MỞ ĐẦU I. Môi trường kinh doanh là gì? Môi trường kinh doanh danh từ, trong tiếng Anh gọi là Business Environment. Môi trường kinh doanh là tổng thể các yếu tố, các nhân tố (bên ngoài và bên trong) vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Xuất phát từ quan niệm này, có thể coi môi trường kinh doanh là giới hạn không gian mà ở đó doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Sự tồn tại và phát triển của bất kì doanh nghiệp nào dù qui mô như thế nào hoặc kinh doanh trong các lĩnh vực khác nhau đi chăng nữa bao giờ cũng là quá trình vận động không ngừng trong một môi trường kinh doanh đầy biến động. Với sự tác động của môi trường kinh doanh sẽ hoặc là tích cực theo nghĩa tạo cơ hội hoặc tiêu cực với nghĩa ngược lại là tiêu cực cho kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó, đòi hỏi nhà quản trị phải luôn luôn theo dõi, nghiên cứu môi trường kinh doanh ở mọi cấp độ. (Theo Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân) I. TỔNG QUAN VỀ TH TRUE MILK TH TRUE MILK là một thương hiệu sữa mới gia nhập thị trường sữa tươi với sản phẩm sữa sạch vào cuối tháng 12 năm 2010 Kể từ ngày đầu tiên ra mắt người tiêu dùng (ngày 26122010) đến nay, TH true MILK đã nhanh chóng được người tiêu dùng đón nhận và tin dùng. Từ hình ảnh của những hộp sữa với bầu trời xanh gần gũi đến chuỗi các cửa hàng TH true mart hiện diện trên nhiều tuyến phố chính ở Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Nghệ An… đã trở nên thân thuộc với hàng triệu người tiêu dùng suốt gần hai năm qua. Có thể nói đó là thành quả từ sự nỗ lực không biết mệt mỏi, bởi tư duy sâu sắc bắt nguồn từ khát khao cháy bỏng của người sáng lập Tập đoàn cùng sự chung lòng của cán bộ công nhân viên, các chuyên gia quốc tế đang làm việc tại dự án đến từ Israel, New Zealand, Mỹ v.v... TH true MILK vô cùng tự hào được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000:2005 về vệ sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng nhận uy tín khác về chất lượng và thương hiệu sản phẩm. Nhưng trên tất cả, niềm hạnh phúc đích thực của những người làm nên sản phẩm đó chính là tình cảm của người tiêu dùng dành cho TH true MILK. Đó là sự gắn bó tin dùng của mỗi người mẹ khi chọn cho con mình những sản phẩm sữa tươi chất lượng, sự yêu mến với hương vị dòng sữa tươi tinh túy từ thiên nhiên của triệu trẻ em Việt Nam và sự thấu hiểu của toàn xã hội về sứ mệnh con đường mà TH đang đi Khởi nguồn từ khát vọng vì một tầm vóc Viêt Nam lớn mạnh và mong muốn mọi người dân Việt Nam, đặc biệt là thế hệ trẻ em đều được thưởng thức các sản phẩm sữa cao cấp có giá trị dinh dưỡng cao. Chỉ mới gia nhập thị trường gần đây những TH True Milk đã có những thành công không nhỏ, chinh phục được tâm lý của rất nhiều khách hàng khó tính Tên công ty: Công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH Địa chỉ đăng kí: xã Nghĩa Sơn, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An Vốn điều lệ: 20.000.000.000 (20 tỉ đồng) Ngành nghề kinh doanh: +Mua bán, chế biến sữa và các thực phẩm từ sữa, nước hoa quả +Chăn nuôi bò sữa
