TRUONG DAI HOC CAN THO
KHOA KINH TE - QUAN TRI KINH DOANH
LUAN VAN TOT NGHIEP
PHAN TICH TINH HINH HOAT DONG
TIEU THU VAT LIEU XAY DUNG
TAI CONG TY CO PHAN VAT TU HAU GIANG (HAMACO)
Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:
Trang 2LOI CAM TA
Được sự giới thiệu của trường và sự chấp nhận của Công ty Cô phần Vật tư Hậu Giang, tôi đã thực tập tại công ty, trong thời gian này đã giúp tôi có cơ
hội tiếp xúc thực tế về hoạt động kinh doanh, cụ thê là tình hình tiêu thụ vật liệu
xây dựng tại công ty
Qua đây tôi chân thành cảm ơn:
- Quý thay, cô Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh đã truyền đạt kiến thức trong suốt thời gian tôi học tập tại trường, đặc biệt là Cô Huỳnh Thị Cam Ly đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt thời gian làm đề tài
- Ban lãnh đạo công ty, đặc biệt là anh Mai Bảo Ngọc và các anh phòng
Kế hoạch — Marketing dù rất bận rộn nhưng luôn nhiệt tình giúp đỡ và hướng dẫn
tôi trong qua trình thực tập tại công ty
Tuy nhiên, do hạn chế về kiến thức và thời gian thực tập có hạn nên không tránh khỏi những sai sót Vì vậy, rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy, cô và Quý công ty để luận văn này được hoàn thiện hơn
Sau cùng, tôi xin kính chúc Quý thầy cô và các anh, chị tại Công ty luôn đôi dào sức khỏe và thành công trong công việc cũng như trong cuộc sông./
Ngày tháng I1] năm 2010 Sinh viên thực hiện
Trang 3LOI CAM DOAN
T6i cam doan rang dé tai này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đẻ tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài
nghiên cứu khoa học nào
Ngày tháng 11 năm 2010 Sinh viên thực hiện
Cao Thị Mỹ Hội
Trang 4NHAN XET CUA CO QUAN THUC TAP
TP Cần Thơ, ngày tháng năm 2010 Trướng don vi
Trang 5NHAN XET CUA GIAO VIEN HUONG DAN
TP Cần Thơ, ngày tháng năm 2010
Giáo viên hướng dan
Huỳnh Thị Cẩm Lý
Trang 6NHAN XET CUA GIAO VIEN PHAN BIEN
TP Cần Thơ, ngày tháng năm 2010
Trang 7MUC LUC Trang CHUONG I1: GIỚI THIỆU .cccccccscsssssssssssssesssssssssssssssesssssssssssesessesesaceeesers 1 II ?7vÀ 3.9 E2)78)I6:002096000055 1 1.2 MUC TIEU NGHIEN CUU oe eeseeseeseeseeseeseesecneeeeseeneeseeneesteaeeateaeeseenteaeeess 2 2.1.1 Mục tiêu chung .- << HH HH HH HH 2 2.1.2 Mục tiêu cụ thể - tk S1 SE 11T 1111111511011 11 111111111 ke 2 I2: 020)16:007 0900000757 2 1.3.1 Không g1an - - - ng ni ng 2 IE AM) cua .- 2
1.3.3 Đối tượng nghiên cứu . + sk+ESE SE SE2E5E 211 ke rkrkrereee 2
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHAP NGHEN CUU
i99 0099 06.96.0094 00 00.09 09 0004.04.00.00 000044 04.60 0 00.04.901.040 00800004 04 90 08 08909004 00 008 08909004 00.90 8609000996.900 3
2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN . - + cv rrtrere 3
2.1.1 Khái niệm, mục đích, ý nghĩa phân tích .- <<<<<<+ 3 2.1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm hàng hóa 2 + +s+s+eced 3 2.1.1.2 Mục đích phân tích - .- - Ă Ă S2 11 HH HH HH k 3
2.1.1.3 Ý nghĩa phân tích + + < E12 5 E252 2115 E11 rxrkrkee 3
2.1.2 Doanh thu tiêu thụ hàng hóa . -ĂĂ S1 seeeessses 4 2.1.3 Phân tích cơ cấu theo mặt hàng tiêu thụ .- -<<<<<<+ 5 2.1.4 Sự cần thiết phải đây mạnh doanh thu tiêu thụ sản phẩm 5
2.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
H111 KT TT TT TT in kế 6
2.1.5.1 Yếu tơ ngồi doanh nghiệp . - ¿5-52 S2 Sex ceở 6
2.1.5.2 Yếu tô thuộc về đoanh nghiệp . - + 2 2 e+s+ezx+z xẻ 7
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU -. - 7255 S+cxszererterksrerrrrree 9
2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu . - + 2 255+s+s+Eze£zzzce2 9
2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu -. ¿- 2 25255252 <2 s+sssd 9
CHUONG 3: TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN VAT TU HẬU
GIANG (HAMACO) c0 Họ G4 0004 04.0 0000060800046 1000006080) 10
Trang 83.1 LICH SU HINH THANH VA PHAT TRIEN .ccccccccccccecceccscesescecescccescees 10
3.2 CHUC NANG, NHIEM VU VA CHINH SACH CHAT LUGONG 12 3.2.1.Chức năng, nhiệm vụ của công ty . cà SS Sen 12 3.2.1.1 ChỨc năng - 2 - - G SH KH KH kg n9 ve 12
3.2.1.2 Nhiệm VỤ -¿ 2-22 E22 521 1211121211113 1111101111101 12 3.2.2 Chính sách chất lượng, . -: SE +2 SE S2 E1 2 5 121 111 rkrerrreở 13 3.3 CƠ CẦU TỔ CHỨC -©5- E2 E+ SE SE SE EEEEEEEEEEEE SE ket reở 14 3.3.1 Sơ đồ bộ máy tô chức ¿<< Sẻ SE EkEEE E1 rxgrre 14
3.3.2 Chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận - - << << << ss2 16 3.4 PHAN TICH HIEU QUA KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN VAT TU HAU GIANG QUA 3 NAM 2007-2009 VA 6 THANG DAU NAM 2010 18
CHUONG 4: PHAN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIỂU THỤ VẬT LIỆU XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỎ PHẢN VẬT TƯ HẬU GIANG
(HAMACO) cccc G0000 G0 0 9 0 06006.006.900 06 06.06 0990999 09009060 0009990099 09999 6066 23 4.1 NHUNG DAC DIEM CHU YEU ANH HUGNG DEN HOAT DONG KINH DOANH VAT LIEU XAY DUNG TẠI CÔNG TY . : 55552 cc+scs+cvrecee 23
4.1.1 Đặc điểm về lĩnh vực hoạt động, hàng hóa, khách hàng tiêu thụ vật liệu xây
CUTS da ểắáắáắáỒ 23
4.1.1.1 Lĩnh vực hoạt động về vật liệu xây dựng . 55c sec reereeersed 23 4.1.1.2 Hàng hóa - - - LH SH ng nọ kh 23
4.1.1.3 Khách hàng - ¿+ 5+2 9E E1 1111139111111 1121111111111 rrkd 23
4.1.2 Năng lực cung cấp vật liệu xây dựng . - -¿- S5 c2 csererred 26
4.1.3 Đặc điểm về vốn và tài sản - ¿+55 Secterrxvrkrrrrerrrrrrerree 26 4.1.4 Đặc điểm về nguồn nhân lực - - - + s+E+E+EeE+E+xeEer+Eerrerersreree 27 4.1.5 Các nhân tố của môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng 28
4.2 KET QUA HOAT DONG KINH DOANH VAT LIEU XÂY DỰNG 29
4.2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ vật liệu xây dựng theo mặt hàng 29
4.2.1.1 Phân tích về sản lượng tiêu thụ 5: 2£ +E+EEsrsrsrsrersrersreed 29 4.2.1.2 Phân tích về doanh thu vật liệu xây dựng - - 2 5 5 <+xsd 31
4.2.1.3 Phân tích về chỉ phí vật liệu xây dựng tiêu thụ - << <<- 35 4.2.1.4 Phân tích về lợi nhuận kinh doanh vật liệu xây dựng 37 4.2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ vật liệu xây dựng theo thị trường 39
4.2.2.1 Phân tích về doanh thu tiêu thụ - ¿2-5 5£ 25 2£++x+xszzxsd 40
Trang 94.2.2.3 Phân tích về lợi nhuận kinh doanh vật liệu xây dựng . -s- 46
4.3 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ VẬT LIỆU XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY ¬- Ố.ỐốỐ.Ố.ồ 49
4.3.1 Cơng tác nghiên cứu thị trường - - - - 2221333011311 13111 1v vế 49
4.3.2 Việc tổ chức kênh phân phối - 2k s+k+E£x+E+x+EEE+Erkrereesreree 49
4.3.3 Các hình thức và phương thức tiêu thụ .- - - SSSn e 50 4.3.4 Nghiép Vu ti€u thr ccc ccseccccccccssessescesssseneenseceeeeceesessssseessssaeessessessesesseeees 51 4.3.5 Kết quả công tác tiêu thụ vật liu xAy dUNg voces csesesestscesscstsssseseseseas 52
4.3.5.1 Nhân tố khách quan - + SE *E+E SE EEE SE Exrkgtkrkrrrkereerrved 52 4.3.5.2 Nhân tố chủ quann - 5E SE SE S3 EE xxx krrkd 54
CHƯƠNG 5 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐÂY MẠNH TIỂU THỤ VẬT LIỆU XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỎ PHẢN VẬT TƯ HẬU GIANG
