TỔNG HỢP LÝ THUYẾT QUẢN LÝ HỌC 1 TẠO ĐỘNG LỰC 2 RA QUYẾT ĐỊNH 3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ TỔ CHỨC 4 LẬP KẾ HOẠCH 5 KIỂM SOÁT 1 1 TẠO ĐỘNG LỰC I Giới thiệu về doanh nghiệp 1 Giới thiệu về doanh nghi[.]
TỔNG HỢP LÝ THUYẾT QUẢN LÝ HỌC 1- TẠO ĐỘNG LỰC 2- RA QUYẾT ĐỊNH 3- PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG QUẢN LÝ TỔ CHỨC 4- LẬP KẾ HOẠCH 5- KIỂM SOÁT 1- TẠO ĐỘNG LỰC I Giới thiệu doanh nghiệp Giới thiệu doanh nghiệp a Giới thiệu chung Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Việt Tín Trụ sở chính: km số 5, đường Phan Trọng Tuệ - Thanh Trì - Hà Nội Điện thoại: 046888386 Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Việt Tín thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103002605 ngày 27/07/2005 Sở Kế hoạch Đầu tư - Thành phố Hà Nội với số vốn ban đầu 15 tỷ đồng Tuy thành lập 10 năm, Công ty gặt hái nhiều thành công định Có thể kể đến số thành tích bật sau: Giải thưởng thương hiệu Việt uy tín chất lượng 2016 báo VietnamNet tổ chức, Doanh nghiệp tiêu biểu TP Hà Nội tổ chức Với 500 nhân viên, Việt Tín mang đến cơng trình chất lượng khắp miền tổ quốc b Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp - Hiện ngành nghề kinh doanh Việt Tín gồm có: • Phân phối ngun vật liệu xây dựng • Dịch vụ thiết kế, thi cơng cơng trình • Dịch vụ giám sát thi cơng • Dịch vụ tư vấn quản lý chi phí đầu tư xây dựng cơng trình • Kinh doanh bất động sản II Tạo động lực Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Việt Tín Nghiên cứu dự báo a Mơi trường bên ngồi • Các sách tạo động lực mà đối thủ cạnh tranh áp dụng: Hiện ngành xây dựng Các công ty xây dựng khác sử dụng chủ yếu biện pháp kinh tế, giáo dục để tạo động lực nhằm thu hút, giữ chân nhân viên Các đối thủ cạnh tranh đề nghị mức lương lương cao hơn, tích cực đào tạo nhân lực • Tình hình thị trường lao động: Nhiều năm nay, nguồn nhân lực chất lượng cao cịn thiếu nhiều năm có nhiều sinh viên ngành xây dựng đào tạo từ trường thuộc khối kỹ thuật Nguyên nhân tượng sinh viên thiếu kinh nghiệm thực tế, ngại khó, ngại khổ, khơng chấp nhận mức lương thử việc • Giai đoạn chu kỳ kinh tế: Từ sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu, đến kinh tế Việt Nam ổn định đà tăng trưởng Ngành xây dựng mà ngày nở rộ, dự án mọc lên khắp nơi, hội lớn cho cơng ty • Các luật lao động: Quy định theo Hiến pháp, Bộ luật Lao động, Luật Bảo hiểm xã hội, b Môi trường bên • Đặc điểm người lao động: - Đối tượng lao động: chủ yếu lao động phổ thơng, cịn lại lao động quản lý - Vì người lao động đến từ nhiều tầng lớp độ tuổi khác nên nhu cầu tương đối đa dạng - Người lao động thường cảm thấy áp lực công việc xây dựng, lại thường xuyên phải công trường xa liên tục Vậy nên tỉ lệ bỏ nghề chuyển cơng việc cao • Đặc điểm cơng việc: - Địi hỏi phải có kỹ xây dựng - Các cơng việc chun mơn hố - Tiềm ẩn rủi ro - Hao phí thể lực • Đặc điểm tổ chức: - Việt Tín sử dụng công cụ như: lương thưởng, đào tạo chuyên môn, hay mở lớp đào tạo ngắn hạn vài sách khác… + Đối với lương thưởng: có tác dụng lập tức, cần nguồn lực tài lớn, khơng có tác dụng dài hạn, khiến người lao động