Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN 1 LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I LÝ THUYẾT VỀ MÔ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG 7 1 1 Tổng quan chung mô hình[.]
MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I LÝ THUYẾT VỀ MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG 1.1 Tổng quan chung mơ hình kinh tế tảng 1.2 Đặc điểm mơ hình kinh tế tảng 1.2.1 Cấu trúc mơ hình kinh tế tảng 1.2.2 Quá trình xây dựng tảng 1.2.3 Doanh thu từ tảng 10 1.2.4 Quản trị vận hành tảng 13 1.2.5 Chiến lược 15 1.2.6 Chính sách 18 1.2.7 Đo lường 20 1.3 Một số mô hình kinh tế tảng thành cơng giới Việt Nam 21 1.3.1 Mơ hình Airbnb 23 1.3.2 Các tảng điển hình Việt Nam 24 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ÁP DỤNG MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HACHIUM 34 2.1 Giới thiệu công ty 34 2.2 Phân tích thực trạng việc áp dụng mơ hình kinh tế tảng vào Cơng ty cổ phần giáo dục Hachium 36 2.2.1 Cấu trúc mơ hình kinh tế tảng 36 2.2.2 Q trình xây dựng mơ hình kinh tế tảng Hachium 41 2.2.3 Doanh thu từ mơ hình kinh tế tảng Hachium 43 2.2.4 Quản trị vận hành mơ hình kinh tế tảng Hachium: 52 2.3 So sánh mơ hình kinh tế tảng Hachium Coursera 53 CHƯƠNG III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HACHIUM 66 3.1 Xu hướng phát triển mơ hình kinh tế tảng Việt Nam giới 66 3.2 Giải pháp, kiến nghị giúp mơ hình kinh tế tảng Hachium phát triển hiệu Việt Nam 69 3.3 Một số học kinh nghiệm kinh doanh tảng giáo dục giới 74 KẾT LUẬN 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng - Thống kê số tảng tiêu biểu theo lĩnh vực 22 Bảng - Thống kê số lượng người dùng Hachium 39 Bảng - Thống kê số lượng người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) tảng Hachium 40 Bảng - Thống kê số lượng giáo viên sử dụng tảng Hachium 41 Bảng - Thống kê tỉ lệ tái ký giáo viên tảng Hachium 43 Bảng – Bảng giá dịch vụ tảng Hachium 43 Bảng - Thống kê doanh thu Công ty Cổ phần Hachium 44 Bảng - Mơ hình kinh doanh Hachium 47 Bảng - So sánh mơ hình kinh doanh Coursera Hachium 54 DANH MỤC HÌNH Hình - Quy trình nghiên cứu Hình – Cơ cấu số lượng người dùng MAU tảng Hachium 40 Hình – Tốc độ tăng trưởng giáo viên sử dụng tảng Hachium tốc độ tăng trưởng người dùng tảng Hachium 42 Hình – Thống kê doanh thu Công ty Cổ phần Hachium 44 Hình - Mơ hình sản phẩm Hachium 46 Hình - Mơ hình cấu tổ chức Hachium 53 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn thực hiện, hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Văn Thoan Các số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực, tài liệu trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Mọi giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn cảm ơn Nếu sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN LÊ PHƯƠNG NGUYÊN LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn với đề tài: "Ứng dụng mơ hình kinh tế tảng vào Công ty Cổ phần Hachium", gặp phải nhiều khó khăn, xong nhờ có giúp đỡ thầy, giáo, ban lãnh đạo, phịng ban công ty khảo sát – Công ty Cổ phần Hachium Tơi hồn thành luận văn theo kế hoạch đặt Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn - PGS.TS PGS.TS Nguyễn Văn Thoan tận tình hướng dẫn, dạy suốt trình thực đề tài Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô môn khoa Quản trị Kinh doanh khoa Sau đại Học trường Đại học Ngoại thương Hà Nội giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi q trình viết luận văn thạc sĩ Xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Hachium tạo điều kiện cho tơi tìm hiểu nghiên cứu cơng ty Một lời cảm ơn gửi đến anh chị ban lãnh đạo, phịng tin học, phịng kế tốn, … giúp đỡ, hướng dẫn cung cấp tài liệu nghiên cứu, trao đổi giải đáp vướng mắc tơi q trình nghiên cứu đề tài Trong luận, hẳn tránh khỏi hạn chế thiếu sót Tơi mong muốn nhận nhiều đóng góp q báu đến từ q thầy cơ, ban cố vấn bạn đọc để đề tài hồn thiện có ý nghĩa thiết thực áp dụng thực tiễn sống Chân thành cảm ơn! DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt API Application Programming Giao diện lập trình ứng Interface dụng Business-to-business Doanh nghiệp với doanh B2B nghiệp B2B2C Business-to-business-to Kết hợp kinh doanh consumer Doanh nghiệp với doanh nghiệp Doanh nghiệp với khách hàng B2C Business-to-consumer Doanh nghiệp với khách hàng CAGR EdTech Compound Annual Growth Tốc độ tăng trưởng kép Rate hàng năm Educational Technology Lĩnh vực công nghệ giáo dục MOOC Massive Open Online Course Khóa học trực tuyến mở R&D Research and Development Nghiên cứu phát triển sản phẩm SaaS Software-as-a-Service Phần mềm dạng dịch vụ TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Sau tháng, từ tháng 1/2020 đến tháng 5/2020, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với phương thức nghiên cứu định lượng đề tài: “Ứng dụng mơ hình kinh tế tảng vào Cơng ty Cổ phần Hachium” Đề tài kết hợp lý thuyết mơ hình kinh tế tảng thực tiễn mơ hình kinh tế tảng Công ty Cổ phần Hachium xu hướng phát triển mơ hình kinh tế tảng Việt Nam giới Về mặt lý thuyết, tác giả khái quát phân tích, làm rõ khái niệm mơ hình kinh tế tảng cấu trúc mơ hình kinh tế tảng, q trình xây dựng, doanh thu từ tảng, quản trị vận hành tảng, chiến lược, sách phương thức đo lường mức độ hiệu tảng Dựa sở lý thuyết này, tác giả ứng dụng phân tích mơ hình kinh tế tảng cơng nghệ giáo dục Hachium khía cạnh cấu trúc tảng, trình xây dựng tảng Hachium, doanh thu phương thức quản trị vận hành tảng, từ vấn đề mà Công ty cổ phần Hachium gặp phải Dựa phân tích này, tác giả đưa kiến nghị phương án giải vấn đề, đúc kết học kinh nghiệm cho doanh nghiệp Việt Nam từ thành công mơ hình kinh tế tảng giới LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời đại bùng nổ phát triển công nghệ thơng tin nay, mơ hình kinh tế tảng dần thay mơ hình kinh tế truyền thống nhờ ưu vượt trội như: (i) Chi phí cận biên gần khơng sản xuất phân phối; (ii) Giá trị tạo từ hiệu ứng mạng tích cực gia tăng sản xuất dẫn đến tiêu thụ nhiều ngược lại Trên giới, nhiều công ty lớn thống lĩnh thị trường Facebook, Uber, Amazon hay Airbnb xây dựng mơ hình kinh tế tảng, tạo thành công đột phá nhờ tận dụng ưu Tại Việt Nam, tọa đàm “Vai trò Kinh tế Nền tảng số tương lai kinh tế Việt Nam” UPGen Việt Nam phối hợp với Viện Nghiên cứu Kinh tế Chính sách tổ chức vào tháng 1/2019, PGS.TS Nguyễn Đức Thành, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Kinh tế Chính sách, nhấn mạnh tầm quan trọng ảnh hưởng mơ hình kinh tế tảng khơng đến kinh tế mà cịn đời sống văn hóa xã hội Việt Nam Ơng khẳng định việc áp dụng mơ hình kinh tế tảng Việt Nam tạo cách mạng lớn Các số liệu thống kế đang cho thấy thâm nhập thống lĩnh mơ hình kinh tế tảng Việt Nam mơ hình dần thay mơ hình kinh tế truyền thống nhiều ngành nghề, lĩnh vực Về lĩnh vực thương mại điện tử, Báo cáo Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam 2019 Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM) công bố dự báo, tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử Việt Nam năm 2019 2020 tiếp tục mức 30% quy mơ thị trường chạm mức 13 tỷ USD Quy mô cao mục tiêu nêu Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2016-2020 Có thể nói, tảng thương mại điện tử Lazada, Tiki hay Shopee có số lượng lớn người tiêu dùng nhà cung cấp với số lượng lớn giao dịch mua sắm trực tuyến ngày Không thương mại điện tử, mơ hình kinh tế tảng tạo thay đổi lĩnh vực tài ngân hàng Theo số liệu cơng bố Vụ Thanh toán (thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam), tính đến tháng hết q 2/2019, Việt Nam có 78 tổ chức cung ứng dịch vụ toán qua Internet, 45 tổ chức cung ứng dịch vụ toán qua dịch vụ mobile banking, 83,3 triệu tài khoản cá nhân, 226 triệu giao dịch qua Internet, 202 triệu giao dịch tài qua điện thoại di động Có thể nói, mơ hình kinh tế tảng dần thâm nhập ngày sâu vào thị trường Việt Nam, đặc biệt thị trường tài tiền tệ Bên cạnh thị trường tài chính, lĩnh vực khác chứng kiến thay đổi diện mạo đáng kể với nhập tảng Uber (vào năm 2015), Grab (năm 2016), hay Go-jek (vào năm 2018) Sự xuất tảng công nghệ làm thay đổi cách thức vận hành thị trường vận tải, thay đổi thói quen tiêu dùng người tiêu dùng Tuy nhiên, dù có nhiều tảng công nghệ xuất với khoản đầu tư khổng lồ hàng triệu USD, tảng công nghệ Việt Nam phần lớn hoạt động chưa hiệu bền vững tảng cơng nghệ giới Bằng chứng có nhiều startup tảng phải ngừng hoạt động tuyên bố phá sản, dẫn đến tổn thất nặng nề cho nhà đầu tư tác động tiêu cực đến thị trường Ví dụ, vào năm 2018, Uber, tảng công nghệ đặt xe lớn giới, phải rút khỏi thị trường Việt Nam bán lại thị phần cho Grab Hay gần đây, ngày 11/5/2020, ứng dụng Wefit, ứng dụng kết nối người tập với phòng tập spa, phải tun bố phá sản khơng có khả tốn khoản nợ khó khăn tài Wefit startup nhận khoản đầu tư hàng triệu USD từ nhà đầu tư ngồi nước Do đó, từ tầm ảnh hưởng mơ hình kinh tế tảng đến kinh tế Việt Nam thực trạng mơ hình chưa áp dụng hiệu Việt Nam, tác giả nhận định việc nghiên cứu chủ đề cần thiết có ý nghĩa thiết thực với nhiều bên liên quan Vì vậy, tác giả định thực đề tài nghiên cứu: “Ứng dụng mơ hình kinh tế tảng vào công ty cổ phần Hachium” Việc nghiên cứu phân tích mơ hình kinh tế tảng từ cấp độ lý thuyết đến thực tiễn thông qua việc phân tích case study thực tế Cơng ty Cổ phần Hachium mang nhiều ý nghĩa thiết thực quan trọng bên liên quan, cụ thể: - Đối với doanh nghiệp Hachium nói riêng, việc nghiên cứu áp dụng mơ hình lý thuyết mơ hình kinh tế tảng giúp cho Doanh nghiệp nhanh chóng phát triển mơ hình kinh doanh sản phẩm phần mềm đáp ứng nhu cầu thiết yếu khách hàng, từ trở thành công ty dẫn đầu lĩnh vực giáo dục Việt Nam Đồng thời nghiên cứu phân tích thực trạng hoạt động ... thuyết mô hình kinh tế tảng Chương 2: Phân tích thực trạng áp dụng mơ hình kinh tế tảng Công ty cổ phần Hachium Chương 3: Đề xuất giải pháp phát triển mơ hình kinh tế tảng Công ty cổ phần Hachium CHƯƠNG... mơ hình kinh tế tảng, ứng dụng mơ hình kinh tế tảng vào Công ty cổ phần Hachium Các nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể gồm: - Chỉ phân tích chi tiết đặc điểm mơ hình kinh tế tảng, bao gồm cấu trúc mơ hình. .. TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HACHIUM 66 3.1 Xu hướng phát triển mơ hình kinh tế tảng Việt Nam giới 66 3.2 Giải pháp, kiến nghị giúp mơ hình kinh tế tảng Hachium phát