(HAMACO) 57
5.1 NHAN XET CHUNG VE HOAT DONG KINH DOANH VAT LIEU XAY
DUNG TAI CONG TY . - ¿22 21223 2 E12 3 512121117111 111111 57 5.2 MOT SO TON TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN -.- 5555555: 57 5.3 MỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM ĐÂY MẠNH TIÊU THỤ VAT LIEU XÂY DỰNG . 5 5< SE 111 111 111111111 1131111 1101111111111 1101010101111 g0 y0 58 CHƯƠNG 6 : KÉT LUẬN VÀ KIÊN NGHỊ .-.5 5 5 5c scsecsssses 61 6.1 KẾT LUẬN 25c 222% 22525 513 1 151515151511 11 1 1717111511515 0311111 cxe 61 6.2 KIÊN NGHỊ 5< 4 2E E223 513 1515151515 511 1171 1117113511505 03 111 1xnkreg 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 5 < << o° <5 se se se SeEs£sesesesse 63 1:18 0911 64
Trang 10DANH MUC BIEU BANG
Trang
Bang 1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2007-2009
và sáu tháng đầu năm 20110 + 5£ 2s 131k E3 115 51111 1111111 E1 g1, 19
Bảng 2: Các công trình tiêu biểu đo Công ty Hamaco cung cấp vật liệu xây đựng
tir NAM 0200002/20)7 808888 24
Bang 3: Co cau lao động của Công ty_ c- 5c S+cececrrkrrerreg 27 Bảng 4: Tình hình tiêu thụ vật liệu xây dựng theo mặt hàng - - 30 Bảng 5: Chênh lêch giữa thực hiện so với kế hoạch tiêu thụ - =5: 30 Bảng 6: Doanh thu các mặt hàng tiêu thụ - 57c 5S c<<<<<3 32 Bảng 7: Tỷ trọng doanh thu về vật liệu xây dựng . -5-5- 5a 32 Bảng 8: Tỷ trọng doanh thu các mặt hàng vật liệu xây dựng 33 Bảng 9: Ch1 phí các mặt hàng vật liệu xây dựng .- 55 cs<<<<<<2 36 Bảng 10: Doanh thu, chí phí và lợi nhuận các mặt hàng vật liệu xây dựng 38 Bảng 11: Sản lượng tiêu thụ vật liệu xây dựng theo cơ cấu thị trường 41 Bang 12: Doanh thu thép theo cơ cấu thị trường . - c2 s+szszszecscxe: 42 Bang 13: Doanh thu xi măng theo cơ cấu thị trường . - «55s: 42
Bang 14: Chi phi thép theo cơ cầu thị trường . ¿5-5 c5 se cesrscee, 45
Trang 11DANH MUC HINH
Trang
Hình 1: Trụ sở chính của Công ty CP Vật tư Hậu G1ang .- «- «- 10
Hình 2: Sơ đồ tổ chức Công ty CP Vật tư Hậu Giang . - 15
Hình 3: Sơ đồ tổ chức Phòng Kinh doanh vật liệu xây đựng 17
Hình 4: Biểu đỗ doanh thu của Công ty qua 3 năm 2007-2009 20
Trang 12CB-CNV ĐBSCL TP Cần Thơ TP HCM TNHH TNHH & SX VLXD DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT XI
Trang 13CHUONG 1
GIOI THIEU 1.1 DAT VAN ĐÈ NGHIÊN CỨU
Trong cơ chế thị trường, để tự đứng vững các doanh nghiệp phải tự đảm bảo vốn, tự lập kế hoạch sản xuất từ khâu mua sắm, tiến hành sản xuất đến khâu tiêu thụ sản phẩm sao cho hiệu quả kinh doanh đạt được cao nhất Trong đó, chiến lược tiêu thụ hàng hóa hợp lý sẽ làm cho quá trình kinh doanh an toàn, tăng doanh thu, giảm được sự cạnh tranh và làm cho quá trình lưu thông hàng hóa được nhanh chóng giúp cho doanh nghiệp tiếp cận thị trường, tiêu thụ được sản
phẩm và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh vì chỉ khi công ty tiêu thụ được
sản phẩm thì lúc đó Công ty mới có thu nhập để trang trải những chỉ phí về
nguyên vật liệu, nhân công, vốn Vay
Tiêu thụ sản phẩm, hàng hố khơng phải là vấn đề mới mẻ với các doanh
nghiệp nhưng làm thế nào để thực hiện tốt công tác tiêu thụ là cả một qúa trình từ nghiên cứu, phân tích, đánh giá thị trường và mọi hoạt động khác của doanh nghiệp
Xuất phát từ ý nghĩa đó, các nhà sản xuất không ngừng hồn thiện cơng tác tiêu thụ
sản phẩm sao cho phù hợp với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, phức tạp của nền kinh tế thị trường và làm thế nào để đây mạnh khả năng tiêu thụ sản phẩm
Nhận thức rõ ý nghĩa và tầm quan trọng của công tác tiêu thụ sản phẩm, tại Công ty Cô phan Vật tư Hậu Giang (Hamaco), việc đây mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm đang là điều quan tâm nhất của ban lãnh đạo công ty, vì thông qua đó Công ty có thê tăng doanh thu cũng như thu được nhiều lợi nhuận Chính vì vậy,
tôi đã chọn đề tài: "Phân tích tình hình hoạt động tiêu thụ vật liệu xây dựng
tại Công ty Cô phần Vật tư Hậu Giang (Hamaco)"' làm để tài nghiên cứu luận
văn tốt nghiệp nhằm tìm hiểu về tình hình tiêu thụ vật liệu xây dựng tại Công ty
Trang 141.2 MUC TIEU NGHIEN CUU
1.2.1 Muc tiéu chung
Phân tích thực trạng công tác tiêu thụ vật liệu xây dựng tại Công ty Hamaco từ đó đề ra một số giải pháp nhằm thúc đây công tác tiêu thụ vật liệu xây dựng của Công ty trong thời gian tới
1.2.2 Mục tiêu cụ thể
- Phân tích thực trạng về công tác tiêu thụ vật liệu xây dựng Công ty
HAMACO
- Đánh giá kết quả đạt được, những khó khăn, vướng mắc và tổn tai trong thực hiện công tác tiêu thụ vật liệu xây dựng
- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao công tác tiêu thụ vật liệu xây dựng tại Công ty HAMACO
1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.3.1 Không gian
Đề tài được thực hiện tại Công ty Cổ phần Vật tư Hậu Giang (Hamaco) 1.3.2 Thời gian
Sử dụng số liệu từ năm 2007 đến 2009 và 6 tháng đầu năm 2010
1.3.3 Đối tượng nghiên cứu
Trang 15CHUONG 2
PHUONG PHAP LUAN VA PHUONG PHAP NGHIEN CUU
2.1 PHUONG PHAP LUAN
2.1.1 Khai niém, muc dich, y nghia phan tich 2.1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm hàng hoa
Tiêu thụ sản phẩm hàng hoá là qúa trình giao sản phẩm hàng hoá cho đơn vị mua và thu được khoản tiền từ sản phẩm hàng hoá đó trên cơ sở được chấp nhận trả tiền theo giá đã thoả thuận
Hàng hoá được tiêu thụ tức là được người tiêu dùng chấp nhận, sức tiêu thụ thể hiện chất lượng sản phẩm, uy tin cua doanh nghiệp, sự thích ứng của người tiêu dùng Mặt khác tiêu thụ sản phẩm hàng hoá còn là căn cứ quan trọng dé doanh nghiệp lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, phát huy thế mạnh và hạn chế những điểm yếu của mình Sản phẩm được tiêu thụ là kết quả của nhiều hoạt
động liên quan và kế tiếp nhau như:
- Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu tâm lý tập quán của người tiêu dùng - Hoạch định chiến lược và kế hoạch tiêu thụ
- Xây dựng các chiến lược và kế hoạch yêm trợ tiêu thụ
- Thiết lập và củng cố bộ máy tổ chức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp - Tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
- Đánh giá kết quá, thu thập thông tin phản hồi dé tiếp tục hoạt động tiêu thụ 2.1.1.2 Mục đích phân tích - Nhằm đánh giá tình hình tiêu thụ về số lượng, chất lượng, chủng loại của sản phẩm, hàng hóa - Tìm ta nguyên nhân và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến tình hình tiêu thụ sản phẩm hàng hóa
- Đề ra biện pháp nhằm đây nhanh tốc độ tiêu thụ hàng hóa, tăng sản lượng tiêu thụ cả về số lượng lẫn chất lượng
2.1.1.3 Ý nghĩa phân tích
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm là thực hiện mục đích của sản xuất hàng hoá, là đưa sản phẩm từ nơi
Trang 16Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hóa, xác định đúng đắn những nguyên nhân, tìm ra biện pháp tích cực, nhằm đưa quá trình tiêu thụ sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp đạt mục tiêu: Tiêu thụ với khối lượng lớn sản phẩm hàng hóa và dịch vụ, giá bán cao, thị trường ôn định và thu được lợi nhuận cao
2.1.2 Doanh thu tiêu thụ hàng hoá
