Luận văn : TM Điện tử VN thực trạng và Giải pháp
Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải phápLời mở đầuNh chúng ta đã biết thơng mại điện tử là một lĩnh vực tơng đối mới ở Việt Nam, rất đợc chính phủ cũng nh nhiều doanh nghiệp quan tâm. Cho đến thời điểm này của năm 2006 đã có rất nhiều lí do để doanh nghiệp Việt Nam phải quan tâm ứng dụng thơng mại điện tử vào kinh doanh để nâng cao sức cạnh tranh, tồn tại và phát triển trong thực trạng toàn cầu hóa và đặc biệt là trong bối cảnh Việt Nam sẽ ra nhập WTO trong năm tới. Việc Việt Nam trở thành thành viên của WTO vào ngày 7/11/2006 đã đem đến những cơ hội và thách thức đối với tất cả các doanh nghiệp Việt Nam. Cơ hội dành cho các doanh nghiệp Việt Nam khi Việt Nam chính thức trở thành thành viên của tổ chức thơng mại thế giới là rất rõ ràng, việc rỡ bỏ hàng rào thuế quan đồng thời mở rộng thị trờng kinh doanh giúp cho doanh nghiệp Việt Nam có thể nhanh chóng tiếp cận ngời tiêu dùng ở các thị trờng đầy tiềm năng nh Mỹ, Nhật Bản, Liên minh Châu Âu EU tuy nhiên việc ra nhập tổ chức th ơng mại thế giới cũng đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều thách thức đặc biệt là sức ép của sự cạnh tranh đến từ các doanh nghiệp nớc ngoài và giữa các doanh nghiệp trong nớc nhằm tìm kiếm khách hàng, đối tác cũng nh tranh giành thị phần. Từ thực tế đó việc phát triển thơng mại điện tử ở mỗi doanh nghiệp đợc đặt ra nh một vấn đề vô cùng cấp thiết. Tuy nhiên việc phát triển thơng mại điện tử không phải là một công việc đơn giản có thể làm trong thời gian ngắn, điều này đòi hỏi chính phủ cũng nh các doanh nghiệp phải cố gắng nỗ lực hết mình để có thể hoàn thiện và phát triển thơng mại điện tử Việt Nam trong thời gian sắp tới. Từ những lí do trên và đồng thời là một sinh viên đại học Kinh tế quốc dân, một cử nhân tin học kinh tế trong tơng lai em nhận thấy rằng việc nghiên cứu thực trạng của thơng mại điện tử Việt Nam và từ đó đề ra những giải pháp thiết thực đã trở thành một vấn đề cấp thiết. Trong nội dung bài viết này em xin nêu lên thực trạng của thơng mại điện tử Việt Nam và các giải pháp nhằm hoàn thiện cũng nh thúc đẩy thơng mại điện tử Việt Nam phát triển trong thời gian sắp tới. Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Thúy đã hớng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành bài viết này.Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b1 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải phápChơng I: lý luận chung về thơng mại điện tử I. Thơng mại điện tử và lịch sử phát triển của thơng mại điện tử 1.Khái niệm thơng mại điện tử Khái niệm thơng mại điện tử theo nghĩa hẹpKhái niện thông dụng: Thơng mại điện tử là việc mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phơng tiện điện tử, nhất là Internet và các mạng viễn thông khác.Theo Diễn đàn đối thoại xuyên Đại Tây Dơng, 1997: Thơng mại điện tử là các giao dịch thơng mại về hàng hóa và dịch vụ đợc thực hiện thông qua các phơng tiện điện tử .Theo EITO,1997: Thơng mại điện tử l vic thc hin cỏc giao dch kinh doanh cú dn ti vic chuyn giao giỏ tr thụng qua cỏc mng vin thụng Theo cục Thống kê Hoa Kỳ, 2000: Thơng mại điện tử l vic hon thnh bt k mt giao dch no thông qua mt mng mỏy tớnh lm trung gian m bao gm vic chuyn giao quyn s hu hay quyn s