địi hỏi khơng cịn sử dụng lương thưởng + Đối với đào tạo: dài hạn thấy kết quả, kết mang tính xây dựng bền vững - Nguồn lực Việt Tín: + Nhân lực: Việt Tín có đội ngũ nhân viên dồi dào, động, sáng tạo + Tài chính: mạnh mẽ, loại hình cơng ty công ty cổ phần nên linh hoạt việc huy động vốn - Việt Tín cơng ty xây dựng, có yêu cầu riêng ngành này: thể lực, kinh nghiệm, kỹ thuật, độ xác, tốc độ, tính chun mơn hố cao - Chiến lược: Việt Tín ln trọng đến nguồn nhân lực đặc thù ngành nên chiến lược công ty triển khai như: chiến lược nguồn nhân lực cốt lõi, thiết yếu, hỗ trợ Xác định mục tiêu tạo động lực Nói chung, mục tiêu tạo động lực làm cho người lao động phát huy hết khả thân công việc, nâng cao suất lao động tính sáng tạo thích nghi hồn cảnh cơng việc Tính chất ngành làm có cơng trình, dự án công cụ tạo động lực sử dụng vào dự án giai đoạn cụ thể • Khi dự án triển khai rầm rộ, khoảng thời gian công ty làm việc hết công suất, nhân viên điều động cơng trình liên tục Điều đồng nghĩa với việc chuyến xa thường xuyên dày đặc Đây lúc cần tạo động lực, giảm áp lực cho nhân viên để họ hồn thành tốt cơng việc giao Vì thế, mục tiêu tạo động lực giai đoạn này, giảm thiểu áp lực nhân viên, đồng thời có sách khuyến khích tích cực để tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên hồn thành cơng việc mơi trường áp lực cao • Khi có dự án, khối lượng công việc công ty giảm đáng kể Lúc này, cơng ty phải có quản lý phù hợp nhân sự, vừa đảm bảo công việc thông suốt đồng thời phải tạo điều kiện hỗ trợ để giữ chân nhân viên Đồng thời tạo động lực để làm bước đệm sẵn sàng cho dự án Lựa chọn sử dụng công cụ tạo động lực a Phương pháp hành - tổ chức ❖ Về cơng cụ tổ chức: khuyến khích nhà quản lý ủy quyền, trao quyền cho nhân viên cấp ✓ Ưu điểm: Đây biện pháp hiệu phù hợp với môi trường lao động đại ngày nay, nhân viên thường thích lập, tự quyết, không muốn bị đạo nhiều ✗ Nhược điểm: Đơi biện pháp khiến nhà quản lý kiểm sốt cơng việc nhân viên ❖ Về cơng cụ hành chính: nhân viên thức cơng ty, họ bị ràng buộc hợp đồng dài hạn Trong trường hợp nhân viên phá vỡ hợp đồng, họ phải bồi thường hợp đồng ✓ Ưu điểm: công cụ giúp giảm thiểu đáng kể lượng nhân viên bỏ ngành hàng năm ✗ Nhược điểm: nhân viên không nhiệt tình với cơng việc, khơng nỗ lực Điều mang lại bất lợi cho công ty cho nhân viên b Phương pháp kinh tế Về thu nhập trực tiếp nhân viên ❖ Hệ thống tiền lương Việt Tín trì mức lương cho nhân viên cao so với công ty khác, đủ đảm bảo cho nhân viên tái sản xuất sức lao động, sở thỏa thuận với công ty hợp đồng lao động ❖ Hệ thống tiền thưởng: Hệ thống tiền thưởng công ty nhân viên đa dạng: dành cho nhân viên hồn thành xuất sắc cơng việc giao, giải công việc xong trước thời gian quy định, tiết kiệm chi phí cho cơng ty;… Tiền thưởng sách thúc đẩy mạnh mẽ mà công ty áp dụng người lao động ❖ Chế độ phụ cấp, trợ cấp: • Phụ cấp: Phụ cấp khu vực, Phụ cấp trách nhiệm công việc, Phụ cấp lưu động, Và phụ cấp khác chi phí lại, tiền ăn, tiền điện thoại… • Trợ cấp: Đối với đối tượng nhân viên: nhân viên nghỉ để sinh con, cơng tác nơi xa,… có mức trợ cấp cụ thể quy định văn quy định