Doanh thu tiêu thụ Số lượng sản phẩm Giá sản phẩm sản phâm, hàng hoá ~ hàng hoá tiêu thụ * hàng hoá tiêu thụ Khi tiêu thụ sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp sẽ có một khoản thu nhập bán hàng sau khi giảm trừ các khoản: Giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại,
thuế gián thu, gọi là doanh thu tiêu thụ sản phẩm
Tuỳ theo từng ngành sản xuất mà doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm hàng hóa bao gồm những bộ phận khác nhau, nhưng nhìn chung doanh thu tiêu thụ sản
phẩm hàng hoá có thê chia thành 2 nhóm:
- Doanh thu bán hàng ra ngoài doanh nghiệp: Là bộ phận quan trọng nhất,
quyết định tình hình tài chính và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, cũng là
doanh thu do doanh nghiệp bán sản phẩm hàng hoá cho đơn vị khác có hạch toán độc lập với doanh nghiệp Doanh thu bán hàng ra bao gồm:
+ Doanh thu bán sản phẩm hàng hoá thuộc sản xuất kinh doanh chính như: bán thành phẩm, nửa thành phẩm bao gồm cả doanh thu do tiêu thụ sản
phẩm sản xuất bằng nguyên liệu của người sản xuất và người đặt hàng
+ Doanh thu về tiêu thụ khác như: Cung cấp lao vụ, dịch vụ cho bên ngoài, bán bản quyền phát minh, sáng chế, tiêu thụ những sản phẩm chế biến từ
phế liệu, phế phẩm ra bên ngoài
- Doanh thu tiêu thụ nội bộ: Là doanh thu bán được do doanh nghiệp bán sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, lao vụ nội bộ giữa các đơn vị trực thuộc trong cùng công ty hoặc các đơn vị trực thuộc tông công ty
Trang 172.1.3 Phân tích cơ cầu theo mặt hàng tiêu thụ
Cơ cấu mặt hàng tiêu thụ là tỷ phần giá trị từng loại mặt hàng tiêu thụ trong tổng giá trị hàng hóa tiêu thụ, được xác định theo cơng thức:
¬ Gia tri từng mặt hàng tiêu thụ Ty phan gia tri mang `
từng mặt hàng tiêu thụ
Tổng giá trị hàng hóa tiêu thụ
Khi phân tích có thể so sánh chỉ tiêu tỷ phần giá trị từng loại mặt hàng tiêu
thụ thực tế với kỳ kinh doanh trước để đánh giá chung tình hình hoàn thành kế
hoạch tiêu thụ từng mặt hàng Đồng thời, xác định vị trí từng loại mặt hàng đã tiêu thụ trong tông giá trị hàng hóa đã tiêu thụ
Ngoài việc phân tích tình hình tiêu thụ theo mặt hàng là một phần của
phân tích bộ phận còn có phân tích tình hình tiêu thụ theo thị trường chủ yếu, so
sánh chỉ tiêu kế hoạch đặt ra cho từng thị trường với chỉ tiêu thực tế, so sánh giữa các năm với nhau đề thấy được biến động của tiêu thụ hàng hóa
2.1.4 Sự cần thiết phải đây mạnh doanh thu tiêu thụ sản phẩm
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của một chu kỳ sản xuất và mở ra một chu kỳ sản xuất mới Có tiêu thụ được sản phẩm thì mới có doanh thu dé bù đắp toàn bộ chỉ phí đã bỏ ra trong quá trình sản xuất đồng thời đảm bảo cho quá trình tái sản xuất được thực hiện liên tục
Khi tốc độ tiêu thụ được đây mạnh, thực hiện được doanh thu bán hàng
day đủ, kịp thời sẽ góp phần thúc đây tốc độ luân chuyển vốn, tiết kiệm các khoản chi phí trong khâu tiêu thụ, góp phần hạ giả thành, làm tăng lợi nhuận, tạo điều kiên thuận lợi cho quá trình sản xuất và tái sản xuất của doanh nghiệp
Có tiêu thụ được nhiều sản phẩm hàng hoá thì doanh nghiệp mới có nguồn
lực để thực hiện phân phối tài chính, trang trải chi phí sản xuất kinh doanh, tái tạo vốn để sản xuất, đảm bảo trả nợ đúng hạn Từ đó sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sẽ an toàn, tạo thêm uy tín với bạn hàng, ngân hàng và các nhà đầu tư khác
Tiêu thụ được sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp mới thực hiện được tích luỹ tiền tệ, thực hiện được nghĩa vụ đối với nhà nước, có nguồn vốn để trích lập
các quỹ, khuyến khích sản xuất trong doanh nghiệp, mở rộng quy mô, tăng
cường đầu tư theo chiều sâu, từ đó đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của xã
hội, nhằm thực hiện việc thu lợi nhuận cho đoanh nghiệp, cải thiện đời sống vật
Trang 18Hơn nữa, trong điều kiện nền kinh tế mở, hội nhập với các nước trong khu VỰC và quốc tế thì việc đây mạnh tiêu thụ sản phẩm được coi là chiếc cầu nối quan trọng không chỉ đối với các đơn vị, các vùng kinh tế trong nước với nhau thành một thể thống nhất mà còn thắt chặt thêm mối quan hệ quốc tế, nối liền thị trường trong nước với thị trường nước ngoài, thúc đây giao lưu thương mại quốc tế ngày càng phát triển mạnh mẽ Việc tiêu thụ sản phẩm ra thị trường nước ngoài sẽ cải thiện cán cân thương mại quốc tế, đưa nước ta ra khỏi tình trạng nhập siêu, thúc đây sản xuất phát triển
Trong giai đoạn hiện nay, trước những thuận lợi và khó khăn, thời cơ và
thách thức đặt ra ngày càng nhiều, đòi hỏi các đoanh nghiệp phải tìm cho mình
một hướng đi đúng đăn thì mới có thê tồn tại trong cuộc cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt Vì vậy, muốn đây tốc độ và tăng quy mô tiêu thụ sản phẩm hàng hoá
thì doanh nghiệp cần phải xem xét các nhân tố ảnh hưởng tới tiêu thụ sản phẩm
hàng hoá để từ đó có những biện pháp thích hợp thúc đây tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp
2.1.5 Các yếu tô ảnh hướng đến công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
2.1.5.1 Yếu tố ngoài doanh nghiệp a Nền kinh tế
Diễn biến tình hình kinh tế thế giới, chính sách, định hướng phát triển của
nhà nước, chính sách thuế, tín dụng, lãi suất cho doanh nghiệp vay để đầu tư, phát triển đầu tư cơ sở hạ tầng sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty
b Khách hàng
Là đối tượng mà doanh nghiệp phục vụ, quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Quy mô hay số lượng của khách hàng tạo nên quy mô của thị trường Mỗi đối tượng khách hàng đều có các yếu tố nhu cầu, các yếu tố tâm lý, tập quán và thị hiếu khác nhau, vậy nên mọi hoạt động của doanh nghiệp đều
hướng tới thoả mãn nhu cầu của khách hàng c Các nhà cung ứng
La các doanh nghiệp, cá nhân đảm bảo cung ứng các yếu tố đầu vào cần thiết cho đoanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh để có hàng hoá và dịch vụ cung ứng trên thị trường
d Đối thủ cạnh tranh
Trang 19nội bộ ngành Vì vậy, mỗi sự thay đôi của các đối thủ cạnh tranh trong nội bộ ngành đều tác động đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Vì vậy những thông tin về đối thủ cạnh tranh phải thường xuyên quan tâm để điều chỉnh hoạt động và làm chủ tình hình trong hoạt động kinh doanh của mình
e Các nhân tố khác
Quy mô dân số và nhu cầu của dân về các loại hàng hoá sẽ là yếu tố mạnh mẽ kích thích tiêu dùng về hàng hoá, từ đó doanh nghiệp sẽ tiêu thụ được nhiều
hàng hoá hơn
Thu nhập quốc dân trên đầu người cao thì nhu cầu tiêu đùng cũng lớn
2.1.5.2 Yếu tố thuộc về doanh nghiệp
a Nguồn nhân lực
Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng quyết định đến khả năng cạnh
tranh của doanh nghiệp nhưng lực lượng lao động là một trong các nhân tố quyết
định đến chất lượng sản phẩm Dù công nghệ có hiện đại đến đâu thì nhân tố con người vẫn được coi là nhân tố căn bản nhất quyết định đến chất lượng các hoạt động và chất lượng của sản phẩm Trình độ chuyên môn, tay nghề, kinh nghiệm,
ý thức trách nhiệm, kỷ luật và khả năng thích ứng với sự thay đổi, nắm bắt thông