MỞ ĐẦU I Mơi trường kinh doanh gì? Mơi trường kinh doanh - danh từ, tiếng Anh gọi Business Environment Môi trường kinh doanh tổng thể yếu tố, nhân tố (bên bên trong) vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Xuất phát từ quan niệm này, coi môi trường kinh doanh giới hạn không gian mà doanh nghiệp tồn phát triển Sự tồn phát triển doanh nghiệp dù qui mô kinh doanh lĩnh vực khác q trình vận động khơng ngừng môi trường kinh doanh đầy biến động Với tác động môi trường kinh doanh tích cực theo nghĩa tạo hội tiêu cực với nghĩa ngược lại tiêu cực cho kinh doanh doanh nghiệp Từ đó, địi hỏi nhà quản trị phải luôn theo dõi, nghiên cứu môi trường kinh doanh cấp độ (Theo Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân) I TỔNG QUAN VỀ TH TRUE MILK TH TRUE MILK thương hiệu sữa gia nhập thị trường sữa tươi với sản phẩm sữa vào cuối tháng 12 năm 2010 Kể từ ngày mắt người tiêu dùng (ngày 26/12/2010) đến nay, TH true MILK nhanh chóng người tiêu dùng đón nhận tin dùng Từ hình ảnh hộp sữa với bầu trời xanh gần gũi đến chuỗi cửa hàng TH true mart diện nhiều tuyến phố Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, Nghệ An… trở nên thân thuộc với hàng triệu người tiêu dùng suốt gần hai năm qua Có thể nói thành từ nỗ lực mệt mỏi, tư sâu sắc bắt nguồn từ khát khao cháy bỏng người sáng lập Tập đoàn chung lịng cán cơng nhân viên, chun gia quốc tế làm việc dự án đến từ Israel, New Zealand, Mỹ v.v TH true MILK vô tự hào cấp chứng quốc tế ISO 22000:2005 vệ sinh an toàn thực phẩm tổ chức BVQI nhiều chứng nhận uy tín khác chất lượng thương hiệu sản phẩm Nhưng tất cả, niềm hạnh phúc đích thực người làm nên sản phẩm tình cảm người tiêu dùng dành cho TH true MILK Đó gắn bó tin dùng người mẹ chọn cho sản phẩm sữa tươi chất lượng, yêu mến với hương vị dòng sữa tươi tinh túy từ thiên nhiên triệu trẻ em Việt Nam thấu hiểu toàn xã hội sứ mệnh đường mà TH Khởi nguồn từ khát vọng tầm vóc Viêt Nam lớn mạnh mong muốn người dân Việt Nam, đặc biệt hệ trẻ em thưởng thức sản phẩm sữa cao cấp có giá trị dinh dưỡng cao Chỉ gia nhập thị trường gần TH True Milk có thành cơng không nhỏ, chinh phục tâm lý nhiều khách hàng khó tính -Tên cơng ty: Cơng ty Cổ phần thực phẩm sữa TH -Địa đăng kí: xã Nghĩa Sơn, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An -Vốn điều lệ: 20.000.000.000 (20 tỉ đồng) -Ngành nghề kinh doanh: +Mua bán, chế biến sữa thực phẩm từ sữa, nước hoa +Chăn ni bị sữa Thương hiệu -Tên thương hiệu: TH True Milk TH viết tắt “True Happiness”, có nghĩa “Hạnh phúc đích thực” -Slogan: Sữa -Logo: Lịch sử hình thành Cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH thành lập vào ngày 24/2/2009, công ty tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bị sữa cơng nghiệp, cơng nghệ chế biến sữa đại, hệ thống phân phối Tập đoàn TH thành lập với tư vấn tài Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh dịch vụ tài hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa thực phẩm Từ xuất phát điểm đó, Tập đồn TH bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, có sữa tươi, rau củ sạch,… đạt chất lượng quốc tế Với tiêu chí giữ vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên sản phẩm, Tập đoàn TH trang bị công nghệ đại nguồn nhân lực hàng đầu giới Tập đoàn TH ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp quy trình sản xuất khép kín đồng từ khâu ni trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng Tất nhằm mục đích phục vụ người tiêu dùng sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng Danh mục sản phẩm Tập đoàn TH bao gồm sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK Tập đoàn TH phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ TH truemart -Người sáng lập: Bà Thái Hương – hình ảnh người phụ nữ trở thành hình tượng đặc trưng nhắc tới TH true milk, bà khơi nguồn cảm hứng li sữa đời thương hiệu sữa lưu hành thị trường nhiều người biết đến Chặng đường phát triển * Tầm nhìn: Trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên; trở