dng hng hoỏ v dch vKhái niệm thơng mại điện tử theo nghĩa rộngThơng mại điện tử là toàn bộ chu trình và các hoạt động kinh doanh liên quan đến các tổ chức hay cá nhân. Thơng mại điện tử là việc tiến hành hoạt động thơng mại sử dụng các phơng tiện điện tử và công nghệ xử lý thông tin số hóa Theo UNCITAD, 1998: Thơng mại điện tử bao gm vic sn xut, phõn phi, marketing, bỏn hay giao hng hoỏ v dch v bng cỏc phng tin in t.Theo EU: Thơng mại điện tử bao gm cỏc giao dch thng mi thụng qua cỏc mng vin thụng v s dng cỏc phng tin in t. Nú bao gm TMT giỏn tip (trao i hng hoỏ hu hỡnh) v TMT trc tip (trao i hng hoỏ vụ hỡnh).Theo OECD: Thơng mại điện tử gm cỏc giao dch thng mi liờn quan n cỏc t chc v cỏ nhõn da trờn vic x lý v truyn i cỏc d kin ú c s hoỏ thụng qua cỏc mng m (nh Internet) hoc cỏc mng úng cú cng thụng vi mng m (nh AOL)Theo WTO: Thng mi in t bao gm vic sn xut, qung cỏo, bỏn hng v phõn phi sn phm c mua bỏn v thanh toỏn trờn mng Internet, nhng c giao nhn cú th hu hỡnh hoc giao nhn quan internet di dng s hoỏTheo AEC: Thng mi in t l lm kinh doanh cú s dng cỏc cụng c in t, nh ngha ny rng, coi hu ht cỏc hot ng kinh doanh t Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b2 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải phápn gin nh mt cỳ in thoi giao dch n nhng trao i thụng tin EDI phc tp u l thng mi in t.2.Lịch sử phát triển thơng mại điện tử Thng mi in t t khi ra i n nay cú nhiu tờn gi khỏc nhau nh: online trade, cyber trade, electronic business, paperless commerce (trade), electronic commerce, e-commerce. Quá trình hình thành thơng mại điện tử gắn liền với lịch sử phát triển của Internet. Mạng thông tin Internet chính là cơ sở hạ tầng quan trọng nhất của thơng mại điện tử. Do đó nhắc đến lịch sử và sự hình thành thơng mại điện tử không thể không nhắc đến lịch sử phát triển của Internet.Sự ra đời và phát triển của Internet1962: ý tng u tiờn v mng kt ni cỏc mỏy tớnh vi nhau (J.C.R. Licklider)1965: mng gi cỏc d liu ú c chia nh thnh tng packet, i theo cỏc tuyn ng khỏc nhau v kt hp li ti im n (Donald Dovies); Lawrence G. Roberts ú kt ni mt my tnh Massachussetts vi mt my tnh khc California qua ng dõy in thoi1967: ễng ny xut ý tng mng ARPANET - Advanced Research Project Agency Network ti mt hi ngh Michigan; Cụng ngh chuyn gúi tin - packet switching technology em li li ớch to ln khi nhiu mỏy tớnh cú th chia x thụng tin vi nhau; Phỏt trin mng mỏy tớnh th nghim ca B quc phng M theo ý tng ARPANET1969: Mng ny c a vo hot ng v l tin thõn ca Internet; Internet - liờn mng bt u xut hin khi nhiu mng c kt ni vi nhau1972: Th điện tử bắt đầu đợc sử dụng (Ray Tomlinson)1973: ARPANET ln u tiờn c kt ni ra nc ngoi, ti trng i hc London1984: Giao thc chuyn gúi tin TCP/IP (Transmision Control Protocol v Internet Protocol) tr thnh giao thc chun ca Internet; h thng cỏc tờn min DNS (Domain Name System) ra i phõn bit cỏc mỏy ch; c chia thnh sỏu loi chớnh; - .edu (education) cho lnh vc giỏo dc- .gov (government) thuc chớnh ph- .mil (miltary) cho lnh vc quõn s- .com (commercial) cho lnh vc thng mi- .org (organization) cho cỏc t chc- .net (network resources) cho cỏc mng1990: ARPANET ngng hot ng, Internet chuyn sang giai on mi1991: Ngụn ng ỏnh du siờu vn bn HTML (HyperText Markup Language) ra i cựng vi giao thc truyn