tin của mọi thành viên trong doanh nghiệp đều tác động trực tiếp đến chất lượng sản phẩm
Trong khâu tiêu thụ thì khả năng tô chức tiêu thụ hàng là rất quan trọng,
phải căn cứ vào đặc điểm sản phẩm, đặc điểm của hoạt động kinh doanh và đối tượng khách hàng để cho doanh nghiệp phục vu được khách hàng một cách tốt nhất Đối với sản phẩm mang tính kỹ thuật thì yêu cầu trình độ của người bán hàng không chỉ ở nghệ thuật giao tiếp ứng xử với khách hàng, mà còn cả trình độ chuyên môn nghiệp vụ, am hiểu về các thông số kỹ thuật của hàng hố Nhân viên ln tạo được lòng tin với khách hàng thì sẽ thu hút được khách hàng mua hàng cho doanh nghiệp và ngược lại
b Cơ cấu sản phẩm
Nhu cầu tiêu dùng rất đa dạng phong phú do vậy để đáp ứng nhu cầu hơn nữa và tăng được doanh thu thì doanh nghiệp cần có cơ cấu mặt hàng hợp lý Doanh nghiệp có thể kinh doanh một số sản phẩm khác ngoài sản phẩm chính của mình trên cơ sở tận dụng nguyên vật liệu và đáp ứng nhu cầu nào đó của người tiêu dùng Điều này cho phép doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận Mặt khác cơ cầu sản phẩm giúp cho doanh nghiệp dễ dang đáp ứng sự thay đổi nhanh của nhu cầu thị trường và giảm sự rủi ro cho doanh nghiệp
Trang 20c Giá cá sản phẩm
Giá thành tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là biểu hiện bằng tiền của
tất cả các chỉ phí của doanh nghiệp, và chi phí phục vụ khách hàng để sản xuất và tiêu thụ sản phẩm Giá thành là cơ sở để xác định giá bán sản phẩm khi tiêu thụ
Trong kinh doanh, mọi đoanh nghiệp đều mong muốn có lãi nên phải quan tâm
đến yếu tố giá thành tiêu thụ làm sao để giá thành thấp hơn so với giá bán sản
phẩm trên thị trường
Chính sách giá cả có mối liên hệ mật thiết với chiến lược tiêu thụ Chính
sách giá đúng sẽ giúp doanh nghiệp tiêu thụ được nhiều hàng hoá, thực hiện mục tiêu lợi nhuận tăng và nâng cao uy tín doanh nghiệp trên thương trường
d Chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm phải thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng trong
những điều kiện và hoàn cảnh cụ thể về kinh tế, kỹ thuật của mỗi nước, mỗi vùng Trong kinh doanh không thê có chất lượng như nhau cho tất cả các vùng mà cần căn cứ vào hoàn cảnh cụ thể để đề ra các phương án chất lượng cho phù hợp Chất lượng chính là sự phù hợp về mọi mặt với yêu cầu của khách hàng
c Hệ thống phân phối tiêu thụ sản phẩm
Việc tiêu thụ sản phẩm đạt kết quả ở mức độ nào không chỉ phụ thuộc vào yếu tố sản phẩm hàng hóa dịch vụ trên thị trường mà còn phụ thuộc rất lớn vào việc tô chức mạng lưới và phương thức tiêu thụ sản phẩm Đối với các thị trường
khác nhau, doanh nghiệp cần tìm cho mình một phương pháp tiêu thụ hàng thích
hợp, điều này ảnh hưởng rất lớn đến sản lượng tiêu thụ Các phương thức tiêu thụ hàng mà doanh nghiệp có thể lựa chọn là tiêu thụ trực tiếp hay là gián tiếp Cùng với phương thức tiêu thụ hàng đó, đoanh nghiệp có những quyết định sáng suốt trong lưu thông như xử lý đơn hàng, tổ chức kho tàng, dự trữ hàng hoá, vận chuyên hàng hoá đến người tiêu dùng và các chi phí cho hoạt động đó Việc phối hợp các hoạt động đó ăn khớp với nhau sẽ đảm bảo đủ sức phục vụ khách hàng và
sẽ tiết kiệm được chỉ phí để đầy mạnh được việc tiêu thụ sản phẩm
d Quảng cáo, khuyến mãi
Trang 21tiện dẫn dắt khách hàng mới đến doanh nghiệp Vì vậy quảng cáo là động lực của
buôn bán
- Khuyến mại là hành vi của doanh nghiệp nhằm xúc tiến việc tiêu thụ sản phẩm, cung ứng địch vụ trong phạm vi kinh đoanh của mình bằng cách giành những lợi ích nhất định cho khách hàng như: Giảm giá, phân phát mẫu hàng miễn phí, phần thưởng cho các khách hàng thường xuyên, dùng thử hàng hoá
không phải trả tiền, tặng vật phẩm mang biểu tượng quảng cáo
Đối với các trung gian phân phối, các công ty còn có thể sử dụng các hình thức khác như:
- Chiết giá: Giảm giá so với giá bán ghi trên hoá đơn trong từng trường
hợp mua hàng hoặc trong từng thời kỳ
- Thêm hàng cho khách mua hàng với số lượng nhất định
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu
Số liệu sử dụng trong đề tài là số liệu thứ cấp được thu thập từ các Báo cáo kết quả kinh doanh, thuyết minh các báo cáo tài chính, Kế hoạch hoạt động kinh doanh, các chính sách tại công ty
2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu
Trang 22CHUONG 3 TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN VAT TU HAU GIANG (HAMACO) Hinh 1: TRY SO CHINH CUA CONG TY CP VAT TU HAU GIANG (Nguon: www.hamaco.vn) Tên gọi chính thức: Công ty Cô phần Vật tư Hậu Giang
Tên giao dịch quốc tế: HAU GIANG MATERIALS JOINT-STOCK COMPANY
Tên giao dịch viết tắt: HAMACO
Tổng Giám đốc: Ông Trần Thanh Liêm
Vốn điều lệ: 24.953.600.000 đồng
Trụ sở chính: 184 Trần Hưng Đạo, phường An Nghiệp, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Điện thoại: (0710) 2241873 - 3831486 Fax: (0710) 3832716 - 3730982
Web: www.hamaco.vn Email: hamaco@hamaco.vn; vattuhaugiang @hcm.vnn.vn
3.1 LICH SU HINH THANH VA PHAT TRIEN
- Năm 1976: Công ty Cổ phân Vật tư Hậu Giang được thành lập có tên là
Công ty Vật tư tỉnh Hậu Giang Công ty được thành lập trên cơ sở sáp nhập 5
Trang 23Công ty có nhiệm vụ tiếp nhận và cung ứng vật tư hàng hóa trên địa bàn TP Cần Thơ và 14 huyện thi trong tinh Hau Giang
- Năm 1976: Công ty được Bác Tôn trao tặng lẵng hoa
- Năm 1984: Công ty được Nhà nước tặng thưởng Huân chương lao động hạng ba
- Năm 1990: Công ty được Nhà nước tặng thưởng Huân chương lao động hạng nhì
- Năm 1991: Khi tách tỉnh Hậu Giang thành tỉnh Sóc Trăng và tỉnh Cần
Thơ, Công ty đồi tên thành Công ty Vật tư tỉnh Cần Thơ
- Năm 1993: Tiếp tục đổi tên thành Công ty Vật tư Tông hợp Hậu Giang
Đây là thời điểm Công ty phát triển thêm mặt hàng gas đốt, bếp gas, phụ tùng ngành gas
- Nam 2000: Dé đáp ứng nhu cầu vật liệu xây dựng tại thị trường TP Cần
Thơ, Công ty thành lập thêm TT KD VLXD 26B, nay là Cửa hàng Vật tư Trà Nóc
- Năm 2001: Công ty tiếp tục thành lập Chi nhánh TP HCM để mở rộng
mạng lưới kinh doanh tại TP HCM
- Năm 2002: Nhằm phát triển thị trường Bạc Liêu, Sóc Trăng, Công ty
thành lập chi nhánh Bạc Liêu
- Năm 2003: Công ty được Nhà nước tặng thưởng Huân chương lao động hạng nhất Đồng thời Công ty bắt đầu phát triển thêm mặt hàng dầu nhờn Tháng
4, Công ty chuyên đi thành Công ty cô phần Vật tư Hậu Giang (HAMACO)
- Năm 2004: Khi tỉnh Cần Thơ được tách thành TP Cần Thơ và tỉnh Hậu
Giang, HAMACO thành lập Chi nhánh Vị Thanh để đây mạnh kinh doanh tại
tinh Hau Giang
- Năm 2007: HAMACO thành lập Chi nhánh Sóc Trăng tại thị xã Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng nhằm đây mạnh khai thác thị trường Sóc Trăng
Công ty đã được cấp chứng nhận “Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu
chuân quốc tế ISO 9001:2000” Điều này khẳng định rằng HAMACO luôn đề
cao chất lượng trong quản lý nhằm đảm bảo cung cấp sản phẩm hàng hóa và dịch vụ đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng
HAMACO nằm trong bảng xếp hạng “500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2007” do Vietnamnet tô chức bình chọn
