CHƯƠNG 1 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Chuyên đề thực tập LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Đỗ Thị Đông đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo cho em trong suốt quá tr[.]
Trường ĐH Kinh Tế Quốc Chuyên đề thực tập LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Đỗ Thị Đơng tận tình hướng dẫn, bảo cho em suốt q trình viết khóa luận tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân tận tình truyền đạt kiến thức suốt năm em học tập trường Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà hành trang để em bước vào đời cách vững tự tin Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc công ty TNHH XKN Thương Mại Á Đông cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty Cuối em kính chúc q Thầy, Cơ dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý Đồng kính chúc Cơ, Chú, Anh, Chị cơng ty TNHH XKN Thương Mại Á Đông dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc Em xin chân thành cảm ơn! Trường ĐH Kinh Tế Quốc Chuyên đề thực tập MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI Á ĐÔNG 1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông .1 1.1.1 Giới thiệu sơ lược công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông 1.2 Tổ chức lao động công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông .5 1.2.1 Sơ đồ máy quản lí cơng ty 1.2.2 Chức nhiệm vụ phận .6 1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông giai đoạn 2013 – 2015 .8 1.3.1 Thuận lợi 1.3.2 Khó khăn 1.3.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông 1.3.4 Phân tích tình hình tài cơng ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông 10 CHƯƠNG 13 THỰC TRẠNG NHÂN LỰC HIỆN CĨ TẠI CƠNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI Á ĐÔNG 13 2.1 Thực trạng mức độ đáp ứng nhân lực cho hoạt động kinh doanh công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông 13 2.1.1 Thực trạng nhân lực theo giới tính độ tuổi 13 2.1.2 Thực trạng lao động theo trình độ học vấn 15 2.2 Phân tích nguyên nhân tác động đến chất lượng nhân lực công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông 16 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Chuyên đề thực tập 2.2.1 Vấn đề xác định nhu cầu nhân lực cần có cho hoạt động kinh doanh công ty 16 2.2.2 Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực 20 2.2.3 Chế độ tiền lương, kỷ luật, đề bạt 24 2.2.4 Các rào cản công ty .31 2.2.5 Các hoạt động quản trị nhân lực khác công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông .32 2.3 Thực trạng áp dụng chiến lược phát triển nhân lực công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông 35 2.3.1 Chương trình đào tạo hội nhập .35 2.3.2 Phát triển lòng trung thành nhân viên 37 2.3.3 Gia tăng sách đãi ngộ nhân viên công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông .38 CHƯƠNG 40 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO NHÂN LỰC CHO CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI Á ĐÔNG GIAI ĐOẠN 2017 – 2021 40 3.1 Mục tiêu chiến lược phát triển công ty TNHH NXK Thương Mại Á Đông 40 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty 40 3.1.2 Phương hướng phát triển giai đoạn 2017 – 2021 40 3.2 Các giải pháp đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty từ năm 2017 đến 2021 41 3.2.1 Hồn thiện dự báo nhu cầu nhân lực cho cơng ty 41 3.2.2 Xác định cấu nhân lực cần có cho chiến lược phát triển cơng ty.43 3.2.3 Hồn thiện hệ thống sách nhằm đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông .44 3.2.4 Đánh giá nhân viên 46 KẾT LUẬN 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO .54 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Chuyên đề thực tập DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp sản xuất 33 Sơ đồ 2.3 Quy trình tuyển dụng với nhân viên quản lý, kỹ thuật 34 Bảng 1.1: Kết trình