phịng hành cơng ty Thu nhập gián tiếp: Cơng ty đóng loại bảo hiểm bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp….và hệ thống phúc lợi khác Đánh giá công cụ kinh tế: ✓ Ưu điểm: chế độ lương thưởng tốt tạo động lực lớn cho nhân viên Có thể nói cơng cụ kinh tế tác động mạnh mẽ đến nhân viên Thu nhập phải xứng đáng với sức lao động nhân viên khuyến khích nhân viên làm việc tốt sẵn sang cống hiến cho công ty ✗ Nhược điểm: công cụ kinh tế tất nhiên gây tốn tài chính, đặc biệt giai đoạn kinh tế suy thoái c Phương pháp giáo dục - tâm lý ❖ Về công cụ giáo dục Việt Tín thường xuyên tổ chức thực chương trình đào tạo chun mơn nghiệp vụ, phát triển nguồn nhân lực công ty ✓ Ưu điểm: công cụ giúp nhân viên nâng cao trình độ thân họ ✗ Nhược điểm: việc đào tạo nhân viên thường khơng có hiệu cao Việt Nam, gây nên lãng phí tài mà khơng thu thành công ❖ Về công cụ tâm lý Đây công cụ quan trọng mà Công ty cần lưu ý Nhất với ngành xây dựng, đặc thù ngành áp lực công việc lớn, có giai đoạn thời gian làm việc căng thẳng Chính vậy, việc giảm áp lực cho nhân viên, khiến họ cảm thấy thoải mái công việc cần thiết Giám sát, đánh giá kết thực a Giám sát: Thực trình giám sát hành vi người lao động, mà trực tiếp Trưởng phịng, Trưởng nhóm Ban kiểm soát b Kết quả: kiểm tra thành lao động người lao động nhận thấy: • Nhân viên hăng say làm việc, đồng thời thích nghi nhanh với hồn cảnh cụ thể, áp dụng quy trình làm việc cơng trình • Tỷ lệ nhân viên bỏ ngành giảm xuống nhiều Điều giảm phần thiếu hụt nhân số nhân viên rời công ty c Tồn tại: hiệu tạo động lực Cơng ty cịn nhiều tồn sau: ✗ Tuy công cụ kinh tế phát huy tác dụng, thời gian để thăng cấp bậc, tăng lương dài, số cấp bậc nhỏ chủ yếu phụ thuộc thời gian làm việc cho công ty, điều làm cho người lao động dần động lực phấn đấu nâng cao trình độ ✗ Khi cơng việc dồn dập, ngồi cơng cụ kinh tế tiền lương, thưởng ngồi giờ, cơng ty chưa có cơng cụ hiệu để giảm áp lực, kích thích động lực làm việc cho nhân viên ✗ Tuy có nhiều hoạt động đào tạo, số lượng nhân viên tham gia hạn chế d Biện pháp khắc phục: ➢ Cải thiện công cụ kinh tế, tăng số cấp bậc, giảm thời gian tăng cấp thay trình độ, hiệu cơng việc thời kỳ Cải thiện mức lương, thưởng phù hợp với yêu cầu người lao động nguồn lực công ty ➢ Tổ chức thêm hoạt động đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn văn hóa ứng xử, tổ chức hoạt động vui chơi giải trí, du lịch, thư giãn thời gian công việc chưa nhiều Tăng cường bồi dưỡng nhân viên, điều nâng cao chất lượng hoạt động cơng ty mà cịn tạo điều kiện bước ngoặt để người lao động thăng tiến III Kết luận Nguồn lực lao động có vai trị ngày quan trọng, định thành công ay thất bại tổ chức Khả người vô hạn, doanh nghiệp, tổ chức cần phải đặc biệt trọng đến việc phát huy yếu tố người Một biện pháp quan trọng nhằm phát huy hết khả người lao động, tăng cường cống hiến họ tổ chức cơng tác tạo động lực Nhận thức tầm quan trọng đó, Việt Tín trọng tới công tác tạo động lực cho người lao đọng nhằm tạo đội ngũ lao động có trình độ cao nhiệt huyết làm việc lớn gắn bó với cơng ty Thời gian qua, cơng tác đạt nhiều thành tựu đáng