BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGUYỄN THÚY HÒA PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Hà Nội, năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG Đ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN THÚY HÒA PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Hà Nội, năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN THÚY HÒA PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 834 01 01 Luận văn thạc sỹ kinh tế Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Bùi Hữu Đức Hà Nội, năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập em Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ LUẬN VĂN (ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Thúy Hòa ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian từ bắt đầu viết đề tài nghiên cứu đến nay, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ từ nhiều phía: Trước hết em chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, quý thầy, phịng quản lý sau đại học lãnh đạo phòng, ban Trường Đại học Thương mại tận tình giảng dạy, tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình học tập nghiên cứu, giúp em hệ thống hóa lại kiến thức lý luận có liên quan đến đề tài; Đặc biệt, em bày tỏ lịng kính trọng, biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Bùi Hữu Đức, người tận tình hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em suốt q trình thực hồn thiện đề tài nghiên cứu; Em xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo cơng ty phịng, ban Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia cung cấp cho em thông tin, số liệu để hoàn thành đề tài nghiên cứu; Em xin chân thành cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè động viên, tạo điều kiện để em tham gia học tập nghiên cứu; Do khả nhận thức thân cịn hạn chế, chưa đủ để có kết nghiên cứu đầy đủ chi tiết, khó tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận nhận xét, hướng dẫn thầy cô giáo để em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022 iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC HÌNH VẼ vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii CHƯƠNG MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài .2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu .4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm phát triển nhân lực doanh nghiệp .8 1.2 Nội dung tiêu chí đánh giá phát triển nhân lực doanh nghiệp 10 1.2.1 Phát triển số lượng nhân lực 10 1.2.2 Phát triển chất lượng nhân lực 11 1.2.3 Phát triển cấu nhân lực 18 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nhân lực doanh nghiệp 20 1.3.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 21 1.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô .22 1.3.3 Các nhân tố thuộc môi trường nội 23 1.4 Kinh nghiệm phát triển nhân lực số doanh nghiệp học kinh nghiệm cho Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia 26 iv 1.4.1 Công ty Điện lực điện lực quốc gia Malaysia Tenaga Nasional Berhad (TNB) 26 1.4.2 Tập đồn Bưu viễn thơng Việt Nam (VNPT) 28 1.4.3 Bài học kinh nghiệm 30 KẾT LUẬN CHƯƠNG .32 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA 33 2.1 Sơ lược Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia .33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .33 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh EVNNPT 33 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy EVNNPT 34 2.2 Thực trạng phát triển nhân lực EVNNPT 37 2.2.1 Thực trạng phát triển số lượng nhân lực .37 2.2.2 Thực trạng phát triển nhân lực chất lượng 39 2.2.3 Thực trạng phát triển cấu nhân lực 44 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nhân lực EVNNPT 49 2.3.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô .49 2.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô .50 2.3.3 Các yếu tố thuộc môi trường nội 53 2.4 Đánh giá chung phát triển nhân lực EVNNPT 53 2.4.1 Ưu điểm 53 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân .55 KẾT LUẬN CHƯƠNG 60 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA 61 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển nhân lực EVNNPT .61 3.1.1 Quan điểm 61 3.1.2 Mục tiêu nhiệm vụ 62 3.2 Một số giải pháp phát triển nhân lực EVNNPT 65 v 3.2.1 Giải pháp phát triển số lượng nhân lực 65 3.2.2 Giải pháp phát triển chất lượng nhân lực 68 3.2.3 Giải pháp phát triển cấu nhân lực .75 3.3 Một số kiến nghị .76 KẾT LUẬN CHƯƠNG .78 KẾT LUẬN 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVNNPT NL PTNL NLĐ DN ĐTXD QLDA SXKD CBCNV NPTS TTĐ QLVH HTĐK CMCN Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia Nhân lực Phát triển nhân lực Người lao động Doanh nghiệp Đầu tư xây dựng Quản lý dự án Sản xuất kinh doanh Cán công nhân viên Kỹ thuật truyền tải điện Truyền tải điện Quản lý vận hành Hệ thống điều khiển Cách mạng công nghiệp vii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức EVNNPT 36 Hình 2.2 Tổng số lao động EVNNPT giai đoạn 2019-2021 37 Hình 2.3 Độ tuổi lao động EVNNPT giai đoạn 2019-2021 44 Hình 2.4 Thị trường cạnh tranh 51 viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số liệu trình độ lao động EVNNPT 40 Bảng 2.2 Năng suất lao động EVNNPT giai đoạn 2019 - 2021, 2025 47 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính EVNNPT giai đoạn 20192021 48