Trang 24- Năm 2008: HAMACO khai trương Tổng kho Trà Nóc với điện tích 10.000 m” sử dụng hệ thống cần trục nhập xuất hàng đồng thời, nhằm đảm bảo xuất hàng nhanh chóng cho khách hàng
HAMACO mua quyền sử dụng đất và đầu tư Kho C22 Lê Hồng Phong
với điện tích gần 10.000 mỶ để phát triển mặt hàng cát, đá và kinh doanh thêm
mặt hàng xăng dầu
HAMACO được Nhà nước tặng thưởng Huân chương Độc lập Hạng ba - Năm 2009: HAMACO tiếp tục mua quyền sử dụng đất tại 184 Trần
Hung Đạo với diện tích 1.000 mỸ
HAMACO thành lập Công ty Cô phần Bê Tông HAMACO với công
suất 90m”/giờ để đáp ứng nhu cầu sử dụng bê tông tươi của các công trình tại TP Cần Thơ
3.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ CHÍNH SACH CHAT LUQNG
3.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 3.2.1.1 Chức năng
Chức năng chủ yếu của Công ty là chuyên kinh doanh phân phối các
ngành hàng chính:
+ Vật liệu xây dựng như: thép xây dựng, x1 măng, cát, đá
+ Khí hóa lỏng, bếp gas, phụ tùng ngành gas, lắp đặt hệ thống khí hóa long + Dâu nhờn, xăng, dầu
+ Dịch vụ vận tải hàng hóa thủy — bộ + Dịch vụ cho thuê nhà — kho — bãi
HAMACO là một trong những một trong những doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực phân phối tại ĐBSCL Ngoài việc phân phối mạnh với mạng lưới 6 Cửa hàng tại TP Cần Thơ, 1 cửa hàng tại TP HCM và các Chi nhánh tại Bạc Liêu, Hậu Giang, Sóc Trăng, TP HCM, HAMACO còn có hơn 500 đại lý vật liệu xây dựng, gần 200 đại lý gas, bếp gas và trên 50 đại lý đầu nhờn tại các tỉnh ĐBSCL, TP HCM và các tỉnh lân cận
3.2.1.2 Nhiệm vụ
Công ty CP Vật tư Hậu Giang có nhiệm vụ như sau:
Trang 25- Xây dựng các phương án kinh doanh, phát triển kế hoạch và mục tiêu
chiến lược của Công ty
- Tổ chức nghiên cứu thị trường, tìm hiểu và xác định thị trường có nhu cầu - Tổ chức nghiên cứu sản phẩm, nâng cao năng suất lao động, áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật nhằm nâng cao năng suất,chất lượng cho phù
hợp với thị trường
- Ưu tiên sử dụng lao động trong nước, đảm bảo quyên lợi hợp pháp của người lao động theo qui định của Nhà nước về lao động, tôn trọng quyên tổ chức Công ty theo luật Cơng đồn
- Thực hiện việc chăm lo và không ngừng cải thiện điều kiện làm việc,đời sống vật chất tinh thần, bồi đưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghệp vụ cho
người lao động
- Bảo đảm tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm theo đúng qui định của Nhà nước - Tuân thủ các qui định của Nhà nước về bảo vệ Công ty, bảo vệ môi trường, bảo vệ di tích lịch sử, văn hoá, danh lam thắng cảnh của đất nước, trật tự và an toàn xã hội
- Mở số sách kế toán, ghi chép số sách theo qui định của pháp lệnh thống
kê kế toán và chịu sự kiểm tra của cơ quan thuế, tài chính
- Nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ khác theo quI1 định của pháp luật
3.2.2 Chính sách chất lượng
Công ty không ngừng nghiên cứu, năm bắt kịp thời các nhu cầu mới nảy sinh trên thị trường và tìm mọi cách thoả mãn tốt nhất các nhu cầu đó Công ty là nhà cung cấp cho các dự án cấp quốc gia như: cầu, đường, hệ thống thủy lợi, cao ốc, nhà máy thủy điện, nhà máy nhiệt điện, sân bay, Đến nay, HAMACO đã trở thành nhà phân phối chính thức cho các công ty sản xuất, được trong và
ngoài nước tín nhiệm
HAMACO cam kết cung cấp tới khách hàng những sản phẩm hàng hóa và dịch vụ đáp ứng chính sách:
1 Đảm bảo chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ tốt nhất với giá cả
hợp lý
Trang 262 Đào tạo đội ngũ lao động đủ năng lực và trình độ cần thiết dé thực hiện tốt công việc được giao nhằm thỏa mãn yêu cầu cao nhất của khách hàng và sự phát triển bền vững của Công ty
Với chính sách trên, Ban Tổng Giám đốc và toàn thể nhân viên quyết tâm
xây dựng, cải tiến không ngừng hệ thống quản lý của Công ty và hoạt động kinh doanh theo phương cham: “UY TIN - CHAT LUONG - HIEU QUA”
Uy tín: Luôn thực hiện đúng những gì đã cam kết với khách hàng
Chất lượng: Ngày càng nâng cao chất lượng họat động của tồn cơng ty, đảm bảo chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ phù hợp với yêu cầu của
khách hàng
Hiệu quả: Các họat động của Công ty nhằm đem lại hiệu quả cao nhất trong kinh doanh, đồng thời cung cấp cho khách hàng những lợi ích khi sử dụng hàng hóa và dịch vụ của Công ty
3.3 CƠ CẦU TỎ CHỨC (Tham khảo trang sau)
3.3.1 Sơ đồ bộ máy tô chức
Sơ đồ cơ cầu tổ chức của công ty là mô hình trực tuyến theo chức năng,
đứng đầu là Hội đồng quản trị và Tổng Giám đốc điều hành các bộ phận, chịu trách nhiệm chính đối với mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, là người đại diện cho mọi nghĩa vụ và quyền lợi của doanh nghiệp trước pháp luật Mỗi phòng ban hoạt động chuyên môn hóa theo chức năng của mình Việc ra quyết định mọi vẫn đề của Công ty vẫn tập trung ở Ban Giám đốc
Các bộ phận của Công ty hoạt động theo chức năng khác nhau, quan hệ bên trong các bộ phận thì Giám đốc là người ở vị trí trực tuyến với các cấp đưới trực tiếp
Trang 27HOI DONG QUAN TRI BAN KIEM SOAT E— PHO TONG GIAM DOC TONG GIAM DOC | CHI NHÁNH CHI NHÁNH ` ¬ PHÒNG TỎ CHỨC -
Ly BAC LIEU | - SOC TRANG L>| — PHONG KETOÁN HANH CÁNH “
CHI NHÁNH CHI NÁNH PHÒNG KÉ HOẠCH - TO TIN HOC ¢
> VỊ THANH | - TP HO CHi MINH > MARKETING ] _
PHÒNG KINH DOANH CỬA HÀNG KD SÁT PHÒNG XÂY DỰNG PHÒNG KINH
>| VẬẠTLIỆUXÂYDỰNG F- THEP BINH PHUGC CO BAN T DOANH GAS <
PHONG KINH DOANH CUA HANG VAT TU ` <- >| XĂNG DẦU - DẦU NHƠN SỐ 1 CỬA HÀNG XĂNG CỬA HÀNG VẬT TƯ Đã DẦU HAMACO SỐ 2 CỬA HÀNG VẬTTƯ |_| 55 TÂM VU CỬA HÀNG VẬT TƯ le TRA NOC | CỨA HÀNG CÁT ĐÁ le | BO PHAN KHO- VAN |e
Hinh 2: SO DO TO CHUC CONG TY CO PHAN VAT TU HAU GIANG
15
Trang 28Cơ cấu tổ chức trên có ưu và nhực điểm như sau: * Ưu điểm
Ban Giám đốc dễ dàng bố trí công tác, quán lý và duy trì các tài năng chuyên môn hóa của các phòng ban một cách hợp lý
Bộ máy tô chức thu gọn, cán bộ, công nhân viên có trình độ chuyên môn phù hợp, điều này giúp công ty sử dụng và phát huy hiệu quả năng lực trong các hoạt động
* Nhược điểm
Mỗi phòng ban chịu trách nhiệm về các vẫn đề khác nhau nên tính chất hoạt động mỗi bộ phận khác nhau nên sự hợp tác của các bộ phận chưa thật sự chặt chẽ
Việc đánh giá kết quả hoạt động của các phòng ban gặp nhiều khó khăn do khó lượng hóa sự đóng góp của mỗi phòng ban vào thành tích Công ty, cũng
như khó xác định trách nhiệm đối với các vẫn đề xảy ra
Tuy nhiên, với ưu thế công ty đã hoạt động nhiều năm nên việc phối hợp giữa các bộ phận cũng tương đối đồng bộ không gây ra những vướng mắc nhiều giữa các bộ phận Nhiều năm hoạt động nên Công ty đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong việc giải quyết các bất đồng giữa các phòng, ban, bộ phận nên đây
không phải là vấn đề đáng lo ngại Khả năng năm bắt và phối hợp hoạt động các
công việc trong công ty diễn ra ngày càng hiệu quả hơn 3.3.2 Chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận
- Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý công ty, có tồn quyền nhân danh cơng ty để quyết định mọi vẫn đề liên quan đến quyên lợi và mục đích của công ty Có nhiệm vụ hoạch định chiến lược, phương án, bé nhiệm, cách chức giám đốc và các vị trí trong bộ máy quản lý
- Ban kiểm soát: Gồm 3 thành viên do Hội đồng quán trị cử ra, có nhiệm vụ
giám sát, kiểm tra việc thực hiện các chính sách và phương hướng của công ty - Ban Giám đốc:
+ Tổng Giám đốc: Là người lãnh đạo cao nhất của công ty, chịu trách nhiệm về việc điều hành kinh doanh của tồn cơng ty
Trang 29- Cac phong ban:
+ Phòng Kinh doanh: Tham mưu cho Giám đốc về tô chức, điều hành kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh, trực tiếp tìm nguồn hàng dé đáp ứng nhu câu hàng hóa của cửa hàng và nhu cầu thị trường
- Các phòng kinh doanh:
e Phòng Kinh doanh Gas: Trực tiếp kinh doanh ngành hàng gas, bếp gas tại khu vực ĐBSCL theo chỉ tiêu và kế hoạch của công ty giao
e Phòng Kinh doanh Xăng dầu - Dầu nhờn: Trực tiếp kinh doanh
ngành hàng dầu nhờn tại khu vực ĐBSCL
e Phòng Kinh doanh Vật liệu xây dựng: Tham mưu cho Ban Giám
đốc trong lĩnh vực kinh doanh Vật liệu xây dựng, phát triển thị trường; tiêu thụ
hàng hóa; quản lý các Cửa hàng tại Cần Thơ Tạo nguồn hàng đáp ứng yêu cầu kinh doanh của Công ty; Xây dựng kế hoạch, tổ chức kinh doanh vật liệu xây dựng tại thị trường Cần Thơ và các công trình; Phát triển thị trường TRƯỞNG PHÒNG | | PHÓ PHÒNG
Nhân viên tổng hợp —| Cửa hàng cát đá
Nhân viên nhập xuất
thép LS ^
Nhân viên bán hàng + Cửa nae Vat tu
Nhân viên nhập xuất
xi măng x ĐÀ A
Kê toán hàng hóa ¬ Cửa Tả tư Nhân viên giao nhận
hàng mua x ĐÀ Ạ
Kê tốn cơng nợ — Cra nae xe tư
Nhân viên Cửa hàng Vật tư
ø1ao nhân hàng bán Trà Nóc
Hình 3: SƠ ĐỎ TỎ CHỨC PHONG KINH DOANH VAT LIEU XÂY DỰNG
(Nguồn: Phòng Kế hoạch - Marketing, Công ty Hamaco)
Trang 30+ Phòng Tài chinh-Ké todn: Tông hợp ghi chép các nghiệp vụ kinh doanh phát sinh hàng ngày, theo dõi các khoản công nợ phải thu, phải trả và các khóan thanh toán khác Có trách nhiệm giúp Giám đốc trong việc quản lý tài chính và thực hiện chế độ hạch toán theo quy định của công ty và nhà nước Định
kỳ báo cáo lên cấp trên
+ Phòng Tổ chức hành chính: Có nhiệm vụ quản lý toàn bộ nhân sự của công ty, lưu trữ hồ sơ của cán bộ nhân viên, chịu trách nhiệm về văn thư, công văn, văn bản
+ Tổ Tin học: Nhiệm vụ bảo mật hệ thống mạng máy tính của công ty luôn trong tình trạng bảo mật, hoạt động ôn định, phục vụ công việc tốt nhất; hỗ trợ người dùng các phan mém, phan cứng, bảo mật; thiết kế các phần mềm bố sung cho các đơn vị; mua sắm thết bị công nghệ thông tin; duy trì, cập nhật website giới thiệu sản phẩm kinh doanh, quảng bá về công ty (www.hamaco.vn)
+ Phòng Kế hoạch - Marketing: Thực hiện công tác thông kê, xây dựng chiến lược kinh đoanh dài, trung và ngăn hạn của tồn cơng ty, theo dõi thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch của các đơn vị và toàn công ty, thiết lập hệ thống báo cáo nội bộ, hướng dẫn các đơn vị lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch marketing, báo cáo
thống kê, hợp đồng kinh tế
Đảm nhận công tác nghiên cứu thị trường, marketing, xây dựng các chương trình quảng bá và nâng cao hình ảnh của công ty, xây dựng thương hiệu Nắm bắt thông tin theo nhu cầu thị trường, cảm nhận những biến động của thị trường, để kịp thời phản ánh lên ban giám đốc mọi tình hình về ngành hàng của mình đảm nhận
3.4 PHAN TICH HIEU QUA KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN VAT TU HAU GIANG QUA 3 NAM 2007-2009 VA 6 THANG DAU NAM
Trang 31Bang 1 : BAO CAO KET QUA HOAT DONG KINH DOANH CUA CONG TY QUA 3 NAM TU NAM 2007-2009
VA 6 THANG DAU NAM 2010
Don vi tinh: Triéu dong
há ` Chênh lệch
Khoản mục 2007 2008 2009 ° dau” ° đầu ° 08/07 02/08 6 _.~- so với
2009 | 2010 Tuyệt đối % Tuyệt đối % | Tuyệt đối ang 2009 %
1 Doanh thu 1.000.155 | 1.318.483 | 1.569.904 | 870.054 | 667.070 318.328 | 31.83 251421| 1907| -202.984 | -23.33 + Doanh thu bán hàng 991.159 | 1.308.429 | 1.552.627 317.270 | 32.01 244.198 | 18.66
+ Doanh thu cung cấp dịch vụ 911 752 1.196 -159 | -17.45 444} 59.04 + Doanh thu khác 8.085 9.301 1.608 1216| 15.04 -7.693 | -82.71
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 145 122 171 99 259 -23 | -15.86 49| 40.16 160 | 161.62 3 Doanh thu thuần 1.000.010 | 1.318.361 | 1.569.733 | 869.955 | 666.811 318.351 | 31.83 251.372 | 1907| -203.144 | -23.35 4 Giá vốn hàng bán 969.238 | 1.271.034 | 1.496.414 | 825.386 | 640.039 301.796 | 31.14 225.380 | 1773| -185.347 | -22.46 5 Lợi nhuận gộp 30.771 | 47.326 | 73.311| 44.569| 26.772 16.555 | 53.80 25.991 | 5492| -17.707 | -39.93 6 Doanh thu từ HĐTC 1.356 527 763 150 708 -829 | -61.14 236 | 44.78 558 | 372.00 7 Chỉ phí từ HĐTC (lãi NH) 3.533 2.085 8.588 | 2.997| 1.398 -548 | -15.51 5.603 | 187.71 -1,599 | -53.35 8 Chi phí bán hàng 18.793 | 28.345] 33.982] 13.552] 16.559 9.552 | 50.83 5.637 | 19.89 3.007 | 22.19 9 Chi phi QLDN 6.896 9.835 | 17.083 | 16.051 | 6.548 2.939 | 42.62 7.248 | 73.70 -9,503 | -59.21 10 Lợi nhuận từ HĐKD 2.004 6.687 | 14.426 | 12121| 2974 3.783 | 130.27 7.739 | 115.73 -9.147 | -75.46 11 Thu nhập từ HĐ khác 7.843 | 11953| 14362| 6100| 5.463 4110| 52.40 2.409 | 20.15 -637 | -10.44 12 Chi phí khác 394 340 52 38 95 -54 | -13.71 -288 | -84.71 57 | 150.00 13 Lợi nhuận khác 7448| 11612| 14.309] 6063| 5.367 4.164 | 55.91 2.697 | 23.23 -696 | -11.48 14 Lợi nhuận trước thuế 10.353 | 18300| 28.736 | 18.184] 8.341 7.947 | 76.76 10.436 | 57.03 -9.843 | -54.13 15 Thuế 1.449 2.562 7632| 2.925] 2.080 1113| 76.81 5.070 | 197.89 -845 | -28.89 16 Lợi nhuận sau thuế 8903| 15738| 21103| 15259| 6.261 6835| 76.77 5.365 | 34.09 -8.998 | -58.97
Trang 321.318.483 2007 2008 2009 Nam Hinh 4: BIEU BO DOANH THU CUA CONG TY QUA 3 NAM 2007-2009
Doanh thu của công ty chủ yếu từ doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ (doanh thu cho thuê kho bãi, vận chuyển ) và các doanh thu khác (doanh thu từ thanh lý các tài sản công ty) doanh thu qua 3 năm đều tăng, ở bảng 1 và hình 4
cho thấy: Năm 2008 tông doanh thu mà công ty đạt được 1.318.483 triệu đồng, trong khi năm 2007 là 1.000.155 triệu đồng, điều đó có nghĩa là tổng doanh thu
năm 2008 tăng 318.328 triệu đồng, tương ứng tăng 31.83% so với năm 2007 Không dừng ở con số đó, năm 2009 tổng doanh thu của công ty lên đến 1.569.904 triệu đồng vượt năm 2008 là 251.421 triệu đồng, tăng tương ứng là
19,07%, trong đó doanh thu bán hàng chiếm tỷ trọng cao nhất so với tông doanh
thu, năm 2008 tăng 318.270 triệu đồng, tỉ lệ tăng 32,01% so với năm 2007 và so
với năm 2008, năm 2009 tăng 244.198 triệu đồng, tương ứng 18,66%
Trong năm 2007 va 2008 gia ca thi trường có nhiều biến động, đặc biệt là giá của các mặt hàng vật liệu xây dựng như sắt, thép, xi măng .Do giá xăng dầu
tăng và biến động nên giá vận chuyên hàng hóa cũng tăng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động vận chuyển của công ty, từ đó làm giá vốn hàng bán tăng, cụ thé: Năm 2008 tăng 301.796 triệu đồng, tương ứng 31,14% so với năm 2007, năm