thành thương hiệu đẳng cấp quốc tế người tiêu dùng yêu thích * Sứ mệnh: Nuôi dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon, bổ dưỡng có nguồn gốc từ thiên nhiên * Chiến lược phát triển: Thực chiến lược sản xuất phân phối theo quy trình khép kín đồng 4 Các sản phẩm a Các loại sữa tươi (ngun chất, có đường đường, tiệt trùng, bổ sung canxi…) b Sữa chua TH True Yogurt: c Các sản phẩm kem, phomai, bơ… SWOT a Điểm mạnh (Strength) Mục tiêu chiến lược rõ ràng Đầu tư lớn, bản, đồng Tạo khác biệt so với đối thủ Trang trại, nhà xưởng chế biến có vị trí địa lí thuận lợi b Điểm yếu (Weaknesses) Hệ thống kênh phân phối chưa đa dạng, độ bao phủ chưa cao Quy mô nhà máy nhỏ Sản phẩm chưa phong phú Hoàn toàn phụ thuộc vào thị trường tiêu thụ nước chưa có thị trường nước Giá thành cao c Cơ hội (Opportunities) Chính sách Chính phủ ln ủng hộ khuyến khích phát triển ngành cơng nghiệp chế biến sữa phát triển Tình hình trị Viêt Nam ổn định d Thách thức (Threats) Sự cạnh tranh khốc liệt với hãng khác Việt Nam tham gia vào WTO II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VI MƠ Đối thủ cạnh tranh Thị trường sữaViệt Nam rộng mở, viêc gia nhập thị trường động doanh nghiệp sữa hữu, yếu tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh thị phần TH Với phát ngơn “khơng có đối thủ cạnh tranh”, dư luận cho Vinamilk đối thủ số Hiện thị phần TH 33% sếp thứ sau Vinamilk Frieslandcampina Mặc dù khả cạnh tranh TH thấp Vinamilk khơng có nghĩa khả cạnh tranh TH Trong thị trường ngày dộng cạnh tranh vị dẫn đầu ngày liệu doanh nghiệp * Trực tiếp: Những doanh nghiệp hoạt động ngành có ảnh hưởng mạnh đến tình hình kinh doanh doanh nghiệp VD: Vinamilk, Netsle, Dutch Lady, Ba Vì, Mộc Châu,… * Tiềm năng: Các công ty chuyên sản xuất sản phẩm thay bột ngũ cốc, thực phẩm chức IMC, DOMESCO, BIBICA tiềm chưa mạnh chưa đủ sức cạnh tranh với sản phẩm sữa Khách hàng TH True milk bắt đầu với khao khát mang tên Tầm Vóc Việt, mong muố nâng cao thể chất, trí tuệ cho người dân Việt tương lai hệ trẻ em Trên giới, sữa nhu cầu ngày Việt Nam số lượng trẻ em uống sữa ngày Tiêu thụ sữa thấp, khoảng 5,8l/người (Thái Lan 30l/người, Singapore 45l, Malaysia 44l) sản xuất sữa tươi nước đáp ứng 22-25% nhu cầu tiêu thụ Như lượng khách hàng sữa tươi lớn đồng nghĩa với thị trường mở rộng cho TH TH có lượng khách hàng trung thành, nhiên có nhiều khách hàng mong muốn có nhiều sách hậu đãi, khuyến TH hiểu mong muốn thực hội đến gần với người tiêu dùng - Khách hàng lẻ: +Những người nội trợ, trẻ em, niên người cao tuổi có thu nhập +Những người quan tâm có nhu cầu với sữa “sạch”, có nguyên liệu thiên nhiên -Nhà phân phối: Các siêu thị, đại lí -> Áp lực khách hàng nhà phân phối -Vị mặc cả: khách hàng so sánh sản phẩm loại để tạo áp lực giá đối vơi nhà sản xuất -Số lượng người mua ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu -Thông tin mà người mua có -Tính đặc trưng nhãn hiệu hàng hóa -Sự khác biệt hóa sản phẩm -Mức độ sẵn sàng hàng hóa thay -Động khách hàng Nhà cung ứng -Quản lý công ty đa quốc gia:Afikim Isarel Totally Vets New Zealand -Nhập bò từ New Zealand -Quy trình chăn ni bị nghiêm ngặt Hiện tại, TH True milk áp dụng môt chu trình khép kín sản xuất sữa tươi chuẩn quốc tế từ khâu giống bò, chọn giống bò tốt đến từ nước Mỹ, New Zealand, Canada, úc, Từ năm 2010 tới nay, TH nhập tất 17 đợt bò sữa TH chủ yếu lựa chọn nhâp bò thụ tinh mang thai để tới Việt Nam, sau vài tháng thích nghi, đàn bị cho sữa sinh hệ Chính phủ Isarel đầu tư 100 