siờu vn bn HTTP (HyperText Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b3 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải phápTransfer Protocol), Internet ú thc s tr thnh cng c c lc vi hng lot cỏc dch v mi.WWW ra i, em li cho ngi dựng kh nng tham chiu t mt vn bn n nhiu vn bn khỏc, chuyn t c s d liu ny sang c s d liu khỏc vi hnh thc hp dn v ni dung phong phỳ.Internet v Web l cụng c quan trng nht ca TMT, giỳp cho TMT phỏt trin v hot ng hiu qu.Mng Internet c s dng rng rói t nm 1994Cụng ty Netsscape tung ra cỏc phn mm ng dng khai thỏc thụng tin trờn Internet vo thỏng 5 nm 1995Cụng ty Amazon.com ra i vo thỏng 5 nm 1997Cụng ty IBM tung ra chin dch qung cỏo cho cỏc mụ hỡnh kinh doanh in t nm 1997 .Sự ra đời và phát triển của thơng mại điện tửSo với Internet, thơng mại điện tử ra đời muộn hơn do thơng mại điện tử là một ứng dụng của Internet. Tuy nhiên, trong những năm gần đây chúng ta có thể thấy rằng thơng mại điện tử đã có những bớc phát triển vợt bậc và đòi hỏi Internet phải phát triển hơn nữa để đáp ứng các nhu cầu của thơng mại điện tử.Bắt đầu hình thành từ năm 1970, thơng mại điện tử lúc này đơn giản chỉ có dịch vụ chuyển tiền điện tử, tuy nhiên cũng chỉ mới giới hạn ở các cơ quan, ngân hàng lớn và một số nhà kinh doanh mạo hiểm. Lúc này số lợng các giao dịch cha nhiều, do có ít chủ thể dám tham gia vào lĩnh vực mới mẻ này, một nguyên nhân khác làm cho thơng mại điện tử không thể phát triển mạnh mẽ ngay trong giai đoạn này là do cơ sở hạ tầng còn nghèo nàn đặc biệt là hệ thống mạng Internet lúc này còn cha phát triển mạnh.Hình thức phát triển tiếp theo của thơng mại điện tử là truyền dữ liệu điện tử (EDT), sự phát triển của hình thức này đã góp phần tạo ra nhiều ứng dụng hơn trong thơng mại điện tử giai đoạn này nh các thông tin về thị trờng cổ phiếu đặc biệt th ơng mại điện tử trong giai đoạn này đợc ứng dụng vô cùng mạnh mẽ trong lĩnh vực bu chính viễn thông.Vào đầu những năm 90 của thế kỉ XX, khi Internet bắt đầu đợc thơng mại hóa thì thuật ngữ thơng mại điện tử chính thức ra đời cùng với hàng loạt các ứng dụng. Nhận thấy tác dụng vô cùng to lớn của thơng mại điện tử đối với việc kinh doanh, đặc biệt là đối với quá trình trao đổi phân phối sản phẩm, các doanh nghiệp đã bắt đầu áp dụng thơng mại điện tử và phát triển nó trong tổ chức doanh nghiệp của mình.Trong hai năm 1998 và 1999, sự ra đời và phát triển của hàng loạt các phần mềm ứng dụng trong thơng mại điện tử, cùng với những kinh nghiệm đợc đúc rút trong quá trình bán hàng, quảng cáo, đấu giá các doanh nghiêp nhận thấy lợi ích vô cùng to lớn của các website thơng mại điện tử, từ đó hàng loạt Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b4 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải phápcác doanh nghiệp đã tiến hành xây dựng cho mình những trang web riêng nhằm quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp cũng nh trao đổi hàng hóa và dịch vụ. Doanh thu từ việc bán hàng qua mạng của các doanh nghiệp này ngày một tăng, cho thấy lợi ích cũng nh tiềm năng của hoạt động thơng mại điện tử. Hình:Thống kê doanh thu và sự tăng trởng thơng mại điện tử ở Hoa Kỳ(Nguồn: Cục Thống kê Hoa Kỳ)Nhìn vào bảng số liệu trên đây ta có thể nhận thấy rằng tuy tổng doanh thu từ thơng mại điện tử còn chiếm tỷ trọng