2009 lại tiếp tục tăng lên 225.380 triệu đồng tương ứng 17,73%
Các khoản giảm trừ doanh thu năm 2008 giảm 23 triệu đồng so với năm
2007, tương ứng 15,8% đã làm cho lợi nhuận gộp năm 2008 tăng 16.555 triệu
đồng, tương ứng tăng 53,8% Đến năm 2009, các khoản giảm trừ doanh thu tăng
Trang 33mạnh so với năm 2008, cụ thể tăng 49 triệu đồng, tức là tăng 40,16% Sáu tháng
đầu năm 2010, khoản mục này tăng lên khá cao là 40,16% so với sáu tháng đầu năm 2009, bên cạnh giá vốn hàng bán tăng thì đây là một nguyên nhân làm cho lợi nhuận gộp năm 2009 chỉ tăng 54.92%, tương ứng 25.991 triệu đồng Và sáu tháng đầu năm 2010, lợi nhuận gộp giảm 17,797 triệu động, tương ứng giảm 39,93% so với sáu tháng đầu năm 2009
Chi phí bán hàng và chí phí quả lý doanh nghiệp đều tăng, trong đó Chi
phí bán hàng chiếm tỷ trọng cao hơn Cụ thể năm 2008, chi phí bán hàng tăng
9.552 triệu đồng, tương ứng 50,83%, còn chi phí quản lý doanh nghiệp tăng 2.939 triệu đồng, tương ứng 42,62% so với năm 2007 Sang năm 2009, chí phí bán hàng tăng 5.637 triệu đồng, tương ứng 19,89%, chí phí quản lý doanh nghiệp
tăng đến 7.248 triệu đồng, chiếm 73,70% so với năm 2008 Việc tăng chi phí bán
hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp là do hàng hóa công ty tiêu thụ mạnh nên đây chi phí bán hàng lên cao, năm 2009 chỉ phí quản lý doanh nghiệp tăng hơn chỉ phí bán hàng là do công ty mở rộng thị trường tiêu thụ hàng, phát triển các mặt hàng kinh doanh nên cần thêm chỉ phí cho các hoạt động Đây là những khoản chỉ phí hợp lý khi doanh thu tăng lên, tuy nhiên công ty cần có biện pháp để điều chỉnh mức tăng của hai loại chi phi nay cho phù hợp
Riêng sáu tháng đầu năm 2010 doanh thu đạt được thấp hơn so với 6 tháng đầu năm 2009, qua bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho thấy, chi phí bán hàng và chí phí khác tăng lên cao, đã làm cho doanh thu cũng như lợi nhuận của Công ty giảm so với sáu tháng đầu năm 2009
Thu nhập từ hoạt động khác cũng tăng đều qua 3 năm, cụ thể năm 2008 tăng 4.110 triệu đồng, tương ứng tăng 52,40% so với năm 2006, nhưng chỉ phí
khác giảm 54 triệu đồng, chiếm 13,71% làm cho lợi nhuận khác tăng 4.164 triệu đồng, tương ứng 55,913%% so với năm 2007 Sang năm 2009, thu nhập từ hoạt
động khác tăng 2.409 triệu động, tương ứng tăng 20,15% và chi phí khác giảm mạnh 288 triệu đồng, tương ứng tăng 84,71% đã làm lợi nhuận khác tăng tương
ứng 2.697 triệu đồng, chiếm 23,23% so với năm 2008
Trang 34Triệu đồng 25000- 21.103 2007 2008 2009 Năm Hinh 5 : BIEU DO LOI NHUAN CUA CONG TY QUA 3 NAM 2007-2009
Qua Bang báo cáo kết quả kinh doanh cho thấy, hoạt động kinh doanh của Công ty khá ôn định, lợi nhuận sau thuế hàng năm không ngừng tăng lên từ năm
2007 đến 2009 dù cho thuế thu nhập của doanh nghiệp của công ty tăng từ 14%
năm 2007, 2008 và tăng lên 26,5% năm 2009 Cụ thể, lợi nhuận sau thuế năm 2007 là 8.903 triệu đồng, năm 2008 là 15.738 triệu đồng và năm 21.103 triệu đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng là 76,77% năm 2008 so với năm 2007 và năm 2009 tăng 34,09% so với năm 2008 Điều này nói lên hoạt động kinh doanh có hiệu quả tại công ty
Trang 35CHUONG 4
PHAN TICH THUC TRANG CONG TAC TIEU THY VAT LIEU
XAY DUNG TAI CONG TY CO PHAN VAT TU HAU GIANG (HAMACO)
4.1 NHUNG DAC DIEM CHU YEU ANH HUONG DEN HOAT DONG KINH DOANH VAT LIEU XAY DUNG TAI CONG TY
4.1.1 Đặc điểm về lĩnh vực hoạt động, hàng hóa, khách hàng 4.1.1.1 Lĩnh vực hoạt động về vật liệu xây dựng
Hiện nay, vật liệu xây dựng mà Công ty đang tiến hành kinh doanh chủ yếu
là thép, xi măng, cát, đá là ngành kinh doanh chủ lực của Hamaco từ ngày
thành lập đến nay, Hamaco đã tích lũy hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành
Với bề dày kinh nghiệm, Hamaco đã xây dựng được một hệ thống phân phối vật
liệu xây dựng lớn mạnh với mạng lưới 06 Cửa hàng tại TP Cần Thơ, 01 cửa hàng tại TP.HCM và các Chi nhánh tại Bạc Liêu, Hậu Giang, Soc Trang, TP.HCM Hamaco còn có hơn 500 đại lý vật liệu xây dựng các tỉnh ĐBSCL và TP.HCM Hiện tại, Công ty đang có kế hoạch mở rộng thêm chi nhánh ở các tỉnh
còn lại để đáp ứng nhu cầu của thị trường 4.1.1.2 Hàng hóa
Để đảm bảo nguồn cung cấp cho các công trình và hệ thống phân phối,
Hamaco là đại lý phân phối của nhiều nhà sản xuất thép, xi măng, cát, đá, vật liệu
xây dựng uy tín trong nước như: Tổng Cty Thép Việt Nam; Cty Thép Liên doanh Thép Việt Nhật; Cty Liên doanh Thép Tây Đô; Cty TNHH TM & SX Thép Việt;
Cty Cổ phần Tập Đoàn Hòa Phát; Cty Cổ phần Xi măng Hà Tiên 2; Cty LD Xi
măng Holcim Việt Nam; Cty CP Xi măng Tây Đô; Cty XI măng Nghi Sơn; Cty TNHH Một TV đá Biên Hòa
4.1.1.3 Khách hàng
Sau hơn 34 năm hoạt động, Hamaco đã cung cấp vật tư xây dựng cho
hàng trăm công trình xây dựng cơ sở hạ tầng như: nhà máy, cầu, đường, khu dân
cư, hệ thống lưới điện quốc gia, cao ốc, Một số công trình tiêu biểu Hamaco đã
cung cấp vật liệu xây dựng như:
Trang 36Bang 2: CAC CONG TRINH TIEU BIEU DO CONG TY HAMACO CUNG CAP VAT LIEU XAY DUNG TRONG 3 NAM 2007-2009 ^ aw ` e eA Nam STT Tên công trình Đơn vị thực hiện cung cầp
N IẾ AE Xa Gà Tà Cty TNHH Tư vấn & Đầu tư
1 Nhà máy Giây Mỹ Xuân — Sài Gòn xây dựng AQA 2009 Cty TNHH Công nghiệp FU-I
2 _ | Khu Công nghiệp Nam Tân Tập - (Đài Loan) 2009 Long An Cty TNHH Co khi & XD
DAMOOL (Han Quéc)
tA ay: ^ Cty CP Xây dựng công nghiệp
3 Siêu thị Metro Long Xuyên DESCON 2009
4 | Chung cu 18 tầng kết hợp siêu thị Cty CP Đầu tư xây dựng & 2009 (Tân Thành - BR Vũng Tàu) XNK Phục Hưng
5 Khu Tái định cư Quận 2 -HCM Cty CP Xây dựng Việt Trần 2009
6 Công trình Thủy điện ĐamR1 Cty CP xây dựng 43 2009
7 | Berjaya Biên Hòa Cty TNHH Tân Việt Tín 2009 8 | Cầu Rạch Miễu Cty CP Tây Bắc 2009
ọ _ | Trường Đại học Võ Trường Toản — Cty TNHH Xây dựng TiLa 2009
Cân Thơ Cty CP Xây dựng Nốp
10 | Cao ốc văn phòng Vị Thanh Công ty CP Dau tu & Xây dung Qué Huong 2009
11 | Cầu Hưng Lợi Công ty CP Cầu 12 2009 12 | Cầu Khúc Chéo —- Bạc Liêu Cty CP Đầu tư XD Lý Trần 2009 13 | Cục thuế TP.Cần Thơ Cty CP XL Thủy Sản VN 2009 14 Tổng kho Xăng dầu khu CN Trà Cty XD và Kỹ thuật Dầu khí 2009
Nóc 2 (PISD)
15 | Cảng Cá Xẻo Nhàu (Kiên Giang) Cty Cổ phần Chương Dương 2009
16 |NH Sacombank CN Cần Thơ Cty TNHH Tòan Thịnh Phát 2009 The Everrich (góc Đường 3/2 - Lê
17 Đại Hành, Quận 11, HCM) Cty Coteccons 2008 Vincom Complex (67-72 Lê Thánh a kahit:
18 Tôn, Q.1, TPHCM) Công ty Cô Phân Vincom 2008
19 _ | Trạm nghiền & phân phối XM phía Công ty Cổ phần Xi măng Hà 2008
Trang 37Nam (Q9, TP.HCM) Tiên 1
20 | Cầu Hàm Luông (Bến Tre) Cty Cổ phần CK & XD CT 465 2008
Tuyến N2 thuộc gối thầu Số 6, xã Tân _ | Công tyCP Đầu tr & Xây dựng
21 | Thạnh, huyện Tân Thạnh, tinh Long Giao Thông 2008 An Cty TNHH VIET FEED
22 Tuyến Giao thông Bốn tổng Mộtngàn | Công ty Cổ phần Đầu tr Xây 2008
(Cần Thơ - Hậu Giang) dựng Trường Sơn
Công ty Cô phần Tư vấn & Xây
dung Huong Giang
23 | Đường dây 500Kv Nhà Bè - Long An 2008 Cty TNHH Một thành viên Xây
lắp điện 2
2a _ | Kho Trung chuyển Đạm, khu công nghiệp Trà Nóc 2, TPCT dụng Công nghiệp và Dân dụng Dầu khí, " ° 2008