kể, cịn có mặt tồn bất hợp lý dẫn tới kết chưa cao, nhiên áp dụng phương pháp tạo động lực, hoàn thiện quy trình tạo động lực cơng cụ cơng ty chắn đạt thành công to lớn tương lai 2- RA QUYẾT ĐỊNH Tình đặt : Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Việt Tín hoạt động lĩnh vực xây dựng 10 năm Tuy nhiên, vịng hai năm trở lại đây, cơng ty hoạt động khơng hiệu quả, khơng hồn thành mục tiêu đề ra, doanh thu lợi nhuận sụt giảm, thị phần bị thu hẹp Công ty cần làm để giải vấn đề đó? Chúng ta vận dụng Quy trình định để trả lời câu hỏi I/ Phân tích vấn đề 1/ Phát vấn đề Doanh thu, lợi nhuận mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp thương mại Và điều khơng ngoại lệ với Việt Tín, nhiên, vịng hai năm trở lại đây, số lượng hợp đồng kí kết tương đối thấp giá trị không cao, làm trực tiếp giảm doanh thu lợi nhuận công ty vấn đề mà cơng ty gặp phải 2/ Chẩn đốn ngun nhân Có nhiều nguyên nhân mà nghĩ đến, kể đến như: + Do áp lực từ đối thủ cạnh tranh + Do phòng ban hoạt động không hiệu + Do tác động kinh tế + Nhưng nguyên nhân trực tiếp xuất phát từ nội cơng ty, cụ thể phịng ban hoạt động không hiệu quả, thiếu quản lý chặt chẽ từ trưởng phòng, đặc biệt Phòng Kế hoạch - Kỹ thuật 3/ Quyết định giải vấn đề Vấn đề công ty gặp phải ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, lợi nhuận, cần phải xử lý tránh để lâu công ty lâm vào nợ lần, khủng hoảng 4/ Xác định mục tiêu Mục tiêu việc giải vấn đề là: + Hoàn thành thời hạn ngắn + Tăng doanh thu công ty sau giải vấn đề + Tăng lượng khách hàng, mở rộng thị phần 5/ Lựa chọn tiêu chí đánh giá Cơng ty lượng hóa mục tiêu thành tiêu chí sau : + Thực thành cơng q trình giải vịng hai tháng, hoàn thành trước tháng năm 2017 Tiêu chí sau tháng cuối năm 2017: + Doanh thu tháng cuối năm 2017 tăng gấp 1,3 lần so với tháng đầu năm + Số lượng khách hàng gia tăng, lưu lượng tăng 1,1 lần so với tháng đầu năm + Duy trì ổn định thị phần II / Xây dựng phương án Xây dựng phương án giai đoạn trung tâm định trình định.Từ việc chẩn đoán nguyên nhân vấn đề xác định mục tiêu định, đưa phương án tương ứng nhằm giải vấn đề 1/ Phương án 1: Tạo động lực cho nhân viên Phòng Kế hoạch - Kỹ thuật, thúc đẩy tiến Phương án đưa đưa từ chẩn đoán: nhân viên hăng say, nhiệt huyết công việc, dẫn đến giảm hiệu suất hiệu làm việc cá nhân, phòng ban trực thuộc 2/ Phương án 2: Giữ nguyên đội ngũ nhân viên , xếp lại vai trò cá nhân phòng Các nhân viên phòng Kế hoạch - Kỹ thuật trạng thái khơng xếp vào vị trí, vai trị tương ứng với trình độ, sở trường 10 Việt Nam nước phát triển lại thị trường hấp dẫn để đầu tư Tăng trưởng Việt Nam mức ổn định - 7% năm, việc tham gia vào nhiều tổ chức kinh tế giới hay mở cửa hội nhập theo Đường lối, sách Đảng Nhà nước tạo hội lớn thách thức cho Doanh nghiệp - Mơi trường trị - pháp luật Theo đánh giá nhà đầu tư, Việt Nam quốc gia có chế độ trị ổn định Nhờ DN hoạt động lãnh thổ Việt Nam có nhiều hội để ổn định sản xuất, kinh doanh cung ứng dịch vụ Mơi trường pháp lý tương đối thống tạo sở cho hoạt động ngành kinh tế Tuy nhiên, hệ thống pháp luật Việt Nam nhiều chỗ chưa qn, khơng đồng bộ, thay đổi thường xun