triệu USD vào dự án bị sữa TH True milk tập đồn TH Đây nguồn cung cho TH Tuy nhiên, kế hoạch tài TH đến năm 2013, dự án sữa nợ ỉ lục 10.700 tỷ đồng 65% tổng nguồn vốn đầu tư toàn dự án Mức dư nợ tăng thêm khoảng 4.400 tỷ từ mức 6.329 tỷ năm 2012 Toàn dư nợ vay ngắn hạn Tỷ lệ vay nợ giảm dần 2.472 tỷ vào năm 2020 Đây thử thách TH phải vượt qua Bên cạnh đó, TH có thành cơng trước nguồn nguyên liệu thức ăn cho bò phải nhập hoàn toàn, 2000 phủ kín cỏ Mombasa cao lương ngơ (giống từ Mỹ) cho kết tốt Công nghệ giúp nâng hiệu suất canh tác, biến đất nơi trước cho thu hoạch 70 triệu đồng/năm nhờ trồng cỏ áp dụng công nghệ cao cho thu hoạch 500-1,5 tỷ đồng/năm, đáp ứng đủ nguồn thức ăn cho bò trang trại Trong tương lai, TH hướng đến khả tự cung cấp cho trang trại Sản phẩm thay Trong thực tế sống, khơng người bị dị ứng, khơng thể dung nạp với lactose từ sữa bị nhu cầu tìm kiếm sản phẩm thay cho sữa cung cấp đủ giá trị dinh dưỡng Ngày nay, người ta tạo thức uống thay cho thức uống trung gian VD: sữa đậu nành, sữa mè đen, ngũ cốc, nước trái cây, yaourt, phomai… Thị phần đồ uống thị trường Khả thay sản phẩm người tiêu dùng III MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1.Yếu tố kinh tế Doanh nghiệp trình hoạt động ln chịu tác động yếu tốmơi trường vĩ mô Trạng thái môi trường kinh tế vĩ mơ xác định 10 thịnh vượng vững mạnh đến kinh tế ln gây tác động lớn đến doanh nghiệp - Lãi suất Lãi suất xu hướng lãi suất kinh tế ảnh hưởng mạnh mẽ đến xu tiết kiệm,tiêu dung, đầu tư dân chúng, tác động đến hoạt động doanh nghiệp.Trong giai đoạn nay, theo Cục Thống Kê TP.HCM có 12.558 doanh nghiệp ngưng hoạt động tháng đầu năm Theo Ngân hàng Nơng Nghiệp TPHCM có 4.000 doanh nghiệp địa bàn vay 25.000 tỷ đồng vốn với lãi suất ưu đãi Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp chưa tiếp cận nguồn vốn ưu đãi, nguyên nhân “ngại vay” thị trường tiêu thụ thấp, chưa trả nợ cũ,… phần ngân hàng từ chối với lý đề án kinh doanh không khả thi.Doanh nghiệp e ngại lãi vay cao, hàng sản xuất không bán được, tồn động vốn phải “è lưng” trả lãi nên nhiều doanh nghiệp “ngại” mang hồ sơ vay Đứng khía cạnh đơn vị cho vay, ngân hàng lại vướng phải nợ xấu cao nên phải cẩn trọng đối tượng, hồ sơ vay Và thực tế, nhiều ngân hàng có quan điểm tình hình tài doanh nghiệp nhỏ vừa khơng lành mạnh nên hạn chế cho vay Hịa biến động ngành tài ngân hàng TH true MILK khơng nằm ngồi ảnh hưởng Tuy nhiên với vào sách nhà nước,sự linh hoạt điều hành sách tiền tệ sách tài khóa Chính phủ cácdoanh nghiệp có TH true MILK có động lực để ổn định thị trường tài lãi suất Một tin vui cho TH true MILK ngân hàng Cổ phần thương mại Bắc Á cố vấn tài TH true MILK lần xếp hạng lực cạnh tranh ngân hàng: BAC A BANK lọt vào Top thứ Trong đó, ngân hàng cổ phần xếp loại A - mức cao lực cạnh tranh - Techcombank, ACB, Sacombank, Eximbank, DongA Bank, MB "ơng lớn" có nguồn gốc quốc doanhcũng thuộc top BAC A BANK lọt vào Top nhóm B với số ngân hàng HDBank, Maritime Bank, Ngân hang Phương Đông…Tuy nhiên, kế hoạch tài TH True Milk đến năm 2013, dự án sữa vay nợ kỷ lục10.700 tỷ đồng, 65% tổng nguồn vốn đầu 11 tư toàn dự án Mức dư nợ tăng thêm khoảng 4.400 tỷ từ mức 6.329 tỷ năm 2012 Toàn dư nợ vay ngắn hạn Tỷ lệ nợ vay ngắn hạn tổng nguồn vốn TH True Milk từ đến năm2017 trung bình 42,3% TH True Milk giảm dần dư nợ xuống cịn 2.472 tỷvào năm 2020 Do đó, biến động lãi suất có ảnh hưởng trực tiếp đến TH true MILK - GDP số giá tiêu dùng CPI Xu hướng tổng sản phẩm quốc nội tổng sản phẩm quốc dân số liệu