khá nhỏ bé trong giai đoạn này, nhng chúng ta cũng có thể nhận thấy sự tăng trởng nhanh của thơng mại điện tử.Cho đến hiện nay, thơng mại điện tử thực sự đã trở thành một phần không thể thiếu của nền kinh tế quốc dân, với hàng loạt các ứng dụng vô cùng phong phú trên nhiều lĩnh vực.Dự đoán với đà phát triển nh hiện nay, trong tơng lai, thơng mại điện tử sẽ dần thay thế các phơng thức trao đổi thông thờng.II. ảnh hởng của thơng mại điện tử đối với nền kinh tế quốc dânTác dụng tích cực đầu tiên mà thơng mại điện tử mang lại cho nền kinh tế quốc dân chính là nâng cao mức sống của đại đa số ngời dân, do các hàng hóa và dịch vụ đợc bán theo hình thức thơng mại điện tử không cần các chi phí quá lớn cho quảng cáo, tiếp thị, kho, bến bãi chứa hàng nên giảm đợc giá bán, giúp những ngời trớc đây không có khả năng mua hàng thì nay có thể mua do hàng hóa giá rẻ hơn. Ngoài ra, nhờ có thơng mại điện tử, những ngời không có điều kiện đi xa để mua hàng thì nay cũng đợc đáp ứng thông qua đặt hàng qua mạng.Thơng mại điện tử góp phần nâng cao thu nhập quốc dân, nhờ có thơng mại điện tử mà các doanh nghiệp có thể dễ dàng hơn trong quá trình tìm kiếm đối tác, bạn hàng từ đó có thể tìm và ký kết nhiều hợp đồng hơn, tạo công ăn việc làm cho công nhân viên nâng cao mức sống công nhân và đồng thời nâng cao thu nhập quốc dân.Thơng mại điện tử tạo điều kiện dễ dàng mang đến những dịch vụ công cộng nh giáo dục, y tế đặc biệt là giáo dục thông qua các kênh đào tạo trực tuyến trên các website giáo dục của chính phủ.Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b5 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải phápThơng mại điện tử góp phần cải thiện giao thông do những ngời mua sắm không phải ra khỏi nhà mà vẫn có thể mua đợc hàng hóa họ cần, do đó giảm thiểu đợc lu lợng phơng tiện tham gia giao thông, giảm tai nạnThơng mại điện tử góp phần bảo vệ môi trờng nh giảm thiểu lợng giấy dùng trong quảng cáo, in ấn tờ rơiIII. ảnh hởng của thơng mại điện tử đối với doanh nghiệp Thơng mại điện tử giúp các doanh nghiệp mở rộng thị trờng, vơn tới nhiều quốc gia, các khu vực rộng lớn trên toàn thế giới. Với chi phí rất thấp, một doanh nghiệp có thể nhanh chóng tìm đợc nhiều khách hàng, nhà cung cấp tốt và các đối tác kinh doanh phù hợp.Thơng mại điện tử giúp các doanh nghiệp giảm thiểu đợc chi phí phát sinh trong quá trình sản xuất, phân phối cất giữ hàng hóa, các giấy tờ thông báo bằng văn bảnThơng mại điện tử giúp các doanh nghiệp phát triển và nâng cao quản lý kiểu dây chuyền, giảm thời gian kiểm kê tính toán.Thơng mại điện tử giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng năng suất bán hàng.Quảng bá, nâng cao hình ảnh của công ty, cải thiện đợc dịch vụ khách hàng, đơn giản hóa đợc các quy trình, tổ chức thời gian hợp lýNguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b6 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải phápCHƯƠNG ii: THựC TRạNG Và GIảI PHáP CHO THƯƠNG MạI ĐIệN Tử ở Việt NamI. Thực trạng của thơng mại điện tử Việt Nam.1. Chính sách và pháp luật về thơng mại điện tử Việt Nam 1.1 Chính sách Về mặt chính sách, năm 2005 và 2006 đã đánh dấu một bớc phát triển quan trọng của thơng mại điện tử Việt Nam với nhiều văn bản chính sách đã đ-ợc ban hành. Trong đó, quan trọng nhất, liên