàng. Nhng trong vài tháng trở lại đây, cửa hàng đã đợc nâng cấp thêm máy vi tính để giúp cho công tác quản lý tại cửa hàng đơn giản hơn và đỡ phức tạp hơn. Tuy nhiên, việc sử dụng máy tính ở đây cha Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 4 - Chủ cửa hàng Bộ phận tài chính Bộ phận kinh doanh Bộ phận sảm xuất Bộ phận nhân sự Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC có hiệu quả cao do máy tính chỉ đợc đa vào để soạn thoả văn bản và thực hiện các công tác kế toán ở mức độ đơn giản. Phần 2: phân tích yêu cầu I. Quy trình quản lý tại cửa hàng : 1. Quản lý nhập hàng : - Nhập hàng theo đúng danh mục trong chứng từ nhập kho của cửa hàng. - Hàng nhập đợc theo dõi trên mã hàng, mã nhóm, số lợng, đơn vị tính, đơn giá. Số hàng này có sự xác nhận của nhân viên cửa hàng và kiểm lợng hàng thực nhập kho. - In báo cáo hàng nhập kho trong kỳ. - Quản lý danh sách mặt hàng theo 2 cấp là cấp 1 là nhóm hàng và cấp 2là chi tiết mặt hàng. 2. Quản lý quá trình bán hàng : - Hàng xuất cũng đợc theo dõi qua mã hàng,nhóm hàng, chủng loại hàng, số lợng đơn giá . - Quản lý hoá đơn đặt hàng của khách hàng . - Loại xuất hàng : +Xuất hàng theo hoá đơn bán hàng . +Xuất hàng theo hoá đơn hợp đồng . 3. Quản lý công nợ của khách hàng : - Quản lý khach hàng : cập nhật các khách hàng thờng xuyên vào danh mục bán hàng . Với khách hàng thờng xuyên thì khi cập nhật mơi cung cấp cho khách hàng một mã riêng còn khách vãng lai thì dùng chung một mã khách hàng . - Quản lý thanh toán của khách hàng . Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 5 - Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC - Quản lý kế toán công nợ : cập nhật các phiếu thu tiền bán hàng , thu tiền đặt cọc từ khách . - In báo cáo : in phiếu thanh toán cho khách hàng trong kỳ . 4. In báo cáo - Truy vấn và sử lý các nguồn dữ liệu đã cập nhật để theo dõi công nợ của khách hàng. - Báo cáo xuất nhập hàng đầu kỳ. - Báo cáo doanh thu trong kỳ. - Báo cáo bán hàng theo từng nhóm hàng, mặt hàng. 5. Trình tự nghiệp vụ kế toán : Các nghiệp vụ chính : nhập hàng, xuất hàng, quản lý tồn kho báo cáo công nợ, quản lý hợp đồng . a. Kế toán nhập hàng - Để nhập hàng, nhân viên phải nghiên cứu thị trờng, phải nắm bắt đợc nhu cầu thị trờng, từ đó đặt quan hệ mua bán với nhà cung cấp hoặc vơi bộ phận sản xuất của cửa hàng về những mặt hàng mà cửa hàng đang cần . - Do hàng của cửa hàng nhập về nhiều và rất nhiều chủng loại và thờng xuyên nên đòi hỏi việc cập nhật dữ liệu đảm bảo tính chính xác cao . Hàng nhập về sẽ đợc phân loại , dán mã, định giá và đa vào cửa hàng . - Khi hàng về kho, bộ phận kinh doanh chịu trách nhiệm ghi số lợng hàng nhập về kho. Nếu mặt hàng là có rồi bộ phận kinh doanh chịu trách nhiệm ghi thêm số lợng về mặt hàng đó . - Khi nhập hàng, bộ phận kinh doanh phải thực hiện cập nhật và giao lại cho ng- ời giao hàng một phiếu nhận hàng . b . Kế toán xuất hàng : - Cửa hàng có một quầy bán hàng cũng là kho lu trữ hàng hoá của toàn bộ cửa hàng. Quầy là nơi trng bày tất cả các chủng loại mặt hàng của cửa hàng. Hàng ngày căn cứ vào tình hình bán hàng ở cửa hàng, bộ phận kinh doanh thống kê Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 6 - Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC để biết đợc mặt hàng nào bán nhiều, mặt hàng nào không bán chạy, mặt hàng nào đã hết hoặc mặt hàng