thể tốc đọ tang trưởng kinh tế tốc độ tang thu nhập bình quân đầu người.Những tiêu giúp TH true MILK ước lượng dung lượng thị trường thi phân doanh nghiệp Năm 2011, theo đánh giá Chính phủ,mặc dù gặp nhiều khó khăn, thách thức, lãnh đạo Đảng, đạo liệt Chính phủ, nỗ lực ngành, cấp, cộng đồng doanh nghiệp nhân dân, kinh tế nước ta có chuyển biến tích cực đạt kết việc kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội trì mức tăng trưởng Tốc độ tăng trưởng kinh tế GDP năm 2011 ước đạt 6%, tỷ lệ CPI năm khoảng 18% Các ngành kinh tế chủ yếu tiếp tục đà phục hồi tăng trưởng; xuất tăng khoảng 25%; tỷ lệ nhập siêu/nhập khoảng 10,4% Thu ngân sáchtăng 13,4% so với dự toán; bội chi ngân sách giảm 4,9%.Tuy nhiên, tháng đầu năm 2012, bối cảnh kinh tế khó khăn chung nay,sức cầu suy giảm, sản xuất đình trệ, số tăng trưởng GDP thấp, khả năm đạt khoảng 5-5,1% Nếu để giá xăng tăng liên tục khiến số GDP năm xuống khoảng 4,8% Bởi giá xăng dầu nguyên liệu đầu vào tác động trực tiếp tới chi phí sản xuất hầu hết ngành, hàng.Mặc dù kì họp quốc hội tháng 5-6 Chính phủ kiên định giữ mục tiêu năm 2012 GDP tăng khoảng 66,5%; số tăng giá tiêu dùng tăng 10%; tổng kim ngạch xuất tăng 13%;nhập siêu khoảng 1112% tổng kim ngạch xuất khẩu; tổng nguồn vốn đầu tư pháttriển toàn xã hội khoảng 33,5% GDP; bội chi NSNN phấn đấu 4,8% GDP; tạoviệc làm cho khoảng 4,6 triệu lao động Như mục tiêu chung cảnước TH true MILK đặt cho nhữngmục tiêu để phát triển thị trườngvượt qua thử thách chung 12 Đầu tư nước tình hình xuất -nhập Trong tháng đầu năm 2012, ước tính dự án đầu tư trực tiếp nước giảingânđược 7,28tỷ USD, 99,7 % so với kỳ năm 2011 - Tình hình xuất, nhập khẩu: Xuất khu vực đầu tư nhà nước (kể dầu khí) tháng đầu năm 2012 dự kiến đạt 45,6 tỷ USD, tăng 34,1% so với kỳ năm 2011 chiếm 62,2% kim ngạch xuất Nhập khu vực đầu tư nhà nước tính đến tháng năm 2012 đạt 38,5 tỷ USD, tăng 25,5% so với kỳ năm 2011 chiếm 52,5% kim ngạch nhập Tính chung tháng, khu vực đầu tư nhà nước xuất siêu tỷ USD.Như tình hình đầu tư xuất- nhập khả quan cho doanh nghiệp nước Yếu tố trị-luật pháp Việt Nam theo chế độ xã hội chủ nghĩa, có mơi trương trị ổn định, hệ thống pháp luật ngày hoàn thiện tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh có TH true MILK Theo nghị định 31/2012/NĐ-CP, mức lương tối thiểu chung thực từ ngày 01 tháng năm 2012 1.050.000 đồng/tháng Nghị định có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01tháng năm 2012 Như lương người lao động tăng lên làm cho sức mua nước phần tăng lên đáng kể,tuy nhiên làm cho TH true MILK phải tăng chi phí quỹ lương tăng lên Nhờ đóng góp tích cực mà TH true MILK nhận biểu dương ủng hộ nồng hậu từ cấp lãnh đạo người tiêu dùng toàn quốc năm qua, lời chia se vui mừng Nguyên Tổng bí thư Nơng Đức Mạnh với lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên Tập đồn TH, lòng biết ơn sâu sắc niềm mong muốn đồng hành doanh nghiệp Nguyên Chủ tịch nước Nguyễn Minh Triết,là lời biểu dương Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng, Chủ tịch quốc hội Nguyễn Sinh Hùng hay Nhân… 13 Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện – Cơ hội: + Nền trị Việt Nam tương đối ổn định, sách giảm thuế nhập xuống 0% tạo an tâm cho doanh nghiệp nước đầu tư, hỗ trợ hoc hỏi kinh nghiêm phát triển + Hệ thống sách, luật pháp tiêu dùng, bình ổn giá sữa bước đau hồn thiện – Thách thức + Việc quản lí giá thị trường quan nhà nước cịn lỏng lẻo Q trình thực thi luật cạnh tranh hành vi cạnh tranh không lành mạnh chưa thực hiệu + Kiểm định sữa lỏng lẻo, dừng lại kiểm tra an tồn thực phẩm, mà chưa kiểm sốt hàm lượng chất gây khó khăn cho doanh nghiệp sữa Yếu tố công nghệ Một yếu tố động chứa nhiều hội thách thức THtrue MILK Nắm bắt tầm quan trọng việc áp dụng công nghệ đại vàotrong sản xuất mà dự án đầu tư Tập đoàn TH tập trung theo hướng ứng dụng công nghệ cao vào nông nghiệp nông thôn, đưa công nghệ đầu cuối đại giới Việt Nam Trang trại đầu tư đồng công nghệ nguồn nhân lực, bò sữa nhập từ nước tiếng, công nghệ chăn nuôi Isarel áp dụng công nghệ chế biến sữa tươi giới Hệ thống quản lí vi tính hóa 100% giúp phát sớm bệnh viêm vú, theo dõi thành phần sữa, bảo đảm vệ sinh Với tôn đầu tư nghiêm túc có kế hoach dài hạn Trang trại bò sữa TH, TH đảm bảo tinh túy giọt sữa Đó ưu điểm vượt trội TH True Milk -> – Cơ hội: 14 + Đã ứng dụng hệ thống máy móc đại, hệ thống quản lí mới, đồng thời nhập quy trình nguồn ngun liệu góp phần nâng cao chất lượng sữa – Thách thức + Theo Dairyvietnam.com, 95% số bò sữa Việt Nam phân tán nông hộ với quy mô nhỏ lẻ, tính chuyên nghiệp chưa cao, nguồn thức ăn hạn chế, phải nhập đến 80% ( giống bó, thức ăn, đất trồng cỏ), khiến áp lực chi phí cao, chất lượng sữa không đảm bảo, đáp ứng 22-25% nhu cầu nguyên liệu, gây khó khăn cho doanh nghiệp (theo ơng Trịnh Q Phổ, tổng thư kí hiệp hội sữa Việt Nam) Yếu tố văn hóa-xã hội Trình độ văn hóa ngày nâng cao, với thị trường tốc độ thị hóa rộng nhanh, nắm bắt thị hiếu khách hàng TH đời khẳng định thương hiệu “sữa sạch” Người dân ngày ý đến chế độ dinh dưỡng, uống sữa trở thành thói quen Nhu cầu sữa Việt Nam lớn Theo thống kê Tổ chức Lương thực Nông nghiệp Liên Hợp Quốc trẻ em thành phố tiêu thụ 78% sản phẩm sữa -> – Cơ hội: + Số dân đông, tốc độ tăng nhanh-1,2%, năm 2013, xu hướng tiêu dùng hàng nội địa tăng cao => thị trường tiềm năng, phát triển+ Trình độ dân trí ngày nâng cao => hướng tới sản phẩm giải khát dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe, có tác dung làm đẹp Năm 2013, thị trường sữa nước ước đạt 670.000 tấn, tương đương 18.000 tỉ đồng dự tính đạt 1.000 tấn, tương đương 34.000 tỉ đồng vào năm 2017 Thị trường sữa bột năm 2013 đạt 70.000 tấn, tương đương 28.000 tỉ đồng tăng lên mức 90.000 (tương đương 48.000 tỉ đồng) vào năm 2017 Với dự báo khả quan này, hàng loạt doanh nghiệp sữa đầu tư xây dựng nhà máy, mở rộng công suất để đáp ứng nhu cầu thị trường 15 + Các doanh nghiệp Việt Nam có lợi nghiên cứu phát triển sản phẩm phù hợp người Việt lớn doanh nghiệp nước ngồi – Thách thức: tâm lí tiêu dùng hàng ngoại, khơng tin tưởng hàng Việt cịn tồn Yếu tố tự nhiên -Cơ hội: Khí hậu Việt Nam mang điều kiện gió mùa nịng ẩm, có nhữngvùng khí hậu ơn đới Tun Quang, Lâm Đồng, Ba Vì,… đặc biệt thích hợp trồng cỏ cho chất lượng cao, chăn ni bị sữa suất -Thách thức: khí hậu gây bất lợi cho việc bảo quản chế biến gây ảnh hưởng đến chất lượng sữa IV MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ 1.Nguồn nhân lực Tập đồn TH hình thành với cơng ty thành viên đảm nhận vai trị khác theo đồ cơng việc khoa học quy trình khép kín chun nghiệp Công ty phụ trách quản lý trang trại bò sữa đảm bảo cung cấp nguồn nguyên liệu chất lượng cao, công ty thứ hai thực vai trị chế biến, áp dụng cơng nghệ hàng đầu châu âu để làm ly sữa tươi ngon, bổ dưỡng công ty thứ ba thực nhiệm vụ phân phối sản phẩm chuyên nghiệp tới tay người tiêu dùng Hiện Tập đồn TH có 6.500 nhân viên Con số dự kiến không ngừng gia tăng phát triển quy mô hoạt động tương lai Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH (TH True Milk) cơng ty địi hỏi cao chất lượng nguồn lực Công ty tăng trưởng nhanh mạnh quy mô chất lượng nguồn nhân lực Trong đó, nguồn nhân lực công ty kết hợp nhân ngồi nước Một số vị trí cấp cao Cơng ty người nước ngồi nắm giữ, đặc biệt vị trí Tổng Giám đốc Cơng ty Ngoài đội ngũ nhân chuyên gia quản trị cao cấp chun viên có trình độ chun mơn cao, Cơng ty cịn có đội ngũ đông công nhân tham gia trực tiếp vào hoạt động sản xuất 16 Với cấu nguồn nhân đa dạng kết hợp với kinh nghiệm, trình độ quản lý người nước tăng trưởng nhanh mạnh thời gian qua với định hướng, mục tiêu phát triển doanh nghiệp, hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty TH True Milk 2.Khả tài Từ định vị thương hiệu đắn, TH có bứt phá ngoạn mục tăng trưởng Theo số liệu đo lường bán lẻ toàn thị trường thành thị Nielsen - công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu cung cấp Trong 11 tháng đầu năm 2018, sữa TH true MILK tăng trưởng gần 22% sản lượng (trong ngành hàng sữa nước không tăng), tăng trưởng 30% doanh thu Tới thị phần TH true MILK phân khúc sữa tươi kênh bán lẻ thành thị đạt gần 40%, đứng đầu phân khúc sữa tươi Trong khoảng thời gian đó, sức mua người tiêu dùng toàn ngành sữa nước thị trường thành thị chững lại người tiêu dùng ngày ủng hộ sữa tươi TH true MILK với lượng tiêu thụ tăng 15% so với kỳ năm trước 3.Khả nghiên cứu phát triển *Mở nhiều thị trường tiềm năng: Tiên phong khai mở nhiều thị trường mới, cách làm mới, với tâm huyết, nỗ lực không ngừng nghỉ kế hoạch, chiến lược bản, TH đưa sản phẩm sức khỏe cộng đồng, chất lượng quốc tế, mang niềm tự hào thương hiệu Việt giới -Trung Quốc: Thị trường tiêu thụ sữa lớn thứ giới Lễ công bố lô sản phẩm sữa Việt Nam phép xuất sang thị trường Trung Quốc ngày 22/10/2019 Bộ NN&PTNT tổ chức đánh 17 dấu bước ngoặt đặc biệt quan trọng ngành sữa Việt Nam nói chung Tập đồn TH nói riêng Nếu 10 năm trước, số doanh nghiệp Việt nhập sữa bột từ Trung Quốc pha lại đến nay, doanh nghiệp Việt xuất sữa tươi sang thị trường tiềm 1,4 tỷ dân Công ty CP Sữa TH doanh nghiệp đủ điều kiện Tổng cục Hải quan Trung Quốc cấp mã số giao dịch -Nga: Tại thị trường Nga, sau năm diện đất nước này, TH có cơng ty quận tỉnh Kaluga với trang trại nhà máy khởi công - khánh thành nhà máy có cơng suất chế biến sữa lớn nước Nga Tại tỉnh Moscow, trang trại xây dựng, khu chứa thức ăn gia súc hồn thành, TH nhập bị từ Mỹ vào Nga từ đầu năm 2018 Hiện tại, nhà máy sữa TH xây dựng, dòng sữa tươi nguyên liệu TH đặt hàng doanh nghiệp sữa hàng đầu châu Âu Các vùng Viễn đơng Nga Cộng hịa Bashkortostan mời TH sang đầu tư, dự kiến đầu năm 2020, vùng dự án bắt đầu canh tác xây dựng trang trại song song… Như vậy, Nga, TH có vùng triển khai kế hoạch đầu tư -Và với khát vọng không ngừng “vươn biển lớn”, Tập đoàn TH vừa đầu tư dự án lớn có tổng vốn 88,5 triệu USD sang Australia gồm: Dự án chăn thả đàn bò tự nhiên, trang trại chăn nuôi, trồng bông, hướng dương, ngô tươi sạch, du lịch trang trại; dự án chăn thả tự nhiên đàn bò, tăng cường lực trang trại theo hướng đầu tư hiệu quả, gia tăng lợi nhuận; trồng chế biến nước ép xoài, tinh dầu từ gỗ đàn hương *Sản xuất, kinh doanh Tập đoàn TH xây dựng mơ hình trang trại tập trung, ứng dụng cơng nghệ cao hàng đầu giới sản xuất quản trị, khép kín từ đồng cỏ xanh tới ly sữa Tháng 10/2009, dự án chăn ni bị sữa chế biến sữa có tổng vốn 1,2 tỷ USD Tập đoàn TH triển khai tổng diện tích 8.100ha 18 huyện Nghĩa Đàn (Nghệ An) Tới nay, Tập đoàn TH sở hữu trang trại bị sữa tập trung cơng nghệ cao lớn