quan trực tiếp đến hoạt động th-ơng mại điện tử là Kế hoạch tổng thể phát triển thơng mại điện tử giai đoạn 2006 2010. Ngoài ra, còn có các chính sách liên quan đến phát triển hạ tầng chung về công nghệ thông tin, hỗ trợ các doanh nghiệp úng dụng công nghệ thông tin trong quản lí, v.v1.1.1 Kế hoạch phát triển thơng mại điện tử giai đoạn 2006-2010 Với những thách thức to lớn đặt ra trớc mắt đồng thời nhận thức rõ ràng tầm quan trọng của việc phát triển thơng mại điện tử, ngày 15/9/2005, Thủ t-ớng Chính phủ đã kí Quyết định số222/2005/QĐ_TTg phê duyệt kế hoạch tổng thể phát triển thơng mại điện tử giai đoạn 2006-2010. Với quan điểm phát triển thơng mại điện tử góp phần thúc đẩy thơng mại và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp, Nhà nớc đóng vai trò tạo lập môi trờng pháp lí và cơ chế chính sách thuận lợi, đồng thời cung cấp các dịch vụ công hỗ trợ hoạt động thơng mại điện tử, phát triển thơng mại điện tử cần đợc gắn kết chặt chẽ với việc ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin và truyền thông. ( trích Báo cáo thơng mại điện tử 2005). Kế hoạch tổng thể đề ra 4 mục tiêu chủ yếu cho thơng mại điện tử vào năm 2010: Khoảng 60% doanh nghiệp có quy mô lớn tiến hành giao dịch loại hình B2B Khoảng 80% doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ biết tới tiện ích của thơng mại điện tử và tiến hành giao dịch thơng mại điện tử loại hình B2C hoặc B2B. Khoảng 10% hộ gia đình tiến hành giao dịch thơng maih điện tử loại hình B2C hoặc C2C. Các chào thầu mua sắm Chính phủ đợc công bố trên Trang tin điện tử của các cơ quan Chính phủ và ứng dụng giao dịch thơng mại điện tử trong mua sắm chính phủ.Mục tiêu đã rõ ràng nhng để đạt đợc những mục tiêu đã đề ra đòi hỏi sự cố gắng nỗ lực của chính phủ, các ngành các cấp cũng nh tất cả các doanh nghiệp.Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b7 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp Hình: Quyết định phê duyệt KH phát triển TMDT giai đoạn2006-2010(Nguồn: www.ecvn.gov.vn )Nh vậy ta có thể nhận thấy rằng đây chính là văn bản chính sách đầu tiên của Việt Nam mang tính định hớng cho sự phát triển thơng mại điện tử, trong đó nêu rõ quan điểm của chính phủ Việt Nam và những hớng u tiên trong thời gian tới. Đây chính là tín hiệu đáng mừng cho tất cả những doanh nghiệp đã và đang quan tâm đến thơng mại điện tử đồng thời giúp cho các doanh nghiệp có thể mạnh dạn hơn trong quá trình đầu t vào thơng mại điện tử .1.1.2 Chiến lợc phát triển công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam đến năm 2010 và định hớng đến năm 2020Sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông đặc biệt là sự phát triển của Internet chính là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với việc phát triển thơng mại điện tử . Nắm bắt đợc vấn đề này, đồng thời xác định công nghệ thông tin và truyền thông là ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần quan trọng vào tăng trởng kinh tế, Nhà nớc đã có nhiều văn bản chính sách định hớng phát triển công nghệ thông tin và truyền thông cho từng thời kì. Nổi bật nhất là vào năm 2005, Thủ tớng Chính phủ đã ban hành Quyết Định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 6/10/2005 phê duyệt Chiến lợc phát triển công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam đến năm 2010 và định hớng đến năm 2020. Chiến lợc đề ra 4 mục tiêu chính sau đây: ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin và truyền thông trong các ngành lĩnh vực trọng điểm của nền kinh tế. Phát triển Việt Nam điện tử với công dân điện tử, Chính phủ điện tử, giao dịch và thơng mại Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b8 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải phápđiện tử để Việt Nam đạt trình độ trung bình khá trong khu vực ASEAN. Công nghiệp công nghệ thông tin và truyền thông trở thành công nghiệp mũi nhọn có tốc độ tăng trởng 20-25%/năm, đạt tổng doanh thu 6-7 tỷ USD vào năm 2010. Cơ sở hạ tầng thông tin và truyền thông phủ kín trên cả nớc với thông lợng lớn, tốc độ và chất lợng cao, giá rẻ Đào tạo ở các khoa công nghệ thông tin và truyền thông trọng điểm đạt trình độ và chất lợng tiên tiến trong khu vực ASEAN. (trích Báo cáo thơng mại điện tử Việt Nam 2005)Chiến lợc có 4 nội dung chính: Phát triển ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông Phát triển công nghiệp công nghệ thông tin và truyền thông Phát triển hạ tầng thông tin và truyền thông Phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin và truyền thôngTrong 4 nội dung của chiến lợc phát triển công nghệ thông tin và truyền thông vừa nêu trên thì việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp điện tử đợc đề cập đến trong nội dung thứ nhất. Theo đó Công nghệ thông tin và truyền thông phải đợc ứng dụng mạnh mễ trong các ngành dịch vụ kinh tế, 50-70% doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động quản lý, điều hành, quảng bá thơng hiệu, tiếp thị, mở rộng thị trờng, giám sát, tự động hóa các quy trình sản xuất Hơn 50% doanh nghiệp tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh thực hiện báo cáo thống kê, khai báo thuế và đợc phép kinh doanh qua mạng.( Trích Báo cáo thơng mại điện tử Việt Nam 2005 )Trong số các chơng trình trọng điểm đợc nêu trong chiến lợc có hai trơng trình liên quan trực tiếp tới thơng mại điện tử : Xây dựng hệ thống thông tin thơng mại và doanh nghiệp Việt Nam Xây dựng triển khai chơng trình xúc tiến thơng mại điện tử, tham gia chơng tình e_ASEAN về thơng mại điện tử chuẩn bị hội nhập quốc tế 1.1.3 Các chính sách khácNgoài hai chính sách đã đề cập ở trên thì trong năm 2005 chính phủ cũng đã đa ra một số chính sách khác nhằm hỗ trợ, thúc đẩy thơng mại điện tử Việt Nam phát triển nh: Kế hoạch tổng thể phát triển chính phủ điện tử Việt Nam đến năm 2010 Dự án phát triển công nghệ thông tin và truyền thông tại Việt Nam ( Quyết định số 777/QDD-TTg phê duyệt ngày 10/8/2005) Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b9 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp Đề án hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ hội nhập và phát triển giai đoạn 2005 2010 ( Quyết định số 191/2005/QĐ-TTg ngày 29/7/2005 )1.2 Pháp LuậtSong song với việc đa ra các chính sách, năm 2005 cũng là năm chính phủ đẩy mạnh việc hình thành và bổ xung các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến thơng mại điện tử.1.2.1 Luật Giao dịch điện tửNgày 29/11/2005, Luật giao dịch điện tử đã đợc Quốc hội khóa XI, kì họp thứ 8 thông qua và có hiệu lực từ ngày1/3/2006. Luật gồm 8 chơng, 54 điều