phát triển Bảng 1.2: Cơ sở vật chất công ty TNHH XNK Á Đông Bảng 1.3: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Bảng 1.4: Bảng cân đối kế toán .11 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 13 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính 14 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo học vấn .15 Bảng 2.4: Chỉ tiêu doanh thu giai đoạn 2017 – 2021 .18 Bảng 2.5: Nhu cầu số lượng nhân lực giai đoạn 2014 – 2018 .19 Bảng 2.6: Kế hoạch tuyển dụng đảm bảo nhân lực năm 2017 20 Bảng 2.7: Chi phí cho hoạt động đào tạo công ty từ năm 2013 đến 2015 21 Bảng 2.8: Thực trạng đào tạo theo phương pháp huấn luyện nhân viên 22 Bảng 2.9: Đào tạo theo phương pháp kèm cặp trình làm việc năm 2013 23 Bảng 2.10: Thực trạng đào tạo xa nơi làm việc năm 2013 .24 Bảng 2.11: Hệ số tính lương 24 Biểu đồ 1.1: Kết q trình phát triển số tiêu .3 Biểu đồ 2.1: Tỷ trọng lao động theo giới tính 14 Biểu đồ 2.2: Tỷ trọng lao động theo trình độ học vấn 16 Trường ĐH Kinh Tế Quốc Chuyên đề thực tập Trường ĐH Kinh Tế Quốc Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU * Lí chọn đề tài Ngày với phát triển xã hội, hoạt động sản xuất, kinh doanh, cung ứng sản phẩm thị trường ngày phát triển Đi đôi với phát triển đó, địi hỏi đội ngũ nhân lực công ty thay đổi theo Ngày nhân lực ngày đóng vai trị quan trọng phát triển công ty, nhân lực yếu tố tạo nên khác biệt hay nói cách khác nhân lực yếu tố mang lại thành công cho công ty Để có nguồn nhân lực tốt đáp ứng kịp thời nhu cầu phát triển công ty cần phải xây dựng biện pháp nhằm đảm bảo lao động cho chiến lược phát triển mặt số lượng chất lượng Bất kì hoạt động sản xuất kinh doanh thiếu đóng góp người lao động Nhận thấy tầm quan trọng việc cần đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty em định lực chọn đề tài “ Một số giải pháp nhằm đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đơng” * Mục đích nghiên cứu Thơng qua khóa luận tốt nghiệp đề tài em mong muốn hiểu rõ hoạt động công tác quản trị nhân Ngồi tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích đánh giá thực trạng hoạt động đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đông giúp em có hội gắn lí thuyết học vào thực tiễn Từ rút thuận lợi khó khăn hoạt động quản trị nhân công ty Đồng thời thông qua nhận thức thuận lợi khó khăn, hạn chế công tác nhân công ty để đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đông Trường ĐH Kinh Tế Quốc Chuyên đề thực tập * Phạm vi phương pháp nghiên cứu Bài khóa luận tập trung nghiên cứu hoạt động đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đơng Với mục đích nghiên cứu hoạt động đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đơng Bài khóa luận sử dụng phương pháp thống kê phân tích, so sánh tổng hợp, quy nạp diễn dịch, khảo sát thực tế số phương pháp khác để tiến hành phân tích * Kết cấu đề tài Bố cục đề tài gồm chương: Chương 1: Tổng quan công ty TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đông Chương 2: Thực trạng nhân lực có cơng TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đông Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đơng Do thời gian làm cịn ngắn, hiểu biết em cịn hạn chế nên khóa luận em khó tránh khỏi thiếu sót, mong nhận nhận xét, góp ý, đánh giá giáo viên bạn đọc Em xin chân thành cảm ơn! Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Chuyên đề thực tập 1CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI Á ĐÔNG 1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông 1.1.1 Giới thiệu sơ lược công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đông 1.1.1.1 Tên, địa quy mô công ty Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI Á ĐÔNG Tên giao dịch: Á ĐÔNG IMPORT - EXPORT COMPANY LIMITED Tên viết tắt: Á ĐƠNG CO.,LTD Cơng ty TNHH XNK VÀ TM Á Đông thành lập theo Giấy phép số 2003000053 Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 02/04/2006 Vốn điều lệ: 10.000.000.000 ( Mười tỷ đồng) Mã số thuế: 2400291251 Người đại diện trước pháp luật: Giám đốc: Địa trụ sở chính: 128 Hàng Trống – Q.Hồn Kiếm – Hà Nội 1.1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đơng có tiền thân Nhà máy phân lân Đơng Á/ Cơng ty cổ phần phân bón Đơng Á thành lập 31/05/2006 Tuy nhiên giai đoạn 2008 - 2011 sở gặp nhiều khó khăn q trình sản xuất Do vậy, lãnh đạo cơng ty cố gắng tìm biện pháp nhằm khắc phục khó khăn cơng ty Tháng 12/2012 đạo Sở Công Nghiệp Hà Nội, nhà máy Phân lân cổ phần hóa thành cơng giấy tờ giao dịch Ngày 14/03/2013 Cơng ty cổ phần phân bón hóa chất Đơng Á thành lập vào hoạt động sản xuất kinh doanh phân bón hóa chất Cơng ty chủ yếu sản xuất phân bón hóa chất NPK sản phẩm hàng năm không cạnh tranh thị trường nên sản xuất kinh doanh giảm dần Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Chuyên đề thực tập Ngày 16/02/2014 Lãnh đạo công ty định chuyển hướng sản xuất công ty sang lĩnh vực sản xuất xi măng Tháng 05/2014 Công ty mạnh dạn chuyển đổi từ mơ hình Cơng ty cổ phần phân bón Đông Á thành Công ty TNHH XNK Thương Mại Á Đơng giữ tên ngày Sau chuyển đổi mô vào hoạt động phát triển công ty đạt kết định Bảng 1.1: Kết trình phát triển Năm Năm 2013 So sánh năm 2014 So sánh năm với 2013 2015 với 2014 Năm 2014 Năm 2015 Giá trị tài sản cố định (triệu 28.500 đồng) 30.700 34.100 2,200 3,400 11 Vốn kinh doanh 32.685 (triệu đồng) 36.450 43.350 3,765 12 6,900 19 55 64 13 31 16 Doanh thu 62.000 (triệu đồng) 76.000 98.500 14,000 23 22,500 30 Lợi nhuận (triệu 7.323,8 đồng) 8.962,5 9.562,5 1.638,75 22,38 600 6,70 Chỉ tiêu Lao (người) động 42 Mức tăng Tỷ lệ Mức tăng (%) tăng Tỷ lệ tăng (%) Nguồn: Phòng kinh doanh Nguồn vốn kinh doanh công tăng lên qua năm, mức tăng tỉ lệ tăng có xu hướng tăng dần kết tất yếu đòi hỏi phải có gia tăng vốn để đầu tư phát triển trang thiết bị bổ sung nguồn vốn Doanh thu năm tăng dần qua năm hoạt động Đây kết tốt cho thấy cơng ty có hướng phát triển đắn cần tiếp tục phát huy Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân Chuyên đề thực tập Số lao động ban đầu có 40 người tới cuối năm 2013 tăng lên thành 64 người, nhu cầu thị trường sản phẩm dịch vụ công ty tăng lên, quy mô công ty ngày mở rộng nên nhu cầu tăng nhân lực kết tất yếu Ngồi số lượng lao động có tay nghề cao ngày tăng, trình độ đội ngũ quản lý cải thiện nhiều Lợi nhuận công ty mức cao cho thấy công ty thực tốt sách giúp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Biểu đồ 1.1: Kết trình phát triển số tiêu 200000 180000 160000 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 Vốn kinh doanh Giá trị tài sản cố định Doanh thu Lợi nhuận Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 1.1.1.3 Các lĩnh vực hoạt động công ty Các hàng hóa dịch vụ cơng ty - Sản xuất, cung ứng xi măng công nghiệp - Sản xuất, cung ứng lợp, mái che, pro – xi măng - Sản xuất, cung ứng sản phẩm gạch khơng nung Ngồi cơng ty cịn đầu tư kinh doanh sở hạ tầng, khu công nghiệp đô thị Cơ sở vật chất kỹ thuật công ty Với công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất trang thiết bị sở vật chất kỹ thuật yếu tố vô quan trọng, giúp cho q trình thực cơng việc diễn cách nhanh hơn, mang lại hiệu hoạt động lâu ... cần đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty em định lực chọn đề tài “ Một số giải pháp nhằm đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đông? ?? * Mục... động đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH xuất nhập Thương Mại Á Đơng Với mục đích nghiên cứu hoạt động đảm bảo nhân lực cho chiến lược phát triển công ty TNHH xuất nhập Thương. .. PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO NHÂN LỰC CHO CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI Á ĐÔNG GIAI ĐOẠN 2017 – 2021 40 3.1 Mục tiêu chiến lược phát triển công ty TNHH NXK Thương