gây khó khăn cho hoạt động doanh nghiệp - Môi trường văn hoá - xã hội Việt Nam nước đông dân thứ 14 giới với 90 triệu dân, dân số trẻ chiếm chủ yếu Tốc độ tăng dân số hàng năm khoảng 1% Với nguồn cung lao động dồi dào, chi phí nhân cơng rẻ tạo điều kiện lớn cho DN, giảm thiểu chi phí sản xuất kinh doanh - Môi trường công nghệ Ngày nay, công nghệ kỹ thuật phát triển mạnh mẽ ứng dụng vào nhiều lĩnh vực khác Các qui trình sản xuất, quản lý thay đổi theo hướng giảm chi phí làm nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày đa dạng phong phú b Môi trường tác nghiệp - Khách hàng Cũng ngành khác, khách hàng yếu tố sống cịn Nhưng ngành xây dựng lại có đặc thù sau: - Số lần mà khách hàng sử dụng lại dịch vụ xây dựng Thường khách hàng sử dụng dịch vụ xây dựng lần 14 - Chỉ phát triển mạnh khâu phân phối nguyên vật liệu thiết kế tư vấn - Nhà cung cấp Trong kinh tế thị trường với môi trường cạnh tranh gay gắt, DN khơng giải tốt tốn đầu mà cịn phải giải tốn đầu vào Vì vậy, nhà cung cấp ngày trở nên quan trọng DN DN kiểm soát nhà cung cấp có nhiều lợi kinh doanh Các ngành kinh tế khác có nhà cung cấp quan trọng khác Đối với ngành sản xuất việc kiểm sốt nhà cung cấp nguyên vật liệu có ý nghĩa quan trọng Nhưng đối ngành dịch vụ việc kiểm sốt nguồn cung cấp nhân lực phải đặt lên hàng đầu - Đối thủ cạnh tranh Khách hàng ngày khan hiếm, đó, số lượng đối thủ cạnh tranh không ngừng tăng lên, khiến công ty ngày áp lực Sự cạnh tranh đối thủ làm khách hàng sử dụng dịch vụ tốt Mặt khác, làm giá bán giảm xuống, khiến doanh thu lợi nhuận giảm sút Môi trường bên a Tài Tài ngày trở nên quan trọng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt với lĩnh vực xây dựng, lại cần nguồn vốn lớn, dài hạn Vì vay lợi nhuận thu Thế nhưng, 70% số vốn công ty vốn chủ sở hữu, điều giúp ích nhiều cho việc kinh doanh cơng ty, tồn nhiều rủi ro b Marketing Hoạt động marketing ngày trở nên quan trọng DN, không giúp DN tiếp cận thị trường mà cịn giúp DN đánh giá thơng qua hành vi khách hàng sản phẩm, dịch vụ cung cấp 15 Chính thế, năm qua, công ty cố gắng nỗ lực đẩy mạnh hoạt động marketing phải nhắc thận trọng chi phí cho marketing tốn c Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng công ty xây dựng So với mặt chung, với 500 nhân viên, cơng ty Việt Tín đơn vị lớn Việt Tín có lực lượng lao động khoẻ mạnh, dồi dào, tay nghề cao, nhiều kinh nghiệm, đào tạo nghiệp vụ bản…Tuy nhiên, tồn số lượng nhân viên chưa thực đáp ứng nhu cầu công việc d Sản xuất • Phân phối nguyên vật liệu xây dựng: sắt, thép, gạch, sơn, dàn giáo, xi-măng, đá, cát • Dịch vụ thiết kế, thi cơng cơng trình: thiết kế, xây dựng nhà ở, văn phịng, cơng trình xây dựng • Dịch vụ giám sát thi cơng: giám sát nguyên vật liệu, giám sát tiến độ, giám sát chất lượng cơng trình • Dịch vụ tư vấn quản lý chi phí đầu tư xây dựng cơng trình: tư vấn chi phí, quản lý chi phí e Nghiên cứu phát triển Việt Tín ln trọng đến việc đổi công nghệ cập nhật mặt hàng chất lượng nhất, nhất, đa dạng nhất, bắt kịp xu hướng khách hàng, để thoã mãn tối đa nhu cầu khách hàng Bên cạnh đó, việc đổi cơng nghệ tiên tiến cịn nâng cao suất thi