quy định về thông điệp dữ liệu, chữ kí điện tử và chứng thực chữ kí điện tử, giao dịch điện tử của cơ quan nhà nớc, an ninh, an toàn, bảo vệ, bảo mật trong giao dịch điện tử, giải quyết tranh chấp và xử lí vi phạm trong giao dịch điện tử.Luật giao dịch điện tử nhấn mạnh nguyên tắc tiến hành giao dịch điện tử là tự nguyện, đợc sự thỏa thuận về việc lựa chọn công nghệ để thực hiện giao dịch; trung lập về công nghệ, bảo đảm bình đẳng và an toàn.Trong Luật Giao dịch điện tử cũng công nhận giá trị pháp lí của chữ kí điện tử, nêu lên nghĩa vụ của bên ký, bên chấp nhận chữ ký và tổ chức cung cấp dịch vụ chúng thực chữ ký điện tử. Luật Giao dịch điện tử dành riêng một chơng đề cập đến giao dịch điện tử của cơ quan nhà nớc. Cơ quan nhà nớc đợc chủ động thực hiện từng phần hoặc toàn bộ các giao dịch trong nội bộ cơ quan hoặc với cơ quan khác của nhà nớc bằng phơng tiện điện tử. Cơ quan, tổ chức, cá nhân có quyền lựa chọn phơng thức giao dịch với cơ quan nhà nớc nếu Cơ quan nhà nớc đó đồng thời chấp nhận giao dịch theo phơng thức truyền thống và phơng tiện điện tử, trừ trờng hợp pháp luật có qui định khác.1.2.2 Luật thơng mạiLuật Thơng mại (sửa đổi) đợc Quốc hội khóa XI, kì họp thứ 7 thông qua ngày 14/6/2005 và có hiệu lực từ ngày 1/1/2006. Với 9 chơng và 324 điều, Luật Thơng mại đã mở rộng phạm vi điều chỉnh so với Luật thơng mại năm 1997, không chỉ bao gồm mua bán hàng hóa mà còn điều chỉnh cả cung ứng dịch vụ và xúc tiến thơng mại. Nhiều loại hình thơng mại mới đã đợc đề cập đến, đặc biệt là các hoạt động liên quan đến thơng mại điện tử.Luật thơng mại là văn bản pháp lí nền tảng cho các hoạt động thơng mại, trong đó có thơng mại điện tử . Điều 15 của Luật quy định: Trong hoạt động thơng mại, các thông điệp dữ liệu đáp ứng các điều kiện, tiêu chuẩn kỹ thuật theo quy định của pháp luật thì đợc thừa nhận có giá trị pháp lí tơng đơng văn bảnNguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b10 [...]... dẫn thực thi hai luật này cần nhanh chóng xây dựng và trình chính phủ ban hành càng sớm càng tốt, đặc Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b 34 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp biệt là Nghị định về thơng mại điện tử và nghị định về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ kí số Cùng với việc ban hành các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến thơng mại điện tử để hoàn thiện khung pháp. .. HọcKinh Tế 45b 16 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp Giai đoạn 3 (từ 1/9/2006 đến 28/2/2007): Mở rộng số các đơn vị hải quan và số các doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan điện tử, đồng thời mở rộng phạm vi áp dụng đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu Việc thủ tục hải quan điện tử đợc đa vào áp dụng sễ tạo điều kiện thuận lợi để phát triển thơng mại điện tử và ứng dụng công nghệ thông... mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp Sự ra đời của VnCERT là một bớc quan trọng thể hiện sự quan tâm của nhà nớc đối với công tác bảo đảm an toàn, an ninh dữ liệu trong bối cảnh giao dịch điện tử và thơng mại điện tử ngày càng phát triển Nh vậy những chuyển biến rất tích cực về mặt cơ cấu tổ chức đã góp phần làm cho các doanh nghiệp tham gia thơng mại điện tử có thể mạnh dạn, và tin tởng