châu Á (kỷ lục ghi nhận năm 2015) với quy mơ đàn bị 45.000 con; nhà máy chế biến sữa tươi TH Nghệ An có tổng cơng suất chế biến theo thiết kế 500.000 tấn/năm TH mạnh dạn đầu tư công nghệ cao chọn lọc giống bò sữa để xây dựng đàn bò sữa HF suất cao tầm cỡ quốc tế, thích nghi với điều kiện khí hậu nước ta, làm tiền đề để sản xuất nguồn sữa tươi sạch, tiêu chuẩn quốc tế Đàn bò cao sản nhập từ Mỹ chọn lọc cẩn thận từ lý lịch, phả hệ, tiềm di truyền đến ngoại hình, thể chất, tiềm năng suất sữa (sữa trung bình khoảng 12.000 lít/con/chu kỳ 305 ngày) khả chống đỡ bệnh tật vùng nhiệt đới Hệ thống vắt sữa đại áp dụng, bị tắm mát, nghe nhạc trước vắt sữa hoàn toàn tự động bốn núm vú chân khơng nhằm bảo đảm dịng sữa tiêu chuẩn quốc tế giữ tươi, sạch, thơm ngon, tinh khiết, hàm lượng chất dinh dưỡng nguyên vẹn Sữa tươi thu hoạch từ bò sữa TH đưa thẳng vào đường ống lạnh dẫn tới xe bồn lạnh di chuyển nhà máy, đổ vào đường ống để chế biến; khơng giây dịng sữa tươi TH tiếp xúc với khơng khí bên ngồi, đảm bảo độ tinh khiết sản phẩm hoàn toàn từ thiên nhiên Từ góc nhìn chiến lược phát triển nguồn sữa tươi nguyên liệu để phục vụ thị trường nước quốc tế, lãnh đạo Tập đoàn TH chủ trương đưa người nông dân đồng hành, giúp họ tạo ly sữa đồng thông qua hỗ trợ công nghệ, quản trị, thú y, giống, thức ăn 4.Hoạt động marketing *Bối cảnh doanh nghiệp Vốn khách hàng biết đến thương hiệu sữa chuyên Organic hữu tốt cho sức khỏe Trong người tiêu dùng ngày quan tâm đến sản phẩm tốt cho sức khỏe nhiều Thêm vào hãng dần 19 dần triển khai sản phẩm có lợi cho sức khỏe tung thị trường nhằm cạnh tranh với TH True Milk Chính thế, TH True Milk cho mắt sản phẩm sữa tươi học đường TH School Milk, với vi chất công thức School nhằm nâng cao thể lực trí lực cho trẻ lứa tuổi học đường (trẻ từ 6-12 tuổi) Việc đánh vào đối tượng trẻ nhỏ giúp người tiêu dùng, đặc biệt người có độ tuổi phát triển tập trung vào dòng sản phẩm Trên thị trường Việt Nam, có nhiều hãng sữa từ nội địa đến ngoại địa, dòng sữa ngoại địa thường người Việt Nam ưa dùng với tư tưởng “sính ngoại” Nhưng hãng sữa nội địa thường theo dòng sữa tươi truyền thống, chưa có chiến dịch liên quan đến phát triển cho trẻ nhỏ mà đơn yếu tố thương mại TH True Milk mắt sản phẩm với vai trị tiên phong để tạo hích thị trường trước đối thủ cạnh tranh, quan tâm đến “tầm vóc” trẻ em Việt Nam *Diễn đàn, hội thảo Mơ hình điển hình nhắc tới Cầu truyền hình cách làm tập đồn TH với sản phẩm sữa học đường TH school MILK Để thực Chương trình, từ năm học 2013-2014, tập đồn TH tiên phong nghiên cứu, kiểm nghiệm lâm sàng sữa học đường 3.600 học sinh cho đời sản phẩm TH school MILK Những buổi hội thảo giúp chuyên gia cho ý kiến mình, từ đóng góp xây dựng vào để hồn thiện sản phẩm cho Những buổi kiến thức giúp hãng truyền thông nghiêm túc với sản phẩm tạo ra, tăng kiểm chứng chất lượng chuyên gia đầu ngành 20 ... -Slogan: Sữa -Logo: Lịch sử hình th? ?nh Công ty cổ phần th? ??c phẩm sữa TH thành lập vào ngày 24/2/2009, công ty tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bị sữa cơng nghiệp, cơng nghệ chế biến sữa. .. khóa Chính phủ cácdoanh nghiệp có TH true MILK có động lực để ổn định th? ?? trường tài lãi suất Một tin vui cho TH true MILK ngân hàng Cổ phần th? ?ơng mại Bắc Á cố vấn tài TH true MILK lần xếp hạng... TH có 6.500 nhân viên Con số dự kiến không ngừng gia tăng phát triển quy mô hoạt động tương lai Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH (TH True Milk) cơng ty địi hỏi cao chất lượng nguồn lực Công ty