cơng giảm bớt gánh nặng cho nhân viên Tuy nhiên, nguồn nhân lực cần phải đào tạo thêm sử dụng, vận hành cơng nghệ mới, nên xuất độ trễ mặt thời gian f Quản lý chất lượng Để tồn phát triển DN phải coi trọng vấn đề chất lượng sản phẩm mà cung cấp, Việt Tín vậy, ln ln đặt chất lượng uy tín lên hàng 16 đầu Vì khơng đơn giản uy tín cơng ty mà cịn tiền bạc, sức khoẻ, tính mạng khách hàng Chính vậy, hoạt động quản lý chất lượng Việt Tín thực nghiêm ngặt Đó lý Việt Tín có hệ thống từ thi cơng giám sát thẩm định chất lượng g Cơ cấu tổ chức Trên cấu tổ chức cơng ty Việt Tín Chức phận sau: Đại hội đồng Cổ đông: quan có thẩm quyền cao nhất, định vấn đề thuộc nhiệm vụ quyền hạn theo luật pháp Điều lệ tổ chức hoạt động Việt Tín Hội đồng quản trị: quan quản trị Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Cơng ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Tổng giám đốc: người có trách nhiệm quản lý điều hành hoạt động Công ty theo pháp luật Nhà nước, quy định ngành, điều lệ, quy chế, quy định Công ty CP Xây dựng Đầu tư Việt Tín Ban kiểm sốt: quan kiểm tra hoạt động tài chính; giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, hoạt động hệ thống kiểm tra kiểm soát nội Việt Tín Phịng Tài - Kế tốn: có chức đề xuất với Ban Tổng Giám đốc cơng tác quản lý tài chính, kế tốn, thống kê Công ty; đồng thời tiến hành lập, lưu trữ, kiểm tra, kiểm sốt tồn hoạt động có liên quan đến lĩnh vực Tài - Kế tốn theo quy định pháp luật hành Phòng Hành - Nhân sự: phận nghiệp vụ Cơng ty, có chức đề xuất, giúp việc cho Ban lãnh đạo hướng dẫn, tổ chức thực hiện, kiểm tra công tác quản lý nhân sự; bảo hộ lao động, an toàn - vệ sinh lao động, an ninh trật tự phòng cháy chữa cháy, quản trị hành – văn phịng 17 Phịng Vật tư, Thiết Bị: Đảm bảo cung ứng vật tư, thiết bị nhân công theo tiến độ chất lượng yêu cầu công trường, kể việc cung ứng vật tư mẫu để khách hàng chọn phê duyệt Phòng Marketing: Định hướng chiến lược hoạt động Marketing công ty Xây dựng chiến lược & hoạt động Marketing cụ thể cho giai đoạn Phịng Kế hoạch Kỹ Thuật: có chức tham gia tham mưu cho Ban lãnh đạo Công ty việc hoạch định kế hoạch kinh doanh, đầu tư, thực dự án hạ tầng Phòng Giám sát: Thay mặt Ban Giám đốc quản lý giám sát trực tiếp Cơng trình giao chịu trách nhiệm trực tiếp với Ban Giám đốc mặt Cơng trình Nhận xét: Mỗi phịng có nhiệm vụ cụ thể riêng biệt Mơ hình quản lý theo chức Việt Tín thiết kế tương đối gọn nhẹ, hợp lý phù hợp với quy mơ cơng ty Nhờ vào mơ hình cơng ty xác định hiệu hoạt động kinh tế phòng ban chức năng, xác định đóng góp phịng vào lợi nhuận chung cơng ty Mơ hình khéo léo bố trí vừa có tập trung quyền lực vào giám đốc định quan trọng, vừa có phân quyền cho phịng ban, từ trưởng phân chia tiếp cơng việc cho nhân viên quyền, tạo môi trường làm việc độc lập Nhờ vậy, thành viên Ban Giám đốc dễ dàng quản lý cơng việc kinh doanh hàng ngày hay đưa định quan trọng mà quản lý dàn trải VI Kết luận Qua việc phân tích yếu tố mơi trường bên bên ngồi Cơng ty Việt Tín, có nhìn tổng qt, khách quan hoạt động doanh nghiệp yếu tố tác động đến doanh nghiệp Qua đó, nhà quản lý doanh nghiệp đưa