hơn vào... mại điện tử quốc gia www.ecvn.gov .vn) Ngoài cổng thơng mại điện tử quốc gia ECVN, một số địa phơng nh Lào Cai đã mở Sàn Giao dịch điện tử cửa khẩu quốc tế Lào Cai http://www.laocai.com .vn , Sở Bu chính Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh xây dựng và đã đa vào hoạt động Cổng giao dịch doanh nghiệp thành phố Hồ Chí Minh http://www.hcmcportal.com .vn Nh vậy việc đa vào hoạt động các cổng thơng mại điện tử. .. nghệ thông tin và thơng mại điện tử , các hiệp hội, cơ quan nhà nớc Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b 27 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp Hình: Các thành phần tham gia đào tạo công nghệ thông tin và thơng mại điện tử Tỷ lệ học viên tham gia các khóa hoc đợc phản ánh trong hình sau đây: Nh vậy nhìn chung tình hình giáo dục, đào tạo công nghệ thông tin và thơng mại điện tử Việt Nam đã... Các hình thức khác ( Nguồn: Báo cáo thơng mại điện tử 2005) Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b 28 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp Hình: Tỷ lệ các khóa đào tạo công nghệ thông tin và TMDT (Nguồn: Báo cáo thơng mại điện tử 2005) Hình: Website đào tạo trực tuyến 3.3.3 Các vấn đề còn tồn tại Tình hình tuyên truyền và đào tạo thơng mại điện tử ở Việt Nam còn có các hạn chế sau đây: Tuy... HọcKinh Tế 45b 32 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, hàng hóa điện tử nh máy vi tính, điện thoại Dới đây là một ví dụ minh họa cụ thể về mức tăng trởng giao dịch ở một doanh nghiệp ứng dụng thơng mại điện tử: Nhìn vào hình vễ trên ta thấy, kể từ khi áp dụng thơng mại điện tử vào hoạt động sản xuất kinh... website thơng mại điện tử của các doanh nghiệp hiện chất lợng không cao Không thờng xuyên đợc cập nhật thông tin Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b 33 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp Đa phần các website thơng mại điện tử ở Việt Nam chỉ nhằm giới thiệu hình ảnh công ty, cha chú trọng đến giao dịch trực tuyến II G iải pháp cho thơng mại điện tử ở Việt Nam Thơng mại điện tử đã hình thành... khẩu hàng hóa giai đoạn 2003-2004 và công Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b 18 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải pháp văn số 1578/CP-KTTH về việc bổ xung Chơng trình xúc tiến thơng mại trọng điểm quốc gia.(Nguồn www.ecvn.gov .vn ) ECVN là một kênh thông tin giúp các doanh nghiệp nhanh chóng làm quen và tham gia vào thơng mại điện tử , tìm kiếm đối tác và thị trờng, qua đó nâng cao sức... www.ecvn.gov .vn ) Tuy nhiên theo đánh giá của nhiều doanh nghiệp và ngời tiêu dùng, thanh toán điện tử đang là 1 trở ngại lớn cho giao dịch thơng mại điện tử giữa doanh nghiệp với ngời tiêu dùng hoặc giữa ngời tiêu dùng với nhau Điều này thể hiện rõ ràng trên thực tế Cho đến nay vẫn cha thể thực hiện thanh toán điện tử tại Việt Nam Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b 25 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng . 45b6 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải phápCHƯƠNG ii: THựC TRạNG Và GIảI PHáP CHO THƯƠNG MạI ĐIệN Tử ở Việt NamI. Thực trạng của. điện tử với công dân điện tử, Chính phủ điện tử, giao dịch và thơng mại Nguyễn Việt Hùng_Tin HọcKinh Tế 45b8 Thơng mại điện tử Việt Nam thực trạng và giải