nào còn ít trong kho, từ đó nhập thêm hàng. Khi có mặt hàng mới do khách hàng đặt phải đa mẫu xuống bộ phận sản xuất để sản xuất mặt hàng mới theo hợp đồng của khách . - Cần quản lý bán hàng theo : + Quản lý số lợng bán ra theo hoá đơn . + Quản lý số lợng bán ra theo hoá đơn hợp đồng . - Các báo cáo liên quan đến nghiệp vụ bán đợc thể hiện qua hoá đơn bán hàng báo cáo xuất nhập hàng tồn trong tháng . c. Quản lý thanh toán : - Khi khách hàng đặt hàng theo hợp đồng thì khách hàng có thể phải trả một khoản tiền trớc cho hợp đồng đó đợc gọi là đặt cọc. Khách hàng cọc thờng là khách hàng thờng xuyên còn khách vãn lai khi đặt hợp đồng phải trả hết tiền cho hợp đồng đó. - Nhóm khách hàng : Tên khách Nợ Có Nguyễn văn A 7.000.000 Ngô thị L 11.000.000 - Nhóm nhà cung cấp : Tên nhà cung cấp Nợ Có Công ty M T 1.500.000 Doanh nghiệp V L 700.000 - Khi khách hàng mua hàng mà cửa hàng cho thanh toán sau thì khi khách hàng thanh toán sẽ đợc nhận một phiếu thanh toán. Đồng thời sẽ ghi lại việc thanh Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 7 - Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC toán của khách hàng vào sổ quản lý thanh toán. Việc thanh toán đợc quản lý theo ngày thanh toán, khách nào thanh toán và thanh toán bao nhiêu . Từ đó đối chiếu đa ra công nợ của khách hàng . II. Sơ đồ chữc năng 1. Sơ đồ chức năng của quản lý cửa hàng Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 8 - Quản lý cửa hàng Quản lý nhân viên Báo cáo Quản lý nhập hàng Quản lý xuất hàng Quản lý công nợ khách hàng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC 2. Sơ đồ phân giã chức năng của quảnlý nhập hàng 3. Sơ đồ phân giã chức năng của Quản lý xuất hàng Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 9 - Quản lý chứng từ nhập kho Quản lý nhà cung cấp Quản lý mặt hàng Quản lý nhập hàng Quản lý công nợ khách hàng Quản lý thanh toán Quản lý khách hàng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC III. Một số loại hoá đơn đợc cửa hàng sử dụng Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Tr ờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 10 - Cửa hàng toàn cearmic Chuyên sảm xuất và buôn bán gốm sứ mỹ nghệ xuất khẩu Địa chỉ : Giang cao - Bát Tr ng Gia Lâm Hà Nội Điện thoại/ FAX: (84-4) 8741955 hoá đơn bán hàng số: . Họ và tên khách h ng: Địachỉ : Số TT Tên sảm phẩm Số luợng Đơn giá Đơn vị tính Thành tiền Tổng cộng Cộng thành tiền(viết bằng chữ): Hà Nội ngày tháng năm Ngời bán Ngời mua [...]... tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC - Tóm lại , chi phí mà cửa hàng bỏ ra trong kỳ nh vậy là hợp lý so với tình hình sản xuất kinh doanh của cửa hàng Chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp là chi phí cần thiết vì nó liên quan đến định mức tiêu thụ hàng hoá sản phẩm và chi phí liên quan đến quản lý hành chính của cửa hàng Một cửa hàng kinh doanh. .. bảo quản lu trữ hồ sơ tài liệu của kế toán 2 Nội dung và nhiện vụ của chí phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp a Nội dung : Chi phí bán hàng : là chi phí phát sinh trong quá trinh tiêu thụ hàng hoá nó bao gồm ; nh chi phí quảng cáo , hoa hồng bán hàng, giao dịch, tiền lơng bảo hiểm xã hôi của nhân viên bán hàng và toàn bộ các chi phí tới kho bảo hàng hoá Chi phí quản lý doanh nghiệp : là chi phí. .. tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC Kết cấu 642 Tập hợp chi phí Các khoản giảm trừ Kết chuyển chi phí cuối kỳ Không có số d 4 Lập sổ chứng từ ghi các nghiệp vụ kế toán phát sinh (chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp) trong kỳ của cửa hàng nh sau : - Tiền lơng và những khoản phụ cấp lơng của nhân viên bán hàng là 1.100.000 đồng và nhân... phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC Phần 3 : thực hiện báo cáo kế toán Trong doanh nghiệp thơng mại có rất nhiều các khoản chi phí phát sinh Chi phí trong doanh nghiệp thơng mại bao gồm chi phí kinh doanh chính và các khoản chi phí khác Do điều kiện thời gian làm báo cáo có hạn nên trong bản báo cáo này em xin trình bày phần chi phí bán hàng và quản lý bán hàng của cửa hàng. .. tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC Cửa hàng toàn ceramic Phiếu vào lò Số: Ngy vo lò: Ngời vào lò: Mã lò : Vị trí lò : STT Mã hàng Tên hàng Số lợng mới Số lợng vào lại Ngời vào lò Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Trờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 12 - Cộng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng. .. tài sản cố định của bộ phận bán hàng là 500.000 đồng chi phí này đợc tính trc tiếp vào chi phí bán hàng vì nó không lớn - Tiền vay vốn trong sản xuất kinh doanh đã trả trong kỳ là 2.000.000 đồng - Xác định số phải nộp cấp trên về chi phí quản lý ở cuối kỳ là 2.000.000 đồng - Cuối kỳ, xác định số d của tài khoản chi phí quản lý (642) và chi phí bán hàng (641) từ đó kết chuyển hai chi phí này 5 Lập chứng... phí liên quan đến quản lý hành chính của doanh nghiệp nó bao gồm nh tiền lơng, bảo hiểm y tế xã hội, kinh phí công đoàn đối với bộ phận quản lý Về khấu hao tài sản cố định, Học sinh thực tập: Trần Hải Linh Lớp 2NKT4- Trờng Cao Đẳng Kinh Tế KT-TM - 14 - Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC công cụ dụng cụ ở bộ phận quản lý ngoài ra còn...Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC Phiếu xuất kho: Khi cửa hàng hết hàng hoặc ngời nhận cần thêm hàng thì bộ phận kho sẽ xuất cho bộ phận bán hàng theo phiếu xuất kho nh sau Cửa hàng toàn ceramic Phiếu xuất kho Số: Ngy xuất: Họ tên ngời nhận : Họ tên ngời xuất : STT Mã mặt hàng Tên mặt hàng Số lợng Đơn giá Đơn vị tính Vị... đợc chi phí lu thông và các loại chi phí khác 3 Khuyết điểm : Trình tự kế toán tại cửa hàng quá phức tạp mất nhiều thời gian và chi phí bán hàng tốn kém Hiện trạng đó nh sau : Đối với khách hàng là khách du lịch hoặc khách mua với số lợng ívứa phải mà tại cửa hàng và trong kho có đủ thì bộ phận bán hàng bán trực tiếp cho khách và chịu trách nhiệm về các dịch vụ đi kèm cho khách mua hàng đồng thời vào... toàn bộ các quy trình quản lý của hệ thống đều có thể tin học hoá tuỳ theo từng mức Chơng trình quản lý kế toán bằng tin học này sẽ hỗ trợ quản lý cửa hàng, giúp giải quyết việc nhập xuất hàng hoá, quản lý hàng, giảm bớt công việc tính toán bằng tay, giảm thời gian, chi phí Ngoài ra hệ thống quản lý kế toán tại cửa hàng mới sẽ giúp nhân viên quản lý sổ sách hàng hoá chặt chẽ hơn và chính xác hơn, dễ . tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại cửa hàng TOAN CERAMIC toán của khách hàng vào sổ quản lý thanh toán. Việc thanh toán đợc quản. Quản lý nhập hàng Quản lý xuất hàng Quản lý công nợ khách hàng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tại