định mang tính chiến lược liên quan đến phát triển Công ty tương lai 18 4- LẬP KẾ HOẠCH VII Giới thiệu doanh nghiệp Giới thiệu doanh nghiệp a Giới thiệu chung Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Việt Tín Trụ sở chính: km số 5, đường Phan Trọng Tuệ - Thanh Trì - Hà Nội Điện thoại: 046888386 Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Việt Tín thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103002605 ngày 27/07/2005 Sở Kế hoạch Đầu tư - Thành phố Hà Nội với số vốn ban đầu 15 tỷ đồng Tuy thành lập 10 năm, Công ty gặt hái nhiều thành công định Có thể kể đến số thành tích bật sau: Giải thưởng thương hiệu Việt uy tín chất lượng 2016 báo VietnamNet tổ chức, Doanh nghiệp tiêu biểu TP Hà Nội tổ chức Với 500 nhân viên, Việt Tín mang đến cơng trình chất lượng khắp miền tổ quốc b Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp - Hiện ngành nghề kinh doanh Việt Tín gồm có: • Phân phối nguyên vật liệu xây dựng • Dịch vụ thiết kế, thi cơng cơng trình • Dịch vụ giám sát thi cơng • Dịch vụ tư vấn quản lý chi phí đầu tư xây dựng cơng trình • Kinh doanh bất động sản Vấn đề đặt Trong năm trở lại đây, công ty gặp phải vấn đề sụt giảm doanh thu lợi nhuận, thế, cơng ty cần phải đưa chiến lược phát triển khả thi hiệu nhằm cải thiện tình trạng trên, nhằm trì ổn định hoạt động cơng ty, từ tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, tăng sức cạnh tranh với đối thủ khác… 19 VIII Lập kế hoạch chiến lược Phân tích mơi trường Thơng qua việc phân tích SWOT xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Những đánh giá quan trọng để lập kế hoạch chiến lược S W • Việt Tín sử dụng nguồn vốn chủ yếu vốn chủ sở hữu • Năng lực tài hạn chế => nhiều hoạt động chưa ➢ Chủ động việc sử dụng triển khai Đội ngũ cán nhân viên chưa nguồn tài • Có lực lượng lao động dồi dào, tay làm việc thực hiệu => khiến hoạt động công ty nghề cao => chất lượng công trình bị trì trệ Chất lượng nguyên vật liệu đầu xây dựng ln đảm bảo • Cơ cấu tổ chức, hoạt động quản lý vào không ổn định => phải phụ thuộc vào chặt chẽ => phối hợp nhịp nhàng đơn vị cung cấp nên công ty bị động trước thay đổi mặt chất phận lượng nguyên vật liệu đầu vào O T • Việt Nam có chế độ trị ổn định • Nền kinh tế tăng trưởng chậm ➢ Điều kiện tốt cho doanh nghiệp ➢ Gây khó khăn cho hoạt động ổn định sản xuất, kinh doanh cơng ty • Mơi trường pháp lý đầy đủ • Số lượng khách hàng giảm ➢ Tạo sở cho hoạt động ➢ Đe dọa đến doanh thu phát ngành kinh tế triển lâu dài cơng ty • Ngày nhiều đối thủ cạnh 20 ... nhà quản lý kiểm sốt cơng việc nhân viên ❖ Về cơng cụ hành chính: nhân viên thức công ty, họ bị ràng buộc hợp đồng dài hạn Trong trường hợp nhân viên phá vỡ hợp đồng, họ phải bồi thường hợp đồng... đốc dễ dàng quản lý công việc kinh doanh hàng ngày hay đưa định quan trọng mà quản lý dàn trải VI Kết luận Qua việc phân tích yếu tố mơi trường bên bên ngồi Cơng ty Việt Tín, có nhìn tổng qt, khách... doanh nghiệp yếu tố tác động đến doanh nghiệp Qua đó, nhà quản lý doanh nghiệp đưa định mang tính chiến lược liên quan đến phát triển Công ty tương lai 18 4- LẬP KẾ HOẠCH VII Giới thiệu doanh nghiệp