25_ | Phà Đầm Cùng (Cà Mau) Cty TNHH XD Văn Phôn 2008 Các cầu thuộc gói thầu số 2B QL1A ¬
26 Cần Thơ - Cà Man Cty Công trình Giao thông 479 208
2 | DZ200kV Cà Mau - Rạch Giá (Cà - Í ©+LTNHH Xây lắp điện 4 Mau) 2007
x cm Cty CP Vật tư Thiết bị & Xây
28 | Câu Rạch Vọp (Sóc Trăng) dựng Công trình 624 2007 39 Gói thầu Số 9 Quốc lộ 80 Đồng Cty TNHH XD Pht Vinh 2007
Tháp (Đông Tháp) Cty CP Xây dựng Tân An 2007
Ban Điều hành Dự án PI -
30 | Gói thầu số 1 - Cầu Cần Thơ Tông Cty XDCT GT 6 2007
Công ty CP Cầu3 Thăng Long
Đường dây 220kv, 100kv nối vào ne aL GHA
31 | nhà máy nhiệt điện Ơmơn (Cần Cty TNHH Một thành viên Xây lặp Điện 4 2007
Thơ)
32 Duong day 220kv Rach gia - Ca Cty TNHH Một thành viên 2007
Mau (Kiên Giang - Cà Mau) Xây lắp Điện 4
Sai Gòn Pearl (Q.Bình Thạnh, Ä LÀ GA `
33 TP.HCM) Cty Cô phân Sông Đà 207 2007
34 Cầu Bến Lức 3 (H.Bến Lức, tỉnh Tổng Cty Xây dựng Công trình 2007
Long An) Giao thông 4
35 | Nhà máy giấy VinaKraf (KCN Mỹ | Cty TNHH XD Tân Việt Tín 2007
Trang 38Phước 3,BD)
36 Chung cư lô 3 Khu A, Quận 11, Cty TNHH Xây dựng Thương 2007
TP.HCM mại Thuận Việt
Nhà máy gạch men Bạch Mã (KCN _ c TNHH XD T A USA TS T 2
37 | Mỹ Xuân A, Bà Rịa - Vũng Tàu) | OY ân Việt Tí 007
Cong ty 518 2006 Công ty 829 2006 2g | Tuyến Nam Sông Hậu (Cần Thơ- Í Cơng tyCP Xây dựng Công 2007
Bạc Liêu) trình Giao thông 479
Công ty CP Vật tư Thiết vị & 2007
Xây dựng Công trình 624
(Nguồn: Phòng Kế hoạch - Marketing, Công ty Hamaco) 4.1.2 Năng lực cung cấp vật liệu xây dựng
Để đáp ứng và chủ động trong xếp dỡ, vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng, Công ty đã thành lập đội vận tải thủy - bộ gồm: xe tải, xà lan,
che, cần cầu .Đgồi ra công ty còn liên kết trên 25 phương tiện vận tải thủy, bộ
để đâm bảo vận chuyển hàng hóa kịp thời cho khách hàng Bên cạnh đó, công ty còn có diện tích kho bãi rộng lớn khoảng 36.000m” nhằm nâng cao năng lực
phân phối hàng hóa
Không chỉ phân phối vật liệu xây dựng, Hamaco còn là phân phối gas đốt lớn nhất tại ĐBSCL, sản phẩm phân phối đa dạng của hầu hết các hãng gas uy tín cả trong và ngoài nước như Petrolimex, BP, Total .Bên cạnh đó bếp gas, phụ
kiện gas cũng là mặt hàng chủ lực, với đội ngũ nhân viên giàu kính nghiệm,
Hamaco còn có thê lắp đặt, cung cấp hệ thống gas đốt công nghiệp cho nhà hàng,
khách sạn và các cơ quan, xí nghiệp
Từ ngày 01/7/2007 Công ty chính thức trở thành nhà phân phối độc quyền
dầu nhờn Esso Mobil tại ĐBSCL của Tập đoàn Dầu nhót ExonMobil
4.1.3 Đặc điểm về vốn và tài sản
Vốn của Công ty HAMACO chủ yếu được hình thành từ hai nguồn cơ bản
đó là nguồn tự bổ sung từ lợi nhuận hàng năm, từ các sáng lập viên và nguồn di
vay từ các tổ chức tín dụng, các cơ quan và tô chức khác
Cuối năm 2009 tổng vốn lưu động và vốn cố định của Công ty là
177.328.691.600 đồng trong đó vốn lưu động là 1 12.569.169.142 đồng bao gồm
Trang 39chủ yếu là giá trị hàng hoá, tiền mặt, tiền gửi ngân hàng và một số tài sản khác
chiém 63.48% trong tổng vốn Sáu tháng đầu năm 2010, tổng nguồn vốn công ty
đạt 223.973.730.000 Ngoài vốn lưu động, vốn cố định cũng là một điều kiện không thể thiếu khi tiến hành các hoạt động kinh doanh như: các cửa hàng, văn
phòng, phương tiện vận chuyển xếp dỡ, thiết bị văn phòng 4.1.4 Đặc điểm về nguồn nhân lực
Khi quy mô kinh doanh của công ty được mở rộng thì sự gia tăng số lượng lao động qua các năm là điều tất yếu Mức tăng mạnh nhất vào năm 2008, tăng 47 người, năm 2009 chỉ tang l5 người
Bang 3: CO CAU LAO DONG CUA CONG TY Đơn vị tính: Người Trình độ 2007 | Tilệ(%) | 2008 | Tí lệ) | 2009 | Tí lệ(%) - Đại học, cao học 42 26.42 44 21,36 54 2443 - Trung cấp 57 35.85 51 24,76 51 23.08 - Kỹ thuật 50 31,44 62 30,09 65 29,41 - Phé thông 10 6,29 49 23,79 51 23,08 Tổng cộng 159 100 206 100 221 100
(Nguồn: Phòng Kế hoạch - Marketing, Công ty Hamaco) Không những số lượng lao động trong Công ty tăng lên mà cơ cấu lao
động cũng có sự thay đổi đáng kể, cụ thể như sau:
+ Lao động có bằng đại học, cao học: Năm 2008 tăng 02 người so với năm 2007 (chiếm 21,36% so với toàn công ty), năm 2009 loại lao động này tăng
lên 10 người (chiếm 24,43%);
+ Lao động trung cấp: Năm 2008, giảm 06 người so với năm 2007 và giữ nguyên mức 5] người ở năm 2009;
+ Lao động kỹ thuật và phổ thông tăng qua các năm như sau: Lao động kỹ thuật tăng 12 người (chiếm tỉ lệ 30,09%) năm 2008 và tăng 03 người (chiếm 29,41%) năm 2009; Lao động phổ thông tăng đáng kể 39 người (chiếm 23,79%)
so với năm 2007 và đến năm 2009 tăng 02 người (chiếm 23.08%)
Sự thay đổi số lượng cũng như chất lượng lao động có thê lý giải do năm
2007 công ty bước đầu áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO nên đã có sự điều chỉnh nhân sự phù hợp với phương hướng hoạt động của công ty Năm
Trang 40tâm và tạo điều kiện cho nhân viên cấp quản lý nâng cao trình độ vì người quản lý có những kiến thức và kỹ năng cần thiết sẽ giúp việc điều hành công ty được tiến hành trôi chảy hơn, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, bên cạnh đó công ty tuyển thêm nhiều lao động kỹ thuật và phổ thông nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khi thị trường của công ty ngày càng mở rộng Từ những thay đôi về nhân sự của công ty chứng tỏ công ty có sự chuẩn bị khá tốt về mặt nhân sự để phục vụ tốt cho sự phát triển của công ty trong hiện tại và tương lai
4.1.5 Các nhân tố của môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng
Hoạt động trong nền kinh tế thị trường, Công ty Hamaco cũng như các
doanh nghiệp khác đều chịu sự chi phối mạnh mẽ của môi trường kinh doanh Để có thể khẳng định vị trí và đứng vững được trên thương trường, các doanh nghiệp cần có những biện pháp thích hợp để ứng phó kịp thời với sự thay đổi không
ngừng của môi trường kinh doanh
Môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến công tác bán hàng của Công ty bao gốm các nhân tố chủ yếu sau:
- Nhà cung ứng
Công ty đã thiết lập được mối quan hệ tốt đẹp và lâu đài với các nhà cung ứng có sản phẩm đạt chất lượng và thương hiệu tin cậy trên thị trường hiện nay Tuy nhiên, cách xa về địa lý đã gây khó khăn cho Công ty trong công tác vận
chuyền, dự trữ hàng hoá, làm cho giá thành của hàng hoá tăng lên và nhiều khi làm ảnh hưởng đến tiến độ thực hiện hợp đồng với khách hàng
- Khách hàng của Công ty
Khách hàng của Công ty hiện nay chủ yếu tập trung TP Cần Thơ, các tỉnh
ĐBSCL và TP Hồ Chí Minh, trụ sở chính và các kho, đại lý của Công ty đặt tại
trung tâm TP Cần Thơ và các tỉnh ĐBSCL, vì vậy công tác bán hàng của Công
ty khá thuận lợi trong việc vận chuyên hàng đến khách hàng ở các nơi
- Doanh nghiệp trong nội bộ ngành
Trong những năm gần đây trên thị trường đã xuất hiện rất nhiều các Công ty, tổ chức tư nhân đầu tư vào ngành hàng giống như các lĩnh vực mà công ty
đang hoạt động kinh doanh Lợi thế của các đối các đối thủ này là họ có một cơ
sở vật chất tương đối mạnh, trong bán hàng họ đã sử dụng tương đối tốt chính sách thu hút khách hàng thông qua phương thức chào hàng trực tiếp, thực hiện